Слишком высокие подушки (это если придираться) :) Все хорошо, чисто, оборудование номеров новое, все в рабочем состоянии. Есть парковка. Сотрудники вежливые, дают подробную консультацию.

Было прохладно в комнате. И ресторан до 00:00. Но это мелочи. Очень часто в командировках, стараюсь подбирать отели цена/качество. На этот раз решила выбрать по цене, потому что нужно было ночь провести и всё. Очень приятно удивил сервис-доброжелательный искренне персонал, чистая, уютная комната, есть 2халата (во многих дорогих отелях этого нет),все принадлежности. Ресторан с доступным, вкусным меню. Завтрак-до 11:00! В общем, комфорт по такой цене сейчас редкость! Напротив Ледовая арена-Трактор!3шага!

Останавливаюсь здесь уже второй раз ибо все нравится. Удивило, что руководство отеля, видимо, читает отзывы и в этот раз проблем с вай-фаем уже не было. А еще попала сюда перед хэллоуином и тыквы на дверях радовали глаз)

Отель новый, с шумоизоляцией (не будят посторонние звуки), номера не прокуренные, персонал вежливый и тактичный, в ресторане на первом этаже собственная пивоварня. И стоимость ниже, чем в отелях такого уровня, где я часто останавливаюсь.

Меня в принципе всё устроило. Может быть потому, что в самом отеле я провел не так уж много времени, придраться особо не к чему. Вежливый, внимательный персонал, комфортный номер, вкусный завтрак.

В номере нет питьевой воды, ложки для обуви, крепление душа установлено сильно низко мыться не комфортно. Отель в целом отличный , все новое, есть бесплатный паркинг.

Чистые номера , комфортный сервис,парковка,хороший завтрак( можно выбирать различные варианты завтра по вкусу).Особенно внимательный и деликатный персонал ресепшена.Удобен для командировок и отдыха в районе северо -запада Челябинска.Тихо и спокойно., рядом ледовая арена хоккейной команды\"Трактор\",

При заезде возникла проблема. Якобы не нашли мою бронь. Предлагали более дорогой номер и без завтрака. Потом начала якобы внимательно смотреть и нашла в почте мою бронь. А так все хорошо

Не очень большой выбор блюд в ресторане отеля. Возможно, субъективная оценка, но в отелях такого уровня завтраки бывают по-разнообразнее и по-вкуснее. Все: очень чисто, каждодневная уборка, отель новый, доброжелательный и отзывчивый персонал.

В отеле крайне мало гостей, персонал сонный и нерасторопный, отель находится на самой окраине города, что при наличии автомобиля конечно не является проблемой. Шведский стол - ужасный. Лучше бы, пожалуй, не позорились с ним, а делали завтрака в ресторане (кстати, во второй день я вполне приятно там так и поел) Я останавливался на 2 ночи - почему-то никто не убирал мне номер и не были положены душевые принадлежности. В номере нет питьевой воды. отель новый, чистый, уютный, сделано все довольно правильно

Мелкие услуги: зубной набор, несколько пакетиков чая и кофе, хороший интернет - должны быть бесплатными Комфортабельный, новый, чистый отель; Вкусный и недорогой ресторан; Завтрак готовили для меня одного - очень полный, вкусный и сытный; Очень вежливый и отзывчивый персонал; Обилие каналов на ТВ;

Не удобные подушки(очень высокие). Проживание с собакой депозит 5000 руб., первый раз такое встречаю???? Завтрак плохого качества(не шведский стол, каши нет, соков нет, т.е. для детей практически ни чего)?? В номере холодно! Парковка

Слабый бесплатный wi-fi Для работы было не достаточно Очень чистый и аккуратный отель. Персонал отзывчивый и доброжелательный, оперативно реагирует на любой комментарий.Уютный аккуратный номер, все чисто.Хорошие завтраки. Качество полностью соответствует цене. Для деловой поездки идеальный вариант.

Все недостатки компенсируются готовностью работников отеля их исправить. Замечательный персонал, оперативно реагирует на все просьбы и пожелания. Удобное местоположение, как для тех, кто приехал в командировку, так и для тех, кто просто решил отдохнуть. А по соотношению цена/качество вообще один из лучших отелей.

В отеле нет спа-центра, но пообещали открыть в начале следующего года. В номере чисто и удобно. Персонал вежливый, внимательный к просьбам - это всегда приятно. Если снова отправят в командировку, то обязательно остановлюсь именно здесь.

Неквалифицированный персонал. Отсутствие уборки в номерах. Даже не принесли новые туалетные принадлежности. На завтрак шведский стол, казалось бы хороший, но когда приходишь с утра а тебе сесть некуда из за того что со столов не убирают это - жесть. Также редко и обновляют сам шведский стол, до тех пор пока не сделаешь замечание. Надеюсь со временем все это исправят. Отелю 3 месяца отроду. Отель открылся совсем недавно. Соответственно все везде новое. Маленькая, но очень удобная кровать. Хороший ТВ с множеством каналов. Пол в ванной с подогревом.

1. Очень неудобные подушки. 2. При отъезде попросили подождать пока проверят номер! 1. Приятный дизайн. 2. Хорошая звукоизоляция. 3. Каша на завтрак. 4. Наличие парковки.

Бесплатный интернет показался не слишком шустрым, но для меня было достаточно. Отличный персонал: внимательный, отзывчивый, моментально реагировали на любую просьбу. Чистый новенький номер.

Останавливалась в стандартном номере. Чисто, уютно. Хороший завтрак. Приветливый персонал. В случае командировок в Челябинск остановлюсь в этом отеле снова.

Расположение- лично мне очень удобно было, однако судя по карте это где то далеко не центр. На машине передвигался- кроме городских пробок небыло проблем. Лифт работает только от карточки. Несколько напрягает ее искать постоянно, с другой стороны это наверное вопрос безопасности и комфорта, что там левые не катаются. Парковка хоть и отгорожена шлагбаумом, но открытая и очень близко к парапету откуда что то кинуть могут, а так же выход с ресторана, где на выходных могут выйти под шафе. Хотя видеонаблюдение есть там, но было не спокойно Отлично подготовленный персонал, вежливый и услужливый Отличный ресторан- отличная кухня. Завтрак- шведский стол. Все добротно, вкусно, но большого разнообразия нет. Все очень чисто, аккуратно. В номере отличная звукоизоляция. Выспался отлично

Не понравилось что почему то вода из крана в нашем номере была ржавая, пришлось воду сливать около 20 мин.затем вода стала нормальная. Мне понравилось практически все очень комфортабельный отель, одним словом цена качество.

Отель выбирался для остановки на время командировки. К сожалению, в связи с отсутствием времени, не пользовался услугами отеля. По той же причине не удалось побывать в ресторане, пабе и кофейне, которые есть в отеле. Отель новый, номера чистые, атмосфера приятная, персонал вежливый. WiFi бесплатный не быстрый, для работы достаточно. Есть так же платный. Стоянка для авто напротив входа. Рекомендую.

Отличный отель. Ресторан с пивоварней. В спа-центре 4 варианта парилок: греческая, турецкая, финская, русская. Приятный персонал.

Тишина в номере, стабильный интернет, завтрак, чистота

Ресторан при отеле, завтраки. Лучше есть в другом месте. Хорошая гостиница за свои деньги, но можно найти и центре, ничуть не хуже.

Качественный и вкусный завтрак, наличие парковки. Хорошее качество интернета. Быстрый процесс оформления документов при заселении в номер.

Завтрак хотелось бы с бОльшим выбором Всё

Переселили в другой номер без проблем из-за шума из соседнего номера, хорошее кафе, удобная кровать и номер вообще.

ЕЩЁ НЕ РАБОТАЮТ СПА ПРОЦЕДУРЫ И САУНА

жара стояла невыносимая,кондиционе никак не справлялся год гостинице, еще не утопали

Ночью нет горячей воды, и это в отеле в 4*? Еда в ресторане от повара-стажера) ниже среднего((( Чисто

Хороший, новый отель, внимательный персонал! Рекомендую

Очень низкая скорость wi-fi в номере. Очень низкое качество и выбор питания на завтрак

Однообразный завтрак с минимальным выбором блюд. Чистота и комфорт в номере (люкс).

Тишина

Нет холодильников в номерах, это плохо

Прохладно в номере Близкое месторасположение к кардиоцентру

Хороший добротный отель