Паркинг платный 100р/сутки. Нет размещения с домашними животными. Номер премиум категории 4 звезды (в этом же отеле есть корпус бизнес 3 звезды, поэтому на разных сайтах он представлен с разными категориями звёзд ). Чистота, комфорт, хороший набор косметических принадлежностей, упакован в косметички, швейный набор, в номере чай, кофе, Вежливый персонал. Хороший ресторан Рояль с уютным дизайном и хорошим ме ню. Меню типичное для всех ресторанов, очень понравился вишневый штрудель со сливочным соусом и мороженым. Ресторан Ока пока на реставрации. До Кремля на машине 15 минут, пешком долго ( до Покровки полчаса плюс по самой Покровке).

Количество персонала на ресепшн внизу отеля явно не соответствует огромному количеству номеров в отеле. По каким то причинам, несмотря на двухместное размещение, комплект косметики, халат и тапочки были только на одного. Все омера со свежей отделкой. Не выходя из отеля можно добраться до SPA, боулинга, бильярда. Отличный ресторан с видом на Оку на 11 этаже!

Персонал ресепшен не всегда вежлив ( видимо от смены зависит). Ресторан на второй день закрыли для обслуживания конференции , постояльцы получаются люди второго сорта . Хотя просил хотя бы в номер принести обед с любой оплатой ...нет и все ;) такси вызывают убогое со стойки и подача очень долго по времени ... Ресторан неплохой в отеле . Хорошие апартаменты , хорошо обставлены , сантехника хорошая

Старая мебель в номерах. Не понравился завтрак, плохое обслуживание на завтраке: столы грязные, приборов и салфеток не было. Кофе невкусный, как в советские времена. В гостинице с претензией на 4 звезды это неприемлемо. Зимой не чистится парковка, невозможно прогреть и почистить машину; отъехали в сторону - к нам три раза подходил охранник, прогонял с территории и грозился куда-то сдать, хотя мы никому не мешали, а такси стоят повсюду. Попросили принести дополнительные полотенца и ванные принадлежности для второго человека (изначально было рассчитано на одного) - очень быстро среагировали. Хотя изначально было заявлено 2 человека..

Современная мебель в номере. Хорошо оборудованный санузел. В номере тепло (включали кондиционер на обогрев). Вода-чай-кофе-чайник-минибар-приборы в номере. Частая смена белья и полотенец. Отличный шведский стол на завтрак.

Парковка на территории отеля платная, 100 рублей в сутки, хотя за шлагбаумом можно оставить бесплатно. Очень шумели батарее, звук неприятный, но к нему привыкаешь. Большой отель, есть 2 ресторана, спорт бар,боулинг,СПА,хороший завтрак. У нас был номер студия, с прекрасным балконом.Чисто, в номере халаты,тапочки,косметика.

Охранники отеля на КПП не пропускают такси к отелю если оно вызвано не через рисепшен, т.е. надо идти за КПП, чтобы сесть в такси или надо возвращаться на рисепшен и оформлять пропуск на приехавшее такси.

Обслуживание в одном из ресторанов в советском стиде - при пустом зале ожидание официанта более 10 минут. Просто худший в мире кофе на завтрак. Комфортный, современный отель, вежливый персонал.

Очень плохо, начиная от отсутствия \"здравствуйте\" до ужасных пятен на ковровом в номере. Рейтинг явно дутый, цена и название не соответствуют. За место расположение поставил плохо, потому что с дороги нет указателя, и ночью в отель не сразу. Хуже пока не видел. Ничего

Завтрак -варенные сосиски и очень скудный выбор подветренной ветчины и сыра. Остались без завтрака. Есть предложенный завтрак было невозможно. Персонал - грубые администраторы которые отказывались заселять нас по загранпаспорту, хамили и никак не хотели идти на встречу Номера -Грязно, грязная ванная комната и заляпанный ковролин от очень долгого использования. В целом очень плохо, от сломанных чайников до пятен на матрасе. Находиться, а тем более отдыхать в номере невозможно. Очень не рекомендую, уверен что в Нижнем Новгороде есть альтернатива этому отелю с гораздо лучшими условиями.

Кофе на завтраке - просто помои! Да нет альтернативы, по большому счету: сколько я ни ругал этот отель, все равно нет альтернативы. В нем есть всё и приличного качества. Постель нормальная, подушка нормальная. Еда приличная, правда не меняется годами.

Всё остальное касаемо люкса не более двойки с жирным минусом. Бронировали люкс за 10500. Понравилась цена за поздний выезд, завтрак и качество санузла в люксе. Все это на твёрдую четвёрку. Пишу касаемо только люкса.

Если отель позиционирует себя как 4 звезды, то он должен обеспечивать определенный уровень сервиса в плане услуг. Если вы просто сделали хороший ремонт - это еще не 4 звезды. За все дополнительная плата. Я молчу о СПА, но вот доп плата за парковку, за кофе на завтраке и за все остальные мелочи - это как-то не соответствует заявленному сервису. Буфет на 5-м этаже , который работает круглосуточно ( это хорошо), но предлагает такую еду, что \"мам дорогая\", включая подозрительные салатики в одноразовой упаковке. Отдельное слово о пластиковом ключе: на ночь поставил замок на \"закрыто\", утром ушел на завтрак, и замок не открылся, пришлось вызывать персонал, и тратить время на пробег с 7 этажа на первый, и обратно. И главное, время жалко. Но ведь можно либо написать предупреждение, либо заблокировать эту функцию. И вид из окна просто ужасает... С небогатым выбором гостиниц уровня 4 звезды в Нижнем, это наверное, самый приемлемый вариант. Однако, это до тех пор, пока не придут в этот город нормальные сетевые гостиничные операторы. Из плюсов: чисто, комфортная кровать, хороший уровень wi-fi. Персонал приветливый, делает все что может в рамках ограничений, в которые его поставило руководство отеля. Номер неплохой, но странной конфигурации. Номер-студио с закруглением.

Нет затемняющих штор, плохой завтрак, платный бассейн. Плохой вид с балкона. Наличие балкона, хорошая уборка номера. Отличный ресторан на верхнем этаже отеля.

завтрак совершенно не соответствует заявленным 4 звездам. персонал сначала говорит , как ему, персоналу , \" начальник велел\" , а затем слушает клиента хороший номер , удобная кровать вай фай

Не заселили по загранпаспорту. Первый раз такое вижу! За неделю до заселения позвонила узнать номер комнаты предположительный, на меня рявкнули-откуда мы сейчас знаем,вы у нас что,одна? Согласна, позвонила рано,но можно и повежливее. Завтрак для 4 звезд-очень грустный. В душе в номере 2814 прям на голову отвалился приклееный к потолку разбрызгиватель. Номер просторный, чистый, Все нужное имеется. Оперативно выполнили нашу просьбу одолжить нам бокалы под шампанское.

Номер-студия очень понравился! Светлый, чистый, большой. Удобная кровать. Огромный балкон с панорамным видом. Ванная комната также большая, есть все принадлежности личной гигиены. Понравился шведский стол на завтраке: разнообразная еда и достаточно вкусная.

Запах в коридоре. Завтраки могли бы быть лучше. Номер в корпусе Премьер просторный, оснащен всем необходимым. Корпус Бизнес напоминает времена СССР. Хороший бассейн и ресторан Рояль.

Нет Отличные большие номера, удобная кровать, плоский телевизор с большим количеством каналов,ви-фи, чистота, большая ванная комната, чайно-кофейный набор, чайник и вода в номере, в шаговой доступности магазины, аптека, близко к аэропорту по сравнению с проживанием в центре, это не центр. В общем, понравилось.

Холодная вода в кране и душе еле течёт... полноценный холодный душ принять нельзя. Услуги финтес-центра оплачиваются отдельно. На завтраке не было тостера для подсушки хлеба.

В коридорах на жилых этажах стоит какой-то неприятный технический запах. В самих номерах его нет. Когда я приехал, ресторан был закрыт на спецобслуживание, пришлось ужинать в кафе от отеля, а там не очень вкусно, и выбор маленький. Хороший номер, вкусный завтрак.

Завтрак не включен в стоимость проживания. Снимали с коллегой 2-х комнатный люкс. Наличие полного комплекта полотенец, мыльных принадлежностей порадовало. В номере чисто и свежо, тёплый свет. Просторная гостиная с телевизором, уютная ванная комната, широкая 2х местная спальная кровать, работает вай-фай. Вышло так, что к вечеру нас прибавилось на единицу. Обратились к администратору, с просьбой подселения. Оказалось, что в этом номере допускается размещение на троих, доплатили 1000 рублей. И все в шоколаде )) Мы ходили в ресторанчик “Рояль” при отеле, покушать и полюбоваться на панораму Нижнего.

не понравился очень не приятный запах в корежоре, белье постельное тоже пахло очень не приятно, и вода пахла хлоркой. По поводу запаха очень разочаровал ответ старшей уборщицы \" это запах из номнров жильцов\" считаю что этот ответ очень неувожителен к посетителям этого отеля В целом мне отель понравился, хорошие номера, все убрано, хорошие завтраки и очень понравился фитнес центр и бассейн

1) Отвратительные завтраки, даже капучино за отдельные деньги нельзя пить. Мало еды, то, что есть, и на 3 звезды не тянет. Дешевые йогурты, дешевые нарезки, невкусный холодный омлет подошвой. Давненько такого не видела. 2) Парковка отдельный ужас. Одна на территории, но маленькая, мест там почти нет и можно поставить машину, только если повезет. А так основная парковка за пределами территории, которая отделена шлагбаумом. При заселении долго пытались объяснить охраннику, сидящему в будке у шлагбаума, что нам нужно заселиться, выгрузить вещи из машины, для чего необходимо подъехать ко входу в гостиницу, но нас так и не пустили на территорию, пришлось оставлять машину, идти на ресепшн, потом возвращаться и опять пробиваться ко входу. 3) Номер-студия маловат, мебель треснутая, балкон сделан узкой лоджией, сам же балкон с периллами застеклен от потолка до пола и выйти на него невозможно, единственная открывающаяся дверца-под москитной сеткой. Вид-ужасный. 4) Приехали вдвоем-халат и туалетные принадлежности только на одного, просили принести для второго человека все это добро 2 раза. 5) От ресепшна до лифта пилить и пилить. 6) В коридоре на этаже чем-то воняло, видимо система кондиционирования \"подтухла\". В общем слово \"премиум\" в названии - наглость. Нормальный wi-fi

Довольно далеко от центра. Снаружи выглядит как-то по совковому. Завтраки оставляют желать лучшего. Обязательно сходите в ресторан на верхний этаж. Вид потрясающий.

далеко от центра города. и не нужно писать, что в отеле есть бассейн. бассейн в фитнес центре, платный (700 рублей одно посещение!!!). это обман. приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, возможность вечером поиграть в боулинг или бильярд. в отеле расположен фитнес центр.

Это большой гостиничный комплекс, если вы любите маленькие домашние гостиницы, может не понравиться. В номер стандарт в душевой кабинке только мыльница. Нет полочек для всего остального. Тихо, чисто, расположение удачно для путешественников на авто, охраняемая парковка. Хорошие завтраки. Хороший сервис. На просьбы реагируют быстро.

На завтрак не было фруктов, два яблока и три ледяных апельсина. Понятно, что не совсем сезон, но бывают яблоки разных сортов и груши - всесезонно!!! Блинчики были один день и под закрытие, один не большой поднос. Отличная подготовка персонала, девочки на ресепшн прекрасно владели английским, что приятно порадовало моего мужа англичанина

Все, от организации заезда, парковки, отношение персонала к работе коммунистическое, хозяева открыли кучу ИП вместо одной организации и разгружают клиентов как в 90х - на выходные закроют бассейн с фитнесом и сауной, и единственным вариантом погреться останется снимать отдельную баню от 2000/час. Вид из апартаментов и или студии, но не стоит своих денег.

дали ключ от заселенного номера, быстро исправились, но было не приятно. На завтрак в 5-6 утра в кафе на 5м этаже ничего не было, кроме кофе и шоколада. Так же не сработали ключи по возвращению вечером, пришлось обрпщаться на рецепшн. удобный номер

Расположен в отдалении от достопримечательностей. Все было отлично, номер, обстановка, наличие различных принадлежностей для комфорта. Ресторан вполне достойный, очень вкусно поужинали, красивый вид на город.

Маленький выбор блюд, для доставки в номер. \"Из кухни запах просто упоенье, я говорил с лакеем - очень вежлив!\" Труффальдино.

Оказалось, что 2 мая бассейн не работал и нигде не было об этом информации, а поплавать захотелось спонтанно именно в этот день :-) Очень услужливый персонал! Девочки на ресепшен в первый день буквально за 10 минут нашли нам экскурсовода. Отель новый, чистый, удобно расположен. Ухоженная территория. И по уровню не уступает заграничным отелям. Разве что яичницу в режиме он-лайн на завтраке не готовят. Ресторан Рояль - очень вкусная кухня и неплохой вид

Девушки на ресепшен о многом не в курсе - как работает бассейн, как перейти из корпуса премиум в бизнес и т.д. В номере только зеленый чай почему-то. Отличные, чистые, просторные номера. Полный комплект всех принадлежностей (тапки, халат, бритва, паста и т.п.). До центра 10 мин на такси (недорого, если заказывать самому). Прекрасные завтраки.

На майские праздники не работал спа-центр и соответственно бассейн, на сайте и при бронировании об этом не слова не сказано. Ресторан рояль при не малом ценнике огорчил скудным набором блюд и на пробу рыба и салат оказались очень не вкусные. Добил чайник чая, который заварили еле теплой водой. Ковровое покрытие в номере в белых разводах оставшихся после удаления локальных загрязнений, на вид совсем не гуд. Общие впечатления положительные но ценник слишком завышен. Неплохой спорт бар с бильярдом и боулингом, караоке клуб.

Такси, которое вызывают с рецепшн, взяло 500 р, на самом рецепшн сказали что вызывали за 400 (а приехала старая колымага праворульная). По факту, за 200 - потолок доехать от кремля до отеля даже ночью. Так что пользуйтесь либо каким-нибудь яндекс такси, либо вызывайте самостоятельно. Все замечательно

Персонал не очень дружелюбен, мужчина-хостес у фитнес центра вообще грубиян. На завтраке крошки со столов не убирали. Номер комфортный, все что нужно в нем есть, везде чисто, завтрак вкусный.

ресепшен ну очень медленный. Под окнами клуб-так что окно не открыть. Ну и на 4ку отель не тянет даже та часть что премиум. Местами плиточка забавно положена.

Нет такси около отеля. для вызова необходимо ждать более 10 минут. при выходе в город нет ни одной стоянки такси, хотя тут же предложили вариант охранники со шлагбаума и за 400 р, предоставили автомобиль, после начала движения которого, аккуратно поставив металлический турникет на его место. Хороший вкусный завтрак, неплохой ресторан. много дополнительных услуг.

На 4 звезды может претендовать с большой натяжкой. Спа, который заявлен как услуга 4 звезды, только за дополнительную оплату. Не смогли элементарно распечатать по моей просьбе посадочный талон Самое неприятное - пришлось делать замену номера. Батарея так гудела, что невозможно было спать. Дежурный сантехник в течение часа пытался устранить звук, и не смог. Что понятно тоже не доставляло дополнительного комфорта в процессе ожидания Расположение хорошее. Номера чистые. Уборка вовремя. WiFi с неплохим уровнем сигнала. В Спа-центре хороший 25-метровый бассейн и сауна (но все за дополнительные деньги)

беда с водой - то горячая, то холодная, напор слабый. Бассейн не принадлежит отелю - относится к фитнес-центру и вход платный очень чисто, очень старательный персонал, красивые просторные номера. Отличный завтрак

1. Ваши гости (друзья) ,если не живут с Вами в отеле, могут пройти к Вам в номер только по паспорту, находиться в Вашем номере могут только до 23:00 2. Необходимы паспорта всех проживающих, без паспорта Вас не заселят. Платная парковка для гостей. Оставляйте на чай уборщице и у Вас будет каждый день чистое белье. Выбирайте 4 звезды. Отличная сауна (чисто, все новое), сходите обязательно. На массаж записывайтесь заранее. Талоны на завтрак можно использовать в баре.

система, которая регулирует кондиционер не включилась, я замерзла в пижаме и с дополнительным одеялом. но я почти везде мерзну. в общем, при заезде надо сразу с ней разбираться. и еще нас не предупредили на рецепции (мы заезжали ближе к ночи): в номере такие кнопки для блокировки двери входной. если заблокировали, надо не забыть разблокировать перед выходом, иначе в номер не попасть и придется идти на рецепцию (или звонить). но эту проблему очень быстро решили. у нас был стандартный номер. все отлично. охраняемая парковка (100 р.). вежливый персонал. в номере все чисто и приятно выглядит. много полотенец. есть тапочки, халаты, косметические принадлежности в косметичках, если вдруг что-то забыто. в номере чайник, маленькая бутылка воды, пакетик чая и кофе. мини-бар. прекрасный завтрак. и кашка, и овощи, и фрукты, и выпечка. много всего. кофе не из пакетика. словом, прекрасное место, не самое дешевое, но понятно, за что платишь деньги.

Отбирали отель по наличию бассейна, однако при попытке попасть в бассейн нам сказали, что он оплачивается отдельно 700 рублей с человека. При описании отеля нигде не указывалось, что бассейн доп. услуга. После разговора на ресепшине нам сказали, что наше проживание забронировано со скидкой (Мы Genuis путешественники) и бассейн не входит в стоимость. Так или иначе нам дали купоны на разовое посещение бассейна, но настроение было испорчено и осадок остался. В следующий раз, скорее всего, мы будем искать другой отель.

1. Слышимость в номерах. 2. Удаленность от центра. 3. Отсутствие возможности гарантирования места на парковке. 1. Номер, а именно наполнение - халаты, полотенца, тапочки, гигиенические наборы, минибар. 2. Сопутствующая инфраструктура - спортбар, боулинг, биллиард.

не было возможности поужинать после работы в ресторане все было занято корпоративами , возможно надо было оставить хотя одно место где можно было поужинать вечером.. Так как куда то ехать или идти вечером после работы не хотелось понравилось в принципе все, месторасположение , номер , персонал

Бассейн стал стоить 700 руб. Раньше был бесплатный... Прекрасный персонал: даже добыли ведро с горячей водой помыть окна в машине. Прекрасный завтрак; тихо. Советую спа салон. замечательно постриг мастер, маникюр и педикюр делает профессионал, настоящий балийский массаж.

Далеко от центра, из гостиницы нужно выезжать за 1,5 часа до поезда из за пробок. Замечательный отель, чуткий и внимательный персонал, хорошее спа, кухня ресторана Рояль и Ока выше всяческих похвал.

Завтрак нам не очень понравился, но, если не придираться, то нормально. Зашли один раз в кафе и сразу же ушли. Бутерброды, шоколадки, напитки. И еще в лотках уже приготовленная еда неприглядного вида, которую, видимо, разогревают в микроволновке. Да и выбор этой еды очень небольшой. Может быть потому, что было очень поздно, мы зашли туда после караоке. Один раз обедали в ресторане. Не очень... Если остались купоны, как у нас и получилось, поесть там можно. Но если есть время и личный транспорт, то лучше съездить куда-нибудь в город. Вышеперечисленные минусы для нас особого значения не играли. А вот что действительно не очень понравилось, так это оплата позднего выезда. Мы не смогли уехать вовремя, задержались на 2,5 часа. С нас взяли оплату 3-х часов. И заметили, что вообще-то при любой задержке они сразу берут стоимость 0,5 суток. Это был предпоследний день 4-дневных выходных. Думаю, в этот день не должно быть большого заезда... Сколько мы ни останавливались в российских гостиницах, нам по возможности бесплатно продлевали номер на 1-2 часа, если это было необходимо. А здесь взяли за 3 часа 600-700 рублей (опять же детали уже точно не помню). Конечно, эта сумма не настолько большая, чтобы об этом говорить, но, на мой взгляд, отель не очень заботится о лояльности клиентов. Может быть, я не совсем права в этом вопросе, не знаю... Но при выезде небольшой осадок из-за мелочности отеля остался... Останавливались в корпусе Премиум. Хорошая большая гостиница, в номере (стандартном) очень комфортно и чисто. Т.к. завтрак был включен, на каждого нам выдали по купону номиналом 400р. (могу немного ошибаться, т.к. пишу отзыв спустя месяц, не все детали помню), который можно либо обменять на завтрак, либо использовать при оплате еды в ресторане, кафе или в боулинге. Боулинг и караоке очень неплохие, замечательно провели там время.

Персонал не соответствует уровню отеля 4*. Плохой выбор еды на завтрак. Поблизости нет мест, куда можно сходить. Ощущение что отель стоит на отшибе. Чистый, благоустроенный номер.

1.Девушка на репцепшн на просьбу положить счет в конверт с улыбкой дает счет и конверт - Пакуй сам ! 2.Талоны на завтрак - ностальгия по социализму ? Чтобы не забывали ?Нет возможности сделать распечатку на утро и отмечать там ?

Расположение-далеко от цента и основных достопримечательностей. До всего добирались на машине. На территории отеля все дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату. Например, 700 руб. с человека за посещение фитнес-центра,в котором имеются сауна и бассейн (стоимость за одно посещения без права выхода из центра). Для тех, кто только хочет посетить бассейн на пару часов-довольно дорого. Когда мы были в бассейне (19.00), там же проходили детские занятия по плаванию, дети заняли все дорожки, что практически не позволило нормально отдохнуть. Бронируя номер, мы попросили предоставить детскую кроватку, получили подтверждение по телефону. Въезжая, обнаружили, что кроватки нет, через пол часа поиска, отель сообщил, что свободных кроваток у них больше нет, положили ребенка на раскладушку. Брали 2 двухместных номера, в обоих были комплекты белья и полотенец только на одного гостя, но при первом требовании все принесли (горничная оказалась очень любезной и решила все наши вопросы). Нет услуг няни. Были на ноябрьские праздники двумя семьями с ребенком 3 лет. Красивый отель, удобные, чистые номера, видно, что недавно был сделан ремонт. Очень хорошие завтраки (детям бесплатно). На территории много мест, куда можно сходить: бары, караоке, боулинг. Есть детская комната, правда работает до 18.00

очень приличный отель, хороший персонал, хорошо работает инфраструктура , бассейн,спа ? боулинг итд , в номере есть все необходимое включая тапки и халат , полный комплект в ванне , даже одноразовая пилочка, очень удобно что талон на завтрак можно использовать не только для завтрака , а и оплатить им еще какие нибудь услуги на территории отеля

Нужно добавить биде в санузел. Розетки расположены неудобно,чайник приходилось кипятить на полу. Завтрак и ужин великолепны! Готовят на правильном масле, не на пищевом бензине и готовить умеют. Даже кофе на завтраке хороший. Расположение отличное! Персонал бесподобен! Номер очень хороший! Бассейн прекрасный! Горничные убираются очень хорошо, очень помогают. Вообще все супер, на стоянке тебя уже запоминают и открывают шлакбаум заранее.

Душевая простовата для \"Премиума\", завтрак нормальный, но за две недели надоел однообразием. Wi-Fi медленный SKype не работает. Был в командировке две недели, проживал в корпусе \"Премиум\", при заезде сразу выдали пять талонов на спортзал/бассейн и пять талонов на завтрак, когда они закончились выдали новые никаких проблем с этим не возникло. Спорт зал и бассейн отличные, народу не много, ходил почти каждый день. Парковка 100 рублей в сутки. Номер хороший соседей не слышал. Бесплатно предоставили поздний выезд до 15.00. В общем гостиница наверное лучшая в Нижнем Новгороде.

ресторан на 11 этаже уж очень часто закрыт на спецобслуживание Очень хорошие рестораны и на первом, и на 11 этаже, завтраки тоже очень неплохие.Ресторан Рояль- просто прелесть! очень вкусно и нормальные цены. В лифте встретили Нашу Рашу в полном составе.Номер чистый, теплый, большой балкон, даже можно сказать очень большой.

Боже мой!!! Я 2 года езжу к Вам в отель и два года на завтраках играет один и тот же диск из 5 композиций. Я умоляю прекратите мучать гостей, смените эту музыку. Я наизусть знаю все композиции, которым уже 5 и более лет. Хотите я Вам подарю новую подборку? Отель как всегда предоствляет качественный сервис. И хороше обслуживание.

Отсутствие шампанского Асти Мартини во всех барах и ресторанах отеля! На ужине в ресторане Ока принесли старую говядину которая еле резалась и не жевалась!вернули блюдо официанту а из счета его не вычли!

Отель совмещает городские ресторан, бассейн, потому в бассейне полно чужих людей ( не гости отеля), в ресторане до утра справляют свадьбы, очень шумно, невозможно выспаться. Мы были в выходные дни, потому не было много машин, но в рабочие дни это наверное напрягает, ведь в отеле находится бизнес центр. Еще не понравилось расположение отеля. Было указано, что он близко от исторического центра, но это не так: приходилось брать такси, так как автобусы в городе- это просто ужас: развитые, пыльные, устаревшие. Такси стоит очень дорого, поездка вышла из запланированной суммы:-( и все из- за неправильной информации об отеле. Селитесь в центре, если вы приехали осмотреть старый город, побывать в Кремле, прогуляться по старым улочкам и набережной. Понравился отель, чистый, презентабельный, красиво оформлен. Номер тоже нормальный, претензий к чистоте и обстановке нет.

дорогавто посещение спа, бассейна, фитнеса отличный ресторан авторской кухни на верхнем этаже, очень вкусно и красиво оформлено. фото номеров соответствует действительности. Номер студио- отличный!

Не хотели давать пропуск в бассейн - мотивировали тем, что клиентам со \"скидочных сайтов\" бассейн не положен. С боем отдали, после того как показал условия на букинге.Дали ключ от неубранного номера! Расположение не самое лучшее, далековато от центра. Wifi без пароля, хотя и не везде добивает.

Хороший персонал, расположение отеля, цена/качество.

Отвратительный шведский стол, не тянет даже на пол звезды Чистый номер.

Номер-Студио был шикарен...европейский стиль, огромная лоджия...очень рекомендую для романтик поездки

Понравился караоке бар, боулинг, сауна. И добрая девушка на ресепшене.

Гудела батарея каждый час в течение всей ночи. Вас бы это порадовало? Волосы от предыдущего посетителя в душе.

Прокуренный номер. Услуги фитнес центра, бассейн не включены в стоимость проживания.

Всё время хотят предоплату Тренажерный зал за отдельную плату завтраки

Завтрак очень быстро приедается несмотря на неплохой ассортимент.

В номере было довольно холодно Отель Европейского уровня

Плохое обслуживание в ресторане на 2 этаже, нельзя подъехать к отелю во время хоккея. Расположение, персонал.

Талон на посещение завтрака, посещение бассейна не включено в стоимость проживания - обычный провинциальный совок Чистый номер

Слабый напор воды Хорошее расположение, парковка, вежливый персонал, в гостиничном комплексе есть все сервисы

на ресепшн все еле двигаются, вид из окна на помойку завтрак разнообразный и вкусный

Очень скромный по качеству завтрак Чистый просторный номер, все необходимое в номере есть.