В номере не было индивидуальных туалетных принадлежностей (шапочка для душа, кондиционер и т.д.) Очень порадовал спа-комплекс, прекрасно провели время. Прекрасный завтрак.

Отдохнули просто незабываемо, нам понравилось все до мелочей! Местоположение с 1 стороны залив, с другой парк, вкусный завтрак, народа нет, спа-зона! Даже комплимент в номер принесли, фруктовую тарелку и шампанское в честь дня рождения! p.s Есть с чем сравнить, объездили почти все спа-отели в этой стороне! Так что кто сомневается, не раздумывая, бронируйте номер, не пожалеете

1. В стандартном номере нет минибара. Это даже странно, тк сами же не даете что то купить у вас людям 2. Жутко жарко и кондиционер не отрегулировать все время дует горячим воздухом 3. Очень неудобные матрасы, которые сделали из двухспального варианта, свернув пополам... С ними вместе ползешь на пол медленно и верно 4. Купите нормальные телевизоры в стандарты. В наше время даже в двух звездах они уже с приличной диагональю. Не позорьтесь! 5. Жутко пахнет куревом и запах несет в номер! Тк видимо народ слово Не курящий этаж не понимает. 6. Почему нельзя записать на номер румсервис? Почему надо оплачивать сразу? Берите депозит! Отель вроде не самый дешевый в округе! Отличное место, хороший завтрак, отличный бассейн

Очень рано закрываются рестораны !!! Это крайне неудобно, особенно с детьми. Маленькие телевизоры, плохо видно Расположение, бассейн с выходом на улицу, кинозал!!! , отличный завтрак!

Отдыхали в новогодние каникулы. Очень удачное месторасположение отеля. Красота, тишина, спокойствие. Рядом парк и пляж. В момент нашего пребывания шел снег, вид из окна был восхитителен. Особенно понравился бассейн с теплой водой под открытым небом, купались с ребенком при морозе -13С, не замерзли. В номере чисто и уютно. Завтрак в ресторане Кают-Компания с видом на залив ,шведский стол, разнообразный, вкусный. Вечером в ресторане живая музыка. Приветливый персонал.

Понравился знак внимания со стороны отеля к нашему событию с супругой - 25 лет совместной жизни! Шампанское с фруктами в номер и бесплатный СПА до 22.00! Было весьма приятно!

Минусов особо не обнаружил, единственное в отеле такого класса можно было бы в зоне SPA поставить чайник с чаем, а не просто кулер с водой. Очень хороший отель на берегу финского залива, очень тихо и спокойно, были зимой поэтому отель почти пустой был. очень понравилось

Не предупреждали, что за посещение бассейна в вечернее время нужно платить дополнительно. Не очень удобно, что ресторан в соседнем здании. Очень хотелось выпить вечером чаю, но в номерах чайника нет и в самом отеле нет автоматов с горячими напитками - это минус. Ресторан до 11 вечера. Однозначно понравилось расположение отеля. Рекомендую брать номер с видом на залив, вид потрясающий! Приятная спа-зона. Очень вкусный и разнообразный завтрак.

Время пользования спа -маловато,за доп приходится платить (но так конечно почти везде), и чтоб попасть на завтрак нужно одеться потеплее и перейти в рядом стоящее здание.Но думаю в теплое время года это не проблема. Доброжелательность персонала (нам продлили время выезда -бесплатно),месторасположение, подарки от отеля,т к я указала,что у мужа в день заезда день рождение.Понравился завтрак-разнообразный и вкусный.

Отсутствует хоть какая-то крыша между основным зданием и рестораном! Это очень неудобно, приходиться бегать под дождем и снегом=( спа входит в стоимость проживания с 9 до 12 утра(заселение в 14.00), а так если хотите вечером расслабится платите 600₽ за человека, это как-то вообще шокирует.... Месторасположение, вид из окна, спа...

На 2-м этаже в холле очень сильный запах хлорки, видимо из бассейна. Поэтому стоит брать номер с видом на море, а не на парк, который одновременно выходит на бассейн и технические сооружения отеля. Заселялись в номер в 16.00, а в номере еще не закончили уборку. Пришлось ждать около 15 минут в холле (где очень пахло хлоркой). Полотенец было мало. Телевизор маленький (17\") и плохо показывает. Мало розеток! В номере очень душно и кондиционер проблему не решает. На 2-й день пребывания из крана шла грязная вода. Бесплатно бассейн работает только утром с 9 до 12, время совпадает с завтраком. В бассейне очень много народу. В целом, отель не соответствует 4-м звездам. Удобное расположение на берегу Финского залива, рядом с главным парком Зеленогорска, где находятся все основные развлечения. Бесплатная парковка. В ресторане \"Пристань\" рядом с отелем недурно кормят. В номере чисто, есть халаты и тапочки. Есть маленький балкон. С балкона открывается хороший вид на залив и пляж (если брать номер с видом на море). На этаже стоят кулеры с водой.

Все отлично! Завтраки питательные и на любой вкус, открытый бассейн супер - он с подогревом. Очень приветливый персонал. Отличный выбор для выходных. Рекомендую!!!

Обстановка отеля далеко не новая.Мебель в номере и обстановка в коридорах требуют обновления.Полотенец на двоих всего 5, и они не самые приятные.За размещение мини собаки взяли 2 тысячи,хотя сам номер не дешевый даже в не сезон.В номере телевизор смешных размеров.Спа совсем огорчил.В хамаме запах тухлой воды.Все пространство спа спланировано очень неграмотно ,было не комфортно находится при небольшом количестве людей.И все эти удовольствия за отдельную плату)Вообще отель очень популярен даже в ноябре.На ресепшене был народ.В ресторане праздновали свадьбу( в 11 все закончилось).Короче,поток людей плотный для загородного отеля)Все эти замечания актуальны,если уж отель позиционирует себя на 4 звезды.О Европейском уровне и говорить не стоит, а цена очень завышена. Расположение у залива.Есть тренажёрный зал.Номер \"Комфорт\" просторный и вид из него очень хорош.

Хорошая гостиница, но нужно больше развлечений для деток. Все располагает к семейному отдыху - зеленогорский парк, пляж, детская площадка, детский уголок в ресторане. Но нужно продумать какого-то аниматора... Все хорошо! Завтраки вкусные, в бассейн даже в прохладную погоду можно идти - он с подогревом. Очень приветливый персонал. Так что вполне приличный вариант. Рекомендую!!!

Не понравилось, что в день приезда вынуждена была заплатить 600 руб. за бассейн, все прекрасно понимают, что это скрытая доплата за проживание, выглядит эта ситуация не очень эстетично Добрый день, мне больше всего нравиться бассейн с подогревом. Это главное преимущество отеля

Как-то не знала этот отель. Побывала на корпоративе вместе с компанией. Понравилось, поэтому решила сюда вернуться. Очень понравился массаж, и процедура в СПА. А вот в кухню ресторана добавила бы больше рыбных средиземноморских блюд...тогда будет совсем хорошо.

В прошлом году Услуги СПА были включены в стоимость номера любой категории, теперь это только для люксов. Прекрасное место, супер воздух, отличный вид из окна на залив.

Девушки на ресепшене невероятно приветливы ! Заселили в отель раньше 14-00 без всякой доплаты . Поездка была очень знаменательна в нашей жизни . Молодой человек попросил поставить в номер букет цветов в наше отсутствие и девушки без проблем исполнили эту просьбу . В первую брачную ночь только к вам ! Спасибо !

На человека по 2,5 полотенца вместо положенных 4 для гостинице такой классификации, на выложенных полотенцах при заселении был длинный волос( горничной, видимо. Все это мелочи, пишу для того, чтобы совершенствовались! Цены в ресторане на ужин довольно высокие, но по вкусовым ощущениям не дотянули до стоимости (простили им это за вкусный завтрак:))в общем, советуем! Заселили на 2 часа раньше без проблем и доплат, приятный персонал, наикрасивефшая территория вокруг, чудесный вид из номера, в зоне спа отлично поплавали и внутри и снаружи в бассейне (28,8* вода). Завтраки оч вкусные.

Отдельное здание с рестораном - не очень удобно, особенно после бассейна. В номере было много песка на ковре. Доброжелательный персонал. Хороший завтрак. Прекрасная природа вокруг. Рядом парк аттракционов, с детками очень удобно.

C Европой в этом году как-то не задалось - дороговато. Искали что-то поближе, но так, чтобы было ощущение, что уехали далеко. Доволен, что выбрал \"Терийоки\". Вполне всё на уровне \"четвёрки\". Прекрасные завтраки. Месторасположение - все-таки берез залива. Очень приятные впечатления от отеля. Планируем встретить Новый год!

1. Для номера люкс не очень правильно оставлять мебель, немного попорченную постояльцами. на столиках номера были выцветшие следы от посуды. Все конечно было чисто и вымыто, но такие следы в номере такого уровня - не позволительная роскошь для отеля. 2. Прохладный бассейн; 3. Вода в бассейне не оставляла ощущения чистоты, а казалась несного слизкой. Отличное расположение; Отличный вид из номеров;

Поставила бы все \"десятки\", тк действительно хороший отель, если бы не пара таких моментов: 1. отсутствие свободных мест на завтраке - причем никого это не волнует, стоишь и ждешь прямо в зале пока кто-то доест (и это не 5 минут!). И хамоватый официант на вопрос про свободный столик отвечает \"идите гуляйте\" 2. при том, что из окон 90% номеров отеля открывается великолепный вид на залив, в люксе почему-то вид на стоянку автомобилей, как-то это ОЧЕНЬ не логично, особенно учитывая цену номера Отличное место на берегу залива, красивый отель, вкусные ужины в ресторане \"Пристань\" при отеле

Отдохнули всей семьей и получили массу положительных эмоций! Отель чудесный, интерьер и вид из окна - потрясающие, завтрак в ресторане - выше всяких похвал, а природа вокруг - загляденье. СПА небольшой, но очень уютный. Персонал отзывчивый и внимательный! И ресторан очень красивый! Спасибо вам большое за все!!! Наш праздник удался во многом благодаря вам!

Я довольна всем!! Персонал приветливый, завтрак разнообразный и вкусный, в номере чистота и порядок. Не понимаю откуда низкая оценка о соотношении цена/качество. Зайдя на сайт нашла очень много акций, в некоторых из них скидка аж 50%! В ресторане все безумно вкусно, особенно блюда из рыбы. Цены как и на всём побережье. Понравилось СПА, открытый бассейн, сауна.

Ценник в местном ресторане на обед и ужин- дешевле на машине в Зеленогорск съездить и там поужинать Бассейн, Завтраки (Питание супер). Месторасположение - отличное , парк рядом, залив тоже рядом.

Мало развлечений по вечерам, но все это компенсируется просто великолепным видом на финский залив. В целом достойное место, для тихого и спокойного отдыха. Останавливался проездом. Очень понравился спа-комплекс, особенно открытый бассейн. В ресторане большой выбор блюд, рекомендую попробовать мангал, оно того стоит. Был в этом отеле в прошлом году, чувствуются изменения. Очень приветливый персонал.

Внимательность (бутылка шампанского, фрукты в номере и поздравительная открытка ко Дню рождения были очень приятным дополнением к отдыху) Доброжелательный и очень внимательный персонал на рецепции, хороший завтрак, комфорт и прекрасное месторасположение .

Остановилась в Терийоки отдохнуть от городской суеты и ни разу не пожалела. Приятный спа с открытым бассейном, девочки-администраторы приветливые. Рядом — пляж и парк. В общем, все располагает к релаксу, я бы только добавила в завтраки больше фитнес-блюд...А так все прекрасно. В следующий раз приедем всей семьей.

для детей в бассейне желательно выделить определенное время, например, утром. Было бы хорошо поставить джакузи/небольшой бассейн с гидромассажем. спокойная обстановка, наличие спа, хороший завтрак

В номере не оказалось одеял, но это быстро исправили. Горничная пришла через 2 минуты после звонка на ресепшн. Второй момент: через 3 часа после отъезда позвонили и сказали, что у нас остался неоплаченный долг за бассейн. Хотя перед отъездом мы за все рассчитались, о чем я и сказала. В ответ извинились за беспокойство и попрощались. Немного странный звонок... Хорошее месторасположение, рядом пляж, большой парк, где есть детские аттракционы, что будет удобно семьям с детьми. Крытый бассейн очень маленький, но порадовал открытый бассейн. Вода теплая и при 15 на улице очень комфортно в нем плавать.

Несколько разочаровал бассейн (внутренняя часть невелика). Гости не соблюдают яхтенный дресс-код) Немного бело-синего добавило бы всем визуального удовольствия) Мы больше оставили в ресторане, чем в отеле, но это стоило того. Чрезвычайно вкусно.

Просто ужасная дополнительная кровать, спать на ней невозможно, но общее впечатление от отдыха она не испортила)) совет: если едете втроем и берете допместо в двухместный номер, спите втроем на большой кровати, она хоть и двух спальная, но запросто вместит троих У отеля отличное местоположение, прекрасный вид из окна (брали номер с видом на море). Персонал доброжелательный, в номерах чисто, уютно.

В стандартном номере всего две розетки. В наше время этого, конечно, недостаточно. Да, и в ванную комнату пришлось перетащить одну тумбочку, потому что женщине обязательно нужно куда нибудь положить кучку флаконов и пузырьков))) Но это все, легко решаемые мелочи. Необыкновенно приветливые, светлые молодые люди и девушки, работающие в отеле. Умнички просто!)

В главном здании не работает ресторан. Завтрак в ресторане в отдельном здании напротив это не удобно. Ужасная слышимость, у нас были соседи которые всю ночь не давали нам спать. Отличный завтрак! Отличное спа!

Пойдем по порядку: - охранник на входе видимо абсолютно не нужен, по территории прогуливается большое количество обычных туристов (мальчик с мамой умудрился сходить в туалет прямо под дерево рядом с главным входом) - местами расколотые стекла ограждения все в трещинах и угрожающие вывалиться в любой момент - абсолютно неприветливая барышня на ресепшне (милые дамы, если вам так не нравится ваша работа - не работайте там) - при заселении нам забыли отдать паспорта (!!) и за сутки никто не только не озаботился оторваться от монитора и подняться к нам в номер с ними, но и напомнить нам о них, когда мы неоднократно проходили мимо (никаких извинений на утро тоже не услышали) - администратор видя, что у одного из гостей день рождения, даже поленился поздравить, не говоря уж о каком-то комплименте от отеля (вряд ли бутылка шампанского или конфеты разорили бы кого-то) - вырванная кнопка лифта на этаже, диваны с дырками, ободранные столики, грязный ковролин (зато видеокамера каждые два метра) - в номере абсолютно нет туалетных принадлежностей кроме большой бутылки жидкого мыла \"для волос и тела\" и скромного кусочка мыла для рук (где кондиционер, шампунь, расческа, зубные щетки, паста, бритвенные принадлежности?) - скромный маленький телевизор - одна розетка на весь номер (!!) - вайфай поймать так и не удалось - отсутствие минибара - паутина, ржавчина и потрепанное дерево буквально по всему отелю - доплата 600 рублей за бассейн конечно отдельный вопрос, но об этом хотя бы предупреждают заранее - от обслуживающего персонала, менявшего полотенца в массажных кабинетах - ужасный запах пота - в бассейне очень скользко. Шоколадный фонтан на ресепшне. Вода в бассейне - супер. Гидромассаж - отлично. Сауна и хамам - претензий нет. Достаточно неплохие завтраки. Приятные барышни на стойке СПА-комплекса. Спутниковые каналы.

В стандартном номере маленькая ванная комната с душевой кабиной не очень хорошего качества. Нет чая и кофе в номере. Отличный бассейн и хороший завтрак. Стандартный номер просторный и светлый. Выход на берег залива и парк рядом, хорошо для детей.

ГРЯЗЬ! В номере плохо убрано, паутина в углах, волосы на полу в ванной, грязная сантехника, мало полотенец. Бесплатное посещение спа зоны для проживающих только 9-12. Плохая звукоизоляция. Из двух ключей работал только один и не только у нас была такая проблема. Замечательный вид на залив из панорамного окна номера и маленький балкончик. Очень хороший шведский стол. Бассейн не большой, но приятный. Есть внешний бассейн, он соединен с внутренним.

Запах в коридорах, очень дорогой ресторан Пристань Прекрасное расположение, большой номер, вкусные завтраки, хороший бассейн, из номера спускаешься в спа прямо в халате, рядом парк с атракционами и детскими площадками

Обои подклеить,шторы зашить! Персонал вежливый и заботится о комфорте клиента! Мягкие кровати, отличный вид из окна. Как говорится на миллион!! Бассейн с соленой водой!! И завтрак простот нямушка!! Чувствовала себя заграницей!!!

Убирали не каждый день. В номере ОДНА розетка. Не шучу. После просьбы принесли удлинитель. Вечером при промывке фильтров бассейна из крана 10 минут текла коричневая вода. Периодически в воздухе пахло запахами кухни. Отсутствие москитной сетки на окне. Так и не получилось заставить работать кондиционер на обогрев. Расположение отличное. Завтрак с хорошим выбором. Очень отзывчивый персонал. Пытается помочь в любой ситуации. Возможность плавать в бассейне.

Маленький балкон, на котором можно только постоять. Посидеть с бокалом вина не получится, а еще на балконе очень много пауков и паутины, в номере тоже парочка была.. Парковка на территории отеля для гостей- платная и не дешевая. Малюсенькая ванная комната. Бассейн маленький, больше 2х человек уже не поплавать а так, просто окунуться. Много детей , которые прыгают и играют в воде. Душевые у бассейна , которые в общей зоне чтобы после сауны ополоснуться, вообще очень грязные со следами плесени, и неуютные, создают впечатление совка. Цены в ресторане зашкаливают, при этом абсолютно никакое обслуживание, все забывают принести то лед, то приборы, то путают вино, и еда абсолютно посредственная, ничего особенного. После 23 в номер заказ несли почти час и не было половины из того, что написано в меню. Понравилось конечно месторасположение, золотой пляж, парк, очень живописно. Номера с панорамным остеклением. Хороший набор банных принадлежностей.

В один из дней на первом этаже отеля был банкет. В номере было невозможно находится (ощущение полного присутствия). Хорошо хоть, что он закончился ровно в 23:00. Расположение отеля в парковой зоне на берегу залива. Возможность в любую погоду поплавать в открытом бассейне.

Персонал очень приветлив, но когда мы попросили принести пару дополнительных стаканов, нам пообещали сделать это, но так и не принесли в течение суток, которые мы были в отеле. Отличное расположение в Зеленогорске прямо на берегу по соседству с городским пляжем. Хорошая СПА-зона с открытым бассейном.

Цены в ресторанах - это нечто запредельное. Просто за гранью добра и зла. Средний чек на романтический ужин на двоих из расчета бутылки Мартини Асти 0.75 (3200 руб.) 2 салатика 2 горячих блюда = от 7 000 рублей. Понравилось очень многое - почти все. Расположение отеля практически на берегу залива, красивейший вид из огромных панорамных стекл, очень качественный и сытный завтрак, хорошая зона СПА, чистота по всему отелю, вежливый и аккуратный персонал

Мы не первый раз проживаем в отелях в СПБ и ЛО, можем сравнить цену и качество предоставленного сервиса с другими отелями. По этим показателям данный отель, к сожалению, далеко не лучший. В люксе грязный ковер, ручкой изрисованы настенные панели, кое-где мелкие дефекты на мебели. Завтрак, вообще, шокировал.... Даже в маленьких частных отелях большее разнообразие и качество приготовления еды гораздо лучше... У отеля хороший потенциал, который необходимо раскрыть ;) Большой номер, три балкона, вид на залив, два санузла...

Уборка номера какая то ленивая.пока не напомнил,что неплохо бы убрать номер,никто и не собирался.и все равно не поменяли полотенца.вобщем горничных надо менять или учить. Удачное месторасположение.залив и парк,отличные виды из окна.доброжелательный персонал,стараются во всем помочь.хорошо поваляться на лежаках у бассейна,если погода позволит.

Забавный опыт: основной контингент - золотая молодежь. Ну и по мелочи: предложение заплатить 3 тыс руб за смену вида из окна (лес на море) и тд. Смешно, право. Шикарное расположение - впритык с золотым пляжем (широкий, песочный, солнечный). Для любителей теплой ванны есть бассейн. Отличные завтраки. Также рядом сосновый парк.

Пользование бассейном и сауной после 12 ч. дня платное (600 р. с 1 чел.). Бассейн, который должен подогреваться до 28 подогревается явно слабее где-то до 23. При температуре на улице 18 в открытой части бассейна чувствуешь себя не комфортно:( Отличное расположение отеля, прекрасный вид (брали номер стандарт с видом на залив), отличный завтрак, наличие парковки. Номер уютный, уборка хорошая, наличие халатов и тапочек.

Хороший отель,доброжелательный персонал! Для меня минус,это платное посещение бассейна! Я считаю,что если люди проживают в данном отеле,то бассейн мог бы быть включен в стоимость проживания! Если просто приехали поплавать,то платите за посещение! Я думаю это честно.

Плесень, ржавчина, трещины на стенах... в номере (плесень в душе) убитый душ (лейка). Басен - отколотая плитка, ржавчина на всех металлических частях (дно), отколотая плитка - везде (дно, бортики, хамам) очень скользко около закрытого бассейна и в коридоре где хамам и сауна, запах тухлятины в душевых. Завтрак - к 11-15 все емкости пустые и нет постоянно зерен кофе в кофемашине. Расположение отеля рядом пляж, парк, озеро (если Вы на авто, можно посетить)

Для заявленных 4 звезд в принципе все прилично. Завтрак мог бы быть разнообразнее. Вернемся туда обязательно! Местоположение просто находка для семей с детьми: пляж, площадка, парк с многочисленными развлечениями , все это в 5 минутах ходьбы . Большой хороший пляж, бассейн удобен для детей - есть мелкая зона, выход на улицу из внутренней спа зоны. Отличный ресторан, очень вкусный - рекомендую!ю

Очень спокойный размеренный отдых. Завтрак вкусный, полезный. Бассейн теплый, купались при 7С (на улице). Приятным сюрпризом были 2 коктейля от ресторана \"Пристань\" в подарок.

В санузлах некачественная отделка. Видны следы плесени на швах заполненных силиконом. Плохая вентиляция санузла, что вызывает неи Расположение, природа вокруг, парк, кровать.

Все было прекрасно! Все было на очень высоком уровне. Спасибо! Прекрасный вид на залив,приветливый персонал везде ,хороший СПА комплекс с открытым бассейном,комплимент в номере очень порадовал,хорошая кухня в ресторане и прекрасный завтрак с красной рыбкой ! Обязательно еще вернемся!

Информация об отеле не соответствует действительности: барбекю нет, более того на территории отеля запрещено; душ в бассейне с черной плесенью, бассейн не сморской водой, а с добавлением морской соли; вместо шведского стола на завтрак завтрак с несвежей колбасой и очень скудным рационом. Ощущение нечистоты в общественных местах: сауне, бассейне. Вид из окна номера на Золотой пляж

Ограниченная береговая линия. Тихо, комфортно, теплый бассейн с морской водой, качественный завтрак, свой ресторан с рядом интересных позиций в меню. Средний чек 800 - 1200 руб на человека без алкоголя. Почти в городском парке с детскими площадками, аттракционами, мини зоопарком и другими развлечениями. В парке есть пицца (ресторан или кафе) с хорошей итальянской кухней. Средний чек 500 -700 руб на человека без алкоголя.

Завтрак-невкусный,на ковролине пятна с остатками еду от предыдущих посетителей,цена при заселении менялась несколько раз за номер! Расположение-потрясающие,открытый бассейн тоже очень здорово!!!

Девушки с ресепшен какие-то замученные, грустные, серьезные. Звукоизоляция вообще оставляет желать лучшего (слышно абсолютно все). В ванной вода плохо уходит, плитка совковая. На завтраке персонал тоже не особо приветлив. Месторасположение действительно неплохое. У нас был номер с видом на залив. Одна эта картинка сделала половину впечатлений. Из плюсов еще выделил бы открытый бассейн, который работает и зимой. Перед завтраком приятно сделать заплыв.

Заселились в номер, пришли, разложили вещи и тут в наш номер заваливаются другие гости, открывая дверь только что выданным на ресепшене ключом и начинают доказывать, что это их номер. Как оказалось в итоге, их заселили в тот же номер через час после нас... Было крайне не приятно. Таких ошибок отель не должен допускать. Возникают опасения по поводу безопасности и комфорта при таких допущениях. Шикарный вид на залив, мягкая удобная кровать, полноценный вкусный завтрак. Неплохая спа зона, бассейн на улице порадовал, хотя и был прохладным в морозный вечер.

беднее стал шведский стол, в номере нет чайника и чашек для чая, хотя персонал выдает это. расположение, СПА, персонал, чистота, особенно здорово что в бассейне соленая вода и есть выход на открытый воздух.

Номер не убирали пока не сходили на ресепшн. Для себя открыли этот отель.Понравилось место отеля в Зеленогорске, номер светлый, просторный.Удивительная природа.Поразил бассейн с морской водой, плавали на улице при температуре -15.Завтрак не особо понравился , все было холодное. Очень не плохо провели сремя и отдохнули.

Услуги СПА слишком дороги, цены в 8-10 раз превышают цены в клиниках Петербурга. Ресторан работает только утром, пообедать больше негде (ресторан напротив отеля - не вариант). Надо ехать к вокзалу Зеленогорска - это, конечно, не трагедия. Мне понравились чистота, тишина и комфорт.

Отель абсолютно не соответствует своей цене. В номерах даже тапочек нет. Мини- бар при заселении был пустой, 3 раза просили заполнить, заполнили только через 4!!! часа. В бассейн пускают всех подряд с улицы за деньги. И еще куча неприятных мелочей, способных испортить настроение на отдыхе в виде сломанной мусорки в номере, отсутствия шампуней и т.д. На все мелочи можно было бы закрыть глаза, если бы не высокие цены за проживание. Но при такой стоимости хочется соответствующего уровня отдыха. Отдыхали там год назад, все было намного лучше. Администратор сказала, что сменился директор, который сказал убрать тапочки и шампуни из номеров. Результат налицо-в новогодние праздники полупустой отель, когда в других отелях схожего уровня уже в начале декабря не было свободных мест на эти даты. Спа-зона с бассейном под открытым небом

Все доп.услуги платные - вечерний спасибо, прокат инвентаря (вертушки, финские санки зимой, например). Для постояльцев можно было бы включить в проживание. Ранний выезд - в информации по отелю значится 12 часов, номер просят освободить в 11. Отличное местоположение для отдыха в любое время года вне зависимости от наличия плав средства; хороший спасибо с соленой водой в бассейн, большой чашей на улице и хорошими хамом и сауной (массаж и проч услуги не пробовали), зона отдыха с видом на залив, для детей есть игрушки,днем работает бар. По номерам - кровать выше всяких похвал, обстановка скандинавский стиль, лаконично и приятно, но частично требуется обновление потолков в санузле. Завтрак хороший, заканчивается поздно, что приятно, можно выспарься, но и начинается в 9, для раннего отъезда не очень удобно. Ужины/обеды не пробовали, а вотресторан яхт-клуба оценили. Без претензий, но очень вкусно. В целом впечатления позитивные.

Наверное единственное, что в открытом бассейне холодно зимой. С мокрой головой плавать дискомфортно при температуре на улице -10. У нас в Питере на районе тоже открытый бассейн, но там всегда тепло. Даже зимой. Вроде там бортики выше и теплее поэтому. А летом - очень классно в открытом бассейне, вылезать не хочется из голубой воды, особенно когда сквозь стекло смотришь на серый залив. Вид из окна. Такое ощущение, что плывешь на большом круизном лайнере( мы были на 2м этаже номер Комфорт). Бассейн. Лежаки как на пляже- устал после саун и плавания- лежишь и отдыхаешь, а за большим окном как в оранжерее( вокруг деревья в кадках) идет снег...

Отсутствие тапочек в номерах. Если Вы заранее планируете остановиться в этом отеле, обязательно берите тапочки для бассейна) Действительно красивый вид на залив, номер чистый, соседей не слышно, завтрак более чем нормальный, бассейн с морской солью, в общем все прекрасно. И отель и ресторан, все на твердую четверочку)

В номере у нас не убирались,хотя должны были это делать каждый день.Рядом нет нормального ресторана,где можно поесть.Очень сильно страдает уровень сервиса. Красивый вид,подогреваемый бассейн с чистой водой на свежем воздухе,тихо и немноголюдно.Хороший просторный номер.

Категорически маленькое кол-во доступных для посетителя электророзеток в номере - всего одна! В современном мире гаджетов, когда у любого человека есть телефон, планшет, ноутбук, а то и все сразу и не по одной штуке, и все хотят кушать - одна розетка в номере смахивает на насмешку. Конечно, можно выключить телевизор, холодильник, привезти с собой \"пилот\", но... Вид из окна на залив, бассейн - супер тема, возможность выплыть из здания на улицу.

Пыль в номере, не предупредили что обед и ужин надо заказывать заранее, пришлось обедать в первый день в соседнем ресторане - где абсолютно неадекватные цены. В номере нет тапок. В первый день в ванной пол часа пришлось сливать воду - текла грязная и вонючая. Бассейн, сауна-хамам, отличный вид, комфортная кровать, хороший завтрак, wi-fi

Номера не вполне чистые, мебель обшарпанная, номер АБСОЛЮТНО не стоит тех денег, которые за него просят. Завтрак полусъедобный Месторасположение на берегу залива

Относительно новый отель, хорошие номера с панорамными окнами, балкончиками и видом на залив, wifi, скромный минибар входит в стоимость. Хороший завтрак. SPA зона и бассейны не большие. Територрия маленькая, но по соседству городской парк, песчаный пляж и прибрежная зона. На територрии яхт-клуб и ресторан \"Пристань\" - лучший на побережье!

Чтобы позагорать и поплавать - надо заплатить. При стоимости 10400 за номер! \"Неограниченное\" посещение СПА ограничено 2 часами на след.день 9-11( выезд). Завтрак тоже с 9! И обо всём этом молчит персонал! При этом везде грязно и паутина даже в номере на стульях!!!! Ужас!

Не понравился дохлый паук на балконе, паутина там явно с прошлого года висит, пирс за окном красивый, но на него не пускают, смысла в нем нет. Завтрак очень ОЧЕНЬ скудный и дешёвый для отеля, позицинирующего себя в премиальном сегменте, такой унылый завтрак я видела только в студенческом хостеле в Берлине. На второй день завтрака вообще не было, все мармиты были пустые, повар (гр)устно рассказывал нам, что есть в наличии.. При таком отношении к завтраку, постояльцы никогда не захотят попробовать в отеле обед или ужин, проще доехать до Шелеста, и нормально там поесть, что мы и сделали. Услуги спа стоят каких-то запредельных денег. Общий массаж для одного за час стоит, как на Бали самый потрясающий двухчасовой парный массаж в беседке с видом на океан. Бесплатно в бассейне можно плавать только во время завтрака. Во всех спа отелях на побережьи эта опция предоставляется свободно весь день и ночь (в некоторых отелях). Вайфай в комнате ловит, только если лежать на полу лицом в дверь. Не самое удобное положение. Розетки возле кровати нет. Я не придираюсь, я говорю как есть, потому что мне есть, с чем сравнивать. Отель красивый, жаль что из-за 2-3 огрехов он намного слабее (по соотношению цена-качество) аналогичных отелей в том направлении, и несравнимо слабее отелей в Хельсинки. Я объездила почти весь мир, и если Вы, прочитав мой пост скажете тихонько: \"Ну и пи*дуй в свой Хельсинки/Бали/Берлин\", - то я могу Вас уверить, что в следующий раз я так и сделаю. Не без сожаления. Очень жаль, что пока отечественные отельеры руководствуются принципом \"Дорого - значит премиально\". Я искренне желаю Вам второго рождения и более успешной деятельности. Пока что, Териоки я никому порекомендовать не могу. Пс. В проверенные отели Курортного направления не поехали, потому что там не было свободных номеров, даже люксов. А Териоки был весь пустой. О чем-то это тоже говорит. Понравился вид из окна, интерьер номера, внешний вид отеля

Мало мест на шезлонгах в спа центре Услужливый персонал,отличный завтрак,суперская пшенная каша:) бассейн на открытом воздухе