жили в полулюксе за 5.500 руб, тем более был странный вид на разобранную крышу, плюс номер находиться над рестораном и слышна музыка- нас это не очень напрягало, но...Номер показался очень стандартным, неинтересным, нет изюминки. Общий балкон с соседом- нам не повезло, сосед болтал по телефону на балконе- как будто у тебя в кровати- сделали замечания даже не вставая с постели. неплохое расположение- не рядом с Рио-пришлось ехать на такси (150 руб.), но на машине-ехали из Нижнего-разобрались быстро, отель находится "в конце центральной улицы". Свадеб не было, но, как мы поняли, это частое явление. Приняли нас хорошо, обслужили очень быстро и приветливо, разместили и вызвали такси до Рио. Объяснили правила и скидки. Понравился ресторан-красивая подача блюд, достойная кухня, хотя стейк в виде небольшого куска мяса вызывает вопросы. Порадовал завтрак, правда шампанское пришлось просить открыть, но все остальное- отлично. Есть минибар-при отъезде проверили все очень быстро!

Старыйковролин, застиранный халат и полотенца, очень скудный *шведский стол* на завтрак . Проверяют номер при выезде. Просторный чистый номер, хороший матрас и подушка с одеялом

Может я придираюсь, но нигде не смог взять пива: в минибаре ценник есть, пива нет; в городе магазины только до 9 продают; в ресторане из 5-6 заявленных видов только одно, да и то сомнительного качества. В ресторане еда довольно среднего качества. Повар явно не ресторанный. Перед отелем ухоженный парк. Очень приветливый персонал, номер просторный и чистый, кровать трёхспальная. Обязательно спрашивайте про бассейн завтрак (уже включено в цену), т.к. именно это придаёт весь шик. Из всех предложений в городе, показалось лучшим.

В ванной комнате "красивая" раковина с трещиной во всю длину, унитаз шатается! Но хуже всего то, что персонал четырехзвездочного отеля позволяет себе унижать своих клиентов ожиданием (около 10 минут) на стойке регистрации, пока горничная проверит номер!!! Не украли ли постояльцы халатик или еще чего! А вдруг они выпили весь мини-бар и не сознались в этом!! А копия паспорта и контактный номер телефона тогда зачем нужен?? В наше время даже уважающая себя "тройка" такого не делает. Никому не посоветую этот отель! Улыбчивые девушки на стойке регистрации, постоянно извиняются и стараются помочь.

Цены учитывая сколько стоил президентский люкс не уместны. А именно мини бар. Должно быть все включено. Шереметьев Марк отель находится не далеко от магазинов и возможности шоппинга. Персонал очень приветливый. Очень чисто

Дорого стоят блюда в ресторане. Понравилось отношение персонала, замечательные сотрудники на ресепшене, возможность индивидуального бронирования посещения бассейна, хорошие сытные завтраки, с прекрасным выбором блюд (каши, омлет, яичница) свежие фрукты, мюсли, тосты. Просторный номер, тихо, уютно, чисто. Расположение удачное, рядом остановка общественного транспорта

Рум сервис работает только до 24. На окнах нет сеток, залетели комары полночи не спали. Не работал смыв унитаза, спас гигиенический душ расположенный рядом с унитазом. В целом очень приятное впечатление. Оч красивый садик в отеля.

Общий стол на завтраке бедноват) Но к горячему блюду, предлагаемому на выбор, претензий никаких нет! Большой, но уютный и теплый (что актуально для осени) номер, чисто, вежливо. Очень нравится бассейн: с утра немного размяться очень здорово.

Очень приятная домашняя атмосфера,огромный стандартный номер,было спокойно,хотя внизу шла свадььа бассейн и хамам бесплатно. Завтраки-обеды скромные, но вполне приемлемые.

отель городской не для отдыха, а для свадеб, все выходные с пятницы по воскресенье гремит музыка, персонал и рестораны работают только для свадеб (до 5 свадеб в день одновременно), невозможно поужинать и отдохнуть, спа-центр без услуг массажиста, косметолога, персонал отеля при оплате доп.услуг умалчивает о скидках для проживающих. Меню ресторана бедное, многие блюда отсутствуют. Ужинали в городе. Пожалели, что остановились здесь на выходные.

1) Очень чистый номер. Честные четыре звезды, и даже чуть более того. Номер просторный, хотя мы брали самый простой. Полотенца на пять звёзд. Нам понравился холл, очень интересно оформлен. 2) В ресторане очень вкусно и по разумным ценам. 3) Мы приехали поздно, ехали из Владимира на автобусе. По дороге нам звонили из отеля и советовали, как удобнее добраться. 4) в отеле есть свой бассейн. 5) окна закрыты москитными сетками, что было очень кстати, так как отель на расположен не берегу вялотекущей речки.

Отель расположен на берегу реки, в тихом месте. Останавливалась дважды, находясь в командировке. Очень понравился парк, персонал - компетентный и услужливый. Все пожелания были выполнены. Никаких нареканий. Единственный минус - ресторан - очень долго обслуживают, хотя к еде нет никаких нареканий: очень вкусно.

Понравилось все. Чистый приятный номер. В номере есть все для отдыха и работы. Вкусные завтраки, вежливый и красивый персонал, бассейн, сауна. Спокойная домашняя обстановка. Идеальное место для отдыха в центре города.

Кухня ресторана плохая. Не вкусно. Порции маленькие. Очень. Мясо готовить не умеют. Прекрасный отель с великолепными номерами. Номер студия и супер люкс просто королевские хоромы!

Плохие завтраки. Прежде всего, они довольно скудные. Ждать их приходилось долго. Для отеля 4 звезды такой завтрак выглядит весьма странно. Большие просторные номера, чистые, с хорошей мебелью, удобная парковка

В бассейне холодная вода.А сауна не работала,так как была зарезервировано для не проживающих групп. большая гостиная и лоджия терраса.Нам с нашими многочисленными родственниками идрузьями было где посидеть.Персонал отличный.Место расположения замечательное.Рекомендуем.

Завтрак очень трудно назвать завтраком в отеле 4 звезды. Ни еды, ни обслуживания. Официант словно замороженный может обслуживать двух человек целый час, "подавать" "континентальный завтрак" . Ни хорошего кофе, ни хорошей нарезки, ни овощей, ни горячих вкусных блюд. Один раз заказали омлет, оказывается добавки в виде помидоров и т.д. платно. Так еще в меню за помидоры стоит цена 20 руб., а чек принесли на 30 руб. Да и омлет больше заказывать не стали. Вечерний ресторан и обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Ужинали 3 вечера подряд, видимо, все очень сильно зависит от смены. В будние дни в ресторане единицы, но еды можно ждать часами. Один раз, видимо, забыли, что в номер такой-то был заказан ужин. Только после звонка через 1,5 часа, вдруг встрепенулись и... принесли ужин еще через полчаса, за 10 мин. до закрытия, а рыбу дожаривали еще 20 мин. В следующий раз будем думать, где останавливаться. Измените ресторанное обслуживание (завтраки, официантов, шеф-повара...), тогда к Вам потянуться не только жители Иваново для проведения свадеб и корпоративов, но и гости Вашего отеля, которые приезжают в Иваново в командировки работать и хотят вечером просто нормально вкусно поесть и отдохнуть. Расположение отеля. Тихо, красиво, спокойно. Очень симпатичный небольшой парк с фонтаном.

Завтрак скудный. Испортило настроение под конец "щедрое предложение" попользоваться сауной. Причем сами предложили. Жена порадовалась возможности провести час перед сном в сауне с бассейном. Но радовалась недолго. Через час позвонили и сказали, что на в это время сауной будет распоряжаться хозяйка отеля. Нам предложили на 23:30. Поздновато.

Очень приветливый персонал! Замечательный номер! При заказе в номер блюд из ресторана, предоставили скидку 10%! Блюда очень вкусные. В стоимость номера входит пользование бассейном, где очень уютно! Завтрак в ресторане выше всяких похвал! Обязательно заедем в этот отель снова!

Комфортный отдых в приятной обстановке, внимательный персонал, номерной фонд соответствует заявленным 4*. Прекрасный парк, посидели вечером с огромным удовольствием.

Медленный Wi-Fi, сантехника требует мелкого ремонта. Вечером в номере была слышна громкая музыка из ресторана. Останавливались в отеле в мае, накануне Дня Победы. Отель не новый, но очень красивый и содержится в прекрасном состоянии. Удобное расположение в центре города, просторный и комфортабельный номер, нормальный завтрак, приветливый персонал. В номере есть все необходимое, включая чайник с принадлежностями, халаты и тапочки. В качестве бонуса предлагалось бесплатное пользование бассейном и сауной.

Все очень понравилось, даже не хотели уезжать ( приехали на один день, но решили еще остаться).Спасибо большое всему персоналу отеля за внимательное отношение и домашнюю атмосферу.

Все понравилось Понравилось всё, отделка и дизайн номера, сантехника, белье, туалетные принадлежности все на высшем уровне, все прекрасно работает. Очень хороший ресторан, цены нормальные, как нам сказали новый шеф-повар из Москвы. Если кому-то интересно, то именно здесь любят останавливаться артисты, очень много знакомых лиц на портретах.

Надеюсь, что стройка под окном и дальше будет "заморожена")))) Выделить что-то отдельно - не реально. все на высшем уровне. Ресторан - супер!!!

Отличный отель - очень дружелюбный персонал, удачное расположение, даже есть прогулочная территория, отличный завтрак, большие номера со всем необходимым. Очень понравилось!

Включенный завтрак был немного скудноват.Пришлось дозаказывать из меню. Европейского уровня отель.Заслуженные 4 звезды. Принимают с домашними животными. Радуют цены. За прекрасный ужин в ресторане заплатили 2500 за троих. Можно заказать еду в номер.

Все номера расположены на 2-м этаже, а на 3-ем - банкетный зал с "мероприятиями" до 24...02 часов со всеми "вытекающими последствиями" (громкая музыка, танцы, караоке...) Комфортный номер. Вкусная и относительно недорогая кухня. Отель расположен в центре города, около реки.

Приятно, когда отель не экономит на одноразовых гигиенических принадлежностях. Стоит не дорого, а насколько удобно гостю все с собой не возить

Обслуживание в номерах не работает ночью. Поесть негде

Всё прекрасно. 4 звезды - объективно, на уровне хороших европейских отелей. Большой номер - красивый, уютный, стильно оформленный. Рекомендую

Рум сервис ночью не работает. Ни поесть ни попить

Отличный бассейн!!! Приятный персонал. Вкусный завтрак. Спасибо. ))

Красивый отель, большие номера, всё чисто и уютно. Красивая, зелёная территория вокруг отеля. Очень понравился завтрак у бассейна.

Понравилось расположение отеля, и очень бассейн (пользование включено в стоимость номера). Номер тихий, достаточно чистый.

Великолепный отель ,удобное расположение для делового визита.Европейский уровень обслуживания.Качество кухни на высоком уровне.Внимательный персонал.

Сервис в ресторане отвратительный

Хороший отель, вежливый персонал, все понравилось.

Отличное месторасположение, чистый, уютный, удобный и просторный номер.

Уютный небольшой отель с просторными комфортными номерами. Удобно расположен в центре города на берегу речки.

Стоимость завышена, кухня не соответствует заявленному уровню отеля! Балкон

Были замечания по кухне в определенные дни. Хорошие номера, бассейн.

В отеле останавливаюсь второй раз. Просторные комфортные номера, персонал доброжелательный.

строительство рядом с отеле

Срочно менять повара, меню и персонал в ресторане. Первый раз видим такое качество обслуживания и продуктов в четырех звездочном отеле.

при выезде из отеля пытались выставить счет за дополнительного человека в номере, которого не было на самом деле!!! когда я отказался платить они мне сказали что внесут в черный список отеля.

мебель и сантехника в номерах могла бы быть и подороже, бизнес ланч очень странный Огромные номера, спа-- просто фантастика!!! Парк около отеля-- очень мило выглядит, разует глаз.

Отвратительный ресторан (клиент - всегда крайний, никакие завтраки), паркинг маленький, всё время занят гостями ресторана. Под окном номера всё время кто-то кричал. Отличное месторасположение, собственный паркинг, устойчивый интернет.

Ужасный завтрак. Не очень чисто. В туалете осталось много волос после предыдущих постояльцев. В люксе не функциональная прихожаня, не присесть, не барсетку положить, не ключи... Расположен удобно. Есть хорошая Парковка. Большие номера.

Хороший отель. Вероятно, лучший в Иваново. Хороший ресторан. Правда, когда мы приезжали, шведского стола на завтрак как такового не было, каши-омлеты-блинчики готовили по заказу. Видимо, из-за небольшого количества проживающих

Наличие запахов на этажах. Впечатление, что обрабатывают дешевыми дезодорантами. Не солидно для отеля с позиционированием в 4 звезды. Спа- центр. Отдельная песня. Пользоваться бесплатными услугами (плавание в бассейне) можно только с 7 до 11 утра и только по 1 человеку и по предварительной записи. Абсурд. Новое, современное здание. Большие номера, контроль доступа на этаж, хорошее расположение отеля (особенно летом), наличие парковки.

Однообразие завтраков. Отсутствие шведского стола. Приходилось около 20-30 минут ждать, когда приготовят яичницу или омлет на завтрак. Приветливый персонал. Чистота и уют номера.

Обещанного администратором отеля завтрака с 8.00 не оказалось, хотя пришли в 8.15. Ждать не стали, так как повар еще не пришел и когда будет готов завтрак официанты не смогли внятно сказать. Единственное, что они предложили это кофе и чай. Расположение отеля, территория. Вкусно кормят в ресторане, порции большие. Номер студия большой, уютный. В наличии чайник с чайными принадлежностями, чай и кофе в пакетиках.

Часы посещения бассейна и сауны были неудобными, т.к. почти все время забронировали не прож. в отеле люди. Бронируйте время заранее Удобно, уютно, чистый большой номер. Нормальная сауна с бас.

С кухней, как практически везде в регионах, увы, не очень... Удобное расположение, ухоженная территория с ландшафтным дизайном. Персонал ненавязчив, собственно, его практически незаметно.

В пятницу вечеров, все рестораны в отеле, а их 2 летняя терасса были заняты под мероприятия, и нас не накормили.... Друзья, я побывал во многих отелях по миру и скажу, что для Иваново, это пять звезд. Мы взяли самый дешовый номер за 6000 - студио, и он оказался метров 50, очень даже не плохо обставленный. Так что рекоммендую.

Большое спасибо отелю все очень замечательно! А ресторан заслуживает отдельной оценки. Далеко не каждый отель в Европе с ним сравнится

Завтраки с 8 утра, но дали ланч-бокс Персонал

Необходимость заранее бронировать посещение зоны Спа. Расположение, номера и работа персонала

Завтрак Все кроме завтрака

На завтрак тосты не поджаренные. Отличный отель. Все замечательно. Прекрасные номера, приветливый персонал. Изумительная кухня.