Прекрасный отель, чистейший номер, дизайн неколхозный, стиль приятный, сдержанный. Отделка качественная, персонал культурный, обходительный, есть бесплатная парковка. Так произошло, что при заезде выяснилось, что окна забронированного номера выходили не во двор, а на улицу, мы попросили предоставить нам номер потише и персонал любезно предоставил нам очень уютный номер, с окнами, выходящими во двор, более комфортный и более дорогой по той же стоимости. Вайфай работает хорошо, ванная комната, туалет, все на высшем уровне, ничуть не хуже чем в Европе. Очень приличный завтрак из ресторана, которые готовят как дома и могут принести прямо в номер. Мы были приятно удивлены и рады остановиться в этом небольшом и приятном отеле. Отдельная благодарность персоналу за внимательность и обходительность, владельцам отеля респект и уважение)

1. В баре нет вин (совсем нет) 2. Цены на кухню завышены, качество посредственное 3. В номерах и по всему отелю искусственные цветы/кусты/деревья. Ну, и декорирование там... спорное кругом. Также встречаются пропаленные шторы и очень недорогие офисные телефонные аппараты \"Panasonic\" на тумбах в стиле ампир. 4. Кровати в номерах едва-едва по размеру дотягивают до полуторных, вдвоем спать тесно 5. Санузел оборудован красиво, но там, во-первых, отсутствует полотенцесушитель и подогрев пола (пойти под душ и замерзнуть - реальная перспектива), и, во-вторых, в отеле проблемы с водопроводом - вода с песком из кранов, это становится заметно, когда закрываешь краны и остается песочек на стенках раковины либо ванны. 6. Звукоизоляция отсутствует. Вы будете слышать и соседей, и транспорт, проезжающий по оживленному проспекту Нагибина 7. В отеле отсутствует международная связь. Т.е. с вами не смогут связаться по телефону, если он не рос.оператора, ни при каких обстоятельствах, даже самых срочных. 8. Персонал в целом доброжелательный, но совсем не в курсе, что такое гостиничный сервис.

В номере безумно холодно ,пришлось спать в банном халате,под одеялом и покрывалом. В номере не было горячей воды !!!! Хороший отель ,удобное местоположение ,очень приятный персонал .

Завтрак только четыре варианта, вообщем не блеск. Если окна выходят на ул. М. Нагибина, то шумно, даже через стеклопакеты. Неплохой отель, спокойный нет суеты больших гостиниц, чистый, хорошая обстановка, персонал вежливый.

отсутствие wi-fi, протекающая ванна, холод в номере, неработающий телевизор (кодированные каналы) атмосфера отеля, ресторан, обслуживание, чистота, уборка в номере

Маленький номер. Отличное расположение отеля. Очень чисто. В номере есть все необходимое. Приятный интереьер, ничего лишнего. Персонал очень вежливый и обходительный. Не пожалели, что остановились в этом отеле.

цена-качество не соответствует,очень дорого и далеко от центра! с завтраком накосячили, приготовили только на одного,хотя нас было двое,при заезде полчаса ждали,пока уберут номер до 14.30,номер маленький,не развернуться, нет элементарно чайника,а он нужен.В ресторане пообедали,очень вкусно, но очень дорого, два супа,закуска и одно горячее 2000р. чистота,вкусно кормят,своя охраняемая парковка

Если окна вашего номера будут выходить на дорогу, в номере будет шумно. Но мне поменяли номер без доплаты. Чисто, отзывчивый персонал, понравился ресторан

такого нет парковка, завтрак, дизайн номеров, работа персонала

Плохая шумоизоляция.Шум от дороги и проезжающего мимо транспорта. Шум из коридора.

Шум с улицы (номера 1 и 3) Комфортность проживания и внимательный персонал.

короткая кровать, свадьба в ресторане до 20-00, отсутствует кондиционер в номере.

ничего все понравилось

Маленькая кровать и шум с дороги Отзывчивый персонал, большая парковка, чистый номер

Завтрак, сервис в ресторане, wi-fi, шум с дороги Интерьер, комфорт, парковка

отсутствует WiFi в номере понравилось практический все,отличный интерьер,дизайн отеля.Вкусный ресторан.

Все шикарно, даже придраться не к чему.

Следует обучать персонал, как правильно и доброжелательно относиться к клиенту. Научить весь персонал здороваться (включая охранников), научить улыбаться гостям, отучить от хамства.

вай фай не работает в номере, только в лобби. так как очень рано выезжали, нам пошли на встречу (за что им спасибо большое) и накрыли завтрак очень рано, но когда мы пришли, он был очень холодным. окна выходят на шумную улицу, окно не откроешь, спать невозможно, шторы зашторены должны быть, т.к. номер был на первом этаже, а там оживленный тротуар. Чистые номера,как сказали нам все номера абсолютно разные, нет похожих. Оформление необычное. В целом хорошее впечатление произвел отель. есть своя парковка.

Не подготовили документы, не было печати. Пришлось уехать без штампов в командировочном. На завтрак дают не все, что заказываешь.

Окна выходят на оживленную дорогу(стандарт).завтрак Месторосположение,сам отель,ванная,наличие туалетных принадлежностей,халаты и тапочки.

Желательно чтобы багаж сразу заносили в номер.

обслуживание и внимание к клиентам. Дизайн интерьера. Все новое и аккуратное.

все понравилось, чисто, уютно, очень хороший завтрак.

дизайн интерьера и обслуживающий персонал

Было немного шумно,из-за проезжающих под окном машин. Замечательный, уютный отель, добрый, приветливый персонал, хорошее соотношение цены и качества.