Ужасный душ, персонал абсолютно не дружелюбный, завтраки- точнее, наверное, \"их отсутствие\". Уборки в номерах за время проживания не было ни разу. Расположение. Номера большие, очень тихо.

Удручающее состояние сантехники, запас шампуня и геля для душа не обновляется в течение 5 дней. Несколько раз отрубалось электричество (это общегородская проблема). В ресторане нет и половины блюд, указанных в меню. Очень удобное расположение отеля. Большие номера, доступ в интернет, кондиционер. Скромный, но вкусный завтрак.

Завтрак скудный: либо каша, либо яичница, и так каждый день. Лифта нет. Душевая кабина не прикреплена, шатается. Уборка в номере не предусмотрена во время проживания (только за деньги). Если позвонить напрямую в отель и забронировать номер, то стандартный двухместный номер будет стоить не 5000 р. как на букинге, а 3500р.

за 3 дня пребывания ни разу не вынесли мусор, не застелили удобные кровати, не прибрались в номере и т.д. к несчастью, персонал не обучен, как угодить гостю (мы говорим о пятизвездочном отеле, верно?). в ресторане нельзя заказать половины блюд, просто \"сегодня не готовят\". на завтрак либо каша, либо невкусная яичница с бумажными сосисками - лучше брать кашу:) в номере не хватало половины лампочек, попросили - заменили. но должны ли мы просить о таком?! обстановка номера подкачала в мелочах - дырка в ковре, царапаная мебель. телевидение - триколор, доступно 4 канала, остальные платно. вайфай настолько кошмарен, что если сказать, что его нет, не погрешить против истины. не сказать, что ужасное место, но не стоит своих денег это точно! сравнительно удобное расположение - близко от аэропорта. неплохой спортзал, приветливый персонал.

По ночам много шума от автомобилей останавливающихся у входа - музыка, визг покрышек. Некоторым может серьезно помешать нормально высыпаться. Качественные, чистые номера. Уровень даже для стандартного номера весьма неплохой - просторно, чисто, вежливый персонал. В гостиннице очень неплохой ресторан. Выбор блюд небольшой, но всё весьма вкусно и сравнительно недорого. Там же могут предложить пиво, что для приезжих может оказаться весьма актульно - купить алкоголь в городе практически невозможно.

Первый номер куда заселили , был совершенно не готов, отсутствовал телефон, номер был плохо убран, небыло пульта от кондиционера. После того как все озвучил на респшене без вопросов дали другой номер, впрочем в нем было лучше но не на много, грязная душевая с остатками женских волос не очень порадовала, за 2 ночи и три дня проживания номер ни разу не убирался и даже не пытались этого делать. Интернет работал весьма посредственно с постоянными перебоями. Понравилось только лишь расположение, что с аэропорта добраться можно спокойно на маршрутке за 15 рублей. Так же приветливость женщины в ресторане, которая нас обслуживала за завтраком. В целом по соотношению цена/качество вариант хороший, но не более того.

Неудобная, жесткая кровать. Чистота в номере на 3. Ковровое покрытие не пылесосили. Пыль везде. Ресторан и кухня очень понравились. Хороший персонал и вкусная еда.

старая мебель, матрас для кровати словно украли у бабушки. затхлый запах, слив в душевой кабине забит. на завтрак овсяная каша или яичница с бумажными сосисками, больше ничего. особый колорит доставляет есть это в ресторане с потолками, обитыми шелком. большой номер, вайфай

В ванной комнате случайно забыли укрепить душевую кабину. Находясь в кабинке, чувствовал себя как на кораблике в круизе. И что-то надо делать с запахом в ванной Отель в удобном месте. Хороший ресторан. Персонал помогал в нестандартных ситуациях. Очень понравились ковры в номере и в коридорах.

Мне понравилось все, за исключением того, что когда я в первый раз зашел в номер, он был не убран. Но после моего замечания, номер был полностью подготовлен и убран очень быстро!

было очень холодно ночью хоть начало отопительного сезона уже и наступило, батареи были ледяные. Я въехал в 3 ночи - батареи совсем холодные. Из обоих кранов холодная вода (утром спускал её 30 мин. температура поднялась до 19-20*С) Включил кондиционер на обогрев и пзвонил на ресепшн - сразу принесли маслянный электрический обогреватель. Если бы не холод то все бы понравилось. Думаю скоро включат отопление. или причина что в гостинице было в ту ночь 5 человек(судя по завтраку)

В С/У течет ржавая вода из крана.

Отсутствие пожарной безопасности.

Запах, плохо убираются, требует косметического ремонта Персонал, вежливость, цена в ресторане.

Очень приветливый персонал в столовой, но очень слабый завтрак.... Первый раз вижу такую экономию на отдыхающих...

ковролин грязный, расположение в городе не самое удачное. просторный номер

Сильно прокуренный люкс

отсутствие холодной воды в умывальнике и горячей в душе, как минимум, странно.

В центре Москвы аналогичный номер дешевле в два раза. В отеле \"Грозный Сити\" еще дороже.