Очень скудный завтрак, пытались взять оплату наличкой, хотя есть терминал. Нету доски и утюга для глажки (белье привык гладить сам), пытались навязать услуги своей прачечной. Мебель в номерах старая, телевизор тоже. Месторасположение

Перед моим приездом на полчаса отключился свет. Это послужило отличным поводом для персонала что бы забыть о своих служебных обязанностях. Лег спать голодный и злой. Тихо.

1. Номера весьма потрепанные, где-то светильники выпадают, в окнах щели, через которые дует свежий ветер)) 2. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, стаканы грязные, мусор не выбросили и т.п. 3. В номерах недостаточно искусственного света, ну очень темно! 4. Завтраки среднего уровня, в целом соответствуют отелю. 5. Ужины ужасны! Очень дорого (пельмени 990 руб./350 гр.) и не вкусно. Сложно найти плюсы, но в целом, в условиях командировки, переночевать 1 ночь можно.

Отель веет совдепьем. Сервис никакущий. Лифт не работает. Ресторан - это отдельная тема: меню в единственном экземпляре, блюда так себе, причем не все из меню есть в наличии, невероятно долгое ожидание, цены запредельные. Ничего

1. Останавливался на 2 ночи - уборку в номере после первой ночи не проводили (соответственно, не поменяли полотенца, не добавили мыло и т.д.). 2. Нет возможности заказать гладильную доску и утюг в номер. Есть только платная услуга глажки одежды. 3. В номере очень темно вечером. Тех ламп, что есть, недостаточно для создания нормального по СанПиН освещения 1. Довольно хорошо расположенный персонал. Все старались угодить. 2. Красивый вид из окна. 3. Ощущение того, что побывал в люксовом отеле Советского периода

пытаются обмануть еще при заезде!!! заказывала с сайта двухместный номер с одноместным расселением за 4000 руб. заказ подтвердили. при заезде попросили за этот номер 5900 руб. я показала бронь, предложили 1-местный (убитый, старый) номер, но за 4000руб. спорить не стала, нужно было только переночевать. это или ошибка работы сайта, либо наглый обман!!! и судя по отзывам, это не первый случай!!!

Я брал самый дешевый номер (4000 руб за ночь). При заселении мне сказали, что могут подселить ко мне кого-то, якобы, так как по букинг.ком такие правила. Я сначала был в шоке, решив что она пошутила. Администратор смеяться не торопилась, но сделала вид, что сделает мне одолжение и никого подселять не будет. В дешевом номере ужасная кровать (качество пружинного матраса). Думал, что в других номерах тоже такие кровати, но потом выяснил у коллег, что у них хорошие удобные кровати. Также в номере за 6900 был новый пол-ламинат после ремонта. У меня был старый ковролин, немного пошарпанный. Ночью также был какой-то шум (как будто холодильник или кондиционер), который не понятно чем создавался и откуда доносился, и это мешало спать. Завтрак скудный, но я большего не ожидал. В Нижневартовске больше нигде не останавливался, поэтому сравнить не с чем. Понравился персонал в целом. В номере чистая вода (оказывается, в Нижневартовске во многих местах вода из крана течет ржавая). Вайфай бесплатный, ловит хорошо и везде. В следующий раз, наверное, остановлюсь еще раз, но в номере подороже. А может быть поселюсь в соседнюю гостиницу Обь для сравнения

Оплата за проживание в обязательном порядке при заселении (нонсенс)! Мини-бар, скудный ассортимент. Номер: отсутствие достаточного количества плечиков для вещей, сломанный ПДУ телевизора. Расположение отеля - тихое приятное место. Беспроводной интернет. Интерьеры отеля - очень хорошо для 3*.

Оборзевшая администрация отеля Самотлор - в одностороннем порядке, самовольно аннулировали мой резерв, сделанный мной заранее через Booking. Якобы в связи с приездом некой важной делегации. Уроды натуральные(((

Не ортопедический матрас. Старый телевизор с кинескопом. Не свежесть полотенец (чистые, но пахли не очень приятно) Холодный пол в ванной комнате. Отсутствие тапочек. Бесплатный сейф. Приятный интерьер. Расположение в парковой зоне. Вежливый персонал. Хороший Wi-Fi

Второй раз бронирую номер в Самотлоре в течении месяца. Первый раз были проблемы - не выключается свет в номере ночью, на ресепшене никто не может помочь, пришел ночью охранник начал искать, подвинул кровать на середину комнаты и выключил автомат, свет выключился везде, даже в розетках, зарядить телефон и ноутбук невозможно. Нет тапочек. Очень скудный завтрак. Цена номера орказалась на 400 руб дороже, чем при бронировании. Во второй раз приехали группой, забронировали 4 номера, оказалось, что номеров только 2, с трудом нашли еще один, четвертого человека предложили разместить в ОБи двухкомнатном номере по цене бронирования, т.к. сами виноваты. По факту дали отстойный, самый простой номер. Караул. Сервис на грани фантастики. Мои коллеги остались жить в Самотлоре, в последний день им даже не дали завтрак, т.к. мало людей в отеле и они его не готовили, не смотря на то, что за все оплачено ничего

сервис в баре - пока дождешься официанта, быстрее в ресторан съездить ближайший на респшене работают студенты, с отсутствием опыта (не все, но есть) большие номера большая парковка под авто месторасположение на берегу Оби, красивый вид грамотный консьерж-охранник

Соотношение цена/качество. Очень дрогой ресторан, скудный завтрак Гибкость персонала к просьбам отдыхающих

Сломанная кровать.плохое освещение в номере

Холодно в номере. Скудная еда в ресторане.

Цена- качество не соразмерно. Поменяли 3 номера. За6000 р даже тапок нет в номере. Завтрак ужасный. Ничего.

Отсутствие чайных принадлежностей (чайник, чай,кофе, сахар, чайная чашка).

Wi-fi Завтрак Обслуживание в ресторане Слишком много дерева и зеркал сам отель красивый, в хорошем месте

Был в октябре.В номерах очень холодно, от окон дует. Отель старый, мебель тоже, персонал в ресторане плохо обученный. Местоположение.

Коллеге было холодно в номере Бесплатный Wi fi в номерах

Старая мебель

Прогулка в советское прошлое Местоположение

Хамское обслуживание! Забронировал на букинге номер на двоих за 8000 рублей, более того позвонив в отель с просьбой о позднем заезде, сказали что бронь на букинге не гарантирует наличие места по факту! Ну это ладно, подтвердили и номер и цену. По факту заселения вместо 8000 рублей содрали 11000 без объяснения причин! Мол не нравится - уезжайте. Лютый колхоз!!! Никому не рекомендую этот отель!!!

Не понравился ресторан: завтрак никакой, обслуживание никакое. По меню качество среднее, но при этом цены как в хороших ресторанах. В гостинице нет банкомата. Просторный номер с отделкой деревом. Сама гостиница также просторная и комфортная.

Ночью, в номере, невозможно спать, шум вентиляции и шум, очевидно, от холодильников из ресторана, который ниже, жил в номере 201- люксе. Месторасположение, качество номера, чистота, приличный завтрак.

в номере нехватало части потолка при входе в коридоре (чинили проводку) и от туда шумел какой то трансформатор хороший и чистый номер вежливые ресепшен хорошее расположение, близко к реке

1. Отсутствие информации о необходимости доплаты за ранний заезд, въехал на 5 часов раньше регламентированного периода заезда, удержали сумму равную 12 дополнительным часам, при бронировании, либо после бронирования, информация об этом предоставлена не была. Поставили перед фактом в гостинице. 2. Полное отсутствие возможности регулирования температурного режима в отеле, холодно. Это не смотря на то что время года - Ноябрь, и расположен отель не в южной широте нашей необъятной. 3. Скудный завтрак и организация сервировки. 4. Сервис ресторана оставляет желать лучшего при обслуживании в номерах - долгое ожидание меню (в номере отсутствует), итог - заказал доставку ужина за пределами отеля, привезли быстрее и стоило дешевле. Общий итог: качество не соответствует ценовой политике установленной в отеле. Интерьер, расположение в лесопарковой зоне.

Ресторан в отеле так себе - небольшой, меню странное - ценник высокий, качество ... впрочем ничего. Курить можно только на улице! Впрочем, для кого-то это большой плюс. Очень неплохие номера, все достаточно новое, включая сантехнику и телевизоры

Не заселили в номер так как заселили других людей предложили заселиться в гостинице рядом,не гарантирована бронь очень опасно, можно остаться без номера

Отель тихий, расположен в парке свежий воздух , теплый номер.

Есть трансфер и ранний заезд по цене полсуток.

Плохой завтрак

завтрак wi-fi

Грубый персонал,ресепшен как в советские времена. Очень тепло, комплексное питание

Очень хорошее отношение персонала, отзвычивость и доброжелательность. Хороший, удобный номер. В общем все отлично.

ресторан закрывается в 23:00 , очень не удобно,бар не работает после 23:00.

Отдаленность от центра Чистота, Вежливость персонала, Отличная кухня