Столовая есть,а питания нет. В первый день приезда было -11 градусов.Но отель,как и в принципе все,не предназначен для такой погоды.Кондей не справлялся с такой температурой и теплый воздух был слегка теплым)))Администратор сделала все,что могла и даже организовала нам еще и обогреватель.Но даже и он не помог.Поэтому пару дней пришлось померзнуть,а потом стала температура плюсовая и проблема перестала быть таковой)))Белье без напоминания не меняется.ну и вид из окна оставляет желать лучшее. Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми с 4.01.2016-10.01.2016.Отель хороший,чистый,хорошее место расположение.В это время тихо и спокойно.Очень хороший администратор -Елена!Очень добрая,заботливая и отзывчивая.Спасибо ей за все,что она для нас делала!

Поздний выезд возможен только при дополнительной оплате целых суток проживания, с учетом завтрака на 4ых. Еда не понравилась: скудная, не вкусная, на всех не хватало некоторых блюд (молока, сгущенки, иногда приходилось ждать основные блюда) Очень хорошее расположение, персонал ненавязчивый, в целом работает хорошо, уборщица очень старательная

В нашем номере ни разу не убрались. Было завялено, что уборка должна была производится ежедневно, смена белья - раз в три дня. По факту, нам каждый день меняли полотенца и выносили мусор из корзины, но ни разу за пять дней не сменили постельное белье, ни разе не заправили кровать, никогда не убирали мусор (кроме того, что в корзине), не мыли пол и не вытирали тумбочки. Сервис оставляет желать лучшего. Удобное местоположение, уютный номер, низкая цена, хороший кондиционер, приветливый персонал.

Плесень в ванной внизу занавески и в одном из углов помещения, участок небольшой, но впечатление подпортило. Отсутствие заглушки для ванной. Хорошее местоположение, близость набережной, удобство для прогулок. Комфортный номер. Отзывчивый и благожелательный персонал. Завтраки были не лучшими, но вполне приемлимыми.

Нашли в комнате двух пауков. Хотелось бы чтобы в номерах были графины, за водой спускаться ради одного стаканы горячей воды с четвертого или с третьего не очень то и хочется. Отзывчивый и приятный персонал.

Останавливались в семейном номере с родителями, отличный отель не одного плохого воспоминания ни у кого не осталось. Весь персонал вежливый, завтраки вкусные. Отель находится в спокойном месте вдалеке от суеты и ночных тусовок. В шаговой доступности три пляжа (каменный, галечный, песочный), рядом располагается красивая набережная по которой каждый вечер гуляли перед сном.

отсутствие балкона, негде сушить вещи. Скудный однотипный завтрак, те кто не ест каши останутся голодными. удобное расположение, чистота, приветливый персонал, уборка и замена полотенец каждый день

Большой минус столовая!!!завтраки входящие в стоимость за весь период съела только сырники,остальное все либо невкусно! Либо молочные каши! Которые мы не едим! Понятно, что всем не угодишь, но я считаю, что можно и разнообразить питание!Сделать на выбор!Пробовали заказывать обед, но быстро разочаровались. .. Соответственно питались в другом месте!!! Очень сильно хлопают двери, некоторые считают что они там отдыхают одни, и начинается с утра крики на весь этаж и хлопанье дверями! По своему опыту скажу двери закрываются довольно тихо.... Вообщем хотелось бы тишины с утра , а не криков! Нет чайника в номере... Очень хороший персонал- горничные и администраторы отлично работают! Отдельное спасибо Анастасиии все расскажет и покажет, очень приятно с такими людьми общаться! Если и были какие то недорозумения их сразу решали на месте! Постельное меняют каждые 3 дня, уборка и полотенца каждый день, когда только успевают?! Молодцы везде чисто и убрано! Анимации была один раз, о чем заранее нас обзвонили и предупредили, приятно!!!! Спасибо

Жили на последнем, мансардном этаже. Номер, показался,немного маловат. Приветливый персонал, чистота, чистейшее идеально выглаженное пастельное белье, частая смена полотенец, тапочки в номере, вкусная еда.

Не очень приветливый персонал в столовой. Завтрак скудный. 2 сырника взрослому мужчине на завтрак- это, конечно, сильно (если кашу манную он не любит). Каша и хлеб на завтрак в свободном доступе, а сыр/масло и второе блюдо-порционно, поэтому, если кашу вы не любите, то рискуете остаться голодными. Плохо, что нет балкона в номере или на этаже, пляжные полотенца приходилось вешать на улице. Доброжелательные девушки на ресепшн. В номере чисто, постельное белье новое, красивое. Полотенца меняют каждый день. Постельное белье меняют раз в 3 дня. Еда вкусная, домашняя, свежая. Расположен отель в тихом месте, вдали от шума, музыки и тусовок. На такси до центра 70р. вполне недорого. Обед и ужин 250 и 200 р. соответсвенно, очень даже приемлемо. Хороший wi-fi, телевизор, холодильник, фен- все работает. На первом этаже кулер с горячей и холодной водой.

В номере на втором этаже не было балкона, но вещи можно сушить во внутреннем дворе на сушилках. Сам номер довольно невелик, но в нем мы только спали, поэтому большим недостатком назвать это не могу. Очень чисто, вежливый и внимательный персонал, отличная недорогая столовая, можно спокойно кормить маленького ребенка. Полотенца меняли каждый день, за 8 дней пребывания один раз меняли постельное белье. 15 минут очень неторопливым шагом до галечного пляжа, 10 - до уютной набережной, 5 - до сквера. Идеальное соотношение цены и качества.

В ванной, при приёме душа, стекла вода по бортику на пол. Это не критично но было бы неплохо это как-то сделать. Хороший отель, вежливый персонал, разнообразное питание.

с первого дня нашего заезда нас заселили в номер с окошком в потолке,хотя на сайте мы бронировали номер с обычным окном. когда мы поднялись на свой четвертый этаж то ключ-карта не открывала входную дверь и так было каждый день нашего проживания. в номере не было элементарных чашек и чайника. в место этого стояли два стеклянных стакана. а внизу на ресепшн стоял кулер. пришлось спуститься с четвертого этажа и налить в стаканы кипяток а потом умудриться взяв их в руки подняться обратно. администратор объяснила что на весь отель всего три чайника которые в порядке очереди может нам и принесут. из уважения к себе мы в этот отель больше не вернемся. что мне понравилось в этом отеле,даже не знаю. обычный отель. к тому же в нем нет хорошего управляющего.

В номере: 1) отсутствие вообще какой-либо звукоизоляции - слышно кто-что говорит, храпит, орет и плачет. 2) не работает нормально вытяжка - если соседи курят - вы курите с ними (несмотря на то, что все некурящие номера) 3) вид из окна - на стройку, и мусор (администратор предупредила, что все номера выходят на эту сторону) 4) кровати - неудобные матрасы - синтетическая поверхность наматрасника - жарко спать - не спасает кондей, дешевое ДСП, висят куски отклеевшейся отделки кровати. 5) ТВ и wi-fi работают очень средне. 6) треснутый поднос, мало посуды, холодильник не морозит, не достаточно охлаждает. В отеле: 1) дезинформировали о стоимости питания по телефону назвав сумму в 4000 рублей на 2их (по приезду заплатили двойную сумму на 16 дней) 2) еда не просто однообразная, а невкусная совсем: всего 3 гарнира - порошковое пюре, гречка, геркулесовая каша (которая подается с мясом); сосиски в слоеном тесте на завтрак (как праздник); супы- лапша, рыбный, куриный - основной ингредиент в любом супе - вода и много зелени (остального на 1 столовую ложку) - петрушка и укроп, которые окисляют суп. 3) отношение персонала в столовой - на закуску подают иногда ломтики помидора, сверху немного тертого сыра и чайная ложка майонеза - на одной тарелке лежат 2 таких ломтика на кол-во человек. Т.е. \"1 ломтик на рыло\" с одной тарелки, как свиньям. На две тарелки положить сложно. 4) отношение администрации отеля - \"почему вы целых два дня подряд не ходите на обеды?\", \"на вас обед разогревать?\"- мой вопрос: я отдыхаю в санатории по расписанию или как?! Почему я должна отчитываться за оплаченную еду? 5) обеды по расписанию с 13 до 15:00 - не дай Бог вам прийти в 14:30 - \"приходите раньше, лучше к часу, а не то у нас всё съедают\" 1) Месторасположение отеля - всё близко, рядом: и море, и парки со скверами, и магазины, и аптеки, и рынок, банкоматы недалеко. Всё в шаговой доступности, дойти пешком можно. 2) чистота в номере исключительная - стабильная уборка каждый день - моют пол, выносят мусор, моют ванную и туалет, меняют полотенца - всё каждый день. Постельное белье чистое, и меняют его раз в 2-3 дня. 3)были проблемы со сливом в раковине - быстро решили проблему - быстро поменяли сифон. 4) здание отеля новое (не считая номеров) - хороший ремонт

Трехмерный номер очень маленький, почти нет свободного места как в самой комнате, так и в санузле. Также хотела бы отметить слишком мягкий матрас на кровати, из-за чего было не очень удобно спать. Отель с хорошим соотношением цена-качество. Довольно чистый номер и приятный персонал.

1. Для габаритных людей номер и санузел тесноват. 2. Не всегда меню совпадало с тем, что было на самом деле. Вместо выпечки вечером, были фрукты. Может оно и лучше, не так сильно поправились.) 3. Соглашусь с другими высказываниями ниже, шумновато при открытых окнах. Но это не вина отеля, а соседей из пансионата \"Нива\" - каждый день музыка. Как-будто не пансионат, а бардель какой-то. К 24.00 все стихало. Еда очень вкусная и сытно, и по цене получалось гораздо дешевле, если питаться в какой-нибудь столовке, которых очень много кругом. Все свежее. Полотенца меняли каждый день. Уборка в номере каждый день. И не просто полы помыли, а протирали все и шкафы и подоконники, и санузел. Очень чисто. Море не далеко - 10 минут пешком. 15 мин. от кровати до лежака. Пляж галечный, но это и лучше. Море чистое, а вот о песчаном пляже этого нельзя сказать, тина. Рядом парки.

Очень маленькая комната, картинки не соответствуют действительности, вместо указанных 16 кв. м на сайте, в действительности там всего 6 кв. метров. Тесно страшно как, для троих взрослых человек. Также на сайте написано что три двуспальные кровати,в действительности это всего лишь односпальная кровать. Нет балкона. Уборка отеля начинается в 6 часов утра, так что встают все, горничная топает, гремит, двигает кровати, было очень шумно и неприятно, отдых был не комфортным. Также дважды врывалась в номер когда мы еще спали, даже в советских санаториях такого не случалось никогда. Слышимость очень хорошая. Очень много отдыхающих с маленькими детьми , которые также встают в 6 утра и начинают орать, а родители в этот момент почему то выпускают их в коридор, наверно , чтобы им поспокойнее было или тоже начинают громко говорить в коридоре, народ у нас\"очень воспитанный\". Мыльные принадлежности тоже за неделю присутствовали только два раза. Очень неудобно что нет сушилок, белье сушить негде. одним словом все было не удобно для отдыха. В целом не плохо. За такие деньги в округе можно найти получше отели, но опять же , завтрак многое значит, особенно кто с маленькими детьми. Вида из отеля нет никакого. между окном и забором где мы проживали сантиметров 60-70. Кондиционер весит над кроватями и дует на людей, так что мы еще и заболели. Было очень жарко , так что приходилось пользоваться кондиционером. Очень хороший завтрак, сытный, менялось меню, каждый день.Этим этот отель только и берет. Полотенца меняли каждый день, постель через 3 дня.

Комната для трех человек очень не большая; стульев не было, т.к. ставить их некуда; не было покрывал на кроватях, но после моей просьбы принесли; лифт отсутствует, но здание 4х этажное. Шведский стол, к сожалению, отсутствует, и завтраки не всегда были сытными и разнообразными. В целом, указанные недостатки не были критичными и мы вполне комфортно отдохнули Вежливый и приветливый персонал; чистый номер; тихий район, до моря около 1 км

Отношение к клиенту самый большой плюс в этом отеле. И не только девушки на рецепции, но и горничные, и работники столовой. Спасибо Вам. В номерах чисто убирают каждый день. Полотенца меняют каждый день. От моря близко. Все очень понравилось особенно уровень сервиса.

Недостаточно мест для парковки. Спокойная и комфортная обстановка,чисто, отличный персонал. Интерьер в гостинице сделан со вкусом. Питание соответствует цене и качеству.

Для нас единственным минусом оказалось значительное удаление отеля от центрального песочного пляжа, а поскольку были с маленьким ребенком, добирались трудновато. Но для любителей галечного пляжа буквально в 5-ти минутах от отеля хороший оборудованный галечный пляж - с подросшими детками и друзьями даже удобнее. Наша семья очень благодарна администратору Анастасии (на ресепшене) - более отзывчивого, вежливого и профессионального сотрудника сложно представить. А также огромное спасибо горничной Татьяне - каждый день чистые полотенца, влажная уборка и даже смена белья на 5 сутки впечатлила, а когда еще сотрудник вежлив и приветлив, то лучше и не придумаешь. Просьба к руководителям премировать данных сотрудников при возможности. Еда очень вкусная, и по цене значительно дешевле, чем в столовых и кафе Анапы. Мы взяли обеды и ужины на весь период отдыха, и остались очень довольны. В общем могу смело поставить твердую пятерку данному отелю. Впечатление наиприятнейшие. Спасибо за отдых.

не нашли и не искали))) мы отдыхали с двумя детьми 20 дней. нам очень понравилось - персонал самые приветливые. вай-фай работал исправно. недалеко семейная столовая. пляж по более удобному спуску 1,1 км, если по лестнице - еще ближе. пляж - галька. на ресепшене можно выпить кофе с кофемашины - платно. стоит также кулер. вода была всегда, полотенце меняли часто. постельное белье - раз в 5 дней (если память не изменяет))). единственное у нас был трехместны номер ну очень маленький, за 20 дней как то не комфортно было. И еще, пожалуйста, установите на ресепшене кондиционер - очень душно и это в июне, а у вас там девушки работают-дежурят))) если приедем в Анапу,то в этот отель!

Балкон в номере 106 выходит в рабочую зону персонала- с 06.00-06.30 начинают работать,отличная слышимость. При открытых окнах запах канализации. Планировка семейного номера, чистота в отеле,разнообразное меню,отзывчивый персонал, стремление создать комфортное пребывание гостям отеля.

Пляж далековато. Тропа к каменному пляжу не устроена - крутой спуск... Да и каменный пляж не обустроен - неудобно заходить в море... Качество обслуживания и комфортность. Приветливость персонала...

Гостиница уютная, персонал доброжелательный, отзывчивый. Хорошие расположение, по пятницам с детьми занимаются аниматоры. В шаговой доступности галечный пляж , в 15-20 минутах песочный пляж. Рядом парк , и большая часть достопримечательностей города. Транспортная доступность на 4 с .

нет лифта и тазика по стирать вещи. некоторым не по карману стиральная машина все очень хорошо нам всем понравилось мы жили там пять дней нас никто не обижал никто там не кричит и разговаривает по утрам все спокойно .

Далековато от автовокзала пешком. Проще на такси, что мы и сделали на обратном пути всего за 81 рубль. Небольшие неудобства по планированию обеда и ужина в ресторане - надо заказывать сразу с начала заселения, хотя и это не проблема, вблизи много закусочных Местоположение - хоть в центр, хоть на пляжи города (придется пройтись, но улицы в Анапе благоустроены и интересны, не замечаешь длины дороги). Уютная обстановка, доброжелательный и отзывчивый персонал, просторные помещения общего пользования. Крытая детская игровая зона на входе со столиками и телевизором. Хороший сервис в ресторане, там же огромный телевизор. Завтрак включен в стоимость проживания и очень вкусный

Очень шумят краны, подъем после 3 часов сна из-за желания соседей с утра пораньше умыться напрягает. Наличие завтрака, 10 мин пешком до проката виндсерфинга

Очень жаль что на дворике, где детский уголок, курят. мало места для сушки белья (в ванной полотенцесушитель),хотя на каждом этаже есть утюг (можно проглаживать влажное белье). отель находится в прекрасном районе: рядом чудесная набережная, детские площадки, много зелени, путь на пляж по кружевной тени деревьев, мы ходили на ближайший пляж санатория Малая бухта (вход бесплатный): пляж галечный,чистый, оборудованный, море не цветет. В отеле чисто, завтраки очень сытные, обед- ужин также. в номере большой холодильник, и достаточно большой телевизор, постельное белье на 5 , очень отзывчивый персонал.

Их нет Понравилось все.Кормили оооочень вкусно,номера уютные.Уборку производили каждый день,весь персонал от девушек на ресепшене до уборщиц очень добрые,милые,приветливые. Спасибо вам за хороший отдых в вашем отеле.Если когда то еще и приедем в Анапу то обязательно приедем в этот отель

Не понравилось уборка в номере. Не понравилось отсутствие позднего выезда (пришлось платить за сутки завтраки, на которые мы в любом случае бы не попали). Плохая шумоизоляция номера. Понравилось отношение персонала. Понравилась еда (заказывали завтраки/обеды/ужины). Для маленького ребенка готовили часть пищи на пару - отлично! Стабильный wi-fi. Близость к набережной. (до набережной 5 минут ходьбы, до каменистого пляжа - 15 минут, до песчаного пляжа - 30 мин.). За ту сумму, которую отдали, считаю лучшим соотношением цены/качество.

Парковка! Всего два места для парковки, остальные вынуждены оставлять машины вдоль дороги. (Но хотелось бы справедливо заметить, что как только место на стоянке освободилось, нам об этом сразу сообщили). Нет зоны барбекю (но есть столовая) Пляж далековато, мы с маленьким ребенком ездили на машине. Нет бассейна. wi-fi работал с перебоями Вежливый персонал, искренне желающий оказать помощь в решении вопросов. Приехали раньше времени заезда, наш номер был еще занят нам предложили другой на выбор из двух (пришлось подождать около 30-40 минут пока закончится уборка, но мы их потратили на прогулку). Везде все чисто и аккуратно! На первом этаже есть место для игр, ребенку предложили кроватку бесплатно! При выезде забыли вещи, нам сразу позвони и напомнили о них.

Парковка маловата, но поставить авто на прилегающей территории можно без проблем. Уже дважды останвливались здесь, все нравится настолько, что когда будем вновь в Анапе снова остановимся там же.

Не хватило большого стола, за которым можно нормально покушать, чайник только в столовой в подвале (кулер был на первом этаже, но без воды) СВЧ нет. Даже в однодневной поездке за маленьким столом было тесно. Возможно нужно было осваивать столовую... но с третьего этажа идти далеко. Был повреждён шланг душа, но помыться получилось, в одном из пультов были севшие батарейки. Местоположение неплохое, но не идеальное: до песочного пляжа пешком минут 30-40 либо маршрутка (она прям рядом), каменистый пляж ближе - минут 10-15. Близко музей и маяк. Большой номер с двумя комнатами. Гостили вместе с другой семьёй (двое родителей и ребёнок у нас и у них)кроватей хватило, достаточно просторный номер, одна из комнат с балконом. В каждой комнате шкаф, телевизор, кондиционер. В нашей был туалетный столик (в соседней не знаю), был холодильник.

очень шумная сантехника (даже у соседей слышно), предыдущие жильцы явно до-о-о-лго курили в номере (даже фильтры кондиционера и стены пропахли), отсутствие внутреннего дворика и детской площадки Доброжелательный персонал, приятный интерьер гостиницы, просторные номера, хорошее расположение

Парковка всего на 2 машины, зимой холодно, хотя отопление формально присутствует. Вежливый персонал, просторные номера, новая удобная мебель, свежий ремонт в номерах, идеальная чистота.

Отсутсвие звукоизоляции,пожалуй-это единствееный минус,а также хотелось предложить продумать момент расчетного часа,если самолет в 19:00,а расчетный час 12,то придется заплатить за сутки(немножечко не правильно(() А так,большое спасибо) Отдыхала с 13.13.2014 по 17.12.2014-встретили радушно,доброжелательный и внимательный персонал,в номере все продуманно,до индивидуального станка и зубной щетки,а также очень чисто и уютно)))ежедневно предлагают владную уборку и внимательно выслушивают просьбы))) Спасибо,огромное))

Скорее не то, что бы не понравилось, а скорее маленькие ньюансы обслуживания: 1 зачем в гостевой книжке писать только штрафы. Такого нигде не видел. Даже если владелец хочет сделать на этом акцент - поместить такую страницу надо вконец. Чего не хватает, в такого рода гостинице, так это: телефонов экстренных служб (элементарно нет даже телефона администратора). [надо отдать должное администраторы работают быстро и уже вскоре у нас был телефон на первой странице, а также выяснилось, что телефон оказался локальными и в город не позвонишь], 2 не хватает кухни или ресторанчика (был бы огромный плюс. Достаточно организовать для гостей хотябы кухню и контингента будет больше не только среднего класса и выше), 3 нет противопожарной сигнализации (очень даже странно), 4 Слышимость великолепная, особенно ночью (но нам это не мешало, даже весело. Лишь бы дети спали :)) ), 5 когда курят соседи - вы курите вместе сними ( видимо вентиляция совмещенная в ванной комнате. решается включением встроенного вентилятора вытяжки), 6 Для отдыхающих можно в красную книжку поместить информацию о курортных достопримечательностях, 7 Трансфер вообще я считаю необходим (Он у нас был из аэропорта, но нас привезли за 600 рублей, а сами мы уехали за 400. Но надо отдать должное, что несмотря на наши проблемы с самолетами (задержка на сутки), нас все же привезли из аэропорта и на следующий день, может поэтому и взяли дороже) Расположение отеля, отношение к гостям, в целом все прекрасно. С детьми отдыхать комфортно. Присутствие генератора (за 2,5 недели было 3 отключения, что никак не сказалось на отдыхе [ в летний период, наверное, вообще не заметно - пляж на весь день:)) ] )

Отсутствие чайника в номере, или хотя бы кулера на этаже. Нет доступа к стиральной машине, вещи можно только сдать на стирку. Отсутствует постоянный буфет, питание по часам и то за день записываться надо. Отель соответствует описанию. Достаточно чисто и аккуратно. Номер свежий, не затертый, все работает.

Под кроватью пыль, да и не только (пластиковые пустые бутылки)... видимо после смены посетителей протираются только дорожки. И не работает wi-fi. Очень понравилось индивидуальный подход в питании. Смогли подстроиться под особенности питания ребенка (аллергик). За что, большое спасибо Анне и второй девушке (к сожалению не знаю ее имени). Меняют белье и полотенца по необходимости (хоть каждый день). Средняя удаленность от моря, идти по тенистой аллее (комфортно). Персонал приветливый, кроме администраторов. Не грубили, но и не улыбались.

Фай-Фай барахлил-то ОЧ.хорошо, то ничего...Ну да ладно-исправятся ! Расположен удобно-до центра, пляжа, остановок рукой подать ! Персонал благожелателен, профессиональные обязанности выполняются отлично-уборка, смена полотенец каждый день. смена белья через 4 дня, качество блюд в кафе- \"домашнее\". Короче-все как надо ! Плюс-гостиница семейная т.е.небольшая. Понравилось - БЕЗОГОВОРОЧНО !

пляж рядом несколько минут, в 10-15 минутах центр и все развлечения. но при этом вечером тихо и неслышно музыки. Вокруг полно различных столовых и кафе, но и в гостинице прекрасно и недорого кормят. Чистота и замечательно отзывчивые горничные. Я мать двоих детей прекрасно отдохнула от домашних забот.

Незаметно быстро пролетело время, двое суток добираться до дома, ни одного дождика за время нашего отдыха, сломался чемодан, но, как Вы понимаете, это не имеет никакого отношения к организаторам нашего отдыха в Анапе. Все понравилось. Спасибо!!! Комфортные условия для проживания, удобное расположение отеля, доброжелательный персонал гостиницы, своевременная и качественная уборка комнаты, очень понравились город и море.

Номер оказался крошечным для трехместного, кровати жутко неудобные. Wi-fi ловит только во дворе, хотя на этаже установлен роутер. Чисто, опрятно, уютный дворик и вежливый персонал.

месторасположения отличное. рядом с аллеей которая идет от высокого берега где мы купались, до парка и набережной где мы гуляли. очень удобно с колясками и детьми

Слышно все и днем и ночью, рядом больница и постоянный вой сирены, за стенкой тоже все слышно. До моря с ребенком 15 минут до пляжа санатория Русь (галька), 30 минут до песчаного пляжа, 15 минут до пляжа в районе ст. кладбища (большие камни, в воду вообще не зайти, особенно детям). Удержали стоимость проживания за одни сутки при выезде ранее забронированных и оплаченных 100 % дней (2500 руб.) Предоплата 20%. Отдельные сотрудники Очень Высокого о СЕБЕ мнения. Рядом 2 кафе уличного типа и аналогичного качества питания. В гостинице питание \"очень так себе\", выбора нет, 200 руб с человека. До центра пешком 30 минут. Такси по городу 110 руб. Цены на все в августе ....... нет слов (персики 120 руб., на рынке можно дешевле купить, но идти по жаре 20 минут). Жили в 3х-местном, места очень мало, на фото казалось больше. Стирка в машинке 100 руб. Разбитый стаканчик 100 руб. Парковки можно сказать нет, на 2 машины, рядом тоже гостевые дома и у всех такая же парковка вдоль улицы. Кофе (порошковый) из автомата 100 руб. Точно больше не приеду и не советую, рядом, например гостевой дом с бассейном, а за углом за те же деньги новый гостевой дом с отделкой уровня 4*. Полотенца меняют каждый день, уборка, горячая вода - ежедневно.

1. Отсутствие микроволновой печи и электрического чайника, с маленьким ребенком не очень комфортно, если нечем подогреть пищу, а бегать каждый раз по расписанию на завтрак , обед и ужин вообще не вариант. 2. Если бы администрация отеля сделала так, чтобы семьи могли заказывать не комплексное меню(т.е. завтрак, обед и ужин да еще и заранее ), а как в семейных столовых мы могли бы выбирать блюда из состава блюд, предложенных на выбор,(даже если он не такой большой) было бы намного удобнее и лучше, потому что люди приезжают из разных мест и не все дети любят то что вы пытаетесь навязать в качестве еды. 3.Большой минус отеля в тонких стенах, я как многодетная мама привыкла к детскому шуму и гаму, а кто-то нет и на этой почве у нас с соседями возник конфликт с привлечением участкового и полиции. Все разрешилось хорошо, но отдых попортило изрядно. Красивый , удобный, номер,вежливый персонал. Марина вам огромный привет и спасибо!

Интернета нет, но по пусти на отдыхе по и не нужен. Перебои с напряжение, а именно периодические сбои с кондиционером возможно не хватает мощности напряжения. Отличное питание, уборка каждый день, приветливый и добрый персонал, есть трансфер за отдельную плату. Отель рядом с морем и центром. Тихое местечко самое то, что нужно семье с ребенком.

Сейф не работал, кондиционер плохо справлялся с жарой. Когда администратор уходила с поста, то входные ворота отворяли настежь - чтоб не открывать домофон. Меня это несколько напрягало, потому что во дворе постояльцы оставляли коляски, дети спускались смотреть мультики (не всегда в сопровождении взрослых). Магнитный ключ постоянно размагничивался, приходилось возвращаться на ресепшн. Отель расположен недалеко от пляжа. Рядом много магазинчиков, есть различные кафе. Сам отель красивый, современный, новенький. Номер убирают каждый день, но необходимо вешать табличку на дверь. В ванной есть фен, мыло-шампунь. В номере есть кондиционер, холодильник, обстановка уютная. Персонал вежливый. Кровати удобные. Вай-фай есть, но ловит только во дворе, иногда на втором этаже. Во дворе стоят столики, есть большой телевизор, детский уголок. В столовой предлагают завтраки-обеды и ужины по 200 р. с человека. В целом очень понравилось, цена приемлемая для Анапы, думаю что в следующий раз с удовольствием посетим этот отель еще раз!

К сожалению, все плюсы были омрачены отношением к нам со стороны руководства, в связи со срочными обстоятельствами нам пришлось покинуть гостиницу на 2 дня раньше, практически ничего нам не было возвращено при перерасчете, этот факт по сути перечёркнул все плюсы, которых не мало. Часто, убираются каждый день, добро желательный персонал, наличие столовой, довольно вкусно кормят(за деньги, 200 р с взрослого)

WiFi работает только в низу около стойки регистрации. Первый раз постельное бельё поменяли на 8 е сутки прибывания, до этого просто заправляли кровать. Разрешено курить во дворе отеля, где много детей, только после нашей просьбы убрали пепельницы. Расположение недалеко от пляжа. Уборка номеров каждый день.

Под окнами номера курили (хотя заказывали номер для некурящих), громко разговаривали допоздна, окна выходили на хоз двор. В номере пахло табаком. ужасно. Всегда теплая вода, душ и каждый день меняли полотенца. В остальном мы не в восторге.

Звукоизоляция в помещении. Адекватные и приятные сотрудники.

Отдыхали в декабре , хотелось бы горячего чая.... не нашлось

Повышенная слышимость. Маленький номер. Качество - выше цены!

электропитание автономное

Удобное месторасположение, недалеко от галечного пляжа,тихий район,вкусные завтраки, чистота в номерах,доброжелательный ответственный персонал

тесный номер и крошечный санузел. Месторасположение

Отсутствует чайник в номере, не каждый день приносят ванные принадлежности. Отдыхали с детьми в конце августа.Чисто, тихо нам понравилось.

Отсутствие своей парковки. Персонал, кухня.

Персонал супер.Уютно. И вообще все очень хорошо. Вернемся сюда га следующий год!!!!!!!!!!!

Маленькое разнообразие блюд на завтрак... Тихо, спокойно, комфортно, отличный персонал)

Персонал в столовой на завтраке очень не отзывчивый и даже хамоватый ( Администраторы девушки любезны и улыбчивы.Тихо и спокойно.

Маленькие порции завтрака. Остальное вызвало положительные эмоции.

Чистота и уют

Понравилось абсолютно все: внимание и доброжелательность обслуживающего персонала, комфортабельность , чистота и порядок.

Отличный отель для семейного отдыха.

нельзя выбрать обед, ужин по меню расположение, персонал

Ужасный завтрак. Советская столовая просто. Чисто, опрятно, хорошее местоположение.

Все нюансы были решены быстро и с улыбкой Отзывчивый доброжелательный персонал, близко набережная, хорошая столовая

завтраки. Никакого выбора, что принесли, то и ешь. понравилось все, кроме завтрака.

Все понравилось, номера чистые, девушкам с ресепшен большое спасибо, все остались довольны!

Шумно при открытых окнах. Несколько раз отключатся свет, но подключалась ДЭС. Довольно обильный завтрак, за умеренную плату.

Все остальное Местоположение неплохое

Всё отлично!