Надо обратить внимание :\"отель находится сразу на трассе!!!\" Навигатор показывает дорогу не корректно Удобный отель для остановки перед дорогой по серпантинам,чтобы набраться сил для дальнейшей дороги.Стильный интерьер,хорошие кровати .В отеле есть мини-кухня (микроволновка,чайник...),что тоже порадовало!

Нужно спрашивать о мероприятиях в дату заезда, так как там банкетный зал, от него очень шумно Новый отель с незрелым сервисом, но персонал отзывчивый. еда уровня столовая. Размещение в номере вполне комфортное.

Завтраки хоть и входят в стоимость, но персонал ресторана всем своим видом показывает, что для них это \"социальная нагрузка\" и им это совершенно не интересно и не выгодно. В остальном всё отлично!

Затрак в гостинице очень домашний и вкусный! Блюда свежие, готовятся по вашему заказу (выбираете в меню 1 из 3 возможных блюд). Чисто, комфортно, опрятно!

Минусов не нашли. Приятно удивлены отелем. Хороший ремонт, просторные номера с шикарным видом. Летняя терраса с видом на город и моере. Могу смело порекомендовать ресторан. Есть общедоступная кухня - можно готовить свю еду. Первые сутки пребывания считаются, именно, КАК КАЛЕНДАРНЫЕ СУТКИ, что, на мой взгляд, огромный плюс.

Не очень удобная лестница для спуска в город. Красивый вид с террасы: горы, город и море, закаты и рассветы. Роскошный отель, будто дворец императрицы Екатерины, а персонал встретил нас как старых знакомых.

На подъезде к отелю Мы решили забронировать номер на booking ком была предоставлена 3 номера мы подобрали один номер более дешевый когда подошли на ресепшен нам сказали что этих трех номеров нету И нам дали более дорогой номер, в результату выяснилось что чтобы потом Выяснилось что этот номер был самые дешевые

В отеле останавливается много деловых людей, для которых время имеет большое значение. Поэтому небольшое неудобство испытал, когда на завтрак с утра пришло человек 10 сразу и обслуживающий персонал не успевал всех обслужить. Вид с террасы просто восхитительный! Утром заряжает энергией на новый день, а ночью завораживает своими огнями, успокаивая после напряженного дня. Наличие всяких мелочей, таких как одноразовая зубная щетка с пастой, шампунь, гель для душа и даже одноразовая расческа (!) дает возможность с комфортом разместиться даже если остановка в отеле оказалась незапланированной. Отель красив как снаружи, так и внутри. Вообщем, нужно туда попасть, чтобы понять.

завтрак очень скромный для такого уровня гостиницы и нет шведского стола! Хорошие номера! Удобное расположение для остановки на ночь (находится прямо на дороге, которая идет в сторону Сочи).

Минусы отсутствуют В номере чисто и уютно, словно сказку попала ...Даже слегка показалось пафосно ....Завтрак сладко вкусный (особенно круассаны )Вид на море и горы, посидеть вечерком выпить чашечку сладкого чая ,одно удовольствие ...Отлично провела выходные.Всем огромное спасибо

Расположение отеля на трассе кому-то покажется минусом, а для нас, путешествующих на машине, после долгой дороги был большим плюсом. Очень красивый отель, уютные номера, большая терраса с видом на город и море. Все есть для комфортного отдыха. По кухне - очень понравились круассаны и морсы.

Отличный номер. Есть всё, что нужно путешественнику. Замечательный интерьер. Хотели переночевать по пути в Сочи, но остались на 2 дня. Великолепные завтраки.

Качество блюд, поданных на завтрак, не отвечает уровню отеля. Вместо йогурта был предложен йогуртер, блины, колбасно-сырная нарезка, яичница -не вкусные.

Номер отличный, мебель, интерьер, всё принадлежности в наличии вплоть до зубной щётки и пасты. В холодильнике необходимый набор напитков и счетов.Есть общая веранда с кабелями и прекрасным видом. Завтрак хоть и не в формате шведского стола, но всё равно вполне неплох. Отель расположен на трассе. Пешком около 15 минут до моря вниз с горы,а вот подниматься обратно надо вверх уже, что не легко. Тем кто на машине всё равно - перед отелем парковка.

Официантка на завтраке. Сухая и недоброжелательная, в лучших традициях советского обслуживания. Расположение. Для ночевки - идеально - прямо на трассе. Туал.принадлежности. Новый, чистый отель. На ресепшн очень приятные леди.

Маловата парковка, отель рядом с дорогой, завтрак на 3 (по меню), напор воды слабый. Остановились в отеле, т.к. попали в пробку на трассе, стало понятно, что до Сочи еще часов 6, а это не вариант. Остановились в Розе ветров и не прогадали. Номер большой, чистый, вид на террасу и море. Добротные три звезды.

Это лучший отель юга России! Прекрасный дизайн,отзывчивый персонал,вкусная кухня...и что не маловажно-сутки считаются с того момента,когда вы заехали(т.е. Если вы заселились в 19-00,то и выезд в 19-00).приятный бонус.нигде такого ранее не встречала....

Очень далеко до моря. Не вариант - без машины, только ездить, например, в Агой (10 км). Пешком - даже не обольщайтесь - это не отдых, так как идти не по парку, а по выжигающему асфальту. Пляж в Туапсе - не айс, как говорится. Только в Агой из ближайшего. Были перебои с интернетом на полдня, старались быстро устранить. Недостаточный напор воды всегда. Завтраки всегда одинаковые. Очень красивый интерьер, дорогая мебель, отделка, люстры. Интересное смешение стилей барокко и восточного. Отличное место для праздников, банкетов, свадеб. Расположение у дороги, нормально для деловой поездки в Туапсе. Готовят очень вкусно, всегда свежее. Очень приветливый персонал.

Охранникам,которые не пускают гостей к своим клиентам не полохо было бы прочитать книжки по азам этикета. Персоналу за стойкой при заселении не помешало бы рассказывать гостям о возможностях и услугах объекта размещения. Качественная телефонная связь по туапсинскому району, чистота номера, гостиничные акссесуары.

Отель расположен на объездной дороге, где в час пик постоянные пробки. Таксисты не желают ехать туда. А если добираться пешком - то нужно идти по узкой отвесной лестнице через черный ход. С чемоданом это не очень удобно. Уютный отель, доброжелательный хозяин.

Чистые номера, удобные кровати, отличный завтрак, наличие отдельной кухни с плитой, микроволновкой и чайником, доступных в любое время. Отличный вид с веранды (качели, столики).

НЕЛЬЗЯ ехать к этому отелю по навигатору!!! Три попытки оказались неудачными по мелким убитым дорожкам в деревенской части Туапсе по горой. Отель вызывает ощущение хорошей, добротной, немного деревенской роскоши. Расположен на горе, очень удачно для путешественников на автомобиле - прямо на дороге Москва-Сочи. Приятный персонал. Удивительный вид на весь Туапсе

Это даже скорее рекомендация или просьба - чуть больше различных вариантов освещения в номере. Пребывание в отеле настолько легко и непринужденно, что ощущаешь себя хозяйкой там! С открытием шикарного ресторана все стало совсем отлично! Спасибо!

Такого даже нет, разве что заезд с Шоссе, а навигатор ведет через город, и об этом мало что сказано, а это важно. До моря пешком 20-30 минут. Отель хорош, если вы по делам или проездом. Чистота, комфорт, завтраки, ресторан, улыбчивость.

Отсутствие лифта или чего-нибудь или кого-нибудь, что помогло бы женщине с двумя маленькими детьми поднять багаж на третий этаж. Заселили меня в комнату 22, об\'явив, что это люкс. Я заглянула в мини-холодильник, там были какие-то банки, закуски, шоколадные батончики. Когда я сказала, что мне это не нужно, мне сказали, чтобы я тогда вообще не пользовалась холодильником. Заехали мы втроем: я и две мои дочки 14 и 7 лет. Мне сказали, что спать мне предстоит вдвоем со старшей дочерью на двуспальной кровати, а младшей предлагается диван, ТОЛЬКО ЕГО НЕЛЬЗЯ РАСКЛАДЫВАТЬ. И третьей подушки нет, все комнаты УКОМПЛЕКТОВАНЫ. В качестве дополнительного сервиса были предоставлены 2 пары тапок, 2 бутылки питьевой воды, по два всего: мыла, шампуни, геля для душа, зубной щетки с пастой, расчески, косметических набора. Косметических салфеток в коробке под зеркалом тоже было ровно две.Напоминаю: нас было трое. Надо заметить, проживали мы 10 дней, запасы всего этого ни разу не пополнялись. Полотенец тоже не сразу удалось добиться трех. Каждый день горничная у меня интересовалась: надо ли убирать у меня в номере. Разве ежедневная уборка не является оплаченной опцией по умолчанию? Кстати, персонал не знает также, зачем на дверную ручку вешается табличка \"please make my room\". Еще меня отчитали, что коврики возле душа мокрые. Надо заметить, душевая лейка свободно болтается на месте крепления и, при включении воды, под напором душ выворачивается и струя воды льется куда угодно, только не на голову. Еще при выезде из гостиницы, когда я сдавала комнату, меня огорошили вопросом \"где халаты?\" ???? \"У Вас же ЛЮКС, ТУТ должны висеть халаты. То есть, меня лишили еще одной оплаченной опции, да еще и обвинили в краже гостиничного имущества. Вывод: менеджеру по персоналу нужно очень серьезно заняться квалификацией своих кадров и обучению их корректному общению с клиентами. В противном случае элементарная сиволапость и лень сотрудниц сведет на нет все плюсы отеля. Месторасположение-разместиться и поставить машину на стоянку, не влипая в бесконечную пробку на трассе \"Дон\" в сторону Сочи. Интерьер приятный. Вид с террасы красивый. До центра Туапсе близко пешком, правда по \"козьей тропе\". Не мешало бы починить ступеньки и осветить подходы к отелю хотя бы парой лампочек.

В отеле пока что не до конца знают, что такое booking - когда мы приехали, нам сказали, что нашей брони нет и заказанного нами номера тоже нет, и заселить нас не могут. Предъявление подтверждений брони персоналу ни о чем не сказало. Через полчаса боя, а бились мы насмерть после 19 часов дороги (ехали из Москвы), нас поселили в другой номер. Другие отдыхающие сказали, что это далеко не первый случай и не только в этом отеле - пока что Краснодарский край может нас этим удивить. В отеле нет кафе, только кухня - ужинать нам порекомендовали в кафе рядом. Но ценник там заоблачный - перекус обошелся в 3 тыс.руб. Вечером отключилась вода - и горячая, и холодная - включили через 40 минут. Утром выключилось электричество - позвонили на ресепшн, услышали, что \"не у вас одних\". Через полчаса электричество дали. По расположению отель далеко не пляжный, так как до моря 20 минут минимум. Отель расположен на дороге, но несмотря на это в номерах тихо. Все очень чисто и красиво, новая мебель и ремонт. В номере есть бесплатные чайные принадлежности (чайник, чай, кофе, сахар), холодильник, кондиционер и прочие мелочи. Хороший вариант для отдыха в дороге.

В номере затхлый запах. Вайфая в номере нет. Есть в ресторане. Но без выхода в интернет. Выяснять причину у официантки уже не стал. Находится прямо на трассе. Хотя навигатор пытался завезти меня с другой стороны. Где проезда нет. Есть небольшая парковка перед отелем. Но мы заняли на ней последнее место. Достаточно разнообразный и сытный завтрак. Красивый вид с общей терассы. Но выход на нее мы нашли только утром. Через кухню. Сплошные НО получились))) большой по площади номер.

Единственный минус, это то, что добираться до пляжа пешком по хорошей дороге далеко, а по короткой-не оборудована лестница. Выход-ездить на такси, это где-то 130 руб.в одну сторону. Решайте сами. Понравилось все! Прекрасный вид на город и море. Отличный персонал. Чистота и порядок, все сделано со вкусом.

Расположен на дороге, постоянные пробки, от моря очень далеко. Пешком очень трудная горная дорога, тяжелый подъем в гору. Отличный отель, красивый, чистый, очень понравилось в нем жить.

Плохо работал душ в ванной,вода разбрызгивалась в разные стороны, но это единственный недостаток Удобно расположен на трассе. Чистые номера, есть мини- кухня, скоро откроют ресторан, очень доброжелательный персонал,есть просторный балкон- террасса, с видом на море!

Не совсем удачное расположение отеля - прямо у трассы, поэтому добираться до центра или набережной и пляжа преимущественно на такси. Хотя рядом с отелем есть тропинка в сторону центра города, правда очень крутая чистота в номерах и отеле, отзывчивый персонал, просторный номер для 2 взрослых и 2 детей, наличие кухни, прекрасный вид с террасы на город, море и горы.

Излишняя помпезность в оформлении. Чисто, уютно.

Еда Комфорт, чистота, тишина

Нет номеров для курящих Надо на улицу выбегать Всё отлично

Заказывал номер с одной большой кроватью, а дали две маленькие. Громко музыка играла в ресторане до 12 ночи Хороший Отель за приемлемую стоимость

Все очень понравилось.

чисто

Отличная веранда с видом на город и море

Отличный отель,вежливый персонал,чистота в номерах,хороший вид с террасы

Единственно это далеко от моря но нам это не помешало Обстановка отеля,номера, вид на город

Очень красивый отель. Расположен на дороге в сочи. Для тех кто не расчитывать сил. Оптимально цена/качество.

Нет такого Понравилось все.

wi-Fi Потрясающий вид с террасы. Я готова была просто сидеть там, наблюдая красоты кавказских гор.

Далеко от моря Замечательный интерьер ! А морс из свежей смородины просто невероятен!!!

В 19 номере кондиционер не работает на полную мощность.

Очень уютно, вкусно и удобно! Уровень европейских отелей, хороший номер, полный комплект принадлежностей, отличная кухня за приемлимые деньги!

Ванная не соответствует классу, нет звукоизоляции, шведский стол ужасен, услуги ужасны. Трансфер по лагерю!, красота

Понравилось все. Обстановка, отношение, расположение.

Караоке. сделайте шумоизоляцию, ведь не все приехали к вам петь

Все очень хорошо, неожиданно для небольшого отеля

Нет Отзывчивый персонал не, авязчивый сервис, богатый интерьер, хороший ресторан, парковка

Далеко от моря, близко к дороге. Веранда с видом, ресторан, парковка.

Ресторан, работает редко, из меню только паста... Номер Качество услуг

Неотлажено. Фактический адрес не совпадает с заявленным .Заказанный номер не совпадает с заявленным . Нет завтрака. персонал не обучен ... Все новое

Всё

Отличный персонал, хорошие номера, уютная веранда с видом на город

Всё нормально. Отэль отличный, жаль, что пришлось уехать раньше из за работы.

нет завтрака, но есть полностью оборудованная общая кухня (есть холодильник, чайник, микроволновка) где можно сделать завтрак все хорошо, но за эти деньги я думаю завтрак не помешал бы

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, чистота, прекрасная летняя терраса с видом на город

Закрыт ресторан Очень чисто, отличный вид с террасы!