Отсутствие фена в номере. Удачное расположение отеля рядом с морем и в тихом месте, до центра идти минут 30-40, но дорога совсем не утомляет! Хозяйка Юля любезно разрешила остаться сверх времени выселения.

Очень понравился отель Lucky, отдыхали семьей (3 взрослых и 1 ребенок) 12-14 июня 2015г, у нас был 4-х мест.номер на первом этаже, с 2 отдельн. комнатами. Номер очень уютный, чистый, просторный. На территории отеля Небольшой бассейн. Доброжелательная хозяйка. Близко к морю.Обязательно приедем снова!

Прекрасно месторасположение, комфортные условия проживания, отличный обслуживающий персонал. Множество точек общепита с возможностью их выбора. Простота бронирования своего отдыха. Правильное соотношение цены и качества предоставленных услуг. Возможность использования закрытой гостевой парковки, Тишина на закрытой территории.

Забронировали отель больше, чем за месяц до поездки, внесли 100-процентную предоплату. Накануне поездки оказалось, что наш номер сдан, якобы по ошибке. Номер был забронирован полулюкс с балконом. Предложили номер люкс с доплатой 2 тыс. рублей. Оказалось, что это номер в подвале с маленькими окошками, пообещали, что в номере будет микроволновка и обеспечат необходимой посудой. Ничего этого не было. А администратор отеля вела себя так, как будто мы приехали жить к ней домой, причем бесплатно. В общем заплатили мы 7000 рублей за 2 дня проживания в подвале. Парковки нет. Пообещали место на платной парковке. Взяли по 200 рублей в сутки. Оказалось, что это место на внутренней улочке между отелями. Wi-fi нет, сотовая связь в номере отсутствует. Чтобы поговорить по телефону, надо было выходить на улицу. Такого отвратного отдыха у нас еще не было. Близость к морю

- Тараканы в номере - Муравьи в номере - Сломан переключатель душа - Не было света в коридоре - Плохой телевизор (мало каналов и плохо показывают) - Нет интернета - Убирают только на пятые сутки, мусор самим выносить надо В целом нам отдых понравился. Хоть и много что не понравилось это никак не помешало, хотя лучше все же было бы без тараканов и муравьев. Понравилось очень близкое расположение моря, отель располагается не в самом центре, до него можно было легко дойти по набережной

Всё было очень здорово,масса хороших впечатлений на какие экскурсии планировали сходить везде побывали( отличный аквапарк, пилигрим, дельфинарий, поездка на теплоходе , сафари парк )в городе идеальная чистота.Любовь г Казань

Вы когда-нибудь видели гостиницу без администрации? Такое ощущение, что они шифруются. За все время пребывания мы общались только с уборщицей. Ей администратор по телефону подтвердил нашу бронь, сказал, сколько денег взять с нас, она взяла, а на вопрос: "А чек об оплате тоже вы нам дадите?" ответила: "Мы чеков не даем". В номере не убирают, а когда мы съезжали, нас попросили вынести мусор. А в остальном все хорошо) Неплохое расположение, море близко, довольно тихо. Столовая недалеко.

Очень понравилось место расположения объекта. Тихое, уютное место, Комфортные условия проживания, идеальная чистота, порядок в окружающей застройке. Прекрасный, вежливый, трудолюбивый персонал. Близость от точек питания. Возможность предоставления автопарковочного места. Простота бронирования и оплаты предоставленных услуг. Огромное спасибо за хорошо проведённый отпуск обслуживающему персоналу. Отдыхающая Наталия.

Отсутствие стойки ресепшена Удобное расположение гостиницы (море в 5 минутах ходьбы), наличие двух балконов (для сушки белья и отдельно для "чаепития" по утрам). Номер чистый и уютный, имеется чайник, холодильник. Приветливый и отзывчивый персонал.

Началось все с бронирования. После бронирования со мной никто не связался в течение 2 суток и не сказали как и куда отправить предоплату. Пришлось самим решать этот вопрос через Booking. Приехали в гостиницу во время заезда (как указанно на сайте в 15:00) , нас встретила не гостеприимная женщина. Не хотела нас заселять, хотя все документы мы предъявили. В номере сильно слышен шум из коридора и соседних номеров. Двери (и входные и на шкафах) скрипят, мебель желает оставлять лучшего. Санузел очень не удобный (если сесть на унитаз , то коленками упираешься в стенку) . В общем сами туда больше не поедем и не порекомендую. За такие деньги можно найти жилье по лучше. Порадовало наличие бассейна и балкона в номере.

Найти данный отель большая проблема! Находится в квартале где все дома под одним адресом и номером. Местные не знают есть ли такой отель вообще.Пришлось поблукать порядка полтора часа по сорокаградусной жаре прежде чем мы нашли его. Подъезда как такового нет. Парковки тоже нет. Есть место внутри микродворика за 200 рублей в сутки. Персонала на месте не оказалось, ждали минут 15 . Заселились. Никаких документов о проживании нам не выдали. Номер чистый, но в санузле ужасно воняло канализацией. Освежитель не справлялся. При заселении не было сдачи. При выезде напомнили , пришлось еще ждать минут 15 пока найдут менеджера который нас заселял. Наличие холодильника и тихий кондиционер. Близко к морю.

Категорически не понравилось то, что при бронировании номера указывалось "Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ)", но на деле оказалось, что бесплатных мест всего 2, и те заняты. Во время пребывания в данном отеле увидели как весь двор постепенно уставляется машинами, хотя нам говорили, что мест нет. Более того, если поставил машину на эту парковку, то ее нельзя взять ("это вам не автостоянка"), она ТОЛЬКО для того, чтобы стоять во дворе. И всё это выясняется, когда уже прибыли на место. Уютный номер со всеми мелочами в виде полотенец, жидкого мыла и туалетной бумаги. Приятный балкончик со столиком и стульями. Ухоженный двор. Городской пляж находится совсем рядом. Вид из окна на море тоже радует.

постельное бельё (наволочку и пододеяльник) для друзей в один из наших номеров принесли на следующий день!!!! и подушку тоже!!! хотя мы обнаружили недостачу сразу же и попросили всё донести, но увы!!! на все наши просьбы реагировали неохотно, ледяным тоном, почти хамски. знаете, такой армянский вариант доброжелательности, уж простите :(( и!самое!главное! наша компания состояла из пар, проживающих в москве и ростове-на-дону. добирались машинами. наличие парковочных мест для нас было принципиально важным. на сайте так и было написано "есть бесплатные парковочные места". я об этом заранее поговорила с некой ольгой, она ответила: "в нашем отеле всего три бесплатных парковочных места. но я постараюсь хотя бы одно для вас оставить. остальные - платные..." надо ли говорить о том, что ни одной бесплатной парковки нам не предоставили, а за платные места выкатили стоимость - мама не горюй!!! но, опять же, сильнее всего расстроило отношение к нам - гостям отеля. мы только в первый день увидели "хозяина", который взял с нас деньги. а всё последующее время в коридорах мелькала только одна женщина, то ли отдыхающая, то ли сотрудница, которая постоянно делала какие-либо замечания. одним словом - фу. уж лучше "фрегат" бронируйте, он буквально напротив, цены такие же, есть мангал и чудо-персонал! и бесплатные парковки!! понравилось расположение. сам номер (мы были в полулюксах, большая компания- брали сразу три номера) также хорош, чистый и просторный.

- не предоставили место для машины, хотя бронировалось в переписке и по телефону подтверждалось (компенсировалось ранним заездом и бонусной допюкроватью для ребенка :-)) - БЕДА Геленджика: двухспальную кровать застилают 2мя полутороспальные простынями! ну...купите в ИКЕЯ натяжные простыни по 300-400 рублей -позволили поселиться на одну ночь в разгар сезона - нормальная система бронирования (перевод на карточку), заключение договора - отреагировали на запрос на ранний заезд, уточнили по телефону точное время приезда - аккуратно, в номере была доп. кровать для ребенка - близко от моря, кафе, но достаточно тихо

* Солярий на крыше закрыт и не открывают даже по просьбе взрослых отдыхающих (может, впрочем, плохо просили). * Совсем нет посуды (в том числе нет общей кухни с посудой). Заезжая в отель, прихватите сковородку/кастрюльку, ложки-вилки и пару пластиковых тарелок и стаканов. * В отеле нет прачечной/стиральной машины, доступной гостям отеля. Есть неподалеку (по словам администрации) только частная, 100р. за стирку. * Нет дежурного администратора, заехав, не знаешь, к кому обращаться для заселения и с вопросами. С выселением проще: закрыть дверь, оставить ключи в замке и свободны. * Тихо и уютно * Расположен в 5 минутах пешком от пляжа и набережной. * Чистое белье, уютный номер, много мебели (шкафы, тумбочки, столы, стулья). * Есть телевизор. * Работает кондиционер * Балкон со столиком и пляжными стульями, сушилка для белья. * В номере мини-кухня: плита, СВЧ, холодильник с морозилкой, электрочайник * Рядом автобусная остановка (в том числе автобуса №5, который едет до самого аэропорта), магазин пром и продтоваров, там же остановка экскурсионного автобуса (для тех, кто запишется на экскурсию) * В центре, между корпусами отеля, небольшой бассейн для детей. Вечером там теплая вода.

Хотелось бы, чтобы там была отдельно обозначенная ресепшн, куда можно обратиться с вопросами в любое время и не названивать администратору. Очень уютный, продуманный номер (наличие кондиционера, сушилки для белья, чайника, про торная ванная комната...), а балкон с разместившимися там столиком и стульями располагает к отдыху еще больше. Отель расположен близко к набережной и морю, но не смотря на это, в нем тихо и спокойно, музыки из кафе на набережной не слышно.

Нет WiFi, а мобильный интернет (3G/4G) работал очень медленно 1) Расположение - рядом пляж и вкусная шаурма и блинчики. Недалеко от остановки общественного транспорта, можно быстро добраться до центра. 2) Соотношение цена и качество, уютные и чистые номера. 3) Приветливый персонал.

Близость к морю и одновременно к центру города.

У нас был номер с кухней, для приготовления было мало посуды. Далековато от центра города. Пляжи галечные. Чистый уютный отель, близко к морю.

месторасположение,отношение персонала,уютные чистые номера

Отсутствие интернета, не только wi-fi, но и 3g. Месторасположение хорошее.

Трое суток проходила очистка бассейна.

цена отличное месторасположение, неплохой комфортный номнр, тишина

Местоположение Чистота Простор Персонал

простое заселение, идеальное расположение, уютный номер

плохо работает телевизор, помехи

Уютный номер, тихо, близко к морю, чисто, приятно удивило, что в номере есть холодильник, элетроплита, микроволновая печь и чайник!