Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
И
20 января 2016
Серьёзно? В номере за 6900 невозможно поспать. Сосед слева уснул со включённым телевизором, соседи справа весьма продолжительно и громко занимались любовью. Полное отсутствие звукоизоляции. Часам к трём все утихло, но в шесть вставать. Приятный интерьер, приветливый персонал, удобное месторасположение
Daria
20 января 2016
Нет консьержа, пришлось самим тащить чемоданы. Wi-fi был нестабилен. Все очень милые, замечательный персонал. Все наши просьбы исполняли быстро и с желанием помочь.
Mikhail
18 января 2016
Понравилось все. Чистый номер. Хорошие завтраки. Хорошее кафе. Заказывали ужин в номер, все вкусно, принесли быстро. Очень отзывчивая девочка на рецепции - у нас сломался замок пятой двери на машине, решили вопрос, поставили на ночь машину во внутренний дворик. И, поскольку много ездим по Европе, можем сказать, что на уровне 4-х звезд европейских отелей. Спасибо
Павел
10 января 2016
Шторы прилепленные на липучках на одном из окон, которые упали, когда решили их поправить. Из окон достаточно сильно дуло, но это компенсировалось хорошими батареями. Комфортный номер, чистота и приветливость персонала. Очень понравился новогодний сюрприз в виде хорошего шампанского.
Eduard
9 января 2016
С парковкой проблем не было, но хотелось бы видеть действительно частную парковку с возможностью резерва Отличные завтраки, комфортный номер и удобное месторасположение
Галина
9 декабря 2015
За три дня не было ни одной отрицательной эмоции относительно проживания. Очень уютный отель, особая атмосфера комфорта, радушия и ненавязчивости одновременно. Завтраки отличные.
Fedor
3 декабря 2015
Хотелось бы видеть завтрак более разнообразным: молочные продукты, джемы... Понравилось практически все: удобно расположен, хороший ремонт, просторные номера, удобная кровать, внимательный персонал.
Alexander
20 октября 2015
На четвертом этаже, в номере бизнес-класса плохо сходит вода в ванной. Общего впечатления это не испортило. Отличное месторасположение. Прекрасный отель. Великолепная кухня и обслуживание. Отдельное спасибо шеф-повару и официантам!
Victoria
7 октября 2015
Заехала в субботу. В ресторане гуляла свадьба. На вопрос, когда закончится мероприятие, ответили, что в 24-00. Действительно, после полуночи наступила тишина. В центре города. Большой номер с высокими потолками. Есть все, что необходимо путешественнику.Очень уютный и чистый. Качественная отделка в номерах и в других помещениях. Парковка. Собственный ресторан. Это тот случай, когда качество превзошло ожидания. Рекомендую.
Вера
3 октября 2015
Когда много путешествуешь, то примерно представляешь, какой набор услуг и косметических средств в том числе ожидает тебя в том или ином отеле. В четвёртке будет шампунь, гель для душа, ватные диски и палочки, крем для тела, как минимум. Но здесь встречаешь объявление, что \"если вы что-то забыли, мы вам принесём\". Да я не забыла, я не брала. Оно должно быть в ванной комнате, я не хочу посреди ночи, когда уже разделась и зашла в ванную, куда-то звонить и что-то просить! В наличии только мыло и гель в больших висячих тубусах, и зубной набор. Мне кажется, что Отель такого уровня не должен экономить на мелочах! Так что, уважаемые посетители, ничего не забывайте)) Красивый отель с симпатичными номерами и вежливым персоналом.
CHOCOVLAD
22 сентября 2015
1. Мы были в номере стандарт на 4 этаже. Это мансардный этаж и с одной стороны к кровати подходить неудобно, бьёшься головой. На 3 этаже в таких номерах проблем нет. Мне кажется, что мансардные номера должны быть дешевле. Останавливались в Атташе на одну ночь по дороге в Крым. Нам так понравилось, что я решил остаться на ещё одну ночь, благо по выходным у них скидка 40%, и показать жене Ростов в котором я когда то недолго жил. Плюсы: 1. Реально очень комфортный отель. Все на отличном уровне от интерьера и дизайна до размера постели и чистоты в номере. 2. Отличный душ и санузел. 3. Приличный завтрак. Шведский стол. Отличный интерьер в ресторане. Готовят яичницу на выбор с добавками, фрукты, овощи, кофе, десерты, кошка. 4. Хорошее расположение по дороге на юг и при этом в центре города. Рукой подать до центрального парка Горького и главной улицы Большой Садовой. 5. Приветливый и доброжелательные персонал. 6. Хороший вай Фай. 7. Приятная и со вкусом выбранная униформа для персонала. 8. Интересная коллекция чайников директора отеля в собственном ресторане.Спасибо владельцу и персонала отеля.
ivanverkhov
16 сентября 2015
эдакий унизительный пережиток совка - при отъезде стоять и ждать на ресепшне пока горничная проверит не украл ли ты что-нибудь из номера - давно с таким не сталкивался расположение, номер, завтрак
Nikolay
15 сентября 2015
Мало пребывал, пришлось уехать. ☺️ Центр, но не шумно. Очень чисто - пыль не нашел. В номере бизнес-класса есть всё. Чего нет найдете на ресепшн. Быстрый интернет. Всё супер.
Denis
8 сентября 2015
Поселили на втором этаже, ужасный шум вентиляционной системы, которая находилась на первом этаже. Если открыть окно , вообще безобразие. Хотя заказывал тихий номер. Вообщем такой вариант цене не соответствует. Хороший завтрак.
Vladimir
6 сентября 2015
Бронировали по специальной цене, поэтому стоимость была привлекательной. По полной стоимости было бы дороговато, хотя отель стоит своих денег. Отличный отель в центре города. Парковка перед отелем, когда мы подъехали, место было. Комфортный номер, кондиционер работал хорошо. Очень заботливый и приветливый персонал. Попросили заморозить генераторы для автохолодильника, сделали без проблем, утром на завтраке забрали. Завтрак выше всяких похвал, удивительное разнообразие и все вкусно.
Ирина
19 августа 2015
Было у нас небольшое замечание. В номере на журнальном столике лежат визитки и рекламки мужских клубов. Я бы и не заметила, если бы мой ребенок 2.5 года не принес мне эти рекламки. Отличный отель в прекрасном городе. Очень хорошее месторасположение, рядом пешеходная зона, много кафе. Уже много раз останавливались в этом отеле и всегда самые хорошие эмоции. Очень уютный, комфортный, хорошие большие номера.
Надежда
19 августа 2015
Прекрасный большой и чистый номер. Вкусный завтрак (как дома) и совсем недорого. Адекватная цена- мы были в выходные (бронировали через booking -4100р). В номере есть все необходимое( утюг, чайник, чайные принадлежности, вода, фен, зубн.щетки, паста, салфетки, мыло, шампунь и гель для душа).
Ольга
28 июля 2015
Прекрасный отель! Неимоверная чистота, очень приятная обстановка, все продумано до мелочей (вплоть до наличия камеи у девушек на ресепшене, что дарит эстетическое удовольствие))). Путешествовали с грудным ребенком, и просто указали этот факт при бронировании. При заезде были приятно удивлены наличием детской кроватки в номере, застеленной красивым детским бельем. Позже нам потребовалась смена постельного белье, которое мы испачкали. Белье моментально заменили без вопросов. Ужин мы заказывали в номер. Его принесли в течение получаса, еда была очень вкусной. Утром на завтрак предоставляется прекрасный шведский стол. Весь персонал (администраторы, горничные, официанты) очень внимательны, что приятно. Как итог, мы прекрасно переночевали и провели время в отеле.
Александр
30 июня 2015
Всё было отлично. Минусов нет. Путешествовал с супругой и дочкой 9 лет с Москвы на юг. Изначально, останавливаться в Ростове не планировали, но погода посчитала иначе. В городе были в районе 21:00. Сделал резерв через букинг. Всё четко. Оплатил по карте на ресепшн. Номер взяли бизнес. Всё на очень высшем уровне, чисто и светло. В номере был подарок от отеля в виде красного вина. На утро, перед отъездом, дочке подарили плюшевую игрушку.
Dmitry
18 июня 2015
Единственный недостаток - мало столиков, из-за чего для завтра можно не сразу найти место. Тихо, уютно, чисто. В номере все что нужно и даже утюг. Богатый минибар и много комплиментов. Вкусный завтрак.
Olesya
2 июня 2015
Завтрак за такую стоимость можно было бы включить в стоимость Отличное расположение, чистые и уютные номера, приличный контингент и услужливый персонал
Ksenia
29 мая 2015
Закрытые окна не спасают от шума машин за окном, слышимость межу номерами тоже присутствует. Вне летнего сезона невозможно включить кондиционер в номере, поэтому бывает страшная духота. В отеле есть всё необходимое для комфортного отдыха. Персонал достаточно оперативно решает все вопросы. Отличные завтраки в ресторане на первом этаже.
Alexey
26 мая 2015
для статусного отеля задерживать гостей на рецепции для проверки номера, наверно лишнее)) все гости у вас непростые) но это лично мое мнение Все супер! завтраки отличные. Цена конечно немного завышена, но после посещения отеля неприятного осадка нет, значит оправдана!))
Akkras
13 мая 2015
Понравилось всё, чистота, расположение, персонал, парковка. Шикарный завтрак, при раннем выезде покормили до открытия ресторана в 7:30. Вот только номер оказался прокуренным. Господа курильщики, мы понимаем, что не трудно обмануть датчик задымлённости, но курите вы в отведённых местах!
Evgeny
12 мая 2015
Великолепные завтраки! Хорошее расположение для прогулок. Искренне вежливый персонал в отеле и ресторане. Пулемет \"Максим\", бесплатные напитки в холле.
Konstantin
9 мая 2015
Слабый интернет... Самый хороший отель в Ростове: поменяли номер без проблем на более высокую категорию, везде чистота и покой! Не ресепшн приятные девушки, которые готовы помочь. Вкусный ресторан . Спасибо вам. Останавливаемся не в первый раз у вас, будем и дальше. Все остальные отели в Ростове на голову ниже... Да и, кстати, номера большие, а не как в Меркурий - крошечные уголки. Им туда нужно заслать Елену летучую из ревизорро ( это про Меркурий)
Максим
6 мая 2015
В отеле на первом этаже бывают мероприятия с громкой музыкой - в номерах в том же крыле здания музыку слышно даже на 4 этаже. Нас переселили в другое крыло и туда музыка не доносилась Отель новый с очень приятным интерьером и хорошим персоналом, оперативно реагирующим на просьбы. В номерах есть халаты, тапочки, утюг, чайник, удобные кровати, хороший минибар, приветственная бутылка воды и вина. В номерах при входе играет музыка - некоторых людей это раздражает, т.к. они не сразу понимают как это отключить, но нам понравилось. В отеле гибкая система завтраков на случай раннего отъезда - могут сервировать его раньше или упаковать в ланчбоксы
Alexander
6 мая 2015
Впервые в отеле с 4 звездами встретил отдельную плату за завтрак.бронь была на номер с балконом.Поселили без.Сослались на то.что мы не просили об этом.
Anastasiya
21 апреля 2015
Ощущение,что номер прокуренный - постоянно держала открытым окно для создания свежести.Вид из окна на пошарпанные окна старого здания напротив через узкую дорогу,что не вдохновляет))Некоторое несоответствие цвета штор и в интерьере заявленному на фото номера(вместо золотистого-чернично - интерьере шторы и черная мебель вместо коричневой,что несколько угнетало лично мое эстетическое восприятие -так как выбирала я более светлый номер - на фото. Понравилось,что в номере есть все необходимое,что соответствие уровню четырехзвездного отеля.В номере достаточно уютно,в холе, кафе и банкетов зале на первом этаже- бурлит жизнь - деловые и не очень переговоры, мероприятия,музыка.Завтрак шведский стол с донским акцентом по составу блюд. Отзывчивый персонал.Расположение отеля хорошее - до Большой Садовой (центральной улицы)минут 20 пешком, до спуска на набережную-10 минут пешком,что очень удобно для того,чтобы совместить деловую поездку с прогулкой по главным красивым местам города.
Наталья
14 апреля 2015
Очень пыльный номер. Сразу начали чихать.Везде где не проведешь пальцем грязь. Утром встала,Нос забит.Глаза аж слиплись. Очень душно в номере. Пришлось всю ночь спать с открытым окном. От туда доносились всякие звуки. РЯДОМ ДОРОГА. В столовой встретили никак.Сделали одолжение.Еда не вкусная. Для уровня Аташе, как в столовой. Даже в столовой и то приятней. Что еще. Стоит куча народу и смотрят на тебя как в телевизор. Очень неудобно. Приятный прием.Быстрое размещение.Отличные девушки на ресепшене. Внимание уделили ребенку. Подарили красивую мягкую игрушку. Дочка была в восторге.
Светлана
9 апреля 2015
НО! Кровать была крайне не удобной из-за того, что полушки и одеяло были синтетическими. Также само белье было черзмерно накрахмалено, что сильно хрустело и было жестким. К сожалению, из-за этого почти не удалось поспать и на следующий деловой день было сложнее работать. Понравилось удобство расположения - в самом центре города. На первом этаже расположен приятный ресторан с большим выбром блюд и с достойным их исполнением.
Елена
31 марта 2015
Практически невозможно было спать из-за шума, при чем, я бронировала специально номер, выходящий окнами во двор, однако, это не помогло. Всю ночь раздавались какие то стуки, стены, такое впечатление, сделаны из картона. Кроме того, мне кажется стоит больше внимания уделять загрязнениям стен, штор и в ванной рама, в которую вставлено зеркало была вся в зубной пасте, что было не очень приятно. Чистое постельное белье, удобное расположение, вежливый персонал, хороший рум - сервис
Роман
17 марта 2015
завтрак для такой цены за номер скудноват: не было привычного для любой нормальной гостиницы омлета, зато была масса непонятной выпечки вроде расстегаев и конвертов с мясом месторасположение просто отличное! Точек wi-fi было полно по всей гостинице и скорость приличная Сервис на очень хорошем уровне
Алексей
24 февраля 2015
в ванной комнате хорошо бы иметь полотенцесушитель (посушить носочки, трусики...) месторасположение отеля (всё под рукой), персонал очень приветливый, чистота в номере
Vadim
3 февраля 2015
Номер 402 не совсем соответствует заявленной категории \"Бизнес\" (маленький) Очень вежливый персонал , отличное расположение отеля , чистота , достойный ремонт , большие номера, очень достойный завтрак в отличном ресторане Манжо в отеле .
Valery
21 января 2015
Завтрак нужно подятнуть; совет персоналу- посетите завтрак в каком-нибудь из сетевых отелей (Хилтон, Рэдиссон, Софитель и т.п.) - сразу появится понимание, что изменить. Номера - гуд (лучше брать с видом во внутренний двор) , месторасположение - гуд (самый центр) , стоянка - есть (на улице, перед отелем)
Павел
13 января 2015
В душевой кабине при пользовании протекает вода из-за плохих прокладок между створками дверей Уютная атмосфера номера и самого отеля, чистота, персонал
Grigory
12 января 2015
Такси от отеля стоит на порядок дороже, чем прайс городских такси. Скорее всего они дают \"своих\" таксистов. Отличное кафе на 1-м этаже. Наличие парковки во внутреннем дворе.
Лев
11 января 2015
Плохая звукоизоляция, экономить на этом нельзя, многие из-за этого к вам больше не приедут. Это уже не к прекрасному персоналу. Им большое спасибо. Практически все. Персонал, незаметное обслуживание, превосходный завтрак.
Tatiana
8 января 2015
Минус в том, что при выписке из отеля (chek-out) происходит так называемая приемка номера - а вдруг из мини- бара что-то съели-выпили. Да это надо отслеживать при ежедневной уборке номера, а не унижать гостей в последний момент при расставании при наличии хорошего мнения. А оно тут же и проходит. Уровень отеля сразу падает. Думаю, этот момент надо исключить из правила. И больше доверять клиентам. В этом отеле , похоже, останавливаются вполне солидные люди Почти 4 дня длинных новогодних каникул мы провели в Ростове. Остановиться решили не у родственников, а в отеле Атташе. И не пожалели об этом ни разу. Очень удобное расположение отеля. Хороший ненавязчивый сервис. По первому даже не требованию, а просто просьбе все тут же удовлетворяется. Нам есть с чем сравнивать. Молодцы, позиционируют себя как солидный отель высокого уровня и вполне этому соответствуют. Один минус отмечу, он очень портит вполне заслуженный имидж. Но рекомендовать отель можно без сомнений.
Татьяна
2 января 2015
Недостатков нет Отличное место расположения , красивые и большие номера , вежливый персонал . На первом этаже ресторан , работает до 4 утра - очень вкусно кормят . Советую и рекомендую . Вино с шоколадкой в подарок от отеля - очень приятно . На 4 звезды - цена и качества .
Ксения
1 января 2015
Отличный уютный отель, множество приятных мелочей. Были накануне нового года, с маленьким ребенком. В номере была бутылка вина в подарок, ребенку по приезду подарили игрушку. С местами на парковке тоже повезло, но она совсем небольшая. Чистый большой номер, отличная звукоизоляция. Хороший ресторан, заказ приготовили и доставили в номер за 20 минут. Но цены не дешевые.
Evgeniy
30 декабря 2014
Администратор в ресторане наименее дружелюбный работник отеля, что портит общее впечатление. Уютный отель, отличный номер, отличное обслуживание в номере от местного ресторана. Отличный ресторан. Персонал приветливый, дружелюбный.
Сергей
23 декабря 2014
Было очень неприятно когда повар за 5 минут до конца завтрака то есть в выходной день воскресенье отказалась обслуживать сославшись на занятость, в зале завтракали 3 человека. Практически все.
Kristina
2 декабря 2014
Прокуренные номера. Взяла бызнес, дали меньше и хуже чем стандартный. Персонал отмороженный, понимает далеко не с первого раза. Останавливаюсь в этом отеле не первый год, ухудшение на лицо!
Сергей
2 ноября 2014
на четвертом этаже окна мансардного типа и стены с характерным выступом из-за крыши о который нет-нет да и ударишься)) За полтора года после первого посещения отеля он сохранил все хорошее что в нем понравилось
OlegV1977
16 сентября 2014
-Вай фай в номере практически не работал -Шумно от проезжающих на улице машин, сигналов. Окна поставить звукоизоляцию -Огромный уютный номер бизнес класса -На первом этаже вкусный ресторан -Все интерьеры новые
Львова
29 августа 2014
Молодцы замечательная гостиница, ее месторасположение и внутренняя организация номеров, заслуживает наивысшей оценки. Большая благодарность персоналу который профессионально оказывает услуги гостям.Спасибо поварам из ресторана за вкусную домашнюю еду. Большая благодарность всему персоналу . Такую гостиницу можно рекомендовать своим родным и друузьям. Вы заслуживаете высокой оценки 10. Анна г. Москва. 24 августа 2014г.
Gitin
19 января 2016
Отличный сервис , любезный персонал , отличный завтрак ! Все превосходно и с душой
Fedor
19 января 2016
Скудный завтрак, на 2-ом этаже проблемы с вентиляцией в номерах. (Возможно придираюсь..., хороший отель)
Милош
11 января 2016
Очень хорошая и уютная гостиница... )))
Marco
8 января 2016
Всё отлично!
Evgeny
5 января 2016
Семейный отель, все чисто, со вкусом, нечего добавить все уже сделано и работает. Осталось очень довольны.
Аноним
3 января 2016
Двери картонные, слышно все что в коридоре и соседних номерах Отличный отель
Аноним
11 декабря 2015
недостатков не нашел, разве что можно добавить блинов на завтрак удобный чистый номер, удобное расположение
Vladimir
24 ноября 2015
не очень чисто (волосы), с открытым окном не поспишь, очень шумная улица, вкусные и разнообразные завтраки
Vadym
19 ноября 2015
Уютные номера, вежливый персонал и хорошая уборка в номере.
Larisa
3 ноября 2015
Качество уборки отставляет желать лучшего Высокое качество приготовленных блюд в ресторане , который находится на первом этаже. Вкусные завтраки.
Marina
3 ноября 2015
Комната бизнес-класса на 4 этаже была немного тесновата. Очень хороший отель.Удобное месторасположение.Хороший завтрак.
Mikhail
1 ноября 2015
При заезде угощают кофе, яблоками, пирожными и вином.
Konstantin
1 ноября 2015
Все!!
Alexander
25 октября 2015
все понравилось - все соответствует стоимости
Bella
6 октября 2015
Все понравилось Отличное расположение, очень просторные номера, шикарный интерьер в отели и номерах, приветливый персонал, бесплатный чек аут в 15-00
Anastasia
3 октября 2015
Отличный отель высочайшего уровня. Замечательный ресторан Манжо на первом этаже.
Elena
23 сентября 2015
Запах в номере , курили видимо
Екатерина
22 сентября 2015
Отличные номера, качественное обслуживание
Павел
22 сентября 2015
Заезжали дважды поздней ночью, встретили и заселили без проблем. Своя парковка под камерами. В отеле есть все до мелочей.
Vladimir
18 сентября 2015
Прекрасный отель, хорошие разнообразные завтраки с горячими блюдами, доброжелательный персонал.
Sergey
12 сентября 2015
Плохая звукоизоляция, слышно музыку из бара на первом этаже и гул от проездающих машин. Уютно
Дарья
3 сентября 2015
Нет кремов для тела и бальзамов в мини упаковке Шикарное место! прекрасно отдохнули!
Dmitry_P_
25 августа 2015
Номер маловат. Шумновато с улицы. Расположение. Оснащение комнаты (чайник, гладилка и проч.)
Ольга
18 августа 2015
Все как всегда в Атташе замечательно! Чистота, тишина, приятный комплимент от отеля в виде бутылки вина, вкуснейший завтрак.
Леонид
2 августа 2015
Объективно! Это самый лучший отель в городе Ростов на Дону. Был во многих, но этот бьет все рекорды по уровню сервиса, чистоты.
Ирина
12 июля 2015
Отличное соотношение цена-качество! Хорошие скидки на проживание в выходные дни! Очень любим здесь останавливаться!
Полина
7 июля 2015
Все очень понравилось! Спасибо!