Не то что бы не понравилось, просто стоит помнить о том, что данная гостиница расположена на другом берегу от основных достопримечательностей города. А мост, который соединяет эти берега, непешеходный. Напротив гостиницы есть автобусная остановка, через которую проезжает весь транспорт, идущий на тот берег, но потратиться на проезд туда-обратно, все же, придется.

Останавливаюсь в этой гостинице уже несколько лет. Сейчас после смены собственника стало намного хуже. Номера стареют. Их надо ремонтировать, а этого никто не собирается делать. Экономия на всем. Халаты тапочки за деньги, сауна в бассейне не работает. Вода в номере течет желтая, завтраки готовят еще, но качество ужасно. Мне очень жаль, больше не стану там останавливаться.

Шведский стол скудный, яичницу не дождались, выпечки нет. Завтрак- на твердую 3! Отличный прием, прекрасный номер, тепло, в номере все есть, что еще надо?

Плохая вентиляция (или её отсутствие) в номере ).Очень жесткие матрасы кроватей. Сантехника ванной комнаты на 2 звезды максимум . Кофе был только растворимый . Бесплатная парковка рядом с отелем. Разнообразный завтрак. Организация экскурсий для желающих, приветливый персонал.

Очень тонкие стены,спать не возможно,слышно музыку с первого этажа и все,что говорят за стенкой соседи. Бильярд не работал. Хороший ресторан,музыка,приветливый персонал,чистота

В номерах грязь, ни одного банного полотенца. В ресторане под брендом \"щи зелёные\" подали жидкий столовский суп цвета мочи с ошмётками кислой капусты, при этом с невозмутимым видом доказывали, что это просто щавель был замороженный, поэтому не зелёный.

Гостиница весьма неплохого уровня,все достойно,номера чистые,интерьер отличный,расположение удобное! Единственно,что хотелось бы добавить, так это бутелированную воду в номере (она отсутствует).

В номере нет воды, да и минибар пустой! В ванной комнате недостаточно косметики и качество ее неудовлетворительное! Отсутствует услуга хранения багажа, как вообще это возможно!!! 4 звезды много для этого отеля!

Ванная комната.Ванная в грязных пятнах. Длинный черный волос на полотенце(((. Держатель для полотенец выломан. Дополнительное увеличивающее зеркало-одна ручка-гормошка, а зеркала нет. В номере было холодно,кондиционер не работал,чтобы как-то прогреть номер. На улице было -16. Один раз вечером спустились чай попить, заказали штрудель, так тесто все слипшееся, как будто неделю лежал.Гостиница не тянет на свои 4звезды. Чеки об оплате за гостиницу не выдают... Номер на 4 этаже, так называемый бизнес. Обычный стандартный номер.Мебель в хорошем состоянии. Парковка большая.

Приезжали второй раз. Первый раз - год назад. В этом году халат и тапочки оплачиваются отдельно. Пустяк, конечно, но тем не менее... Замечательно организовано мероприятие по встрече Нового года. Отличный персонал.

Немного растерянный персонал на ресепшин - мы приехали раньше часа заселения и сначала нас испугали тем, что \"раньше заселить не можем, вещи оставить нельзя - угроза тер. деятельности, раздеться нельзя - гардероб еще не работает, поесть нельзя - завтрак закончился, столы еще не убрали.\" Правда, через 10 мин. нашлись места за столиком в лобио-баре, открыли гардероб, взяли вещи и одежду (большое и искреннее спасибо официанту, работающему 5-го января)! А еще через час заселили в номер . Еще один минус - неработающие инфракрасные кабинки при бассейне, прогреться после прогулки при - 18 не получилось. Чистота, отмечаемая всеми посетителями. Хорошие завтраки с большим количеством блюд (есть даже суп для любителей). Хороший ресторан и лобио-бар (вкусная еда, достаточное разнообразие блюд). Достаточно просторный номер. Вполне хороший бассейн, если \"плавцов\" на более 6 чел. В основном, осталось хорошее впечатление. В номерах тепло. Посетили бы этот отель еще не раз.

Не очень хорошая шумоизоляция. Всего 1,5 км до пешеходной улицы. Очень комфортный чистый номер. Удобные кровати. Немного прохладно в номере, но очень тёплые одеяла. Парковка для автомобилей.

Очень темные номера, нет бра, настольных ламп, на 2 кровати только 1 тумба, недостаточно крючков в санузле, нет фена, по 3 полотенца на человека - все это не соответствует звездности отеля. Рядом старая, похоже заброшенная стройка. Очень внимательный персонал, хорошая кухня, стильный интерьер ресторана и холла, интересная культурная программа по вечерам, наличие бассейна, очень теплые номера, чистота, относительно недалеко от центра.

Заехали в гостиницу ,проезжая мимо.Сказали,что номеров нет.Тут же не отъезжая от гостиницы,сидя в машине, через Ваш сайт забронировали номер и попали в гостиницу. Чистота и уют

Очень холодно в номере, на рецепции предложили обогреватель. Им три дня и грелись. В ресторане также очень холодно было (особенно 2 января) - некоторые даже в верхней одежде сидели.В баре работает ну очень суровая девушка, светленькая, с хвостиком. Не хотела принимать у нас заказ на обед 1 января, под предлогом, что группа сейчас будет обедать, женщине не налила стакан воды - таблетку запить - сказала, что вода только в бутылках по 100 рублей!!! Поприветливей надо с гостями быть. Сама кухня не особо, да и дорого. Ешьте в городе! Месторасположение относительно исторического центра не очень удобное - пешком по мосту идти не близко и не очень-то приятно, но мы были на машине - это не проблема.А для тех кто пешком -лучше, наверное, с другой стороны реки выбирать место проживания. Симпатичный интерьер, интересная планировка и дизайн общих внутренних помещений. Стандартный номер достаточно просторный. Блюда на завтраке простые, но вполне сытно. Парковка.

Так как отдыхали в новогодние праздники 2-3 января, то ночью было очень-очень шумно в номерах от \"шоу-программы\",которая проходила на втором этаже. Хотелось бы отметить \"хорошую\" работу вентиляции в зоне курения на втором этаже, в номере от её работы был отчётливый аромат сигарет и дыма. Стоит обратить внимание персонала на данную ситуацию. Все вещи, которые были в номере были пропитаны запахом сигарет!!! Все очень хорошо! Приветливый и вежливый персонал. Уютный и чистый номер. Вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасная цена.

Слышимость в номере. Чихание, храп и другое. Современный комфортабельный отель европейского уровня. Учтивый персонал. Шикарный ресторан, отличная музыка, особенно понравился вечер джаза, тишина ночью.

камеры хранения была закрыта в целях безопасности постояльцев, но это создает и неудобство при раннем заселении или позднем отъезде, слышимость из соседних номеров и дискотеки из холла гостиницы гостиница отвечает 4*, была предложена хорошая экскурсия по городу

Ржавая вода из под крана, неработающий холодильник, платные тапочки и халат, в лобби баре была живая музыка, прекрасно слышимая в номере. Звукоизоляция вообще оставляет желать лучшего, прекрасно слышно разговоры соседей. Wi-Fi только в лобби. Гостиница не тянет на 4 звезды ни в коем разе. Есть парковка, красивый холл.

1) Звукоизоляция на нуле, нам достался номер на 5-м этаже, где было великолепно слышно дорогу и каждый шорох за стеной. 2) Лифт идет только до 4 этажа, на 5-ый пешком. 3) На завтрак только растворимый кофе. 4) Множество мелких недоработок в обслуживании (но это пока много где в России). Местоположение, дизайн, цена, чистота

Мы останавливались в отеле в новогодние праздники, отель был полностью заполнен, видимо, поэтому нам не досталось халатов и тапочек для бассейна. Мне бы хотелось, чтобы персонал сам информировал посетителей о предоставляемых услугах, а не мы вытягивали все из них ( при покупке завтрака посещение бассейна - в подарок - эту информацию мы узнали на сайте, а не от представителей отеля), хотя эту услугу нам охотно предоставили и поблагодарили, что мы напомнили об этой опции. Очень приветливый персонал, мгновенно решают все возникшие вопросы. Ненавязчивая музыка, тишина по всему отелю после 23.00. В номере находился обогреватель ( на улице было -17 градусов), но он не понадобился. Завтрак очень вкусный, разнообразный и постоянно пополняемый.

гостиница - четыре звезды, номер был бизнес-класса, а за тапочки с халатом нужно платить! причем, это новшество ввели за две недели перед тем, как мы приехали! и не предупредили. для меня это было важным фактором при выборе номера и гостиницы. очень разочарованы таким отношением. приезжали второй раз, но это был явно последний! очень расстроило обслуживание в лобби-баре 1-го января. невозможно долго несли заказ, а счет так вообще пришлось ждать полчаса! при том, что занято было лишь три столика! такое впечатление, что счет писали вручную, а считали столбиком! воды в номере не было! хотя в гостинице такого класса хотя бы маленькая бутылочка должна находиться, тем более в номере бизнес- класса! был кулер - один на этаже, от моего номера - в противоположном конце. у меня ночью ребенок захотел пить - ей голой бежать через весь холодный этаж за стаканчиков водички?! спасибо, не очень веселое занятие! больше сюда не приедем! очень разочарованы таким подходом к клиентам, особенное \"фи\" тому, кто ввел новшества перед самым праздником! очень \"приятно\" было! номера хорошие, кровати мягкие. приезжали на новый год - стол отличный! девушка на ресепшен вежливая и обходительная!

Это 4-й отель, что я останавливаюсь в Ярославле и -цатыйт во всех странах, что я побывала. Решила в нем остановится из любопытства, чтоб понять, что я теряю, если остановлюсь, где уже была и мне понравилось. Почему то была уверена, что в нем д.б. отличный завтрак. Наверное, кто рано встает, тому и отличный, но за 30 мин до конца завтрака не было даже хлеба. Никто не отмечал талоны на входе в зал. Поэтому, если Вы долго спите, то можете не тратится, т.к. еды нет, а то что осталось, можно поесть на халяву. Номер уже не \"свежий\". Обои отстают от стен. Слышимость соседей отличная. Вентиляция - никакая. Попросила счет за выездом. Распечатали, как на рынке, одной суммой, все включено в проживание. Когда попросила по пунктам расписать, за что оплачиваю, то с меня требовали информацию, сколько людей заехало, сколько завтраков я оплатила. Т.е. в информации постояльце в базе нет ничего. Администратор 10 мин составлял счет вручную на основании моих показаний. В общем \"шарашкина\" контора. Хорошее белье, постель. Горничная очень внимательная.

Недостатков не нашли. Отмечали в Святом Георгии Новый год! Понравилось всё: банкет,программа кабаре Юта,организовано всё на высшем уровне. Персонал вежливый,профессиональный,все придумано до мелочей. Остались довольны. Рекомендуем всем!

1.В номерах нет воды для питья это при условии 4звезд! На коридоре 2.номер повидал виды грязь на стенах и мягкой мебели 3. На пастельном белье и кушетке черные волосы 4. Сантехника в номере требует внимания Внешне на входе все красиво) номер средне

Если эконом,то - 1. в номер пешком, - 2. Wi fi не работает, 3 - запах в номере ужасный, спать токо с открытым окном, 4. - самое главное в душе гребок и ужасный запах. За такие деньги не стоит там останавливаться. Спасибо. Оценка букинга токо что 8,7, а по факту выше 5 ставить нельзя

Имеется Wi-Fi, но очень плохого качества, даже в зоне, рекомендованной персоналом. Удобное месторасположение - вблизи основных достопримечательностей и центральной трассы.

чтобы попасть в номер нужно было доехать на лифте до 4 этажа, затем пройти весь коридор подняться на 5 этаж по лестнице и снова пройти весь коридор. магнитные ключи 2 дня из трех не работали. отсутствие минибара. на завтраке за 700 руб не было яичницы и натурального кофе. это не тянет и на 3 звезды. ужасно!!! никогда больше в данную гостиницу не обращусь. тем более не посоветую. выдали кроватку для ребенка

В номере на 5 этаже было прохладно, несмотря на то что за окном было около 0 градусов, зимой может быть холодно. Шум от дороги. В бассейне работала только 1 ИК сауна Доброжелательный персонал, хороший завтрак. Чисто.

Очень простые номера для 4 звезд, особенно санузел. В ресторане принесли почти одновременно первое и второе блюдо - как на бизнес-ланче(((! Прекрасный холл отеля, большой, но при этом уютный!

Почему-то лифт ходит только до 4-го этажа. Все стандартные номера находятся на 5-м этаже (самые бюджетные), очень неудобно с маленьким ребенком еще по лестнице один этаж подниматься. Вежливый персонал, предложили кроватку для малыша, входит в стоимость проживания. Красиво оформлен хол, там же сцена и ресторан. Достаточно вкусные завтраки и бизнес-ланчи, правда за них придется отдельно доплатить. Ежедневная уборка.

На 5 этаже холодные номера, нужен обогреватель Очень не понравилось проведение банкета в холле на 1 этаже, музыка играла весь вечер очень громко, будто под дверью номера колонки поставили,(((( Прекрасный бассейн Вкусные завтраки Удобное месторасположение отеля

Чтобы сотрудники чаще улыбались))) Отдыхали с мужем с 9 по 11 окт., все отлично. Расположен отель недалеко от всех исторических красот и достопримечательностей, новый, 2010 года. Т.к. завтрак не входит в стоимость проживания, при его покупке бесплатно предоставляются бассейн и wi-fi. Завтраки сытные! Отдельное спасибо сотруднице ресторана Цветной бульвар Ирине Карповой (можем ошибаться с именем, простите!) за её внимательность к клиентам.

Ужасные номера, маленькие со старой сантехникой и убитыми ванными комнатами, отсутствие отопления. Персонал не отзывчивый. Тапочка и халаты по требованию, минибара нет. В ресторане нет детских стульев. Четыре звезды? Да нет же, максимум две!!! Приятный хол, хорошее месторасположение.

-В санузле я бы не сказал, что чисто.В ванной были волосы. -Не работала система климат-контроля (поставил на прогрев -из решёток дул прохладный воздух) -Такое ощущение, что окна сифонят, но где конкретно так и не смог понять -Тапочки не лежали в шкафу, принесли только по звонку (но сделали это оперативно) -Удобное месторасположение (лично для меня) -Отличные завтраки (за небольшую плату) -Дружелюбный персонал

Была сломана спинка у одного стула. Мне было без разницы, но факт есть факт. Отлично работает персонал (именно работает, а не делает вид) , номера маленькие, но чистые. В целом для рабочего визита то, что нужно. Wi-fi без замечаний на всей территории отеля. Удобная геопозиция.

Первое, что бросается в глаза, точнее в нос - затхлый запах в номере, ковровое покрытие, скорее всего, убирают очень плохо и оно гниёт. Вообще не очень чисто в отеле, старый скотч на стеклянно-металлических дверях лифта и т.д. мы там 3 дня были и всё это как висело так и висит. Цены в ресторанах высокие, обслуживают долго, хотя довольно вкусно.

Сначала нас разместили в номере с выходом на улицу, но шум от дороги очень мешал. Попросили поменять на другую сторону - переселили в другой номер без проблем

Нужно было остаться в гостинице до 22.00, тк поезд отправлялся в 23.00 ч. Хотел оплатить за полсуток и нормально дожить в гостинице. Но нет. По их правилам надо было заплатить как за дополнительные сутки полностью. В итоге я слонялся несколько часов по городу в ожидании поезда. А гостиница не получила от этого ничего (могла бы получить деньги за 0,5 суток). Все как обычно, нормально. Это хорошая гостиница, отзывчивый персонал, хороший завтрак.

Дали в кафе внизу 2 меню. Одно на русском, второе на английском. Возмутила разница в ценах! в полтора раза. Причем второе меню разу забрали с аргументом, что мол цены еще не поменяли. Это неправильно. Тапки в номере - по требованию. Это как? Они должны быть всегда. Ложки для обуви так и не дали, нашел свою. Подушки - в первое утро голова просто отвалилась. Это не подушки, это \"думки\". Все красиво, чисто, тихо относительно. Весь персонал вежливый. Расположение, парковка - это несомненно плюс.

Отсутствует в баре продукт, необходимый для жизнедеятельности-вода!! Считаю, для Отеля 4 звезды не приемлемо!!!Хотя в коридоре установлен кулер, хотя бы что-то..со стаканом приходится бегать среди ночи. Огромный минус. На завтраке кофе пакетированный, 4 звезды может и кофе-машину установить, чтобы гости отеля могли начать утро с чашки хорошего кофе) Очень приветливый персонал, очень удобное месторасположение (рядом с центром, набережной и Кремлем даже пешим шагом, жд вокзал недалеко, и выезд из города по прямой), завтрак стандартный, приятный интерьер

Очень жесткие неудобные кровати, отсутствие интернета в номерах, отсутствие лифта на 5 этаже. От дороги очень шумно в номерах Отличный завтрак, удобное расположение, хорошая парковка

1. комары в номере!!! 2. пробки на улицах подъезда к гостинице в пятницу (суббота-воскресенье, правда, пусто) 3. завтраки надо докупать отдельно; 4. лифт только до 4-го этажа при размещении на 5-м - сюрприз; 5. окна - щели; 6. холодильник - размером с почтовую посылку, без морозильной камеры (нам она нужна была для кассет походного холодильника); 7. отсутствие ложек-вилок-ножей-чашек в номере. открыть бутылку вина - надо спуститься с ней в бар - в номер штопор не дали - у них было 2 свадьбы и корпоратив :))) 8. замызганный ковролин и покрывала в номере; 9. ежедневное размагничивание карт-ключей. на каждое обращение (это надо вернуться с 5-го этажа на ресепшн) - милый вопрос: а вы карточку не рядом ли с мобильным носите? да, рядом, они - на мне: в карманах - и, что?; 10. забитый слив в душе, отвинченные детальки, балясины, захватанные стены у выключателей; 11. странный пестрый \"шоу-рум\" в \"атриуме\", правда, это - дело вкуса. 12. вечером кто-то на 4-м этаже выставил грязные приборы от заказанного обеда (?) ужина (?) в номер - утром они ещё стояли на полу неубранными; 13. в ресторане готовят невкусно; 14. нет курительных комнат; 15. с телефона в номере нельзя позвонить в город!?; итого: 4 звезды - это 4 звезды и они должны быть или не быть. от \"президента\" до \"стандарта\". а так... ну, на 2,5 звезды где-нибудь в лаппеенранте. и зачем там новогодние елочки? м.б. новый год справляют по средневековому русскому календарю - 1 сентября? 1. наличие парковки; 2. завтрак - вполне стандарт; 3. супруге - бассейн, когда плавала одна

Позиционируют себя, как 4*, но в номере не было тапочек, кондиционер работал очень незаметно (разницы между 20 и 25 градусами никакой), мини-бар пустой, не было даже воды. В номерах на 5м этаже (подниматься туда с 4го нужно по лестнице, лифт только до 4го) очень маленькие окна. Достаточно удобное расположение, большая бесплатная парковка (шлагбаум). Номер чистый.

На 5-ом этаже очень маленькие окна. Нам было как-то некомфортно. Отель на 4 звезды, конечно, не тянет... Ковровое покрытие в номерах пора бы заменить. В ванной минимум душевых принадлежностей. Мини бара нет. Воды питьевой не предлагают. Потом узнали, что где-то на этажах есть кулер, но нам никто про него не сказал.Удивило странная услуга \" тапочки предоставляются клиентам, заказавшим завтрак\". Завтрак - 350 рублей. Всего вроде бы и много, но не вкусно... Очень удобные матрасы на кроватях.

Пустой мини-бар, не открывается окно, только балконная дверь, нет тапочек, на занавеске дырка от сигареты. Очень понравилось, что, если заезжаешь после 18.00, то на следующий день можно не чекаутиться в 12.00, а спокойно выехать до 18.00. Чисто, удачное расположение, большая бесплатная парковка. Внутри гостиницы есть очень уютный ресторанный комплекс.

При регистрации сказали, что номер заказанной категории есть, но там не убрано. Варианты: либо ждать, либо брать более дорогой. Более дорогой также не был достаточно чистым.

В номере безумно душно, система кондиционирования существует только номинально, на этаже пахнет с кухни, бассейне в душевой нет геля для мытья, в туалете номера отломана крышка от мусорного ведра- мелочи, но впечатление сильно портят, а ведь Отель **** Хороший ресторан, хорошее обслуживание, адекватные цены. Хороший интерьер комнаты, чисто. Удобное местоположение, рядом все достопримечательности.

1.на завтрак кофе растворимый, хотелось заварной 2. молоко для чая и кофе на другом конце буфета от чая и кофе. 3. бассейн с вечера предупредили портье что в 7 утра пойдем в бассейн утром в 7-05 позвонили. Халаты принесли в 7-20 пошли в бассейн закрыт, вернулись в номер позвонили , пошли в 7-30 попали в бассейн. чисто. ухожено, интересно.

Тем кто любит виды, лучше заселяться до 4 го этажа. На 5 мансарда, маленькие окна. Жестковатые матрасы. Очень приятный отель. Красиво, уютно. Для тех кто на машине понравится, что есть парковка. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Номер не маленький.

в стоимость не включен завтрак, его необходимо оплачивать дополнительно. такое предложение не соответствует стандартам. большой холл, вечером есть где провести время. есть бесплатная парковка под шлагбаумом.

Плохая шумоизоляция. Потолки из картона и поднимаются при сквозняке. Расположение хорошее, минут 10 пешком до Монастыря и минут за 20 до Стрелки. Завтрак вкусный, жаль, не входит в стоимость номера. Но по покупке завтрака, можно бесплатно посетить бассейн.

грязный душ, слабая шумоизоляция в номерах, нечистая постель, не свежий завтрак, в фае постоянно запах столовой, могли бы отдельно построить зал для столовой, ресторана, кафе и клуба, а не нагромождать все в фае. Дешево и безвкусно выглядит!

Расстроило несколько моментов. 1-й: дали номер на 5-м этаже (мансардный этаж), куда не ходит лифт, хотя отель был почти пуст. А я с чемоданом и ребенком. 2. Рассчитывали воспользоваться бассейном, даже захватили с собой купальные принадлежности. Но, оказалось, что дети до 10-ти лет в бассейн не допускаются. Этой информации при бронировании нигде не видели. Сыну 6, он прекрасно плавает, к тому же со мной под присмотром, - почему нельзя? Заглянули в бассейн, - он пустой, народу нет. Расстроились. 3. Нас не предупредили, что нужно продлить ключ на ресепшен, если выезжаем после 12.00 (по акции \"полдня в подарок\"). Пришлось оставить ребенка на 5-м этаже (он устал) и идти на ресепшен, продлевать. Жаль, что Wifi в номере не ловит. И еще бутылочка воды в номере очень была бы кстати, - пить хочется, а пока разберешься, где купить. Видела кулеры на этажах, но они чем-то закрыты и не понятно, пользуются ли ими? Стаканчиков, кажется, не видела. В общем, вопрос с питьевой водой был актуален. Эти досадные непродуманные мелочи немного подпортили впечатление. Новое современное здание, красиво оформлено, особенно декор внутреннего пространства холла, сотрудники откликались на все наши просьбы. Замечательная акция \"полдня в подарок\" для тех, кто заселился после 18.00. Очень удобно, воспользовались. В номере комфортно, чисто, есть все необходимое. В отеле красиво, чисто, спокойно. Расположение для нас оказалось очень удобным.

5 этаж, где мы жили, БЕЗ ЛИФТА! Душный, непроветриваемый, с постоянным запахом кухни по этой причине. В номере также страшная духота, окна открыть бесполезно (отель прямо на оживленной трассе), а температура воздухоподдува такая, будто на улице не лето, а ноябрь месяц. И не регулируется! Для 4* это недопустимо абсолютно. Отель красивый, чистый, с доброжелательным персоналом.

не понравилось, что гостиница находится у шумного московского проспекта с оживленным движением днем и ночью. шум очень сильный. я сплю как убитый всегда, но тут просыпался. все очень новое, чистое, уютное, цивилизованное. очень вежливый и исполнительный персонал. например, случайно защелкнулась дверь в ванну. позвонили на ресепшн, не успели положить трубку - уже пришел мастер и мгновенно открыл дверь. хороший разнообразный завтрак. качественный кофе в баре гостиницы, что встречается в россии не всегда.

Wi-Fi работал не очень хорошо. Хорошее расположение. До Спасо-Преображенского монастыря пешком минут 15-20. Номер \"стандарт\" понравился, просторный. В ванной есть все, и мыло, и гель для душа с шампунем. Завтрак отличный, с большим выбором блюд, но все это за доп. плату. Есть бассейн, но бесплатным он для вас будет только если купите завтрак. На этаже стоял кулер, т.е. можно заварить чайку, да и в воде недостатка не будет. :) Рядом с отелем есть супермаркет.

Жили в мансарде на 5 этаже. Не достаточно плотные занавески, дневной сон не состоялся. Отсутствие фурнитуры на душевой кабине (не все ручки на месте и сломанные двери, при закрытии остается щель), вместо икеевского выдвижного круглого зеркала только кранштейн от него прибит на стене в ванной комнате, нет крючков для халатов. В душевой бассейна не оказалось ни геля для душа ни шампуни ни мыла. Чудовищные наряженые светящимися гирляндами новогодние ёлки у ресепшена. Номер хороший просторный удобный чистый. Бесплатное проживание ребенка 5,5 лет на отдельной раскладушке. Шикарный бассейн. Разнообразный и вкусный завтрак.

Растворимый кофе на завтрак, нормальный кофе только за отдельную плату. Wi-fi только на первом этаже возле ресепции и ресторана. Расположение, ресторан, чистота, приличный завтрак.

К сожалению были небольшие проблемы со стоком в душевой кабине. Но это не показатель, т.к. может произойти совершенно в любом отеле. Очень уютный и комфортный. Можно хорошо поужинать. Появилось желание ещё раз остановиться в следующий раз.

Нет wi-fi в номере; жарко в номере - кондиционер за целую ночь работы не смог снизить температуру в номере с 25 до 20 градусов; мало каналов на телевизоре: семье с ребенком нужны детские каналы, искали ребенку мультфильм - не нашли. Чистый, уютный номер; ребенок до 6 лет без предоставления доп.места бесплатно, и завтрак ему тоже бесплатно; удобное расположение гостиницы; своя парковка, вкусная еда, вежливое обслуживание.

Закончилась вода в кулере на 3-ем этаже, там и не дождались когда принесут новую бутыль (ждали весь вечер и утро). Пришлось идти в ресторан. Симпатичная и удобная мебель и кровати. Чистота в отеле.

В мини-баре было пусто, не было тапочек и халата, хотя гостиница позиционирует себя как четырехзвездочная. Немного шумно в номере когда во внутреннем дворе играет музыка кто-то ночью орал из соседей, было все слышно, звукоизоляция не очень. Внтури приятная зона отдыха с рестораном и баром.

Если заказываешь стандартный ужин, то не жди быстрого обслуживания со стороны официантов. Они сначала обслужат тех, кто по их мнению, больше закажет. Немного напряг интерьер в фойе-ресторане, всё очень пёстрое как на ярмарке и много искусственных ёлочек. Удобное расположение, рядом с Московским проспектом, одна остановка до Кремля. Профессиональный штат, современный дизайн, отличные завтраки, вкусный ужин. Особо можно отметить наличие большого тёплого бассейна на 4-м этаже.

малое количество парковочных мест для гостевых авто. чистота помещений гостиницы, приветливость персонала, шаговая доступность от культурнного центра города

Расположен далековато от центра, у шоссе -окна не откроешь, очень шумно. Завтрак не включен в стоимость проживания, что за такую цену вполне могло бы иметь место. Красивый отель, заселили быстро, вежливый персонал.

Т.к. окна у нас выходили на Московский-пр-т, было достаточно пыльно на подоконнике. Но в целом в номере чисто и приятно! Интересный приятный интерьер, хорошие завтраки, но правда, и не дешевые- 350 р.

Гостиница нам с мужем очень понравилась. Удобное расположение - до Стрелки и основных достопримечательностей можно дойти пешком. Мы брали 2хместный номер с большой кроватью - очень удобной) Вкусный завтрак со шведским столом и как бонус - бассейн. Уютный интерьер, приветливый персонал, хороший сервис. Буду рекомендовать друзьям.

Отлично отдохнули, и даже то, что до центра пешком около 1 км не смутило. При хорошей погоде это расстоянии незаметно. Персонал уважительный, наличие бассейна с сауной , номер комфортный, завтраки разнообразные и вкусный и очень красивый внутренний холл гостиницы и ресторана Цветной бульвар.

В номере отсутствовал wi-fi, было холодно ( но есть обогреватели), окна не открываются на проветривание. Удобное месторасположение. Бассейн с инфракрасной сауной. Отзывчивый персонал. Быстрое заселение. Интересный дизайн холла. Хороший завтрак. Бесплатная охраняемая парковка.

В номерах нет звукоизоляции, слышно как разговаривают в соседних номерах. Не понравилось отдалённость от исторического центра. Месторасположение ужасное, рядом заброшенная стройка. Переход на противоположную сторону улицы очень далеко. Достаточно вежливый персонал.

- месторасположение (неудобно относительно центра) - wifi только в зоне ресепшн и ресторана, до номеров сингал уже не доходит (вообще!) - комфортный номер - тишина - удобная кровать

Кровать одноместная очень жесткая и маленькая, спать было не совсем комфортно, стены очень тонкие, соседи были слышны очень хорошо (и это они еще спокойно разговаривали) Неплохое расположение, относительно близко к центру и достопримечательностям, сервис на уровне, заселение быстрое, номер чистый, просторный. Питание в стоимость не входило, но ресторан порадовал вкусной и недорогой (по московским меркам) едой

Не понравилась только кровать - жутко жесткая. У меня болела спина. Но это, конечно, на вкус и цвет товарищей нет) Больше всего понравилось бассейн и инфракрасная сауна в отеле (бесплатно, сколько хочешь). Посещение - бесплатно, если берешь завтраки. Также удобное месторасположение - через дорогу остановка транспорта, заходишь (троллейбусы № 5,9), на следующей остановке выходишь - и ты в центре города со всеми достопримечательностями, а также рядом с великолепной набережной.

Не понравились подушки, очень неудобные! Еще покрывало и дерокартивные подушки были грязные, в разводах!:( Заказывали еду в номер - дорого и не очень вкусно (мясо было жутко пересолено, а суп холодный уже, остальное более менее). Понравилось, что заселили раньше расчетного часа, был забронирован номер с 2 отдельными кроватями, попросили поменять на номер с 1 большой, все сделали очень быстро! Расположение хорошее, хотя город не быльшой, там все рядом!