Оформили номер через интернет, сотрудники гостиницы на эл. почту выслали чек, на следующий день по приезду в гостиницу мне сообщили о подорожании номера на 2 тыс. руб., я не согласилась с этим, но уже чуть позже выяснилось, что сотрудник что-то перепутал. Это так подзаработать пытаются?

в какой то период из проживающих остались только мы и нам отменили нормальный завтрак, выдали по яблочку и бутерброду, мотивировав, что из за нас держать повара не намерены. так было 3 дня. при цене за номер 3500 руб. с табличкой не беспокоить уборщицы заходят в номер. кофе утром не делают. чистая гостиница, убирались каждый день, неплохой завтрак(если его предоставляют), доброжелательный персонал.

У меня было ощущение, что я одна в отеле, поэтому ко мне такое отличное отношение. Персонал готов сию же секунду исполнить вашу просьбу. Завтрак в ресторане до 10 утра, но заказав его или с вечера или утром из номера, вы можете получить его в любое время.

Wi-fi не работает; качество телевизионной связи неуд; отсутствие холодильника; нет минибара; нет шведского стола; нет ванны (душевая кабина); месторасположение, чистота

Уборка по указке...за 4 дня горничная зашла в номер один раз. В 7.30 позавтракать не удалось ни разу. Администраторы старались и чай сделали один раз, а официантов ни разу не видел. Кофе принципиально утром нет....а за деньги сварят. Админы стараются. Все девочки-молодцы!

Из забавого: в ванной висит фен, но розетка есть только на полу в коридоре и за кроватью... Несмотпя на то, что У Истока это ресторанно-гостинечный комплекс - кофе на завтрак делают из пакетика. На вопрос почему так ответили, что не умеют пользоваться кофемашиной. Нормальный ценник, приличные номера.

Гостиница расположена очень близко от проезжей части. Улица с интенсивным движением как в дневные, так и в ночные часы. В номере отсутствует кондиционер, а заснуть с открытым окном сложно из-за постоянного шума проезжающих мимо автомобилей. Завтрак по меню: овсяную кашу и блины ждали почти полчаса и это при том, что в ресторане в это время были заняты только два стола. Выбрали эту гостиницу из-за близости к пристани \"Ракета\", но в случае отсутствия этого критерия лучше выбрать что-то ближе к центру. Новая гостиница. Чистые и просторные номера, быстрый интернет, удобная кровать, наличие чайника и чашек. Близко расположена к пристани \"Ракета\" и недалеко от аэропорта.

- нет лифта - подниматься с чемоданом приходится по лестнице, но нам помогли при первой же просьбе; - если в банкетном зале вечеринка - уснуть в начале вечера трудновато)) сами номера с хорошей звукоизоляцией - соседей не слышно. Хорошее отношение персонала, доброжелательность, чистота, уют и комфорт в номере, нормальный завтрак; в шаговой доступности супермаркет и банкоматы; близко причал и аэропорт.

Очень бедная обстановка, тянет на хостел... Кофе утром нет, ресторан не блещет качеством. В номерах съэкономлено на всем. По утрам проблемы с горячей водой Наличие ресторана внизу

Попали в ночь празднования свадьбы, немного слабовата звукоизоляция, но в 11 музыку выключили, так что не страшно Номер чистый, большой, кровать и матрас новые, вай фай быстрый, туалет чистый и все принадлежности есть, завтрак включен и очень сытный

нет кондиционеров в номерах, хотя заявляют об этом. горячая вода практически отсутствует - теплая еле-еле. Мебель в ваннах ломается от тяжести полотенец. Завтраки очень долго делают и очень скудные! За 3500 в сутки для такой гостиницы дорого. Возьмите в пример Казань - там за эти деньги намного все выше. Уютно, удобно

Прекрасная гостиница. Все удобно и комфортно. Не самое лучшее расположение для желающих осматривать достопримечательности города, но все решается с помощью такси. Особенно хочется отметить кухню ресторана - все просто изумительно вкусно.

Завтрак

В номере нет холодильника, персонал сонный.

Понравилось всё, номер, сервис, ресторан внизу, красивый дизайн, отличное соотношение цена качество.

Все супер

Долековато от центра города, еще не очень хорошо развит автотранспорт, так как район относительно новый. Зато меньше шума)В душевой был сломан держатель для душа. Хорошая, новая гостиница, оригинальный дизайн, просторные уютные номера, новая мебель, красивый ресторан, вкусная еда.завтрак включен и это плюс.рядом куча магазинов и супермаркетов.относительно близко до аэропорта.

Далеко от центра города, ночью негде перекусить, если в ресторане банкет, то музыка слышна в номерах. Очень красивое оформление, персонал ненавязчивый и отзывчивый.

ресторан при отеле работал до 24:00, Wi-Fi довольно слаб и брал только у двери номера. отличный отель, с дружелюбными ценами, простыми но удобными номерами. в цену номера у нас входил еще и завтрак. находится на краю города, но мы были на машине и это было не принципиально. очень уютно. рядом находится круглосуточный спермаркет.

Душ очень плохой!!!! Иногда не дают 2 комплекта полотенец. Цена и качество соответствуют!!!!

цена и тишина

Запах пепельницы в номере Приветливый персонал

абсолютно новые номера я жил в некурящем номере на 3 эт - тихо и уютно на 2 эт - шумновато, ощущается запах сигарет

Нет холодильника в номере. Отличный сервис на ресепшен, номер большой, отличная кухня в ресторане.

Звукоизоляция никакая. Хороший отель за очень приемлемую цену.

персонал предупредителен

alles

неооборудованная парковка для авто гостей Обслуживание,национальная бурятская кухня,расположение отеля

очень доброжелательный персонал