ApartLux Университет

По телефону перед заселением разговаривали недоброжелательно. На кровати(двуспальной) и в ванной - женские волосы. Грязная раковина в кухне при заселении. Пыльные диваны. Из 4х телевизоров работал 1. Просили 2 детские кроватки, предоставили через сутки одну после многочисленных напоминаний и просьб, установили в гостиной вместо спальни, в спальню перенести было невозможно из-за узкой двери, пришлось спать в гостиной с одним из детей, второго положили односпальную кровать в спальне. Третий размещался в отдельной комнате. Просили 2 ключа, предоставили только один, второй могли передать после нескольких напоминаний только к концу вторых суток. Близко от метро, большая площадь, удовлетворительный ремонт. Понравилось, что в результате не взяли денег за сутки использования детской кроватки.

На кровать надо садиться осторожно, лаги под матрасом проваливаются. Техника- она вроде есть, но... Телевизор на кухне не работает, телевизор в спальне маленький, кабельная приставка без карточки, только один рабочий пульт на все телевизоры, у свч печки дверца закрывается плохо, кран гигиенического душа надо закрывать, а то протекает...вот такие мелочи От метро близко, не шумно, есть посуда и кухонные принадлежности, сантехника grohe, гигиенический душ. Очень приятный дворик

1. После бронирования оператор сообщил, что забронированные апартаменты заняты, предложил поменять, возможности отказаться уже не было. 2. Позвонил за 3 часа, сообщил оператору точное время прибытия. Девушка-менеджер с ключами опоздала на 40 минут. Ждали с женой и рыдающим больным ребенком на ветру, без теплой одежды, сидя на сумках. 3. Берут депозит сверх суммы бронирования 3200 руб, о чем не сообщают при бронировании и после бронирования по телефону. Карточки не принимают - оставили без наличных денег. 3. Интернет, наверное, есть, но пароль к wi-fi не подошел. 4. При отъезде не дали чек. Оказывается, нужно было отдельно сказать, что он нужен, но об этом не сказал ни оператор по телефону ни девушка-менеджер, привезшая ключи. Оператор сообщил, что если нужен чек, то я могу приехать сам и забрать его в офисе в другом конце Москвы.