WiFi не во всех номерах, нет возможности выбора завтрака. Всю ночь подтекал сливной бачёк унитаза ((( Все претензии, приняли и без вопросов предоставили другой номер, это . Гостиница расположена в 10 минутах ходьбы от автостанции и в 15 минутах ходьбы от ЖД вокзала. совсем рядом озеро и парк, до центра 10 минут пешком.

Девочкам на рецепции надо бы быть поприветливей. Не хватает дружелюбия, улыбки. Это ведь не сложно. Это стандарт общения в хорошем обществе. А тем более в отельном бизнесе. Но им , видимо об этом не сказали. А сами они не считают это нужным делать. За такую цену , грех жаловаться. Чисто, спокойно, даже очень.

Персонал просто на 2 балла, при заселении в отель ресепшен встретил нас хамством! Приехали в 9 утра, стояли в очереди примерно 1.30 так как были проблемы с размещением спортсменов! После размещения спортсменов, уже уставшие и злые администраторы начали хамить и просили оплатить 100% предоплату за раннее размещение, хотя до расчетного часа осталось 2 часа! Информации о 100% предоплате нет ни на официальном их сайте, ни на букинге! Услышала негатив и хамство в свою сторону( ни в одном европейском городе такого не было, только тут, в Губкине). Но с появлением 3 администратора нас поселили без предоплаты и попросили прощения! Но осадок от девушки Елены еще долго был! Что качается самого номера: туалет и душ на весь этаж один, достаточно комфортный и чистый, но напор горячий воды очень слабый! Температура в номере примерно 15-17 градусов, обязательно просите обогреватель, батареи не греют! Из плюсов только чистота и порядок, минусы- хамство со стороны персонала, холодный номер, один душ на этаже. Чистота и порядок!

Туалет не в номере. Нет лифта, на третий этаж с тяжелым чемоданом тяжело подниматься В отеле достаточно тихо, чисто.Заселили моментально. Недорого. Рядом кафе, где тоже вполне приемлемые цены.

бесплатная стоянка,чистота ,умеренные цены за номер,персонал вежливый и культурный.место расположения гостиницы.Одним словом СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Фактический ассортимент блюд в ресторане на 30% отвечает заявленному в меню. Официанты все какие то убитые горем... WiFi работал просто отвратительно! Отличное месторасположение. Свежий ремонт. Очень уютный ресторанчик на первом этаже. Очень, очень чисто убирают в номерах. Индивидуальный кондициорнер в номере. Охраняемая автопарковка во внутреннем дворе отеля

Холодно Место расположения

Завтрак слабоват. Надо бы два варианта меню сделать. Просторный номер. Тихо.

скрипучая кровать, запах из туалета цена

Далеко от трассы Воронеж-Курск Есть душ и завтрак

В день заезда не понравилось отношение администратора.

расположение

плохая кровать. Хорошо сделали ремонт

Все понравилось Цена качество идеальны. Рекомендую

Нет прикроватный лампочки, перед сном почитать невозможно, только верхний свет хорошее расположение в парке, тихо, внимательный персонал

ночью было достаточно холодно Достаточно большой номер, охраняемая парковка, недорогой ресторан

Номер с минимальным набором удобств, плохая звукоизоляция Удобно расподложен, дешево

хорошая недорогая гостиница