Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Andrej
13 октября 2015
затрудненный, практически неосуществимый, слив воды из душевой кабины, иногда терялся сигнал wi-fi внутри номера, сумеречное освещение коридоров просторный светлый номер, отзывчивый и вежливый персонал, чистота в номере, гибкие условия заселения, хорошее месторасположение, отличный завтрак (шведский стол), хорошие кафе на территории отеля
Valeriy
12 октября 2015
Жесткая подушка. Отель - заслуженная \"тройка\". Вполне соответствует. Чистый, просторный номер. Все есть для комфортного проживания: фен, телевизор, душ (горячая вода без перебоев в любое время суток). Хорошее месторасположение. Развитая инфраструктура (магазины, кафе и пр.). При отеле есть парковка. 100 руб/ночь. В 2013 году я уже проживал в этом отеле. Впечатления были аналогичными. Достойное место для отдыха. Есть с чем сравнить. Как-то останавливался в другой тамбовской гостинице. Пожалел. В следующий приезд в Тамбов - поселюсь здесь.
T0RVALD
20 сентября 2015
Нет минибара в номере (хотя холодильник присутствует), можно поставить машину для чистки обуви в вестибюле. Оформили ранний заезд без дополнительной платы. Очень просторный номер с хорошим приёмом Wi-Fi.
Alexander
16 июля 2015
Останавливаюсь постоянно. Все в этом отеле очень разумно устроено: удобно и комфортно для деловых поездок. Работа персонала на высоте. Кухня в кафе и ресторане отличная,каждый день - живая музыка, это придает особый шарм.
Алексей
12 июня 2015
Пытался заехать под Шлагбаум к гостинице, не получилось, посигналил, шлагбаум не открылся. Пришлось выходить из машины и будить охранника в будке. Будка в 2х метрах от автомобиля была. Минус охране. Отель откровенно дороговат. Тихо, для тех кто без своего авто - отличное место.
Алла
2 июня 2015
Надо учитывать, на праздники когда закрывается центр города для проезда, подъезд к гостиннице невозможен. На удивление, стандартный номер оказался очень просторным, помимо кровати, тумбочки и письменного стола, был еще уголок для чаепития, так же просторная ванная комната. Свежий ремонт, очень аккуратно сделано все. Тихо, чисто, уютно, обслуживание без замечаний(ресторан, прачечная).
Виктор
7 мая 2015
Все соответствует ожиданиям и большинству отзывов по гостинице. Расположение - на одной из центральных улиц, парковка в охраняемой зоне, номер стандарт вполне просторен и чисто убран, белье и полотенца нормальные. Завтрак простой, но сытный. Сотрудники адекватные и клиентоориентированные.
Владимир
4 марта 2015
Снимать 500 руб за бронирование по телефону - считаю , что перебор. Предоплата - лучше была бы. А если учесть , что гостиница полупустая, администратор мог бы сообщить об этом, что бронирование не требуется. Очень приветливый персонал : от горничной, до официанток на завтраке.
Аноним
22 февраля 2015
1.нет сейфа в номере 2.заполнение анкеты с ненужными вопросами. 3. за бронирование пытались взять 500 руб. за номер 4.нет воды, чайника 5. отстали лет на 20 от жизни. 1.парковка возле входа в гостиницу 2.есть охрана
Аноним
19 февраля 2015
Не дружелюбный персонал. Платная парковка. Отличный интернет, хорошее месторасположение, не плохая кухня. Большие светлые номера. Хорошая звукоизоляция.
Елена
6 января 2015
Парковку для гостей могли бы сделать и бесплатной.Хоть и стоит она всего 100 руб.ночь,но все же. Останавливались только на одну ночь. Номер очень чистый, комфортный, нареканий нет. На завтрак не остались, поэтому про сервис завтрака сказать ничего не могу.
Аноним
21 декабря 2014
Не приветливый администратор. Сломаный утюг, 1 на этаже в фойе (в др гостиницах города можно утюг и доску попросить в номер). Расположение. Любая форма оплаты. Доставка в номер. Лифт.
Аноним
21 декабря 2014
Достойный отель, останавливаюсь не первый раз, всегда доволен. Хорошая кухня в ресторане и в кафе. Дополнительный бонус - живая музыка по вечерам. Приятно отдохнуть после рабочего дня.
Oxana
7 ноября 2014
Может быть данные недостатки кому-то покажутся пустяковыми, но 1. В некоторых стандартных номерах пахнет табаком (видимо, запах остался, от \"дозаконовских\" времен, когда курить можно было). 2. Не хватает электрочайников в номере. 3. Шумнова-то в номерах, которые окнами выходят на Советскую улицу. Уже в течении 3 лет останавливаемся только в этой гостинице. Думаю, что это лучшее, что можно найти. Центральная часть города. Музеи и парки рядом. Гостиница после ремонта. Новая мебель. Жили в разных номерах: и стандартах и улучшенных, последнее время останавливамся в студии. Всегда уютно, чисто - сервис на высоком уровне. Удобные новые матрацы, крахмаленое постельное бельё и по 3 полотенцы на человека. Наборы посуды и душевые принадлежности. Администраторы и горничные очень отзывчиные - даже давали тапочки в стандарт по просьбе. Отдельное надо сказать о завраках. В Державинской завтрак - это плотный русский завтрак из 3-х блюд (если постояльцев мало - обслуживание официантами, если много - швецкий стол, с большим выбором блюд). Очень вкусно!!! Отдельное спасибо ресторану \"Наместник\" и кафе \"Фаворит\". Обслуживание всегда на высоте. Большой выбор блюд, порции не маленькие. Заказывали ужин в номер, доставили вовремя, в посуде с поогревом (мармит).
Sergei
19 октября 2014
Завтрак скудный, дыни просроченные. В ванной комнате было холодно. Минибар в виде холодильника есть, но пустой. Крепенькая советская гостиница с жк телевизором и просторными номерами. Уюта нет, но категорично ничто не раздражает
Алексей
21 сентября 2014
Из общения с ресепшеном: \" - Погладьте, пожалуйста, рубашку. - Мы не умеем, утюг на 5 этаже в холе. Иду, сам начинаю гладить. Утюг оказался грязный и на белой сорочке соответственно появляется грязное пятно. Иду обратно. - Ваш утюг на моей сорочке оставил пятно. - Ваша сорочка - ваши проблемы! \" Работники ресепшн не умеют пользоваться принтером и не умеют реагировать на претензию, а точнее умеют не реагировать. И т.д. Отремонтированный фасад здания Нет тараканов Наличие WiFi
Елена
15 сентября 2014
Жаль, что в гостинице такого уровня и по таким ценам до сих пор нет wifi. Останавливались в номере люксе в сентябре 2014 года. Отличное месторасположение, шикарный номер с видом на город, отзывчивый персонал (просьбы \"принесите пжл утюг/тройник\" были выполнены сразу же), обильный завтрак на любой вкус (и фрукты/овощи, и мясо, и каши, и тп).
Gelikarnas
12 сентября 2014
Периодически были перебои с Вайфай в номере, пару раз спускался в холл отеля поработать. Чисто в номерах. Вкусный и разнообразный завтрак. Удачное расположение.
Аноним
28 июля 2014
Номера представляют собой бетонные коробки с низкими потолками. Стандартное двухместное размещение -- только в номерах типа twin. Двухспальные кровати есть лишь в более дорогих номерах. Все неплохо, если не иметь каких-либо особенных ожиданий. По устройству -- советская гостиница. Ремонт достаточно свежий, завтрак вменяемый. Есть стоянка, которая, правда, оплачивается дополнительно.
Аноним
23 июля 2014
Не понравился завтрак... Поесть вроде бы есть что, но аппетита нет совсем глядя на эти блюда.... НЕ покидало ощущение, что этот завтрак как-то вымучили ... и подали ... Центр города. Чистый, современный номер. Большой санузел. Общение с персоналом у нас было минимальным, потому что никаких проблем не было ... (только при заселении пришлось «выбивать» номер с кондиционером)..., а так претензий никаких...
Zhanna
22 июля 2014
Персонал выполняет свои служебные обязанности отлично! Но! Если бы при встрече они еще улыбнулись, сказали \"доброе утро, день, вечер\" - было бы супер! Но! это проблема не отеля, а страны в целом! Хорошее расположение, удобная парковка, вкусные завтраки, хорошая кухня на ужине в ресторане, просторный номер, убаюкивающая кровать, обалденное вино в минибаре! Благодаря этому отелю Тамбов стал любимым городом. Если буду в Тамбове, то другие варианты даже не буду рассматривать. Спасибо огромное!!!
Александр
19 января 2016
Официант в ресторане
Uladzimir
17 декабря 2015
холодно, в номере не тянет Wi-Fi
Pavel
14 декабря 2015
отсутствие горячей воды, очень холодно включили обогреватель, пока я ушел его выключили расположен в центре
Tatyana
7 декабря 2015
Приветливый персонал. Разнообразное меню. Удобное местоположение
Татьяна
5 ноября 2015
Доброжелательное отношение со стороны персонала...Спасибо за уют и комфорт!
Николай
24 октября 2015
Гостиница как были при СССР, с тех пор в этой гостинице ничего не поменялось. А каком то комфорте говорить не приходится.
Александр
18 октября 2015
Отравился в наместнике
Aleksandr
11 октября 2015
Нет такого Все
svekol1957
22 сентября 2015
Тренажёрный зал за деньги! Правда постояльцам скидка 50%. Очень внимательный персонал. Номера большие, чистые. Сантехника новая. Есть минибар.
Игорь
14 сентября 2015
старая мебель, отсутствие кондиционера, шум от дороги учтивый, вежливый персонал
Ирина
24 августа 2015
Понравилось все! Спасибо за уют и комфорт
Egor
16 августа 2015
Вай-фай заявлен, по факту отсутствует. Кондиционер был, но не охлаждал. Приветливый персонал. Чистое место, но без изюминки.
Игорь
30 июня 2015
Приветливо, тихо
Вадим
28 июня 2015
Нет. Персонал, номера и завтрак отличные.
Рафаэль
20 июня 2015
Окно в номере настежь не открывалось, а только чуть приоткрылось. Доброжелательное отношение со стороны персонала.
Рафаэль
14 июня 2015
Унитаз не очень чистый. Оперативность персонала при оформлении
Андрей
22 апреля 2015
Чистота в номерах
Эльмира
30 марта 2015
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ ОДНУ КРОВАТЬ В НОМЕРЕ, О НЕПРЕМЕННО НУЖНО ОПЛАТИТЬ ЗА ВЕСЬ НОМЕР? ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ
Владислав
5 марта 2015
На завтраке ровно в 10:00 выгнали и ресторана. В номере пыльно. Плохая шумоизоляция. Интернет очень медленный.
Sergei
28 февраля 2015
Номер отвратителен, кровать, душ, туалет все ниже плинтуса. Эта гостиница ужас. Как у нее может быть такой большой рейтинг?
Олег
24 февраля 2015
Чисто, уютно. Хороший приветливый персонал.
Yury
24 февраля 2015
плохой завтрак. месторасположение
Владимир
16 февраля 2015
Очень тормозной wf Приготовьте свой свисток Отличный вариант по соотношению цена - качество
Алексей
8 января 2015
Брали номер студио. Большой, хороший номер с гостинной с видом из окон на 2 стороны Чашки есть, а вот чайника нет.
Аноним
29 декабря 2014
-Такой пустяк,как отсутствие в номере разовых тапочек -Очень скудный завтрак
Аноним
9 сентября 2014
Отсутствие настольной лампы на прикроватной тумбочке Особенно завтрак
Андрей
15 августа 2014
лифты ресторан
Denis
13 августа 2014
очень достойный завтрак ,хоть и континентальный. Каша, омлет, сосиски, запеканка с вареньем.
Nataliya
16 июня 2014
Остановлюсь на тех моментах что оставили не самое приятное впечатление. Во-первых - деньги с карточки были сняты через 20 минут после бронирования, а не как указано на сайте \"в момент заезда, и Ваша карта нужна только для гарантии\". И во-вторых - этот вездесущий ковролин, который стойко хранит в себе запахи всех предыдущих поселенцев. Гостиница пытается нести гордо свое имя и звезды - замените, пожалуйста, ковролин на хотя бы самый дешевый ламинат. Про развалины (наверное когда-то был фонтан) перед гостиницей упомяну лишь вскользь, так как установленный забор четко показывает, что гостиница с нему не относится. Но, внешний вид от этого не выигрывает нисколько. И, wi-fi на пятом этаже не дотягивается от роутера. Гостиница в целом понравилась - расположена в самом центре города, не так давно был проведен ремонт.
Раиса
2 июня 2014
Отель заблокировал на карте сумму за первые сутки проживания в отеле, а вот вернуть обещают в течение месяца; при бронировании отеля эти условия отсутствовали. К самому отелю претензий нет. Центр города.Отель после ремонта. Всё необходимое имеется.
Stanislav
16 мая 2014
Отличная гостиница! Очень вежливый и учтивый персонал, легко составит конкуренцию на порядок более дорогим и именитым отелям! Чистые уютный номера. Всё просто супер!!!
Ирина
5 мая 2014
Понравилось месторасположение, то, что есть стоянка для машин.И завтрак в гостинице -большой плюс.Утром не надо бегать и искать, где в 7-30 можно позавтракать.В следующий свой приезд остановимся обязательно в этой гостинице:главное, чтобы свободные номера были.
Аноним
24 января 2014
Я приехал поздно вечером , заселился в номер. В номере было холодно градусов десять, я подошел к администратору и сказал что там очень свежо , на что получил ответ , да холодно и мы вам можем предложить обогреватель , но время уже много и мы наврят ли его найдем, время было 12 ночи , а уезжал я в восемь утра и что то икать другое было поздно пришлось спать одетым под двумя одеялами , хорошо номер был 2 х местный , меня поразило равнодушие и спокойствие администратора , были в такой же ситуации в прибалтике в Даугавпилсе там без проблем поменяли номер на более лучший без доплаты и принесли извинения, а тут как будто так и должно быть . Обслуживание в кафе
Аноним
10 января 2014
Персонал хмурый. Система проживания очень странная, на 80квадратах поселяют только 2 человека, остальных только за доп.плату. Матрацы на кроватях оставляют желать лучшего. Очень хорошее месторасположение, центр города. Завтрак разнообразный, шведский стол.Очень вкусно!
Олеся
9 января 2014
Иногда пропадал wi-fi, хотелось бы увидеть меню ресторана при Отеле, но в номере такового не оказалось. Расположение удобное, до всего что было нужно нам- рукой подать. В номере чисто, удобно, тихо. Вид из номера замечательный. Вежливый персонал, я бы даже сказала вышколенный. На завтрак мы не ходили, поэтому ничего сказать не могу.
Irina
18 ноября 2013
Отвратительный прокуренный \"некурящий\" номер, грязный ковролин в дырках и пятнах, обшарпанная мебель и сантехника - адская совдепия, при том по цене дороже, чем нормальная современная четырехзвездочная гостиница в километровой дистанции. Расположена в историческом центре, но далеко инфраструктурного центра - едален и магазинов, приходится либо ехать до них на автобусе, либо питаться в пригостиничном \"Наместнике\" микроскопическими порциями вдвое дороже. В общем, ужас, больше там не остановлюсь ни в коем случае. Не очень ужасный завтрак
Аноним
28 августа 2013
WiFi- в номере очень слабый сигнал. Для доступа в интернет пришлось спускаться на ресепшн. большая комната, большая туалетная комната, кондиционер ,утюг в холле на этаже, вежливый персонал
Аноним
5 июля 2013
Линолеум на полу Несуразность номеров - огромные с кучей пустого пространства От всего сквозит нарочитая бюджетность Нормальный завтрак Хорошее соотношение цена-качество Парковка на своей территории Безопасность на высшем уровне - шлагбаум, охранники Принимают Карты к оплате Кондиционер
Mikhail
25 июня 2013
Персонал, мебель, запах из Советского союза, Номер Люкс забронирован и оплачен за двоих людей, второго человека не заселили, Ищите другие варианты, размещения, но только не в этот отель. Back in USSR!!! Большие номера
Dmitry
7 мая 2013
Завтрак без возможности выбора, хотя и несколько блюд приносят - голодным не останешься. Нормальный отель для отдыха! Есть спортзал, за полцены готовы пустить постояльцев отеля(можно бы и в стоимость включить). Весьма обильный завтрак, все не осилил))))
Валерий
4 мая 2013
Отсутствие одноразовых тапочек. Хороший отель. Законные 3 звезды. Чисто, уютно, свежий ремонт, фен, ТВ. Останавливались на ночь. Все понравилось. В следующий раз при посещении Тамбова в качестве ночлега изберем этот отель. И вообще, Тамбов - очень симпатичный красивый город.
Александр
19 марта 2013
охрана отеля не запускает на территорию отеля машины такси, машину надо оставлять за шлагбаумом и идти пешком, это по российским меркам, не далеко - 40м., но учитывая в это время года, утром лёд а вечером грязь, очень неудобно! я упал на льду!!!
Vladimir
17 марта 2013
Был ранний заезд и останавливался без ночевки, пошли на встречу, заселили утром и перенесли завтрак. Завтрак вкусный и разнообразный. Очень чисто и приятно.
Boris
10 марта 2013
Последний раз, завтрак был по типу европейской кухни, скудно и не интересно, когда был шведский стол, было лучше. Хорошая гостиница, отличное место расположения! Тихо, спокойно, комфортно. На первом этаже гостиницы просто шикарный ресторан Наместник, отличная кухня и обслуживание!
Елена
25 июня 2014
Остановились с мужем в номере полу люкс . Он оказался хуже , чем номер Студио . Почему то одна прикроватная лампа . Завтрак средний .
Елена
4 июня 2014
Во общем все не плохо .
Maria
6 мая 2014
Отличное соотношение цена/качество; Очень вкусный завтрак
Anton
22 апреля 2014
Качественный ремонт, тихо, вежливый персонал, удобное расположение.
Ivan
19 апреля 2014
Очень медленный WiFi. И он постоянно отваливался.
VIKTOR_____br
16 марта 2014
Сантехника Завтраки, персонал на ресепшен
Аноним
19 февраля 2014
\"Деревянный\" персонал на ресепшн. Улыбнитесь! Расположение. Приятный, просторный номер. Прохладный Schofferhofer в ресторане.
Alexander
22 декабря 2013
Все хорошо, как всегда в этом отеле.
Denis
2 ноября 2013
Завтрак никакой Нормальная гостиница с достаточно комфортными номерами
Елена
23 сентября 2013
Очень удобное месторасположение . Мы жили в номере Студио . Номер большой . Завтраки приличные .