В отеле было холодно. Сказали включить масляный обогреватель т.к. встроенный в стену не работал. масляный обогреватель убитого вида, да ещё и подтекал. Телевизор не работал. Меторасположение

1) Дверь в туалет не закрывается (в смысле не защелки нет, а вообще замка нет и дверь прикрыть нельзя всегда остаётся щель и т.к. дверь с притвором, то даже бумагу вставить не получится). 2) Над дверью туалета есть окно, а стекла в этом окне нет. 3) везде грязь и пыль видная невооружённым взглядом. 4) Крышка унитаза сломана.

для особо привередливых номер может показаться маленьким, не особо обновлённым. для нас было важнее расположение напротив лавры и особыми стараниями сотрудников! персонал - просто класс. особенно казакова татьяна. всегда готовы помочь. заказали ужин, ушли в номер. позвонили, когда всё было накрыто. умницы!!!!!!!!!!!!!!

В 12.00 захотелось супчику,меню огромное, только первых блюд больше 10,но вот повар отошел и только борщ может налить портье... Близко от Лавры и от трассы.Большой номер, интересное строение ,два балкона-советский шик.

как таковых, минусов нет. но, по моему мнению, цена по отношению к качеству обслуживания завышена понравилось питание, месторасположение (вид на Лавру чудесный), обслуживание (доброжелательный персонал) и т.д. в общем, все на качественном уровне

Плохая вентиляция. В комнатах без балкона окна не открываются. А в комнатах с балконом проблематично оставлять открытой дверь на балкон, т.к. он на 2 номера. Отличное месторасположение! Парковка.

в пятницу немного шумно с открытыми окнами... движение машин...кондиционер спасает... близкое расположение к Лавре.уютно по домашнему все необходимое в номере.

Жили в 2-х местном номере за 2400 р. В номере не открывается окно, только балкон. Балкон смежный на 2 номера. Т.е. легко можно в гости зайти в соседний номер, если в нем открыт балкон, а открывать его приходится - ночью невозможно душно. Когда вернулись в номер с прогулки- оказалось что в холе свадьба, бахает музыка. Это все продолжалось до 23 часов. Раньше этого времени уснуть не удалось. Потом в 3 часа ночи вдруг зазвонил телефон в номере... Потом в 5 часов утра рядом с гостиницей стали играть на гитаре пьяные музыканты. Гостиница очень близко расположена от Троице-Сергиевой Лавры

Ужасно грязно. Дело даже не в том, что номера требуют ремонта. Даже при старом ремонте нужно поддерживать чистоту. А здесь грязь на стенах, толстый слой грязи на выключателях и розетках, на всех поверхностях. В туалете на стенах брызги фикалий. На спинке кровати, тумбочках, столе, дверях толстый слой пыли. Основной плюс - отличное местоположение, рядом смотровая площадка с прекрасными видом на лавру

Номер неплохой, но уже требует ремонта. Общий балкон с другим номером без перегородок. Очень удобное расположение, от вокзала минут 7 пешком, Лавра рядом. Прямо рядом с отелем смотровая площадка, под ней расположен источник с водой. В отеле тихо, нет суеты. Кулера нет, но наливают кипяток в заварочный чайник.

Отсутствовало \"центральное отопление\" (радиатор ледяной). Правда, в номере постоянно работал электрообогреватель и ввиду плюсовых температур даже ночью было тепло. Самое замечательное - расположение гостиницы над крутым склоном реки, заросшим деревьями и застроенным живописными малоэтажными домиками и с великолепным видом прямо из окон на Лавру. В части оборудования и чистоты номер вполне приемлем. Завтрак сытный. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал - любезный.

я сам не особенно требователен, однако, для таковых сообщу следующее. В комнате в момент заезда было грязно, батареи отопдения холодные (надо включать дополнительный обогреватель)со слышимостью все хорошо, не напрягает, однако, скрип кроватей слышно, каждую ночь вынужден был оценивать потрясающую динамику фрикций от соседей сверху Расположение потрясающее. ПрМо с балкона открывается вид на Лавру, которая буквально в 2 шагах, рядом вокзал и магазины. Очень удобно. Есть стоянка

Отопление не работало-обогревались тремя обогревателями - было некомфортно. Явно требуется косметический ремонт (обои,плинтуса) и обновление текстиля в комнатах (покрывало,подушки,матрасы)... персонал очень вежливый,дружелюбный.Месторасположение удачное,красивый вид из окон.

В номере очень дуло из окна, очень шумит водопровод и канализация, полотенца чистые но сильно бу, очень скромный завтрак Месторасположение замечательное

Наш номер был прокурен. Простыня и матрас были прожжены сигаретой. А когда выезжали, видели как уборщица из соседнего номера выносила пепельницу. Видимо, в других номерах тоже курят. Чистота уборки тоже вызывает вопросы, поскольку был обнаружен обмылок на краю ванной. Хорошее расположение гостиницы. Парковка.

Очень плохая звукоизоляция. На первом этаже располагается ресторан, музыку из которого было отлично слышно в моем номере. Я пожалела, что не взяла беруши. Уснуть удалось уже ранним утром. Так что, если будете в выходные, готовьтесь к нескучной и заводной ночи. Очень удобное расположение отеля: рядом с ж/д и автовокзалами и Лаврой. Завтрак скромный, но приготовили очень быстро, учитывая, что я пришла как раз в восемь утра.

Персонал такой, что создается ощущение будто бы переместился на машине времени в родной любимый совочек. Все время кажется, что должен им чего-то. Ужасно скудные и невкусные завтраки \"на вынос\" из дурно пахнущей кухни. Этот \"вынос\" осуществляется похмельными и грязными мужиками или хамовитыми тетками. Но самая песня - ОТСУТСТВИЕ ОТОПЛЕНИЯ!!! А за окном было - 23! Об отсутствии рум сервиса, состоянии сантехники даже говорить не буду. Догадаетесь сами... Расположение

Номера покурены. Холод собачий. Ржавый кафель. Розетки не работают. Просто хочется сразу бежать оттуда. Завтра в воскресенье заканчивается в 10:00!!!!!! И запах от завтрака такой жуткий... Все можно назвать общим словом \"совок\". Очень жаль, что в таком туристическом центре, прямо возле Лавры - такое убожество. И еще за такие деньги... Позор.

В номерах холодно и грязно. Не работает отопление, хотя есть горячая вода.выдают обогреватели, но в номере это не спасает. Персонал не отличается вежливость.

Гостиница нуждается в капитальном ремонте Расположение

Старый ремонт в ванной комнате. Расположение супер! Завтраки приличные. Персонал внимательный и отзывчивый. Парковка удобная.

Претензий нет В принципе, все устроило. Хорошо машины личные охраняются

Почти враждебное отношение к клиентам у администратора на стойке регистрации. Потрепанный номер.

Всё остальное. Только дружелюбный персонал.

Всё остальное месторасположение

гостинице нужен косметический ремон Очень доброжелательный персонал, хорошее расположение и очень приемлемая цена.

Давно требует ремонта. Место расположения отличное. Отзывчивый персонал.

Удручщее состояние номера.

Пора бы сделать ремонтик,хотя бы поменять двери. Понравился завтрак,приветливый персонал,хорошо ловил Вай фай.

запах неприятный, санузел как в коммунальном общежитии Хорошо, что отель очень близко к лавре

Удачное расположение.

Высокие ступеньки, а чтоб шлагбаум открыть - нужно подниматься, просить открыть. Месторасположение - оч.близко к Лавре. Вид на Лавру. Своя парковка.

Отопления в отеле нет, отсутствует звукоизоляция, на полу песок или грязь... После ночевки в этом отеле лежу с температурой 39. Ужасно.......

холодно, вода не горячая, а теплая спокойствие, завтрак

Очень старая сантехника Тишина в отеле

Не понравилось почти всё. Наверное на контрасте с гостиницами в которых жили. Снаружи отель выглядит новым, а внутри всё \"советское\". Евроремонт 90х годов. Wi-Fi в номере не ловился. При входе в отель попросили вернуться и закрыть за собой дверь. Персонал как то настороженно неприветлив. Вообщем, хотелось поскорее уехать. Завтрак был неплох.

Центральное отопление не работает. Вообще. всю ночь пришлось использовать масляный радиатор Ресторан был закрыт уже в 22.00, при том что в описании отеля об этом ни слова(приехал поздно, но перекусить не вышло :( Просторный номер, большой набор одноразовых косметических принадлежностей (вплоть до одноразовой бритвы), близость ж/д вокзала, хороший вид на достопримечательности

Мы были в Сегиевом Посаде на Рождество,погода была аномально теплой,если бы был мороз мы наверное очень бы замерзли в номере,т.к. у отеля проблемы с отоплением,батареи холодные,номер отапливался электронагревателями!!!

Весь отель прокурен. Номер буквально ппопитан табачным дымом. Из персонала одна женщина, которая и на рецепции сидит и завтрак готовит и чем-то еще занимается. Охранника вообще нет. Нет отопления! Очень холодно, вобще не понятно как и кто им разрешает работать с такими условиями. Раз 15-20 отключалось электричество, видимо от перегруза (в номерах маааленькие обогреватели). Цена абсолютно неоправдана. Хозяева ужасные скряги! Ремонта не было видимо 150 лет. Постельрое белье не простирано. Старинные ковры все в грязи, их видимо даже не пылесосят. Вообщем \"красота\" сплошная Ничего

Дежурная дама на ресепшене поначалу была очень приветлива, но потом к ней пришли гости, и она резко утратила к нам всякий интерес. Второпях неправильно написала пароль для вайфая (пропустила 2 цифры) и минут 10 совершенно равнодушно смотрела, как я безуспешно пытаюсь войти в интернет. Заявила, что ничем не может помочь. Далеко не с первой моей попытки привлечь ее внимание она соизволила повторить пароль - и оказалось, что она написала его неправильно. Я попросила воды запить таблетку - дама, раздраженно бормоча что-то вроде \"О Господи!\" налила мне ледяной воды из кулера. В номере убрано, но на стенах грязные пятна, на потолке есть паутина. Покрывало на постели, мягко говоря, давно не стиранное, с замызганным краем и пятнами, похожими, пардон, на плохо застиранную менструальную кровь. Вайфай в номере работает очень плохо. Кулера нет (вернее, есть, но только в помещении для служащих, куда вас не пустят). Кто поедет летом, имейте в виду, что кондиционера в номерах \"эконом\" нет. Внизу, прямо под окнами, летнее кафе с шашлыками и аццкой попсой типа группы \"Руки вверх\" (ночью выключают, но днем вы будете это слушать). И нюхать шашлыки тоже. Очень вкусная кухня, удачное месторасположение (совсем рядом с лаврой). Неплохой дизайн номеров. Горячие завтраки (на выбор яичница, блинчики и что-то еще). По ночам можно гулять по городу, вас подождут и дверь не закроют.

Видимо, очень мало выделяется средств на отель. Внешний вид совсем не соответствует внутреннему. Очень бедный отель внутри, несовременный. Понравился вид из окна, месторасположение, внешний вид

заселение с задержкой (приехали в 16-30, номер ещё не был готов); несвежий запах в комнате (от курящих постояльцев, видимо), в ванной засор в трубах (невозможно нормально принять душ, вода не утекает, с раковиной та же история...) услужливый персонал, хорошие завтраки, тишина, вид с балкона на лавру

здание трехэтажное с крутыми лестницами, лифта нет. интерьеры сильно уставшие, уборка могла бы быть получше, но если надо только переночевать, то все это не страшно. отель расположен отлично: лавра как на ладони прямо с балкона, идти до нее максимум 5 минут. есть парковка для машины. завтрак хоть и не шведский стол, но вполне съедобен. на первом этаже есть кулер.

экономичность интерьера и включенного завтрака расположение отеля (близко и к вокзалам и к лавре). чисто. вежливый персонал. на заказ очень неплохие блюда в ресторане

Единственное,что очень не понравилось,это матрасы на диванах,наутро с больными спинами просыпались.Внешне гостинница выглядит намного презентабельнее,чем внутри. Мы с мужем прожили 7 дней в двухместном номере.Неплохо,немного тесновато,но ничего.

Вечером в ресторане играла музыка (правда не долго и не очень поздно), но очень громко!!! Номер был на 3 этаже, ресторан на первом, но можно было подпевать. Очень плохая звукоизоляцию в номерах, соседи разговаривали не громко, но слышно было отлично. Не принимают оплату банковской картой. Для путешественников с детьми не рекомендую. Взрослым на 1-2 ночи остановиться можно. Очень удобно расположен относительно Лавры.

Чисто,уютно.Очень удачное расположение.Красивый вид на Лавру.Железнодорожная станция близко.Отдыхали в этом отеле 3 дня.Съездили на день в Александров,рекомендую посмотреть Александровскую слободу.

Телевизор в номере показывал не все каналы, приходилось ходить в фойе.

Очень холодно в номерах, батареи еле теплые, а нагреватели только шумят и гоняют холодный воздух.

В номере чувствовался запах табака. Отопление работало плохо. Нет пандуса для коляски на крыльце. Близко и от вокзала, и от Лавры. Просторный номер.

несоответствие цены и качества только месторасположение

Посредственный завтрак Расположение рядом с Лаврой

совдеповский отель. ночью холодно, пахнет табаком, старая сантехника. Этот бы отель- да в хорошие руки!!! только -удачное расположение

Нет wi fi. Посредственный завтрак. Близко к лавре и железнодорожному вокзалу

В номере прохладно,пришлось просить обогреватель. Шумоизоляция отвратительная. На завтрак не ходил.

Номер требует ремонта Близость к Свято-Троицкой Сергиевой Лавре

Отличное местоположение отеля

неприветливый персонал. савок какой то

Понравилось все.Прекрасное месторасположение с видом на лавру, Приветливый персонал, вкусные завтраки,.