В номере не хватало стиральной машины. На балконе хотелось бы видеть стол и два стула для отдыха вечерами. Расположение отеля в 15 минутах от моря. В номере : холодильник, эл.чайник, кондиционер, wi-fi. Постельные принадлежности и полотенца меняют раз в три дня.

Грязный бассейн-плавала тина на дне. Заболел ребенок-кишечка,решили уехать раньше. Отказались вернуть часть денег,придумали кучу доводов. Неустойка комиссия букингу 15%,и вообще мы частная гостиница можем ничего вам не отдавать. Ну что могу сказать хозяину-решайте сами:что важнее репутация или набитый кошелёк. А будущим отдыхающим на заметку! Номера просторные, бельё чистое без запаха,подушки хорошие.В номере есть чайник,холод-к,в шкафу полки в пыли

Хотелось бы фен. И поменять шашлычника, какой-то нелюдимый, и шашлык взяли один раз - сухой, больше не брали, кушали в других местах, хорошо таких мест \"море\". Чистота, постель, полотенца все новое, белоснежное. Персонал внимательный, ненавязчивый, уютно!

Просторный чистый номер. Балкон с видом на горы. Есть бассейн и бар, большое лобби с телевизором. Wi-Fi с покрытием по всей гостинице. Приветливый персонал. Круглосуточный администратор. Хорошее месторасположение, ночью тихо.

Нет лифта - хоть отель и всего три этажа, но номер был на третьем - с сумками неудобно. Море далеко и идти по оживленным дорогам. Окна выходили на бассейн и открытое кафе - если в кафе поздние посетители, с открытой балконной дверью не уснешь до глубокой ночи - только с закрытой и кондиционером. Отличный персонал, чистота, отель современный. Отличный чистый большой бассейн. Своя столовая, где вкусно кормят. Девочки на ресепшене - просто чудо. Рядом аквапарк.

Доброжелательный персонал)Спасибо девушкам огромное!!!!Встречали и провожали как родных!Прекрасные номера))))слышимость иногда правда излишне хорошая) слышно другой номер.но это не мешало. Постояльцы разные бывают.не хватало только ночников)))но и без них все прекрасно. Надеемся еще приехать. Море чудо!!!пляж близко, идти до него одно удовольствие.Бассейн, шашлыки!!!райский был отпуск!всем спасибо и успехов!

Перед поездкой в Лазарев долго думали на каком отеле остановить свой выбор. Выбор упал в итоге на гостиницу Эвелин.Персонал вежлив, обслуживание на хорошем уровне, гостиница современная, уборку проводят каждый день, бассейн чистый и конечно же теплый. В номере - холодильник, телевизор, чайник, посуда, сушилка на балконе, отличная мебель. Рядом с гостиницей находится аквапарк \"Наутилус\". До моря 10-15 минут ходьбы.

Прачечная есть, но стирает она только постельное белье и полотенца, готов был платить деньги за стирку в ст.машине, но не было такой возможности. В первую очередь понравилось то, что все мои ожидания свершились: отель соответствовал отзывам и фото. Приветливый персонал, свежий ремонт и мебель, часто убирались в номере.

нужно развивать ресторан, выполнен он супер, а вот самое главное пока на троечку, но отель новый думаю что все поправится Отель просто великолепный, все новое, сделано все со вкусом. Бассейн чистый и теплый

Наличие молодых родителей с гиперактивными детьми дошкольного возраста. Новый отель. Чистый , уютный номер. Всё работает. Приветливые девушки на рецепшн.Наличие бара и вечернего барбекю с адекватными ценами. Бассейн . Особенно в утренние и вечерние часы. Удалённость от шумных кафешек со слишком живой музыкой.

Для маленького ребенка нет детской площадки. Хотя с удовольствием нам предоставили круг и детский надувной бассейн. В стоимость проживания не входил завтрак. Невсегда хорошая скорость интернета Чистый новый отель. Ухоженная территория. Относительно недорогое и расположенное по близости собственное кафе. Расположен в центре поселка, но далековато от моря.

Отсутствие крючков в ванной комнате))) Отдыхали семьей в августе 2015г. Понравилось все. Уютный небольшой отель. Персонал отзывчивый, уборка каждый день. Расположение удачное, напротив аквапарк, что очень удобно с детьми. Вечером готовят очень вкусный шашлык.

Нет местного освещения у кроватей (бра или настольной лампы). Реально, этого не хватало. Ребенок спит, свет верхний выключается. приходилось читать, подсвечивая книгу телефоном. Очень чисто, приветливый персонал, наличие бассейна и приготовление шашлыков вечером.

минусов, я бы сказал нет.... ну не первая линия... но ничего страшного....пешком 15 мин до моря, засекали.... если не останавливаться Чачу не дегустировать )))) Все очень понравилось, спасибо большое. были с 10.08.15 по 20.08.15. Отель отличный, бассейн супер, чистота в номерах, уборка каждый день, персонал отзывчивый, доброжелательный, везде помогут, все подскажут!!! Вечером возле бассейна готовят Очень вкусный шашлык, и Очень вкусную рыбку!!! Повару отдельное спасибо!!! по субботам представления возле бассейна.... дети в восторге

Единственное, что хотели бы Вам посоветовать - приобретение кофемашины. Очень не хватало разнообразного вкусного кофе в баре. Отдыхали в июле 2015 года. Прекрасный отель. Чисто, уютно, очень приветливый персонал, всегда готовый помочь. Отдельное спасибо администратору Марине за отзывчивость. Первый раз отдыхали на нашем юге, были приятно удивлены уровнем сервиса, состоянием номеров и общей атмосферой в отеле. Спасибо Вам еще раз.

Хотелось бы, чтобы в номере был фен. Чистота отеля. Доброжелательность персонала. Уборка территории и бассейна ранним утром. Организация для посетителей отеля развлекательного субботнего вечера!!!

Возникла накладка с трансфером. Было бы лучше если бы машина была в штате, а не по найму Очень понравился интерьер, особенно зона отдыха у бассейна. Потрясающий персонал, приветливый, внимательный и радушный, а это очень важно. Приятно удивило то, что номера убираются ежедневно.

Если бы данный отель имел полное питание ,то ему бы цены не было.так как поход каждый раз в кафе столовые приводит к не очень приятным воспоминаниями .сделайте хотя бы завтраки с ужином входящие в стоимость территория позволяет ведь.и один недостаток по уборке и чистке самого бассейна,его бы по чаще чистить ,а то присутствие на дне волос и песка с утра настораживает! Весь персонал чистый ,вежливый ,внимательный ,и прекрасно справляется со своей работой ! Отель очень хороший за такие деньги ,даже не пугает расстояние до моря ,так как действительно проходишь его с удовольствием и на пользу :)

Минусы не смогла найти, но есть каприз, может на следующий год это учтут - в столовой при жаре 30-35 градусов, выбор горячих супов больше, чем холодных, а точнее всего один выбор \"окрошка на кефире\", к концу отдыха, она просто надоела. Хотелось бы, чтобы выбор холодных супов был побольше, но на отличный отдых это не повлияло, так как компенсировалось добродушием, внимательностью и улыбками сотрудниц столовой. Выбор остальных блюд без изысков, но большой и по домашнему, что нас в полне устраивал, поэтому ходили есть в основном только в столовую \"Эвелин\" Обслуживание на самом высоком уровне, что весьма подкупает, я в восторге. Все, что обещали по телефону соответствует действительности. Сам отель современный, новенький, чистый. Хочется отметить профессионализм всего персонала, но особенно сказать спасибо девочкам с ресепшена и горничной 3 этажа Наташе. Плюсы: в номере - холодильник, телевизор, чайник, посуда, сушилка на балконе, отличная мебель, Wi-Fi в номере ловил хорошо, даже лучше, чем в холле, с уборкой и сменой белья вообще не было проблем, что очень приятно удивило. На территории - небольшая, но тщательно продуманная, видно что во все вкладывали душу, есть бассейн средних размеров с водопадом и подсветкой, лежаки с матрацами, пруд с рыбками и водопадом, пальмы и дельфины с подсветкой, беседки, кафе, где на ваших глазах все приготовят, по субботам аниматоры и многое другое

Слабый сигнал WiFi Отель крвсивый,уютный.Огромная парковка.Горничные добрые, приветливые девушки.Терраса , бассейн, шезлонги,зона барбекю все очень чисто и красиво.Прудик с форелью которую могу приготовить тут же.Ночью красивая подсветка и т.д.

Нет ничего для деток из развлечений. Очень бы хотелось горку или качели, мини-батут. Очень понравился данный отель. Просторные номера, ежедневная уборка, в нашем номере интернет был, а у наших друзей нет. Удачное расположение, не шумно. До моря минут 20, зато не загораешь возле ж/д путей. Отличный бассейн. Огражденная парковка. Столовая при отеле хорошая, но дорогая, могли бы сделать скидку для своих проживающих. Если опять поедем в Лазаревское, то снова остановимся в данном отеле.

Очень сильно подвел wi-fi, в номерах его нет. Только в холле отеля. Очень иногда не удобно. Очень понравился бассейн, чистейший. Так как отель находится в дали от моря, он был спасением, особенно с маленькими детьми. Так же предоставили кроватку и коляску бесплатно. И ещё одной неожидоностью и очень приятной был трансфер с ж/д вокзала до отеля (все в Лазаревском) БЕСПЛАТНО! В номере всегда убирались, и было очень чисто.

Ни одной отрицательной эмоции Тихо, чисто, комфортабельно. Персонал очень приветливый Сравнить есть с чем-по миру поездили. У отеля высокий европейский уровень

Ехали отдыхать, но при этом приходилось каждый день работать, для этого требовался интернет. В номерах его нет!! На лобби работает так себе. Также не очень была понятна уборка. Зачем трогать личные вещи. Уборщица всегда все перекладывала так как хотелось именно ей. На заметку, если захотите покушать рыбу вечером у бассейна, ее вылавливают прямо из прудика и по сути разделывают при Вас. Поверьте не всем это приятно наблюдать и слышать как рыба прыгает. Жена есть отказалась. Если море холодное, всегда можно искупаться в чистом бассейне. Номера очень просторные, чистые. Кондиционер работает отменно. Вообщем ехать сюда можно,не пожалеете. Считаю что цена/качество

Отличный персонал,приветливые девушки на ресепшн,горничные каждый день убирают номер.постельное и полотенца раз в пять дней меняют.чистый бассейн.вечером на территории отеля вам при желании пожарят шашлык.мы с мужем заказали форель.её нам поймали при нас из небольшого прудика и при нас же на мангале приготовили.красиво оформленная территория у отеля.все понравилось.

Очень хотелось бы мебель на балконе! А именно - 2 стула (кресла) и хотя бы самый маленький столик - для 2 чашек кофе! Остальное только плюсы! Фото гостиницы полностью соответствуют реальности! Чистая и благоустроенная территория, просторные номера с хорошей мебелью! Белоснежное бельё, ежедневная уборка, удобный санузел! До моря не 2 шага, но дорога приятная и не напрягает. Чувствуется постоянный контроль за порядком в отеле, что очень хорошо!

Минут 20 пешком до пляжа? Комфортный, новый, чистый отель. Большой бассейн, благоустроенная территория, стоянка. Это хорошее место для отдыха с детьми, так как есть отличный бассейн с красивой зоной отдыха. Очень понравился номер и вся гостиница.

Wi-fi ловит не везде, бывают обрывы связи. Приветливый персонал, чистота, отель новый (недавно построен), недалеко от моря. Полностью соответствует ожиданиям.

До моря пешком минут 20, очень плохо работает wi-fi как в номерах, так и просто на ресепшен, полотенца меняют раз в три дня, нет фена в номере, стаканчика под зубную щетку Чисто и тихо, удобная кровать, большой бассейн, на территории готовят отличный шашлык из мяса и рыбы, напротив аквапарк (подойдет больше для детей, так как горки не очень интересные для взрослого)

Минут 20 пешком до пляжа? Комфортный, новый, чистый отель. Большой бассейн, благоустроенная территория, стоянка. На территории есть кафешка, в которую по вечерам приходит повар и готовит, в т.ч. Вылавливает рыбу при вас и тут-же на мангал, все очень вкусно и недорого.

в зону где готовят шашлык во дворе, можно было бы поставить официанта в помощь мангальщику, т.к приеимать заказы, накрывать на столы, готовить мясо и салаты одному человеку не очень удобно, из-за этого страдает сервис! И распитие напитков около бассейна из стеклянных бокалов это красиво и удобно, но не безопастно, если гость идя с бокалом подскользнется и упадет, стекло может попасть и в бассейн и на гостей. Сейчас есть очень красивые одноразовые стаканчики и тарелочки) приветливый персонал, чистые номера, красивый внутренний двор!

Желательно иметь в номере освещение поярче или в какой-то зоне дополнительное освещение. Погода была не жаркая и температура воды в бассейне для детей не совсем комфортная, по моему без подогрева. Плохо работал WI-FI. Очень понравился приветливый, вежливый,внимательный персонал гостиницы. Это хорошее место для отдыха с детьми, так как есть отличный бассейн с красивой зоной отдыха. Понравилась подсветка территории и бассейна в вечернее время. Удачная идея с живой форелью. Очень понравился номер и вся гостиница.

А что завтрак входил в стоимость? Нет подробной информации для клиентов по услугам в отеле в виде листовки, вместо утюга надо бы поставить парогенератор, а то уж больно медленно гладит, а мы приезжаем ведь с семьей, пока всем нагладишь :)) А для маленьких детей можно придумать маленький бассеин, песочницу, и сетчаттое огрождение с шариками и надувной горкой :)) УДАЧИ!!!!!!!!!!! Приятный персонал, приготовление форели и шашлыка на территории, чистота, смена белья через 3 дня, холодильник, чайник, расположение отеля к морю, бассеин, телевизор и т.д. Спасибо за все :))

В качестве пожелания: провести цифровое телевидение во все номера (на момент проживания было только на ресепшен, в номере только несколько эфирных каналов), поставить электрический чайник (очень не хватало во время проживания). Все на высшем уровне! Очень хорошие номера, сама гостиница очень красивая. Отличный бассейн, обслуживание! Хорошая еда. Один из лучших вариантов для отдыха на Черноморском побережье!

Заявленное спутниковое TV как и WiFi присутствуют только в холле, около ресепшен, в номерах убогое TV и отсутствие интернета. Построить по меркам России вполне приличный отель и сэкономить на \"спичках\" - общее впечатление. Чистота и порядок в номерах, т.к. отель новый, все еще не разбито и не обшарпанно. Хотя может так будет и потом.

Предоплата путем перевода на карту сбербанка. Отзывчивый - доброжелательный персонал. Всё чистенько и уютненько. Отдельная большая закрытая парковка.

Очень чисто, уютно. Большой и комфортный номер. Отзывчивый персонал. Тихое и уютное место. Бассейн супер!

В туалете пахло иногда мочей!!! Бассейн супер. Приветливый персонал. Очень чисто, Большие и удобные номера.

отсутствие стаканчиков под зубные щетки, отсутствие стола на балконе бесплатный трансфер от ж/д станции, чистота, ежедневная уборка, бассейн

Понравилось всё!

Все очень понравилось, в следующий раз поеду именно в Эвелен! И всем друзьям по рекомендую !

Спасибо большое персоналу отеля.отдых там был незабываемым!

Потрясающая кровать и постельное белье!

Плохой вайфай, его просто нет на верхних этажах. Отсутствует возможность заказать еду в номер.. Скудный бар.. Место расположения. Учтивый персонал.

До моря не очень близко минут 12-15 пешком Отличный персонал, очень вежливый и участливый. Номер комортный и чистый. Хорошая инфраструктура

Персонал гостиницы очень вежливы и обходительны!Чистота везде!Всем советую!

Отель замечательный. Очень чисто. Каждый день убирали. Персонал очень внимательный. Тихо, хорошо, уютно. Очень понравилось всей семье.

Нехватает детской площадки Все очень прилично, персонал очень приветливый и отзывчивый! Везде чисто, даже было неожиданно что все так хорошо!

не вовремя привезли детскую кроватку.попали не совсем в сезон,кое-что было не доступно и появилось позднее. Хороший бассейн и внимательный персонал