Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Andrey
12 января 2016
VIP-домик не совсем соответствует представлению о комфортном размещении (неудобная планировка, матрас с торчащими пружинами, в мороз было холодно на 2-м этаже и многое по мелочам..) Персонал, питание, парковка, wi-fi
Tatiana
9 января 2016
Рекомендация - Размещение спальных мест в коттедже стоит уточнять заранее, если вас больше 4. Не удалось произвести оплату по карте - но стояли морозы, похоже, все замерзло ;) Хорошее соотношение цена/качество для 3*. Все соответствовало заявленному описанию. Останавливались на 2 ночи в новогодние праздники в коттедже. Вкусные завтраки, хороший выбор теплых блюд ( каша, омлет, сосиски, запеканка, блинчики), что приятно для путешествия в зимнее время. Рекомендовала бы путешественникам на авто для непродолжительной поездки в Смоленск - расположен в зеленой зоне, до центра города 5-7 мин на машине. При этом в отеле хороший ресторан с обширным меню, вкусной едой и приемлемыми ценами, что располагает к его посещению после прогулок по городу. Представляются карты города и инфо по зкскурсиям.
vaniaprots
9 января 2016
Ванная комната неотапливаемая совсем - очень холодно, постельное белье не первой свежести, на кровати чувствуются пружины. Отдельная территория, каток, Парковка машины на территории
Дарья
6 января 2016
Очень холодно, особенно в ванной, плохо идёт вода. Стены \"картонные\", слышно всё, что происходит в соседних номерах, при отключении батарей (а они в нашем корпусе №3 отключались постоянно) комната остывает мгновенно. Одна из кроватей в номере была с торчащими пружинами и медузоподобной подушкой. Без своего автомобиля в гостиницу не добраться, парковочных мест мало. Трудно догадаться, как найти ресепшн среди множества зданий, на завтрак (сытный, но однообразный) нужно идти в другой корпус, что зимой некомфортно. Два дня из трёх Интернет не работал. Большая часть персонала очень приветлива и старается помочь в решении проблем. Тихий район в стороне от трассы, свежий воздух.
Tatiana
5 января 2016
В корпусе номер 1 расположены 12 номеров, как раз над рестораном!все было замечательно до тех пор, как начался заказанный банкет в ресторане! Сложно отдыхать, если у тебя от усилителей звука вибрирует кровать!нас никто не предупреждал, что мы сможем уснуть только после того, как \" наотдыхаются \" заказавшие банкет! Администратор тщетно звонила в ресторан и пыталась с ними договориться о тишине! Но в итоге предложила в половине первого ночи переселиться в другой корпус! Тогда звонить в ресторан стали сами жильцы-и лишь упоминание, что мы собираемся вызвать полицию, возымело действия! Конечно, уснуть удалось не сразу после эмоциональной беседы с работниками ресторана:\" люди ж деньги заплатили за банкет!\", а мы , типа, за \" спасибо\" заселились\"\"!??? Или не сдавайте номера в этом корпусе , или оговаривайте время работы усилителей музыки или караоке!одной ночи вполне хватилочтобы изменить свои планы-бронировали номер не на одну ночь, так не выспавшись, уехали! Уютный номер, очень приветливый персонал, вкусные блюда в ресторане
Andrey
5 января 2016
находится в \"кукуево\" (прямо скажем не в городе), дорога подъездная плохая, ресепшен в самом дальнем углу, пока нашли вход, замерзли. поселили в номера, не предупредили, что в номерах холодно, что в ресторане орут живую музыку. В номере было жутко холодно (принесли обогреватель), но в ванной комнате было не возможно раздеться, до того было холодно. когда я в одном номере включила горячую воду на всю, чтобы чуть-чуть паром согреть ванную комнату - в другом номере (там жили друзья) горячая вода совсем перестала идти. вечером заработала музыка в ресторане. ее было слышно в номерах, как будто в номере играли. заснуть не возможно. Персонал никак не помог ни с холодом в номере/ванной комнате, ни с шумом от ресторана. Проснулись с больным горлом, соплями и не выспавшиеся. Персоналу одни минусы - они знали что ресторан громкий, несколько корпусов есть - поселите в более тихий, предупредите в конце концов. если вы хотите нормальных условий или едете с детьми - вам точно НЕ сюда. это кошмар. в любом случае, даже исключая шум - стоимость номеров неоправданно завышена. это того не стоит. не советую. дорого, не качественно, нет сервиса в том понимании в котором он нужен в гостиницах. шум от ресторана слышен как будто в номере орут караоке. завтрак скудный и не вкусный.
Аноним
31 августа 2015
В комплексе часто проводятся праздничные банкеты, в результате может быть довольно шумно при приезде-отъезде гостей. Завтрак был очень так себе Чистый воздух, зелень вокруг
Аноним
18 августа 2015
Гости, рано утром, в три-четыре утра громко включают музыку в автомобилях, не думая о спящих гостях отеля, реакции от персонала отеля нет. Отдыхали несколько ночей!
Андрей
13 июля 2015
Ассортимент блюд на завтрак слишком ограничен и не изменяется никогда, это ограничивающий фактор при длительном размещении до 1 недели Персонал ресепшена и чистота прилегающей территории
Екатерина
15 июня 2015
Утром, часов в 7 проснулись от того , что вновь заехавшие поставили авто под нашим открытым окном, при этом громко разговаривая и хлопая дверьми. А в 30 метрах от корпуса № 1, видимо то же гости,вовсю мыли свои машины под заводную музыку... В следующий раз выберем другой отель. Персонал очень доброжелательный. Номер обычный, со всем необходимым,но какой то не уютный.
Максим
14 июня 2015
Не было горячей воды и администрация не принимала ни каких действий до тех пор пока не начали ругаться,спустя какое то время предложили час сауны но время было позднее поэтому пришлось сходить туда только принять душ,на утро вода опять не появилась и пришлось идти в другой коттедж принимать душ((( очень уютные коттеджи и приятная погода.
Roman
5 июня 2015
Поизносившиеся номера,сантехника. В целом, ощущение потертости уже. Были уже 3-й раз подряд и с каждым разом все хуже. В следующую командировку выберу другой отель. Персонал,завтрак,ресторан на отлично.
Sergei
17 мая 2015
расположение - хуже не придумать. негативное отношение в ресторане за ужином, неприветливое - из разряда закажи мало - ешь быстро - больше не приходи. приветливые работники
Алексей
12 мая 2015
Не понравилось качество приготовления еды в ресторане, надо менять повара!!! Чистота везде, доброжелательность персонала - молодцы!!! Расположение от центра очень удобно. В целом проживание понравилось!!!
Andrey
3 мая 2015
Далековато от центра. Ресторан шумный хоть и многозальный, мы попали во время банкета в одном из залов, ну, караоке, пьяные тетки, ну, вы понимаете - да(?). Еда по основному меню на \"4-\". В меню много грамматических ошибок. Грязные чашки в номере и липкие ложки. первый этаж и под окном заведенная или с работающей сигнализацией машина среди ночи не располагает к комфортному отдыху. Люкс двухкомнатный. В ресторане десерт вкусный носит название тирамису, но таковым не является, однако, пишем в достоинства - реально вкусно! В номере есть минибар, халат и тапочки. Небольшой ассортимент книжек на ресепшн - можно почитать)) Кулер в коридоре.
Андрей
7 апреля 2015
Недостаточное количество электророзеток, неудобство расположение электророзеток за спинкой кровати, на завтрак однообразная пища, скудный ассортимент завтрака. Приветливый, доброжелательный персонал.
Людмила
12 марта 2015
Холодная ванная, жуткая подъездная дорога. Очень хороший ресторан. Все необыкновенно вкусно и достаточно дешево. Вежливый персонал. Большой номер, который вполне подходит для того, чтобы комфортно переночевать.
Irina
24 февраля 2015
Полное отсутствие какой-либо логики в организации пространства, навигации, парковки. Щит для вьезда с шоссе расположен строго перед заездом к гостинице. если об этом не знать, то проскочишь обязательно. Хаотично расположенные однообразные новодельные здания за железным забором, рецепшн найти можно только, если отключите логическое мышление. Визуальная навигация, которая могла бы подсказать, отсутствует. Маленькая неудобная парковка. Здания выстроены из дешевых строительных отделочных материалов, в номерах присутствует запах канализации одновременно с отсутствием системы вентилляции. Розеток для зарядки телефонов - одна и в ванной. Попытка посетить ресторан не увенчалась успехом из-за проведения свадьбы, но удалось уговорить покормить нас в номере. Кухня советская, но никто и не ждал мишленовских звезд. При условии, что нужно только переночевать, возможно воспользоваться услугами так называемого Дворянского :) гнезда. Этот пункт будет коротким. Достаточно широкие одноместные кровати, чисто прибранный номер, тепло, вкусная рисовая каша на завтрак.
Татьяна
6 января 2015
Очень холодно в ванной комнате из-за того, что там нет полотенцесушителя или батареи. Плохой матрас на кровати, торчат пружины. Замечательный, приветливый, вежливый персонал. Прекрасные завтраки, можно сказать по-домашнему. Свободные, уютные номера.
Людмила
6 января 2015
Недостатков не выявлено. Вежливый, приветливый персонал!!! Просторная, красивая территория. Близость к Смоленску. Великолепно можно организовать досуг на территории гостиничного комплекса: есть сауна, катание на лошадях, рыбалка, бильярд... Замечательный уютный ресторан с великолепной кухней и, не устану повторять, приветливым персоналом. Администратор помогла с организацией экскурсии по Смоленску с экскурсоводом. Ирине Тимофеевне отдельная благодарность за увлекательный рассказ о городе! Всех благ и процветания \"Дворянскому гнезду\"!
Андрей
30 декабря 2014
В номерах очень хорошо слышно, что происходит у соседей и даже на улице. На завтрак надо идти по улице, зимой не особо комфортно по морозу. При количестве гостей на машинах больше 6-7 - машину припарковать негде. Расположение за городом располагает к отдыху - кругом тишина и умиротворение. В номерах чисто, уютно и по домашнему. Небольшой шведский стол на завтрак - сытно и вкусно.
Станислав
31 августа 2014
Нет отварной или тушеной говядины на завтрак. 1.Завтрак, особенно моя любимая молочная рисовая каша, повар готовит ее изумительно. Отдельное спасибо за это. 2. Тишина в номере. 3. Местоположение. 4. Обстановка в номере. 5. Пруд на территории, рыбалка, пляж. 6. Несколько бань. 7. Возможности уединенно \"пошашлычить\". 8. Внимательный персонал. 9. Чистота в номере и на территории. 10. Очень сладкие яблоки в саду на территории отеля, набрал целый кулек в дорогу.
Elena
8 августа 2014
В описании отеля написано, что можно поплавать в озере рядом, но на самом деле это большой пруд. Пруд живописный, но зеленый и вонючий. Поплавать я там так не рискнула, зато позагорала.. Территория отеля довольно приличная, хоть и не до конца обустроена, так что постояльцы друг другу совсем не мешают. Завтрак - не плохой шведский стол, все свежее и вкусное. Сам номер большой, чистый и просторный.
Milana
11 января 2016
Отзывчивый персонал, качественный завтрак.
Sergey
24 декабря 2015
Тишина
Evgeniy
16 ноября 2015
Инет отвратительный, матрасы жесткие Место хорошее
Sergey
30 июля 2015
Ресторан цена не соответствует качеству.
Vladimir
16 июня 2015
питание
Алексей
5 мая 2015
Пружины в кровати, пыльные шторы Отдаленность от города, тишина, приветливый и внимательный персонал
Николай
1 апреля 2015
Холодный пол Погода на улице (ураган, метель) Собор Да в принципе все
Алексей
30 ноября 2014
Тонкие перегородки, сильная слышимость.
Николай
4 ноября 2014
Хотелось кофе утром не растворимый, а из кофемашины. Гостиничный комплекс понравился в целом. Современный дизайн, уютный номер.
Денис
28 сентября 2014
Трудно найти в первый раз (навигатор не всегда справляется), дух \"совка\" в номерах.
Дмитрий
5 сентября 2014
Ужасная подъездная дорога Звукоизоляция в номерах не очень
Анна
25 августа 2014
Отсутствие завтрака в номер, старые полотенца Приветливость персонала, оперативность при заезде/выезде, чистота и свежесть в номере.
Владимир
7 августа 2014
Рано утром во дворе стучали кувалдой( Очень дружелюбный персонал! Обильный бизнес-ланч!
Станислав
3 августа 2014
Такого нет Рисовая молочная каша на завтрак.
Dero_2005
11 мая 2014
Местоположение удобно только для тех, кто на машине, да и то, подъезд очень неудобный. Номер, конечно, на полу-люкс не тянет - скорее Двухместный комфорт. С утра отрубилось электричество, пришлось завтракать при свечах, не удалось попить чай или кофе. Мини-бар можно оплатить только наличными, отмазку нормальную администратор придумать не смогла, скорее всего проводят мимо кассы... Тихое спокойное место.
Pavel
8 мая 2014
Отель далеко от центра города, на подъезде плохая дорога. Приехали с маленьким ребенком и нам предоставили номер более высокого класса без доплаты. Уютный номер, кулер с горячей водой на этаже, очень хороший завтрак.
Наталья
5 мая 2014
природа, обстановка, территория. Забота персонала, когда узнали время нашего приезда позаботились о подогреве номера. передали вещи, которые мы забыли в предыдущий приезд.
el_mariachi
5 мая 2014
На завтраке кофе растворимый :( Хороший отель. Добираться удобно (на машине), хороший и недорогой ресторан, вежливый персонал, чистые и уютные номера (жили в стандартном). Что еще нужно от отеля? Завтрак обычный.
Vasily
5 мая 2014
На дружеском ужине заказали восемь блюд, и все (кроме мясной нарезки) оказались скверно приготовлены. За свою жизнь не встречал такого угрюмого персонала. Не улыбается вообще никто - ни молодые, ни пожилые. Номер достаточно просторный, чистый.
Alexandr
5 марта 2014
Отель отсутствует в навигации, во всяком случае, Navitel. Ориентируйтесь на Рославльское шоссе, отель найдете по указателю. Но, справедливости ради стоит сказать, что к минусам отеля это не относится. Отличный отель, чистые и уютные номера, вежливое обслуживание, ухоженная территория, на которой царит тишина и покой. Очень неплохой ресторан, в котором подают превосходный завтрак.
Oxana
16 января 2014
Далеко от центра города. Около близ расположенного озерца всегда пахло канализацией.Непродуманная планировка номера (вход в одну из спален из санузла!) Комплект халатов и тапочек на 2 человек при размещении 5. Матрасы требуют замены. Полотенца застиранные и ветхие. Цена явно завышена. WiFi в номере не было. Очень доброжелательный персонал. Вкусные завтраки.
Daria
13 января 2014
Не понятна навигация между корпусами. Мы приехали поздно вечером - растерялись куда идти. И по-моему несколько дороговато, по крайней мере за эти деньги кофе на завтрак мог бы быть не растворимым Удобный большой номер (мы были в полу-люксе). Ресторан с неплохой кухней, который работает до 2х часов ночи. Вежливый персонал
Дмитрий
10 января 2014
Очень маленькая территория на каких-то задворках, завтрак: приличный шведский стол, но с тухлыми яйцами, еда в ресторане, холодный фен, слабый напор воды в душе. Удобное месторасположение для транзита, добротные номера, умеренная цена за проживание, приветливый и очень доброжелательный персонал, красивые залы ресторана, красиво оформленные блюда, качественные напитки
Александр
10 января 2014
Неожиданно отличный завтрак - шведский стол из очень качественных продуктов, плюс разнообразие и в достаточном количестве. Замечательный творог - в Москве такой не найдёшь! Спасибо персоналу!
Наталья
5 января 2014
Слышимость в номерах ужасная. Слышно все, что происходит ниже, выше, в номере рядом. Причем слышно даже, когда люди просто разговаривают. Большой удобный номер. Вкусный завтрак \"шведский стол\". Хороший выбор блюд и внимательная официантка.
Irina
5 января 2014
Корпуса это отдельные здания. Чтобы позавтракать нужно идти в другой корпус, а зимой с детьми это неудобно. Спокойное место. Удобные номера. В полулюксе есть холодильник. На этаже есть микроволновка и кулер. Завтраки полноценные и вкусные.
Elena
12 ноября 2013
Все понравилось Просторный домик, большой выбор номеров. Вкусные и обильные завтраки, хороший ресторан для ужина. Достаточная территория, погода была дождливая, поэтому не смогли оценить рыбалку, но удочки нам предоставили бесплатно. Очень легко добраться из центра на машине, 15 мин. Очень удобно добираться до усадьбы Тенишевой - 10-15 мин.
Evgeniy
7 ноября 2013
Отель явно не стоит своих денег. Отсутствовал заявленный wifi. Напор воды в кранах был очень слабый. Странные желтые разводы на сантехнике. Холодильник-минибар тарахтел как трактор. Одну из лапочек на потолке пробивало и она моргала даже ночью при выключенном освещении. Большая ванная комната в полу-люксе. Заселили достаточно быстро
Денис
14 августа 2013
Ресторан на окраине города, в почти сельской зоне. Без машины, наверное, добираться не очень удобно. В ресторане было три свадьбы, но нашлось место и для обычных посетителей. Большой удобный номер, хороший завтрак шведский стол.
Татьяна
9 августа 2013
В выходные банкетный зал используют под свадебные гуляния и с парковками большая проблема. Если вы на машине, то очень комфортный и не дорогой отель на природе.
Михаил
7 августа 2013
-слабая шумоизоляция номера, но это сильно не мешает т.к. проживающих не много -соотношение цена/ качество -возможность хорошо перекусить по доступным ценам -приветливый персонали -возможность бесплатно получить дополнительные услуги( глажка одежды и т.д. ) -уверенный Wi-Fi на территории отеля
Олег
22 июля 2013
цена за 2-х местный номер с завтраком 3500р. высока.Дорога до отеля оставляет желать лучшего. Отель заточен не на туриста проезжего,а на проведение свадеб,дней рождения и т.п.Много шума. Хороший номер удовлетворительный завтрак
Юлия
14 июля 2013
Мне кажется, что оплата 10000 рублей - высокая цена за коттедж, так как уровень на 3 . Озеро - не что иное как пруд в котором купаться очень проблематично ( цветет) Неплохой отель. Понравилось, что находится не в черте города. Снимали коттедж. Персонал приветливый. Хорошая кухня.
Aleksandrs
8 июля 2013
Deshevyy matras s vyska4ivshimi pruzhinami.Vsju no4\' megajush\'jaja lampa na potolke pri vyklju4ennom naprizhenii.Prokisshiy salat iz \"svezhey\" kapusty, pritom, 4to shashlyk byl horoshiy.O4en\' bylo shumno iz-za muzyki iz restorana.Plohaja pod\"ezdnaja doroga. Teritorija, Personal, druzhestvennoe otnoshenie k zhivotnym (hotja berut zalog 5000 rub, kotory potom vozrash\'jajut)
Ольга
19 июня 2013
Расположение ни как не подходит для людей приезжающих без машины. Далеко от центра города. В душевой комнате не оказалось мыла, но шампунь был. Всё здорово, обслуживание, чистота, приняли с собаками (заплатили депозит 5000 руб., которые вернули), очень вкусные завтраки и сытные, большая душевая комната, был даже фен и холодильник.
Наталья
18 июня 2013
не хватает бильярда, бассейна, запущенная при дворовая территория не почищено озеро комфортабельное расположение, вежливый и вышколенный персонал, быстрота обслуживания, вкусная кухня, разновидности досуга. соотношение цена/качество
Kamila
7 мая 2013
Показалось, что далековато от трассы, но, может быть, что это проблема нашего навигатора. Приветливый персонал, неплохой завтрак, хорошие номера, стоянка, территория, мы ехали проездом из Киева, остановились переночевать.
Александра
17 марта 2013
Единственный минус - далековато от центра. Пришлось добираться на такси, впрочем, это стоило не слишком дорого - порядка 120-150 рублей. Очень замечательный персонал на ресепшн, заселили раньше срока, т.к. мы раньше приехали, позвонили на вокзал и забронировали билеты на автобус, когда это потребовалось. Отличный вкусный завтрак!
Ilya
10 января 2013
Немного далеко от центра города - без машины тяжело добраться Удобные, чистые номера Сауна, большой выбор номеров Хорошая кухня Отзывчивый персонал Благоустроенная территория Парковка на территории Тихий район
Михаил
9 января 2013
возвращались семьей из польши и остановились переночевать. очень-очень расстроил факт того, что прибыв в отель около 2-х часов ночи, в 8 утра позвонили в номер и потребовали немедленно оплатить проживание. никогда с таким необычным \"сервисом\" не сталкивался нигде ранее. тишина, природа, завтрак.
Anton
7 января 2013
Персонал сонный, не особо приветливый. По потолку номера всю ночь скреблись мыши. Номер был расположен на втором этаже, а на первом кафе и сауна, где до 22:00 люди очень громко отдыхали (не очень понравилось). Ресторан
Татьяна
17 июня 2014
плоховато с парковой , но мы нашли уголок. Находится за городом , тихо ( если садьбы нет ) . В номерах скромно , но чисто, уютно. Отличный персонал!
Дарья
12 мая 2014
Красивое месторасположение. Надеемся, что руководство будет и дальше развивать и осваивать территории, благоустраивая и украшая.
Ruben
6 мая 2014
межкомнатная звукоизоляция слабовата хороший номер, отличный завтрак, чисто.
Дмитрий
5 мая 2014
Очень хорошее тихое место. Уютный номер, наличие минибара, фена и wifi.
Дмитрий
18 марта 2014
Wi-Fi не работал! В душевой кабине был засорен трап - во время приема душа, стоишь по щиколотку в воде (номер был двухэтажный) завтрак - хорош.
Андрей
28 января 2014
Уютное в целом местечко, комфортные номера и доброжелательный персонал.
AnnaBat
10 января 2014
Далеко от центра. На кухне нет раковины и плиты. Очень хороший уютный вип-коттедж. Провели чудесное время.
Алексей
22 декабря 2013
В номере было прохладно, а в ванной откровенно холодно. Приятно, чисто, просторно. Приветливый персонал, вкусная еда.
Алиса
7 ноября 2013
Плохая шумоизоляция, не удобный проезд до отеля! Прекрасная еда, подходит для маленьких детей! Отель очень уютный и чистый! Все номера не курящие!
Аноним
4 октября 2013
Уютное место и отличный завтрак.
Аноним
22 сентября 2013
Для меня и жены, небольшое сожаление - отсутствие территории, но не критично. Отличные завтраки, уютные и чистые номера