С нас стали требовать оплатить бронирование, хотя по условиям пользования услугами сайта, оно было бесплатным. Пришлось показывать распечатку с booking.com и долго спорить. Больше я к ним не поеду! Номер хороший, уютный удобный

В номере маленький тв.Нет холодильника. В гостинице не работает буфет Интернет, Расположение

Нет закусок на ужин или завтрак.

не получил забронированный номер, пришлось переплачивать, итого отдал более 3000 тыс руб. полы скрипели, это мешало спать, плюс сверху кто-то постоянно ходил, сложилось впечатление что стены отсутствуют, включенный телевизор как-то сглаживал. немного мёрз, т.е. не испытывал ощущения тёплого помещения (но здесь моя особенность, я очень теплолюбивый). и в номере был какой-то специфический запах дешёвого энергетика (напиток). вечером перестал работать вай-фай, в самый важный момент (занимаюсь арбитражем трафика, не мог контролировать показы). при это сообщив о проблеме, мне сказали что всё работает, лол. пришлось подключаться к интернету через блютус используя мобильный телефон. персонал не мешался.

по прибытию в отель с меня пытались взять комиссию в размере 25% от стоимости номера, за бронь. хотя на сайте об этом не слова. напротив на сайте и на распечатанной брони имеется приписка о том, что букинг не берет комиссию за бронь с жителя. комиссия взимается с отеля за то что они размещены на сайте. ну и видимо отель решил переложить эту ответственность на клиента. в ответ на мое возмущение, мне ответили что я первый кто стал спорить на эту тему, и что им надо посоветоваться с руководством из москвы. в итоге вечером мне просто молча отдали чек на сумму за номер и все) так что не ведитесь на дешевые разводы! цена, самая низкая по городу

Отсутствие интернета на рейсе пшене тем самым онлайн бронирование в вечернее и ночное время нет возможности!!!!! Постоянно есть свободные места чистота и порядок:)