Лифт только со второго этажа, в ванной комнате был запах канализации. Это должно быть из-за старых коммуникаций и решилось с помощью освежителя воздуха, но все же. Отзывчивый персонал, покормили даже не в отведенное для этого время:)

Желательно заменить мебель - расшатанная. Заменить разделочную доску на кухне и сковороду. Обновить обои и линолеум. Сказали, что скоро ремонт к сезону. Желательно сделать подогреваемым бассейн в сауне и на улице. В общем цена\\качество зимой - вполне хорошо. Отдыхали с 3 по 6 янв 2016. Отзывчивый персонал, старались выполнять все просьбы :) Удобное местоположение - до моря 5 минут пешком, отличный песочный пляж. До города 10 минут на маршрутке, каждые 15 минут примерно. Минут 30 пешком до дельфинария - очень понравилось представление, за 1500 р можно поплаватьс дельфинами. Также там зоопарк, океанариум. В отеле отличная сауна 500 р час(желательно бронировать заранее), бассейн где то 4*4 при сауне, но холодный, не подогреваемый. Есть необходимая посуда - жили в однокомнатной квартире №9 с кухней, второй корпус на территории отеля. В квартире газовое автономное отопление - можно регулировать температуру отопления. Тихое местоположение.

Решили с супругой встретить Новый год в Анапе, отель бронировал, что называется, в последний момент. И не прогадал! Приветливый персонал, уютный номер, вкусные завтраки/обеды/ужины, короче говоря, хороший отель!

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Еда вкусная и очень большие порции. В отеле есть лифт, что очень удобно. На территории есть бассейн, сауна, бильярд.

Дорогая кухня, меню сплошные углеводы и жир. Хотя порции огромные. Я бы уменьшил количество в пользу качества. Больше белка, меньше жиров и углеводов. Половину обеда оставлял на столе. Отношение цена/качество однозначно на высоте. Персонал на уровне. В Анапе будем останавливаться только у вас

Мебель, сантехника и отделка в стиле \"привет, 90-е!\", и максимально дешёвые. Убогеньго так. Часы настенные очень шумные - пришлось на ночь вытащить батарейку. Сливной клапан в горшке закрывался через раз, только после танцев с бубнами. Корче, требуется современный ремонт и мебель хотя бы икейского уровня. Лифт, хороший. Пользовался, правда, им только один раз. На 4-й этаж пешком ходили. Тихо (ну, декабрь всё-таки). Вайфай - два на выбор, сигнал отличный, скорость 18/11 Мбит\\с. Зомбоящик современный, с цифровыми каналами. Вид красивый, но моря не видно из-за плотной застройки. Пляж рядом - 10 минут нога за ногу. Двор красивый, в нём бассейн. В номере - кондей. Но все эти прелести в декабре оценить не удалось. Предлагали питание, довольно дёшево. Мы отказались, не хотелось привязываться к их графику. То есть качество кухни оценить не могу.

\"Ароматные\" полотенца расстроили. Wi-fi нестабильный. Встретил внимательный персонал, спасибо администратору Эльнаре! Повысили категорию номера с стандарта до апартаментов, в связи с отсутствием свободных номеров. Удобное расположение отеля. Хороший бассейн. Есть детский канал в телевизоре. Понравилось питание. номер был без питания, заказывали от случая к случаю, все было вкусно! Территория пляжа достаточно чистая, идти минут семь очень медленным шагом.

Запах сырости в номерах,отсутствие лифта, отдельной огороженной парковки и парковочных мест. Местоположение, приемлемое соотношение цена-качество, внесезонный скидки.

- не в каждом номере есть сушилка для вещей, приходится сушить белье на балконе, который, выходит на главный вход и всеобщее обозрение. - в отеле НЕТ ВЕСОВ, мы летели авиакомпанией, которая разрешает бесплатно провозить только 10 кг (в багажном отделении), и было бы не плохо знать до прибытия в аэропорт, придется ли платить за перевес. - ПОЛОТЕНЦА написано меняется на 3 день, сменили только на 6 день (на 7 день мы уже уезжали) ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ меняется на 6 день, чего не произошло. (ПОЛОТЕНЦА и ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ пахли совсем не приятно). - КРОВАТЬ не заправляли, может и хорошо, потому что ПОКРЫВАЛО оставляет желать лучшего, все в пятнах и не первой свежести. -МАТРАСЫ не очень удобные каждым позвонком чувствуешь по пару пружинок. -ШУМОИЗОЛЯЦИЯ отсутствует, не спасает даже вторая дверь в комнату, находясь в ванной слышишь что происходит в номере сверху и сбоку. - не плохо было бы хотя бы в коридоре поставить МИКРОВОЛНОВУЮ ПЕЧЬ, приходя поздним вечером с прогулки, разогреть еду. - месторасположение отличное, рядом остановка, до моря 5 минут, рядом небольшой рыночек с овощами и фруктами, магазин с продуктами. - В номере (11) был современный ТЕЛЕВИЗОР, спокойно вставили в него свою флешку и после прогулок смотрели, дома, скаченное кино. - Бассейн на территории хорошо, чистый, есть лежаки, вечером красиво подсвечивается, НО ОЧЕНЬ хлорированный. -большие и пушистые одеяла =) -Уборка каждый день. Если вы едете после 1 октября (в Анапе начинается зимнее время) или в конце сентября ИМЕЙТЕ ВВИДУ в этом районе мало чего работает, многие кафе, рестораны, магазинчики закрыты.

Территория отеля маленькая, бассейн прям у забора в трех метрах от дороги, Окна выходили на дорогу - шумно, на ночь не откроешь. С семьей не поехали бы. На одну ночь более чем достаточно. С утра можно поесть за углом в любой столовой, до маршрутки рукой подать.

Очень не понравилось приготовление первых блюд в столовой,в остальном было все хорошо. отлично что есть бассейн на территории отеля, чистенько и уютно.Номер хороший,тихо и комфортно. отдых понравился.

Дружелюбие персонала. Местоположение рядом с аквапарком, остановки ОТ рядом. Тихий район. Обстановка номера хоть в чем-то может и скромная, но видно старание владельцев сделать проживание в отеле и номерах как можно более уютным.

Расположение отеля очень удобно, до моря 5 минут, рядом автобусная остановка. Большие светлые номера, стабильный интернет. За неделю 3 раза меняли полотенца и постельное белье

Отсутствие лифта, песочница на детской площадке используется как туалет для местных кошек. Отличное месторасположение, хорошая территория отеля, наличие двух бассейнов, наличие детской площадки.

Вайфай не ловил вообще! Репитер (повторитель) вайфай стоит около 2х тысяч. Ставится ребёнком! Пару таких поставить и нет проблем! Кабель в комнате есть но он тоже не работает. Расположение,сауна с бассейном кайф! Чисто и каждый день уборка, даже кровать застеляют если сам забил. Тихо уютно цена хорошая!

Жили на 3 этаже, хотя отель 6-и этажный и без лифта. На верхние этажи тяжеловато подниматься. Бассейн на территории, удачное место расположения, близость к морю, рядом аквапарк, закрытая огороженная территория, внимательный персонал.

Дополнительно оплачиваемое питание (мы пробовали только завтрак и ужин) не очень понравилось. Здоровому и голодному взрослому человеку было маловато - оставались голодными. Мебель уже немного потрепанная - на наш взгляд пора ее уже обновлять или менять. Близость к аквапарку. Много развлечений для детей вокруг. Уютный балкончик в номере. Бассейн. Сам номер хорошо оформлен и есть все необходимое - холодильник, кондиционер, диванчик, чайник, полотенца и принадлежности в душе.

за 1 сутки пребывания на протяжении 1-2 часов отсутствовало электричество; тяжелые вещи пришлось поднимать на 5-ый этаж хорошее месторасположение относительно вокзала и пляжа; хороший сервис от персонала; номер чистый

Трансфер в/от Аэропорта на машинах отеля (отечественные ведра), т.е. без особого комфорта, благо ехать 15 минут. Отсутствие лифта немного, но все же напрягает. Местоположение (Джемете) - нет такой суеты как в самой Анапе. Наличие бассейна реально спасает, когда тина в море, есть где освежиться, дети из бассейна практически не вылазили. До моря реально 5 мин. неспешным шагом. Рядом Аквапарк \"ТикиТак\"

Вентиляция в ванной, все время сыро, увидела в первый же вечер громадного жука или таракана, не знаю..Старое постельное белье, подушки плохого качества, ложишься на кровать и спина дугой:) Расположение отеля, размер комнаты, хороший персонал. Большой плюс - вторая дверь при входе в комнату - те так слышен шум коридора.

Хотелось бы побольше услуг (микроволновку в апартаментах, прокат великов) Удобное расположение, близость детских развлечений, бассейн для ребенка любого возраста, отзывчивый персонал, вкусные обеды и ужины

Понравилось все, гостиница очень высокого класса, не смотря на то что две звезды. Сервис отличный, рядом с морем, пляж чистый! Обязательно туда вернусь.

Не понравилось качество воды из крана. Бог с ним в душе. Но эту воду используют в качестве приготовления напитков-компоты, чай-вкус отвратительный. Похоже это проблема всего района, но в общепите можно закупать и в тубах оптом. Бассейн на территории отеля - детям от 4х и выше лучше не придумаешь. Своя столовка. Балкон.

отсутствие собственной парковки. завтрак мог бы быть включен в стоимость проживания. хорошее расположение ,наличие детского бассейна. приветливый персонал.

Очень большой плюс , что есть бассейн под открытым небом ! Есть мелкий около 70см глубиной с горкой и глубокий примерно 2м.В то время когда мы отдыхали все море было в водорослях , поэтому ребятишки отлично купались в бассейне.Месторасположение также очень удачное , очень оживленно , рядом аквапарк и парк аттракционов.

Жесткие полотенца, очень плохая связь ,интернет. Удобное расположение отеля, рядом море, аквапарк, аттракционы, ж/д вокзал. На территории отеля очень чисто и красиво. Приветливый персонал.

Нет лифта (отель шестиэтажный), столовая не понравилась. Очень отзывчивый и добродушный персонал, хорошо относятся к детям, готовы помочь по любым вопросам. Очень чисто, маленький но хороший бассейн - детям понравился.

5-й из 6 этажей,лифта нет,да ещё с двумя детьми. Wi-Fi ловит с перерывами.В душевую кабинку трудно зайти,очень маленькая,детей мыть трудно. Чисто,персонал приветливый. Наличие бассена-супер!

Розетки - вернее их отсутствие!Для того. чтобы согреть чайник или зарядить телефон, приходилось выключать из розетки холодильник. И еще - так не хватало настольной лампы или бра для чтения. Комфорт, чистота, тишина в номере, доброжелательность персонала, возможность вечером искупаться в бассейне, удачное расположение отеля.

Непонятный бассейн :) Доп шампуни принесли только на третий день. Вайфай показался медленным. Очень удобное расположение. И море близко и автобусные остановки. В аквапарк рядом не ходите :) не тратьте деньги. Милый персонал, отзывчивый. Кондиционер в номере и телевизор. В общем все есть. Было приятно возвращаться после гулянок \"домой\"

Очень понравилось месторасположение отеля,близко к морю(пляж песчаный,чистый),рядом находится аквапарк\"Тик-так\",кафе где можно недорого перекусить.Персонал отеля доброжелательный,номер убирался каждый день.Объязательно сюда вернемся.

В номере все время был песок, как будто там не убирали. Кровать не очень удобная и сломаны кондиционер Расположение. Бассейн для детей. Приветливый персонал

Комната на 6 этаже без лифта с маленьким ребенком на руках, это не может кому то понравиться.Море все в водорослях. Хорошая чистая территория, близко к морю,наличие бассейна, прекрасные администраторы на ресепшене.

В первый день в нашем трёхместном номере не оказалось постельного белья на одного человека!На след.день это исправили.Один из трёх стаканов оказался с трещиной,отставили в сторону,менять не просили.Фен выдавали администраторы на время,потом нужно было сразу его вернуть.Через закрытые окна было слышно музыку и детвору во дворе(окно выходило на бассейн).Море мелкое и в конце отдыха зацвело.Не мешало бы сейф поставить в номер. Отдыхали втроём:мама,я и муж!Близко к морю!Территория уютная и очень симпатичная! Удачно достался номер на 2 этаже!Ходили в разные кафе,было и вкусно и дешевле,чем в столовой отеля!В номере было всё необходимое,кроме фена!Телевизор,кондиционер,холодильник работали без проблем!На просьбы реагировали быстро!В номере убирали каждый день!Спасибо большое горничной!Гладильная доска стояла прям возле нашего номера в коридоре,это было тоже очень удобно!До вокзала ехать близко(минут 15).Дорожка к морю вся в магазинах и кафе!Стоимость проживания нас тоже устроила!Заранее просили продлить бронь номера на последний день прибывания на несколько часов,продлили без проблем,поэтому в дорогу собрались спокойно,не пришлось гулять с 12 часов до вечера по городу и оставлять вещи возле администраторов!Отдохнули хорошо,впечатления приятные!Спасибооооо!!!

Практически отсутствие детской анимации, правда это компенсируется близостью парка развлечений, но билеты на аттракционы недёшевы. Великолепный, очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Замечательная кухня. Чистота, смена белья и полотенец через 2 дня!

Плохие матрасы на кроватях, чувствуются пружины и это самое плохое, что есть в этом отеле. Но отреагировали сразу - подстелили толстые одеяла, жили в №21. Может в других номерах все лучше. Приветливый персонал, чистота - уборка каждый день, замена полотенец почти через день, на каждую просьбу реагируют сразу и кухня совсем не плохая (на улицах похуже - и с запашком, и не вкусно) а тут свежее и можно выбирать, в какой день какое меню Вам подходит - деньги вперед под заказ. Нам понравилось, и к морю не далеко, и бассейн - но не большой, зато приемлемо.

не вкусная еда в местной столовой; тугие розетки; слабый WiFi; сильная слышимость в ванной комнате. отзывчивый персонал на ресепшене, чистота и уют в номере, удобно расположен - чистый пляж, рядом несколько столовых и рынок.

Море в этом районе всё в водорослях. Удобное расположение, рядом аквапарк, парк атракционов, есть где погулять. Бассейн, если на море большие волны. В номере холодильник, чайный набор посуды.

Не понравилось, что невозможно было оплатить проживание карточкой. Пришлось идти по жаре искать банкомат, правда на ресепшен, сотрудники подсказали где находится ближайший ( видимо частенько приходится отправлять отдыхающих). Так же проблема с парковкой. Приехали на машине, в заявке на бронирование указывали на необходимость парковочного места, да и на сайте отеля наличие парковки отмечено. Однако, на деле-это живая очередь, если кто-нибудь отъехал, то тебе повезло и ты можешь припарковаться. Отдыхали в июне 2015г, приезжали на выходные. Отель удачно расположен в шаговой доступности к морю, вечером можно прогуляться по Пионерскому проспекту. Огромное разнообразие всевозможных кафе и ресторанов.В номере есть все необходимое. Номер бронировали самый простой.Соотношение цены и качества приемлемое.

Нет лифта, дорогое питание в столовой отеля, холодная и горячая вода в кранах перепутаны местами (холодная расположена слева, а не справа))), не работал пульт от кондея, но кондей работал))) Приветливый персонал, чистота в номере, ежедневная уборка, красивый и просторный двор, удобная и бесплатная парковка, детская площадка и бассейн, близко к морю и к аквапарку.

Питание Хорошее расположение: близость к морю, аквапарку, парку развлечений.Квалифиуированный персонал - все для клиента. Территория - ухоженная, много цветов, бассейн (был очень к стати, так море штормило почти на весь период проживания), детская площадка (маловата, так как это семейный отель)

Под окнами нашей квартиры находилась детская площадка. Дети естественно шумят и кричат, а у нас маленький ребенок, который днем спит. Приходилось в 26 закрывать окна, чтобы хоть как-то приглушить шум. Желательно предупреждать отдыхающих о таких нюансах. Очень удобное местоположение, до моря идти недалеко, рядом и кафе, и магазинчики, парк развлечений. Приветливые и отзывчивые сотрудники отеля. Чистота и порядок на территории отеля и бассейн.

Большой процент поломок (в номере двухспальная кровать была сделана кое-как и в итоге сломалась, не закрывались двери на кухню и в спальню, в некоторых местах отсутствовал плинтус, полочки в ванной не были закреплены) Отношение персонала на стойке регистрации к проблемам и пожеланиям гостей.

Скорее всего технически этот факт не исправить. И для кого-то (я в том числе) это совсем не существенно, но ......в отеле шесть этажей, а лифта нет. Удачное расположение отеля. Недалеко от моря. Вокруг много кафе, детских аттракционов, аква-парк. Много сувенирных магазинчиков. Одновременно место тихое. А еще, это мое субъективное мнение, мне показалось очень приятным и занимательным соединение двух стилей, нового современного (кондиционер, телевизор, wi-fi) и советского лучшего (столовая, мебель, статуи). Мне очень понравилось!!!

Нет лифта и номер на 6 этаже Новый ремонт, в номере есть все необходимое (кондиционер, ЖК ТВ,чайник,холодильник ). Вкусные завтраки и обеды, ужины не брали. Бассейн отличный, для детей горка

не хватает лифта. Тяжеловато подниматься на верхние этажи. Очень внимательный персонал. Чисто, отличный бассейн, уютно. Детям в этом отеле очень комфортно. Понравилось абсолютно всё. С удовольствием в следующий раз остановимся в этом замечательном отеле.

Нет лифта,нет помощи в доставке багажа,очень крутые лестницы,нет досуга для детей,маленький бассейн-в нем антисанитария,плохой wi-fi в номерах,не внимательный персонал.По приезде не факт,что ваш номер по брони вам предоставят,зато администратор всегда предложит жильё у своих знакомых в Анапе. Расположение

Питание не включено в стоимость, меню одно на всех, а хотелось бы по типу шведского стола. Кушали в гостинице несколько первых дней, потом выбрали столовую с гораздо бОЛьшим перечнем блюд и в отеле уже не ели. Номер был семейный, но на 4-х человек был всего один шкаф с тремя полками и несколькими вешалками, поэтому приходилось вещи хранить в чемоданах. Отсутствие лифта. На второй этаж еще можно подняться, а вот на четвертый с маленьким ребенком на руках тяжеловато. Отдыхали в отеле с 1 по 25 июня. Отель находится в Джемете, вторая линия, до пляжа десять минут неспешным шагом по улочке с торговыми палатками и столовыми. На море берег оборудован платными лежаками, из развлечений - скутеры, банан, парашют. Гостиница чистенькая, красивая приотельная территория с бассейном, который по фото нам казался гораздо больше, но детям хватало. Номера убирали ежедневно, полотенца меняли каждые три дня, постельное белье - раз в пять дней. Администраторы все очень дружелюбные, всегда помогут и подскажут. Есть скромный тренажерный зал, стол для Пинг-понга, сауна, небольшая детская площадка.

Номер бедненький Мы отдыхали в этом отеле пару дней,все понравилось,само расположение рядом хороший аквапарк и парк море близко,народа не много посравнее с,анапой

Отсутствие в номере свободных розеток, очень неудобно, если нужно зарядить телефон/ планшет то нужно выключать телевизор, чтобы включить фен - нужно выключить холодильник((((две розетки на номер нереально!!!тем более номер на двух взрослых человек. Второй значительный минус для молодой пары - отсутствие Wi Fi, он предоставляется только на первом этаже. Чистый отель, красивая территория отеля, наличие мангала и беседки. Номер в голубых тонах, уютный и комфортный.

Высокие лестницы и отсутствие лифта - тяжело подниматься с сумками. Вай-фай отсутствует или сигнал в номере крайне слабый, пришлось включать мобильный интернет в роуминге. Светлый уютный номер, приветливые работники на ресепшн.

Плохо ловил Wi-Fi и прокладывали новый провод. Стучали и грохотали где-то до 21:30. Но это было только один вечер. Детская кроватка плохо каается -укачивать малыша было трудновато. Все очень четко организовано. Мы ездили с маленьким ребенком (1 год) и при приезде и при отъезде машины были оборудованы детским автокреслом нужного размера. Очень хорошо, что питание можно заказывать дробно и в любых вариантах, позволяет спланировать день-не платя лишнего и не оставаясь голодным. Отношение великолепное! До моря близко! Очень понравилось. Море было холодное купались в бассейнах (крытом и открытом с подогревом).

Смена белья и полотенец раз в пять дней. Белье согласна, полотенца можно и чаще с маленьким ребенком полотенцем пользуешься постоянно. Мусор выносили каждый день

Номера с высоким классом только на верхних этажах, а лифта нет (больному человеку тяжело). Не помешало бы установить прикроватные ночники. Хороший просторный номер, с хорошим оснащением

Жил на 5 этаже, заявленный wi-fi там никаким образом не ловит. Обратился на ресепшн, сказали спускайтесь в холл на 1 этаж, тут все в порядке. Номера дешевый ширпотреб.

1. Слабая шумоизоляция. С точки зрения цена/качество отель очень понравился. 1. Отношение персонала. Любая просьба выполнялась оперативно. 2. Вкусные завтраки на заказ и за смешные деньги. 3. Удобное расположение, рядом много магазинов и дорожка, ведущая к морю.

Напротив шла стройка - но очень аккуратная и слышно было только на улице, на 3й этаж действительно детьми не айс, так что семейные берите 2й. Еще в номер просится какая нибудь дорожка, мне кажется, что будет уютнее. Но обращу внимание всех - это не минусы, это больше пожелания для руководства отеля Самая главная изюминка этого отеля - это повар, которая изумительного готовит. не жалейте 650 руб. в день, это того стоит!!!! Еще плюс близость к морю - совмес рядом улочка, ведущая к песчянному пляжу. Очень выгодное расположение относительно центра города (10 минут на машине) и аквапарка (3 минуты на машине). Рядом располагается аквапарк, но на него не успели отреагировать, он не работал.

Если кому-то принципиально есть в гостинице - тут заявлены довольно строгие условия типа заранее заказывать и час на принятие пищи. Но мы не ели, так что не могу оценивать, так ли это на самом деле. Ездили в сентябре 2014. Снимали двухкомнатный номер. Все хорошо. Телевизор показывает, чайник греет, утюг на этаже гладит, влажная уборка - каждый день. Море в двух шагах, вообще место отличное: куча столовок, магазинчиков и т.д. В бассейне все прилично. До Анапы 15 минут на маршрутке. Персонал благожелательный. С погодой повезло. Вполне соответствует заявленным двум звездам.

Близкое расположение к ж/д вокзалу, удобный заказ трансфера через отель. Близко расположен пляж, город Анапа, магазины, рестораны. Отель хороший, номер очень чистый и светлый, уборка регулярная.

отсутствие лифта, довольно тяжело подняться даже на третий этаж со спящим ребенком на руках и тяжеловатым чемоданом Понравилось практически все, отличный уютный номер, море очень близко, что не мало важно для отдыхающих с детьми. каждодневная уборка номера, хороший чистый бассейн, вежливый персонал, наличие холодильника и чайника в номере

В здании отеля 6 этажей и нет лифта - ужасное неудобство, особенно в жару с маленькими детьми. Что касается номера, то было все как описано на Booking, номер у нас был в главном корпусе - очень понравился!!!

Нет лифта, этажи очень высокие и лишний раз сбегать туда сюда с ребенком удовольствие сомнительное. При уборке номера сан узел убирают очень плохо. А ещё там море\"цветёт \" идёшь до глубины, как через густой кисель, ребёнок ни в какую в воду не заходил, приходилось переносить на глубину на руках. Просторный номер, удобно расположен, рядом аквапарк, небольшой парк развлечений, дельфинарий и море.

вызвали в аэропорт водителя из отеля. Он опоздал на час, не встретил, пришлось вызванивать. Отличный номер для семьи с детьми. Уборка ежедневно, что важно когда маленький ребенок. Очень комфортные условия. Удобное месторасположение: рядом аквапарк, детский городок, детский велопрокат. 7 минут до моря. Отличный песчаный пляж. Все было просто супер.

Маленький минус - отсутствие лифта. Впрочем, для нас это не было проблемой, т.к. уходили на весь день, подниматься по лестнице приходилось лишь 1 раз в сутки. В целом остались всем довольны, готовы приехать еще раз! Удачное расположение - рядом аквапарк и детский парк аттракционов, автобусная остановка, штук 5 столовых, торговые ряды, палатки с экскурсиями, аптека, банкомат Сбербанка. Вокзал в 20 минутах ходьбы. В 10 минутах ходьбы бювет с питьевой водой (в санатории\"Родник\"). Бассейн разделен на 2 зоны - взрослую и детскую. На территории есть собственная столовая, сауна, тренажерный зал, бильярд, летняя беседка, мангал для шашлыка, детская зона. Очень порадовало наличие чайника и набора посуды в номере, балкон с видом на бассейн! В ванной комнате предусмотрен даже тазик для стирки вещей, на балконе веревки с прищепками - очень продуманно!

Основные минусы отдыха не были связаны с отелем - это тина в море и постоянные отключения электричества. Причем больше всего аварий приходилось именно на наш квартал - отели \"Капитан\", \"Валенсия\", \"Марко Поло\", \"Пионерский, 78\". Еще из минусов можно отметить отсутствие пандусов для детских колясок и неудобный вход у \"апартаментов\" (проход через задний двор с помойкой и автостоянкой, либо через территорию отеля, но по узкому и темному проходу между корпусом и забором). Детская площадка скучновата, в песочницу по ночам приходят котята :) Было бы неплохо установить в апартаментах микроволновку. Месторасположение - одно из лучших в Джемете: удобный проход к морю по короткой улочке, на которой продаются курортные товары, замечательный аквапарк, огромное количество столовых и кафе с недорогой и вкусной кухней, магазинчики, в том числе с детским питанием, аптеки, экскурсионные точки - все это в шаговой доступности. Деревянные мостки для прохода по пляжу начинаются там же, где начинается песок - это очень удобно для детских колясок. Мы разведывали другие подходы к пляжу в окрестностях - почти везде до мостков надо топать по песку, так что нам повезло. А еще мы нашли банкомат Сбербанка, в который почти не бывает очередей - в 500 метрах от отеля по Пионерскому проспекту в сторону Анапы. Впечатления от самого отеля: территория ухоженная, бассейн чистый, есть душик для мытья ног у входа. Администраторы,горничные и официанты вежливые, питание достаточно вкусное, на ужин по желанию предлагается неплохое вино :) По комфорту: жили в \"апартаментах\", чтобы была возможность готовить самостоятельно для маленького ребенка. Там есть полный набор посуды на четверых, полноценная ванна, просторная лоджия. Окна на восток, днем не жарко. Постельное белье чистое и не выглядит \"казенным\". Уборка за дополнительную плату, но это не было для нас сюрпризом, подмести пол самостоятельно не составляет особого труда. Вообще все бытовые моменты имеет смысл заранее обсудить с администраторами по телефону, чтобы лучше представить себе условия и настроиться соответственно. Итог: дети (9 лет и 1 г. 9 м.) в полном восторге, никто не заболел, не простудился и не отравился. На будущее: есть все предпосылки вернуться в отель, но только в июне - начале июля, когда море не цветет. Пожелания администрации: открыть для отдыхающих калитку между детской площадкой и входом с \"апартаментами\", и сделать пандусы для колясок.

Минусы:одеяло грязное,уборка в номере и смена белья за деньги,у кондиционера не работал пульт(был вообще другой марки),шум вечером-у окна детская площадка,где дети со взрослыми гуляли до 12 ночи.Телек на кухни и высоко на стене.Персонал косноязычный.Интернет в номере ловил,если стоять у окна.. Отдыхали в апартаментах.Читали отзывы,так что были готовы.Заехали в 11,хотя заселение написано,что с 12,но проблем не было.Квартира чистая,просторная,с кондиционером и телевизором.Расположено в удалении от Анапы в п.Джемент,что даже лучше.Пляж песочный,чистый.

соотношение цены и качества, практически отсутствие уборки в номере, непростиранное и неотглаженное белье, течет холодильник, отключение электричества, очень шумно, невозможность оплатить проживание картой Бассейн на территории и размер номера

Минусы есть, но не критичные. Номера с ремонтом, но кое-где еле открываются балконы, нуждается в ремонте ванная комната. Не совсем удобно, что в номере нет сейфа. Бесплатно можно сдать документы-деньги администратору. Они очень дружелюбны, но дергать людей постоянно, когда тебе нужно взять 1000, не очень удобно, хоть и знаешь, что это их работа. При сдаче с тобой пишется акт передачи ценных вещей администратору, так что можно не переживать. Мы сдавали-у нас не было ни одной проблемы взять от туда что-то. В отеле очень дружелюбный персонал, очень вежливый. Не было ни одного конфликта. Возникла проблема с душем, мы не успели сказать администратору, сходили на море, заходим в ванную, а там проблему уже устранили. Видимо уборщица увидела-сказала, и, пока нас не было, все сделали. Существует система завтраков-обедов-ужинов в столовой при отеле, что удобно для многих отдыхающих, но мы покушали только один раз, так как привязываться к определенному времени не хотелось, да и удобнее нам было то пути с моря зайти и выбрать то, что мы хотим. Но тот раз, который мы кушали в отеле был очень вкусным и сытным. Очень понравилось расположение. Рядом и аквапарк, и куча столовых, и сувенирные лавки. До пляжа, если идти до близкого-минут 5-7, до более дальнего 13-17. По пятницам в отеле развлечения для детей. Анимационная программа. Так же в отеле есть бассейн, не большой, есть горка и маленький бассейн для детей, есть площадка, настольный теннис. В номере было чисто(каждый день влажная уборка), работала вся техника, кондиционер. Звуки с улицы были слышны, но отель расположен чуть глубже от Пионерского проспекта( меньше минуты пешком) и поэтому машины не беспокоили нас, аквапарк в 20:00 уже закрыт, а шумных постояльцев не было, либо мы их не слышали. При выходе из отеля надо сдавать ключи, не потеряешь их точно. Администраторы у стойки круглосуточно находятся. Территория отеля открыта всю ночь, но под видеонаблюдением. В номере был чайник, стаканы, чашки, ложки и блюдца. Холодильник, телевизор, кондиционер.

Заезд был утром в 5 часов, разместили быстро. Номер на 2 этаже приличный стандарт на 2-х человек. В номере есть электрочайник, холодильник, что очень удобно когда проживание без питания. Хочется также отметить удобное местоположение отеля, до моря 3 минуты, в округе полно кафешек, столовых, минирынок, аквапарк и парк развлечений для малышей. Персонал приветливый, моментально реагируют на просьбу, На территории отеля чистота и как-то уютно. Для детей предусмотрено помимо бассейна качели-карусели, горки и т.д. Обязательно вернемся в будущем году! .

В номере не было wi-fi. Отель удобно расположен. Рядом аквапарк, детский парк с аттракционами, банкомат, море, автобусная остановка, аптека, продуктовый магазин, кафе. В отеле хорошая столовая, готовят вкусно, порции большие. Рядом с отелем бассейн. В номере уборка проводилась каждый день, постельное белье и полотенца меняли через три дня.

ФОТО в интернете не соответствует реальным номерам; 3 дня не было света; отсутствует интернет; питание низкого качества; нет возможности приготовления пищи для маленьких детей.

Отключение света почти каждый день, когда захочется(не отель виноват конечно, но отдых портило капитально). Ни сплита в самую жару , ни в бильярд не поиграть! Отсутствие лифта, очень крутые ступеньки-4 этаж для беременной и 3х летнего ребенка-как эверест. Место - центровое!!\"!! Аквапарк, парк с атракуионами для детей, через дорогу много дешевых и вкусных столовых, погулять и пройтись есть где, до дельфинария недалеко! Даже срочное узи сделать, не пришлось тащится в город, тоже близко. Номер уютный, маленький, но уютный. С балкона(повезло) вид хороший-на пороспект и аквапарк. А не на соседнее здание. Бесплатная кроватка для ребенка, хорошая, качающаяся. Выехали в 12, никто не выгонял. Полотенца меняли через 2 дня, убирали почти каждый день.

В отеле часто были сбои с электроэнергией, которые устраняли не \"в течение дня\", как говорили на ресепшене, а спустя сутки! Горячей воды тоже не было. Соответственно холодильник не работает, мыться в душе приходилось с фонариком от сотового телефона, который подзарядить просто не было возможности! Идем дальше. Зайдя в номер ожидалось увидеть чистоту, однако везде был песок и чужие волосы. На кухне все жирное, не притронешься. Уборка в номере за дополнительную плату. Стойкий запах тухлятины. Кровать двухместная, но пружины не давали спать-впивались в тело, приходилось как-то находить ложбинки и вписываться в них. Персонал приветливый, но проблемы решать не хотят. Удобное расположение-близость к морю, аптекам, кафе.

Маленькие недочеты: не хватало бра/ночника, розетки в ванной. Спасибо огромное за номер на 3 этаже (лифта нет)! Расположение отличное, не шумно, а кому хочется развлечений - 5 мин. и вы в аквапарке, парке аттракционов и до моря 10 мин! Кормят хорошо!

Корпуса очень близко расположены друг к другу, крутая не удобная лестница, розетки под потолком, ванная была плохо убрана при заезде, не удобные старые подушки, кондиционер древний и с причудами Завтрак просто шокировал (вспомнился пионерский лагерь) нельзя даже выбрать напиток, т.е если по меню сегодня кофе, то значит все будут пить кофейную бурду с молоком и сахаром... давно такого в отелях не видела. свежий ремонт в номере, приличная мебель, быстрое заселение (правда приехали уже в семь вечера), в принципе до моря не далеко