Смотрели туров: 225 В избранном: 225 Выбрать и сделать заказ
Туры по России
Он-лайн поиск от туроператоров
Ваш город:
Купить туры можно
в наших точках продаж
Ваш город
Вернуться

Всего отзывов об отеле: 75

Екатерина
12 января 2016
Здравствуйте! Только прилетели из Сочи отдыхали в отеле \"Фидан\" с 05-11.01.2016.Очень понравился отель, хорошее соотношении цены качества. У нас был очень хороший, стильный номер.Спасибо персоналу за гостеприимство.
Svitlana
12 января 2016
Если останавливаться в отеле белее 4-5 дней, то могут надоесть однообразные завтраки, так как каждый день одно и то же. Хотя ассортимент неплохой. Завтрак с 8.30 до 10.00, но ассортимент не пополняют, после 9.00 выбора уже практически нет! Вид из окна - забор. Спасибо администрации, мы были с ребенком, заселили быстро. Номер теплый, чистый, есть все для комфортного проживания. Отдельная благодарность за чай/кофе в течении дня. Завтраки вполне устроили, есть чем кормить ребенка: каша, молоко, омлет, блинчики, йогурт, творожки каждое утро. Расположение удобное, все достопримечательности в пешей доступности.
Andrey
5 января 2016
Зашли в номер, а там холодина (были в начале января), обратились на ресепшен, сказали что там, под крышей, предыдущие постояльцы не закрыли окно, до которого достать можно только с лестницы. Сказали сейчас починить не могут, но вот вечером придут чинить. Я не должна бегать и просить про теплый номер зимой, косяк персонала, не закрыли окно после проветривания, не включили батарею, неужели это так сложно?? В итоге спали одетыми, и только на следующий день стало более-менее тепло, это громадный минус, просто огромный, видно \"савок\" не искоренить?! Пошли в сауну, все хорошо, но почему в хамаме, где горячие камни, из крана течет ледяная вода?? Ну включите же вы горячую воду, это же хамам! По приезду предложили горячий чай, заселили на 2 часа раньше. Красивый небольшой отель, завтрак хороший, но все \"в притрусочку\", но наелись.
Karmishin
26 ноября 2015
Отель соответствует объявленной категории. Персонал доброжелательный, всегда готов оказать помощь. Завтрак носит оттенок спартанства и аскетичности, но вполне достаточен, видел в швейцарии в четырехзвёздочном отеле гораздо хуже. Доволен проведённым в отеле временем. С удовольствием воспользуюсь услугами отеля ещё раз.
Tatiana
19 ноября 2015
Изначально дали номер, не соответствующий фотографиям здесь, очень маленький, с ужасным видом и огромным слоем пыли на мебели Удобное расположение для тех, кому важно жить в центре города. После нашего недовольства первым вариантом номера дали хороший.
Валерий
28 октября 2015
1. Питьевую воду 0,5л. поставили только в день заезда. Потом, оставшиеся 7 дней, сколько мы не просили, воду так и не приносили. Только покупать, такой чуши я не видел ни в одном отеле. 2. За 8 дней проживания НИ РАЗУ не пропылесосили в номере, не поменяли постельное бельё. Максимум - укладка полотенец. 3. На первом этаже, в районе бара, 2 через 1 день накурено так, что воняло до самого ресторана. Не курили только в смену, когда работала приятная тёмноволосая женщина, к сожалению, не могу сказать её имя. 4. Сейф от клавиатуры замка не работал, приходилось брать ключ и закрывать сейф просто ключом. Отель новый, построен специально к олимпиаде.
Ruslan
12 октября 2015
за такие деньги!!! -завтрак отстой -говорят стоянка, но только нв четыре машины -перегоревшие лампочки, вонючие холодильники -на рецепшене встречает уборщица
Ирина
9 октября 2015
уборку номера предлагали когда мы находились в номере. И на протяжении всего времени отдыха не убиралась терраса, где стояли сушки. это пожалуй все минусы. Очень спокойный персонал, в отеле очень тихо. все просьбы выполняются сразу.
Elena
6 октября 2015
Нет шумоизоляции!!! Просили неустойки из за того что съезжаем 2 днями ранее. Сори по вашей же причине УЖАС!!!! Такая слышимость между номерами. Мы узнавали соседей через стенку по их одежде на завтраках т. к. Слышали их переговоры через стенку что им одеть. Отель с приличным интерьером Отличные завтраки. Но съехали на 2 сутки. Подходили 3 раз о смене номера. Сказали что все номера с отличной слышимостью соседей 5 баллов ВАМ ребята
annamelenets
5 октября 2015
Отель располагается близко к набережной. В номере чисто, красиво, свежо. Ездили на выходные отдохнуть. Выспались за всю неделю. Комфортно как дома. Рекомендую.
Red_Foxy17
30 сентября 2015
Вытяжка в ванной комнате выглядит жутко пыльной как и шнур фена, можно их протирать хотя бы перед заездом гостей. Постоянно воняло канализацией в ванной, вытяжка работала сутками. Холодильник практически не холодит, и сильно греет снаружи, как выяснилось, так во всех номерах, давно пора их заменить на что-то по-новее. Нет москитных сеток на окнах, после ночи с открытым окном, проснулись покусанные комарами. О скудных завтраках уже много было сказано, не буду повторяться, добавлю про столетнее печенье и вафли, однако, ассортимента и количества вполне достаточно, чтобы насытиться. Номер выглядит так же как на картинке, мебель новая, сантехника сияет чистотой, мощный фен, что не мало важно для девушек с густыми волосами, TV с большим выбором каналов. За всю неделю отдыха убирали раз 5 точно! Приветливый и отзывчивый персонал, по нашей просьбе заселили чуть раньше. Гостиница расположена на тихой улице, так что шум нас не тревожил, при этом в 2-х кварталах от набережной!
Елена
22 сентября 2015
Изначально при заезде, поселили в другой номер, более дешевый, правда потом исправились. Но в нашем номере не работал кондиционер, и ни кто не спешил с его починкой. Предложили переселить, в меньший номер, причем без перерасчета. Вообщем проблемы отдыхающих, это их проблемы! В номере категории люкс, нет никаких столовых приборов! Не рекомендовала бы этот отель
Эльвира
18 сентября 2015
1. Уборка номеров заключается только в выносе мусора. 2. Вода стояла только день заезда, в последующие дни питьевую воду не доставили ни разу. 3. Жили в номере с мамой. На след день при очередной \" уборке\" номера забрали все полотенца, оставив 1 полотенце на двоих. На просьбу принести полотенца последовал ответ: \" их постирают, они высохнут и вам принесут\". 4. На протяжении трех дней( потом съехали оттуда) завтрак состоял из: овсянка на воде, омлет, помидоры -огурцы нарезанные , сыр колбаса. Отдельно хочется отметить замороженные резиновые блинчики с абрикосовой начинкой )) так же застали что гостям пришедшим на завтрак в 9.40 ( завтрак с 8-10) не хватило еды, и им было предложено доесть остатки. Как никак отель претендует на 4 звезды, и если уж за сутки цена 4800-5000 минимум с включенным завтраком , то хочется другого сервиса . Месторасположение
Марго
30 августа 2015
Из минусов, пожалуй, отмечу отсутсвие кулеров хотя бы на этаже (правда в день въезда ставят две бутылочки на номер), скромный завтрак (который и так не богат на выбор, так еще и не пополняется, к 9.30 уже нечего есть, а завтрак до 10). За такую стоимость номеров в сутки предусмотреть кулер на каждом этаже и чуть разнообразить завтрак, думаю, не понесло бы больших финансовых потерь для хозяев. Чудесный отель в тихом местечке города! Небольшой, уютный и такой роскошный! Номера чистенькие, фото в интернете соответствуют реальности. Хотя, когда ехали, даже не верилось. Зайдя в отель и в номер, наконец поверили и обрадовались! Такой капитальный и стильный ремонт был проведен 2 года назад и до сих пор в отеле все прекрасно, исправно, красиво! Кондиционер работает без перебоев, вода в санузле также. Убирают ежедневно, меняют полотенца каждый день. Есть сауна (за отдельную плату). А в целом, нам очень понравилось, в номерах тихо, персонал очень приветлив, да и вообще как-то по-домашнему уютно, будто приехали к состоятельным родственникам погостить в Сочи. До моря спокойным шагом минут 10, правда из номеров верхних этажей даже видно полоску моря)) Советую отель молодым парочкам, желающим провести свой отпуск в уютном и со вкусном отделанном гнездышке))) Редактировать свой отзыв
Людмила
27 августа 2015
Вид из окна у номеров без балкона так себе. Поздняя уборка напрягала. Приходили с пляжа в 16.30-17 и тут же начинали стучать и беспокоить с уборкой. В отеле нет табличек \"Не беспокоить\", а стоило бы завести. Великолепное расположение, отличное соотношение цена/качество, уютный номер, большая ванная комната, новый ремонт. Есть возможность пользоваться чайником и микроволновкой. На большой террасе можно сушить купальники.
Антон
20 августа 2015
завтраком не просто не наедался, но и все время хотелось принести с собой что-нибудь свое. Завтрак однообразен. Завтраком были не довольны многие. При заезде в номер не могли установить душ, он падал все время и плохо смылась вода в душе. В этот же день (женщина сантехник) все устранили. В комнате был какой-то запах, но потом определили, что этот запах идет от сплита. Хорошее месторасположение. Каждый день убирали. Это первый отель где был бритвенный и забной набор. (В Жемчужине этого нет).
Аноним
16 августа 2015
Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Максимум-3 звезды. Бронируешь один номер-тебе предоставляют совершенно другой.в номере уровня \"Комфорт\"сушить белье после пляжа негде. Завтрак крайне скудный. НА ресепшене полная неразбериха. Из плюсов только расположение. Еще неплохо варят кофе,если попросишь.
Аноним
16 августа 2015
Отвратительное обслуживание, ни один из указанных недостатков не устранили ( не горело несколько лампочек в номере, не горела одна лампочка из двух в светильнике в туалете, оч скрипела дверь на балкон, на 4 день забрали полотенца и не принесли новые, на балконе за 5 дней ни разу не убирались, практически не работал холодильник.) Отвратительные завтраки (изначально когда только еще собирались ехать отдыхать и я читал отзывы, многие писали про плохие завтраки, и я не придал этому значение. А когда приехал отдыхать убедился в этом сам! Они реально плохие!!! На завтрак вам предложат: блины покупные с творогом, слегка заветренные и холодные, один вид колбасы, один вид сыра, помидоры, огурцы, сосиски, омлет не лучшего приготовления, кукурузные хлопья и крекер, так же если вам хватит то будет сок в графине, молоко и сливки, чай и кофе! Но все это при условии, что вам все это достанется! В последний день у нас практически ничего не было. Из всего выше перечисленного было 2 блина, 2 половинки сосиски, помидоры, огурцы, сыр, колбаса, чуть чуть омлета, крекер и молоко! При этом все столы были заставлены грязной посудой, не было ни одной чашки, чтобы налить чай, не было чистых приборов! И на мою претензию, почему негде сесть, где чистая посуда, мне с гонором ответили, да что вы ругаетесь, сейчас помою вам чашки! ) очень маленькая стоянка и из всей охраны это только камера видеонаблюдения которая направлена на стоянку. Изображение с камер выведены на монитор на ресепшене, ну и как вы думаете кто смотрит в эту камеру 24 часа в сутки?! Никто! Иногда на ресепшене вообще никого нет. В последний день с утра администратор, уборщица и работник ресторана был один человек, который находился в подсобном помещении! Если обслуживание для Вас не главное, а завтракать вы собираетесь не в гостинице, то отель очень даже ничего )))) Хорошее месторасположение, рядом много различных заведений (к сожалению не оч дешевых) ))) красивый интерьер, хорошо работал кондиционер, хороший телевизор, ну и все наверное!
Никита
15 августа 2015
Маленькая площадь двухместного номера. Если гостей много, может не хватить места на парковке. Завтраки простенькие. Удобное расположение, приветливый персонал, красивый интерьер, парковка для постояльцев. Ванная комната - просто шик!
Людмила
15 августа 2015
Завтраки были очень скудные. Номер просили сами убирать, отсутствовал сейф, хотя в данном номере он должен быть. Не хватала таких мелочей, как подстаканик для зубных щеток, чайник. Отель понравился, очень интересный интерьер, не далеко от курортного проспекта, действительного всего 3 минут. Встретили с ж/д вокзала. Очень гостеприимный персонал. Все подсказали, как и куда можно съездить.
Dmitrii
2 августа 2015
Все понравилось, но не хватало чайника в номере) лень было спускаться на ресепшн!))) Только лучшее впечатление! Отель расположен в центре города, до центрального пляжа 5-7 минут пешком, очень тихий район, никакого шума, круглосуточные магазины, аптеки, кафе, рестораны, автобусные остановки в шаговой доступности! В стоимость номера входил вполне нормальный завтрак, где была представлена возможность заказать кофе вареный. Отель выполнен в стиле шикарной классики!!! Огромные люстры в холле, гранитовые полы, лифт на все этажи, ковры, роскошная мебель. Номера просто офигенные!!! Мебель шикарная, сантехника вся новая, кондиционер и телевизор работают отлично, интернет в номерах ловил прекрасно!!! Балконы маленькие, но очень красивые и вид вполне хороший! Кроме того, есть специальная комната на 1 этаже со стиральными машинками, порошками, большой гладильной доской и очень хорошим утюгом!!!! Короче, владельцы действительно позаботились об клиентах! Отдых был шикарный! Даже рассматривать другие варианты не будем в дальнейшем! Спасибо!!!!
Andrei_Elena
27 июля 2015
Мы отдыхали двумя парами. Номера стоили одинаково - около 5000 в сутки. В нашем номере было рабочее место с рабочим столом и офисным креслом, два халата, две пары тапочек. У друзей раб. места не было, номер был меньше, прожженое покрывало. У нас один раз за 3 дня сделали уборку, у них - ни одного. На завтрак если прийти к началу - к 8.00, то можно было покушать омлет, сосиску, блинчики, мюсли или сервелат с сыром, в 9.30 (за полчаса до окончания) - оставались мюсли, сервелат (жирный и невкусный, поэтому и оставался), сыр и хлеб. Мы не ранние птички, поэтому догоняться едой приходилось в других кафешках. У друзей тапочек не было, в шкафу разбитое стекло, на ремонте которого администрация решила сэкономить. То, что ресторан закрыт и не работает, мы знали, но это очень неудобно. Дверь на ключ не закрывалась в обоих номерах, а с учетом того, что второй этаж, а айпады, ноутбуки в сейф не спрячешь, то этот факт беспокоил. Были и другие недочеты, недопустимые для четырех звезд, но их перечислять не буду) - сюрпризиком будет для едущих туда. В целом, сложилось впечатление, что хозяин хотел сделать как лучше, а потом просто никто это не поддерживал. Дорогая сантехника, красивые интерьеры и это все плюсы этого отеля. За эти же деньги можно было забронировать что-то сетевое, типа парк инн, но мы выбрали этот и, конечно, довольны своим выбором не остались. О четырех звездах и речи не идет. В Сочи есть тройки дешевле и лучше. 1. скудные завтраки, не хватало еды, если прийти за полчаса до окончания завтрака 2. уборку за 3 дня сделали единожны 3. не закрывалась на ключ дверь на балкон 4. wi-fi очень слабый, иногда не было 5. не работал ресторан при отеле 6. перегоревшие лампы в номере 1. интерьер номера 2. интерьер отеля 3. месторасположение для прогулок: недалеко от центра, до моря минут 10 идти по улице.
Лада
27 июля 2015
Немножко надо разнообразить завтрак, за 9 дней одно и тоже миню. Отдых прошел отлично. Отель отличный, персонал тоже, цены доступные. Рекомендую останавливаться в этом отеле, очень комфортно себя чувствовали.
Ксения
26 июля 2015
Все написано выше. У отеля хорошее расположение. Это основной плюс. Находится в центре города. До набережной идти минут 5 на каблуках медленным шагом. Соответственно, в непосредственной близости лучшие кафе, парки и пр. Кроме того, к плюсам можно отнести оформление (интерьер) номеров и большую ванную комнату. Номера полностью соответствуют тем фотографиям, которые представлены на сайте. Убирают каждый день. Полотенца меняли каждый день. В целом впечатления остались немного смешанные. С одной стороны, отель в центре города, отель чистенький, ухоженный, с достаточно помпезной отделкой. С другой стороны, не хватает, казалось бы, таких незначительных копеечных мелочей, а впечатление смазывается. Например, в ванной комнате нет мыльницы для мыла. Это вроде мелочь. Ну нет и нет, можно пережить. Но на самом деле очень неприятно класть кусок мыла на тумбочку или на бумажку, в которой мыло продают или на пакетик...и так дней 10.. Ладно с мылом...в ванной также нет стаканчиков для зубных щеток. Ни одного стаканчика. Следует отметить, что вся посуда в номере - два длинных стакана и кувшин. Мы использовали один для зубных щеток. Для попить остался один на двоих человек. Вроде тоже мелочь? Ну можно пойти вниз на ресепшен и попросить стаканчик. Я увена, что дадут. Нам давали любую посуду, которую мы просили. Но почему гость должен бегать и просить какой-то стаканчик для щеток, наличие которого в ванной просто логично? Далее - и это было для меня более существенно. В номере нет чайника. Если вам нужен чай - идите и покупайте его в ресторане внизу (150 рублей чайник). Учитывая, что в отеле всего номеров 8, такое отношение к гостям кажется немного странным. Если вы не хотите ставить чайник в номер, неужели сложно и дорого заварить пакетик чая принцесса нури, который вы завариваете на завтраки, также и по просьбе ваших гостей? Я не вправе ставить отсутствие чайника в номере в минус, поскольку он не был заявлен при бронировании, как находящийся в номере.
Ekaterina
26 июля 2015
Не работал сейф и слабо работал холодильник. Милый отель. Номера приятные. Холодильник и сейф скорее были для красоты( они не работали). Порадовал персонал. Очень приятные и всегда готовы были помочь, если обращались с какой-то просьбой. Обо всем можно было договориться. И это приятно)))). Мне понравилось.
Людмила
17 июля 2015
Завтраки отвратительны для отеля категории 4 звезды. Максимум на 2 звезды тянут. Очень скудные, однотипные завтраки, с самой дешевой невкусной колбасой. Уютный красивый комфортный номер
Сергей
3 июля 2015
Завтраки очень средненькие. Не весь персонал отличается корректностью. Уютный тихий номер. Отсутсвие внешнего шума. Доброжелательный в основном персонал.
Юлия
22 января 2015
Во время нашего пребывания в ресторане отеля был праздник, поэтому шум был слышен на втором этаже, где находился наш номер. В остальном всё отлично Понравилось оформление номера, отличная дорогая сантехника в ванной комнате, интересный интерьер. Наличие балкона. Также близость к набережной.
Аноним
11 января 2015
В зимнее время ресторан не работает, в сауне-хамаме душевые стойки сломаны, вода в бассейне стоячая - не внушила доверия. Белье за 6 ночей не поменяли ни разу, только полотенца... Хороший устойчивый wi-fi; полотенца меняли каждый день, мыльно-рыльные принадлежности: гель, шампунь, щетка-паста, мыло, бритвенный и швейный наборы, тапочки (как уже писали). Завтрак можно посетить с 8.00 до 10.00, на выбор готовят омлет с ветчиной, глазунья, каша гречневая (подается с молоком) или рисовая (просто рис), блинчики с творогом, либо с мясом - выбрать можно из всего что-то одно, но иногда нас баловали:) спасибо, девчата! Кофе варят вкусно, либо можно заказать большооой чайник на двоих - чай замечательный! Порадовала возможность в любое время попить чаю в холле, атмосфера приятная, ТВ всегда работает, елочка сияла - Новогоднее настроение было обеспечено!
Аноним
10 января 2015
Хотелось бы более разнообразных и сытных завтраков. Гостиница очень красивая :интерьер, номер просто супер, расположение отличное, рядом остановка, кафешки, магазины, аптека, через дорогу парк, пейзажи необыкновенные.
Аноним
22 ноября 2014
\"....Приехать к морю в несезон, помимо матерьяльных выгод, имеет тот еще резон, что это -  временный, но выход....\" Иосиф Бродский Отель очень удачно расположен в центре города, но на тихой живописной улице. Номера приветливы и тихие. С балкона можно слушать пение птиц) Персонал относился с искренним чувством доброжелательности. Мы получали утренний кофе, полезную информацию. Завтраки... В них бы добавить разнообразия.Но это не столь существенно...
Елена
16 ноября 2014
Не работал ресторан (т.к не сезон - ноябрь), поэтому завтраки были не очень вкусными и без выбора, нет информации для отдыхающих по местоположению достопримечательностей и т.д. Отличный номер, чистота, тишина, удобное расположение, доброжелательный персонал, бесплатный чай в лобби баре)), было очень тепло и комфортно. Отлично провели время!
Аноним
11 ноября 2014
Не скажу, что прям что-то не понравилось, но небольшие минусы есть (сравнить могу только с иностранными отелями, в России отдыхали впервые) Постельное белье какое-то потрепанное и с волосами, как будто плохо постирано, и матрас очень жесткий, немного болела спина. И что напрягало каждый день - в умывальнике очень плохо уходила вода, как будто засорена, но горничная сказала, что так трубы сделаны, что она застаивается хороший городской отель в центре, очень удобное расположение. Отличный дизайн интерьера и мебель. Персонал отзывчивый.
Аноним
7 ноября 2014
Единственный минус - это практически отсутствие завтрака.. Нет, он был в какой-то степени.. вареный кофе и чай, на 1й день - оладьи, на 2й-макароны с сосиской.. В общем, я не кушаю по утрам и это спасало, но если бы здесь остановились мои друзья, это было бы просто кошмаром для них))) Ресторан отеля закрывается в 23*00 и пришлось идти в знакомый ранее Кавказкий дворик - минута ходьбы от отеля на ул Соколова/Ногорной - очень вкусно (советую Девичью башню попробовать). И еще.. это очевидно, но на всякий случай- если для вас важен вид на море и прочее- этот отель не для вас, тк наш вид был на стену соседнего дома:).. Но для нас важнее было расположение, удобная кровать, тишина, несмотря на центр и чистота.. со всем этим отель справился на 5!!! Отличное расположение! Ввиду того, что в Сочи мы достаточно хорошо ориентируемся, тк прожили здесь два года на период строительства Олимпиады 2014, то выбирали отель максимально приближенный к нашим объектам (ул. Орджоникидзе)- через дорогу, центру меха и кожи Магнолия - в 2 минутах пешком, и набережной.. то, по чему больше всего скучаешь в Московском смоге и холоде.. кроме того, самое удобное место для встречи со старыми друзьями - и погулять где есть и посидеть - множество разных общепитов от закусочных до ресторанов типа Синдикат и Синие море.. Во-вторых, отель я знала ранее - мы отмечали корпоратив (еще живя и работая в Сочи) в его ресторане и нам очень понравилась бакинская кухня.. Отель маленький, но ничем не уступает тому же Меркури, что через дорогу.. Интернет есть, обстановка номера и чистота на 5, девочки тоже очень услужливые оказались. Принадлежности для ванны, тапочки и фен есть - для меня это тоже важно, тк в Сочи в маленких отелях действительно, это редкость..
Сергей
4 ноября 2014
Не хватает посуды в номере ( всего один стакан и графин), нет принадлежностей для ухода за обувью. Обслуживание , расположение, комфорт и интерьер оттеля- на высоте!
Ирина
30 октября 2014
Мне повезло с выбором!Отель маленький и приватный, всего 15 замечательных номеров. Интересный дизайн и хорошее расположение отеля. ВСЕ РЯДОМ и море и набережная и магазины. Кто любит гулять пешком , это то что надо!
Максим
29 октября 2014
Уютные, чистые номера. Интерьер отеля. В номере все есть для комфортного проживания. У номеров стандарт окна выходят во двор. У отеля всего 4 места для парковки, но для Сочи и это хорошо.
Nata_2014
16 октября 2014
Минусов нет ! Абсолютно все . Номер был заказан полулюкс , но самый лучший , с белой мебелью в розоватых тонах . Хороший персонал , местоположение , обслуживание , ресторан - все достойно похвалы .
Армен
14 октября 2014
С завтраками беда! Крайне плохой завтрак. Кроме чая на завтраке нет ничего горячего. Завтрак не сытный. Содержит фрукты, но не всегда. Отличный ремонт, особенно дизайн номеров. Удобная мебель. Очень вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Все в номере есть от тапочек до бритвенного набора. Думаю, что остановлюсь там еще!
Наталья
5 октября 2014
Полноценно спать сложно из-за того, что слышна громкая музыка из ресторана, который расположен в самом отеле. Завтраки плохо организованы, нет выбора чая, нет кофе. Персонал не умеет быстро и четко реагировать на просьбы клиента, нет заинтересованности в клиенте. Замок балконной двери не работал и его никто так и не наладил. Номер не плохой.
Ольга
21 сентября 2014
Выход из отеля сразу на презжую часть. Завтраки оставляют желать лучшего. Очень удобное месторасположение. Уютно и чисто, комфортные номера, персонал приветливый.
Алексей
6 сентября 2014
- В номере постоянно был едкий химический запах от коврового покрытия. Проветривание проблему не решало. - Мы жили там три дня. Два дня не было горячей воды. - Частная парковка для авто по факту оказалась общественной у входа в отель. Все бы ничего, вот только улица на которой расположен отель очень узкая (встречные автомобили с трудом разъезжаются), парковочное место очень короткое. Все что длине авто Matiz торчит на проезжую часть. Мой автомобиль выступал на проезжую часть почти на половину.(т.к. большой джип). Все время переживал что кто нибудь зацепит. - Персонал - Ресторан при отеле - Качество мебели и отделки, ванная комната (жалко что горячая вода была только 1 день)
Надежда
29 августа 2014
Начну с самого главного, мы забронировали отель почти за 2 месяца в этот же день с нами связался представитель отеля и подтвердил нашу бронь. Все наши знакомые отговаривали нас, ссылаясь на то что в г.Сочи не может быть таких цен у отелей. Нас конечно это тоже смущало и честно говоря мы не надеялись что фото на сейте совпадут с реальность, но мы все таки рискнули и поехали. Наш поезд был задержан на 9 часов, нашим переживаниям не было предела, мы ехали с большим опозданием, в пути мы созванивались с отелем объяснили ситуацию и девочки любезно ответили,что нас ждут в любое время дня и ночи. Мы приехали уже глубокой ночь, почти в 2 часа вместо 18.00. Нас Встретили с улыбкой и заботой, не смотря на поздний час, разместили в номер. По поводу номера это вообще отдельный разговор. Когда нас привели в номер, честно сказать мы остолбенели. Те фото которые выложены на сайте, полностью соответствуют реальности. Номера я могу сказать шикарные и я не побоюсь этого слова. В прошлом году мы были с мужем в Чехии и поверьте даже там нет таких апартаментов и такого персонала не смотря на то что это заграница (сразу скажу, мы не любители Турции и Египта где все включено и то что включено не самого лучшего качества). После размещения мы конечно же первым делом приняли душ, все расходники предоставляет отель. Конечно же утром мы начали исследовать свой номер (как понимаете ночью было не до этого, настолько вымотала дорога нас). Очень красивы чистый и уютный номер. Кондиционер, ТВ, холодильник и много всякой мелочи и даже мини бар в холодильнике. Утром мы очень вкусно позавтракали и отправили в город. Приятно были удивленны, мы были на центральном проспекте, где полностью есть вся инфраструктура и самое главное до моря не далеко и остановки рядом, кафе, бары и т.д. Меня возмутило только одно и это не касаемо самого отеля. Была одна пара которая была недовольна шумом понимаете ли который доносился из открытых окон ночью с дорог. Прошу прощения а вы как хотели???
Аркадий
21 августа 2014
автостоянка под балконами отеля и курящие постояльцы .любуясь с балкона окрестностями . стряхивают сигаретный пепел на стоящие внизу автомобили .а если туда же упадёт сигарета............ в принципе всё понравилось .цена конечно кусается .хотя в Геленджике за такие же деньги можно такой срач взять . так что пойдёт
Юрий
13 августа 2014
- В номере очень слабый сигнал WI-FI, если необходимо поработать сделать это можно либо в лобби либо в ресторане; - Завтрак не отличался разнообразием. - Удобное расположение, 7 минут пешком до пляжа; - Вежливый и учтивый персонал, пошли на встречу и бесплатно организовали ранний заезд и поздний выезд, оплатили трансфер от вокзала до гостиницы; - На территории отеля находится отличный ресторан и сауна/хамам с весьма демократичными ценами; - Атмосфера в номере располагает к уединению и романтике, соседи и обслуживающий персонал не беспокоили; - Отель однозначно оправдывает себя по соотношению цена / качество.
Павел
11 августа 2014
Мелочь, но wi-fi. Приходилось смотреть фильмы через 3G (благо, что станция прямо за окном), но все равно было бы лучше хороший wi-fi, я даже готов заплатить 1. Персонал выполнял все просьбы, ни разу не услышал слова \"нет\". 2. Красивый номер, качественный телевизор со Smart TV, смотрели несколько раз фильмы. 3. Может это и не такой большой плюс, но для нашего юга это существенно: ВСЕ полотенца меняют каждый день, гель для душа ставят каждый день, уборка каждый день. 4. Расположение.
Вадим
3 августа 2014
Завтрак слабоват, нет выбора блюд. Негде сушить полотенца после моря в номерах без балкона. Предупредительный и внимательный персонал. Современный, новый номер. Чисто. Меняют полотенца и уирают номер ежедневно. Отличный ресторан. Уютный Прекрасная кухня, уютный интерьер, живая музыка. Удачно расположен. Относительно не далеко море, удобно с точки зрения транспорта. Мой номер был во двор. Тихо и спойкойно.
Елена
20 июля 2014
В Сочи очень неприветливый народ (местные). При вынужденном общении (в кафе, магазине, аптеке и т.д.) постоянно чувствуешь пренебрежение, недовольство. Даже какую-то неприязнь. Это и к персоналу отеля относится, хотя они стараются изо всех сил *держать лицо*. Какой-то Великокурортный шовинизм. Комфорт, чистота, удобное расположение отеля - не далеко от моря, от остановки Театральная с которой можно добраться быстро и удобно до любого места. На углу у остановки расположено кафе-кулинария с демократичными ценами и вкусно приготовленной пищей. Отель Фидан - очень удобен и комфортен. Всем близким буду рекомендовать. Администратору Елене особое спасибо за добродушие. Очень милый, отзывчивый человек.
Леонид
6 июля 2014
Прекрасное место расположения. Отличный отель и персонал. Номера оформлены со фкусом. Хотелось бы более интересные завтраки. Но это абсолютно не портит всех позитивных впечатлений!
Natalia_Blinova
5 июля 2014
1) отсутствие заявленного завтрака, так как глазированный сырок, йогурт или бутерброд (разогретый в микроволновке) трудно назвать полноценным завтраком, а ресторан открывается только в 11-00!! 2) посредственная звукоизоляция шума из ресторана на первом этаже (во время нашего пребывания отмечали 2 свадьбы и, каждый раз, мы не спали ночью до окончания мероприятия - слышно абсолютно ВСЕ: от громкой музыки до тостов томады) 3) при грозе или дожде телевидение и WI-FI не работали и, сидя с ребенком в номере, заняться нечем, так как в отеле нет бассейна или спорт зала 1) номер просторный, современный и удобный, с тапочками, халатами и сейфом (он соответствует заявленному уровню) 2) наличие кабельного телевидения и WI-FI 3) в далеке от шумных туристических мест 4) до пляжа Маяк - 7 мин прогулочным шагом 5) до центра города - 15-20 минут пешком 6) рядом несколько кафе и ресторанов 7) 3 мин. до минимаркетов и круглосуточных магазинов
Артем
7 января 2016
Скудноватый выбор на завтрак Комфортный красивый и чистый номер
Tatiana
29 ноября 2015
Не работают холодильники в номере Расположение хорошее.рядом кафе где вкусный кофе и вина с сырами. Не большой уютный отель
Ирина
25 октября 2015
При уборке не кладут мыльные принадлежности. Завтрак никакой( Красивые номера
Олег
5 октября 2015
Завтрак Персонал - его оиношение к клиентам.
Kazakova
21 сентября 2015
Понравилось все! Минусов не нашли! Всем рекомендуем!
MMonastyrev
11 сентября 2015
Завтрак практически отсутствует. В номере по неясным причинам отсутствовали полотенца Удобно расположен, в отеле недавно был сделан ремонт
Арам
1 сентября 2015
Очень красивые большие номера) находится в центре все близко. Милый персонал. Не сильно разнообразный завтрак, но для маленького отеля норм.
Александр
24 августа 2015
Подушка Местоположение, отношение персонала
Alex
21 августа 2015
Завтрак, хаммам за дополнительную плату (не указано на сайтах) Расположение, неплохие номера
Вячеслав
20 августа 2015
Гостиница предоставляет всего литр питьевой воды. Мы жили 3 дня, естественно этого не хватило Очень красивые номера
Pavel
18 августа 2015
Достойный отель!!!
Марк
25 июля 2015
Тесноватый туалет с ванной. Относительно тихий район. Балкон в номере. Отличное, разнообразное освещением комнаты. Хорошие шторы. Сон комфортный.
Татьяна
3 февраля 2015
Не работал ресторан
Катя
11 января 2015
Пыль в номере, жесткая кровать Местоположение
Ольга
6 января 2015
Все было отлично, расположение, персонал, завтрак, номер. Надеюсь еще приехать в этот отель.
Дмитрий
28 декабря 2014
Завтрак поздно начинается
Наталья
21 ноября 2014
Мансардный этаж Месторасположение отеля, обстановка
Аноним
11 ноября 2014
отсутствие окна и холодильника в номере, завтраки включены не были;
Аноним
8 ноября 2014
нет окон. нет света соответственно интерьер, месторасположение, удобство сна; вкусный завтрак, хоть и без выбора
Ирина
29 октября 2014
До 12 ночи в ресторане на первом этаже очень громко играла музыка, спать на втром этаже было невозможно Удобное расположение
Валентина
23 октября 2014
отель в целом отличный.персонал оч отзывчивый,приветливый, доброжелательный. А номера уютные и теплые(отдых 5 )
Анастасия
10 сентября 2014
Отношение персонала, все сделали на высшем уровне! внимательное отношение, вкусно, не дорого, роскошно и доступно!
Роман
8 сентября 2014
Все отлично! Отличные чистые номера! Отличное расположение! Великолепный вежливый персонал! Встретили как дома!
Геннадий
8 сентября 2014
Плохой завтрак!
Sotnikova
17 августа 2014
Отличный персонал,с пониманием ко всем просьбам,хороший ремонт,интересные завтраки
Заявка на подбор тура
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Взрослые: Дети:
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Запрос звонка
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Вопрос эксперту
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!