Было очень шумно в ночное время, слишком хорошая слышимость, отдохнуть было невозможно. Были очень шумные соседи по этажу, из чего пришлось даже попросить переселить меня, т.к. на просьбу попросить их не шуметь, на ресепшен, мне ответили, что ничего с ними сделать не могут. В остальном проживание в соотношении цена/качество хорошее, чисто, вежливый и внимательный персонал

Душевую кабину как следует установить, чтобы не качалась :-) Скудноватые завтраки Не работал wifi Хорошая новая мебель и оборудование номера. Доставка блюд из ресторана в номер

Вай фай не ловил. Фена как заявленного в номере, не было. При заезде был комплект полотенец и предметов личной гигиены на одного человека. Второе Полотенце пришлось ждать 10часов хотя гостиница была пустая. Мусор не выбрасывался, приходилось выставлять его в коридор. Туалетную бумагу приходилось самому просить на Ресепшн.за 5дней ни разу никто не убрался в номере.Туалет изнутри не запирался Мебель новая .гостиница сама новая.не было неприятных запахов.тихо и спокойно. Хорошее месторасположение. Вкусный завтрак.в день выезда разрешили оставить чемоданы до вечера в зале для конференции. Кулер на этаже тоже нас порадовал.предоставили по просьбе посуду, правда только под залог

На пару только одно большое полотенце. Можно добавить в номер хотя бы один стул или кресло. Номер убирался каждый день. Удобная кровать. Нормальное отношение персонала. Убирались и меняли белье каждый день. Есть wi-fi.

Звукоизоляция отсутствует. Если у вас попадутся соседи - молодая голодная пара - придется слушать, как они соскучились. )) В отеле разрешено останавливаться с животными, пришлось нам терпеть запах от больших соседских догов. Гостеприимный персонал. Официанты, стараются угодить. Приятно. Все новое. Чисто в номере, в душе. Вкусный завтрак.

Не понравилось что не было в ванной шампуня и геля для душа. Но был свой, дискомфорта особого не доставило) Понравилось что есть реальный Вайфай, персонал помог проутюжить вещи, ресторан не дорогой и еда вкусная! Номер хороший, чистый, приятный. На свои деньги он очень тянет и даже больше.

проживал в номере полулюкс с 04 по 08 августа 2015г. цена за номер 4810 рублей в сутки! при заезде отсутствовала туалетная бумага. персонал вымогал деньги даже за разовые шампуни. доставки еды в номер нет! персонал хамит проживающим. отсутствие нормального завтрака. малое его количество и к 9 утра практически ничего не остается. не выдается карта гостя и не понятно кому еще могут дать ключ от твоего номера. при расчете бланк за проживание пришлось выпрашивать. персонал занят своими личными делами и внимание на проживающих не обращает. на завтраке постоянные стычки между проживающими и официанткой по поводу отсутствия столовых приборов, тарелок и еды. только после скандала выносится следующая порция. скандалы происходят на глазах всех проживающих, администратор выслушивает, кивает головой но отношение остается прежним. крайне недоброжелательное отношение к проживающим. завышенная цена номера. за все время проживания мусорная корзина не убиралась ни разу! в душевой кабинке валяются использованные пакетики из под разовых шампуней. стаканы в номере не моются. отсутствие вывески у отеля и трудность в его нахождении с улицы. отель переделан из бывшего спортивного сооружения. владельцам заведения необходимо обучить персонал поведению и желательно одеть в не домашнюю одежду. не рекомендую этот отель никому!

В номере за наши четыре дня пребывания в отеле ни разу в номере не убирались. Нам это показалось очень странным. Тихо, спокойно. По нашей просьбе сразу был поменян номер.

У нас совсем не создалось впечатление при регистрации на ресепшн, что в отеле нас рады видеть - очень \"холодный приём\" и удивительная реакция девушки на нашу элементарную просьбу дать нам номера рядом - вместо ответа \"я постараюсь\" или что-то в этом роде, мы услышали \"это уж как забронировали\". Нас также не предупредили, что в номерах не убирают - это, конечно, не мега-проблема, но мы бы сами тогда мусор утром вынесли, а не встретились с ним снова в номере, вернувшись поздно вечером. Ещё для нас серьёзным неудобством оказалось отсутствие холодильника, даже самого маленького, в номере - может быть мы, конечно, избалованы стараниями других новых отелей, но холодильник и чайник в номере были бы очень кстати (и пара доп полотенец). И завтрак как-то без любви к гостям приготовлен и довольно скуден. Этот отель нам напомнил хорошую бюджетную авиакомпанию - всё новое и базовые услуги есть (отель действительно выглядит как только что открывшийся и номера абсолютно свежие), но тут и там натыкаешься на ограничения бюджетных вариантов. Мы выбрали этот отель в период проведения чемпионата мира по водным видам спорта, когда был очень большой дефицит номеров в Казани, и в такой ситуации он нас, в принципе, устроил (охраняемая парковка тоже плюс), но насколько этот отель будет конкурентоспособен в более тихий сезон - нет уверенности, кроме всего нового и чистого нет ощущения старания и заботы о гостях - небольшой курс гостеприимства для девочек на ресепшн точно не помешал бы.

Расположен далеко от центра с основными достопримечательностями, но доступность такси это исправляет Полностью соответствует европейским 3 звездам. Красивый номер, отличная ванная, все мыльные принадлежности, даже зубная щетка и тапочки. Завтрак вкусный, разнообразный,но приходить все-таки лучше пораньше)

- звукоизоляции нет - завтраки очень скудные - wifi не было в принципе - ковролин в номере неприятно пах - есть стол в номере, а стула нет - средств гигиены по сути не предоставляют - уборки номера во время проживания не заметил - комплект полотенец и тапочки выдали на одного из двух жильцов бармен очень хороший один из трех завтраков хороший

Отель расположен далеко от центра, в спальном районе, да так, что и не всякий местный таксист найдет - были проблемы с возвращением в отель в вечернее время. Все время пребывания не было горячей воды, из обоих кранов текла холодная. Уборки не было - даже мусор не вынесли из номера. Тихо, персонал настолько ненавязчив, что мы кроме администратора и не видели никого.

1. Не принимают карты к оплате!!! с таким сталкиваюсь впервые! У нас какой век на дворе??? 2. Парковка. Вопрос с парковкой не проработан. Есть парковка прямо рядом со входом в отель. Но в день, когда заселялись, в ресторане (он в том же здании) была свадьба. Молодежь выходила на улицу драться - соответственно, оставлять а/м было опасно. Мне предложили (правда предложил охранник, а не девушка на ресепшен) загнать на задний двор (там есть пространство, правда не очень большое, закрываются ворота и т.д., но неудобно при этом туда попадать, надеюсь эту проблему решат в ближайшем будущем). 3. WiFi в моем номере не ловил вообще, хотя написано, что он действует на территории всего отеля. 4. Несмотря на то, что всё новое - в номере было много недостатков: нет фена, нет дополнительных подушек, нет доп одеял, нет кондиционера, нет сейфа, нет холодильника, нет чайника, нет ложечки для обуви, есть стол, но нет стула и т.д. по мелочам, что оказывает негативное влияние на впечатление об отеле (а ведь всё могло быть гораздо лучше!). Здание отеля совершенно новое. Ремонт, мебель, сантехника - всё совершенно новое. Завтрак - супер! Спросили во сколько мы придем на завтрак и к нашему приходу накрыли стол! Правда останавливались мы на одну ночь, поэтому ничего не могу сказать про его разнообразие в теч. нескольких дней.

Номер 2-х местный за 2500 руб. : нет холодильника, нет кондиционера. Второе полотенце и тапочки только по просьбе. Ковровое покрытие на полу НИКЧЕМУ, наверное мешает устранять запахи при уборке. Из крана желтая вода. Бронировали на букинге. Из отеля позвонили и подтвердили, что нас ждут. Номер большой. Хороший телевизор. Хорошая мебель. Достаточно быстрый выезд на\"московскую\" трассу. Хорошо отдохнули перед автомобильной поездкой. Завтрак замечательный. Спасибо !

Далековато от метро (\"Северный вокзал\"), - минут 20 средним шагом, хорошая слышимость между номерами. Кому-то может показаться скудным завтрак, а мне такой подошел - овсян. каша, сосиски, омлет (если успеете), вареные яйца, вкусные слойки. Кровать достаточно широкая и комфортная, белье постельное и банное чистое. Хорошо оборудована ванная комната - новый санузел, раковина, душевая кабина. Номер хорошо убран, включая ванную. Прилагались бесплатно одноразовые тапочки, одноразовые набор для бритья, для шитья, чистки зубов, одноразовый шампунь и гель для душа.

Слабоватая шумоизоляция. Чисто, стильно, свежий ремонт и уютная обстановка. В ресторане готовят вкусно, персонал квалифицированный и отзывчивый. Завтрак полноценный и качественный.

Снизил оценку за чистоту, т.к. в ванной на пол откуда-то протекала вода, особо не мешала, но все же. Слабая шумоизоляция. Удобное расположение (недалеко от Парка Победы, основного транспорта, от ж/д вокзала). Если цель поездки только Кремль, то можно найти вариант по ближе, но сколько это будет стоить с завтраками??? Новый, чистый отель, приветливый персонал. Вкусные завтраки по системе Шведский стол, более-менее разнообразно. Было чем позавтракать двухгодовалому ребенку. При выселении (собирались выехать рано утром) сотрудники ресторана собрали завтрак с собой в дорогу (спасибо, ребята!). Тот случай, когда хочется сказать, что этот отель хорошее соотношение цена - качество.

Весьма скромный завтрак, холодное кофе. Хорошие комфортные номера, цена.

уборка в номерах, отсутствие комариных сеток в номере Отношение персонала рецепции, охраны и ресторана

Комфорт, покой, отличное соотношение цена/качество

Отсутствие в номере холодильника Доброжелательное отношение всего персонала.

Стены из картона всё очень слышно Новый ремонт хорошее расположение нормальный завтрак

Отвратительная шумоизоляция. Больше замечаний нет.

Скудный завтрак, слышно соседей Все остальное вполне прилично

Телевизор есть, каналы с серой рябью, нет детских, нет фена, чайника, холодильника, стаканов. Свежий ремонт

Не принимают доллары :( Что это за страна такая; ) Качество услуг

Комары. Не убираются в номерах Вкусная кухня

Не очень удачное место положение. Свежий ремонт Очень чисто

Завтрак просто никакой

Кровать. Отсутствие горячей воды. Платный кофе на завтраке! Нет туалетной бумаги! Нет звукоизоляции

Удобное месторасположение, аккуратно, чисто, не дорого

Очень чистая гостиница, современное оборудование, дружелюбный персонал.

можно слышать, что говорят в соседней комнате, даже если говорят шепотом.