Отсутствие питания. Предоставляемый завтрак - никакой. Есть маленькие два блюда и все. Ресторан работает только на завтрак и закрывается. Рядом поесть негде. 1. Отзывчивый персонал 2. Чистота в номере и гостинице. Жил в номере сьют.

Очень маленький номер. Первый этаж, под окном стояли машины, запах не позволил открыть окно, спали в душной комнате. Очень маленькая душевая((( Сдержано-радостный прием. Придраться не к чему. неплохой завтрак, работник ресторана очень старалась, что бы нам было хорошо.

Вода в кране ржавая, какое-то всё обветшалое что ли. Вайфай отрубался периодически. В ночи заставили заполнять бумагу, по которой администрация ни за что не отвечает. Зачем-то отсканировали паспорта. Ночью ни бара ни кафе не работает, а та бы хорошо чайку с дороги. Завтрак не порадовал - просто никакой. Цена - 2500, ну и находилась попути. А так ниже среднего

Скрипит кровать. Администрация не позаботилась о наличии шампуня и одноразовых тапочек в номере (пришлось покупать отдельно). wi-fi 0-й - сеть постоянно пропадает. Из смесителя течет со всех щелей.

Ресторан не работает, рядом поесть негде, балкон в стадии \"строительство обьекта\", корридоры темные, перед вьездом в номер персонал даже неудосужился в предбаннике свет зажечь - ковырялась а замке наошупь подсвечивая себе телефоном - треш!! расположение отеля на окраине - неудобное для поездок по городу. Услуги оценить сложно - их просто нет Интерьер улучшенного номера и его площадь

Не было одеял в номере (только простынь и покрывало), интернет слабый. Завтрак необычный - овощное рагу с сосисками. Хотелось что-то более традиционного на завтрак - кашку, яичницу, омлетик. Чистый свежеотремонтированный отель, хороший персонал, удобные номера, хорошая цена.

Задумка отеля хорошая, однако концепция японского отеля закачивается прямо на ресепшене. Все - начиная от персонала, заканчивая качеством интерьера и комфортом дышит \"совком\". Расположение отеля удобное, если ехать проездом.

часто пользуемся букингом, заказывая гостиницы, но такой ужас был первый раз!!! абсолютное несоответствие картинки увиденному!!! выехали в пятницу вечером, доехали к 3 ночи, минут через 15 вышел то ли охранник, то ли администратор (при этом за сутки звонили-предупреждали, что приедем ночью). почти час заполняли 2 бумажки, из которых минут 15 этот пожилой мужчина пытался витиевато объяснить, что мы должны платить еще за сутки, так как заезд поздний, хотя мы изначально дали денег за эти сутки. кстати очень повеселили платные наборы (как правило, бесплатные) щётка паста 25 руб , расчёска шапочка или что-то в этом духе 25 руб, весь набор 250 руб (не жалко, но такое увидели впервые). наконец, когда он разобрался в своих высказываниях и дал ключи от номера, смутил сначала лифт (грузовой, рассчитанный на 6-8 человек, минимум), на котором висела табличка \"больше 3х человек не входить\". когда мы вошли в номер, первым в нос ударил резкий запах гнилья из ванной. приятные бонусы в виде волос, неубранного пола, унитаза с подтёками, оборванной занавески и кое-как застеленной кровати (на вид - руками только что выехавших гостей). телевизор показывал какие-то инопланетные закодированные каналы, а, возможно, был просто не настроен и работала то ли одна, то ли две программы, и то шипящие. кровати были разделены тумбочкой, мебель старая и скрипящая, кондиционер гудел, как звуки проезжающей дальнобойной машины, балкон, видимо, остался от общежития (чем, судя по планировке, видимо, было здание гостиницы до этого). 10 минут думали, оставаться или нет, так как 5 часов дороги и ожидание заселения, в частности, отняло много сил, спустились за односпальной кроватью. в итоге этот мужчина заявил, что это мы оборвали занавески, так как он не проверял номер вместе с нами. решили выезжать и попросили вернуть деньги, в итоге деньги возвращать не хотел, аргументируя позицию вопросом, почему мы не вышли из номера сразу (а через 10 мин!!).

Завтрак - жуть! Хуже не припомню. Ресторан не работает, хотя должен и об этом написано на booking. Персонал вареный и тормозной. Балкон недостроенный. В санузле все весьма не очень и устойчивый запах канализации Номер и его меблировка

Неплохой отель, стандартные номера, телевизор, кондиционер. Завтрак вкусный и сытный: рисовая каша, запеканка, кофе, чай. Для того, чтобы провести пару дней вполне достаточно. Приветливый персонал.

Бронировали отель через букинг методом подбора ближайшего к трассе М-4 по карте Воронежской области. Отель оказался в самом городе, к сожалению, и мы потратили немало времени, добираясь до него в час-пик. Тем не менее, остановились в нем. На картинке все цивильно и красиво, но реальности соответствует мало. В номере 2 кровати, разделанные тумбами. Стали сдвигать-ровно не получается, т к края кровати выступают и не дают сдвинуть ровно. Матрас чрезмерно мягкий, проваливалась. Подушки обычные. Постельное белье не застелено, одеяло заправляли сами. Напомнило поезд в плацкартном вагоне. На стене тв, размером чуть больше айпада)). Кондиционер работал, но очень громко. Тем не менее, спали с ним, т к от открытого окна шум проезжающих машин еще громче, отель находится на дороге. Душевая кабина маленькая очень. Унитаз смывал, но протекал и набирал воду с диким ревом! Нужно было его останавливать дополнительным нажатием на кнопку, иначе мог течь всю ночь. Обещанный бесплатный вай-фай так и не подключился ни к айпаду, ни к айфону моему. Обои очень старые и затертые. Провода выведены неверно и висят по всей стене (фото). В общем и целом, номер очень и очень \"уставший\". С утра мы воспользовались услугой платного завтрака в ресторане отеля. Без меню и возможности заказать, даже не озвучив что именно входит в завтрак, нам принесли гречку с кетчупом и 2 сосиски из \"бумаги\". В виде десерта запеканка, состоящая преимущественно из манки, а не из творога. Есть это было решительно невозможно! Чай пакетированный налили мы сами. Посоветовать данный отель не могу, т к его непритязательность может порадовать разве что дальнобойщиков, но по причине удаленности от трассы и завышенной стоимости вряд ли они им захотят воспользоваться.

Не соответствие фото на рекламе и номера. На фото номер другой однозначно. Теперь надо будет уточнять метраж как самого номера так и санузла и всего остального. Маленький номер. Есть претензии к лейке в душевой кабине( при напоре из стыков корпуса брызжет вода!!! и крепеж на штанге ее не фиксирует в положении удобном для мытья). Холодильник сильно греется и слабенький ) Завтрак на троечку..... Каша норма, а остальное беда : (. Дайте же людям за такие деньги яйцо и сосиску!!!!! А не бутерброд с сомнительной колбасой напросвет и очень неприятного вкуса оладьи( рецепт надо поменять однозначно!!! не надо экономить на хороших продуктах, пусть лучше людям еще раз захочется приехать ....... Вообщем, были два дня и на второй день на завтрак не пошли!!! Хватило одного раза. ...Вот в других местах реально с завтраком лучше обстоит. В номере как зашли запах неприятный из санузла. Пришлось проветривать. На стоике сказали из-за застоявшейся воды. : ( Персонал приветливый, стоянка для авто бесплатная. Вполне себе чисто.

В ванной на полу было обилие волос по всей видимости предыдущего посетителя. Так же любитель черных семечек оставил свои следы прибывания в номере. В сан узле крайне неприятно пахло. Вечером не было горячей воды. Удачное расположение. Охраняемая парковка, бесплатный WiFI/

На первый взгляд отель производит впечатление современного и модного места. Но дальше стойки регистрации это не распространяется. Номер ужасен. Маленький, стены странного грязно-розового цвета, мебель советских времен, на кровать сесть не возможно сильно скрипит. Сантехника разбита и расшатана. Завтрак включенный в стоимость состоит из чая или кофе и тарелки овсянки. Не рекомендую это место, за стоимость этого номера можно снять место в более приличном отеле.

Не понравилось расположение, достаточно скучно в отеле. Что очень удивило скудный завтрак, часто ездила в разные места и надеялась на большее, но на столе стоял кофе, чай, молоко. И специально под тебя приносят маленький кусочек чего-нибудь. (Омлет, запеканка и Тд) Т.е. Выбора нет никакого, даже банального хлеба и масла, сыра или чего-нибудь сладкого. Да и не сказала бы, что то, что приносили было вкусно. В общем завтрак полностью разочаровал. В отеле можно заказать ужин рублей вроде за 300, но разочаровавшись завтраком ужинать в отеле не стала. По соседству с отелем есть отличное кафе \"У мельника\". Там ужинала каждый день, даже немного работала, тк есть хороший бесплатный wifi. Отличные цены, атмосфера, вкусная еда. персонал отзывчивый, хороший, нареканий никаких. В номере есть холодильник это плюс, но некоторые проблемы с горячей водой на 3м этаже, нужно ждать, долго слива, что бы пошла горячая, минут 5. Также немного иногда пахло канализацией в туалете. Но в принципе, если в отель приезжать только спать или приезжать не надолго, то отель совсем неплох. Нет фена, но администратор по просьбе всегда даст.

Квартирный дом из панелей, очень холодный и со сквозняками, дополнительных одел нет, звукоизоляция плохая, розеток в комнате мало, душ грязный, полы без ковров. Ресторан работает до 15-00 (!!!). На завтрак есть только растворимый кофе, индивидуально мне принесли пересоленную яичницу из двух яиц. Терминал для банковских карт работает с перебоями. Очень приветливый персонал на решепшн, который всеми силами пытается сгладить ужасное впечатление от этой гостиницы.

1.Перегоревшая лампочка в душевой. 2.Подтекает слив душевой кабины 3.Плохой шведкий стол. 4.Скрипучие кровати. 5.Вообщем не советую! 1.Неплохое оформление. 2.Желательно наличие мини-карты города 2.Хорошая парковка для автомобиля

Отопление нормальное, но радиаторы забыты. Постоянно холодно. Нет нормальной столовой с персоналом ней. Нет интернета в номере. Месторасположение. Персонал на ресепшене.

Нет фена,тапочек,принадлежностей для душа. Спать невозможно спать. В номере холодно. Горячей воды нет. Уобное расположение для поездки в Сочи. Хороший завтрак.

Плохая звукоизоляция номеров, нет никаких указателей для подъезда к отелю, большая удаленность от мест общественного питания, нет буфета/кафе, работающего вечером, в самом отеле Чисто в номере, приветливый персонал, завтрак входит в стоимость, близкое расположение дороги в сторону Москвы (не через центр Воронежа)

В номере вай фая небыло , приходилось выходить в холл, не работало Спа!!!! Это очень огорчило!!!! Вежливый персонал, ооочень чистый номер, приятный интерьер, завтрак входит в стоимость номера....

Посетил данный отель 2 раза, в ноябре, с разрывом в неделю. Оба раза, заезд был поздним вечером. На сайте написано-оплата картами. По факту-только наличные. Банкомата в отеле нет... Вежливый персонал всех уровней.

Грязно в номере Сантехузел старый и грязный, крючки отваливаются, грязь и следы плесени в маленькой душевой кабинке (для лилипутов). В холодильнике минибара остатки воняющей еды!!! Неважная зхвукоизоляция входной двери, Вечером не работает кафе (поесть можно только на стороне) Завтрак - худший, который мне когда-либо пришлось видеть. Маленький шкаф, одежду не развесишь Явно на всем экономят. Персонал вежливый, но равнодушный. На просьбу добавить полотенца отреагировал быстро. С улицы звуков не слышно. Чудное расположение на транзитном маршруте Краснодар-Москва (выезд на трассу очень простой)

Желтые полотенца, ужасный завтрак. Ви-Фи вообще не работает. Гостиница стоит внутри высоток и сети в номерах нет, нужно выходить на улицу чтобы поговорить по телефону. Протекала душевая. За 5 минут купания на полу образовывалось озера во весь пол.

Бассейн, сауна и т.п не работают по \"техническим причинам\". Ресторан - всех сократили, работают только до 15.00. \"Вялый\" персонал. Убогие, грязные, разбитые номера. Завтрак - одно название. расположение

странная организация в столовой во время завтрака. Скрипучие кровати Приветливый персонал, новая мебель, в целом в отеле очень тихо, спокойно, собственная стоянка, близость к трассе М4

Получилось, что столовая была самым неприветливым местом. Когда пришли завтракать, было непонятно, что там делать, что и где брать. Никто не встретил, ничего не сказал. Бегала одна сотрудница, выносила посетителям еду(кашу, запеканку и бутерброд) и ей было не до объяснений. То есть еду дают порционно, а кофе-чай, хлопья нужно самим брать в стороне. Расположение удобно при транзите по М4. В отеле чисто, очень тихо (он расположен в спальном районе на окраине города). Мебель пока ещё новая, довольно симпатичная, только кровати очень скрипели (страшно было поворачиваться).Это уже в минус

Попросила принести одеяло. Мне предложили за ним спуститься, я отказалась. Шли ко мне 40 мин.( специально засекала). В городе отключили горячую воду, а в гостинице сгорел нагреватель. Пытались отремонтировать,но.............Пришлось моржевать((((( Считаю. что дорого для такой гостиницы. Кстати в этот раз брала улучшенный номер, а в нем нет холодильника и кондиционера.((( Печаль! Ничего особенного. Обычная заурядная гостиница.

Самое главное, что жутко расстроило, отсутствие горячей воды, хотя в момент заселения нас уверяли, что проблем с водой нет, ждали сколько могли, а потом нам предложили или вернуть деньги (называется идите с 2 летним ребенком в 23 часа и ищите другой отель) или как нибудь помыться из ведерка... Сначала стали говорить, что у них по всему району идет отключение воды, потом возникла версия, что сломался тэн... Не красиво так поступать, остался не пр ятный осадок. Спасибо хоть ребенку помыться грели воду в ресторане, сами с мужем принимали ледяной душ. Второе, что жутко омрачало, при всем симпатичном интерьере, гуляющие тараканы, они именно гуляли по номеру, а не бегали. Несколько прихлопнутых штук ма специально оставили на видном месте, дабы обратить внимание персонала на это, ну неужели нельзя поставить хотя бы ловушки?????? Отель пустой, кроме нас может еще 2-3 номера было занято, могли бы и потравить. Перед отъездом пришлось все тщательно осматривать, дабы не привезти домой. Вобщем то если бы не эти 2 момента, то вполне хороший был бы вариант. Месторасположение воплос индивидуальный, мы на машине, поэтому проблем не было. Достаточно уютный тихий отель, внимательный вежливый персонал, вкусные завтраки.

Ржавая вода Все отлично

Скрипучая кровать. Отсутствие тапочек. Нет фена. Холодно в номере. Один стул.

МЕСТ НЕ ОКАЗАЛОСЬ, КОГДА ПРИЕХАЛИ! УЖАС!! Кошмар

Все супер

Завтрак ноль, wi-fi ноль с плюсом

Грязная душевая кабина. Отсутствие фена. Песок в кровати

Не работает ресторан вечером.

Старый ремонт, тесный санузел, плохой WiFi

приветливый персонал. комфорт. чистота, удобство, возможность оперативного бронирования.

Подъезд жилого дома в новостройках. Средний уровень комфорта за небольшие деньги.

Удобно расположен, чисто и уютно.

завтрак

Не уютно и холодно

завтрака практически нет, в номере жутко холодно, кровать скрипит ужасно расположение отличное, трасса рядом, народу мало, не очень шумно ночью

Ничего не могу припомнить 1.Соотношение цена-качество-расположение 2.Большая парковка 3.Есть завтрак 4.В 10 метрах от входа продуктовый магазин

Слабоватый завтрак - можно было бы немного усилить, мне кажется. Отзывчивость персонала, забота и внимание. Уютные номера, чистота.

ВСЁ

прохладная вода в кране отличны сон, приветливый персонал

Отсутствие горячей воды. Невнимательность персонала к просьбам гостей. Спокойная обстановка для вечернего отдыха.

Неудобно подъезжать от дороги на парковку. Тесный санузел. Манная каша на завтрак. Выходные дни стоят дешевле, чем будние.

1. Не указан заезд к отелю, и многие водители начинать объезжать вокруг домом, по плохой дороге, с ямами в асфальте, местами глубокими. 2. Отсутствует герметизация душевой кабинки, после принятия душа вода скапливается на полу, и её необходимо срочно собирать, при этом инвентарь для вытирания пола отсутствует. 3. Последний день не работал лифт. Не все гости могут подниматься на 4 этаж пешком, особенно с дорожной сумкой. 1. Спокойная обстановка. 2. Приветливый персонал. 3. Наличие сауны в отеле. 4. Просторный номер. 5. Приятный интерьер холла.

работа персонала \"ресторан\" не работающий кондиционер кровати двери отсутствие пульта для телевизора район расположения слабость интернета Близость к аэропорту

1.жуткий запах плесени в ванной. 2.Постоянные поломки лифта (маме-инвалиду пришлось спускаться с 3-го этажа пешком) 3.В гостинице располагается некий \"релакс-центр \",на самом деле являющийся сауной,куда регулярно привозят проституток. Так что,если вы вполне возможно по вечерам будете регулярно сталктваться в лобби с представительницами древнейшей професии: они прямо табунами ходят. 4.От работы персонала складывается ощущение,что они амебы:проблемы можно решить только личным звонком туристов управляющей. Хорошо ,что хоть кто-то способен принимать решения в этой гостинице. 5.Кондиционер в жаркую погоду Вам включить не удастся:электрическая розетка расположена так,что провод до нее НЕ ДОТЯГИВАЕТСЯ))))) (номер 301,а в 304 кондиционера мы вообще не обнаружили) 1.завтраки приличные, хотя и без выбора:что вам на стол поставят,то и кушайте. 2.Спасибо управляющей:только с ее звонком абсолютно нерешаемые для персонала проблемы вдруг переставали быть проблемами. 3.Удивительно,но стены незвукопроницаемы. Т.е.,если народ в коридоре не шумит(а двери буквально фанерные и звук не поглощают),то в номере идеальная для отдыха тишина.

Ну просто очень медленный интернет - фактически невозможно им пользоваться. В моем номере (412) телевизор то ли перегревался, то ли еще что-то, но через минуту начинал периодически показывать белый экран. В таком режиме телевизор смотреть абсолютно бесполезно, особенно спортивные трансляции. Номера чистые, персонал очень вежливый, завтрак вкусный, хоть и не \"шведский стол\". Недалеко от аэропорта, но не в центре - это нужно учитывать, т.к. Воронеж \"славится\" своими пробками. Есть тренажерный зал, пусть и небольшой.

узкие кровати, спать не комфортно. проблема с сантехникой - в душевой плохо уходила вода в сток, не возможно отрегулировать душ на держателе. Нет фена. Дешевые материалы ремонта, несмотря на антураж на ресепшене, все остальное выглядит странновато. Мебель в комнате (шкаф и обувница)не прикреплены к стене. в итоге обувница упала на ребенка. Далеко до кафе вне отеля. экономичный вариант, рядом трасса М-4, своя парковка около отеля

Мы бронировали в Токио, но так , как мест там не было, нас поселили в гостиницу «Версаль» ( один хозяин). Поэтому ,ничего не могу сказать, про гостиницу Токио.

Не понравилось наличие мусора на улице. Но это скорее проблема города, чем отеля. Если не выходить на улицу, то вполне хороший отель. Чисто, приветливый персонал.

Большая слышимость, очень неудобные подушки. Хорошее соотношение цены и качества. Вежливый персонал, чистые номера. Отель расположен достаточно далеко от центра, но для путешествующих на машине очень удобно.

ОООчень шумно, плохая звукоизоляция. Мало того, что слышно соседей, с утра орут уборщицы. Очень шумный холодильник в номере. Старайтесь ничего не брать из еды, чтобы не пришлось его включать. Чисто, аккуратно, есть своя стоянка. Завтрак.

Расположение с одной стороны недалеко от аэропорта, но достаточно далеко от центра города. На общем положительном фоне от опрятности номеров, очень отрицательное впечатление от жуткого запаха в ванной комнате, видимо есть проблемы с водяными замками, жутко воняет канализацией. Ресторан не выдерживает никакой критики, позитивный момент бизнес ланч, но когда бизнес ланч растягивается на круглые сутки и нет ни меню, ни разнообразия блюд, то это напрягает. В общем при всей моей толерантности и непритязательности отель выше натянутой тройки не заслуживает. В общем и целом достаточно прилично обставленные номера, хорошо работающий WiFi. Цена не высока. Хороший выбор СПА процедур по умеренным ценам, но я их не посещал, поэтому за качества ничего не скажу.

очень шумно включается холодильник, ночью просыпались из-за него(гудит как трактор).в первый день закон шампунь и мыльный р-р(было совсем чуть -чуть),на вторые сутки вообще ничего не было при уборке только выбросили мусор

1. При заселении оказалось, что наша бронь не была передана в отель отделом бронирования и все номера, нужной категории, были заняты. Было предложено либо заселиться с доплатой номер другой категории, либо заселиться в номер со сломанной душевой кабиной, нужной категории. После высказанного мною недовольства нас все-таки заселили в номер \"лучшей\" категории, но по цене забронированного. 2. Как оказалось, в номере тоже были проблемы с душевой кабиной и после принятия душа на полу образовалось практически \"море\". 3. Создалось ощущение, что лобби-бар не работает вовсе, персонал не имеет понятия, есть ли у них в продаже кофе. 4. В ресторане можно отведать только комплексный обед, выпить ту же чашку кофе возможности не оказалось. 5. Пришли на завтрак без 3 минут 7, нас встретили очень нелюбезно и, показалось, были очень недовольно столь ранним визитом. На завтрак к трем кускам ветчины подали всего один кусок хлеба, кофе только растворимый. В-целом, завтрак не понравился. 6.По большому счету, отель не понравился, больше останавливаться там не буду и другим не советую. \"Обертка\", вроде, неплохая, а копнешь глубже, - \"совок\". Администратор, как могла, пыталась решить наши проблемы. Спасибо ей за это. Немного сгладила впечатление.

Нет холодильника. Отель не стоит своих денег. От Токио только дизайн прикроватных ковриков. Чисто в номере. Кулер на этаже. Завтрак простой, но вполне приличный. Номер ничем не примечателен-обычный простой номер.

Отель в строящемся здании, вернее - пристраивается к дилому дому, грязный номер, окурки на балконе, отсутствие сервиса - не работал ресторан, нет кондиционера, кровати как в пионерском лагере, не работал лифт, подниматься на 4 этаж, душ, бассейн и другие услуги, указанные в описании отеля. Понравилась работа администратора, которой приходится извиняться за отстутствие услуг отеля.

По ужинать или пообедать в этом отеле невозможно, т.к. Ресторан постоянно занят под обслуживание каких-то банкетов. Заказать еду в номер так же не удалось. Мне этот отель не понравился!

Пытались взять 2700 рублей вместо 2200. Только после того, как я со своего телефона показал цену на booking.com, \"вдруг\" нашлась секретная инструкция по цене. Кровати в номере шаткие и узкие, WiFi ловил только в туалете, ресторан в 9 вечера был закрыт, что хамоватый охранник прокомментировал \"они ж с 7 работают, что им, вас до ночи ждать?\". Завтрак просто никакой. Собирался остановиться и на обратной дороге там, но отменил бронь и в этот отель больше ни ногой! Ничего

Очень грязно и воняет:(((

Очень скрипучие кровати! Практически все, просторные номера, приветливый персонал.

Грязно, шумно!

Организация завтраков Номера

вода из холодного крана ржавая

Скрипучие кровати, скупые мыльные принадлежности, хорошая слышимость (особенно когда работает лифт) Очень удобно при обратной поездке с моря

Все отлично. Хороший отель рядом с м4. Номера в порядке, все работает. Даже вайфай.

утром были прохладные оладьи. приветливый персонал, хорошо встретили, чистота, спокойно.

Давление холодной воды минимальное, купаться не очень комфортно. Запах канализации в ванной. Чистый номер.

Запах в душевой!!!