за первый день, проведенный в отеле, нареканий не было. А вот после второго, при выезде--- на ресепшене-- сотрудница Гульнара-- попросила меня задержаться на время проверки и приема номера после выезда!!!! Для любого гостя, а я-- geniusпутешественник, объездили половину земного шара, слышать такое-- неприятно мягко говоря! Обращаю внимание руководства на такие замечания! Пахнуло дешевой общагой((((. Несмотря на небольшие размеры моего одноместного номера, я была всем довольна; чистота номера, туалетные принадлежности, светло, тепло. Чайник или дополнительную подушку без проблем выдала дежурная по этажу. Вода, правда, у меня была своя-- не доверяю кулерам. Приятно удивили завтраки: очень вкусная каша и плюшки- спасибо повару!!! Вечером на ужин- кухня неплохая, но--- порции слишком малы, а стоимость завышена в разы! Я из Питера, и то была удивлена таким ценам для кафе!

Не рекомендую ужинать в кафе отеля--- несмотря на неплохую кухню, слишком высокие цены и крохотные порции!!!! Для меня было уютно и комфортно в этом отеле; все мои просьбы и пожелания были удовлетворены; персонал доброжелателен; завтраки скромные, но вкусные!

Очень жарко в номерах даже в ноябре с выключенными батареями. Главный минус: поздно начинается завтрак, перенесите его на 7.00 как во всех нормальных гостиницах. Отличная кухня в ресторане. Чистота, уют.

1.Номер с окном на южную сторону не оборудован кондиционером, мне повезло - было нежарко, иначе... 2.Интернет в номерах проводной - владельцам мобильных устройств он недоступен. Отель самого современного уровня, прекрасно отделанный, номера со всеми удобствами, чисто, тихо, спокойно, персонал отзывчивый, имеется ресторан, хороший завтрак, включенный в стоимость. Отделка номеров приятная. Много электрических розеток. Холодильник в номере. Ванная удобно оборудована (всё на уровне вытянутой руки), душевая кабина, три полотенца, одноразовые з/паста, щетка - помимо обычных мыла, шампуня и геля. Всем бы гостиницам так заботиться о гостях.

Полотенца меняют раз в 3 дня, фена в номере нет, персонал неприветливый - улыбаться не умеет.

Очень высокий уровень отеля, да же не ожидали, что в таком небольшом городке может быть такой отель