За исключением одного доброжелательного администратора(к сожалению не запомнила её имени, она работала в день нашего приезда 2.11.15) остальные проявляли полное равнодушие к клиентам и даже грубость. Зато девушка обслуживающая нас в ресторане была очень милой и доброжелательной. Побольше бы таких в отелях такого класса. Понравился номер люкс. Размеры и оформление коридоров отеля. Обслуживание в ресторане. Уборка в номере. Завтраки были неплохие, но питание по системе шведский стол мы предпочитаем больше.

Слабый wifi Отдыхали в Белокуре второй раз, нравится местоположение в самом конце курортной зоны в лесном массиве. Персонал в большинстве своём вежливый, идёт навстречу пожеланиям отдыхающих по времени принятия процедур, размещению. Уютно, спокойно. Хорошая сауна и бассейн.вкусная домашняя кухня.

При заселении требуют заполнения иммиграционных карточек в 2 (двух!!!) экземплярах. Такого атавизма я давно не встречал. При заселении сказали, что завтрак будет во вторую смену... по факту сказали, что должны были прийти в первую- со словами приходите после 11:00. Вот такой завтрак! Т.е. нет слаженности в действиях персонала. Отличная локация, рядом река Белокуриха с приятным шумом горной реки, чистейший воздух. Хорошие лечебно-оздоровительные возможности. Пантовые ванны))

1.Номер убирали каждый день, но не всегда качественно. В основном пылесосили и заправляли кровать. Раз пришлось администратору сообщить о некачественной уборке, она сразу позвонила уборщицам и на следующий день все было убрано, как следует. А это ванная комната убрана и почищена, стаканы все помыты, а не стоят грязные на месте чистых. 2.Так называемый \"ресторан\" напоминает больше столовую. Каждый день заказываете себе еду на завтра. Не очень разнообразное меню. 1.Хорошее расположение отеля, я бы даже сказала одно из лучших в Белокурихе. До канатки на гору Церковку-рукой подать. 2.Вежливый персонал. Администратор всегда все подскажет и расскажет. Все всегда здороваются, будь это врач или уборщица. 3.Чистый и уютный отель. Территория чистая и ухоженная, бассейн с подогревом, лежаки и зонты есть, полотенца выдают. 4. Из процедур ходили на массаж к Роману, хороший массажист, все болевые точки промассирует. И на гидромассаж со СПА лавандой ходили - супер вещь

Уютное место отдыха; замечательный персонал; отличное расположение! Очень рекомендую желающим превосходно провести время отдыха! Непременно вернусь)))

Работа ресторана оставляет желать лучшего: завтраки из двух блюд , второе из которых мясо и гарнир. Лучше бы шведский стол на завтрак был. Хорошее лечение как для взрослых так и для детей. Всевозможные ванны, соляная пещера, ингаляции. Есть маленький детский уголок с игрушками. Очень приветственный, добрый и отзывчивый персонал на лечениях, ресепшене. Работники ресторана отдельная тема.

нам все понравилось! Жаль, что быстро пролетели деньки отдыха. Замечательное расположение отеля, под красивым горным склоном. Окружающая обстановка располагает к отдыху. Довольно спокойно, нет никакой суеты, тихое журчание протекающей речки просто убаюкивает и расслабляет. Обслуживающий персонал внимательный и предупредительный. Будем планировать следующую поездку и только в Белокур.

Сложности при бронировании. Необходимость вносить предоплату через банк. Уютный отель. Подходит для активного и лечебного отдыха. Хорошее питание. Рядом канатная дорога на гору Церковка. Организованы экскурсии.

Слабый сигнал wi-fi в номере, санаторий небольшой, один из самых дальних Чистый воздух, первозданная природа и при этом комфортное проживание, лечение, возможность приятно провести время.

Ресторан работает только до 20 часов и по предварительному заказу из фиксированного по дням меню. В день приезда (приехали в 17-30) поесть там поэтому не получилось. Но рядом много других кафе и ресторанов. Чистые номера, окна выходят на реку, в номере было тепло (работало отопление в мае), но можно регулировать температуру. Удобная душевая кабина. Приветливый персонал. Удобная парковка. Лифт. Большая кровать в номере.

Замечательное расположение, чистые номера, ежедневная добросовестная уборка. Окна выходили на склон горы - очень красиво и тихо. Приятно прогуливаться по территории отеля.

Уютно как дома, очень чисто и комфортно. Рядом есть горнолыжная трасса, терренкуры, канатная дорога к горе Церковка.

Ремонт центрального входа в наш приезд Местоположение красивое, территория отеля, бассейна подогревом

Номер для троих был маловат. Индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Чистота и уют по-домашнему

Все понравилось, ненавязчивое обслуживание. Жаль, недолгое время погостили.

Ужасная однообразная кухня. Деление гостей по классам, очень неприятно что есть обычный и типа VIP зал....... Расположение отеля, чистота, красота.

Очень комфортно и ненавязчиво

Завтрак с 9.00 Плохой wifi Персонал не всегда на месте Документооборот долго и неумело Удобная кровать Чисто Тихо Хорошая парковка

вечером с покушать очень большие проблемы

Всё

Питание, обучение персонала в столовой и рецепщен! Мед персонал

Заказывали номер с 2-спальной кроватью, получили с двумя односпальными. Расположение отеля, приветливый персонал, хорошая кухня, наличие автостоянки.