Очень маленькая раковина для умывания, не протирали пол каждый день в номере Удобное место расположения, уютный номер, приветливый персонал, в отеле тихо, никто не мешает

Номер тесноват, респект фотографу который умудрился сфотать так что складывается впечатление достаточности пространства-) По сути войдя в номер вы упираетесь в кровать. Зазор между кроватью и сан.узлом в пределах 50 см-) Кровать могла быть и поудобнее. Идеальный вариант для остановки на 1-2 ночи. Центр. Арбат. Прямо напротив отеля Hard Rock cafe и куча прочей хорики.

Грязно, странно пахло, двери как картонные, никакой звукоизоляции, было слышно, как в соседнем номере разговаривали (и не только), ужасно неудобная ванная комната Месторасположение, дизайн, быстрый интернет

Немного холодно. Хотелось бы, чтобы ванную комнату убирали тщательнее. Очень уютный и доброжелательный отель. С любовью и душой сделанный интерьер, переносит Вас в произведения Булгакова М.А.

Очень тесно , душ размещен над унитазом.Больше одной ночи не рекомендую. Расположение в центре , до Красной площади 30 минут пешком, рядом кафе \" Му-Му\",тематическая атмосфера отеля.

Отсутствие минихолодильника в номере. Отсутствие указателей месторасположения гостиницы... Для опредиления прохода с Арбата можно и не найти для посетителей впервые... Качество проживания, расположение минигостиницы соответствует заявленой цене и качеству обслуживания. Достаточный минимализм для проживания и отдыха. Приветливый персонал, спасибо.

не очень хорошая шумоизоляция, но она нисколько не испортила впечатления о проживании Отличное расположение, безумно уютный и чистый номер, приветливый персонал, остались самые положительные эмоции, при следующей поездке в Москву - только в Булгаков)

Очень \"худая\" дверь, звукоизоляции никакой. Застиранное белье. Великолепное расположение. Хороший матрас на кровати. Есть утюг, wi-fi, фен, принадлежности для душа.

Расположение на Арбате, но вход со двора, указателей нет, в комнате и на так называемой кухне очень грязно! Обещана была комната 15 кв.м с чайником, ванной, тапочками и холодильником. Ничего этого нет! комната и туалет очень маленькие.Звукоизоляции никакой!

Очень мелкий телевизор. Расположение супер и особо понравилась идея отеля. Интересно все оформлено в булгаковском стиле. Очень милая спокойная обстановка. Хорошо заселили. Беспокоились ждали. И очень легко оставили до семи вечера за 1500 руб. Спасибо.

Очень тесный номер, очень маленький санузел, расположен в комнате, отгорожен перегородкой, запах канализации, давно не делался ремонт, грязно. Нет возможности оплаты позднего выезда, хотя это заявлено в информационной брошюре. Завтрак скудный, нет буфета, можно только заказать в номер, в котором нет условий для приема пищи. Из входной двери сразу кровать, нет стола стула, маленький телевизор под под потолком. Крайне не комфортно. Местоположение

если бы это стоило пять тысяч, то можно было бы говорить что не понравилось. место:1.метро рядом. 2.весь центр в шаговой доступности. 3.чай, кофе, тостер, микроволновка.

Месторасположение отличное, метро рядом. Приветливый персонал, уютненько. В принципе для такой ценовой категории всё отлично, даже не смутил маленький номер и малюсенький санузел.

В конкретном номере неудачно размещены вешалки - прямо на входной двери, тесно; в результате влажное от мокрого снега пальто пришлось повесить поверх приготовленного на завтра отглаженного делового костюма. Звукоизоляция никакая. И пододеяльник немного рваный (убедилась в справедливости других отзывов). Расположение очень удачное, интерьеры интересные. Общее впечатление хорошее, по предварительному просмотру на сайте ожидания оправдались, и цена вполне приемлемая.

При заказе отеля не учла, что лестница узкая, а подниматься пришлось на 3 этаж. С тяжелой сумкой - еле поднялась, а потом еще и обратно. Не сразу нашла вывеску, блуждала около 30 мин, хотя была (как оказалось) совсем рядом. При заселении оформили все очень быстро. Прикольный номер, очень много зеркал.

Раньше разрешали пользоваться холодильником и плитой, теперь весит огромный амбарный замок на холодильнике не водички холодной попить не йогурта съесть, буду наверное другой отель искать-жаль уж больно место хорошее Месторасположение отеля чудесное, старый Арбат, метро 5-7 мин. ходьбы.

Самое негативное впечатление - качество отделки: всё криво, косо, наличники дверей не доходят до пола, вода из душа покрывает ровным слоем весь санузел, потому что занавеска висит слишком высоко и не доходит до порожка внизу, и т.д. и т.п. Такое обычно бывает когда люди никогда ничего руками не делавшие берутся за ремонт в своих квартирах. Для отеля это конечно очень странно и не совсем приемлемо, хотя и не влияет критическим образом на уровень комфорта (только в плане эстетического восприятия). Плохая звукоизоляция - все хождения людей по коридору и кухне слышны крайне отчетливо - тем, кто собирается там высыпаться может быть актуально. Нет холодильника (и как нам сказали - никогда не было), хотя в описании он присутствует - имейте в виду. Отличное месторасположение в двух шагах от метро, крайне приемлемый ценник, достаточно просторные номера (по меркам данной ценовой категории). В номере чисто, душ работает, кухня есть. Приняли нас раньше заявленных 14 часов (мы приехали когда еще не было 13) безо всяких вопросов, за что персоналу определенно плюс. В целом отличное место для тех, кто хочет бюджетно, но с каким-то уровнем комфорта некоторое время.

Уютный тихий чистый оригинально стилизованный отель в самом центре Старого Арбата. Шаговая доступность исторической части Москвы, 2 мин до станции метро. Заботливый персонал. Была здесь неоднократно. Приеду снова))

Недочет - перегоревшие лампочки на стене санузла. Но проблема для меня не значительна, т.к. моё пребывание в отеле было кратким. Четкость в обслуживании, красивое оформление, прекрасная кровать, хорошее соотношение цены и местоположения отеля.

При заселении очень долго пришлось ждать администратора. Сразу после бронирования,сняли с карточки 3000 рублей.По прибытию,оплатили полную стоимость проживания,без учета списанных ранее средств.Обнаружив это уже в номере,придя на ресепшн,уже другой сотрудник нам пояснил ,что девушка ошиблась и он разберётся в ситуации поговорив с бухгалтерией.На следующий день,на ресепшне оказалась новая девушка,которая в достаточно грубой форме сказала ,что сумма списана корректно и мы в корне не правы.Суть по её словам состояла в том,что 3000 были заморожены а не сняты,и списались они при оплате всего срока размещения уже в отеле,хотя мобильный банк и смс от Сбера утверждают обратное.По факту,эти 3 принципиальные тысячи,пришли спустя неделю,хотя по заверениям этой девушки,никаких возвратов быть не может! Тапочки ,которые по умолчанию входят в стоимость ,пришлось покупать за 50 рублей. На вопрос о заявленном в номере чайнике,получили интересный ответ: \"Убрали,а то ломаются.\"Сказали идти на другой этаж в хостел ,там общий ,видимо его не жалко! Ванная комната мечтает о ремонте.

Номера крошечные,отель старый ( или перемонтированный совсем?!),в ванной душ находится над туалетом( мыться видимо над ним же), из окон очень сильно дует,я сильно простудилась,звукоизоляции нет вообще Расположение на Арбате напротив памятника Окуджаве

Очень старые грязные полотенца, требуется ремонт, очень маленькие комнаты, старые подушки, нет полочек в душевой , уборка оставляет желать лучшего, не пылесосится пол в комнате и поэтому везде волосы, но месторасположение компенсирует все недостатки. Прекрасное месторасположение, лучше не придумаешь , вежливый персонал, обязательно вернемся.

Все очень убого, дверная ручка отвалилась и дверь в номер едва удалось закрыть. Селить сначала отказались, заказ Booking.com нашли почти случайно. Душ чрезвычайно маленький - далеко не каждый поместится, и вода вытекает на пол. Место прекрасное, самый центр пешеходной зоны, но тихо. И тепло в номере, несмотря на довольно холодную погоду. Рядом метро и множество мест перекусить или посидеть вечером. Можно переночевать 1-2 ночи

Первый минус - грязное постельное белье. Второй - санузел нестандартной конструкции: душ сдельный с туалетом, во время принятия душа вода отказывается спускаться быстро, затапливая подножие унитаза. Третий - отвратительная звукоизоляция - слышно всех постояльцев. Единственный плюс отеля \"Булгаков\" - расположение. Очень удобно: знаменитый Арбат, станции метро, главные достопримечательности Москвы в пяти минутах ходьбы.

Нет указателей.Маленький номер и ванная. скромное отделка номера. Завтра пригорел! Местоположение отеля отличное! Центр города. Оформление входа и лестинцы.

Мусор за предыдущими постояльцами в душевой не был вынесен (после увиденного встает вопрос, а постель-то меняли?!), но его сразу убрали после моего замечания.Одно полотенце для ног. Для иных частей тела не нашла)) Сырость в номере и запах курева в душевой-туалете. Немного потертый ремонт, учтите, на фото больше шика и блеска) Но в целом,хорошо! Самый центр. Очень близко метро. Пеший Арбат и Красная площадь совсем рядышком. Приветливый персонал.

Кое-кто из персонала совсем не парится, не все конечно, девушка была приветливая. Оформление в целом интересное, как в номере. так и в холле (на лестнице). Тишина. Удобное месторасположение - было основным критерием в выборе.

Мне не понравилась хорошая слышимость того что происходит за дверью номера. Мне понравилось месторасположение в центре столицы на Старом Арбате в 20 минутах ходьбы от Красной площади и в 5 минутах - от театра им.Вахтангова, близость метро и кафе.

Отличное расположение рядом с метро. Уютный и чистый номер. Вежливый персонал. Соотношение цена/качество что надо. Но если вы с детьми номера, номера маловаты. Удивительно, но в номере тихо, несмотря на занятость номеров рядом и маленькие размеры отеля.

Не обрадовала плохо уходящая водичка в душе.... Замечательное месторасположение отеля, присутствие в номере всего необходимого. Приятно порадовал дизайн, общая концепция оформления отеля:)).

Были небольшие неудобства связанные с тем, что размер матраса в номере 8 был больше, чем основания кровати, обещали устранить. Удачное местоположение, уютно, номер в хорошем состоянии

идеальное соотношение цены-качества, и просто приятный уютный отель в самом центре Москвы, 5 минут от метро. Тихо, чисто, светло. Для Москвы не типичное место, напоминает питерские мини-отели в достойном литературном стиле. Приветливый персонал, буду советовать друзьям.

Большим открытие стало , что в самом центре Москвы можно поселиться за такие небольшие деньги. Есть где спокойно отдохнуть после напряженного дня. Прогулки по Арбату всегда удовольствие,музеи, театры тоже в шаговой доступности, что очень удобно.

Отношение персонала, раскладушку пришлось таскать самому и заправлять тоже. Заявленные двухспальную кровать и доп.место для ребенка поедоставить не смогли.пришлось раздвигать кровати и раскладушка еле вошла между ними.пройти к кроватям после этого было невозможно. Месторасположение отличное.

1) Очень небольшая площадь номера. Санузел метр на метр: на унитаз может сесть только худой человек, вместо умывальника салатница. 2) Истлевшее застиранное постельное белье и полотенца 3) Уборка номера раз в 3 дня 4) Шампунь, гель для душа не пополняли. Было на один день. Расположение

В момент проживания был один минус - отсутствие горячей воды, т.к. был ремонт труб в этом районе. Удобное местоположение на Арбате, рядом станция метро \"Смоленская\". Оригинальное оформление отеля (картины, зеркала). По соседству дом-музей А. Пушкина и музей-квартира А. Белого. Доброжелательный персонал.

В номере из посуды только 2 стакана. Нет чайника, холодильника. На этаже только гладильная доска с утюгом. Все остальное где-то вверху и закрыто на ключ. Могли бы поставить хотя бы маленький холодильник на этаже, и чайник тоже не помешал бы. Все это стало неприятным сюрпризом. Отличное расположение. Удобная кровать. Номер очень маленький, но при этом уютный. Отзывчивый персонал.

Отсутствие взаимодействия с букингом. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью и доп. место для ребенка. Бронировали за две недели до приезда. По приезду номера данного не было. Местоположение.

один большой минус - сильная слышимость, звукоизоляции никакой :( с утра если захочешь выспаться не получится :( и даже беруши не помогают... уютный отель, хорошее местоположение, приветливый персонал.

Не было два дня горячей воды. Никакой альтернативы предложено не было, в отеле отсутствуют водонагреватели. Интерьеры отеля в стилистике романа Булгакова \"Мастер и Маргарита\"

Отсутствовал забронированный по интернету номер с большой кроватью,достался с 2 раздельными, не было доп.кровати для ребенка запрашиваемой при бронировании и в отеле не было горячей воды( из-за работ мосводоканала),при бронировании об этом не сообщили.Сделали скидку 10% за воду. Интерьер отеля и номеров.Расположение отеля.

Первый минус - не было горячей воды. При чем на момент нашего приезда в отель воды уже не было не первую неделю,но персонал не удосужился указать это в описании отеля или предупредить заранее. Дверь в комнату пытались открыть минут десять совместно с портье, в итоге поменяли номер,где замок также барахлил. Стены картонные, между дверью и дверным проемом щели размером с палец, соответственно слышно все,что происходит в коридоре и в других номерах. Номер грязный,на шкафах пыль, ванная комната метр на метр,как там мыться не представляю. Естественно никакого обещанного на сайте чайника в комнате нет,есть только общий на кухне. Каков итог всего: бронировали на двое суток, сбежали после первой же ночи, никому и никогда не посоветую это заведение. Единственный плюс отеля - это его местоположение.

Есть небольшой недостаток, звукоизоляция, увы, оставляет желать лучшего...но я с этим смирилась....конечно, хотелось бы немного дешевле.... Очень удобное место расположения отеля. Стиль оформления, в духе с выбранным названием. Очень удачно использованы зеркала в оформление номера (н.12). Любезный персонал. Спасибо за приятный отдых.

Плохая звукоизоляция и запах сырости (или чего-то такого) при использовании душа. Но это совсем не повлияло на общее впечатление. Мне очень понравилось, могу смело рекомендовать! Понравился дизайн, уютно, оригинально в целом (лестничные проемы, фортепиано, кушетки и т.п.)

С первого раза не нашел здание , прошел мимо)))) Удобное расположение, до любой точки москвы 15 минут на метро или маршрутке.Все что нужно было рядом.Фото отеля соответствует действительности.

очень маленькие комнаты, жили втроем было неудобно. местоположение выходишь из отеля и вот он старый Арбат. Приветливый персонал. Интерьер отеля выполнен в духе времен конца 19 века и начала 20 века, интересно.

Отель эконом-эконом, единственный его плюс это месторасположение, в номере вдвоем находится невозможно так как номер 2*2, ну очень маленький!!!! Для такой гостиницы \"отель\" слишком громкое название. Это скорее хостел. ничего !!!!!!

Не дали чайник в комнату. Пришлось бегать на другой этаж, чтобы взять чайник и срочно отдавать обратно, т.к. на чайник очередь. Мало крючков в душевой и для одежды в комнате. Расположение (центр, рядом метро, продовольственный магазин, аптека), доброжелательное отношение, чистота. Предложили комнату для багажа, когда мы выехали, чтобы по городу не таскать чемоданы, если поезд не сразу. Номер малюсенький, но есть душ и туалет.

Жил 3 дня, уборку в комнатах не делают. Очень,очень маленькие комнаты и душевые. Тапочки,завтрак за дополнительную плату. Рядом с метро и центром. Имеется кухня. Адекватные цены за проживание.

Не было смены белья на третий день проживания, как кажется обещано правилами. Не мешало бы протереть подоконники и помыть пол под и за кроватью хотя-бы между заездами. Может это и делается, но перед нашим заездом не было. В 3 номере, чтоб из душа в комнату не текла вода, достаточно повесить штору для душа чуть ниже порога, как в номере 6. У нас было два номера на четверых, ходили мыться в шестой. Эти мелочи не испортили общее положительное впечатление об отеле. Пишу только для того, чтоб помочь исправить небольшие погрешности. Близко метро. Рядом кафе и развлечения. Собственный санузел, хоть и небольшого размера. Мягкие подушки. В номерах ночью тихо. Персонал приветливый. нашли вход быстро, но еще пара путеводных стрелок на стенах облегчат задачу.

При заселении в номер присутствовал запах сырости. Месторасположение - супер!!! В номере комфортно, наличие санузла и душевой (пусть даже и небольшой) радует! Без проблем приготовить и накормить ребенка - за наличие такого места отдельное спасибо!

При бронировании указали, что заедем рано, часов в 8-9, но по приезду нас никто не ждал. Объяснсли это тем, что у них нет связи с Букингом. Чемодан предложили оставить в коморке, где стоят моющие средства и разная бытовая химия. После 14:00 я подошла в гостиницу для заселения, номер был на 4 этаже, чемодан на 1. Молодой человек-администратор даже не предложил помощи, а мой чемодан был просто завален другим багажом. В 14 номере на стенах грибок. Одноразовых тапочек нет. И не хватало 1 полотенца. В описании отеля было сказано, что можно свои продукты хранить в общем холодильнике. Я купила продукты для завтрака и оставила их там, а на следующий день мне было сказано, что нужно убрать свои продукты, так как холодильник нужен, чтобы хранить продукты для приготовления завтрака постояльцам. Белье за 5 дней не меняли. Сеток на окнах тоже нет. Приятные горничные

Окна пластиковые, но видимо поставлены ужасно - постоянно дует, как не закрывай, не завидую тем кто будет там останавливаться зимой - грипп или ангина гарантирована. Матрасы на койках это вообще нечто - по ощущениям им наверное лет 10 - жена и сын в ссадинах от пружин которые через ткань царапаются. Хотя на вид матрасы современные, но видимо самые что ни на есть дешёвые - во сне возможны травмы в виде царапин и ссадин. Поехали специально, к параду Победы. Были с 5 мая по 10 мая. Отель понравился - находится непосредственно на Арбате, до Кремля 10 минут пешком, всё нужное рядом. В номере светло и чисто, но сам номер размером с хрущёвскую кухоньку, третью кровать реально некуда поставить, поэтому семьям с детьми старшего возраста будет проблематично разместиться. В номере есть санузел с душем, но очень маленький. Завтрака нет, но есть общая кухня где можно что-то приготовить и перекусить, хотя мы ни разу ей не воспользовались т.к. рядом очень много всевозможных кафе. В целом отель очень понравился, несмотря на некоторые минусы и неудобства. Рекомендую отель всем кто не заморочен на излишних удобствах, очень достойно и очень бюджетно!

первое чувство, которое испытал, придя в этот \"мини-отель\" это был шок! в интернете расписано все на много лучше, чем есть на самом деле. 1. Ну очень маленькие комнатки. По фотографиям этого не видно. Номера не соответствуют фотографиям на сайте, а точнее сказать наверное они такие есть, но в них не селят, а может фотки номеров вообще в другом месте сделаны. Фраза в описании отеля, о том что фотографии могут не соответствовать фактическому, это именно про этот \"отель\". 2. Звукоизоляция, если можно так сказать: - Двери в номера поставлены с большими зазорами, поэтому что происходит в холле слышно ну очень хорошо, что мешает спать. Замки на дверях очень хлипкие, фактически можете не закрывать на ключ, потому как чуть сильнее толкните закрытые двери, они откроются. - Не дай бог какие нибудь \"кролики\" будут сношаться, об этом будет знать вся гостиница с самого верху, до самого низа. Можно было даже аплодировать или давать свои советы по процессу. - Если кто-то вставляет ключ в замок своей двери, такое ощущение, что вставили ключ именно в Вашу дверь. 3. Душ фактически находится над унитазом, поэтому при желании можно делать несколько дел одновременно. После помывки в душе в округе все мокрое, потому как единственная занавеска в душе, отделяет дверь в комнату от душе-унитаза. В результате, если Вам понадобиться сухая туалетная бумага или еще что-нибудь сухое, лучше это все заранее вынести от-туда, иначе пиши пропало. Вся вода на полу, поэтому пока там чуть-чуть не подсохнет, в туалет не попадете не намочив ноги. Кстати по этому же поводу вопрос о гигиенической чистоте, есть высокий риск подхватить какую-нибудь болячку на ноги. 4. Если честно не понимаю чем все тут восхищаются. Единственный \"плюс\" это месторасположение, но это не такая уж большая заслуга этого \"микро-отеля\". Это просто хостел с персональными кроватями и душем над унитазом. 1. приветливый и отзывчивый персонал. 2. Расположение непосредственно на Арбате!!!

грязные комнаты, на стенах видна плесень. Если комната совмещена с туалетом. Все время пахнет нечистотами. Высокая влажность в номере. Удобное расположение, прямо на старом Арбате.

Нереально малюсенький номер, душ в туалете???? вода льет практически на унитаз. По-моему, это номер на одного человека, после того, как кто-то искупается, невозможно даже в туалет сходить-все мокро.,да и после того как сам искупаешься нет сухого места, куда бы поселить полотенце для ног, приходится выходить мокрым и уже в номере вытираться. Все недостатки компенсировались месторасположением. просто вау!!! и отзывчивым персоналом.

Отсутствие крючков в ванной комнате для полотенец и одежды Отель очень понравился, все чисто, приветливые администраторы, великолепное расположение. Если вы приехали посмотреть город, а не проводить все время в номере - то это отличнейший вариант!

Номера маленькие, мало места для одежды и чемоданов. Персонал очень дружелюбный. Отличное месторасположение. Подойдет для тех, кто находится налегке, например, командированным на короткий срок. В некоторые номера можно втиснуть даже доп. кровать.

Маленькие номера, втроем (с ребенком, который спит отдельно) тесно. Хотя мы там только ночевали, так что это терпимо :) Слабый wi-fi на 4 этаже. Приветливый персонал, отличное месторасположение.

я люблю большое пространство, отель мини, знала на что иду. очень приятный администратор, помогал во всем! Интересное оформление номера, жили в стихах Булгакова!) Про место расположение-50 метров и ты на Арбате!Шикарно, все рядом! Понравилось, что готовить можно самим на кухне. Романтик для парочек если, то супер место!

1.Очень плохая душевая кабина. 2.Номер очень тесный. 3.Отсутствует внутренняя парковка мини - отеля. 1.Месторасположения отличное, рядом Старый Арбат в минуте от отеля.

За 10 ночей пребывания постельное белье не меняли ни разу, хотя согласно правилам отеля, размещенным на двери номера, замена белья должна происходить через 3 дня. Чудовищная слышимость в отеле. Очень удобное расположение, приветливый персонал, полотенца обновлялись ежедневно

Мы ездили с супругой в театр им. Вахтангова. Больше всего нас интересовало расположение. Найти,конечно, в арбатских двориках было не очень легко (где находится подъезд √2). Но расположение отеля нас порадовало.

Не понравились номера: знала, что маленькие, но не до такой степени. Только для миниатюрных людей. Заходишь - и сразу упираешься в кровать (практически на нее падаешь) Сесть не куда, пройти до окна боком. тумбочки прикроватной нет. Положить вещи некуда. Ночлежка. Про душ много написано. ОЧЕНЬ маленький. Я худая, но мылась с трудом. Вся вода на полу и на унитазе. Потом его надо вытирать (вытирала одним из полотенец) Сесть на унитаз на получается, упираешься в бачок и ноги в комнате. Умываться - рукомойник. наклониться и почистить зубы не получается... Грустно. Слышимость - идеальная. Всех соседей. Бывшая коммуналка, переделанная под \"гостиницу\" (хотя напрашивается слово - \"хостел\") Наверное, неплохо для молодежи. Для людей посолидней, со статусом - вызывает чувство брезгливости. Плитка на полу в номере - сбитая, ощущение грязи, неопрятности, грибок на стенах, подтеки..... Кухня Очень грязная, что желание что-то приготовить или попить чай - пропадает. Понравилось расположение отеля: центр, рядом метро, рядом кафе, где можно позавтракать. Тихо. неплохой вай фай в номере.

Были обещаны два номера на одном этаже , но по недоразумению этого не получили Мне понравилась атмосфера , царящая в отеле.....спокойная , умиротворяющая.....персонал готов решить все мои проблемы

Wi-fi в номере 11 поймать так и не удалось!!!! В остальном, все соответствует своим деньгам!!! антураж в заведении очень зачетный, а местоположение - просто супер!!!! Выходя на Арбат, чувствуешь себя частью вечного!!!

Прежде всего это не мини отель а больше хостел.. Когда зашли в номер то там жутко пахло канализацией. Белье на постеле было местами рваное. Из всего у отеля хорошо только месторасположение.

Персонал абсолютно некомпетентен, на подъезде к отелю мы позвонили на ресепшн и попросили уточнить их место расположения - девочка сказала что незнает и вообще она там недавно... Бронировали 2 номера с одной кроватью и 1 - с двумя, в итоге нам дали 1 номер с одной кроватью и 2 - с двумя. В номере 14 - плесень на стенах.род кроватями - пыль, будто там не убирали с самого начала работы отеля. В душесломался свет, утром попросили починить (утром это в 9 утра), вернулись в 8 вечера - все как не работало так и не работает. Ещё 2 часа ждали мастера.девушка, которая готовит завтраки - очень эмоционально по скайпу с кем-то разговаривала и ругалась матом на весь этаж так что слышно было в номерах. В общем отель просто ужас, не советую никому. Страшный убитый шалман...

В день заезда был поврежден (сильно запачкан) утюг. Не заметив этого, начала гладить и испортила подкладку пиджака. Обратила внимание администратора на проблемы с утюгом. Администратор сказала, что в курсе проблемы, и она будет решена к вечеру. Вечером испорченный утюг был на том же месте. Сменный администратор была не в курсе проблем с ним. Уже второй раз порчу вещи утюгом в \"Булгакове\", очень неприятный аспект для деловых поездок. Бронь без подтверждения блокировкой суммы проживания на банковской карте снимается в 18:00 вечера. Мой коллега, который планировал заезд поздно вечером, чуть не потерял бронь таким образом. Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали более явно. Удобная кровать, тихий и уютный номер, хороший wi-fi.

В номере пыль, места мало (сделали доплату за дополнительное место, но раскладушку еле-еле смогли поставить для ребенка), подниматься с вещами надо пешком по лестнице и главное нет парковки. Хорошее месторасположение

Очень маленькие номера. Вошел и лег. Мизерный душ и туалет. Унитаз стоит плотно к стенке, что на него не сесть нормально. Окна все во двор, не самый чистый. Персонал равнодушный. Расположение.

очень большая слышимость в номерах. крохотная кухня и она же проходной коридор не стимулирует аппетит вовсе. постельное белье было в пятнах. номер абсолютно не соответствовал заказанному - маленькая и узкая кровать - ноги свешивались постоянно. в номере было откровенно прохладно и присутствовал посторонний неприятный запах, который не исчезал при проветривании интересное и своеобразное оформление отеля и номеров

Комнаты в этом мини отеле супер мини. Их размер, примерно, \"метр на метр\". Душ и туалет совсем крошечные, только для худышек. Очень сильно дует из окон, в комнате холодно. Очень удобное месторасположение. Все рядом : метро, кафе. На втором этаже есть общая кухня с бесплатным чаем, кофе, есть микроволновка, холодильник. Очень удобно, если ты приехал только переночевать, позавтракать и уехать.

Прекрасная слышимость через дверь и окна) Ночью нет горячей воды- гуляла по городу часов до 22, душ принимала очень утренний Рядом есть магазины, кафе, метро и Булгаковские маршруты

Неудобные кровати (пружины чувствуются); Номер очень маленький, но чтобы переночевать и отдохнуть после экскурсий-достаточно. Холодильника в номере нет. Удачное месторасположение