в номере не очень тепло при температуре ночью на улице -10С. примерно 20-22 градуса. спал в одежде. в номере не было крышке на унитазе. видимо когда-то отломалась, а заменять не стали. сломан держатель полотенца, и не ремонтируется, видимо, давно. проблема решается за 5 минут, но решить не могут (не хотят?). долго идти до номера на 3м этаже. лифт не работает. расположение гостиницы. размер номера "комфорт". цена. чистота.

Завтраки , включённые в стоимость просто отвратительные! Через час после начала завтрака на выбор остаётся только "омлетик или яишенка" Всё чистенько, аккуратненько, персонал замечательный.

Был кошмар! Мы после свадьбы заселились в гостиницу. Взяли гостиницу на 2е суток. Следующим утром нас разбудили звонком в 9 и спросили когда мы можем переехать в другой номер, потому что должен придти ремонтник... В другом номере были драные простыни! Приходилось сливать горячую воду по 20-30 мин, чтобы она стала тёплой!!! Хорошее месторасположение, бесплатная парковка

Несмотря на всю свою внешнюю красоту в гостинице отсутствует WI-FI, такого я еще не встречал, точнее номинально он есть, но о чем можно говорить, когда я отправлял электронное письмо в течение 40 минут, а когда выезжал не так уж рано утром, около 07:00, все просто спали и я уперся в закрытые изнутри двери, пришлось искать и будить персонал, чтобы выйти. Достаточно чистая гостиница с неплохим ремонтом и удобным расположением. В номере есть душевая кабина и фен.

Жил на первом этаже. Номер очень близко расположен к холлу. Отличная слышимость всего происходящего в коридоре и у ресепшена. Просторный номер, полноценный сан.узел (ванна, большое зеркало), достойный кондиционер. В целом очень уютно и опрятно. Большая ночная парковка на территории отеля. Удачное расположение

Горничные иногда заходят без стука или подождав секунд 5.Иногда забывают поставить бутылку воды или чай, кофе. Номер просторный, чистый, есть рабочий стол, холодильник, чайник, чай, кофе. Убираются каждый день.

При бронировании я заказала семейный номер, указала, что проживать будем втроем со взрослым ребенком и нужна дополнительная кровать. По факту номер был одноместным, кровать ставить негде. А цена совсем не соответствовала указанной в брони. Администратор решать вопрос не отказывалась со словами : "Я тут при чем?" Вопиющая наглость и хамство! в гостинице чисто

в номере не работал телевизор и кондиционер. проблемы с холодильником. сахара к чаю в номере не было. завтрак с таким опозданием, что и есть расхотелось. только месторасположение и парковка.

Текла ванна. Ухоженные, чистые номера. Доброжелательный персонал. Тихо и комфортно

Персонал кафе. Чистота в номере

Ремонт старый! Простыни в ненадлежащем состоянии! Ничего не понравилась!

Поправьте WI-FI отличные номера в новом корпусе, просторные, светлые. Есть услуга кофе в постель (бесплатно). Сытный завтрак, ужин со скидкой

Уют, расположение в тихом уголке рядом с набережной. И таки да - бильярд!

Холодные номера , Wi-fi. Приветливый персонал

Организация завтраков очень плохая - меню большое, а по факту есть нечего Расположение, чистые номера