Отвратительный санузел: сломан кронштейн душа, неработающий слив в душевой кабине, очень долго нагревается вода, шум от насоса подачи воды. Впервые ночевал в номере, стены которого выложены кафельной плиткой ( или это бывший туалет?). Приветливый персонал, отличный завтрак.

Если номер на улицу, то она в 3-х метрах и шумная, а кондиционера нет, приходится окно открывать. Кафельный пол - это как то больше подходит для пляжных отелей. Центр города. Номера с видом в парк удачные.

Рядом с отелем их летний ресторан, в котором устраивают мероприятия. Когда мы там были, была свадьба. Весь день и часть ночи у нас в номере подпрыгивала мебель от музыки, также прилагались визг и вопли. Окна номера выходили на хоздвор, в котором всю оставшуюся ночь выбрасывали объедки и звенели посудой. Ощущение, что проживающие в отеле никому не нужны, основной доход хозяева получают от "мероприятий".Завтрак - шведский стол - по-моему, состоял из остатков вчерашнего свадебного стола. В номере вместо бра торчали плохо изолированные провода. Вместо одной из прикроватных тумбочек стояла тумба для прихожей. Номер большой, хорошая ванная комната, много мебели.

Нет кондиционера в номере-студии. Принесли кондиционер, но, он работает с открытым окном и громко шумит. Если на улице жарко, то это не спасает. Есть вентилятор, но это на любителя. Вода только в мини баре. Поставьте по бутылке воды каждому гостю в качестве комплимента. Вежливый персонал, стиль отеля

1. номер к прибытию - 14.00 не был готов 2. парковка вопреки рекламе и заказу предоставлена не была 3. в отеле всю ночь "гуляла" свадьба 4.отсутствовал кондиционер

Повелительница отеля Оксана. Большой ей респект за светомузыку и поддержание общей бодрости духа среди "экипажа" и в атмосфере. Надеюсь ещё увидимся и сработаемся. Повелитель звуков 31.08.2015.

Не то, что бы не понравилось, но сливной бочок, как бешеная шумовая машина, даже с других номеров слышно, как смывается. Но если не придираться, то это сильно не напрягает :) Удобное место расположения на трассе. Доброжелательный персонал. Нас разместили в очень красивый номер- дети в восторге. Вкусный чай. Хороший завтрак! Приятная придворовая территория. Спасибо!

Соотношение цены и качества внутренне потрясло. На сайте одни цены, в итоге просят совершенно иные. Пример: заказали спа-процедуры (делали мини-девишник) за 2800 р., как оказалось впоследствии спа - это большой джакузи. И все. В итоге, когда утром уезжали из отеля обратно в Москву, в счете за "спа-процедуры" стояла цифра 5500 р. За что - я так и не поняла. Девушка на ресепшн не смогла мне ничего объяснить, сказав, что ей так на бумажке написали. К сожалению, времени у нас на выяснение не было (ждала машина), но неясность про поводу цены осталась. Обращу внимание будущих постояльцев на дороговизну еды в отеле. За ужин из двух блюд на двух человек (салат шашлык с картошкой) мы отдали 2800 р., хочу отметить, что не в каждом ресторане Москвы я оставляю такие суммы. В улучшенном двухместном номере (4600 р.) в описании значились кофеварка/чайник. Ни того, ни другого обнаружено не было. Отсутствие телефона в номере. Для того, чтобы что-либо сообщить гостям, девушке на ресепшн приходилось подниматься к нам в номер. Либо, если нам что-то было нужно, приходилось спускаться. Так что система коммуникации неоднозначная. После брони номера я связывалась с персоналом отеля для заказа дополнительных услуг. Никто не посчитал нужным предупредить постояльцев, что на территории отеля состоится свадьба. Так как целью нашей поездки был тихий и спокойный отдых за пределами Москвы на природе, то, конечно, если бы мы знали о торжестве, для тихого отдыха мы бы выбрали другое место. Персонал в первый день был очень благожелательный. У нас была заказана конная прогулка (лошадей должны были подвезти прямо на территорию), которая (когда мы уже въехали в отель) внезапно отменилась (как нам объяснили). Хочу отметить, что администратор быстро исправила этот досадный инцидент, предложив нам съездить в конный клуб за городом. Конечно, вышло дороже, чем предполагалось изначально, но меня порадовало отношение и быстрое решение проблемы со стороны администрации отеля. Правда, таксист нас сначала привез не в тот клуб и уехал, пришлось через администрацию связываться с ним и просить вернуться. За наши "мытарства" от отеля мы получили подарок - вино, которое (как выяснилось утром) нам тоже включили в счет. Порадовала чистота номера, удобные кровати. Однако, мое субъективное мнение следующее: минусов все-таки больше, чем плюсов.

Слабый напор воды в душе, но даже при таком напоре, вода в душе очень медленно уходит. Под унитазом стоит насос, который довольно громко шумит. Чистота, приветливый персонал, вкусный завтрак, интерьер, мини-бар.

Немного дороговат ресторан. Рекомендую клиентам внимательно смотреть меню, некоторые блюда недорогие и вкусные ( супы,салаты и медальоны из свинины). Пельмени брать не рекомендую - слишком дорогие и слишком пресные. Всё отлично.Отдельное спасибо администратору Марии за то, что дала мне номер с окнами во двор (в прошлый раз были на улицу). И за карту скидок тоже.

Завтрак вкусный, но бедненький: не было каши, овощи были слегка заветренные. В комнате сильно шумел холодильник - персоналу сообщила, надеюсь починят. Сильно шумит сантехника, когда набирает/нагревает воду, видимо. То есть, если ночью пойти в туалет, когда кто-то еще спит в комнате, этот человек гарантированно проснется. Вообще шумоизоляция плохая: отлично слышно все, что происходит в коридоре. Нет плотных штор на окнах, в 7 утра солнце уже светило мне в лицо. И неоправданно дорогой спа: только бассейн с гидромассажем чай - 2900. Сауна не работала. В номере нет "приветственной" бутылки воды. Симпатичные номера, все свежее, новое, чистое. Отель удобно расположен в центре города. Завтрак вкусный. В комнате есть минибар, халат и тапочки. Персонал довольно приветливый.

СПА отделение - это приходящий массажист. Отель очень милый, удачное расположение, центр. Звукоизоляция отличная. Завтраки чудесные. Нас встретил и сопровождал прекрасный персонал. В наш уютный номер - студио снова хочется вернуться! Дизайн интерьера великолепен.

Номер выходил окнами на оживлённую улицу, поэтому было шумно. Я выспался хорошо, но людям, чутко спящим, я бы рекомендовал бронировать номер с окнами во двор. Всё было хорошо - уютный чистый номер, вежливый персонал, вкусный ужин, а главное - отель находится в непосредственной близости от всех наиболее значимых достопримечательностей города. Даже до музея П.И.Чайковского всего 10 минут ходу.

Всё!!!

Мрачная энергетика. Отель переделан из детской больницы. Белый кафель на стенах в номере.

Душ не в номере Чистота, уют , добро желательны персонал

Номер на дорогу, плох шумом, реально шумно, утром в 4-30 поехали машины и все сна нет, как рукой все сняло. В прошлом году жили во двор - отлично

Меню ресторан на сайте отеля не соответствует фактическому Дружелюбный персонал, отличные завтраки, удобная кровать

Хотели заселить в номер дороже по цене Имеется парковка Хорошие номера Большая комфортная кровать Чисто Хорошие завтраки

единственный минус - очень маленькие подушки отличное месторасположение, отзывчивый перснал, вкусныйй завтрак

Вывеска не приметная с дороги при достаточно оживленной трассе. Доброжелательный персонал. Сауна. Наличие парковки. Вкусная еда.