Замечательный отель. Хороший ремонт,уютные номера. заметно, что за отелем ведется внимательный уход. Быстрый чекин и чекаут, ежедневная уборка в номерах. Замечательный ресторан - блюда потрясающего вкуса. Однозначно рекомендую всем!

Из минусов - пожалел, что бронировал номер с завтраками и ужинами, завтраки хорошие, а вот ужины как то не очень, проще в том же кафе брать еду по меню, а так же девушке на стойке ресепшн нужно научиться разговаривать по телефону более коротко, пока она общалась с клиентами по телефону мне пришлось 15 минут ждать заселения. Очень приятно было получить при въезде два часа сауны бесплатно, сауна очень хорошая, так же хорошее кафе, оригинальная подача блюд и все вкусно.

Полное отсутствие звукоизоляции. Не рекомендую для поездки с детьми. Менеджер отеля не отреагировал на просьбу утихомирить соседей. Хороший номер, ресторан.

С сауной оказалась промашка (ближайшее время для заказа - 3 часа ночи). Останавливался в день корпоратива в номере, который находился, видимо, над банкетным залом. Слышимость впечатляет. Но в 23 часа - тишина (как и было обещано). Если честно перед серьезным, ответственным рабочим днем - немного по иному представлял себе график отдыха. Удобное расположение, чистота, доброжелательный персонал

Номера выходящие на улицу не обеспечены дополнительной звукоизоляцией, нормально спатьмы удалось только с берушами. Очень шумно. Новый современный отель,удобное расположение,парковка авто,хороший ресторан с комплексным ужином,предоставление бесплатной сауны.

Отдыхали с мужем три дня во время новогодних каникул.Номер стандарт. Отель расположен недалеко от Кремля, на улице Ванеева. Добраться до Кремля и улицы Большая Покровская можно на троллейбусе 17 и автобусе 31. От метро Горьковская до отеля можно доехать на 55 автобусе. Отель современный, внешне чистый, уютный. Персонал молодой, приветливый. Из минусов - пыль в номере (на подоконниках, холодильнике и лампах). - Звукоизоляции никакой, из окон дуло! - Отсутствие в номере халатов. - За три дня три раза был сломан лифт, ходили пешком, хотя это не минус, а просто предостережение гостям с детьми). - Слабый сигнал wi-fi, особенно в вечернее время. - Подушки никакие!!! Есть возможность выбрать хорошие подушки, но за отдельную плату! Матрасы сдвоенные. - Унитаз - это что-то! Для баскетболистов! Сидишь-и ножками болтаешь)) В стоимость нашего пребывания входил завтрак - шведский стол. Кормили вкусно, нареканий нет. В номере есть платный мини бар, и два стакана. Чайник и другая посуда отсутствует. В коридоре бесплатный кулер с водой. Также посетителям отеля можно воспользоваться услугами сауны с джакузи (2 часа бесплатно, правда по предварительной записи). Этот бонус нас приятно удивил. С удовольствием посетили сауну, остались довольны. Также в отеле имеется неплохой ресторан,но цены немного завышены для Нижнего Новгорода. В городе можно поужинать неплохо намного дешевле.В целом, пребыванием в данном отеле остались довольно. Но, если будем еще раз в Нижнем, выберем другой отель для разнообразия.

А теперь к минусам. Приехали вчетвером около 14-00. Один из двух забронированных номеров оказался не готов к заезду, не убран, по словам встречающей девушки в гостинице очень много гостей и они, дескать, не успевают. Нас это не особо расстроило, мы скинули вещи в готовый номер и поехали гулять. По возвращению дали второй номер на другом этаже, что не очень удобно, но не критично. При этом, во всей этой ситуации мы не услышали особых извинений или предложений компенсировать нам неудобства. Далее обнаружилось, что оба номера \"накрыли\" на одного! И если при заселении в первый номер недалеко оказалась горничная и \"подкинула\" второй комплект полотенец и постельного белья, то во втором номере это произошло только по звонку, после заселение вечером после прогулки. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. И мы, и друзья в другом номере, испытали проблемы с включением и выключением телевизора, вопрос решился розеткой. Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате. Я даже сначала не понял, в чем дело. Оказалось, что унитазы у них расположены на бОльшей высоте, чем положено! Извините за подробности, но сидя на нем, я не доставал пятками до пола, при том, что во мне 190 см роста. А теперь представьте, что испытают люди пониже! Смеялись мы долго :) Та же ситуация была и в другом номере. Лично на мой вкус, одеяла очень тонкие и легкие, тем, кто привык хорошенько укутаться- будет не очень комфортно. Вай фай приемлемый, но были и перебои. Играл в Warface с лагами :) Когда выселялись- завис лифт ) Благо- с открытыми дверями и не между этажами. Спускались по лестнице, хорошо, что был с собой только один рюкзак. А если бы коляска и чемоданы? Вердикт- плохое соотношение цена/качество, больше не приедем. Ездили двумя парами на два дняй в Нижний Новгород и бронировали отель на одну ночь. Приличных вариантов было не много, остановили свой выбор на этом отеле, цена не маленькая. Местоположение хорошее, по прямой до центра 10-15 минут езды. Отель достаточно приличный. Номера маленькие, но чистые, есть холодильник, стол, кабельное ТВ (Билайн). Кровать неплохая, матрац достаточно жесткий. Завтраки достаточно сытные и разнообразные. Есть подземная парковка для постояльцев, теплая и закрытая. В номере достаточно тепло. Напор и температура воды- на любой вкус. Лично для меня плюсы на этом закончились.

расположение, далеко не центр города, но в принципе норм. примерно 15-20 минут на общественном транспорте до кремля. Ресторан - разочаровал. Мы приехали 31-го, сразу пошли в ресторан. Заказали KLASTER SVETLE, по вкусу получили Балтику. Пампушки к борщу были прошлогодние и черствые, \"теплый салат\" оказался частью холодным. Возможно, виновата дата посещения, но больше мы туда не ходили. Номера шумные, если вам не повезет с соседями - будьте готовы \"виртуально\" принимать участие в шумном застолье, слушая громкий звон бутылок и пьяную беседу. Интернет работал с заметными перебоями, особенно по вечерам, когда он был нужен. отличная сауна. гостям полагается 2 часа бесплатно - очень порадовала. В номерах очень чисто. Отличный персонал. Угостили мандаринками :)

Стены слишком тонкие - в соседнем номере постоянно занимались нереальным сексом втроем - в 2,4 и даже 7 утра. Каждый день. Подземная парковка постоянно забита, лифты не работали. Все чисто, хороший бар.

Теплая парковка постоянно занята машину не удалось поставить в паркинг. Машину паркавал на улице на территории отеля! Два часа сауны в падарок 😀 Очень приятно

Приветливый персонал, неожиданно вкусный и разнообразный завтрак (даже шампанское было на завтраке), заказ по меню в ресторане тоже очень все понравилось, новая гостиница, хорошая ванная комната

Тараканы!!!Завтрак плохой!Вечером в ресторане обман с чеком. Забронировали сауну,не пустили,травили тараканов,не меняют белье,чай,кофе,воду. Вообще ничего.

Понравилось буквально все . И внимательность персонала и ресторан и завтрак и отапливаемая подземная парковка и тишина в номере . Вообщем все все все

Отель с современным дизайном, очень дружелюбный персонал, особенно понравился подарок на новый год от отеля - два часа сауны бесплатно. Сауна шикарная, с джакузи. Это был незабываемый Новый Год, спасибо :-)

Очень плохая звукоизоляция - слышны разговоры в соседнем номере. Современный отель с дизайнерскими интерьерами. Очень хорошая подземная парковка для автомобилей.

Шумоизоляции нет совсем!!! Останавливаюсь здесь 2 раз, устраивает местоположение. В этот раз все прошло приятен, чем в прошлый. Номер был теплый, порадовала еда в ресторане) Персонал внимательный и ненавязчивый

Останавливалась на одну ночь во вторник . В гостиничном ресторане был банкет, грохотала музыка, в номере находится было невозможно пришлось уехать в город до полуночи!!!!

Великолепный отель! Цена-качество полностью соответствуют. Отзывчивый персонал на ресепшен. Замечательный ресторан с подачей блюд на высшем уровне. в ближайшее время буду в Нижнем Новгороде, планирую остановиться в этом же отеле.

Полное отсутствие шумоизоляции! Двери картонные, стены тонкие, натяжной потолок работает как мембрана. Складывается полное впечатление, что живешь в одном номере с людьми из 4-5 соседних номеров. По стоимости сопоставима с хорошими 4-ками на другом берегу. Новая гостиница, одна из немногих на этом берегу.

Не понравилась шумоизоляция, а точнее ее отсутствие. Отель расположен рядом с дорогой, и даже при закрытых окнах слышен шум машин. Также через стену был отчетливо слышен разговор людей в соседнем номере. Хороший, новый отель. Приятный и вежливый персонал. Все красиво и чисто. Понравился номер и подземная парковка (безопасно и очень удобно, особенно если вы путешествуете в зимнее время).

шум в номере от банкетов в выходные дни. Не понравился ужин, заказанный в номер (резиновая треска, закисший оливье). Приветливый персонал, чистые номера, хороший завтрак, отличный интернет.

Не хватало чайника в номере. Приезжали на выходные в Нижний Новгород.Отель понравился очень,персонал очень внимательный.Закрытая подземная парковка, качественная еда в ресторане (заказывали ужин в номер). От отеля до кремля на машине - 5 минут. В номере (комфорт, 3 этаж) чисто и уютно,всё что необходимо путешественнику -присутсвует.Спасибо за отличный отдых!

немного душно в номере при закрытом окне и выключенном кондиционере, видимо, отсутствует вентиляция. после проветривания или включения кондиционера - все ок. очень чистый, комфортный, красивый, новый отель! чудесная кухня - заказывали ужин в номер, а также пробовали блюда в ресторане отеля на 1 этаже - остались очень довольны!!! понравилось наличие парковки у отеля, что актуально, если вы путешествуете на машине. Wi-fi работает отлично. персонал приветливый и отзывчивый. отель расположен не очень далеко до исторического центра города. обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в нн.

При заезде в 2 ночи предъявили претензии, почему booking.com разрешил забронировать данный номер :) не указали, что завтрак включен, разбирались ночью и с утра в кафе. На завтраке было совершенно нечего есть и испорченная колбаса. Большое грязное пятно в коридоре на 2-м этаже окончательно испортило впечатление. Хотя задумка с \"Совами\" очень хорошая. Дизайн

Далеко от центра. Поесть можно только в отеле. Очень вкусно, но дорого. Поблизости ничего. Такси за небольшие деньги сильно выручает. Отель прекрасный! Красивый, удобный, комфортный! Кормят вкусно! Wi-Fi отличный!

Окна на оживленную дорогу, шум с улицы при закрытых окнах. Температура в номере 29 (на улице 20) кондиционер работал, но с маленьким ребенком спать при включенном кондиционере считаем неправильно. Поэтому при отсутсивии естественной вентиляции, ночь была ужасной. В субботу, воскресенье столовую сдают под мероприятия, нам выпала ночь танцев до 4 утра. Звуки Сальсы меня не отпускали весь следующий день. Наше мнение стоимость не соответствует качеству. Душ.

В номере отсутствовала приточная вентиляция, при заселении воздух в номере был немного затхлый, после проветривания вопрос решился) Недавно открытый отель, хорошее соотношение цена/качество.

В гигиенический набор не входит зубная паста; очень сложно добраться от отеля общественным транспортом куда-то, кроме центра города Чистота, доброжелательный персонал; большой выбор доп.сервисов; приятный дизайн номера; при заселении паспорт не копируют без вашего согласия; очень много ТВ-каналов

Очень чистый, комфортный отель. Питание просто супер - реально намного лучше многих отелей. Блюда очень изысканные, вкусные, красиво оформленные, по размеру порции такие как надо. Комфортные номера.

-Бойлер с водой на этаже вместо бутылки воды в номере. - халат предоставляется за деньги - зубные щетки/пасты и другие принадлежности предоставляются по запросу. -завтрак не разнообразный, но вкусный Чисто. Уютно. Отличный ресторан.

Поздно убирались в номере в пять вечера. Шумно, когда откытые окна. Современный, хорошего уровня отель. Очень хороший ресторан. Вкусно готовят. Отзывчивый, приветливый персонал.

Халаты, зубная щётка с пастой за отдельную плату, думаю для 4 звезд должны быть и так включены матрасы очень удобные)) еще приятное белье. Здоровская сауна, на первом этаже, не нужно с кем то встречаться что бы открыли и выслушивать кучу инструктажей, просто спустился и зашел в свою, что приятно так это ее цена.

отель расположен не в шаговой доступности от центра (около 4 км), видов из отеля нет ни в какую сторону. не поменяли полотенца, хотя заявлена ежедневная смена! персонал работает быстро и четко, все в доброжелательной атмосфере, отличная подземная парковка. хороший ресторан при отеле: вкусно и интересная подача блюд. очень хорошие завтраки.

Завтраки не очень для четверки, хотя они не позиционируют себя как отель 4 *. От центра далеко, но рядом остановка автобуса. Общественный транспорт дешевый. Хорошее обслуживание. Номера - чистые, новые. Брали с подругой номер \"Комфорт\" и получили приятный бонус 1 час сауны бесплатно. И даже попали на бесплатную экскурсию по Кремлю. Спасибо, тоже понравилось.

Единственный минус - кровать была не очень широкая )) а написано было \"широкая двуспальная кровать\". Были с маленьким ребенком (спит с нами) - тесновато. примерно 1,4-1,5 м. Отличный отель. Номер комфорт стоил 5000 руб. в сутки, в стоимость входил час сауны. Отличный завтрак, Вежливый персонал. Для гостей отеля организовали бесплатную экскурсию по кремлю.

Питание в кафе \"авторское\". Говядины практически нет. Стейков тем более. В номере на двоих: минибар на одного человека. Отсутствует бесплатная питьевая вода в номере. До ближайшего магазина 500 метров. Новый отель. Чистые номера. Больше подходит для деловых поездок, а не для семейного отдыха. Тянет на четыре звезды... но

Скудный минибар. Унитаз высотой с Эверест. Рядом нет магазинов. Он или новый или в нем только что сделали ремонт. В комнате новая мебель. Везде чисто и без посторонних запахов. Матрас на кровати очень порадовал.

бумбокс в ресторане отеля не давал спать до 23:30, кому как, но мне критично, рано утром нужно было в дорогу, на просьбу вырубить шарманку меня мягко послали бесплатная крытая парковка, отель новый, все чистенько, все работает

Кровать. Большая двуспальная кровать. Неужели трудно было купить один большой матрац?! А так скупо поставили рядом две односпальные кровать. 15% к счету за доставку в номер. Для трех звезд не совсем гуманно. Особенно понравился ресторан. Лучшее, что я встречал. Рекомендую заказать пельмени сибирские. И сразу меня поймете :-) Английский завтрак непременно надо заказать как поздний и заказать в номер (с 10 до 12).

Есть меню подушек, но предложенные первоначально явно очень низкие, правда эту проблему решил телефонный звонок. Даже не пришлось доплачивать, хотя были готовы! Так вышло, что Нижний был местом остановки во время путешествия в Казань. Возвращаясь обратно в Москву, мы снова взял \"Сову\", потому что отель очень хороший. Я сказал бы, что это \"четверка\", а не заявленная \"тройка\". Так как путешествовали на машине, оценили собственную парковку, но и \"поздние завтраки\" в отеле тоже невероятно вкусные и сытные -хватило сил до Москвы доехать! Персонал очень предупредителен и мил. Берите нечетные номера - они выходят во двор - выспитесь спокойно.

Ресторан в отеле - запредельная цена - ок, стандарт для ресторанов в отеле. Качество еды - 3 по 10 бальной шкале. Персонал - родом из Эстонии, так медленно могут работать только там. Хотя может это взгляд со стороны москвичей, и для Нижнего Новгорода это ок. Вопрос к хаускипингу - если зубная щетка, которая прилагается бесплатно в номере, лежит на месте для обуви то ей явно чистили обувь (таки было, замшу не чем было почистить) и ставить её обратно в ванную комнату в стаканчик с чистыми щетками! совсем не обязательно. Хорошие номера, хорошо благоустроены. Есть парковка, персонал на ресепшене очень дружелюбный. К номеру и обслуживанию нареканий нет.

Отель далековато расположен от центра города. Основное меню в ресторане отеля лучше разнообразить. Очень понравился отель. Замечательное обслуживание, прекрасные номера. Отель новый. Цена/качество соответствует! Всем рекомендую!

Подземная парковка отеля платная,бесплатная крайне узкая и неудобная. Принадлежности для душа тоже платные, побывав во многих отелях, такое встречаем в первые. В ресторане, где явно взвинчены цены, официант не может дать никакой информации по алкогольным напиткам со словами \"извините, с баром не работаю\". В номерах плохая шумоизиляция, справа в номере храпели, слева колобродили. На двухспальной кровати два узеньких одеяла, что тоже странно. Достаточно чисто, неплохой интерьер и расположение.

Отель очень понравился. Особенно хочется отметить шеф повара ресторана. Заказывали два раза ужин в номер, это что то потрясающее. Начиная от качества блюда и заканчивая его оформлением. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.

До центра минут 10 на машине. Вид из окна на древние хибарки. Цены в ресторане. Поблизости негде перекусить. Наличие бесплатной подземной парковки.Уютный номер. Хороший wi-fi.

Одной стороной отель выходит на довольно оживлённую улицу. Подозреваю, что если достанется номер на этой стороне, возможно, будет не комфортно. Мне повезло, я знал заранее об этой особенности и попросил номер с тихой стороны. Очень понравилось, что есть подземная парковка, сауна (хотя и не воспользовался), в основном приветливый и внимательный персонал. Чистый, новый современный отель.

Для нас 23 градуса тепла в номере было холодно, администрация предоставила одеяла, терпимо для одной ночи не более , почему то в коридорах запах от курения ! В целом всё на уровне заявленных звёздочек! отель очень интересный чистый, хорошие ребята в ресторане, вкусный ужин, номера просторные, чистые хорошее бельё, завтрак средний !

Освещение номера очень плохо продумано, в частности прихожая номера очень тёмная, и ванная комната тоже. Кровать не одна большая, а две маленькие сдвинуты вместе, это не дело((( В ванной комнате прохладно! Отель очень хорошо исполнен в плане ремонта, очень уютно и практически по домашнему, чистота идеальная, и при этом не заметно персонала! Тишина и покой, для отдыха идеально!

Очень плохая звукоизоляция между номерами Унитаз расположен слишком высоко Бесплатная отапливая парковка Отель новый, аккуратный ремонт, чистые номера Неплохой завтрак, достаточно разнообразный Профессиональный персонал Отличная комфортная сауна Разнообразное меню в ресторане

не выявлено. )) Чистый и новый отель, достаточно удобное расположение (за 200 рублей можно доехать практически в любую точку в центре города), wi-fi на должном уровне, бегать по номеру в поисках сигнала не надо, сидеть под дверью тоже. Очень порадовал факт раннего заезда, никаких вопросов не возникло. Если кому поможет - практически напротив отеля остановка общественного транспорта. Про цены промолчу, 95% отелей такого уровня стоят напорядок дороже.

Скудноватые завтраки, нет даже сливок к кофе, плохая звукоизоляция, недостаточно хорошо убирают в номерах Отель европейского уровня, вежливый персонал, отличное кафе, вкусные блюда

На окнах нет \"доводчиков\", трудно проветривать. В номере было жарко, а так как я была с ребенком, окно просто не откроешь. Но это не существенно. Хороший отель. Вежливый, воспитанных персонал, готовы помочь в любом вопросе. Номера стандартные, чисто, уютно. В период пребывания в ресторане вечером проходили новогодние корпоративы, нас поселили в другой стороне. Было тихо, музыки не слышно, соседей тоже. Очень довольны.

На завтраке жаренную ветчину поменял бы на жаренный бекон, а то она не очень вкусная. Ну это мелочь) Отличный отель. Чистенько, уютно, свежий ремонт. Своя крытая и бесплатная парковка. На завтрак шведский стол, достаточно насыщенный. Даже не к чему придраться.

Иногда Wi-Fi работал не устойчиво в плане соединения с Интернет. Внутренее соединение к Точке доступа нормально Понравился Отель в целом, профессиональное обсуживание и хорошая кухня. Пинимаются к оплате кредитные карты, включая American Express

Жесткие полотенца, холодный пол (тапочек нет), окно без ограничителя и возможности открыть на зимнее проветривание, не разнообразный завтрак Удобная кровать, просторный номер, на завтраке нашелся творог, что редкость в отелях Нижнего Новгорода))

Я не хочу получать назойливые письма. Дорого ужинать. Завтрак не входит в стоимость. Расположение не очень удобно, негде погулять. В ресторане вкусная еда. В целом чисто приятно.

Не понравилось два момента: 1. Завтрак не входил в стоимость. 2.шумоизоляция полностью отсутствует... Все остальное отлично! Один из немногих хороших отелей г.Н.Новгорода! Молодцы. Отель очень стильный и уютный. Все чисто, приятно пахнет. Сделали комплимент в виде пряника \"Совы\". Обслуживание очень хорошее. В ресторане вкусно готовят. От центра 10 мин. на такси, не далеко. Все новое и со вкусом.

При заселении ( ночью) возникли некоторые проблемы. Мне долго рассказывали, что оплата картой это НЕ безналичная оплата а наличная:)) Новый отель. Все комфортно.

Всё очень понравилось, особенно- отсутствие \"запаха постоялого двора\". Для нашего плана путешествия очень подошел и отель и его местоположение. В номере было очень тихо- ребёнок очень хорошо спал. Спасибо и Вам и отелю. Всего доброго.

В душе дверь не до конца закрывалась, вода текла на пол. Туалет очень высоко повешен) для великанов) хотя сами 174 см и то казался высоковат) но это уже если придираться !) Шикарный отель, особенно порадовала цена!бронировали с букинга за 2310 за ночь! За такие деньги просто замечательно! Был стандартный номер с очень большой кроватью, правда состоящей из двух! В номере чисто, стильно! Все новое. Отличная парковка, охраняемая подземная стоянка.

Был приятно удивлён, что в НН есть достойные гостиницы ! До этого жил во многих , и Ока, и Азимут, все было как в старые добрые времена((( Сова совсем другое дело, понравилось всё!

Отель европейского качества, чисто, уютно, есть все необходимое для отличного отдыха. Хороший завтрак, интернет и подземная бесплатная парковка. Очень отзывчивый персонал - было необходимо оставить машину на сутки, поскольку уезжали на теплоходе с экскурсией. Замечательный менеджер Екатерина предложила оставить бесплатно машину в отеле на их охраняемой парковке, хотя из номера мы уже выписались. Огромное спасибо!!!

Слабый сигнал WIFI в комнатах, неежедневная смена постельного белья. Уютно, свежо, доброжелательный персонал, удобная парковка и креативный дизайн комнат. Порадовали приветственные пряники в виде Совы)

Расположение отеля можно отнести к минусам, до исторического центра примерно 6 км, идти не удобно. Стоит на дороге. Завтраки оплачивали отдельно. Свежий стильный ремонт, хороший уютный номер. Завтрак понравился: овощи, фрукты, блины, омлет, бекон, выпечка, нарезки, кофе, сок. Довольно тихо. У отеля есть своя большая парковка. В целом осталось хорошее впечатление.

Номер убирался 1 раз. Завтраки и ужины

приветливый персонал,расположение, чистота

Вечерняя уборка номера, я думаю это надо делать в первой половине дня Понравилось, что в подарок предоставили сауну на 2 часа

Месторасположение В лучшую сторону поменялись завтраки. Очень достойный выбор блюд!

Завтрак( хороший ужин , уют в номерах , паркинг.

Долгое заселение. Чисто. Хорошие номера. Красивые девушки работают в баре/ресторане))

Отсутствие зеркала в части номера с дневным светом

ОЧЕНЬ ХОРОШО СЛЫШНО КАК ЗА СТЕНОЙ ХРАПИТ СОСЕД, КАК ДВУМЯ ЭТАЖАМИ НИЖЕ ГУЛЯЕТ СВАДЬБА МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛ

все

окружение - частный сектор Отзывчивый персонал, уютный номер.

Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Номера чистые, минималистичный дизайн, то что надо для отдыха. Отличная сауна!