Нет такого!Понравилось все! Понравилось ВСЕ!!!!!! Заселили очень быстро! Персонал очень отзывчивый и моментальный. В номере очень чисто и уютно. Удобная кровать (большая), белоснежное белье. В номере комплиментарная вода , чай, кофе! Очень хороший интернет. Завтрак - выше всех похвал, особенно десерты и выпечка, а также разнообразный кофе (зерно). Большой ассортимент фруктов, нарезки ( сырная, гастрономия, красная рыба), орехи, сухофрукты! Всего очень много и все очень вкусно. Можно заказать блюда в номер 10% !(очень приятно). Очень порадовала услуга косметолога!!! И вообще Амичи- Вы супер, здесь есть все то , о чем можно мечтать! Чувствуется грамотный подход и ежеминутная работа!Вы супер!!!!!

Доброжелательный и дружелюбный персонал. Удобное место расположения - центр города. Вкусная еда. Понравился номер в котором останавливалась. Очень чисто.

Все прекрасно, как всегда. Очень быстро оформили документы при заезде. Персонал очень отзывчивый и ненавязчивый. Очень нравится интерьер и сама атмосфера отеля. Всегда приятно возвращаться.

- Слышимость между номерами. Если соседи приличные люди, то все в пределах допустимого. Нам с соседями не повезло. - Странный набор гигиенических средств в ванной комнате – три геля для душа, один шампунь. Нет шапочек для душа и пр. - Очень крутые ступени при входе. Коляску завезти нельзя, только поднимать на руках. Вежливый, приветливый персонал. Хорошая уборка номеров. Чайно-кофейный набор в номере. Хороший завтрак – богатый выбор, все свежее. Если что-то заканчивается, то повар сразу приносит новое блюдо. Есть чем накормить ребенка – каша, омлет, блины, йогурт, фрукты.

Один нюанс оставил осадочек: в период нашего пребывания действовала 40% скидка, но нам об этом не сказали. Когда мы об этом узнали при выезде, то нам пояснили - из-за бронирования через интернет. Хотя по сроку мы могли отменить его и оформить проживание у \"стойки\". Все понравилось. Все для клиента.

Амичи как всегда прекрасен! Останавливалась и буду останавливаться только в Амичи! Превосходные завтраки, очень приятный аромат в отеле, бесплатная парковка, стирка! Очень нравится получать приглашение на чаепитие ! В номере очень тепло. Молодцы! Очень приятно быть там, где о тебе заботятся!

Хорошо бы владельцам сменить эти шторки в душе на стеклянные перегородки - тогда вообще не к чему было бы предраться. И ковролин в номере требует химчистки. Отель уютный. Обслуживание на высшем уровне! Завтраки превзошли ожидания : бульон, каши овсянка и рисовая. И много всего другого.

Расположение мебели в номере и в ванной. Шторка в вванной. Завтрак не понравился. Выбор блюд не большой. В последний день нашего пребывания было совсем не вкусно, видимо смена другая была. Наличие подземной парковки, чистота, персонал ( кроме повара). И цена конечно. Интерьер хороший. Спасибо за поздравление с д.р.

Брали 2 стандарта на 3-х человек( себе и сыну-подростку).Возле ресепшена накрыт небольшой стол , где нам любезно предложили выпить чай-кофе с выпечкой по приезду, пока чекинились. Администраторы, работники ресторана и парковки- все очень доброжелательны и приятны.Завтраки достойные. Несмотря на то, что поздно приходили - всё было в наличии( это признак высокого уровня обслуживания). Первый завтрак с 7 до 11, потом поздний завтрак с 11 до 13 (!). Шведский стол. Мне понравились овощи-гриль и мясные колбаски. Правильная ( без сахара), но вкусная овсянка, была еще какая-то каша и бульон. Отличные блинчики, здесь же делают омлет. Вообщем,хороший выбор блюд,можно отлично позавтракать) Номера тоже очень достойные, всё для гостей! Халаты-тапки, хорошее постельное белье,чайный уголок, есть сейф и наполненный бар. Хорошо работал WI FI.Бесплатно можно делать звонки и пользоваться услугами прачечной! Очень теплый отель) спали с приоткрытыми окнами /в январе! /. Ванная комната чистая, все работало. Остались довольны службой рум сервиса, все было вкусно и красиво)) ...Впечатление складывается из мелочей, и такие знаки внимания, как приглашение в 17 часов на кофе или листик с прогнозом погоды, приятны гостям и вызывают ответные теплые чувства))

В холодные дни в гостиной комнате номера холодно! Доставки ГОРЯЧЕЙ еды в номер нет, она остывает пока оказывается в номере. Крючки вешалок в номере сломаны(!) и это в люксе 4 звёздного отеля. Ужин,обед пансиона или полупансиона слишком однообразный. В один из дней положили уже использованный набор для чистки зубов - это не приятно, как минимум! Но это все недостатки - всё остальное в плюсе! Персонал - главное преимущество этого отеля!

В первый день обнаружили пепел в номере и убрали его только через 3 дня и то только потому что мы попросили, на подземной парковке просили оставить нам место, и 3 дня про нас забывали(говорили что места нет, типа вас много всех не запомнишь), только на 4 день нормально припарковались, а на улице было -27, Хороший отель, кровати удобные, душевые тоже, в номере есть все что может понадобится и для отдыха и для работы, отдельно можно выделить ресторан и завтраки, они шикарны, есть все что захочешь и даже больше!

не в центре.... но это вкусовщина!. такси 100 рублей. персонал, обслуживание, завтрак. особо отмечу стирку и глажку!!! отдал в 10 вечера в 8 утра принесли. денег не взяли!!!

Современное оснащение отеля, доброжелательнейший молодой персонал.Очень удивили услуги которые входят в стоимость проживания т.к. кофе-брейк в 5 часов с прекрасной выпечкой, чай по -приезду, бесплатная международная связь, прачечная,в принципе из этого и складывается уровень сервиса и самое главное все это по очень демократичной цене.Удобный подземный паркинг

Отличный сервис! Бесплатная подземная парковка, чистые и тёплые номера. Хороший ремонт, не дешёвая сантехника, приятно пользоваться. Бесплатная стирка и глажка.

бронировал Люкс! оплачивал заранее. При выезде мне предъявили, что я не оплачивал номер! очень неприятный инцидент! после этого случая! я туда не ногой. Остался неприятный осадок! отличный отель! отличный персонал! всё на уровне

Единственный минус -это шумо изоляция номеров,все остальное на уровне отелей с большим кол-вом звезд 1. Работа персонала на высшем уровне 2. Подземная парковка для клиентов с охраной

Мы размещались в гостиницы во время выставки. Очень профессиональный и вежливый персонал, даже по прибытию в 3 часа ночи все быстро оформили и заселили без лишних вопросов. Сама гостиница новая 2 года, номера очень чистые, просторные (по сравнению с подобным Европейским отелем), гостям предлагают ежедневно чай в номере воду - причем, все бесплатно. Завтрак у нас был включен, выбор отличный, все свежее, выбор от яичницы (свежая) до нарезки, кофе из автомата (зерна). В дополнении к этому в течение недели был организован бесплатный трансфер на выставку - туда и обратно. Для иностранных гостей также очень удобно - персонал говорит как мин на 4 языках - англ, нем, франц итальянский.

Грязные ковры в номерах, сервисный персонал шумно разговаривал в коридоре, местоположение отеля. Доброжелательный персонал, угощения, красивый холл, тихо в целом

Вид из окна мог бы быть лучше, но это Краснодар и почти везде так... Очень вежливый персонал. Оперативно и бесплатная стирка и глажка. Завтрак - мечта!

Дружелюбный, внимательный персонал. Приятно удивило, что услуги глажки бесплатно и круглосуточно. Халат, тапочки -здесь обо всем позаботились. Завтраки вкусные и разнообразные. Особо хочу отметить, что это один из немногих отелей, в котором есть вентиляция номеров. У меня частые командировки по югу, есть с чем сравнивать. За это отдельное спасибо владельцам отеля! Действительно достойный отель. Минусов не нашла.

Очень уютный и комфортный отель, с доброжелательным и внимательным персоналом. Много дополнительных услуг, которых нет в других отелях, причем бесплатные.

мы подъехали на машине .... хотелось бы чтоб встречал швейцар---- и при выписке помогал вещи вынести с номера вот единственный дискомфорт просто великолепно !!!!

отель расположен не в центре. Кроме того, с улицы у отеля постоянный шум, даже если окна выходят на другие стороны. WiFi оставляет желать лучшего. отличный новый интерьер, наличие услуг для genius-путешественников, большой паркинг, хороший ресторан. Во время пребывания была коммунальная авария, однако отель сделал максимум, чтобы сгладить ущерб и вышел из ситуации с честью.

Подземный паркинг, приятный запах в холле и в ресторане, шикарный интерьер, красивые люстры, мебель, картины, ковровое покрытие, два лифта, бесплатная стирка и глажка, персонал учел пожелание при бронировании (повыше) и поселили на 5 этаж, услужливый персонал, завтрак очень разнообразный - отмечу очень вкусный омлет от шефа и каппучино, в номере отличные зубные щетки и клубничная зубная splat!платный, но очень разнообразный мини-бар, реально есть все на любой вкус!нам очень понравилось:)

wi-fi - отвратительный, да простят меня сотрулники и владельцы отеоя, но увы так. скудный выбор блюд в местном рестораньчике, но поесть найти можно)) Тихо, комфортная кровать, ведливый, услужливый персонал, отличные завтраки

Меню ресторана немного скудновато, да и всего заявленного нет в наличии. Очень приветливый, при этом не надоедливый, персонал. Чисто, красиво, стильно. Хороший и вкусный шведский стол на завтрак. Бесплатный чай, кофе в лобби.

тут больше мелочи и придирки. но все же. ковер или ковролин в номере не самый свежий, маленькое окно в номере, выбор каналов на ТВ небольшой ...месторасположение - не центр... Отель очень понравился, оценки и отзывы на Букинге соответствуют тому что есть. Персонал я бы сказал слишком отзывчивый )) номер был стандарт, вполне просторный, удобный. ВФ не самый быстрый, но сложностей не доставил, завтрак очень хороший. Было несколько приятных и вроде незаметных мелочей, которые добавляют позитива (как пример счет за проживание кладут в конверт, или легкий \"комплимент\" от шеф повара при заселении).

Немного скучный пейзаж вокруг. Но центр очень близко Отличный комфортный отель, все необходимое предоставляется. Персонал очень старается, помощь во всем. Приятные разнообразные завтраки.

Очень заботливый персонал. Проживал с 6 по 9 октября и как раз на улице похолодало, а в номере не могли настроить кондиционер на \"тёплый воздух\". Так вот без всяких споров, персонал переселил в \"нормальный номер\" и ещё угостили \"согревающим\". Я думаю, что очень грамотное руководство у отеля, потому что \"все для клиента\", а это кстати пока не так часто встретишь в наших отелях. Искренне рад и желаю ребятам процветания! Молодцы. P.S. Ещё у них стирка и глажка бесплатно!

Далековато от центра. Тесная ванная комната. SPA на реконструкции. Персонал - доброжелательные профи, быстрая реакция на любые просьбы. Чистота, вкусный ужин.

Слабовато работает Wi-Fi; шумоизоляция оставляет желать лучшего, утехи жителей соседнего номера были прекрасно слышны; И конечно же, дьявол кроется в деталях... видимо номера проектировались человеком, который сам не частый гость отелей: розетки расположены неудобно; лежа в кровати, нельзя выключить общее освещение; и другие мелочи, которые, конечно же, несколько омрачают впечатление от лоска, которым пестрит отель. В отеле все вышкурено по-максимуму, начиная от персонала, заканчивая услугами и завтраком - придраться почти не к чему. Если еще взять в расчет стоимость, то получается практически идеальный вариант.

Поселили в номер, окно которого на 80% упиралось в соседний дом, а еще на 20% в забор соседского огорода. Мы, конечно, на одну ночь приехали, но при полупустом отеле могли и более приличный номер подобрать :( Лифт работает от карточки, очень неудобно и непривычно всегда прикладывать карту перед тем, как двинется лифт. При бронировании номер был заказан на 2 гостей, а все косметическо-банные принадлежности и халат положены на одного. После звонка на ресепшен все исправили, но осадок остался. Отель находится в 20-25 минутах ходьбы от центральной Красной улицы. Приветливый услужливый персонал, подземная охраняемая парковка с корректным охранником, который помогает припарковаться (если потребуется), чемоданы в номер поднимают прямо с парковки, и при выезде также спускают до машины (без дополнительных просьб). Мы путешествовали с маленькой собачкой - доплату за животное не взяли, что приятно (но попросили залог). Ресторан работает круглосуточно, подают блюда высокого уровня (цены не кусаются) и обслуживание чудесное. Хорошие завтраки с натуральными соками и вкусными десертами. Красивое оформление холла, приятно находиться в лобби-баре, легко перекусить или просто попить кофе. Чувствуешь себя как дома. Номер средних размеров, в душе простая полиэтиленовая шторка (что удивило, в отеле такого уровня могли бы и двери поставить). Бесплатные услуги прачечной пришлись весьма к стати после длительной поездки.

В ресторане качество еды не соответствует ценнику. Это по меню если. Шведский стол 5 Бесплатная стирка, wifi без пароля, персонал достоин лучших сетевых гостиниц 5 звёзд.

Этот отелем определённо управляют профессионалы. Уютная обстановка, новые чистые номера? качественная отделка, новая мебель, отличная сантехника. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная кухня. В следующий раз для меня нет сомнений в каком отеле остановится, это безусловно будет Amici Grand Otel.

Прекрасная кухня ресторана, чисто, уютно. Приветливый персонал. Завтрак - это что-то. Такого шикарного завтрака я не встречала. Отличный отель для отдыха и деловых поездок.

В баре отсутствовало красное и белое сухое вино на розлив по бокалам. На мой взгляд неудачное расположение. Приходилось вызывать такси, чтобы добраться до центра. Идеальный сервис, внимательный персонал, красивый интерьер в холле и ресторане

Прилетела в ночь с пятницы на субботу,в отеле встретили ночью очень вежливые и доброжелательные сотрудники. В субботу и воскресенье днем в регистратуре работал персонал (парень и девушка),место которых на базаре. Пытались продать мне все:завтрак, карту города и т.п. Их невежливое поведение испортило мне настроение на весь день -день место рождения. Завтрак,отель красивый и чистый

20 мин идти до Красной центральной улицы, но там нечего смотреть!!!!! Наличие подземной охраняемой парковки, чистота всюду, внимательный персонал, завтрак- разнообразные блюда на шведском столе, комплимент от отеля в виде полдника! Отличная звукоизоляция в номерах, очень удобная кровать, туалетные принадлежности все и даже больше! Всю нашу одежду с дороги выстирали и выгладили без дополнительной оплаты! Мы проехали всю Европу, есть с чем сравнить! Супер отель!

Очень маленький номер. Все вроде бы чисто и удобно, но места мало. Принесли ужин в номер - а поставить то даже и не куда. Даже проблема с сан.узлом - маленький и неудобный. Персонал старался быть максимально приветливым. Но нас долго не могли найти в \"брони\". Потом, как оказалось, не отразили наш выезд в системе... Много интересных моментов и неточностей)

1) кондиционер который дует ровно в кровать, мне его удалось развернуть (1,93 рост), если постояльцы поменьше, придется звать на помощь. 2) Маленькие номера. Окно в виде туннеля которое заканчивалось через метр. Ужасные душевые (занавеска) мало пространства, все время задевал кран регулировки горячей воды. 3) В номере предлагают купить ПРЕЗЕРВАТИВЫ по 100 рублей. Это как понимать? Это отель или бордель? 4) Неудачный выбор постирочных средств для спального белья. Такое чувство что спишь на клеёнки. Очень много крахмала. А с тем учётом что да же летом предлагают укрываться теплыми одеялами, просыпаешься мокрым. 5) Убранство в лобби и коридорах. Тут все спорно, мне не нравиться такое богатство в интерьере. Картины, золото, расписные пуфы. Есть конечно категории людей которым такие дешевые понты нравиться, но это точно не про меня. 1) достаточно хороший завтрак. 2) Удобное местоположение если есть дела в этой части города. 3) Приветливый персонал.

1. Нестабильность персонала ресторана - один раз было все шикарно, в другой - и морс разбавленный и суп - вода, посуда не та, и заказ в 2х из 3х блюд перепутали. Вообще не советуем брать полупансион - по ресторанному меню блюда лучше и качественнее. 2. Официантки оставляют желать лучшего. Обе. Они конечно извиняются, но тыкать носом надоедает. 3. Телевидение. Поставьте обычные бесплатные 20 цифровых каналов, нормального качества - почти все каналы полосками (во всех номерах), нет порядка 5 каналов из обязательного мультиплекса, например СТС. 4. Бывает шумные номера (шум проезжающего транспорта с улицы). 5. Вид из окон кроме ресторана :) 6. В некоторых номерах маленькая и тесная душевая комната. 1. Вкусные и разнообразные завтраки. 2. Паркинг. 3. Красивые интерьеры. 4. Персонал на ресепшене и лобби. 5. Чайные комплименты с печеньками. 6. Чистота. 7. Полный душевой набор. 8. Приятная музыка в лобби, лифте и коридорах. 9. Приятные запахи. 10. В номерах чайник и кофе/чай пакетики.

Отличная подземная парковка. Два лифта. Хорошие, вкусные завтраки. Нереальная вежливость персонала. Красивый интерьер . Все понравилось. Обязательно остановлюсь еще раз. РЕК!

Огорчило, что в таком отличном отеле нет звукоизоляции. Слышен шум машин, практически всю ночь. Кто-то из постояльцев, собираясь в дорогу, включили телевизор и разбудили нас в 3.30 ночи. Красивый отель, отличная парковка, лифт, помощь персонала, доброжелательность. Чистота в холле, ресторане, на этажах, в номере. Красивая мебель. В номере есть всё необходимое, халаты, тапочки, в ванной комнате большой набор косметических принадлежностей, бритвенный станок и ещё много всяких мелочей. Есть чайник с набором \"чай-кофе\". Великолепный завтрак, вкусная еда в ресторане.

Не самое удачное место расположения. Если вечером станет скучно, в пешей доступности нет ничего интересного. Приветливый персонал, уютный номер, бесплатная стирка и глажка белья ( мелочь, но приятно).

всегда одинаковый завтрак, возможно с небольшими различиями, которые мы не смогли заметить. ужасные по качеству сосиски. овощи все так же подаются ненарезанными. обещали на наш прошлый отзыв поразить нас изменениями. поразили тем, что ничего не изменили. На 3 этаже отлично слышно вытяжку ресторана в номере. Когда мы вешали на дверь табличку \"не беспокоить\", персонал игнорируя ее, звонил нам и спрашивал, нужно ли убирать номер. доброжелательность персонала, чистота номеров, нормальный wi-fi

Остались только положительные эмоции! Хороший отель за свои деньги! Брали номер полупансион. Ужин и завтрак очень понравились, а главное, что никуда не нужно ходить: все есть в отеле. Персонал вежливый, доброжелательный! В Краснодаре много отелей достойного уровня, надеемся, что Amici и дальше будет держать такую высокую планку!

Единственное к чему удалось придраться - в моем, 415 номере, периодически плоховато ловил интернет в прикроватной зоне Шикарный сервис, не ожидал такого от несетевого отеля. Много приятных фишек - бесплатные международные(!) и междугородные звонки, клиентоориентированный персонал, скидки, бесплатная прачечная и глажка одежды и многое другое. Рекомендую всем!

цены в ресторане, хотелось бы чуть дешевле. Персонал, комфортность проживания, мебель , панорамные окна, завтрак, вечерний чай в лобби бар. Останавливались с маленькой внучкой трех с половиной лет, уделили максимум внимания. Очень все понравилось.

Все было великолепно - красивое новое современное здание, удачное расположение в деловой части города, вежливый и внимательный персонал, новая мебель, чистый номер, соседей не слышно. И отдельной похвалы заслуживает завтрак - очень вкусно, всем всего хватает, даже трудно представить что еще можно подать на шведский стол.

Очень вежливый персонал, уютно, чисто , красиво, номера отличные, немного тесноватые, но это вообще на общем фоне не заметно, отличные завтрыки!! Наличие подземной парковки. Остались довольны, приедем еще раз Недостатков не нашли

прекрасный гостеприимный и очень отзывчивый персонал, высокого профессионального уровня подготовки. красивый интерьер. оч.хорошая кухня, совершенно неожиданно для Краснодара : отель хорошего европейского уровня!обязательно : с большим удовольствием буду рекомендовать его своим знакомым!

Тряпичные шторки в душе не гармонируют с общим стилем 1. Дружелюбный персонал; 2. Быстрое заселение; 3. Продуманный стиль внутри отеля; 4. Вкусный и разнообразный завтрак

матрас в номере можно было купить и подороже Наивысший уровень сервиса и соблюдения стандартов обслуживания на высоком уровне, чистота начиная от парковки и заканчивая сан узлом в номере достойна уважения, шикарный завтрак

В первую очередь - соотношение \"цена-качество\". Я останавливался в достаточно большом количестве отелей за рубежом и в России. Уверен, этот отель ни в чём им не уступает, а большинство из них даже превосходит. Персонал - на высоте, кухня тоже! Это коротко.))

Немного wi fi зависал. Превосходный отель. Доброжелательный, внимательный персонал, чисто, красиво, комфортно, завтрак отличный и не только завтрак, готовят вкусно. Ранее останавливалась в разных отелях Краснодара, считаю этот отель самым лучшим.

хочу придраться, но не к чему. Хотя есть одно. Мини-бар был как обычный шкаф, со светом и тёплый))) Выпить холодный напиток в жару было не возможно в номере. Номер 505 :)) Всё было на высоком уровне! ...относительно, но темине менее.

Завтрак: каждый день одно и то же. На третий день это начало надоедать. Отсутствуют салаты или нарезанные овощи. Лежат целые помидоры и целые огурцы. Как-то не очень брать себе целый перец, целый огурец, целый помидор. В итоге, наверное, экономия получается? Блины сушеные. Музыка на этажах могла бы быть еще потише. Вежливый, отзывчивый, доброжелательный персонал. Чистота в номере. Завтрак включен в стоимость номера, хороший wi-fi.

Останавливались в отеле транзитом (ехали в Сочи отдыхать), остались в восторге. Нас превосходно встретил персонал гостиницы, дождались нас на ужин (очень удобный полупансион!), условия в номере выше всяких похвал, отличный завтрак, мы быстро восстановились после серьезной дороги, не хотели уезжать :))

Пытались найти недостатки не смогли Отель уровня выше мирового класса, персонал заслуживает отдельной похвалы так как обученность просто класса люкс, питание с учетом страусиного меню, в номерах поражает внимание каждого гостя приветствует персональная записка, в ванной есть все что даже не предполагаешь что ты в России, в общем если куда то ехать в Краснодаре то только в этот отель

Абсолютно нечего сказать. Отлично. Гостиница такого класса на наших просторах, к сожалению, большая редкость. Да и за границей не часто встретишь такой спектр услуг и качество обслуживания.

Только держите марку, не хотелось бы разочароваться через год. Мы с женой были приятно удивлены и персоналом, и чистотой, и особенно великолепным выбором шведского стола на завтрак. Бармен ночью был весел и крайне доброжелателен, налил отличного пива и бе платно прожарил сардельку. Нам после изнурительного пути было очень приятно выспаться в чистом номере на удобных кроватях. Предусмотрено все, даже бесплатная минеральная вода в номере и чай/кофе, нормальный приличный фен (что редкость). Даже сотрудники охраны, которые помогали нам на парковке, просто верх доброжелательности. Цена за такой номер и сервис минимум в 2 раза может быть выше. Приедем еще в Краснодар - только сюда.

В номере был запах канализации,и вечером в отеле была свадьба невозможно было назодиться в холле Прекрасный персонал,услуги в отеле отличные,хороший завтрак

Понравилось все: Встретили очень доброжелательно и проводили в номер Очень быстро привели в порядок брюки, пиджак, платье (отлично погладили) - бесплатно Очень вкусные завтраки (я бы даже сказала невероятно вкусные), если бы была возможность мы бы кушали завтраки и на ужин :) Ужин тоже был очень вкусным и разнообразным. Но завтраки просто шедевральны :) Достаточно просторный номер (ничего лишнего), полный набор для гигиены. По месторасположению сложно что-то сказать, так как приезжали по работе и ездили на такси.

Занавеска для душевой кабины. Особая благодарность владельцам отеля, за безупречный персонал! Гостиница на уровне 4звезд, отелей в Швейцарии! Превосходный завтрак!

расположение немного далековато от тех мест, что нужны были мне, поэтому затраты на такси чуть выше, чем планировалось, но это с лихвой компенсируется ценовой политикой отеля. позабавила занавесочка в ванной, и это при наличии полного набора косметических и гигиенических няшек! прекрасно, идеально и замечательно работающий персонал! вот на полном серьезе - все просто на высшем уровне, начиная от встречи на ресепшене и до мелочей с заказом и ожиданием такси, глажкой рубашки и поздним выездом! номера комфортные, завтрак на уровне скорее 4-х европейских или 5 наших звезд. все очень чисто. в общем понравилось!

Из минусов разве что не очень близко к центру, но это если пешком (30 мин). Тем кто на машине это не проблема. Отличное обслуживание, бесплатная стирка и глажка, доставка еды в номер, в общем уровень хорошей 4ки. Тем кто будет в отеле советую очень вкусные бесплатные брецели к пиву, пекут на месте.

Понравилось абсолютно все. Обслуживание на высшем уровне. Глажка и стирка бесплатно. В номере уютно и чисто. Сантехника новая. Собственная подземная парковка. Огромное спасибо персоналу за то, что подготовили мне завтрак в 2 утра в связи с ранним рейсом. Не просто сухой завтрак, а сваренная горячая кашка и т.д.

Очень чистая свежая гостиница. Сервис прекрасный. Отличный завтрак шведский стол до 13 часов)). Ночью в любое время можно покушать. Еда очень качественная. Останавливались по пути в Крым, отдохнуть. Все супер. Спасибо большое!

Далеко от оживленной части центра, но невысокая цена отеля с лихвой это компенсирует. Практически все, особенно услуга бесплатной оперативной глажки. Хороший бар, чайник с пакетиками кофе и чая на месте, 2 бутылки воды - вообщем, чувствуется, что менеджемент отеля постарался...

Даже придраться не к чему. Все на высшем уровне. Выбрать по рейтингу букинга. Не ошибся. Обслуживание идеальное. Сравнить есть с чем. Номера идеальные, паркинг свой и охраняемый. При раннем выезде в 04:45 подали завтрак. Ребенку, дополнительный завтрак упаковали в ланч бокс. Огромное спасибо.

Понравилось все, от встречи на подземной парковке, до встрече на ресепшен, подъем вещей от машины до номера ,плюс отличное качество еды в ресторане и при заказе в номер, все очень быстро. Бесплатная стирка и глажка еще один плюс отелю, бесплатное чаепитие со своей выпечкой, хороший завтрак, голодным точно не останешься,готовность выполнить любую просьбу клиентов.Молодцы! Не стыдно посоветовать отель друзьям

Отель находится не очень близко от центра, на машине 10-12 мин Бесплатный подземный паркинг Бесплатный wi fi В номере есть набор для чая Большой ассортимент косметических принадлежностей Хороший разнообразный завтрак

Прекрасный сервис! Желаю оставаться на том же уровне и не потерять свои достоинства! Минусов нет, один большой плюс! Все очень понравилось. Останавливались с коллегой в номерах 302 и 311, первый раз в Краснодаре - отель произвел впечатление очень гостеприимного города! Спасибо!

Шумоизоляция. Это маленькая неприятная повсеместность, ничего не поделаешь Доброжелательность персонала, укомплектованность номера, Интерьер. Чистота. Очень уютный отель.

пробки в городе. но к отелю это не имеет никакого отношения. все настолько хорошо, что места тут перечислять не хватит. все чисто, стильно, красиво! персонал выше всяких похвал. круглосуточная стирка и глажка! и они - бесплатны!!!!! сдавал одежду в 2:30 ночи. в 7:00 принесли все чистое! завтрак - отличнейший! номер 513 прекрасный. думаю остальные точно такие же! интернет быстрый и не глючит. круглосуточный ресторан и бар.