Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Sergey
19 января 2016
Скудноватый завтрак, но бесплатный. Цена/качество отлично, для смоленска это наверное лучшее место где можно остановиться. Очень красивая территория перед отелем. Прямая дорога на М1 от отеля, без пробок. Очень хороший отель.
Аноним
16 января 2016
В номере некуда повесить верхнюю одежду, было бы неплохо сделать какие-нибудь крючки для неё в коридоре. Не понравилось расположение отеля. До центра можно добраться только на такси, тк до остановки идти прилично, либо на машине. Отель неплохой, соответствует цена/качество. Понравились завтраки, да и в целом в ресторане вкусно кормят, на рецепшене дают скидку 15%
Аноним
11 января 2016
Новый отель, достойный ремонт, большая красивая территория. Красивое новогоднее оформление - ребенок был в восторге. Все вопросы: начиная от детской кроватки - заканчивая дополнительным одеялом - решаются даже в ночное время, на ресепшене всегда готовы помочь. Кухня ресторана приятно удивила, для постояльцев отеля действует скидка, поэтому счетом за ужин были приятно удивлены. Покорены Смоленском и этим отелем. Обязательно вернемся именно сюда!!!
Elena
11 января 2016
Думаю, что наличие одноразовых тапочек и халатов в номере необходимо. Халаты выдают на ресепшене, но к нашему приезду они закончились (в дальнейшем про нашу просьбу забыли). Красивый отель, приветливый административный персонал, уютный просторный номер, прекрасная ванная комната. Возможность в течение дня посещать спа-комплекс добавляет бонус отелю.
Maria
11 января 2016
в номере очень жарко, это при температуре за бортом -20:) окно под потолком (открыть его не смогла, не дотянулась) неудобная скрипучая кровать одно небольшое одеяло для двоих цена завтрак парковка хороший вай-фай
Татьяна
11 января 2016
влажная уборка в номере была 1 раз из 5 дней проживания, смена полотенец была ежедневно, за исключением полотенца для ног в последние сутки перед выездом( Очень комфортный номер-студия, в морозные дни очень тепло, возможность парковки внутри зоны шлагбаумов.
Irina
11 января 2016
Номер был очень душным, с окном, но его было не открыть. Кровать установлена очень близко к батарее, изголовье кровати было горячим. Номер был плохо убран (грязная раковина, волосы на тумбочке). Сантехника вроде хорошая, но душ течет. На полу плитка без подогрева и тапочки не дают. По середине номера ужасный ковер, об который можно было убиться, так как он загибается со всех сторон. Хороший матрас, но ужасные подушки. Всю ночь что-то гудело на улице, спать это очень мешало. Телевизор на столе стоит так, что его точно установили для галочки, а не для удобства просмотра)), повесили бы его на кронштейн, было бы лучше. Очень много \"косяков\" в ремонте, что портит еще больше впечатление от номера и отеля. Круглосуточная регистрация, хорошее месторасположение для путешествующих на машине. Хорошие завтраки.
Olga
10 января 2016
мешает музыка в ресторане- мы жили в Рождество на втором этаже, такое ощущение, что ты спишь в ресторане. Есть один совет- бронируйте номер, начиная с 3-го этажа. Иначе, если в ресторане будет гулянье- Вы не отдохнете.. Понравилось все:чистота в номере, завтрак и обед в ресторане-хорошая кухня. Сочетание цена/качество тоже радует: есть парковка бесплатная, отелем предоставляется 15% скидка в ресторане.
Татьяна
10 января 2016
Расположен не в центре города. Но если есть машина - это не проблема, а только плюс. Понравилось все: завтрак - вкусный, достаточный, разнообразный; номер - большой, уютный, чистый, теплый, тихий.
Oleg
10 января 2016
Потеряли термос с детьми, и его как выяснилось забрали другие постояльцы, хотя это конечно наша оплошность. Быстро, качественно, уютно. Собственная стоянка и территория.
Darya
10 января 2016
В номере было довольно жарко и душно, пришлось даже прикрутить батарею (в ходе чего за кроватью обнаружилась чья-то пустая бутылка от шампанского, не найденная уборщицей). Небольшой, но уютный номер со всем необходимым для недолгого пребывания. Понравились завтраки - горячее блюдо заказывается с вечера на ресепшене (оно кстати оказалось весьма приличного объёма), плюс шведский стол с холодными блюдами.
Мария
10 января 2016
Нет лифта. В номере было грязно, волосы на кровати. Хоть название у отеля \"Новый\", мебель старая, ковры изношенные. В ресторане нет стульчика для кормления ребёнка. Кровать детская тоже старая и потрёпанная. Абсолютно ничего! Единственное, администратор, которая нас встречала, была вежливая и отзывчивая
Elena
9 января 2016
Были первый раз в Смоленске, приехали поздно вечером и очень легко нашли этот отель. Встретили очень хорошо, отличный персонал. Сразу посетили ресторан отеля, очень вкусно приготовленные блюда, отличное обслуживание. В номерах отеля (мы снимали два номера) было очень чисто и тепло, хотя за окном было -20 градусов. Также очень порадовал завтрак. По возможности, будем всегда там останавливаться.
Юлия
7 января 2016
Достаточно бедный шведский стол, но это не портит общее впечатление. Очень приятный и дружелюбный персонал, отель небольшой, но чистый и уютный. От центра города до отеля неспешным шагом - около часа, можно посмотреть почти весь город))
Денис
7 января 2016
1. Очень холодные номера. Дует из всех щелей. но зато не нужно проветривать номер) 2. Скудные завтраки. 3. Грязные серые халаты. В номере за 4 дня не убирались ни разу, и соответственно не заменялись полотенца и банные принадлежности, несмотря на оставляемые менеджерам просьбы. 4. Охранники гостиницы, которые 40 не могли остановить драку, хотя может быть это был элемент праздничного новогоднего шоу) Смоленск!
Anna
5 января 2016
Бедноватый дично для меня завтрак, но за эти дерьги - отличный. В центр только на такси. Очень чисто. Приятный персонал. Отличное соотношение цена/качество.
Anna
5 января 2016
почему-то все дополнительные вещи( халат, шампунь и прочее) были в одном экземпляре, но как только попросили - все сразу же принесли. Почему-то не убирали в номере - вообще не убирали хороший большой номер, очень тихий, удобная большая кровать, чисто .По нашей просьбе сразу же принесли дополнительное одеяло
Mary_F
8 декабря 2015
Чистый, ухоженный отель. Приехали раньше – проблем с заселением не было. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобная парковка на территории отеля. Для нас это было важно. Комфортные номера как на фото. Вкусно поужинали в ресторане отеля с 15% скидкой для гостей. Отдельно спасибо шеф повару! Город Смоленск и Отель Новый оставили о себе прекрасные впечатления, при возможности обязательно вернемся! Рекомендуем, отличное соотношение цены и качества.
Grigory
2 декабря 2015
Нет лифта, на 4 этаж с чемоданами тяжеловато. В номерах дешевая кафельная плитка на полу, коврики грязные. Есть бесплатная парковка. Удобное расположение при следовании транзитом на авто. Не плохой завтрак.
Ирина
8 ноября 2015
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Получили комплимент от отеля - фрукты. Мелочь, но приятно. Была предложена индивидуальная экскурсия по Смоленску. Номер чистый, тихий. В номере электрический чайник, чай, кофе. Не очень удобное место расположение - далеко от центра, но можно заказать такси. За 100 руб. вы уже в центре города. Хорошее соотношение цена/качество.
Оа
5 ноября 2015
Первый номер нам предложили с видом на здание, окна расположены были высоко, т.е. в окне смысл только в том, чтобы проветривать помещение. Второй вариант (в котоом мы и поселились) с нормальными окнами, правда сами окна немолоды, необходимо приложить усилие, чтобы закрыть их, утром было немного шумно, так как из окна вид на трассу через площадку. Все понравилось, приветливый, участливый персонал, очень чисто, аккуратно, уютно, холлы все в цветах больших и красивых, в номере было очень тепло. Неплохой завтрак.
Tatiana
27 сентября 2015
Цена в гостинице и ресторане немного завышена для того, чтобы отдохнуть одну ночь. Всегда останавливаемся проездом на одну ночь, удобное местоположение, приветливый персонал.
ideo
20 сентября 2015
немного течет сантехника, на 4 этаже может быть шумно (но не критично) очень приятный персонал, мы приехали в 7 утра после пробега более 1,2 тыс км, все вопросы по нашему заселению девушки на ресепшн разрешили перенести на потом. в итоге мы подумали и остались еще на одну ночь) большие по площади номера, вкусный завтрак. неплохой ресторан на 1 этаже (вкусно, большие порции)
Olga
7 сентября 2015
с горячей водой что-то не так, требуется ждать пока стечет холодная полчаса минимум; в номере люкс стоял неприятный аромат, видимо очень сильно накануне курили предыдущие жильцы. Персонал отзывчивый, заселение быстрое, все чисто, тихо.
Павел
30 августа 2015
расположение далеко от города, но близко к М1, особое отношение к завтраку, при заселении нужно выбрать одно из предложенных блюд, дополнительно наличие скромного шведского стола. Лично для меня, выбор завтрака вечером, не совсем комфортное решение. В целом завтрак вкусный и достаточно сытный. Чисто, спокойно, двуспальная кровать целая (не две совмещенные), одеяло двуспальное (не два раздельных), при необходимости можно попросить дополнительные принадлежности, например зубную щетку. Круглосуточная регистрация, свободная парковка.
Siarhei
30 августа 2015
Окно в номере под потолком, через него не возможно увидеть, что творится на улице. Кровать скрипит от малейшего движения и смены положения, и это я просто спал, а не то, что Вы подумали... При этом все в отеле новое, что и дает ему основные плюсы. Не плохой новый отель, не смотря на мою не высокую общую оценку. Я был проездом из Минска в Москву, нашел отель легко, от трассы близко. Само здание снаружи и все внутри сделано добротно и красиво. Персонал отеля дружелюбный. Качество питания в отеле оценить не удалось, т.к. не ужинал и не завтракал там. В целом могу рекомендовать этот отель для остановки на ночь, поскольку не считаю отмеченные далее минусы существенными.
Денис
27 августа 2015
Отель на самом деле хуже по состоянию и чистоте, чем на фото. Телевидение никакое, помехи и отсутствие выбора каналов. Никакой звукоизоляции в номерах, старые замки в дверях номеров, слышно как дышит человек в коридоре. Понравилось расположение отеля, удобно для приезжающих в Смоленск по делам.
Эльвира
25 августа 2015
Рядом с отелем завод, круглые сутки шум, спать невозможно. Отношение персонала - нет внимания, работают по принципу: \"клиент всегда не прав\". В ресторане 2 часа ждали ужин. Отель новый
Aliaksandra
24 августа 2015
Красивая территория, удобная бесплатная парковка, хороший вай-фай, качественное постельное белье, вместительный шкаф в номере, отличный завтрак и сервис.
Mikita
24 августа 2015
Необходимость выбрать блюдо на завтрак во время заселения. Погулять за территорией отеля без перемещения на авто или такси невозможно. Кругом промзона. Не было пастельных принадлежностей для раскладывающегося дивана. На нем должен был спать 6-ти летний ребенок. Собственная автостоянка. Хороший Wi-Fi без всяких паролей. Расположен в 5-ти минутах на авто от центра. Очень большие номера с высокими потолками. Тишина, несмотря на проводимые в выходные дни мероприятия.
Svetlana
23 августа 2015
Нет лифта, отель 4-х этажный, что может быть не удобно для пожилых людей и маленьких детей. Удобное расположение отеля для путешествующих, недалеко от трассы. Номера чистые, просторные, уютные. Матрасы и постельное белье очень хорошее- спать удобно. Парковка охраняемая. Размещение детей до 10 лет- бесплатное. Завтраки отличные, горячее блюдо на заказ, остальное- Шведский стол. До центра города 4-5 км, лучше на такси т.к. проблематично найти парковку.
Rostislav
23 августа 2015
Нет лифта, а все номера на 2-3 этажах. Маленькое одеяло на двуспальную кровать. Высокая слышимость с коридором. Медленный Wi-Fi. Завтрак без фруктов. Большой и красивый номер, холодильник, чайник, отдельный диван, халаты, тапочки, не экономят на полотенцах. Парковка при гостинице. Выбор вариантов завтрака, вкл. овсяную кашу с приготовлением по желанию гостя.
Dzmitry
21 августа 2015
отсутствие кондиционера. Уютно, просторный номер, очень хороший индивидуальный завтрак! Вежливый персонал! приятный сюрприз в виде комплимента, еще и скидка на ужин! Рекомендуем!
Евгений
20 августа 2015
Завтрак был вкусным, но выбор блюд на шведском столе совсем ограничен. Удобное расположение: из Минска далее по витебскому шоссе при въезде в город. Отличный, Новый, аккуратный отель.
pavel068
20 августа 2015
Убогий и невкусный завтрак, несмотря на наличие большого ресторана в отеле; дешевая отделка в стиле 90-х годов; в целом вариант для непритязательного автопутешественника Недорогой вариант для транзитного путешественника - хорошее расположение, не нужно въезжать в город; удивительно хорошая шумоизоляция - несмотря на проходящую внизу в ресторане свадьбу, было тихо
Irina
19 августа 2015
При том. что разрешено проживание с собаками, этим самым собакам негде было около отеля погулять. (((( Замечательный отель. хорошие номера.Вкусный завтрак.
Aleksandra
17 августа 2015
Самое главное - практически не открывающиеся окна. Открывается только верхняя часть (типа форточки, вертикально) на 5 см максимум. В номере было очень душно, проветрить запах одеколона предыдущего постояльца не удалось. В коридоре на этаже и то было свежее. Кондиционер был только в 1 комнате, где большая кровать - это плохо. Но кондиционер свежести не прибавил бы, а даже в 13 в номере было жарко! Номер выходил окнами на территорию то ли завода, то ли склада, где с 19 и до 23 жужжал какой-то жуткий вентилятор. Так что мы с сыном спали без кондиционера, с закрытым окном - ужас! В добавок диван во второй комнате слабо приспособлен для сна, особенно с ребенком. Он больше похож на ужасную раскладушку. На обратном пути для ночевки выбрали другое место. Мы путешествовали в двумя маленьким детьми (2.5г и 10мес) на машине из Москвы в Белоруссию. Остановились здесь на ночлег, так как ехали двумя днями. Останавливались в двухкомнатном номере. Нам понравилось расположение отеля - близко к трассе, удобно и недалеко съезжать с пути. В отеле чисто, хорошая мебель и вкусная еда. Очень хороший внутренний дворик, где было здорово играть на газоне с детками. Так же понравился комплимент по приезду - вода и фрукты в номере.
Матвей
17 августа 2015
Хотелось бы попросить персонал проверить работу кондиционера в номере 405 =) Первое что понравилось это персонал(т.к. с него начиналось знакомство с гостиницей) приветливый, улыбчивый, с заботой о клиенте.( заселили раньше на 4 часа, денег лишних не брали =) Все чисто и уютно, чувствуешь себя как дома! Брали полулюкс - очень не дорого!!! (часто бываю в разных гостиницах) Цена - качество отличное! Хорошо отдохнул, спасибо!
Ирина
10 августа 2015
В душевой кабине застаивалась вода. Зона вокруг отеля, есть хорошая парковка, замечательная работа ландшафтного дизайнера(зеленая зона у входа в отель),приветливый персонал, чистота в номере.
Vadim
10 августа 2015
Сильный шум при открытых окнах. Нет кондиционера. Далеко до центра. Близко от трассы на Минск. чисто, опрятно, свежо. Дальнобойщиков и прочего люда нет по причине высокой цены.
Алексей
4 августа 2015
Единственный недостаток- работающий рядом завод, немного шумновато. Хороший отель,простоная комната,все довольно чисто.Ехали из европы,вынуждены были остановиться не запланировано.Приятно удивил шикарный завтрак (основное горчее блюдо на выбор по меню и шведский стол).
Fedor
3 августа 2015
Иногда организуется проведение торжеств (например, свадеб) на территории отеля. Для некоторых номеров это может иметь определенное неудобство в следствие производимого шума. Отличный современный отель. Хорошее расположение, как для транзитных путешественников, так и гостей города Смоленска. Профессиональный персонал. Ассортимент, предлагаемый рестораном достаточен для любого взыскательного вкуса. Внутреннее убранство отеля и его номеров производит хорошее впечатление. В номере есть электрический чайник с принадлежностями, а также, холодильник. Большая парковка для автомобилей.
Vasily
29 июля 2015
за окном территория завода ,но это не напрягает. Наличие свободных номеров,приветливый персонал,наличие стоянки,хороший завтрак, фрукты,вода в номере, входит в стоимость.
Наталия
28 июля 2015
Жили в полулюксе, хотелось бы кондиционер в номере (в жару очень душно). Единственное, что не понравилось - отсутствие вытяжки в туалете. Отель удобно расположен к Минской трассе (Е30). Очень красивый, со вкусом оформленный внутренний дворик. Комфортабельные, уютные номера, хорошая звукоизоляция. Очень чисто. Внимательный, отзывчивый персонал. Хороший ресторан с богатым меню. В номере есть электрочайник с чайными принадлежностями.
Sergey
19 июля 2015
Полулюкс на 4 этаже без лифта. Кондиционер прямо над кроватью,что исключает его использование! Москитная сетка вся в дырах,да и трасса гудит за окном. Шланг от душа порван. Про туалетные принадлежности написана записка-позвоните на ресепшн и все принесут,это очень неудобно, положите,все что должно быть в полулюксе. Халаты небрежно наброшены оба на одну вешалку,поэтому пользоваться не стали. Мини-бар пустой) Все это за 4 тыс. Парковка на территории отеля. Большой номер.
Владислав
8 июля 2015
Плохая вентиляция в номере - на стене у окна обои покрыты грибком. Шум вентиляции в коридоре удобное расположение гостиницы, чистый номер со всем необходимым, быстрый Wi-Fi. Для остановки на 1 ночь
Tatiana
26 мая 2015
Номер был не готов к заселению в 16-00. Горничная кричала - пусть ждут. На следующий день в номере не убирались. Даже о том, что бы выбросить мусор, пришлось просить.
Аноним
22 мая 2015
Останавливались проездом для отдыха. Завтрак на выбор несколько блюд заказывается заранее. Мы уезжали очень рано и на завтрак не попали. В ресторане по меню заказали два бокала пива, когда принесли счет, то цена была на 50% больше. На наш вопрос почему так, официант ответил, что цена изменилась и они не успели перепечатать меню. Было очень не приятно. Только приемлемая цена за одну ночь.
Аноним
14 мая 2015
По не очень понятной причине номер был почти не готов к приезду гостей, а именно: в номере отсутствовали в достаточном количестве мыльные принадлежности, тапочки, зубная паста была засохшей. Однако при обращении на ресепшн недостающие принадлежности принесли сразу же (зубная паста все равно была засохшей, правда))). За исключением неготовности к въезду, понравилось абсолютно все! Все вопросы разрешались быстро (например, уходя на завтрак, сказали, что закончилось жидкое мыло, вернулись с завтрака - оно уже было налито). Очень вкусный сытный завтрак. Вообще ресторан прекрасный, мы там ужинали. Меню обширное и почти всегда все есть, хотя ресторан был постоянно пустым (а не как это часто бывает в других местах: чего не спроси - ничего нет), вкусно, цена вполне приемлемая. Приветливый персонал гостиницы и ресторана. В общем, съездили мы замечательно. Спасибо Отелю \"Новый\"!
Владимир
12 мая 2015
Вид из некоторых номеров на промзону несколько удручает, но только тех, кому это важно. Поскольку для нас это не было определяющим, то это не минус, а так... ремарка. Расположение на окраине компенсируется стоимостью такси - до центра 120-150 руб. Хороший отель с качественными услугами. Нареканий практически нет.
Dmitry
12 мая 2015
Отель расположен далеко от центра города. Просторные залы отеля: ресторан, холл, коридоры, высокие потолки - от всего веет величием. В номере чисто, приятно находиться.
Вероника
10 мая 2015
уборка номера отвратительная, жили 3 дня не разу не пылесосили, полотенца не меняли, кровать не заправляли, отдыхали в самих дорогих апартаментах, уборщица выкинула пакет с детским питание, на что администратор ответила \"перепутала\", пришлось пол дня искать в Минске, нужное питание для 1,6 ребенка(. не хватало плиты в аппартаментах. Посуды не было, но принесли по первому запросу. Чайник выбивал автомат , пришлось мужу посмоянно включать автомат, что -бы вскипятить чайник. отличные завтраки, приветливый персонал, расположение очень хорошее, далеко от больших дорог, но вблизи центра и всех центральных достопримечательностей , мебель в аппартаментах новая, очень красивая.
Аноним
8 мая 2015
Шум в номере (вероятно, от работающего генератора); отсутствие лифта (неудобно заносить багаж), скромный завтрак Любезный персонал, дождались, несмотря на поздний заезд, номер чистый и соответствует описанию. Плюс - собственная парковка.
Аноним
7 мая 2015
Небольшой минус был в том, что плохо показывал телевизор. Номер чистый и уютный, как и отель в целом. В номере был чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе. Понравился завтрак (основное блюдо на выбор шведский стол). Также понравился сам ресторан: цены не очень высокие, приятная музыка. Вежливый персонал. Быстрый wi-fi. Хоть отель и находится далековато от центра, рядом есть автобусная остановка, с которой можно добраться куда угодно. Отель очень понравился. Только хорошие впечатления!
Надежда
6 мая 2015
Все же далековато от центра города, хотя проезд на автобусе всего 14 рублей. Но от автобусной остановки еще идти и идти, а район отдаленный и в целом малопривлекательный, вечером по окрестностям гулять не хочется. Понравилось обслуживание, приятное офориление номера и всего отеля, вкусный завтрак. Скидка на ресторан в отеле 15%, так что не пришлось ехать куда-либо.
Valentina
6 мая 2015
Завтрак скудноват. В ресторане готовили очень долго, причем уже после заказа 2 раза оказыввалось, что заказываемого блюда нет. А потом одно из них снова нашлось каким-то чудесным образом! Удобное месторасположение для тех, кто едет по минскому шоссе! Парковка на территории, приветливый персонал, чистый и уютный отель.
Елена
5 мая 2015
Понравилось все, будем советовать друзьям, знакомым. Единственное, не нашли услуг парикмахерской и некоего спа-салона, но не особо и искали, вбирали в себя славный город Смоленск с его историей и правильным отношением к разумному, доброму, вечному. Дороги правда в городе не айс, но это уже к отелю не относится:-) Соотношение цены и качества в гармонии, вдумчивый и доброжелательный персонал (не было ни одного вопроса, на который мы не получили бы квалифицированного ответа). Завтраки - чудо, вкусно и полезно:-) Спасибо большое, оправдали надежды. Всем, кто на машине путешествует, советую.
Diana
5 мая 2015
В нашем номере под окном выступающая металлическая крыша третьего этажа, которая гремела ночью во время дождя. В жару такая крыша будет обязательно накаляться так, что окно для проветривания открыть будет не возможно. При этом кондиционер расположен сбоку от кровати и направлен прямо в кровать. Не завидую тем, кому придется ночевать в этом номере летом в жару. У нас были два полулюкса рядом - 403 и 404. Оба номера очень просторные, светлые, хорошо оформленные, с большими кроватями и диванами, потолок высокий, ремонт свежий. WiFi бегает. Завтрак частично шведский стол, частично под заказ (горячие блюда). Ресторан прекрасно оформлен, всё очень вкусно!
Дмитрий
5 мая 2015
Немного шумно (предположительно шум от системы вентиляции). Небольшие окна в номере. Приличная площадь номера, быстрый беспроводной интернет, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, просторная парковка. В номере имеется чайник, посуда, чай и кофе, что в последнее время встречается все реже и реже, а также холодильник. В целом, весьма неплохой вариант для размещения, особенно придется по вкусу путешествующим на авто.
Владимир
3 мая 2015
Промзона из окна, в которой днем жужжит всякое оборудование, а Кондея в номере нет. Пришлось спать под этот шум. Ночью шума нет, если окна на промзону. Если на дорогу, то там опять же шум. парковка. без эмоций. Чистое место для ночлега.
Alexander
3 мая 2015
Своеобразный вид из восточных окон, однако на отдых не влияет. Чистота, планшет нашел wi-fi сразу, по настройкам прошлого года. Гостиница недалеко от шоссе М1, не надо ездить по \"разбомбленным наполеоном\" дорогам города. Легко найти, просторная стоянка на территории. Чайные принадлежности в номере. Фен. Хорошая еда в ресторане.
Maxim
1 мая 2015
Расположен в промзоне на окраине. Пешком до центра дойти проблематично. Но на машине - нет проблем. Нет лифтов. Останавливались на одну ночь, внизу как раз отмечали свадьбу. Нас поселили на верхнем этаже, так что шум не мешал. А вот на 2-3 наверняка стоял гомон до поздна. Новый ремонт, приятно и чисто. Бесплатная парковка, шустрый вай-фай. Качественный завтрак ( основное болюда по предварительному заказу небольшой шведский стол)
Галина
19 апреля 2015
Не решили вопрос с завтраком, хотя просили перенести на 7:20. В ресторане кормят плохо, мне кофе и штрудель принесли сразу - вывоз штрудель просто подогрели. Дорого Недалеко от работы
Аноним
31 марта 2015
Действительно несколько скромный завтрак, но для нас это не было критично. Вопрос по качеству, чистоте, персоналу не возникло. Все чисто, аккуратно. Отель находится в 200 м от того места, где в 2010 упал самолет польского президента, на том месте сейчас стоит памятник.
Аноним
29 марта 2015
Приятный персонал на ресепшене и в ресторане, вкусные завтраки, комфортные номера, большая парковка. Wi-Fi на всей территории комплекса, хорошая шумоизоляция
Аноним
22 марта 2015
Недалеко от трассы. Легко найти. Очень вежливый и гостеприимный персонал. Уютно, чисто. Вкусный ресторан, который работает до 12, что удобно, если ты вечером выезжаешь из Москвы в сторону Минска.
Аноним
11 марта 2015
В ресторане многое из меню отсутствует. Удобная парковка, приветливые сотрудники, скидка в ресторане, по запросу дали действительно тихий номер, чайник и чай в номере, интересный интерьер.
Eduard
11 марта 2015
Ресторан в отеле. Мы были с группой друзей. 8 марта решили поужинать в отеле. Зал пустой. Были только мы и наши дети за отдельным столом. Ужинать начали в 18.30 Закончили в 22.30 Проводили время в томительном ожидании. Ожидали приготовления салата - 1 час. Горячего - 1 час 40 минут. Десерта - 1 час 20 минут. Никаких особенных блюд. Все из меню. Винная карта из 30 наименований только 4. Развеселил десерт. По совету официанта заказали штрудель. Его \'готовили сегодня\'. Ждали долго. После чего штрудель принесли. Очень необычный. Он был чуть разморожен, прямо из холодильника ! Повар АУ! Менеджмент отеля задумайтесь - нужен ли вам такой ресторан? 1. чистота 2. новизна отеля 3. отсутствие гостей 4. WiFi быстр
Алексей
10 марта 2015
запах канализации в номере ШИКАРНЫЙ РЕСТОРАН! ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ ОФИЦИАНТЫ! ОЧЕНЬ ВКУСНО ГОТОВЯТ!!! КУШАЛИ 3 РАЗА (УЖИН, ЗАВТРАК, ОБЕД) ДАЖЕ ПРОМЕЛЬКНУЛА МЫСЛЬ ПРИЕХАТЬ ИЗ МОСКВЫ И ОТМЕТИТЬ В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ СВАДЬБУ)))))
Alina
3 марта 2015
хороший ресторан завтрак включен общее состояние номеров: чисто, просторная ванная комната очень красивые картины в холле приятный персонал на ресепшене и в ресторане. очень доброжелательные! плохая кровать: маленькая в двухместном номере и скрипучая одеяло и подушка не удобные. спали плохо.
Artemiy
28 февраля 2015
Расположение на выезде из города, празднование свадьбы (местный бритоголовый из 90-х выдавал дочурку замуж), холодный средненький завтрак (почему его так нахваливали в отзывах - не ясно, возможно в сезон с увеличением потока что-то меняется в лучшую сторону). Просторный, тихий (впрочем, из-за практически полного отсутствия постояльцев) номер (жили в Полулюксе).
Roman
25 февраля 2015
В целом все понравилось. К минусам пожалуй можно отнести отсутствие в номере минибара. Однако пиво и прохладительные напитки можно приобрести на ресепшн. Также к минусам можно отнести местоположение - далеко от центра. Если вы приехали в Смоленск с целью осмотреть достопримечательности, при этом у вас нет авто - не самый удобный вариант. Придется на чем-то добираться в центр. Мы сгоняли на такси. До Лопатинского сада - 130 руб. Отель на уровне. Мебель, сантехника, современные, практически новые. В номере есть все необходимое: чайник пакетированный чай и кофе, фен, сейф, телевизор и стандартный набор мебели и сантехники. Завтраки входили в стоимость проживания, были отличными. На выбор предлагают яичницу, омлет, кашу, блинчики, сырники (что-то по-моему еще было). Что-то одно из этого нужно заказать зараннее с вечера. Остальное - шведский стол (колбаса, сыр, сладости, чай, кофе, морс, вареные яйца, свежие овощи и т.д.). Местоположение как плюс, так и минус. Плюс - в 5 км от трассы М 1 (окраина города). При этом в отеле огромная бесплатная парковка. Как транзитный отель для ночевки при путешествии на машине - самый лучший вариант
Дмитрий
24 февраля 2015
на четвёртом этаже в номере дэ люкс было холодно,батарея отопления не работала,пришлось просить коларифир. понравился номер дэ люкс на втором этаже,всё работало .был хороший ужин в ресторане но завтрак ограниченный тхотя вкусный
Сергей
24 февраля 2015
Слышен шум из коридора ( шумные замки на дверях) В ванной иногда воняло сигаретным дымом Шустрый wi-Fi (10 Мбит) Ежедневная уборка номера Мебель в хорошем состоянии Чистые номера Вкусный бесплатный завтрак Большая, удобная кровать Большой ТВ с качественным приемом
LeftGuard
23 февраля 2015
Отель находится на отшибе, и ему очень сильно не хватает указателя с ул. Кутузова. Завтрак вполне съедобен, однако выбор иначе как скудным не назовёшь. Халаты, которые есть в номерах, почему-то размера S. Впрочем, это я уже придираюсь. Тихо, уютно, комфортно и очень недорого. Всё вполне на уровне. В номерах даже есть халаты и тапочки. В общем, рекомендую!