Приехали с маленьким ребёнком, в номере было очень холодно. Долго пытались решить вопрос, к вечеру переселили в другой номер. За 4 дня ни разу не убрались, заходили только что бы выкинуть мусор и поменять полотенце. Проблемы с душевой, отовсюду вода течёт. Хороший ресторан. Очень вкусно можно покушать. Находится прям на набережной, но это плюс пока холодно, летом наверное очень шумно.

В душевой дверка сломана, вода вытекала. Но т.к. горничные меняли полотенца каждый день (!) проблем не было в устанении натекшей воды. Шикарные номера! Особенно если свой балкон выходит на море и огорожен от соседей. Завтрак хороший, единственное, не понятно почему иногда доступно 3 блюда, когда 2. Касательно шума - мы отдыхали не в сезон, поэтому музыка почти что отсутствовала. Но если бы были проблемы с этим, то дверь закрыть на балкон и все шикарно, кондей есть. Так что некоторые отзывы об этом отеле считаю необъективными!

Качество уборки очень плохое, во первых мы должны были всегда вешать значок\"уберитесь в нашем номере\",и не всегда он \"срабатывал\". Уборка происходила в разное время суток, и конечно качество очень сильно отстает от заявленных трех звезд (оставались кругом волосы,ресницы посетителей ДО нас, стекла были вообще не чищены) Отдельно хочется обратить внимание руководства на чистку панорамных окон. Это же изюминка вашего отеля! Ну почему бы не организовать работу по поддержанию этих самых стекол в надлежащем виде? Они мутные, в разводах, на фотографиях этого всего конечно не видно, но когда ты стоишь в номере или сидишь на балконе это оочень бросается в глаза. Мы как то не выдержали и сами почистили перед собой окна, до того это портило общее впечатление. Убедительная просьба что-то предпринять в этом вопросе. Очень красивый вид, расположение отеля крайне удачное, приятный ресторан с песком на полу,куда мы ходили на завтраки (шведский стол). Питание достаточно неплохое, само качество еды очень хорошее,каждый день новое меню, но выбор блюд не такой обширный, как в еропейских отелях, конечно, но тоже неплохо для России. Интерьер очень понравился, всё в светлых тонах, новенькое, всё нам давал по нашему требованию. В стоимость номера по умолчанию входило каждый день: две бутылочки воды, чай,кофе(потом перестали додавать), тапочки, полотенца (меняли не регулярно,ссылались на работу прачечной), все банные принадлежности, шапочки для душа и гели(выдали один раз в самом начале,потом не докладывали).

отвратительная работа персонала - всех от стойки размещения до официантов. Абсолютно не клиентоориентированны и хамоваты. Еда на завтрак просто ужас, заветренные овощи, холодный кофе, ощущение, что еда осталась на второй день. Расположение более менее

Администратор при заселении нахамил, делал вид, что делает нам одолжение. Приехали чуть раньше, номер был свободен, но запросили дополнительные деньги за раннее заселение. Завтрак - дно, не в одном отеле такого не было. Соотношение: цена/качество не является адекватным. Расположен у моря, но это, пожалуй единственный плюс.

Не очень обязательный персонал - просьбы приходилось повторять несколько раз без гарантии исполнения. Но для российских отелей это не редкость. Завтраки. Вид на море. Расположение относительно центра города и достопримечательностей.

В первый же вечер заезда до 3 утра невозможно было уснуть, бабахала музыка в ресторане Санремо, а также в соседнем заведении, закрытые окна не помогали. Встали в 3 утра, вышли в коридор, прошли на ресепшен. Бедная девушка, которая держала свою дежурство, сообщила нам, что ничего сделать с этим они не могут, так как не одно не другое заведение. Попросили поменять номер, сказали, что номеров нет. На следующий день предложили номер, но менять уже не стали из-за того вид был не на море. Общий хол с рестораном, толпы гостей ходят туда сюда. При бронировании указывали, что будет продление нашего номера на несколько часов, предупредили об этом также при заезде и с утра в день выезда, несмотря на это нам позвонила администратор и попросила съехать, потом конечно все исправили, но впечатление уже было испорчено. Понравился вид из номера, сантехника и мебель в номере в хорошем состоянии, никаких посторонних запахов. Кровать достаточно удобная, уютное освещение от дополнительных светильников в комнате.

Na plage bilo mnogo lydei,kotorie ne progivali v San Remo i dage za eto ne platili.Esli yg vi nas lishaete komforta,to xota bi brali za eto dengi Vse o4en ponravilos,tolko personal po4ti ne govoril na angliiskom.

Если окна выходят не на море а в сторону дороги то шумновато. Отличные завтраки. Шикарное место проведения завтраков в ресторане с видом на море . Отличные матрасы на кроватях очень удобные .

Очень маленький стандартный номер; музыка под окном орёт до 3х утра, как только она замолкает включается музыка на корабле напротив; ужасный завтрак (похоже состоящий из остатков ужина); беспомощный персонал; общий балкон с грязными окнами - находиться там не приятно; в нашем номере было разбито окно и постоянно ломался тв. худший отель в г.Сочи, причем не за малые деньги! Никогда не вернемся и не будем советовать друзьям. ничего

1) поздняя уборка номеров (около 16-17часов) 2) пополнение гигиенических средств и чайного набора по запросу (не пополняется без просьбы в полном объеме) 1) месторасположение шикарное 2) просторные номера 3) отличный дизайн

Ужасное обслуживание в ресторане на завтрак. Сами завтраки однообразные и очень скудные. Довольно аскетичная обстановка. Расположение на самом берегу. Шум прибоя. Чистые светлые и большие номера. Очень удобные кровати.

Отсутствие собственной пляжной зоны, бассейн с ледяной(специально охлаждаемой?) водой, грязные наматрасники и занавески, проблемы с TV, скудные завтраки-для тех, кто не успел к 8:00, повторения каких то продуктов не будет, свежий хлеб через день, неоправданной дорогой ресторан, завышены цены в 3-4 раза, в сравнении с заведениями аналогичного уровня, дремлющий персонал на рецепшене, навязывание дорогого трансфера. Исключительно удачное место расположения отеля, вид на море, просторный светлый номер, регулярная уборка номера по требованию.

Номер убирают на троечку. Бывает шумно, от рядом расположенного ночного клуба и из ресторана под отелем, но терпимо, если закрыть окна то нормально.Цены в ресторане можно было бы и для проживающих сделать -20%. Стоимость самого номера очень дорого для такого отеля. Главный плюс отеля, это его расположение и вид из номера. Большой балкон, можно загорать прям там. Бассейн, и пляж на котором не много людей. Рядом много мест для экскурсий: цирк, дендрарий и др. Вкусные завтраки.

Отель в жутком техническом сосотоянии, несмотря на то, что новый: система кондиционирования неисправна, ламинат в номерах скрипит и проваливается, стильный и красивый ранее пол и отделка на набережной из лиственницы - все состарилось и приняло неопрятный вид, торчат саморезы, скрипит и трясется. Испортился завтрак (сейчас шведский стол). Если что-то кончилось, то уже не факт, что принесут. Кофе - помои. В прошлом году был скромный, но вкусный индивидуальный завтрак (свежий круассан, кофе и т.п.). Кондиционеры заслуживают отдельного внимания. Они неисправны, как я поняла, во всех номерах, либо просто не справляются в августе с температурой. Днем в комнате был ад, кондиционер старался, шумел изо всех сил, но толку не было - гонял духоту. Зато ночью он изверг из своих недр волну воды детям на голову и начал капать. Приходилось забрасывать полотенцами пол, но спать под эту капель невозможно было - пришлось отключать. И так каждую ночь. Кошмар. Требовали переселить нас. Предложили комнату без дивана (детей некуда разместить), а дополнительные кровати у них не предусмотрены. Короче, не отель, а квест на выживание. Хотя за их вид на море им многое можно простить. Сумасшедший вид на море, месторасположение - лучшее в Сочи.

1. Персонал уровнем профессионализма до европейских и прочих стандартов, к сожалению, не дотягивает. Но, ради справедливости, не весь персонал. Когда на кого попадешь. Были и очень любезные сотрудники. 2. Пляж собственно пляжем не назовешь - куча булыжников, заход в море убийственный. Пришлось пользоваться услугами другого пляжа. Хотя, опять же справедливости ради, хороших пляжей по побережью Сочи не наблюдается в принципе, так что здесь я не в претензии. Отель, отлично расположенный относительно моря и центра города, с превосходным рестораном. Великолепный вид со всех точек отеля. Жили в трехкомнатном люксе, номер очень комфортный, мебели минимум, зато много воздуха и морского пейзажа за стеклянными стенами. В целом, от места проживания и питания получили массу позитива.

при замене полотенец, постоянно не хватало больших (ссылались на работу прачки). Очень маленькие урны в номерах, отсутствие на балконах мест для просушки пляжного белья Близко к морю, отличный интернет, светлый удобный номер. Отличный вид из окна, вкусный и свежий завтрак, вода в номер

Не понравились на завтраке каши-очень много сахара ! Прекрасное расположение Отеля : на берегу моря , в центре города Сочи .Номера - большие,светлые. Кровати комфортные, с хорошими матрацами и белоснежным бельем .Все балконы с видом на море.

в номер вздутый линолиум, не работает холодильник, нет элементарных вещей , которые приходится по нескольку раз просить (штопр , например), нет тапочек, халатов, плохой слив в кабинке отличное место расположение

Сервис в отеле: вечная проблема с полотенцами, 5 дней не убирались в номере ( пока не пожаловалась), совмещенные балконы, нет стоянки для проживающих в отеле. Однообразный завтрак: меню действительно не менялось на протяжении 11 дней. П.с.: нет услуг прачечной. Расположение, бесплатные лежаки и бассейн.

Немного шумно в номере.Слышно музыку с улицы, которая играет до утра.Поэтому для отдыха с детьми не подойдет. Отель для тех кто приехал по тусоваться и развеяться. Местоположение отличное. Прекрасная обстановка и атмосфера.Вкусная кухня.

Во время моего прибывания нельзя было платить банковской картой только наличными, что создало определенные неудобства и дискомфорт. На сайте гостиница заявляет о частном пляже а фактически его нет. Скоростной бесплатный wi-fi. Очень хороший ресторан. Очень понравилось местоположение гостиницы непосредственно в первой линии у моря.

санитарное состояние отеля оставляет желать лучшего. постоянно что то ломается, куда не глянь- пыль грязь и паутина. в номере был полусломанный чайник, душевая кабина подтекающая и стоящая на каких то непонятных ножках расшатанный, так что когда залезаешь в кабину она ходит ходуном. постель менялась раз в три дня где-то, да и то на усмотрение уборщиц, если она посчитает что простыня грязная а наволочки чистые, то поменяет только простыню, и т.д. апогеем всего была мышь в ванной. на утро сообщила об этом администратору, после чего пришла уборщица и посыпала в углы отраву для мышей. в эту же ночь открываю шкаф- там опять мышь!!!! и при всех этих безобразиях в отеле совершенно невозмутимый персонал. как будто все так как и должно быть, все в порядке вещей. об извинениях за неудобства и речи нет. завтрак. завтрак плохой- однообразный и не вкусный. постоянно пересоленные омлеты котлеты, курица как то с песком была. если что то доели то официанты докладывают спустя какое то неопределенное время, ну типа кто не успел тот опоздал. ресторан под отелем, с тем же названием, неоправданно дорогой. видимо из него, кстати, и лезут мыши. отель на самом берегу моря, ближе некуда. отель относительно новый. огромные номера, даже стандартные.

Ехала и думала, что окажусь наедине с морем, а сказалось, что это часть набережной и очень людно...и громко музыка играет весь день: бум-бум...не спокойная, не расслабляющая. И лежаки не дают, говорят что их 10 , но людей-то больше...И еще построили теперь рядом центр дискотеки \"облака\", это просто убийственное место стало для людей, хотящих спокойного отдыха. То, что можно открыть окно и спать под шум прибоя (когда нет музыки).

Ночная музыка из соседнего ресторана. Проходной балкон по всему фасаду. Высокие цены ресторана. Дешевая мебель, отсутствие кухни. Практически отсутствие пляжа. Месторасположение. Вид на море. Простор апартаментов. Персонал.

Шумный номер, кабинка душевая текла делали 6 дней так и не заделали Постоянный шум от машин. Пляж ужасный . Хамский персонал . Пляжных полотенец постоянно не было Близко к морю

Немного слышен шум от дискотек, но при закрытом балконе с кондиционером все ОК! Отель, ну Очень удачно расположен! Современный номер с прекрасным ремонтом, чисто, комфортно. Отдельные слова о ресторане отеля: модное, стильное место и очень вкусная кухня. Прекрасное обслуживание, все стильно и достойно.

1.Однотипный завтрак в течении 14 суток: картофель фри,сосиски, яичница, и т.д без разнообразия стола. Менялась лишь каша. Где-то не додавались на завтрак шарлотка, масло, джемы. булочки. 2.Музыка из ресторана после 23 часов. В номере хорошая слышимость. 3.Отсутствии платежного терминала, согласно заявленному на ресешпн. Пришлось бегать до банкомата по приезду чтобы рассчитаться. Неудобно! 4.Соединненая система кондиционирования. Сломалась в одном номере умирай от жары в другом. Техник ночью не дежурит! 5.Можно приобрести бюджетную микроволновку в номер на длительный период проживания. 6.Возмутил микрохолодильник. Что в него поставить? 7.Дорогая стоимость стирки белья!Поставить в номер стиралку. За 14 суток при каждодневной стирке можно разорится! 8.Нет тарелок, ложек, ножей. 9.Цены в ресторане космические!Хочешь есть беги в Магнит или в столовую!и возьми мультиварку на период отпуска. 10.Больше всего убил бассейн.200 р. с человека, независимо в отеле ты живешь или нет, но заплати.В мае море холодное, было желание искупаться в бассейне, но затем пропало! Бизнес не на нем нужно делать для проживающих. 1.Близость к морю! 2.Неплохие просторные номера с видом на море. 3.Ненавязчивый персонал. 4.Самое главное-возможность остановиться с животным, которого не с кем оставить дома на период отпуска. Для руководства отеля совет-на этой услуге можно неплохо заработать!

Взяли плату за лежак возле бассейна 150 руб., хотя я гость отеля, странно как-то. Другие отдыхающие за такую же плату могут пользоваться бассейном отеля и лежаками, много народу с детьми (вечно орущими и прыгающими в бассейн), поставить лежак буквально некуда именно из-за пришедших с других отелей. Ресторан дорогой! Напитки дорого, бокал пива -400 руб., вина 350 руб. бокал - 150 грамм. В номере не оказалось ключей от выхода на балкон, в итоге в 7 утра следующего дня пришел ключник и открыл мне одну дверь, смогла выйти наконец-то, вечером мне этого сделать не удалось, хотя очень хотелось поспать с открытым балконом под шум прибоя. Не смогла включить телевизор ни разу, стоял пароль какой-то, на ресепшене пароль не знали и мне помочь не смогли. отличный завтрак, обслуживание супер, персонал дружелюбный, обходительный. В номере чайник чай кофе-все есть, полотенцев много -можно брать с собой на пляж, есть лосьоны для тела, мыло, кондиционеры, наборчики одноразовые всякие, мочалки. Номер огромный (стандарт), панорамные окна, обстановка шикарная, понравился дизайн ресторана с песочком на полу, необычно. Шум прибоя, море в шаге, бассейн.

Неприветливый персонал. Прекрасный апарт-отель на берегу моря с шикарным видом из номера. Хороший ресторан у воды. Удачное месторасположение. Чистота номера на 5 .

Отель максимум 2 звездочки а не как они себя позиционируют на 4. Обслуживание,завтраки,ванная комната сплошной ---- Вид.Выходишь на балкон и сразу море

Вай фай только у входа работал , дальше его нет. Шкаф для вещей у входа, а комната далеко, не продумано.Дорогой ресторан, точнее несоответствие цены качеству Красивый вид, большая площадь.

Кондиционер не работал. Слив в душе забит. На сайте написано, что в номере есть кофемашина - на самом деле нет. Завтрак каждое утро одинаковый, можно было как то разнообразить За Такую Цену. Понравилось расположение отеля и большие окна. Всегда светло и отличный вид из окна

-Отсутствие элементорной мебели, в номере нет ни одного стула -В люксе балкон общий, также не оборудован мебелью - Полы в номере не моют - в межсезонье в номере холодно - средний чек ресторана 2500 на человека, что на мой взгляд дорого - дорогой трансфер из аэропорта 1500, такси по счетчику стоит 780 рублей - Приятный ресторан прям на набережной - Доброжелательный персонал

Халатов и кофемашины не было, за 8 дней ни разу не положили мыльные принадлежности, уборка не ежедневная, а по требованию. Расположение отеля и виды из номера

Персонал гостиницы очень невнимательный к отдыхающим. Вызвали мастера по простому вопросу, пришёл на третий день после напоминания. Не работают системы оплаты - только нал, не предупредили. В кулерах не было воды. На оплаченные завтраки к открытию ресторана подают остатки вчерашнего. В 9 утра уже нечего поесть. Официанты наглые. Я человек очень лояльный, считаю, что как ты - так и к тебе. Впервые, однако, захотелось отстаивать свои права и требовать всего, за что было заплачено. Очень удачное расположение отеля, роскошные панорамные окна и потрясающий вид на море.

Если не повесить табличку, то убираться не будут. Полотенца не меняли.Халатов не было. И очень грязные окна. Доступ всех желающих на прибрежную территорию отеля и так называемому \"бассейну\" лужица 5 на 2)) Расположение. Приличный завтрак.Вид из окна.Тишина. Может потому что не сезон и просто не было гостей в соседних номерах.

При полностью стеклянной стене, выходящей на общий балкон и променад, ширины штор не хватает, чтобы закрыть окно - что очень странно и крайне неудобно. На первом этаже со стороны улицы висят колонки и по вечерам/ночам может очень громко играть музыка. Может быть слышна музыка с дискотеки Облака. Высокие цены в ресторане, ужин из 2х блюд 1,5 тыс. руб. Единственный отель на Сочинском побережье в котором можно лежа в кровати смотреть и слушать море.Все достопримечательности в пешеходной доступности. Новые просторные номера. Прекрасный чайный набор в номере. Свежие журналы, карта города в номере. Ресторан с песком на полу и ооч вкусной едой.

Во время прибывания в отеле шел ремонт коридора, видимо к сезону готовятся. Скудный завтрак: кофе и блинчики. Все номера с видом на море, до которого 20 метров.

Душ непредсказуемый, помыться проблематично.Завтрак однообразный, один день был десерт, а потом про него благополучно \"забывали\" Прекрасное расположение, номера большие, ремонт новенький, панарамные окна прямо на море красота!

Маленький и неудобный душ. Сама ванная комната тоже очень маленькая. Фен еле работает. В комнате ночью холодно, днем жарко, а кондиционер дико шумит и не справляется. На балконе не посидишь - он общий и люди внизу ходят Отличный вид из окна, просторный номер, удобное расположение гостиницы, хороший ресторан, белоснежные халаты, максимальный набор пренадлежностей - от зубной щетки до губки для обуви, приветливый персонал

Время, проведенное в этом отеле, пролетело незаметно=( Потрясающий вид на море, огромные номера, чистота, приветливый персонал. Очень вкусный и уютный ресторан

Затрудняюсь ответить Расположение - лучшее (единственный по-моему отель на первой линии в Сочи)! Ресторан - отличный (но не дешёвый) Персонал тоже супер! Рекомендуем!

Достаточно высокие цены в ресторане. Отсутствие местного хорошего вина в карте вин. Прекрасное место расположения.Внимательный, отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.

Отсутствие телефона в номере, свободный доступ не клиентов отеля на территорию отеля(пляж). Месторасположение, ресторан, качество пищи, обслуживание и персонал.

на 1ом этаже отеля находится ресторан, а рядом на море - клуб (музыка до 6ти утра). Так что забудьте о спокойном сне под шум прибоя! Никакой звукоизоляции в номере нет, так что вы услышите и песни в клубе, и разговоры в ресторане, и в соседних номерах. Мебель в номере расставлена как в \"квартире у молодоженов\": в спальне только кровать и тумбочка, в гостиной диван и телевизор (и это в номере \"люкс\"). Телефона нет, связь с ресепшн через мобильный. Железные двери в номерах (это чтобы никто не сбежал, наверное). Завтрак скудный и невкусный. Итог, это 2хзвездочные апартаменты, а не 4хзвездочная гостиница! вид на море с балкона (общий для всех номеров)

Единственное что могу написать, но это больше не минус , а предупреждение!!! Отель все-таки больше для молодежного отдыха) рядом дискотеки, поэтому музыку ночью слышно. Мы с мужем конечно пока еще молодежь и не испытывали особого дискомфорта ( нам по 27). Но люди кто отдыхал в категории за 45-50 уже были не много огорчены! Останавливались в отеле на 3 дня . Номер брали обычный и он оказался очень комфортным, светлым, аккуратным. Удивил размер номера)) огромный, ну и конечно большой плюс в том что из панорамных окон видно море, просыпаешься с утра сразу в прекрасном настроении!!!))) В один из дней пребывания отмечали с мужем первую годовщину со дня свадьбы, остались очень приятные воспоминания!Был даже небольшой, но приятный комплимент от администрации отеля, в качестве бутылки шампанского и фруктов! В ресторане отеля и отметили наш праздник в романтической атмосфере! Все было очень вкусно, персонал бесподобный !! Мы остались в восторге. Спасибо Вам!

парковка на дороге очень оживленной, самостоятельно трудно отехать Отель очень непонятный в смысле его позиции: с одной стороны расположение и площадь номера идут как премиум, с другой - маленький санузел с насосом за унитазом, который шумит при каждом сливе, скудная мебель, дешевые кондиционеры, не холодящий холодильник, куцый шкаф и раздевалка, вобщем все как в дешевом отеле, ресторан дорогой, но не значит, что хороший, борщ из солонины, вместо говядины - это ноу- хау этого ресторана. вывод какой? Или ценник снижайте в три раз, или во столько же улучшайте качество. Хотя ради справедливости добавлю, что рестораны на побережье все халтурят, конкуренции нет и так народ все \"схавает\" . на море выходит балкон, персонал приветливый.

Холодильник в номере был лишь для галочки - практически не охлаждал (офисный мини бар) Странный запах в номере (видимо от кондиционера) Пляж возле гостиницы крупная галька (булыжники) Цены в ресторане на напитки достаточно высоки (но всегда можно заказать в номер) WiFi (великолепная скорость интернета ~35 Mbit ) Отзывчивый персонал Ресторан на первом этаже Расположение на берегу моря Благоустроенная территория Прекрасные виды (закат из номера) Балкон Морской воздух Близко от дендрария К телевизору можно подключить USB накопитель со своим видео Сытное меню в ресторане (хорошие порции)

Отсутствие заявленного интернета. Он вроде как бы есть. Но им никто не может пользоваться. Завтрак по плану в 8.00 но раньше 8.30 позавтракать нереально. В 10.30 кушать практически нечего. Вообщем все как всегда на матушке Руси. И уж очень важная особа на рецепшене. Видимо хозяйка. Небольшой осадок остался от общения с ней. Порой человек и ничего обидного не скажет. Но форма подачи информации в назидатель-унизительной интонации. Место расположение, просторные номера, комфорт. Первые два дня шикарные курасаны на завтрак. Следующие 6 дней они отсутствовали.

В первый день ( 22.08.2014) не было воды, вообще, но персоналу до этого никакого интереса .А отношение администратора к гостям просто отвратительное. Расположение, вид из окна, номера , пляж.

- вай фай работает только возле ресепшен, ни в номере, ни даже в ресторане подключиться не удалось. Не так уж он и нужен на отдыхе, но все же - дискомфорт! - душевые на пляже почему-то открывали далеко не каждый день. А морскую соль с солнечных ожогов смывать очень хотелось - из 6ти дней 1,5 дня не было гор.воды, плюс 1 день не было воды вообще. Допускаю, что это проблема региона в целом, а не конкретного отеля, но отдыху помешало так или иначе - отличное расположение на берегу - уютный, чистый, светлый номер, есть все что нужно, даже швейный набор :) - отличный завтрак!!! - персонал был мил и приветлив, возникающие сложности решали оперативно - железная дверь как раз нам очень понравилась - чувствуешь себя в безопасности )))

1. Отключали воду 3 раза на неделе в августе. 2. Персонал - студенты. Профессионализма и сервиса как такового не увидели. Как люди они хорошие, как сотрудники отеля-нет. 3. Уборка номера только по требованию. Постель за неделю так и не сменили ни разу... 4. Ресторан сам по себе, отель сам по себе... Попросили ланч-боксы на троих в связи с очень ранним выездом за 2 дня до самого выезда. Предупреждали и ресепшн и ресторан - без толку: в утро отъезда ничего не было готово, пришлось терять время и нервы пока ждали пока на скорую руку нам их сделают. 5. Завтрак хоть и не плох, но однообразен. Такого сервиса мы ни разу не видели. При относительно неплохих данных отеля, так снизить его значимость за счет перечисленных факторов-обидно. 1. Отличное месторасположение: рядом дендрарий, цирк, море в 13 метрах, ночной клуб, набережная и соседство с хорошими отелями- очень хороший район. 2. Завтрак 3.

уборка номера осуществлялась не ежедневно Отличное месторасположение (отель находится на берегу моря, рядом парк Фрунзе, в шаговой доступности Дендрарий, парк Ривьера, цирк) - для отдыха с детьми дошкольного возраста отличный выбор. Также хочу отметить светлые просторные номера, хорошее обслуживание, прекрасный ресторан.

Бассейн - очень маленький, отсутствие своего пляжа и территории с лежаками. Грязное море. Очень высокие цены в ресторане. Это не беда данного отеля, это беда г. Сочи. Обед на двоих с бокалом вина - 7250р. Это слишком. просторный номер, чистота, вежливый персонал

Бассейн можно посетить только до 20.00 Ближе.. Только море... Это правда! Радушное обслуживание! Чисто! Стильно! Изысканная кухня. Исключительно корректная администрация идущая во всём на встречу. Все в шаговой доступности.Возвращаться... Только туда!

Прошу всё таки персонал улучшить (пересмотреть) уборку в номере и обслуживание на завтраках. А также своевременно подготавливать лежаки и зонтики) а так всё отлично!) Отличный отель в центре Сочи и близко к морю!!!

К сожалению за такую цену пляжа у отеля совсем нет, приходилось ходить и ездить на другие пляжи и бассейн очень маленький - одно название, ведь в основном все ездят из-за моря и хорошего пляжа, это большой минус. Просторные уютные номера, с балкона неплохой вид на море; не шумно, не смотря на расположение вблизи множества ресторанов. В ресторане вкусно готовили, но не дешево.

Удивительно как на российских курортах опошляется сама идея хорошего туристического сервиса. Номера большие, но мебель из грустного дсп. Из двух дней, полдня не было горячей воды, пол дня не было электричества. Уже не удивляют смонтированные наоборот смесители горячей и холодной воды, синяя кнопка стандартно дает кипяток. Проверено в трех номерах!!!... Кондиционер протекал на пол , пришлось подставлять мусорное ведро... Пляж не оборудован, лежаки убрали из-за шторма , но за два дня хорошей погоды они так и не появились.. Бассейн маленький.... Цена -качество не соответствуют. Надолго отдыхать не посоветую, но на несколько дней вполне приемлемо по сочинским меркам. Отель стоит прямо на берегу моря, красивые виды ,сосны и хороший район города. Хороший ресторан с открытой террасой , вкусные завтраки без шведского стола. Приветливый персонал, немного медлительный, но улыбчивый).

Номер грязный, замок работает наполовину, узкие кровати, нет стульев Отличное расположение, отличный ресторан

Отзывчивый персонал. Возможность раннего заезда. Отличные завтраки.

За завтраки отдельный респект!

Трудности с телевизором. Грязный пол.

Были проблемы с оплатой бронирования

общий балкон! прекрасный сервис, местоположение, прекрасный персонал, все было отлично

Отдыхали в люксе, убрали в номере на 3 сутки и то после напоминания, громкая музыка до поздно! Отличное расположение, на берегу моря! Вкусный завтрак.

Вид из окна и удобное месторасположение

Очень \"задумчивый\" лифт, тюремный дизайн коридоров и отсутствие изюминки в пребывании в отеле с таким названием Расположение и персонал

Обслуживание в ресторане ужастное. Завтрак очень слабый. Ни фруктов. Ни десерта. Отель европейского качества. Отличный вид.

Шум от дискотеки, очень мешает спать, но понятно, что это не вина отеля. Идеальный отель!!

Цены в ресторане Размер номера

скудный завтрак. Очень дорогой Спа. Дорогие обеды. В НОМЕРАХ АСКЕТИЗМ. Близость моря.Спа центр. Расположение в центре города.

Отсутствие кондиционера

Особенно шум прибоя с утра!!

Размер комнаты ( очень большой для двоих) и из-за этого не очень уютный) Расположение отеля и его малозаселенность.