Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Nelya
14 марта 2016
Сантехника в ванной работает проблематично, переключить с душа на кран невозможно, занавеска не защищает от попадания воды на пол. Завтраки необыкновенно вкусные. Выбор блюд разнообразный.
Valeriia
13 марта 2016
не самая надежная шумоизоляция в номерах. Попались страстные соседи) Самое чуткое отношение персонала, отменный ресторан, ощущение роскоши! Мы провели в этом отеле незабываемые выходные! Особенно поразило желание отеля сделать так, чтобы нам запомнился этот отдых! такое встречаю впервые, хотя не так давно путешествую по России и сравниваю в основном с Европой.Так, перед нашим приездом нас попросили выслать семейные фото, которые были расставлены в рамочках по нашему номеру!!! Кроме того, удивило отношение не только к гостям, но и их питомцам! Мы забыли корм для нашего той-терьера и нам с удовольствием принесли для нее свежайший творожок из ресторан! А в номере, помимо обычной уборки, поменяли даже пеленки для нашей крошки! Такое душевное отношение я встречала разве что только в маленьких семейных бутик-отелях Италии!) Спасибо вам огромное за ваше душевное отношение к гостям и наш замечательный отдых!!!
Сильвия
23 ноября 2015
В ресторане кухня бедновата, да и качество приготовления хромает. При таком высоком уровне отеля могло быть лучше. Место расположения прекрасное. Отель красивый. Персонал вежливый, внимательный. Трансфер отличный. Машины чистые, новые. Водители предупредительны.
Ilya
15 ноября 2015
Все понравилось. Прекрасный сервис, любые просьбы моментально удовлетворяются персоналом. Прекрасный ресторан авторской кухни. Идеальное место для отдыха в Крыму.
Ilya
19 октября 2015
Завтраки странные , нет шведского стола. В меню нет нарезки (сыр , колбаска, рыбка)...Уже на третий день ломала голову , что поесть. Долго обслуживали - на завтрак ок часа потребовалось. Шикарный отель , дизайн , персонал вышколенный
Irina
11 октября 2015
Все идеально!! Все!!!! Спасибо огромное! Это был незабываемый отдых в Ялте! Все были на высочайшем уровне!!! Особенно понравилось,что одновременно с нами в отеле отдыхали Кончаловский с Высоцкой! Чувствуешь себя звездой!!!:)))
Ekaterina
15 сентября 2015
Отель находится в самом центре, но у отеля почти нет своей территории и пляжи вокруг все очень грязные. Бассейн на территории совсем небольшой. Вид из номеров в основном на ресторан отеля-где гости веселяться и выпивают до утра или на стены домов рядом. Цены в ресторане немного не соответствуют качеству блюд. Хороший уровень сервиса, отличные завтраки, чистые номера.расположен в центре Ялты-в шаговой доступности магазины и рестораны на любой вкус.
Elena
6 сентября 2015
Немного неудобно, что на завтраке не шведский стол, когда торопишься Третий раз уже останавливаюсь в этом отеле, все на высоте, персонал, удобная кровать, wifi, приятно возвращаться
Alsu
25 августа 2015
Нет собсвенного пляжя. Городские пляжи не оборудованы,очень много отыхающих. Прекрасная Вилла! Нам все понравилось:начиная с ресепшена и уборкой номера! Еда в ресторане на высшем уровне,подача блюд превзошли все наши ожидания!!!
Iana
11 августа 2015
отсутсвие собственного пляжа. общественный пляж оставляет желать лучшего...все как в старые добрые времена ссср хорошее место расположение, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, услуги трансфера.
Viacheslav
29 июля 2015
Единственное то, что нет зубной щетки и пасты.. Отличный сервис !!! Все очень добры и квалифицированные сотрудники ! Номер шикарен , уборка происходила вовремя! Очень шикарный спектр услуг по массажам и ароматизированных ванн !!! На высшем уровне кухня! Фотограф Андрей замечательный ! Процветания вам и нескончаемое количество клиентов !
Эвальд
21 мая 2015
из ванной комнаты воняло канализацией, а с пяти утра под окнами орали желающие попасть в военкомат, что находится по соседству. отель отвратительный - чисто хохлятский - мучать людей за их же деньги. местное население
Ирина
21 мая 2015
Пожелание: поменять распылитель душа в ванной комнате Отзывчивый и предупредительный персонал,чистота во всем отеле и в номере,услуги консьержа на высоте!!!
Елена
17 января 2015
Все было замечательно, приветливый персонал, чистота, удобная кровать, меню подушек, быстрый wifi, хорошие завтраки, интересные решения флористов( на день рождения подруги заказала букет,очень красивый и с \'изюминкой Крыма\' получился)Обязательно в след раз остановлюсь в этом же отеле
Sergey
14 января 2015
Доставка в номер любого заказа 600р. Вежливый, отзывчивый персонал, работа консьержа, бесплатное меню подушек, очень вкусная еда, да и всё остальное на высоком уровне.
Наталья
27 ноября 2014
В отеле понравилось все, начиная со встречи в аэропорту. Прекрасное месторасположение, отличный номер, очень хорошие завтраки по меню. Еда, заказанная в номер, тоже была приготовлена и сервирована на высоком уровне. Внимательный и доброжелательный персонал! Обязательно вернемся в этот отель еще не раз!
Лариса
14 ноября 2014
Единственный минус всех отелей Крыма, отсутствие собственного пляжа. Отель выбирала по отзывам, и все равно впечатления превысили ожидания. Порадовало много приятных (входящих в стоимость номера) мелочей: шампанское с конфетами при заезде, меню подушек, меню ароматизированных ванн со свечами к заказанному вами времени, конфеты ручной работы вечером. Очень приветливый персонал. Отличный шеф повар в ресторане. Все изысканно и вкусно!!!
Valery
6 ноября 2014
Единственный недостаток - звукоизоляция номеров: слышны громкие голоса и вода в трубах соседнего номера. Отличное расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал, приятный ремонт и мебель в весьма просторных номерах. Очень вкусный завтрак по меню (включен в стоимость). В общем все на заявленные 5*
Victoria
22 октября 2014
Мне дали номер на нечетной стороне, там не самый лучший вид из окна, хотя виден маяк и кусочек моря. Но по той же причине не очень хорошо спать, под балконом паркуют машины, которые очень сильно портят воздух. Римские сауны, ну как во многих фитнес клубах - не очень хорошо пахнут канализацией. Но это же 1912 год) И вода в бассейне хоть и подогревается, но могла бы быть теплее. Все понравилась, вилла с прекрасным сервисом, а в Крыму -это такая редкость, пока ))) Очень вкусные завтраки, питание по меню, не шведский стол. Потрясающие конфеты от собственной кондитерской и очень хороший выбор, действительно, качественного времяпрепровождения досуга.
Anna
21 октября 2014
Номер выходил на Морскую улицу, было шумновато с открытыми окнами. Не работала вытяжка в санузле, сказали об этом, но так ничего и не изменилось (даже странно, т.к. персонал очень отзывчивый), второй раз правда не подходили. В римской парной красиво, но присутствует навязчивый запах плесени и сырости - зашли и вышли, сидеть там не смогли, там еще, похоже, проблема с вентиляцией. В остальном все отлично. Сервис отличного уровня (покруче, чем в некоторых европейских пятизвездочных отелях). Очень приветливый и профессиональный персонал. Вкусные завтраки по меню со свежими соками. Бассейн подогревается, купались в середине октября без проблем. Пользовались даже поздно вечером. Порадовал комплимент в виде шампусика и самодельных конфет в день заезда, в день рождения принесли еще бутылочку и тортик. Потом по нашей просьбе все это принесли к бассейну. Приятно! Убираются хорошо утром и вечером. Стильный интерьер.
vladimirfevral
14 октября 2014
Звукоизоляция слабая по стоякам водоснабжения, прием душа в соседнем номере не заглушить громкостью телевизора. Вилла для спокойного отдыха взрослых людей, чуткий персонал.
Olga
10 октября 2014
Понравилось все! Единственно, что матрас не очень удобный. Очень красивый отель. Прекрасное местоположение, два шага от набережной, но при этом в отеле тихо. Потрясающий персонал. Мы провели незабываемое время!
Yuliya
30 сентября 2014
Следует помнить,что отель в настоящее время принимает к оплате только наличные,но это неудобство характерно всем объектам Крыма в 2014 г. Все прекрасно,спасибо!Лучший отель в Крыму.Прекрасная кухня,любезный персонал.Абсолютно уникальные атмосфера,обслуживание и услуги.
Nadezda
23 сентября 2014
Отель очень красивый. Номера удобные, с приятный дизайном. Кровати удобные, выбор из 8 видов подушек. при запросе в номере могут приготовить травяную или арома ванну (есть специальное меню). Первая ванна в подарок. Прекрасный ресторан при отеле. Есть свой бассейн, лежаки на территории отеля Прекрасный сервис в отеле. Персонал - выше всяких похвал! У отеля есть услуга трансфера. Все прекрасно. Ждем следующего лета)))
Irina
22 сентября 2014
По кухне были замечания: официанты путали или вообще забывали заказ, черствый хлеб на завтрак для пятизвездочного отеля как-то не солидно, ресторан дорогой. Сервис, территория, рецепшин - все ок.
Valeriy
20 сентября 2014
Нет собственного пляжа, до других пляжей далеко. Очень дорогие напитки в ресторане. У нас постоянно заливало ванну из душа (номер 205) Очень красивый отель и территория. Отличный WIFI. Бесподобные завтраки. Весь персонал просто образец. Хорошее расположение. Отличная шумоизоляция. Твердая пятерка.
Аноним
4 сентября 2014
Единственный минус, если это можно отнести на счет гостиницы, поблизости нет достойных пляжей. Моря немного не хватало. В остальном - слово минус вообще не применимо к этому месту. Удивительная атмосфера, абсолютный покой, комфорт. Все продумано до мелочей. Вплоть до выбора подушек для сна. Персонал готов к любому вопросу, любой просьбе. Сама вилла с богатой историей, старинный особняк. Отличный бассейн. Чудный ресторан. Богатый достойный выбор блюд на завтрак. Красивейшая территория. Старые развесистые деревья. Понравилось абсолютно все. Создали особое настроение в день рождения!
Oleg
13 августа 2014
Несмотря на наличие на территории отеля бассейна, надо бы подумать об обустройстве собственного пляжа на море. Хорошее местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, полноценные и разнообразные завтраки (с обслуживанием), хороший сервис в номере, Wi-Fi работал всегда и везде, ежедневно пополняли запас питьевой воды в номере (без доп. оплаты), а также на ночь радовали конфетами собственного приготовления. Было предоставлена возможность выбора подушек из достаточно обширного меню. Что особенно приятно, не забыли поздравить сына с днем рождения. Возникшую небольшую шероховатость, умело сгладили:) Будем рады новой встрече!
Ирина
11 августа 2014
отсутствие меток глубины в бассейне, отсутствие поручней в бассейне. Рассеянность администратора в салоне красоты Dessange (пришла в салон и узнала, что администратор салона забыла внести мою запись в свой электронный журнал. Соответственно, процедуры не состоялись. Но извинения были принесены.) отличный персонал, прекрасная кухня, красивые номера
Елена
5 августа 2014
в следующий раз хотелось бы остановиться в более светлом номере) Приятнейшим открытием стала для нас с с мужем вилла Елена. Это действительно то место, откуда не хочется уезжать. Сервис отеля можно смело сравнивать с швейцарским. Весь персонал настолько ненавязчиво услужлив и искренне рад своим гостям, что ты действительно пребываешь в приподнятом настроении на протяжении всего пребывания в отеле. Ресторан на террасе заслуживает отдельного почета!!! Облизав все пальцы, я смело заявляю об очередном приятнейшем открытии! Всё исключительно вкусно и подано с душой. Спа, вечерний сервис, наполнивший ванну и предложивший выбор подушек, а также приподнесший бутылку охлажденного местного игристого- все эти, казалось бы, мелочи, поверьте, очень важны и создают ощущение праздника, отдыха и полного удовлетворения. отдельной спасибо нашему гиду! Еще раз спасибо большое в. Елене, желаем процветания и предобрых гостей!!!
Рауф
29 июля 2014
Не понравилось отсутствие своего пляжа. Прекрасный отель, очень хорошее отношение персонала к проживающим, чистота, вкусная кухня. Понравилось почти все.
Анна
22 июля 2014
В этом отеле были первый раз, выбрала потому что муж очень требовательный, все понравилось, отличный персонал, замечательный сервис. Обслуживают ненавязчиво и очень внимательно. Ресторан замечательный, хотя меню маленькое. По желаю при готовят любое блюдо, не плохо получается. Расположение в самом центре, недалеко от набережной и в то же время тихо и спокойно...все супер... Советую всем у кого хватит денег!!!
David
21 июля 2014
Мало тренажеров в спортзале Свой бассейн, аренда велосипедов, индивидуальный подход, luxury, меню подушек, наличие зарядных устройств для всех видов гаджетов, свой банкомат.
Наталья
9 июля 2014
Великолепный отель!!!! В нем нравиться все. Расположение, номера, обслуживание, кухня. Такого профессионального персонала я наверное не видела нигде. Огромное спасибо за помощь администраторам Светлане и Игорю. Отдельно спасибо менеджеру по кейтерингу Денису, а также поварам Богдану и Денису. Наш отдых был организован на 5 с большим . Ребята, вы молодцы.
Val_Kurg
2 июля 2014
Оплата только наличными, кредитные карты не принимают, фискальный чек не выдали - только бумажка с подписью рецепциониста и квадратным штампом - противоречит инструкции Минфина и создает проблемы с закрытием командировочных расходов и налоговые последствия Прекрасное расположение, наличие собственной парковки, хороший ремонт и состояние номеров, хороший ресторан на веранде
Елена
1 июля 2014
Вееликолепный отель. Чистота, стиль, комфорт Все очень понравилось. Пляжа собственного нет, но отель отличный. В ресторане несколько дороговато, но отель расположен в самом центре и выбор хороших кафе огромный. Нисколько не пожалела, что поехала в Ялту, а не в очередной раз на какой-нибудь зарубежный курорт.
Alexey
24 марта 2016
неторопливый и не очень приветливый персонал в ресторане Завтрак
Aleksandr
15 марта 2016
Room сервис доставка в номер 600 рублей плюсом к цене это перебор Очень хороший завтрак и территория отеля
Anatoly
11 марта 2016
Кухня и обслуживание супер молодцы
Наталья
10 марта 2016
На завтрак и в мини-бар добавила бы немного позиций еще. Атмосфера, созданная персоналом. Цветы и внимание в праздник 8 Марта.
Nikolay
6 марта 2016
Интернет. Уборка в таком заведении могла бы быть лучше. Здание, интерьер, дизайн.
Andrey
25 февраля 2016
Обеденные блюда. Завтраки, особая, праздничная атмосфера
Аноним
26 ноября 2015
Все очень хорошо!!!!
Eugene
19 ноября 2015
Очень удобное расположение.
Aleksandr
5 ноября 2015
Очень скрипучая кровать.
Sergey
1 ноября 2015
Все!!! Не хуже, а может даже лучше многих именитых отелей Европы!!!
Галина
27 октября 2015
В номере нет зубной щетки и пасты. Во время уборки не всегда пылесосили. Очень внимательное, но при этом ненавязчивое отношение всего персонала отеля.
Valeriy
22 октября 2015
Все!
Vadim
6 октября 2015
Нет пляжа Нет шведского стола на завтрак Очень долгий завтрак на предмет приготовления блюд по карте меню Рай посреди развалин
Ksenia
6 октября 2015
Приятный персонал, отличные завтраки, комплимент по приезду, все супер!
Alexey
19 сентября 2015
Был мало времени ! Все супер !
Сергей
15 сентября 2015
Вечерние шумные компании в ресторане Все
Наталия
15 сентября 2015
Твердый матрас,стоимость room service Персонал,местоположение,питание
Elena
8 сентября 2015
Отличная уютная гостиница.
Зульфира
21 августа 2015
Великолепный,роскошный отель!
Оксана
13 июля 2015
все
Anton
19 июня 2015
Спа советский, тренажерный зал меньше номера Завтраки, сервис, ресторан - все на высшем уровне
Аноним
16 июня 2015
Отличные завтраки
Elena
16 июня 2015
Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, все нравиться, меню подушек, меню ванн, удобная постель, приветливый персонал, чистота, wifi
Борис
5 июня 2015
На завтрак просится \"Шведский стол\". В существующем формате не очень удобно и тратится лишнее время. Вне всякого сомнения, лучший отель ЮБК
Аноним
30 мая 2015
Wi fi не очень хорошо ловил, иногда пропадал (4этаж) Отличный сервис, внимательный персонал, наивкуснейшая кухня
Stepan
27 мая 2015
Экология в Ялте оставляет желать лучшего из-за обилия старых машин в центре города Оазиз в центре Ялты
RVV
12 мая 2015
хороший отель , удачное расположение, великолепные завтраки.,персонал на высшем уровне
Аноним
10 мая 2015
Отсутствие безналичного расчета, отсутствие чайника и кофемашины в номере. No comment
Александр
21 апреля 2015
Все понравилось! Комфорт, уют, приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота, приятная музыка, уезжать не хотелось !!!
Dmitry
21 апреля 2015
единственный минус-неудобные смесители в ванных Все
Daniel
5 апреля 2015
Не ожидал что такое возможно в Крыму. Особенно по сервису: персонал всегда делал extra mile чтобы угодить.
Вадим
24 марта 2015
Я хорошо отдохнул. Меня ничего не напрягало)
Romas1910
12 марта 2015
Очень плохой WiFi в номере, практический не ловит Все отлично кроме интернета в номерах
Игорь
16 декабря 2014
Звукоизоляция стен плохая. Все отлично, продумано до мелочей!
Эдуард
14 декабря 2014
Великолепный отель! Безупречен во всем. Всегда буду останавливаться только в нем. Рекомендую!
Вера
3 декабря 2014
неудобная кровать. для двоих маловата. очень внимательный персонал, вкусная еда. удобное месторасположение. рекомендую
Елена
23 ноября 2014
Высочайший уровень обслуживания в сочетании с безусловным шиком в интерьерах и кухне
Elena
14 ноября 2014
Очень медленное обслуживание на завтраках, но не всегда
Аноним
4 ноября 2014
Понравилось все!Минусов не нашли.