Ресторан для завтраков не отапливается и плохо освещается. В номерах не фенов. В ванной комнате с душевым поддоном используется шторка, из-за чего скапливается большое количество воды на поле. Очень плохая звукоизоляция. Расположение. Завтрак.

Долго нагревается вода с утра. Подушка маловата для взрослого. В номере нет ни тапочек, ни губки для обуви. Хороший ресторан "Кружка" в соседнем здании. Быстрый интернет в номере.

Сахар, чай и кофе (на один день) выдали в день заезда, за стоимость номера могли выдавать за все время прибывания. За 3-и дня проживания мыло и шампунь положили только один раз. Завтрак можно было и разнообразить. Вечером не покушать - ресторан не работает. Чисто, хороший вид из окна, уютно, неплохой завтрак, отзывчивая дежурная. Из-за отсутствия отопления выдали обогреватель.

Цены на проживание завышены, завтрак однообразный, но альтернативы в городе нет. Расположен в центре города. Чисто. Уютно. Персонал вежливый. Нужно было погладить одежду. Горничная все сделала быстро. Бронировал без завтрака, но при регистрации за теже деньги завтрак был уже включен. Приятный бонус.

В номере за 3800 руб нет даже стакана для воды(две пластиковые одноразовые чашки) Нет фена, нет чайника( при этом есть прокат 100-200 руб в сутки) В душе- холодно и вода- чуть горячая. Завтрак- оставляет желать лучшего Кофе из пакетика(нескафе) на завтрак. Нет выбора) меню по дню недели Пример( каша, творог и бутерброд)- четверг и тд. Плохо ловит wi-fi в номере. Быстрое заселение. Чисто, тепло, хорошее белье, есть сейф, холодильник, нормальная звукоизоляция.

не понравились завтраки. огурцы на бутербродах были прозрачные, как подмороженные((, был йогурт, но чем его есть? не было даже разовых ложечек. Чайник в номере есть, но пакетики чая и кофе почему то отсутствуют, я уж не говорю про сахар, ложечки и не порадовали разовые стаканчики...вроде всё мелочи, но настроение портит капитально - приехали вечером- чай сразу не попить- надо было спускаться на первый этаж за пакетиками... Больше всего понравилось, что можно было посетить сауну с фитобочкой - мы простыли и эта процедура была кстати.

Даже в люксе нет чайного набора, обещаная вода отсутствовала (мелочь, но неприятно). Ну и не хватает все- таки телевизора в спальной зоне. Чисто, удобная широкая кровать, неплохой завтрак и интернет. все необходимые принадлежности в наличии.

не очень хорошая звукоизоляция, утром соседи поскрипывали кроватью достаточно громко))) Из-за отсутствия номера который бронировали, предоставили за те же деньги более дорогой номер. Очень плотный вкусный завтрак, входящий в стоимость. Чистый номер и отличный вид с 8 этажа.

Все что не понравилось, связано с недогрузом самой гостиницы. Хотелось бы, прежде всего, шведский стол на завтрак. Качество воды в кулерах отвратительное, такое ощущение, что из под крана наливали. Отсутствие нормальных стаканов в номере. На два города, Оленегорск и Мончегорск, Лапландия единственная нормальная гостиница. Поэтому альтернативы ей просто нет. Прочитав предыдущие отзывы, понял что персонал работает над повышением качества обслуживания. Телевизор и неплохой, в номере есть, комплект полотенец полный, завтрак очень даже неплох для такого формата. Wi-Fi отваливался редко, скорость хорошая , потоковое видео смотрится нормально. Прикроватная лампа есть. Стаканы правда только пластиковые.

при въезде в номере есть только по одному полотенцу на постояльца, остальной комплект (полотеца для рук и ног) появился в номере через два дня. Телевизор в номере считается роскошью. В номере за 2600 руб/сутки телевизор не предусмотрен, можно взять на прокат: 500 руб/сутки. вежливый персонал.

Поскольку нет ресторана завтрак был чисто номинальный пришлось завтракать на бензозаправке при выезде из города. Считаю это сильнейшим минусом данного отеля расположение отеля, сервис в самом отеле за исключением полного отсутствия ресторана

плохое качество интернета , очень плохое качество туалетной бумаги приветливый персонал

Сытный вкусный завтрак, приветливый персонал.

Не удалось позавтракать. Ресторан не работал. Месторасположение. Вид из окна превосходен! WiFi работал хорошо.

В номерах грязь , вонь !!! Персонал не грамотный !!! Постоянно холодно в номере . Расположение гостиницы !

Нет в номере телевизора ( прокат 500 руб сутки), нет туалетной бумаги ( за нее просят 50 руб). Удобное месторасположение.

Не работает ресторан. Завтрак носят из соседнего ресторана "Кружка" в одноразовой посуде. (привыкнуть можно, но лучше бы предупредить об этом заранее). Переодически номер заполняется табачным дымом с лестницы((. Wi-Fi действительно работает с перебоями. Лыжи настоятельно рекомендовали оставлять в камере хранения, в счет вписав по 100 рэ в день. Расположение отличное, в центре. Рядом ресторан, магазины, каток, бассейн. Однозначно остановимся в этом отеле если судьба снова занесет в Мончегорск.

Поесть в отеле негде, завтрак приносят утром в пакете, как сухпоек. Но рядом неплохая кафешка. Очень комфортно, удобное место расположение. Тихо, спокойно.

Wi-Fi работает с перебоями. Центр города. Чисто, тихо (иногда летает военная авиация). Завтрак стандартный (каша, яичница, бутерброды). В ресторане можно вкусно и недорого поужинать. Рядом торговый центр и супермаркет.

недостаточное освещение номера, унитаз качается, ручку переключателя смесителя прикрутил сам, т.к. болталась, из планок на полу, закрывающих стыки ковролина, торчат шурупы, нет прикроватной лампы, нет телевизора в спальне (номер люкс, всего-то 9 номеров люкс в отеле), телевизор не запоминает каналы, Wi-Fi есть, но ничего не ловит, нет кресла в зале, только короткий диван и стул, нет посуды вообще никакой в номере. Вечером общали завтрак в ресторане с 10 часов (входит в стоимость номера), утром в ресторане сказали, что завтрака не будет. После обращения к администратору выдали сухой паек. Общее впечатление грустное. Чисто, спокойно, хороший ремонт

Для горнолыжных сборов в Монче подходит!

Слабый Wi-Fi Не работает ресторан Отзывчивый персонал

Не работающий ресторан Подушки в номерах Все, кроме соседнего столбика

Нет такого Расположение