1. Бронировали номер полулюкс с двуспальной кроватью. В результате привели в номер с двумя сдвинутыми (пр этом расстояние междуними было не менее 10 см - ближе сдвинуть нельзя) односпальными кроватями. Хорошо, что удалось-таки выбить номер, который был "на картинке", на нашу удачу он был единственным свободным. 2. "Шведский стол" - именно в кавычках. Приносят меню и выбираешь. Части блид и напитком, заявленных в меню просто не было в наличии, что удивительно для шведского стола..Готовят по-домашнему. Горячий бутерброд из меню оказался белыми хлебом с сыром и колбасой, разогретый в микроволновке. Есть можно все, но уж слишком примитивно.. 1. Расположение 2. Порядка 7 км до курорта 3. Приятный номер 4. Отзывчивый персонал пришел на помощь в возникшей ситуации с номерами

Кафе - без комментариев Очень внимательный и хорошо обученный персонал - в лице администраторов, горничных, в прокате спортинвентаря, и предоставлении банных услуг.

Услуга "доставка еды в номер" не работает, оплачивать приходилось только наличкой, такси от отеля до горнолыжки приходилось ждать очень долго, неприветливый персонал в кафе на территории отеля. Чистый,теплый, большой номер.

Не работал телевизор. Отдыхали с подругой с 7 по 9 марта 2015г. Все очень понравилось. В номере чисто, тепло, уютно. Есть все необходимое для комфортного проживания. В кафе все очень вкусно и не дорого.

Явная неторопливость и совковость персонала: принимали и сдавали номер по описи, вплоть до вешалок, белье не меняли и в номере за время проживания не убирались. Въезд на территорию, то запрещали, то разрешали без видимых причин. Большое количество непонятных развалин на территории отеля. Персонал столовой в один из вечеров оказался подозрительно весел и фамильярен, возможно девушки находились в состоянии алкогольного опьянения. Тихое место в начале жигулевских гор, новые недавно отремонтированные номера, хорошая кухня.

Нам не понравилось: 1. Для тех кто катается на горных лыжах: - автомобиль остается за территорией отеля; -неудобно переносить инвентарь, т.к. автомобиль остается за территорией отеля; - нет оборудованного места для сушки одежды и обуви(в стандарте всего одна батарея, на которую повесить сушить вещи невозможно). 2. Очень маленькие подушки(хорошо было бы взять дополнительную). 3. Нет Wi-Fi. Нам понравилось: 1. Месторасположение. 2. Чистота номеров и коттеджей. 3. Ухоженность территории. 4. Минимум шума. 5. Доброжелательный персонал.

Нет интернета,но это можно пережить в выходные. Понравилась территория,отдельный вход в номер с улицы.В номере тепло.На территории есть каток.Цена за номер приемлемая.Неплохое кафе на территории.

Территория большая, не удобное расположение парковки (далеко от коттеджа). Хотя около коттеджа места для автомобиля (нескольких) предостаточно. Новые, чистые и теплые номера. Природа вокруг, тишина и возможность погулять по лесистой территории парк отеля.

- корпус 5 в номере10 было холодно; - 4 дня не убрались ниразу, объяснили это тем что не могут входить в номер без нас)), забавно; - нет лыжни для беговых лыж; - сауна не работает; на такси до склона 7 минут, такси 150 рублей

- Уборка в номере оказалась только по запросу. - Сначала нам предоставили номер в котором было очень холодно, но потом переселили в другой. - Приветливый персонал. - Красивая местность.

отсутствие wi-fi (думаю временно т.к. открылись недавно) в номере не было полотенец для ног. очень уютный номер, есть практически все что нужно(щетки, полотенца, гель для душа и шампунь в диспенсерах, хороший чайник, плоский телевизор, отличная кровать, в номере тепло, сквозняков нет). нтв , приветливый персонал, отличная природа, чистый воздух.

Не понравилось обслуживание в кафе, нет лыжни Природа, уютный номер, администратор при оформлении, каток

Кафе вечером закрыто. Персонал, расположение, номер.

От парковки до домика очень далеко. После горки очень сильно напрягает

Нет Wifi. Отличный сервис, персонал доброжелательный, чистые номера, есть все необходимое, прекрасная природа вокруг!

Отсутствуют светильники над кроватью, стол и стулья в полулюксе Месторасположение

Фотографии не ответствуют, не работал телевизор, парковка для авто за забором в 500 метрах от отеля. Тишина, покой и свежий ремонт