дизайн номера совместил поздний социализм и неоклассицизм, общий балкон, совдеповские деревянные двери в подлиннике с современными электронными замками...?! Индивидуальный пляж по пропускам, шведский стол, пиво приличного качества

жили в первом корпусе, на мой взгляд двери на балкон требуют ремонта, вечером дул сильный ветер, продувало весь номер. Больше всего понравилось питание, такого не где не встречали, все отлично чисто, вкусно, разнообразно, так держать!!!

Плохой ремонт в номере, телевизор ловит всего 4 канала, плохой кондиционер. Но видимо плохие номера только на первом и втором этаже, на остальных этажах висят нормальные кондиционеры, видимо и ремонт там нормальный. Так же питание не особо понравилось - не вкусно кормили. Большая территория, много бесплатных развлечений - бильярд, настольный теннис, бассейны, алкоголь...

Технический персонал, отвечающий за состояние электронных замков, кабельной сети, сантехники допускает небрежность. Блестящая команда аниматоров. Сюда надо приезжать с детьми. Галя, Оксана и другие девушки работают здорово.

Номера в Совдеповском стиле,местами общарпано и неэстетично...Ванна и туалет,вроде и ремонт,но явно при этом экономили на материалах и сантехнике.За алкоголем ходить с столовую и стоять в очередях Питание - твердая 5-ка!!! Неплохая анимация Расположение отеля Ухоженная территория

Единственный серьезный но существенный минус - полное отсутствие пандусов на входах в любое помещение, будь то сам отель, пляж или здание столовой. С учетом того, что 50% постояльцев были с маленькими детьми в колясках это было очень неудобно всем. Ну, и ремонт пора бы уже комплексу сделать:) Качественное и разнообразное питание. Приятный персонал.

Грубый персонал на пляже. Кормили очень хорошо, Турция отдыхает. Питание для наших людей. Никаких лишних блюд, которые мы не едим и всегда разнообразие. Шеф повару большое спасибо.

Единственный минус - это шумно работающий кондиционер. В первую ночь мне не дал спать кондиционер в соседнем номере при открытой на балкон двери. Это лучшее место такого уровня из тех, где нам приходилось отдыхать. Целый день работают аниматоры, всегда есть чем себя занять, в том числе посетить занятия фитнесом, стрейчингом или степ/аквааэробикой. Ребенок также целый день занят: детские бассейны с горками, игры, машинки и т.д. Причем, все без дополнительной доплаты. Всегда можно перекусить, а любителям напитков покрепче - выпить вина или пива. При этом никакого столпотворения и суеты...всегда найдется место по вкусу и у бассейнов, и у моря.

Плохо берет WiFi, даже у бассейна всегда с прерыванием, качество проживание на твердую 3, хоть и уборка каждый день и чистые полотенца и неплохая кровать , но ощущение старого и ветхого присутствует!!! Очень хорошее расположение-море 5 мин ходьбы, центр рядом. Хорошее питание- очень вкусная , разнообразная и здоровая пища!

Я бы наверное уменьшила количество сладкого. А больше бы включила соков, фруктов. Наличие на территории бассейнов. Система все включено , позволяет не думать где поесть. Питание достаточно разнообразное. Хорошая команда аниматоров.

отвратительное место! никому не рекомендую! цена полностью не соответствует качеству. ниже по пунктам: 1) Фотографии на 100% НЕ соответствуют реальности 2) Номера грязные, страшные, некомфортные и маленькие. В ванной грязь, страшно принимать душ. Балкон разваливается на части. Кондиционер гудит так, будто за дверью кто-то с отбойным молотком работает. Кровати очень маленькие. 3) Сам пансионат жутко старый, коридоры темные и возникает ощущение, что живешь в заброшенном недостроенном здании. Везде грязь, полное отсутствие какого-либо ремонта как в номерах, так и в здании, так и на территории 4) Уборка номера состоит от выбрасывания мусора из корзины. 5) Горничные забывают закрывать номера!!! Мы вернулись с пляжа, а ДВЕРЬ в номер полностью ОТКРЫТА!!! Попросили проверить ключи, оказалось, что последней в номере была уборщица. Дверь была открыта НЕ МЕНЕЕ 5 ЧАСОВ!! У соседей, кстати, тоже дверь была открыта. Это чудо, что ничего из вещей не пропало. Администрация отеля никак не отреагировала на данное происшествие. Видимо, там это норма. 6) Персонал ХАМИТ в открытую! На любые просьбы практически посылают. 7) Пляжа как такового нет! Персонал на пляже так же ведет себя по-хамски, возникает ощущение, что мы им обязаны тем, что приехали к ним отдыхать, и нас так и быть пустили отдохнуть. А не наоборот. 8) В конечном итоге половина отеля подхватила кишечную палочку, скорее всего в бассейне. Что не удивительно, т.к. его не чистят!!! 9) На сутки в городе пропал свет из-за пожара. Так по пансионату стало страшно передвигаться: представьте, что вам нужно ходить по заброшенной стройке без света ночью!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Потратьте свои деньги в других отелях!!! С кем не общались в самом отеле, никому не нравилось. ничего

1. Номер. Не соответствует категории 3 звезды. Номера 1 корпуса ужасны. Ремонт сделан косметический, мебель более менее новая, но матрас на кровати уже продавленный. Мало мест для вещей. Шкафа нет, только ниша в коридоре, выдвижной ящик и полочка в единственной прикроватной тумбочке на две кровати и три открытые полки под телевизором. Кондиционер работает как трактор, явно превышен уровень шума, что мешает полноценно отдыхать ночью. На балконе нет мебели, нет сушилки для белья - натянуты веревки. Для того чтобы вещи не улетали, бывает сильный ветер, необходимо приобретать в магазине прищепки. Туалетная бумага самая дешевая. Из косметических принадлежностей - 2 кусочка мыла. Фото ванной комнаты не соответствует номеру "стандарт",данному на сайте. На официальном сайте пансионата указано, что смена белья и полотенец производиться раз в 5 дней, по факту - на 6. Это в первый раз после заезда. Если отдыхаешь более двух недель, то вторая замена - по требованию. Возможно у них не хватает горничных, т.к. даже уборка мусора производилась не ежедневно. На сайте указано несколько категорий номеров: бюджетный, стандартный, стандартный , комфорт и т.д. Но на ресепшине утверждали, что бюджетных номеров у них нет, есть только стандарт и стандарт , что явно противоречит различным сайтам. 2. Столовая. Плохая ситуация с фруктами. На такое количество человек маленький поднос с фруктами - явно маловато. Отдыхая 2 недели в августе не разу нам не досталось ни одного персика. Их давали в самом начале обеда и их сразу же расхватывали. После этого могли вынести только сливы, да и то не всегда. В основном были яблоки, груши и бананы. Все это резанное. Не успевали обновлять закончившиеся блюда. Если одно закончилось, то это не значить что вынесут такое же. Например вместо картофельного пюре могли принести макароны. Хорошее местоположение, большая территория, хорошие бассейны.

Номер. Старый совкоый отель без ремонта с сантиметровыми щелями в входной двери, жутким качеством TV и гудящем кондее. Если речь идёт о дополнительном койка-месте для ребёнка, то это просто нереально. Обслуга и питание и то, что вне номера всё отлично.

Недостаточно ухоженный номер (нет четкости в ремонте) на 3 , в общем то все соответствует отель 3 звезды. Хорошая территория, близко свой пляж, все понятно, русская речь.

Хотелось бы мебель на балконе. Все включено - а на пляже кафе за отдельную плату ((. По уборке в номере- только выбрасывали мусор. Возможно стоит сделать уборку ежедневной (белье, полотенца, пылесос и т.п.), тогда можно будет оставлять чаевые для горничных. Сейчас им не за что. очень хорошая еда и расположение пансионата и пляжа.

На самом деле гостиница расположена не возле моря, а через дорогу. Номер стандарт находится в ветхом не отремонтированном корпусе о чем почему-то ничего заранее не сообщают. Жуткие номера!!! Планировали прожить месяц, уехали через несколько дней, остаток с предлплаты по брони 7 тыс.с лишним до сих пор не вернули!!! Никому не советую! Мошенники!!!

Еда отвратительная, все что осталось с завтрака используют для обеда и ужина (например, если с утра творог, в обед будут ватрушки и вареники с творогом), меню одно и тоже весь отдых. За блинами можно простоять пол часа. Уборка в номерах представляет собой только вынос мусора и один раз за неделю смена белья и полотенец, даже не пылесосят. Номер категории комфорт очень маленький, телевизор еще кинескопный, ковролин весь в пятнах, обои отклеенные на стыках. Если пользуешься своим феном по идее должен доплачивать 50 руб в день. Детская комната платная, 150р час, что меня очень удивило, потому что заявлена система "все включено". Из спиртного вино и пиво не самого лучшего качества. Порадовали бассейны разной глубины, чистые и ухоженные. Море было не очень чистое, поэтому бассейны спасали. Ребенок остался довольным. Анимация средняя.

К сожалению кондиционер не работал. Никто не помогает перенести вещи - территория не маленькая! Больше всего понравились пляж и питание! Затем место расположения! Затем постельное белье и полотенца!

Нет камеры хранения. Это просто странно для 3 звезд. Ранее года 2 назад она была.номера не соответствуют фото. Стандарт. В столовой стало грязнее. Расположение. Неплохая еда.

Пляж не тянет на три звезды, в столовой сметана не вкусная. Удобное расположение недалеко от моря, порадовала вкусная еда, качественный ремонт в номерах. Понравилось обслуживание в столовой и работа горничных. Особенно понравился бассейн и, конечно же, работа аниматоров!

Территория большая, но спортивные игровые площадки в ужасном состоянии. алкоголь самый дешевый(меня он не вооновал).убирали через раз, за 5 дней белье постельное не меняли(заявлено каждые три дня).состояние номеров далеко не три звезды:обои ободранные, шторы порваны) Понравились аниматоры!!!ребята молодцы всеми силами пытались развлечь выпившую публику и занять детей!питание вполне приемлемо. детям понравились бассейны. свой пляж!!!

Самый огромный минус это ночной таракан в ванной комнате-ужжас, повела ночью ребенка в туалет и наткнулась на это огромное чудовище!!Еще не очень понравилась анимация дневная, одно и то же,хоть бы движения урегулировали и новые придумали-минус. Понравилось питание,очень разнообразное,все вкусно.Чистые бассейны, чистая территория. Алкоголь пиво и вино - нормально. Собственный пляж понравился, правда в море неудобно и больно по камням ходить, но это не от отеля уже зависит. Вообщем отель понравился. приедем еще только в номер комфорт)

Понравилось все. Питание на пятерку, все очень вкусно. Развлечения в панисионате присутствуют, скучно не было. Приехали в 7 утра, нас сразу заселили. Вернемся еще раз.

Отсутствуют пандусы для колясок. На территорию стоянки не пускают без предварительной оплаты, нужно припарковать автомобиль на узкой улочке, после тяжелой дороги оставить ребенка в машине и идти оплачивать стоянку. Стоянка платная, детская комната платная и это при значительной цене за номер. Бесплатно можно взять только одного ребенка до года, то есть если у вас двойняшки - будьте добры оплатите за одного, без учета доп. места. Просто заплатить за маленького ребенка. Питание

Обходите этот пансионат стороной! 1-й корпус с номерами без ремонта, еще с 80-х годов наверное, хотя при бронировании указаны с ремонтом. Все разваливается! Дверь в номер не открывается, рассохлась. Wi-Fi на этажах нет, есть в холле первого этажа и на улице. Въехать на территорию, выгрузить вещи, не пускают. И еще много минусов...

В момент нашего заезда от стойки предлагались номера такой же комфортности на 20% ниже стоимостью(некая акция), нам же было в данной акции отказано, т.к. мы бронировали заранее. Это омрачило наше впечатление от отдыха, т.к. речь идет о немалых суммах. Очень слабый интернет и только на рецепции. Нет багажной комнаты, в день выезда с 12-00 люди вынуждены освободить номер и караулить свой багаж до времени отъезда. Очень недружелюбные в непосредственном общении работники отдела бронирования. Прекрасное питание по системе шведский стол (все включено), очень разнообразное меню, все вкусно и для детей большой выбор. Очень понравилась работа аниматоров, ребенок в восторге. Взрослых также неплохо развлекают.

Для тех, кто придерживается здорового питания, выбор достаточно скуден, хотя понимаю, что всем не угодиш Удобное расположение, хороший отдельный пляж, наличие бассейна на территории тоже является дополнительным плюсом. Цена соответствует предоставленным удобствам и услугам. Приеду туда еще раз.

Отдыхали в номере Стандарт . Смена полотенец раз в 5 дней. Нет Wi-Fi в номерах. Во время проживания большое впечатление произвела анимационная программа. Прекрасная команда аниматоров, отличные конкурсы. Интересно было и взрослым и детям. Доброжелательный персонал пансионата. Хорошее месторасположение, большая территория. Наличие детской комнаты.

Скудный выбор блюд Посетили с мужем 'Сосновую рощу' на этих выходных. Остались довольны. Номера свежие, убираются качественно. Анимация работает очень слаженно, каждый час что-то новенькое. Территория большая и чистая, много развлечений на улице. Особенно понравилась игра 'уличный биллиард'. Персонал на ресепш очень приветливый. Расположение очень удачное! 5 мин до набережной. Советуем посетить пансионат всем желающим познакомиться с югом России.

Небольшой ассортимент питания, слабенько ловит wi-fi у бассейна. Все включено! Рядом хорошая набережная, отличная анимация. Цена соответствует качеству. Классный бассейн, хорошие номера, приветливый дружелюбный персонал.

не понравились элементы сервиса: после 12 ч. "пинком под зад" - ни вещи не оставить (нет камеры хранения), нет возможности вернуться на территорию пансионата. Сразу не выдают расчетный счет: высылают заказным письмом питание понравилось

Отсутствие ремонта в номерах и в гостиничном комплексе

Восхищаюсь работой аниматоров - их энергией и профессионализмом! Море позитива для детей и взрослых!

Состояние 1 корпуса,состояние комнаты, старый телевизор,старый кондеционер, нет шампуня,нет цена. Расположение, еда,аниматоры,территория,пляж

Уровень обслуживания и размещения в корпусе №1 Питание

Уборка, смена белья Месторасположение, питание, развлечения, бассейн

весь отель требует капитального ремонта. в нынешнем виде он мало чем отличается от советского пансионата. понравилась еда и анимация

Плохой телевизионный сигнал постоянно срывало программы,отсутствие wi-fi в номерах,один бармен Понравилось состояние номера,качество и колличество еды

невнимательно оформили проживание моей маме на день меньше чем нужно, пришлось понервничать, пока выяснилось недорозумение. анимация , еда, пляж.

В первом корпусе в номере грязно. Во втором корпусе чисто

Всё. Я в пансионате во второй раз. Так держать!

Питание, персонал, анимация очень понравилось. Пляж оставляет желать лучшего.

Сам корпус № 1 и номера требуют ремонта,грязные столовые приборы Хорошая территория,бассеины,еда разнообразная,анимация

отличное питание и много развлечений по душе

Даже горячей воды не было и это в гостинице летом на море!!!

Расположенность пансионата недалеко от набережной. Неплохое питание.

тихий, уютный отдых. отзывчивый персонал.