Бронировали 2-х мест.бюджетный номер за 2500 р., при заезде поселили в номер без отопления и телевизора и отсутствием холодной воды, при этом за номер с телевизором администратор предлагал доплатить 500 р.,в ванной комнате отсутствует фен, из туалетно-косметических принадлежностей только мыло, шампунь, гель для душа, а зубные щетки, паста, бритвенный набор, также отсутствовали. Тапочек и халатов тоже нет! При этом, на сайте отеля заявлено, что каждый номер оснащен кондиционером и телевизором, предоставляются туалетно-косметические принадлежности. При высказывании претензий, переселили в другой номер оснащенный телевизором, но остальные недостатки и отсутствие необходимых предметов, перечисленных выше, устранены не были..

Понравилось местонахождение гостиницы рядом с центром,с видом на реку Обь, очень понравился номер, есть всё необходимое, стоянка бесплатная, под видеонаблюдением, для тех кто транзитом проезжает цена/качество отличное, очень вежливый персонал.

Нет штор на окнах. Хотя, 3 этаж - не так и напрягает :) Нужен более разнообразный завтрак. Отель располагает собственной стоянкой. Чистый номер. Приветливый персонал. Легко ищется навигатором (это дано не всем отелям :))

Не понравилось месторасположение, по факту оказалось слишком отдаленным, минимальные завтраки, соотношение цена-качество. Понравилось: *комфортное одеяло, *то, что чисто, несмотря на то, что в один момент по одеялу пополз паучок(, *душевая кабина.

Жил в номере эконом-класса. В нём не было телевизора и штор на окнах, а солнце в июне в Сургуте встаёт около трёх ночи. Повезло, что сторона была не солнечная. Новая гостиница, хорошие номера, вежливый персонал. Есть отдельная общая комната с обеденной зоной и холодильником, на столе всегда есть чай-кофе-сахар.

1. Ужасная кровать, 2 матраца друг на друге, всю ночь боялась упасть с этой \"пирамиды\". 2. Завтрак очень скромный 3. В ванной комнате нет ковриков, в т.ч.в душевой кабине. Чисто, уютно, вежливый пермонал, приемлемая цена

Больше всего не понравилось то, что у меня сняли копию паспорта и не отдали при выезде. Девушка администратор пояснила что им надо для отчетности. Уважаемое реководство введите договорную систему, сделайте стандартный шаблон и прописывайте в нем реквезиты выдавайте в двух экземплярах и подписывайте в двухстороннем порядке.Я была очень возмущена и уверенна что найдуться еще такие же клиенты.Где гарантия того, что вы не будете использовать мои данные в личных интересах? Нет тапочек и отсутствует коврик в ванной. Из душа выходить на мокрый скользкий пол опасно. Нет зубных щеток и зубной пасты. Не понравился завтрак - овсяная каша из пакета запаренная кипятком и очееень горький раствормый кофе.Если бы был хотя бы кусачек хлеба и сливочное масло было бы веселее. P.S. А овсянка варится 5 минут. Гостинница новая функционирует с фев.15 поэтому все чисто, аккуратно, скромно.Так как надо было только переночевать забронировали эконом класс на двойх в комнате нет штор, телевизора и завтрака.Из за отсутствия штор решили взять стандарт :) К тому же телевизор и завтрак.

Расположение на окраине города. Для перемещения потребуется такси. Не очень разумное устройство номеров (расположение розеток, столов и пр.) Новая гостиница: нет холодильников, нет кафе/ресторана и пр. Новая гостиница. Отзывчивый персонал. Адекватная цена. Удаленность от автодорог (тишина)

Отсутствовали шторы в номере, телевизор, холодильник видимо будут в планах, места под них имеются. Розетка находится у изголовья только одной кровати, у второй не было. Все это можно списать на недавнее начало работы и надеюсь скоро исправится. Только что открытая новая гостиница расположена не в центре города, но почти на берегу Оби. Все новое, чистое. Площадь номера просто огромная для эконом-номера за 1500р. Наличие чай-кофе-печенек на мини-кухне на этаже. WiFi просто отличный, куда лучше дорогих отелей. Хорошие замки на всех дверях, не брякают по ночам.

Довольно большое количество мелких недостатков, которые портят впечатление. И большинство уже не исправить - все изначально так спроектировано. Плохая звукоизоляция (если в соседней команате кто-то говорит по телефону, слышно практически все). Расположение выключателей не продуманно, то же касается розеток. В комнате нет стула, но есть стол:). Лифт еще не был запущен. Медленный wifi. Дорого для отеля такого уровня. Был во многих дргугих городах РФ - цена в Сугруте выше примерно на треть (возможно, это особенность города). Абсолютно новый отель. Чисто. Внимательный персонал. Завтрак в номер. На этаже есть кулер с водой. Если еще раз придется ехать в Сургут, буду останавливаться там. Рядом есть ресторан - там все очень вкусно (правда, дорого).

Строительство не завершено. Нет места, где можно питаться. Расположена на самой окраине. По близости нет магазинов или кафе, где можно перекусить. Приходится выбираться на такси в центр города. Новая гостиница. Неплохие номера. Очень отзывчивый персонал.

Далековато от центра )) Очень Уютный отель в красивом месте. Хороший ремонт.

Соотношение цена/ качество