Если хотите помыться, скорее всего за минут 15 до этого включите горячую воду на полную. Это не во всех номерах ( из 8 раз 4 раза попадал) Цена адекватная, расположение хорошее, комнаты хорошие, интернет быстрый

Нет никаких замечаний. Все услуги на высоком уровне. Отличное сочетание качества обслуживания, комфорта и культуры персонала. Что касается цены, то все относительно. Желаю успехов этому коллективу.

Недружелюбные, неприветливые сотрудники , никто в отеле из убощиков, горничных , охранников и персонала за ресепшеном с вами не здоровается. Более того , когда здороваешься первым неохотно отвечают. При заселении был неприятный момент : администратор пыталась снять доп. оплату за размещение ребенка в номере, хотя на Букинге сразу была рассчитана сумма за 2-х взрослых и ребенка. Пришлось связываться с сотрудниками Букинга, они подтвердили мою правоту, администратор в качестве" комплимента" "простила" нам 3 тыс. руб. После этого старательно меня не замечала и игнорировала .Забавно! Я думала, что Советский Союз рухнул более двадцати лет назад, оказывается , нет. Есть еще островки "не навязчивого сервиса", т.е полного его отсутствия, как в отеле Москва. Двоякое впечатление от отеля: хорошее месторасположение, большой удобный номер, качественная уборка. Все перечеркивают недостатки.

НЕ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ. НЕКОТОРЫЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ЕСЛИ ТЫ К НИМ ПРИЕХАЛ, ЗНАЧИТ ДОЛЖЕН ТЫ!, А ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТЬСЯ ТО ВАЛИ! Очень удобное расположение. Центр города. Шаговая доступность.

Если придираться, то номер был в противоположенном конце крыла от лифта. Ну и платные тапочки мне запомнились Номер на одного очень большой, огромная кровать, чистота. Завтрак оставил чудесное впечатление - внушительный ассортимент блюд, все горячее и очень вкусное.

Нет сейфа, холодильника, душ не подвешивается, кран течет, вода в унитазе плохо смывает. Простынь на постели много меньше кровати, сползает, подушки огромные. На улице всю ночь орет пьяная толпа, рядом ночные рестораны. Завтрак соответствует санкциям, в 10.30 уже есть нечего Расположение

При заезде номер был не укомплектован даже полотенцами водав душе холодная ноудобный номер. Нет кондицеонера . Телевизоры 20 летней давности.Такого плохого отеля давно не видел Как будто заглянул в советское время. Более менее завтраки

до самого утра очень громко слышны низкие частоты музыки (видимо снизу ночной клуб) - уснуть было сложно. Приехал вечером, с утра нужно было идти на работу - совершенно не выспался. Больше никогда здесь не останавлюсь.

Одна из стен была не промыта, рядом с изголовьем кровати. Если поваричиваешься набок, то лицо оказывается прямо рядом с красным следом на светлой стенке Хорошее расположение самой гостиницы,если вы собираетесь ходить по городу как турист. До нее можно доехать и на автобусе и на троллейбусе и на маршрутке. Приятный персонал, быстрое обслуживание

Отсутствие фена. Отсутствие кондиционера. Жуткая духота в номере. При попытке открыть окно для свежести воздуха, сталкиваешься с ужасным запахом чего-то жареного/горелого. Скорее всего запах с кухни.

Довольно тонкие стены на 1 этаже очень хорошая слышимость, что мешало полноценно отдыхать ночью Удобное расположение, персонал отзывчивый, номер удобный

Бронировали люкс на 2 взрослых и 2 детей. Но в гостинице пришлось оплатить дополнительно за второго ребенка. Не понятно, почему. Чисто,приятный персонал

Проблема с горячей водой,утром надо ждать минут 20-25 пока пойдет хотя бы теплая,это очень не понравилось,скромный набор в ванной шампуней и т.д. Телевизор старинный Отличное расположение,весьма неплохой ресторан "Москва-Берлин",работает круглосуточно и неплохо кормят.Хороший Wi-Fi

Останавливался много раз, но в следующий раз подумаю о другом месте. Завтраки стали отвратительными. Нет блюд, долго не было чая и кофе. Персонал в кафе не дружелюбный, не отвечают по сути на простые вопросы. Очень жаль, что такую хорошую гостиницу для регулярных поездок приходится менять.

чайки по утрам будят - орут как вороны :) месторасположение удобное, до многих объектов можно дойти пешком, хотя и общественный транспорт ходит очень хорошо, больше 2-х минут стоять не приходилось

Отсутствие в номере холодильника, кондиционера, чайника. Полотенце для ног принесли только по требованию. Расположение, наличие собственной автостоянки, Wi-Fi, чисто, нет посторонних запахов ни в номере, ни в самом отеле.

Не очень понравился ресторан. Завтрак шведский стол) - скудный. Еда вкусная, но обслуживание медленное, ведь это ресторан гостиницы и. в основном. посетители приходят поесть, а потом уйти по делам. Очень удобное месторасположение, чистота, порядок. Внимательный и доброжелательный персонал.

отсутствие вечером горячей воды и неприятный запах от коврового покрытия - постоянно держали окна открытыми (благо погода позволяла), то что вентиляция находится непосредственно над ванной и приходилось открывать только горячую(на деле негорячую) воду, отсутствие холодильника и фена. обслуживание, отношение и отзывчивость персонала, чистота постели и полотенец,оперативность в уборке номера, наличие питьевой воды

Мне понравилось доброжелательное отношение персонала, чистый и уютный номер, тишина по вечерам. Понравилось хорошее содержание самого здания гостиницы - памятника архитектуры.

Очень старые номера,отсутствие горячей воды в первые 1,5-2 часа после открытия крана и пустота. Расположение очень удобное. Рядом зоопарк, 10 минут до вокзала.

Кровать на колесиках иногда съезжала в сторону, если это можно назвать минусом, жил в 415 номере, в ночь с субботы на воскресенье, под окнами шумела молодежь, но мне мешало это не сильно.(с закрытым окном было душно) Телевизор установлен старый. Для любителей поваляться на кровати и серфить в интернете, может быть не удобно, что розетки у кровати нет. Приятная, чистая гостиница, в номерах все сделано на 4 Вся сантехника была исправна, предметы гигиены на месте, полотенца чистые, бесплатная вода в номере. Рядом с гостиницей зоопарк, ЦПКиО, Стадион Балтика, расположение - хорошее. Получил скидку в местном ресторане и в службе такси

Не понравились завтраки.в первые 20 минут все съели и сколько не ждали и не просили,ничего так и не вынесли!кофе отвратительный.цена номера явно сильно завышена! Понравилось отношение девочек на рецепции.местоположение отеля.

Не понравилось что шумоизоляция плохая, слышно как за стенкой даже разговаривают. Расположение моего номера было таково что окна выходили во двор,ночью постоянно за окном из кафе выкидывают мусор и шумят. С утра машина шумела вывозя мусор. Вообщем все хорошо но вот с этим кафе и мусоркой под окном можно было бы разобраться. Гостиница очень не плохая, расположение, персонал и номера.

Заставили заплатить при заселении. В ванной очень низкого качества бытовая косметика (гели для душа и шампуни). Полотенец не хватает на гостей, мокрые полотенца не меняют до самого конца пребывания, в комнатах не убирают. Расположение у отель отличное, рядом в торце здания отеля есть замечательный салон красоты "Эсфирь", где, среди прочего, прекрасно делают маникюр

Несмотря на пластиковые окна, шумоизоляция очень слабая... Сильно слышны проезжающие машины и смех гуляющих людей. Сложилось впечатление что из окон сильно дуло, хотя прямого доступа воздуха не обнаружил. Расположение.

Единственный минус - нужно очень долго (минут 5) сливать воду, что бы пошла горячая (наш номер был 154). пока мы до этого дошли прошло много времени. Великолепное расположение, потрясающе вкусные блюда в кафе при гостинице (Берлин-Москва). Очень чисто. Бесплатная парковка.Тихо, окна выходили во внутренний двор.

1. Гостиница очень удачно расположена, хотя находится и не в самом центре. До площади Победы пешком - минут 12, до кафедрального собора с могилой Канта - минут 30. Однако, это скорее плюс, так как все-таки это не так уж долго, но зато вы получаете тихий район и симпатичное окружение. Справа от гостиницы расположен центральный парк, а если пройти дальше (минут 15), то вы попадаете в старый район Амалиенау, где сохранились старые дома, а также можно полюбоваться новыми стилизованными виллами. Ну и в любом случае - напротив находится зоопарк и остановка, то есть до всюду можно не только дойти, но и доехать. Также слева от гостиницы всегда дежурят таксисты. 2.Рядом с гостинницей масса кафешек-баров разного уровня, есть магазин с продуктами, работающий до 24.00, то есть голодными остаться довольно сложно. 3.Сама гостиница, хоть и была построена в 30е годы и носит явный советский отпечаток, очень чистенькая, номера просторные. Единственное - у нас не было холодильника и фена, но для нас это не принципиально. 4. Персонал очень улыбчивый и отзывчивый. Номер убирали хорошо

Старая сантехника-поломанный душ. Отсутствует фен. Грязный ковролин, пятна на покрывалах, Завтрак : первый день-шведский стол, потом- одинаковый и скучный завтрак, медленное обслуживание. Пожалела, что взяли завтраки. кафе напротив гостиницы

Дороговато, особенно с учетом доплаты за завтрак Почему-то в двухместный номер положен только один комплект полотенец и туалетных принадлежностей (гель-шампунь-мыло-шапочка) Расположение, просторная ванная, персонал, чистота

Были небольшие проблемы с душем, но это мелочи Чудесное расположение: рядом остановка, множество кафе, хороший район, все рядом. Гостиница ухоженная, чистая и уютная. В номере все чисто и есть все самое необходимое. Завтраки не брали, шума не слышали. Очень приятное обслуживание и забота в качестве бутылочек воды.

Очеееень дуло из окон,несмотря на то,что это стеклопакеты!! Все интересные объекты города находятся очень близко.Окна номера выходили во дворик,так что было вполне тихо и комфортно.

Ну разве что можно было бы завтраки сделать подешевле Очень милая гостиница, мы брали без завтраков, поскольку можно позавтракать подешевле. Особенно хочу отметить чистоту в номере и в гостинице в целом! очень удобное месторасположение!!

Нет холодильника или мини бара, постоянный запах в ванной комнате, телевизор очень плохо показывает, в остальном все нормально. Приветливый персонал, заселили раньше времени, рассказали куда можно пойти, выдали карту достопримечательностей, расписание автобусов, большое им спасибо!

1-2 мая 2015. На завтраке не хватало то чашек, то чайных ложек. Обслуживание было медленным, это немного огорчало. Уже не один раз выбираю гостиницу Москва. Удобное расположение. Доступность к исторической части города, другим местам отдыха.

В номере нет ни питьевой воды, ни авторучки, ни карандаша с бумагой. Вместо этого реклама суши-пиццы кафе с доставкой. Стульчак унитаза плохо фиксировался в верхнем положении. Рядом зоопарк, хороший вай фай

Минут 20 нужно было сливать воду, чтобы получить горячую. И на кровати была странная простынь,с клеенкой внутри. От чего ночью было жарко и не комфортно, но ее можно снять, до нас просто поздно дошло, что это из-за простыни. Гостиница находится в самом центре, через дорогу вход в Зоопарк, такси возле гостиницы всегда. Персонал вежливый, в номере убираются каждый день, отличный и недорогой ресторан при гостинице. Номер люкс комфортный: высокие потолки, 2 комнаты, холодильник, халат , тапочки , фен, вода :)

не было холодильника. Уборка в номере проводилась ежедневно.Доброжелательный персонал, особенно на стойке приема (20 марта 2015г. в 18-50). В номере очень удобно, просторно, чисто.

Комфортный, светлый, чистый номер. В номер ежедневно приносят бутелированную воду минеральную и негазированную. Отель расположен на против зоопарка . В шаговой доступности от пл . Победы.

Несколько неудобно, что в ванной нет держателя для душа. А также отсутствие в номере холодильника и фена. Но фен у меня всегда с собой, а холодильник не особо нужен зимой, т.к. мы предпочитаем питаться вне номера. Отличное расположение. Приветливый и дружелюбный персонал. Нам помогли сориентироваться с экскурсиями, предоставили буклеты и телефоны турагентства. Мы приехали в 9:00, нас заселили без доплаты и без проблем. Номер 333 - вид на проспект Мира и зоопарк. Номер очень уютный, просторный. С отоплением и горячей водой полный порядок. Благодарность за ежедневную уборку. Впечатления самые позитивные. Рекомендую этот отель всем !

периодически заканчивающаяся еда на завтраке (особенно творог) и очень неспешное её пополнение ежедневные 2 бутылки воды в номере. Качественное бельё и удобная кровать

шум с улицы; удалённость от центра (до собора или музея Океана минут 40 пешком); администратору следует лучше знать свой город, чтобы быть в состоянии отвечать на вопросы гостей. соответствует заявленным 3 звёздам

Не поздравили меня с Днём рождения, обычно хоть открытку в номере оставляют. Не нашлось вазы для цветов. Пол-палас не очень чистый, остальное всё нормально. Вай-фай работал, но почту-майл не открывал. Местоположение отличное и всё рядом

1) отсутствие тапочек, халатов, фенов и гладильных принадлежностей. 2) в отеле вас захотят обмануть: взять оплату большую, чем указано в бронировании; обмануть насчет завтрака и вместо 270 рублей, указанных в брони вы заплатите за не самый приятный завтрак 350р., что гораздо дороже даже комплексного обеда! Безусловно прекрасно расположение отеля - все рядом. Если вы командировочный, то для вас отель подойдет, только берите номер окнами не на проезжую трассу и не на зоопарк.

Будьте осторожны в номере. Если что-нибудь случайно разобьёте или испортите, администрация сдерёт с вас 3 шкуры! Отличный сервис, вежливый персонал! немного шумно, но что вы хотели от центра города. В номере очень уютно.

В стандартных номерах нет фена, его могут принести по звонку на ресепшен. Один раз получилось, что фен надо было ждать долго (все были "на руках" у посетителей), пришлось идти с мокрой головой :) На след. день фен для меня уже специально откладывали. Удачное расположение - 7 минут пешком до Площади Европы, возле отеля автобусная остановка, ходит много маршрутов в любой район города. Номера чистые и просторные. Тут кто-то писал про шум из-за стройки под окнами - мы такого не заметили. Не стали брать завтрак, чтобы не подстраиваться по времени, а завтракали в кафе Берлин (расположено в здании отеля) - цены очень бюджетные. Персонал отзывчивый, выполнял любые просьбы.

В ванной комнате прохладно и горячая вода долго нагревается. Температура в номере в январе 26. В гостинице тихо и спокойно по ночам, никто не мешает отдыхать.

Я уже и не ожидал увидеть в нашей стране такой комфорт!такое впечатление ,что попал на другую планету.Отель супер,местоположение замечательно,персонал вообще на высшем уровне.Меня переполняют эмоции.Это даже не три звезды ,а все пять .Всем советую!!!!

Расположение, вежливый и доброжелательный персонал, уровень комфорта и вкусный завтрак. В гостинице есть также хорошее кафе "Москва-Берлин", где можно пообедать и поужинать.

Был не очень приятный инцидент... Около 4 утра проснулись от шума в коридоре и стука в двери, оказалось, что это какие-то посторонние люди (ребята лет 18-20 на вид), они долбились всем в двери. Зачем они это делали и как попали в гостиницу, не понятно.

запах канализации в ванной комнате (туалете) - приходилось открывать окно. шумоизоляция дверей в номер, точнее её вообще нет! слышны любые разговоры, шуршания и закрывания дверей. расположение, интерьер, обслуживание и отношение

Кровать не понравилась ("хилая" подушка всё время проваливалась в "яму" между самой кроватью и спинкой. Слышимость. Молодой персонал в "ресэпшн" плохо знает город (приходилось в первые дни спрашивать, как добраться туда-сюда). Порой долго приходилось ждать чашек для кофе/чая во время завтрака. Телеканалов маловато. Месторасположение. Кормят нормально (как в 3 звёздах). Всегда минералка стоит в номере! Немецкие телеканалы можно было смотреть!

Окна чудовищны! Звукоизоляция - отсутсвует! Одеяло полуторное!!! Но второе спрятано в номере! Некий квест ! Найди одеяло, позвони на ресепшен или замерзни! Завтрак доступен только в первый час , затем ничего не дождаться. Нормальный отель для рф. Доступность всего только на машине. Большая, охраняемая парковка! Хорошие люди на ресепшен!

Единственныц минус - завтрак. Завтрак в стоимость не входит, поэтому мы с подругой решили взять завтрак. Официанты работают очень медленно. Пришла большая группа постояльцев, практически все кончилось из еды, очень медленно все подносили, пришлось долго ждать. Тихий уютный отель в центре Калинграда. Все очень хорошо. Очень просторные номера. Рекомендую.

Рекомендую не брать завтраки (шведский стол),т.к. однообразно. Лучше заказывать их в том же ресторане по меню. В номерах над рестораном может быть шумно.Но, нам это не мешало. Отдыхали с 1.01.15 по 4.01.15 Персонал идеален!!! Фен,зонты можно взять на стойке администрации.

После уборки нам совсем не оставили полотенец- ни одного, но это мелочи, принесли сразу же по требованию. Единственное , что действительно не понравилось- крутая лестница на входе. Это точно не то, что хочет увидеть усталый путешественник с чемоданом. Довольно удобное местоположение, в 8-10 мин пешком от северного вокзала. Рядом несколько кафе ( в самом отеле мы не питались). Понравилось практически все. И очень приемлемая цена- 2000 за ночь на двоих.

В номерах студио заявлено:халаты в ванной комнате(отсутствуют), нет коврика ванной комнате.Все остальное на твердую четверку. O шведском столе -отдельная песня, можно говорить много и все с частицей НЕ, но о грустном не сейчас... Хорошее месторасположение,приятный ,отзывчивый персонал, чистые номера,ежедневная уборка.Спасибо большое!

В номере нету фена, но, почитав отзывы, были к этому готовы. И мы жили на втором этаже ровно над баром, по ночам музыка мешает((( Очень хорошее расположение отеля. Доброжелательный и вежливый персонал. Номер был уютный, убирались каждый день (смена полотенец, вынос мусора). Внизу был бар-ресторан из которого можно было заказывать еду прям в номер. Довольно быстро. В общем отлично!

- В синем крыле номера были холодноватые, пришлось меняться - В номерах выходящих на улицу немного шумновато - Когда мало народа в гостинице шведский стол лучше не брать: за 270 р. приносят на тарелке набор сыра/колбасы/овощей и можно заказать яичницу или омлет, других вариантов нет. За эти же деньги в том же кафе можно отлично позавтракать блинчиками/кашей/сырниками и т.д. Отличное месторасположение, до всех интересных мест рукой подать. Очень вежливый персонал Неплохие номера за такую цену Красивое историческое здание Хорошие кафе в здании гостиницы

Хотелось бы, чтобы в номере были картины с видами города. В ванной очень утомляло тусклое освещение, был холодным полотенцесушитель, не хватало крючков, индивидуального зеркала для бритья и макияжа. Хорошее расположение. Недалеко от центра и достопримечательностей, рядом с Центральным парком и старой с красивыми особняками частью города. Интересно жить в здании - историческом памятнике. Ощущение солидности, безопасности, надежности, традиционной гостеприимности. Персонал очень вежлив и доброжелателен. Очень хорошее кафе с хорошей кухней.

Жаль не оказалось утюга в номере, но мы находились с гладильной комнатой на этаже в двух шагах. поэтому минус сомнительный :) Мы с женой спонтанно решили отметить её юбилей 30-ти летие в Калининграде. И с выбором гостиницы построенной в немецком стиле не ошиблись. Огромное спасибо за "комплименты" от "Москвы" - нас поместили в апартаментах (3 комнаты) с удобными креслами, диваном и чудесной спальней. В день рождения пока мы гуляли по городу нам выложили полотенце в виде цветка и украсили лепестками роз, а ванную выложили свечками. Было очень приятно! А также предусмотрительно поставили вазу с водой под цветы в спальне!!! Огромное спасибо персоналу!

Запах в ванной (может только в этом номере?), слабый напор горячей воды. Здание старой постройки (довоенное?), соответственно нормальные толстые стены, в отличие от большинства новых гостинец, где стены - картон, тихо, чисто, приветливый персонал

Камфортно!!! Не думал, что за такие небольшие деньги можно найти гостиницу такого уровня. Ресторан при гостинице просто супер, как и его персонал, цены и качество еды! Wi-fi отменный везде. Спасибо!

Понравилось все, очень удобное расположение гостиницы в центре, рядом парк отдыха - есть где прогуляться утром на природе и в тишине привести свои мысли и чувства в порядок, настроиться на день грядущий. Завтрак - шведский стол прекрасный, выбор отличный.

- на стойке регистрации не в курсе, что по бронированию на букинге действует акция "поздний выезд" до 14-00, пришлось показать бронь (хотя сразу и не отказали) - при открытых окнах шумновато ночью, а при закрытых очень сухой воздух в комнатах: зима, отопление :) Хороший отель, удобное место, бесплатная парковка, завтрак - все как всегда. Останавливаюсь тут не первый раз.

-был временно закрыт ночью центральный вход на ремонт -плохой фен -вызвали по просьбе такси -внимательный персонал -на одну-две ночи - отличный вариант

Заезд в номер в 14-00. Мы подъехали в 12-00 и предупредив, что мы придём к 14-00 ушли гулять по городу. Однако вернувшись в гостиницу в 14-00, менеджер-администратор нам заявил, что номер пока не готов (не успели убрать) и нам надо, оказывается, ещё подождать!? Это ли не бардак и неуважение к клиентам?! В старой "Европе" я такого никогда не встречал! Это красноречиво говорит об уровне нашего сервиса и отношения к своим клиентам.

наверное один минус ( есть два полотенца в номере и нет полотенца для ног к которым нас уже давно приучили все отели .. а в остальном минусов не наблюдалось .Отличный отель для делового визита в город Калининград . не ожидал от этого отеля таких впечатлений , так как система показала , что он один из самых не дорогих ...ожидал скромные 3 звезды .. получил массу впечатлений - завтрак на уровне - персонал ведет себя профессионально - во время прибывания в гостиницу заселилось много знаменитостей кино снимали (Балуев , Бондарчук) -напротив отеля через дорогу Зоопарк, а рядом с ним замечательное заведение "Солянка" прелесть в том, что это заведение смесь столовой где ты сам набираешь себе еду на поднос и ресторана где Вас культурно разденут уберут за Вами посуду и поднос, вечерами живая музыка. Готовят замечательно и доступно по деньгам .. Очень рекомендую ...

В номерах нет холодильников. Даже маленьких. Очень неудобно - всю купленную еду и напитки пришлось разместить на подоконнике. Непонятно, как быть с этим в летний период. Также не понравилась шумоизоляция между номерами - её нет. Изначально нас заселили в один из номеров на 3 этаже. Мы были после долгой дороги и хотели элементарно поспать. Но у нас это не получилось, т.к. за стенкой в соседнем номере было слышно буквально всё. Уснуть было невозможно. Мы просто встали с кровати и пошли на ресепшн просить переселения в другой номер. К чести персонала нашу просьбу выполнили очень быстро, без проблем. И ещё не понравилось, что в номере постоянно моргали лампочки освещения - это напрягало. Пришлось залезть на стул, снять плафон люстры и докручивать самостоятельно лампочки в цоколь. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Смена белья и уборка в номере на высоте. Всегда есть шампунь, мыло, гель для душа, шапочка для душа, свежие полотенца, минеральная вода. В номере тепло (спали с открытым окном, дышали воздухом), чисто, уютно. Гостиница расположена практически в центре города. Рядом остановка транспорта и продуктовые магазины. Через дорогу - хорошее кафе "Солянка", где мы всё время кушали. Полновесный обед на двоих обходится в 500-600 рублей. Напротив гостиницы расположен зоопарк - очень красивый, интересный, даже не в летний период.

- гостиница - наследник советских времен, и это накладывает некоторый отпечаток, будьте снисходительны. - вежливый персонал - хорошие номера - отличное расположение - хороший выбор ресторанов и кафе вокруг

Окна неплотно закрываются, хотя и пластиковые! Всё, что делается на улице слышно в номере: - как загружают помойку в 7 утра; - о чём говорят прохожие вечером; - о чём кричит пьяная молодёжь в 5 утра; - шум проезжающих машин; Горячая вода отсутствовала. Оказалось, что нужно сливать воду 35!!! минут, чтобы можно было принять душ. А в остальном всё хорошо :) Близко к центру. Просторный и чистый номер.

Заезжали мы вечером, уже уставшие. Все очень долго на рецепшене. Когда вошли в номер, было желание сразу его покинуть (просто уже не было сил): номер жутко пропах табаком ( хотя висит табличка: не курить), до неприличия грязное ковровое покрытие, стул такой грязный, что противно было не то, чтобы сесть на него, а даже прикоснуться,матрац весь в непонятных разводах, в душевой душ не возможно было закрепить на стене ( все было сломано). Возможно нам не повезло с номеров ( номер 409). Заснуть нам не удалось ни на минуту: под окном было какое-то питейное заведение и калининградцы отрывались от души часов до 2 ночи, а там и нам уже пора было ехать в аэропорт. Кроме того, при заселении мы через рецепшн сразу заказали такси до аэропорта и нам по приходу машины обещали позвонить. Звонка мы не дождались и когда спустились к выходу, поняли, что и звонить нам было не кому: на рецепшене темнота, только охранник в холле ( заезд в гостиницу, на минуточку, круглосуточный).Постельное белье и полотенца были вполне приличные ( но этот плюс на фоне остального бомжатного окружения уже не сильно скрашивал наше пребывание в этом отеле) ничего

- если брать завтрак "шведский стол", то получается дорого (270 руб. с человека), а сама еда за завтраком так себе - синтетическая нарезка, сосиски, помидоры-огурцы. В баре можно позавтракать гораздо дешевле Понравилось: заселили сразу по приезду (примерно 11.30 утра), хотя формально заселение с 14 ч убирали номер каждый день очень приветливый персонал очень удобное расположение, напротив зоопарк, две остановки до вокзала в то же время тихое место, окна номера во внутренний дворик во внутреннем дворике есть место для курения

Картонные стены: разговоры в соседнем номере как будто в нашем (особенно "радовало" по ночам); вытяжка от кафе напротив окна: запах и постоянный гул; долгое ожидание появления в кране горячей воды. Заказывала за месяц на booking.com двухместный номер с отдельными кроватями. Поселили в номер с одной большой кроватью. Без вопросов поменяли, но сказали, что видно booking что-то напутал. Проверяйте сразу. Расположение гостиницы, номер/ванная. Персонал

Нареканий нет! Шикарное месторасположение! Зоопарк напротив, парк в 10 мин ходьбы.До центра и Северного вокзала 15 мин.До Южного ж/д вокзала 15 мин транспортом.Очень положительный и отзывчивый персонал!Уютные номера.в номерах есть всё по заявленному сервису.В эконом номере нет только фена.Чайник дают на рецепции.Уборка каждый день.Полотенца 3 штуки меняли каждый день.Есть мыло ,шампунь,шапочка для мытья,ванная!ТВ с 10 каналами.Каждый день две бутылки воды.я жила в одноместном эконом номере с широкой кроватью. Роскошные завтраки шведский стол! с горячими блюдами ,красной рыбой, и огромным выбором фруктов.Завтрак как в хороших турецких отелях! на первом этаже классный ресторан Берлин очень вкусные блюда и очень приемлемые цены! И очень хороший персонал!Через месяц поеду опять в Калининград.Только отель Москва!Особая благодарность Александру! Который был на рецепции 21 октября!Замечательный отзывчивый сотрудник! Спасибо!

Не было отопления в здании. Но это, я так понимаю, общегородская проблема Отель в центре города. Здание довоенной постройки. В нем располагалось страховое общество. Гостиница спокойная и удобная. Цена хорошая