Нет такого Необыкновенно удобная кровать, подушки и шикарное воздушное, но теплое одеяло ! Открывала балкон, зарывалась в одеяло и спала как сурок ))) Вкусный и разнообразный завтрак, прекрасный room servis, чистейший бассейн без хлорки и с морской водой. По работе приезжаю в Алушту каждый месяц, теперь - только сюда Летом наверно дорого, но в межсезонье можно себя побаловать )))

Обслуживание! Отдыхала в портомаре, в феврале, нас встретили, проводили, вещи отвезли и всегда на протяжении всего отпуска улыбчивые и доброжелательные, чего в этом отеле даже близко нет, номера перепутали, вещи мы несли сами и про лифт с карточкой нас даже не предупредили(((

Хотелось бы получить номер с видом на море. Посетителей было мало, и была воможность. Но сами не уговаривали, думали что раз народу мало то и так предложат.. Очень удобная кровать, хорошо постельное белье, чистый удобный номер, хороший СПА, бассейн супер. Завтрак очень порадовал.. свежая выпечка.

мини бар- действительно очень мини бутылка воды больше 1 л не поместится. современные комфортабельные номера,нам предоставили номер с видом на море,хотя бронировали с видом на горы,номер оснащен всем необходимым,от сейфа и до набора бокалов для вина,кол-во полотенц и не сосчитать,отличная душевая кабина,рабочий стол,балкон просторный,два кресла столик. СПА весьма неплохой,для зимнего отдыха можно смело выбирать этот вариант

На ужин еда в ресторане приличная, но дороже, чем в нормальном месте в Лондоне. Дают одну книжку меню на всех. К завтраку тепловатый кофе весьма посредственного вкуса. Приехали сюда, потому что бещали на Букинге большую кровать, но дали сдвоенные матрасы. Сказали, что номера с большим матрасом есть, но в них не убрано, а убирать не будут, потому что некому. На вопросы, почему так, звучит стандартный ответ персонала \"Я в этом не виноват\". Хороший номер. Неплохой ужин. Работники охраны доброжелательны.

Два дня лежал бытовой мусор с моря на территории пляжа. Понимаем, что не сезон, но кучу пустых баклажек можно было бы убрать с пляжа. Цена за номер высокая для несезона. В отеле все было супер. И питание и сервис и работа спа. Паркинг супер.

Рекомендовал бы более избирательно подходить к выбору и обучению персонала. Сотрудники доброжелательны, но не вызывают впечатление квалифицированных. Вид на море, хорошее расположение, всё нужное рядом.

Практически недостатков нет Отель порадовал Отличное расположение Номер большой Вид на море Чисто Уборка каждый день Отличный SPA Особая благодарность Косметологу Валентине Руки золотые Хороший бассейн хамам Есть соляная пещера Отдых получился отличный

1. Очень холодная вода во всех бассейнах! Особенно в главном бассейне в котором расположен бар. Идея с баром в самом бассейне хорошая. Думаю он пользовался бы популярностью если бы не ледяная вода. В самой Алуште были 5 дней из которых 3 дня подряд был сильный шторм. Получается альтернатива морю в штормовые дни под носом, а купаться невозможно. 2. В ресторане отеля (расположен в старом корпусе) готовят хорошо, но очень долго обслуживают. Если Вы решили пообедать или поужинать, то советую запастись терпением. Содишься за стол и минут 20 ждешь пока засервируют и принесут меню. Все потому что кухня у них в новом корпусе и 1-2 официанта исчезают постоянно на длительное время. Расположение ресторана на территории отеля тоже не очень удачно подобрано - без вида на море, на непонятной террасе, нет атмосферы ресторана где хотелось бы провести вечер. О ресторанах в окрестностях (где были)... Больше всего понравилась Встреча (сразу напротив старого корпуса отеля). Ходили туда ежедневно на обед или ужин. Есть Водолей (5 минут хотьбы в сторону Рабочего уголка) который можно более менее назвать рестораном (на твердую троечку). В остальном, почти все что есть поблизости, это шаурма, шашлык и т.д. и т.п. Посоветовали нам еще Дорадо (в Рабочем уголке, пешком далеко, лучше добираться на электромобиле или такси). Ресторан оказался с претензией, но по факту ни о чем. Ни еда, ни атмосфера нам не понравились. Популярностью не пользуется. Вечером в выходной сидели в нем одни. 1. Свой пляж к которому есть удобный доступ не выходя за территорию отеля. 2. Хорошая спа-зона. 3. Отель чистый, пока еще новый, персонал приветливый. В общем все хорошо. Надеюсь что с годами уровень бывшего еще год назад Radisson Blu не потеряет. 4. Думаю лучший отель который есть в Алуште и может даже один из лучших в Крыму.

Минусы несущественны: между балконами нет стен, только прозрачные железные перегородки- это не очень комфортно и из-за этого высокая слышимость. И цены несколько завышены. Хороший отель: комнаты красивые и просторные, отличный спа и услуги массажа. В отеле тишина и спокойствие, интеллигентный контингент жильцов.

На мой взгляд стоимость проживания высоковата, несмотря на предоставляемые услуги. Месторасположение,очень красивый вид с балкона(жили в номере 629),достойный завтрак,комфортные кровати. Рядом очень классный ресторан \"Встреча\"-рекомендую. Хороший бассейн и СПА. Все Супер!

Скрипучая дверь в ванной номера и перебои в работе спа (половина спа закрывалась на профилактику во время нашего пребывания почти на целую неделю) Все остальное прекрасно! Кроме перечисленных недостатков. Недостатки мелкие и не очень портили впечатление.

Попросили принести в номер утюг, отправили в гладильную комнату!!!номер уберают плохо, в комнате обнаружили обертку от средст личной гигиены, полотенца грязные, пляжные полотенца - просто ужас!матрацы на пляже рваные и очень грязные. Завтраки очень скудные. Хорошее расположение отеля, есть свой пляж

1)При заезде обнаружилось, что нашей брони по букингу почему-то нет, но номер нам нашли. Посмотрев номер и обнаружив, что там две кровати, а не одна (как было в бронировании), попросили номер с одной кроватью. Такой номер нам пришлось ждать еще час. 2)На прилегающей к входу в отель территории повсюду собачьи экскременты, очень много(см фото)!!!Мы указали на это на ресепшн, нам сказали, что уберут, но не убрали, в итоге лицезрели и вдыхали их \"аромат\" каждый день...3)у мужа был д.р., я попросила на ресепшн сюрприз от отеля к 8 утра-обещали принести фрукты, я попросила оставить их у номера.Но ничего не было, после завтрака я напомнила об этом, обещали сделать, но вот постучали в номер и спросили, не заказывали ли фрукты...сюрприз был смазан:(я попросила в третий раз принести фрукты вечером, но и там случилась путаница-записали на другой номер почему-то. После моих негодований компенсировали хорошим ужином за их счет. Местоположение - рядом с набережной, где много ресторанчиков, да и просто красиво, недалеко кинотеатр. Очень красивые и комфортные номера, дизайн отеля на высоте, играет приятная музыка. Потрясающий вид из окна, причем и в номерах, выходящих на море, и на город. Свой пляж-выход к морю, приятная зона отдыха с бассейнами и парком, удобные шезлонги (с матрасами).

Общее впечатление от проведенных выходных в отеле осталось средним. Выбирая отель для романтической короткой поездки мы ориентировались с мужем на общий рейтинг отеля на букинге, на стоимость и разнообразие номерного фонда (не каждый отель может похвастаться наличием президентского номера), на наличие собственного пляжа. Заранее мы списались с отелем по электронной почте и предупредили, что заезд будет поздний, в 4 утра в субботу (планировалось две ночи с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье). Ответ был получен от двух разных менеджеров с общим смыслом: все ок и нас ждут. После не совсем гладкого перелета и дороги из аэропорта, в 4.15 утра на стойке ресепшена мы услышали от менеджера, что вообще-то нашу бронь она уже отменила, что никакой пометки о позднем заезде у нее нет. Также оказалось, что в самой броне была путаница, и номер нам бронировали почти на неделю, в карточке гостя, кроме ФИО и номера телефона, почему-то был указан другой город и адрес регистрации. И самое печальное было, что вместо обещанного двухместного номера бизнес-класса с 1 кроватью нам дали номер с двумя раздельными кроватями. Девушка извинилась и сказала, что, к сожалению, остальные номера не готовы и две кровати легко сдвигаются в одну. Больше никаких извинений не последовало и даже извинительного кофе не предложили. Из-за позднего заезда наш номер не был внесен в список номеров для уборки, поэтому мы слезно просили горничных прибрать номер раз 5 или 6, и к вечеру субботы перед ужином нам его все-таки убрали. Завтрак включен был в стоимость проживания. Время завтрака с 7 до 11 утра, но поскольку мы заехали совсем под утро, то и завтракать мы пришли в 10.30 утра. Еда вкусная и разнообразная, но к концу завтрака некоторые блюда уже не обновляют, а в 10.45 персонал стал убирать со столов и то, что оставалось для заспавшихся гостей. В итоге могу сказать, что за потраченные деньги все-таки хотелось бы получить сервис на более высоком уровне. Сам отель состоит из старого и нового корпусов. Мы проживали в новом корпусе. Номер чистый, светлый, приятный. В наличии фен, тапочки, халаты, чайник, чайные принадлежности, бесплатная бутилированная вода, шампуни-мыло и проч. В отеле есть спа-центр, который включает в себя бассейны с теплой водой, хамам и сауну. Также, предусмотрены платные услуги массажа и прочего. Полотенце выдают каждый раз перед приходом на пляж или в бассейн, что приятно и удобно. Наверное, этот отель чуть ли не единственный отель, который имеет собственный пляж у моря, в Алуште. Находится он на набережной в шаговой доступности от различных кафешек и закусочных. До центра города совсем близко. Понравилось, что несмотря на обычный выезд «до 12», вещи можно сдать в комнату хранения, карточки для полотенец оставляют, и есть возможность пользоваться всеми пляжными радостями до самого отъезда. Такси до аэропорта по умеренной стоимости нам любезно вызвали в отеле.

На территории отеля есть все для комфортного отдыха: подземный паркинг, большая зеленая территория с открытыми бассейнами, чистое море, спа зона, отличные завтраки, даже принесли в номер кусочек торта в честь дня рождения!))

Однако нас поселили в только что отремонтированном историческом здании, фото и описание номеров были идентичны основному зданию. Но в этом и заключается беспардонный обман. Ремонт бюджетный и криворукий, сантехника безобразная (какой там Villeroy!), всё шатается, болтается, скрипит, полотенцесушитель не работает, крючков нет. Про \"итальянскую\" мебель вообще молчу, кровати узкие. Для чего мне после всего этого пресс для брюк фирмы Bentley, даже не знаю... Посуды нет, зато ведерко для льда есть. Минибар только на бумаге (да и чтобы охладить пару бутылок, понадобились сутки, какой уж там лёд!) Если бы всё это стоило раза в 3 дешевле, чем в основном корпусе, может и не капризничал бы. Комната очень темная, кинескопный телевизор без пульта. Убираются как повезет, выкинут ли мусор и доложат ли мыльно-чайные принадлежности - дело редкого случая. Кафе в 10 м через дорогу - шансон вместо сна обеспечен. Карточные ключи от номеров ломаются в самый неожиданный момент и для их починки надо (почему-то не один раз) ходить в основной корпус. Реакция персонала на претензии почти нулевая (правда, пульт от ТВ через 2 дня принесли...) В 2014 году отдыхали в этой гостинице и были очень довольны - шикарный номер, 3 бассейна, рядом свой пляж, тренажерный зал, бани! Так что в 2015 году не сомневались, где остановиться.

1.Нет встречающего персонала на входе, никто не помогает с чемоданами.2.Плохо убрана территория у бассейнов-везде песок на плитке.3. Туалеты у бассейнов тоже грязные.4. Уровень Редиссона чувствуется только в номерах.

при регистрации нет определенности куда вас поселят - в новый или старый корпус, у нас было два номера и нас пытались отправить в разные корпуса... зачем? Чистота и удобное расположение, завтрак и сервис.

Не понравились старые полотенца на пляже и они очень короткие. Уровень ресторанной еды нужно вытягивать, побольше разнообразия и сделать наконец правильную подачу в ресторане на улице ля терраса ( кажется называется). Готовы были ужинать хоть каждый день, но выбешивает делать заказ и ждать по 2 часа. Завтраки скудные. Были второе лето в этом отеле. Качество бассейнов хорошее, пляж тоже не плохой. Номера просторные, но лучше брать окнами на парк, из-за шума ночью и дискотек. В общем остался тот же Рэдиссон, что и прежде.

Приехав в отель,предварительно забронировав номер,в районе 16 часов, оказалось, что нет чистых номеров, и нужно ждать не менее часа. Отличный завтрак, который принесли в номер, в обозначенное время! Спасибо бармену в баре у бассеина!

Небольшие мелочи - не было тарелок и приборов в номере, только чашки (фрукты неудобно было есть). Не хватало в душевой противоскользящего коврика (кафель скользкий, пару раз чуть не упала). Лично мне не понравилось, что подушки и одеяла пуховые (у меня аллергия) и кровать слишком мягкая (мое субъективное мнение). Мало ТВ каналов, в брошюре была заявлена возможность заказать просмотр фильма в номер, по факту такой возможности не было. Ресторан никакой. Пообедать или поужинать почти нечем. В ресторане после завтрака пустота, проще сходить на набережной в кафе. На пляже можно было бы раздевалки поставить, было бы удобнее. Но это незначительные мелочи. В целом все понравилось, очень удачное расположение. Понравилось, что собственный пляж и парк. Все чисто, аккуратно, персонал приветливый, проблем не возникло. Завтрак хороший, сытный и вкусный, фрукты, свежевыжатые соки. Прекрасный вид с балкона на море.

К концу двухнедельного отдыха ухудшилось качество завтраков: перестали давать свежевыжатый сок, готовые мюсли, варенья, джемы и мед Расположение, номер, пляж, бассейны, СПА, персонал

Все понравилось. Гостиница- бывшая Radisson Blue. Перебрендировались из-за санкций. Внутри-всё как в Рэдиссон Блю. Единственная проблема- маргинальная постояльцы, пьянствующие, шумно себя ведущие , ругающиеся матом, гадящие мимо унитаза в местах общественного пользования. Ну что поделаешь- Крым теперь Россия.

несколько некорректное размещение 17 07 качество объектов отдыха .простота их посещения .много места для отдыха.нет толкучки. море рядом зелень и цветы правда можно бы и побольше.

Вечером в ресторане расположенных в отеле качество поужинать не возможно, нет море продуктов, нет шашлыка , элемантарно коктейлей не делали ! В обед тоже самое, все жители ходят напрлтив кафе встреча, качественно не дорого, вкусно, свежие продукты и т д бассейна один бар водный и все, ходят пару официантов очень редко, и для того что бы заказать бокал пива холодного геобходимо бежать в новый корпус или ждать пока принесут от туда !))) не серьезно как то для такого отеля Расположение отеля в городе, парк в старом корпусе, и местоположение бассейна и пляжа, доступность спа комплекса ! Вечером после пляжа всегда можно зайти в сауну, хамам и в различные бассейны !

Отдыхали в новом корпусе отеля. Номера просторные, светлые, с балконами, очень продуманный дизайн. Красивая и ухоженная территория, замечательный парк, классные бассейны, есть свой пляж. Завтраки вкусные и разнообразные. В общем - все СУПЕР !!!

Нет указателя отеля, сложно найти. Интернет отвратительный, еле ползает. Есть спа, но чтоб почитать программу нужно идти на ресепшен,с собой не дают.у бассейна нет бара. Ценник чуток высоковат, хоть и бывший редиссон.душевая кабина сделана плохо, вся вода с душа на полу в номере. Место отеля отличное, номера с видом на море супер. И очень мало народу!!

Персонал следует подучить современным формам работы. Все нравится..Историческое место. Красивые виды. Номера просторные.Спа очень хороший,как и уличный бассейн. Давно не видел таких вкусных завтраков,Качество продуктов просто домашнее.

Понравилось все Отель расположен очень удачно, в пешей доступности всё.Отличные завтраки, приветливый персонал, небольшой, но хороший пляж, сауна с окном в зоне Спа с видом на море просто великолепна .

Все понравилось кроме таво что персонал не заботится о конфидециальности клиента так что с решепшена любой незнакомый может позвонить к тебе в номер и что то просить в 6 утра

Отдельное спасибо администратору Елене за отличное отношения, за помощь в решение такой серьезной проблемы с посетителем данного отеля, спасибо всем кто помогал. Отель супер, как и все отели сети рэдиссон. Спасибо за прекрасное отношения! Елена, очень ей благодарен!

Wi-Fi в номере работает местами, очень мягкие матрасы и под них подложена клеёнка (очень жарко спать), нет столиков на балконе. Дороговато для Алушты Отзывчивый персонал, отличные бассейн и бани, спортзал, завтрак однообразный, но вкусный. В номерах чисто. Хороший пляж и парк. Не хочется покидать территорию отеля.

1.Нет возможности забронировать такси в отеле 2. Нет утюгов или гладильной комнаты. 3. В комнате ползали муравьи(это на 6 этаже.....!!!) Расположение отеля, близость к морю, наличие своего пляжа, территория, завтраки.

кухня, завтрак, отсутствие свежего хлеба, качественных овощей и фруктов (и это в Крыму в разгар сезона!). хорошие номера, собственный пляж в отеле, территория,спа, персонал

Отсутствие салона- парикмахерской . Салон, который арендует площадь в отеле по уровню ниже на порядок , не гармонично . Понравилось все! Как бывший работник гостиничного сектора, хочу отметить особо - это высший уровень работы персонала.

Территория не ухожена, грязная, отделана материалами из 90-х годов, шумно от дискотеки в номерах с видом на море, в старом корпусе очень шумно, в ресторане пообедать и пооужинать невозможно(ждать нужно по 1.5 -2 часа) Очень вежливый персонал, все просьбы исполнялись моментально в том числе и ремонт мелких технических неисправностей, хорошие просторные номера

Не могу сказать, что что-то не понравилось, но если сильно придираться, то нашлись такие мелкие замечания: 1. Присоединюсь к предыдущим отзывам - хотелось бы, чтобы на балконах поставили лёгкую мебель. 3. На территории WiFi не ловит. (В номере всё в порядке). 2. А об этом попросил написать муж, видно, для мужчин это важно. Мы отдыхали как раз во время чемпионата мира по футболу. Возникли проблемы с каналами, транслирующими матчи, потому что настройку спутниковых каналов меняли. То шли преимущественно украинские передачи, то перестроились на российское телевидение, но почему-то и там футбол муж не всегда мог найти. В общем, пару раз ему пришлось, чертыхаясь, бегать по шашлычкам в поисках ТВ с трансляцией матчей. 3. Расчёт за проживание пришлось делать наличными, но это, наверное, не вина отеля, банковская система в Крыму пока не очень налажена. Мы заранее уточнили этот нюанс с отелем по электронной почте, поэтому проблем не возникло. 1. Отличное место - отель находится в центре центр курортной жизни, но в то же время территория очень удачно обособлена. 2. Собственный пляж, чтобы попасть на него, не надо переходить дорогу, как во многих отелях Алушты. Два больших бассейна, рядом с одним из них - детский, там же детские площаки. Территория небольшая, но очень удачно спланирована. Лужайки, кусты роз, пальмы, много хвойных. Чисто, уютно, красиво. Люди чувствуют себя очень свободно, загорают и на пляже, и у бассейнов, и на полянках под деревьями. Знаю, что часто туристам не очень нравится соседство с маленькими детьми, но в этом отеле никто друг другу не мешает. Мне кажется, это большой плюс и для семей с детьми, и для остальных гостей. 3. Мы жили в стандартном номере в новом корпусе. Номер хороший, симпатичный, удобный, вид из номера - на горы и сам город, здорово. При этом совершенно не мешал ночной курортный шум набережной, потому что она начинается чуть в стороне. 4. Завтраки - шведский стол, выбор большой. 5. Работа персонала - никаких претензий, всё отлично. 6. Самое главное - получили от отдыха именно то, что хотели. Ничего не напрягало, не раздражало, всё отлично. Дороговато для 4*, но это того стоило, ни разу не пожалели о своём выборе.

Нет детской анимации, тетской комнаты. Со стороны моря мешает шум дискотеки(sound) до 4 утра. Работа персонала. Отдельное спасибо Устиновой Александре.

Хороший номер, собственный пляж, отличный спа.

Халаты Завтраки, показались не совсем свежими, но есть из чего выбрать Не хватает развлечений для детей Отель на хорошем уровне.

Отсутствие гигиенических принадлежностей в номере Расположение, чистота номера, отличная кухня ресторана, обходительный персонал

Чисто и комфортно. Приветливый персонал.отличное расположение

Желательно продлить время работы специалиста по массажу Номера хорошие, завтрак вкусный и разнообразный,цена-качество

Просторный номер с прекрасным видом.

Попали во время крымского отключения электричества. Персонал сделал все возможное, чтобы гости не почувствовали дискомфорт.

Хороший завтрак. Чисто. Отличный СПА.

Очень жаркие одеяла. Расположение. Бассейн, спа. Вид из номера на море.

Очень плохо убирали номер Бассейн

Понравилось все. Не многолюдно. Удобная и красивая территория.

Прекрасное расположение, доброжелательный персонал, предложения спа-отеля достаточные

Рум сервис, как и кухня, оставляют желать лучшего Спа, свой пляж, территория, большой номер, хороший вид

Цена несколько высока для этого времени года. Чистота кругом. Прекрасная, зеленая и обустроенная территория отеля. Впечатлили бассейны и пляж!

Собственный пляж, закрытая территория, центр города, качественные завтраки

- не работала летный ресторан старого корпуса, понимаем конечно, что конец сезона, НО... Понравилось ВСЕ. Rаdisson Hotel - этим все сказано!

Отсутствие доступного интернета и Wi-Fi и сервиса на пляже. Расположение, СПА, номер;

Завтрак и меню в ресторане оставляют желать большего разнообразия , хотя то, что имеет место быть (по меню)-вкусно !!!

Лобби бар работает до 23 часов. Расположение у моря, отличный SPA центр

Персонал, обслуживание Расположение

Пуховые подушка и одеяло - слишком жаркий вариант для лета, желательно иметь летний вариант постели.

Был закрыт основной бассейн , т.к. праздновалась свадьба.В этот день был шторм и пляж был закрыт.

Не впечатлило отношение к клиентам Прекрасный вид из окна в номерах люкс

Работа бара неудобно ограничена часами работы Отличный завтрак, локация, номера большие, хороший SPA,

Ничего Все было супер!

В самой Алуште делать совсем нечего:( Чувствуется, что это бывший Radisson. Отличный SPA, большие чистые бассейны, все радует

однообразный завтрак, запах в коридорах тишина и спокойствие в отеле, СПА

Грязь в гидромассажной ванной в СПА

Проблемы с WiFi. Отличное место! Понравился сервис и отношение персонала, не смотря на низкий сезон.

Отдыхали, недостатков не искали питание, чисто, доброжелательно

Климат, отель, месторасположение, большое количество русскоязычного населения

Меню скудновато Место, пляж

Медленный интернет. СПА комплекс, бассейны под открытым небом, чистый немноголюдный пляж

Режим экономии который сейчас из-за низкого сезона очень влияет на качество вмего.ощущение запущенности,персонал неприветливый,ограниченные услуги(отсутствие кругломуточного рум сервиса

Крым только что перешел на рубли. При заселении в отель пришлось оплатить сумму на 800р больше, чем официальная стоимость ночи проживания в отеле. Персонал сослался на booking,мол у них стоимость дороже. Раз уж у отеля есть свой кусочек пляжа,неплохо было бы его облагородить,сделать более красивым, современным и уютным,а не просто содержать в чистоте. Пляж должен соответствовать уровню гостиницы,сейчас это просто пляж советского санатория. Wi-Fi работает через раз. Новый чистый отель с прекрасным внимательным и приветливым персоналом. Очень удобное месторасположение. Отличная SPA зона. Моментальная реакция персонала на просьбы гостей. Порадовало наличие заварного чая на завтраке вместо мерзких пакетов, это сейчас редко встретишь даже в дорогих гостиницах.

Очень плохое покрытие WiFi в номерах. Нет мебели на балконе. Новый отель, хорошие номера, приветливый персонал, хороший завтрак. На территории 2 бассейна и свой пляж.