Замечательная гостиница, уютный, чистый, теплый номер. Особенно порадовали шоколадки и полотенца с эмблемой деда мороза. Завтрак великолепен: каша, бутерброды, оладушки, творожная запеканка, на выбор чай или кофе. Все вкусное и свежее. Обед могут приготовить по желанию и всего за 300 рублей у нас были: суп, пюре, два вида салата, котлетки и на выбор чай или кофе.

Единственное замечание, вода в душевой кабине совсем не уходила, только этот минус. Отличный и очень вкусный завтрак. все из свежих продуктов, приготовлено с пылу с жару. Очень любезная и доброжелательная девушка Наталья на ресепшн. Красивый декор отеля.

Бронировали 3 -х местный номер, для семьи из 4-х человек немного тесновато, но не принципиально. Уютный отель. персонал гостеприимный ,отзывчивый . В отеле очень тепло и чисто. Кормят хорошо и разнообразно.Отдыхали с детьми персонал учитывает все пожелания и просьбы.Всем рекомендую этот отель. Очень понравилось.

Добрый и приветливый персонал ! Завтрак просто потрясающий.Путешествовали с ребёнком пяти лет, ему всё очень понравилось.Чисто,тепло( а на дворе -20),уютно.Спасибо \"РОЖДЕСВЕНСКАЯ\"!

Номер на 4-х конечно маловат, но все равно вполне нормально разместились. Самый главный минус это холодная плитка в ванной комнате, во всяком случае у нас на первом этаже. Было бы неплохо хотя бы коврики какие-нибудь постелить. Ковролин в номере был уже затоптан и с грязными следами. очень хорошая гостиница. Персонал доброжелательный, завтраки изумительные. Находится в стороне от центральной улицы. Батареи топят очень сильно, при заселении пришлось открывать форточку.

В номере уютно, чисто, есть фен, шампунь,тапочки, сантехника работает отлично, горячая вода есть, в номере большой телевизор, все работает. Удобная кровать, хорошее постельное белье, уютное одеяло, вообще в номере даже жарко, что для холодного времени года важно. Шумоизоляция хорошая, вообще, ничего не слышали. Кафе на первом этаже. В стоимость входил только обалденно большой, разнообразный и вкусный - превкусный завтрак. Персонал - профессионалы, ненавязчив, но вполне любезно вам ответят на все ваши вопросы, расскажут, как удобнее добраться до пункта назначения, что лучше посмотреть в городе. Всем огромное спасибо. С наступающим всех праздником! Здоровья, удачи, благополучия!

Не понравилось расположение. Читали об этом заранее, но все равно не думала, что настолько. Хотя если были бы без детей, думаю, это бы нас вообще не волновало. Небольшая уютная гостиница. Все чистенько, чувствуется домашняя атмосфера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. К тебе действительно относятся как к дорогому гостю) Завтраки отменные! Выкатывались из-за стола)

Дорог в Устюге нет, к деду Морозу надо ехать либо на оленях, а лучше на поезде! Отличный, отзывчивый, дружелюбный персонал. Хорошая логистика. Суперовское обслуживание и здоровые завтраки!!!

Замечательный и очень внимательный персонал, во всем и всегда готовы помочь и подсказать!!! Отдых просто супер!!!! Завтрак такой, что и обеда не надо, наедались до отвала, при чем очень вкусно и по домашнему. Давно не видел такого отеля.

Месторасположение гостиницы указано неверно! Искали гостиницу долго, пока городские жители не подсказали, что гостиница находится совершенно в другом месте. По отмеченному на карте booking.com адресу, находится офис гостиницы. Сама же гостиница находится совсем не в центре города. Это не проблема, такси 70 рублей, но зачем обманывать гостей? На этот вопрос администратор ответила, что для кого это принципиально, те не заселяются, деньги отдаём. Останавливались на 2 ночи, уборки не было, почему, уточнять не стали, администраторы на все вопросы ссылаются на директора, которого никогда нет. Удобная парковка, достаточно просторный номер.

Расположена не совсем в центре, а с одного его края, что ли. До центра пешком можно запросто добраться, для взрослого жителя большого города - это вообще не расстояние :) Но надо это учесть все равно. Очень маленькие номера, опять же минус относительный и окупается чистотой. Отсутствие заведений общепита в шаговой доступности. Летом проще, а вот когда темнеет рано, дороги скользкие - это проблема. Ну и, конечно, дороговато, на мой взгляд, но это проблема всех гостиниц в РФ. Приятная маленькая, чистая гостиница. Снаружи выглядит скучно, а внутри - красота и праздник :) Чисто. Вкусные, плотные завтраки. Отзывчивый персонал. В целом мы остались довольны, несмотря на некоторые нюансы, которые, если учесть их заранее, не испортят поездки.

Из недостатков хотелось бы отметить - комната для 4-х человек маловата по метражу,, когда диван разложен в спальне место, в комнате не раз вернёшься. Затрак не понравился: бутерброд с разрезанной вдоль половиной сосиски вместо колбасы - это круто! Гостеприимный персонал, чисто, уютно. Гостиниа расположена среди квартала частных домов - попадаешь в старинную русскую глубину.Здорово! Гостиница по новогоднем украшена.

Разбитая дорога к отелю, если идти пешком, но это претензии не к гостинице, а к администрации города Очень уютная гостиница, чувствовали себя там как дома. Тихо, вкусные завтраки, возможность заказа трансфера к поезду

Находится далеко от центра на улице с ужасной дорогой. Территория рядом с гостиницей то ли в стадии строительства, то ли просто в плохом состоянии. (Может конечно из-за того что ездили летом). В остальном неплохо. Новое здание, чистота.

В номере не хватает обычного полотенцесушителя. Во время моего пребывания была дождливая погода -- негде просушить одежду. Удобный номер, хорошее расположение гостиницы, радушный персонал, чувствуешь себя как дома.

Отсутствие wi-fi. Останавливались на сутки, он практически не понадобился, однако в случае более длительного проживания интернет, конечно, необходим. Очень отзывчивый персонал! Напоили горячим чаем с дороги. Завтрак выше всяких похвал, по-домашнему вкусно и сытно. В номере новая сантехника, чистые белые махровые полотенца, очень уютно.

Подушки маловаты на кровати, подкладывали сложенное покрывало. Остальное ОК! Удобная кровать, телек с кабельным-много каналов, вкусные завтраки, различные блюда, правда мы были 2 ночи всего. Персонал приветлив и внимателен к гостям, парковка на территории отеля. Очень чисто везде. Отель сети ООО \"Дед Мороз\"-в фойе продают сувениры. Приезжали на музыкальный конкурс, посетили так же вотчину Деда Мороза- великолепное место, все на высшем уровне, советую очень для посещения. Народу мало, по сравнению с январем-с Дедом Морозом пообщались великолепно. В городе все недорого-общественное питание, услуги, по сравнением с Северодвинском. Много храмов старинных-чувствуется Русь в этом городе.

Очень понравилась организация питания!!!! Завтрак отличный!!!! Очень вкусно готовят!!!! В номере тепло!!!! В самой гостинице уютно, как дома! Рекомендую!

Мы были в начале декабря 2014 года. Гостиница вся уже в новогоднем убранстве. Это мгновенно создает нужное настроение. Очень красиво! Персонал выше похвал. Вежлив, любезен, отзывчив. Дизайн номера тоже рождественский: цвета, узоры на обоях, тапочки и прочее. Завтрак очень вкусный и сытный. Кровать удобная, за ночь хорошо выспались. Спасибо большое сотрудникам гостиницы за теплый прием, уют и доброту!

Минусы: 1. Оплата наличными 2. Один холодильник в коридоре, но нам это не мешало Плюсы гостиницы 1. Замечательное отношение к гостям. 2. Вкусно готовят. 3. Очень достойный и теплый номер. 4. Наличие автостоянки. 5. Хочется вернуться.

Минусов мы не обнаружили. Ощущение,что мы приехали к родственникам в гости! Просто супер! В высшей степени доброжелательно, внимательно и тепло! Рекомендуем!

Нет чайника, холодильника в комнате. Высокая цена - отдыхали в июле с ценой в 3500руб/ночь за 2-х местный номер. Центр города - шаговая доступность к достопримечательностям В.Устюга, включая места Деда Мороза. Вежливый персонал, отличные завтраки\\ужины. Всегда свежие ванные и постельные принадлежности.

Огромным плюсом будет наличие халатов. Отсутствовал WiFi, хотя и не требовался. Хорошее впечатление, чистый и уютный номер (есть все и даже маленькая шоколадка на тумбочке от Деда Мороза, кроме халатов), приятный персонал, сытный завтрак, парковка во дворе, тишина вокруг, от центра недалеко (5-7 мин авто).

Неприятно удивило, что сначала о подтвержденном резервировании через Booking.com персонал не знал, а потом взяли на 1000 руб.в сутки больше, чем с обычных постояльцев Доброжелательный и услужливый персонал, вкусные домашние завтраки, удобное расположение, комфортный номер

Дорог к гостинице просто нет, как и в самом городе.Хотелось бы на ресепшене иметь карту города, если таковая вообще имеется. Чистая гостиница, вкусные завтраки и ужины. Приятный, вежливый и обходительный персонал. Спасибо.

интернет плохо работал, но в Великий Устюг и не за ним приезжали :) удачное расположение, чистота в гостинице, приятный персонал, охраняемая стоянка, возможность заказа обеда/ужина, тишина...

Прохладно в номере

Все окей, отдыхаю редко, выбрал достаточно не дешевый вариант, все круто, особенно порадовала чистота в номере и персонал.

Очень чуткий персонал, чистые номера, прекрасное расположение, парковка.

Обслуживание. чистота , комфорт, все отлично. Большое Вам спасибо.

Расположение гостиницы удачное. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Номер уютный, чистый.

Очень приветливый персонал. Готов пойти на встречу и помочь по всем просьбам. Все новое и чистое.

Небольшая уютная гостиница, приветливый персонал

сложно найти в городе не зная города, нет интернета отношение персонала, тишина

Понравилось всё! Уютный отель с хорошим завтраком.

Wi-fi только в холле Чистые номера Отзывчивый персонал Сытные и приличные завтраки и ужины

Минусов нет Услужливый персонал, отличный завтрак. Девочки стараются помочь по всем абсолютно. Действительно сервис удивил

Забронировал,но ни кто не ждал

Домашняя уютная гостиница!Персонал отзывчивый!Домашние хорошие завтраки, можно заказать ужин! Во дворе гостиницы есть небольшая парковка

добрый и отзывчивый персонал, очень чистый отель. не совсем в центре, но в великом устюге все близко. спасибо большое за гостепреимство) как только родим еще малыша, обязательно к вам приедем )

Мне не понравилось расположение - очень далеко до центра, (магазинов и кафе) минут двадцать пять пешком по обледенелой дороге с маленьким ребенком то ещё удовольствие. Так же немного напрягало, что об обеде/ужине нужно договариваться заранее, т.к. иногда не знаешь когда вернешься с экскурсии, а идти до ближайшего кафе опять же далеко. В гостинице очень чисто, в номерах убираются каждый день, завтраки разнообразные и плотные. Лично нам после таких завтраков не хотелось есть до ужина:) В номерах тепло, от окон не дует. Сантехника исправна.

Удобное расположение по отношению к достопримечательностям. В пешей доступности городская резиденция, дом моды и почта Деда Мороза. Просторный, чистый номер (№1 трёхместный). Уютная обстановка. Стильный дизайн ресторана. Домашняя, разнообразная, сытная и очень вкусная кухня. Есть Wi-Fi, кулер, холодильник.

Проживали 3 взрослых , ребенок 17 лет и ребенок 6 лет. Понравилось все! Очень внимательный персонал. Мы приехали раньше чем положено, нам тут же предоставили один номер , второй попросили подождать пока проведут уборку. В это время нас накормили вкусным обедом. Обед не входил в стоимость номера, и должен был быть в районе 13-00 , но специально для нас накрыли столы. За обед из трех блюд ( салат, суп, горячее, морс) на 6 человек мы заплатили всего 1040 рублей. За ужин ( с алкоголем) -2000 рублей за 6 человек.Порции большие, наедались до отвалу даже мужчины. В номерах очень тепло, даже жарко , с учетом что на улице было -22. Номера чистые, мебель новая. До центра города пешком максимум 15 минут , на машине занимало ровно 5 минут. Рядом пристань, берег реки и собор. Бесплатная стоянка для автомобилей.

не вынесли мусор, не прибралась прибирались ежедневно, выносили мусор ежедневно

неверный адрес отеля!!!!! Персонал. Внимательный и чуткий