Апартаменты Спутник Горького 13

заселяли в номер больше 40 минут ждали курьера, кровать на подвязках и ночью проваливалась, интернет включили через 2 суток после ругани(не было оплаты)в туалете нет ни мыла ни туалетной бумаги,за 4 суток ни разу ни убирали,сдавали номер более 1,5 часов. и только после обещания написать заявление в полицию номер приняли, а мы галопом поехали по ростову. испортили все поездку. директор грубый и на мой взгляд ленивый. первое нарекания я получил за то что осмелился позвонить ему утром в 8 часов(для нас жителей владивостока это 15. я ему позвонил и сказал что нет интернета, сломана кровать(постоянно проваливается). на мой звонок он ответил что они работают с 9 часов, я его разбудил и выключил телефон. на следующий день мы с ним препирались до 18:00 по поводу подключения телефона, с его слов он владеет десятками квартир и не его забота знать где есть интернет или нет. оказалось банальным не было оплаты за телефон. на выезд позвонил в 9 утра договорились что до 10- 10:30 приедет человек и примет номер в 10:30 не приехал перезваниваю некогда подождите полчаса приедет в 11 уже едет возможно 15 приедет 11:20 моя жена обещает идти в полицию, не надо(его ответ) придет; 11:35 пришла техничка принесла задаток и туалетную бумагу у них такая шутка наверное. мне непонятно одно как такой человек вообще занимается бизнесом тем более в сфере обслуживания?квитанции не выдают,договор составляется в одном экземпляре(в случае непредвиденных обстоятельст хазяен может от вас открестится), ванна и унитаз держится на честном слове, про кровать на веревочках говорил. ничего