Плохая звукоизоляция в номере,сильно слышно работающий телевизор в соседнем номере, при средней громкости. Слышно как переговаривались соседи.Выспаться не удалось... В номере чисто. Удачное месторасположение.

- интерьер номеров - старались сделать "дорого", вышло смешно - завтрак никак не стоит заявленных 300 рублей - шумоизоляция никакая - очень холодно, батареи еле греют, обогреватель есть не во всех номерах, нужно просить на ресепшене, как и фен. близко к центру города, большой номер с балконом, за символическую плату можно поиграть в бильярд, настольный футбол

Ничего плохого сказать не могу. Отель соответствует цене которую платишь.Нормальные завтраки.Вполне соответствует тому,чтобы переночевать транзитом одну ночь

Отель не производит впечатления нового, семейный номер (на 3-х) выглядит неплохо, но стиль отсутствует, мебель сборная "солянка". Wi-Fi в номере отсутствует. Очень неприглядно выглядит общественная кухня, постоянно кто то из постояльцев оставлял грязные тарелки, объедки. Не хотелось пользоваться посудой. Не очень удобна и понятна система заблаговременного заказа завтраков и ужинов, нет постоянно работающего буфета. Сам город Луга, его окрестности, озера и леса произвели очень благоприятное впечатление. Особенно Зеленое Озеро, когда там нет людей. Грибов не было, но это компенсировалось изобилием черники. Сами леса, стоянки для отдыха, относительно чистые. Существует огромный потенциал для развития туризма.

Ужасное обслуживание, номер безвкусный, проблема с завтраком (нужно бронировать, хотя на Букинге указал, что нужно включить в стоимость). Стремные полотенца. Не очень далеко от центра, есть балкон, на котором можно курить, есть чайник и чашки.

Комфортность кровати (продавлен матрас,жесткие пружины). Работа душа (отрегулировать температуру очень сложно-постоянно меняется)) Тихо. Спокойная атмосфера.Довольно таки просторный номер. Есть отдельный вход с парковки. Очень красивый вид из окна (фонтан,сосны,гора,разноцветные фонари,площадка для шашлыка и барбекю)

Стены представляют собой усилители звука. Слышно как комар летит в соседней комнате. Спать совершенно невозможно. Больше ни ногой.

Приятный персонал

Внимательный персонал, хорошее расположение, забавное оформление. Потрясающий завтрак за смешные деньги!

Покрывала и белье на кроватях оставляют желать лучшего. Пульт от телевизора не работал. Удобное расположение, вкусные завтраки, приятный персонал

Не убрались в номере. Доброжелательность персонала, удобные спальные места, уютно, по-домашнему.

устранили выявленные недостатки

Все чисто, аккуратно