Спертый воздух в номерах, старые матрасы, нет геля д/душа в душевой, телевизионная антенна работает с перебоями. Меню в номере со старыми ценами. Например, вино Пино Гриджио по прайсу 1000руб, а на деле 1900руб. Сауны нормальные, бассейн чистый. Кормят хорошо. Общее впечатление на 3.

В час дня начали ремонтировать отопление на третьем этаже в пятом корпусе. Понимаю,что это необходимое мероприятие,но очень хотелось отдохнуть после прогулки на свежем воздухе. Все-таки хотелось бы, чтобы подобные работы происходили в период сдачи номеров. Внимательный персонал, отличная территория,можно отлично погулять не выходя за территорию; отличное место для приготовления шашлыка,имеется все,что необходимо. К нашему приходу мангал уже горел. Очень удачно для отдыха выбрано время заселения. Достойная кухня.

Затянули процесс заселение, которое происходило с 17-00, на рецепшен накопилось много людей. В полулюксе очень не удобный диван, спать не возможно(администрация поменяйте диван в номере 3205) Хороший семейный отель, система все включено, прокат лыж, коньков, тюбинг. Очень понравилась команда аниматоров и их работа.

В корпусах нет пандусов. Для семьи с маленьким ребенком и с коляской очень не удобно. Приходится поднимать коляску на руках. Спа-центр на тройку (очень посредственно.......). Очень вкусно кормят. Отличная баня!

Желательно усилить освещённость номеров - темновато. Были на Новый Год, понравилось всё. Особенно хорошо было организовано питание. Отлично прошла новогодняя ночь - развлечения в т.ч. на улице - очень понравился феерверк.

Рано закрывается ресторан. Дискотека проходила в баре \"Тироль\", места не особо много для танцев. И еще во время нашего присутствия был включен кондиционер, от куда пошла страшная вонь. Номера малюсенькие. Велнес-центр просто ни о чем, мы туда нашей компанией не поместились, поэтому уехали на экскурсию в Саввино-Сторожевский мужской монастырь. Мы ездили компанией, поэтому нам уже было весело вместе. Порадовало караоке) Еда тоже на высоте.

Все отлично, ну уж если совсем изо всех сил придираться - скользкий кафель на ступеньках корпуса Коротко и просто понравилось ВСЕ !! Я много езжу по Европе. Достойный европейский уровень, не ожидал, был приятно удивлен. Отличное питание, ухоженная территория, четкая организация процессов, дружелюбный ненавязчивый персонал. Жаль, времени было мало, не посетил спа. Часто говорим про соответствие цены и качества - в данном случае качество оказалось выше ожиданий за эту цену.

Неудобная еврораскладушка. Более двух-трех дней станет скучновато. Отличное соотношение цена-качество. Отличная еда! Отличное место для проведения выходных.

Вода в бассейне прохладная. Расчитана скорее на то, чтобы окунуться туда после сауны, а не поплавать. И очень слабый вай-фай. Отличный персонал, очень отзывчивый, приветливый, реагировал на все просьбы, особенно понравилась девушка Лена в игровой комнате. Вкусная еда. Акккратный номер. Есть лошади и пони. Ребенок был в восторге от поездки. А взрослым можно отлично провести время на различных процедурах.

Не удобные кровати, вода в кулерах на этажах-как будто из под крана. Маленькая территория, особо негде прогуляться. В ресторане еда съедобная, и выбор есть, но некоторые блюда \"пахнут столовой\"... Чисто, очень тепло, приветливый персонал, в будние дни мало гостей-очень просторно. Хороший выбор блюд по системе все включено. Чай и выпечка целый день. На территории можно прокатиться на лошадях. В велнесс зоне есть финская сауна, хамам и римская баня. Так называемая джакузи, которая заявлена бассейном)) Также, есть солевая спелеокамера, прикольно там посидеть послушать музыку и подышать \"живым\" воздухом.

Минусов нет ОТель оправдывает \"всё включено\" бассейн, прокат инвентаря, чай-кофе кондит. изделия целый день Анимация для детей на высоком уровне Большая, ухоженная территория Настоящая вкусная русская разнообразная еда Приедем ещё обязательно Только цены кусаются...

В отеле столько всего интересного, хотелось бы , чтобы персонал при регистрации рассказывал об имеющихся в отеле удобствах и развлечениях, а то мы обо всем узнали уже уезжая. Отель расположен удачно, в дали от шума, много зелени, очень большая территория. Бассейн и баню не посетили, были всего одну ночь. Кормят завтраками, обедами и ужинами, не успеваешь даже проголодаться :)) Мини-бар забит всякой всячиной. Программа развлечения присутствует, спасибо.

В нашем 4 корпусе не было wi-fi. Точнее первый день он был, а потом все устройства перестали к нему подключаться. Я думал, что это временная проблема и ее можно решить. Обратился на ресепшн, мне ответили, что \"недобивает\", т.к. номер на 1,а точка на 3 этаже. На следующий день сходил на 3, там тоже не подключается. Позвонил еще раз на ресепшн и сообщил о проблеме. На что мне грубо ответили, что кроме общественных мест (это главный 2 корпус), наличие wi-fi не гарантируется. Я немного ошалел и от заявления и от тона. Особенно на контрасте с остальным персоналом, который был очень вежлив. На букинге, действительно, указано, что бесплатный wi-fi только в общественных местах, чего я сразу не заметил. Но как по мне это не повод грубить и игнорировать проблемы. Хорошая еда. Чистые номера. Красиво. Вежливый персонал везде, кроме некоторых мест (об этом в минусах)

- маленький бассейн - аренда мангальной площадки только с мангальщиком - плохой сигнал wi-fi в номерах (2 и 3 корпус) - расположение - бесплатная автостоянка - наличие мини-бара

Маленький бассейн. Зона СПА для такого количества человек слишком маленькая. Отдыхали с группой друзей, все с детьми. Хороший, вежливый персонал. Очень вкусная еда, разнообразные блюда, все очень понравилось! От еды все были в восторге!

Нас поселили в 5 корпус в \"улучшенный\" номер. Улучшенным можно его назвать только потому, что метраж номера больше стандартного номера. Сантехника не соответствует уровню отеля, слив унитаза был сломан, вода текла еле-еле, чтобы настроить горячую воду, надо подождать минут 5, а потом принимать душ. Плитка в санузле положена разного цвета!!! Бассейн очень маленький в СПА центре. Питание разнообразное и его хватает, анимация для взрослых, наличие сауны

Душевая кабина требует замены. У родителей в номере этажом выше была новая. С детьми в прохладное-холодное время селиться строго в главном корпусе, иначе замучаетесь переодеваться Питание, территория, детский клуб Гном, анимация. Рубились с тестем в бильярд и настольный теннис. Ракетки берите свои. Бассейн маленький. Пиво-вино-водка на обед-ужин для любителей выпить.

Много народу на территории саун и бассейна, в финскую парную было просто не войти. Но в выходные этого можно было ожидать. Свежий лесной воздух, отличная территория, радушный персонал. Чистый и уютный номер со всем необходимым. Именно мне хотелось прежде всего покоя и тишины, все это я получила, живя в третьем корпусе.

Нам на детской площадке не хватило качель, на возраст старше 2-ух лет качелек не было Домашняя кухня, детская анимация, бесплатный прокат инвентаря (веломобили, велосипеды, самокаты), территория, пруд

Оставляет желать лучшего звукоизоляция входной двери в номер. Музыку в столовой и на территории можно сделать потише. Ухоженная большая территория, разнообразная анимация, очень приличная еда, вежливый персонал, удобное расположение.

Жили в люксе. Он был Обшарпанный и старый номер. Вечером не было горячей воды в душе, дали только утром. Ощущение старого советского санатория Вкусная еда в ресторане, бесплатный глинтвейн на улице, что очень кстати в прохладную погоду, бесплатная детская комната

Сантехника в номерах не менялась и не обслуживалась очень давно - лейки дужа брызгают куда-попало, унитазы смываются не полностью, очень маленькие комнаты, допотопные телевизоры. Вежливый персонал, чисто.

К сожалению маловата территория, погулять проблематично, т.к шаг вправо, шаг влево упираешься в забор из профнастила, но на той территории,которая имеется постарались все обустроить оптимально. И еще, дискотека начинается ну о-о-чень поздно)) на часик бы пораньше))) Общее впечатление очень положительное, захотелось рекомендовать друзьям, прекрасное разнообразное питание, масса мероприятий на все возрасты и вкусы, ребята аниматоры просто молодцы, веселые, приветливые, не дали заскучать ни на минуту

Дискотека мертвая, правда был четверг. Когда пришел в бар, барменша намекнула, что мне пора идти спать.. А диджей с официантом играли в бильярд)Не очень красиво. Еще кнопка лифта постоянно бьется током.. Отлично кормят, вежливые все, открытые. Сервис отличный. Баня римская классная

удачное расположение, большая ухоженная территория, хорошие номера (брали улучшенный двухместный), вид из окна на лес, питание тоже хорошее, соответствие цена/качество

Понравилось все.Очень быстро нас разместили. Чистый и уютный номер.Вежливые работники на рецепшене. Ухоженная, зеленая территория.Отдельное спасибо поварам,за очень вкусную, и прямо-таки домашнюю еду. Поэтому рекомендую,не пожалеете. Лучше один раз увидеть ,чем сто раз услышать.

Неудачное соотношение цены и метража комнаты, предусмотрены только спальные места, даже телевизор можно смотреть в положении лёжа. Не приветливый персонал на ресепшене. Очень неудачное размещение людей, приехавших на краткосрочные курсы в одном корпусе с отдыхающими, особенно, если это группа молодых здоровых мужчин, гогот, хлопанье дверьми и прочие неудобства на всю ночь. Красивая ухоженная парковая зона, вкусная еда, в номере чисто, уборка проводилась ежедневно, чистое бельё и полотенца.

Нет Wi-Fi в номерах и очень плохой Wi-Fi в общественных местах. Это очень портит впечатление от такого замечательного отеля. Нет фитнес-зала и тренажёров. Приятный предупредительный молодой персонал. Неплохое СПА. Есть бесплатная спелео-камера. Хороший шведский стол, в том числе и для вегетарианцев. Приятные аниматоры. Наиболее понравились занятия с Никитой, который проводил караоке-битву и аква-аэробику. Очень качественно!

Особых претензий к номеру нет, но сантехника оставляет желать лучшего, уже через полчаса после заезда вызывали мастера для ремонта сливного бачка унитаза. Температура воды в душе иногда прыгала от горячей к холодной. Мыльные принадлежности берите свои. Также удивил древний ЭЛТ телевизор с отсутствующим hdmi разъемом. Отличная разнообразная еда, большой выбор блюд. Очень вкусные соки и выпечка. Персонал в ресторане вежливый и внимательный. Уютный, чистый и хорошо отапливаемый номер. Горничная приходит ежедневно (все с европейской внешностью, что приятно удивило).

Дорогие услуги СПА. Территория не очень большая, а соседний лес не впечатлил, гулять там негде. При услуге \"все включено\" тем не менее нет куллера на этаже (есть только внизу один, до которого не находишься), да и в бар ходить чай пить не всегда хочется:) Т.к. бронировала номер по акции, соотношение цена-качество было отличным! Система \"все включено\" порадовала вкусным и разнообразным питанием, и рядом дополнительных бесплатных услуг.

1) Из крана и дужа постоянно текла ржавая вода, сколько не сливай. Пришлось мыться в бане, а зубы чистить пользуясь бутилированной водой. 2) Маленькая баня, даже в будние дни было тесно, боюсь представить что там творится в выходные. Из трех кабинок работали две. 1)Расположение. Недалеко от главных достопримечательностей города. 2) Очень вкусно кормили. 3) Просто божественный массаж 4) Красивая ухоженная территория. Есть варианты для развлечения.

Наличие в отеле неадекватных \"гостей\". Вечером гости устроили демонстрацию, скандировали \"Хочу бухать\", на следующий день окупировали СПА с утра до обеда, там пили, вели себя шумно, ныряли с разбегу в бассейн, было опасно находиться рядом с детьми. Разгуливали по корпусу босиком, в трусах. Больше всего удручало невмешательство администрации, ни попыток остановить, ни одного замечания. Очень расстроило, что сломалась турецкая сауна. Отдыхали с детьми школьного возраста во время каникул. Понравилось все. Разнообразное и вкусное питание, возможность в любое время попить чай с вкусной выпечкой, чистота и удобство в номерах, приветливость персонала. Понравилось проводить время в СПА. Самое главное, что дети разного возраста нашли, чем занять свой досуг, и не скучали. Большое спасибо аниматорам. Отдыхаем 2-й раз, приедем ещё.

Много родителей с малыми детьми,создающими некоторые неудобства. Прекрасная атмосфера природы,персонал очень доброжелателен,еда вполне приемлема,комфорт достойного уровня,СПА супер!

Рядом дорога, её отлично слышно. В комнате затхлый запах и крошечный телевизор под потолком. Бассейн очень маленький. Редкий формат в России обслуживание по система \"все включено\", это конечно очень удобно

Минусы начались с чек-ина. Мы бронировали стандартный номер с одной двуспальной кроватью. При заезде обнаружили, что в номере односпальные. Ресепшионистка проблему свалила на booking.com, те в свою очередь - на отель. Причем booking ответил невнятным письмом уже после того, как мы домой вернулись. Теперь десять раз буду думать, бронировать через этот сервис или напрямую. Номер на третьем этаже, хлипкая дверь закрывалась на ключ, мебель из наиболее дешевых образцов отечественной легкой промышленности. Ванна крошечная, шторки воду не задерживают, после душа постоянно образуется лужа. Смыв в унитазе, простите, маломощный. Приходилось заливать водой из пластикового ведра. Уборка на три с минусом. Пустые бутылки от воды почему-то не выбрасывали, так и стояли в номере на момент чек-аута. Кровати попросили сдвинуть, так вот одну половину этой импровизированной двуспальной кровати накрыли покрывалом, а вторую - так оставили. Зона Wellness требует ремонта. Особенно это заметно в зоне турецкого хаммама - с левой стороны от входа вся стена в ржавых подтеках. В общем, я даже три звезды этому пансионату не поставила. Питание приемлемое, но не ах, как тут расписывают. Достаточно разнообразное, но уровень приготовления - столовая. Понравился массаж в исполнении балийки (в стоимость проживания не входил). Территория зеленая. На этом все плюсы заканчиваются.

Плохая шумоизоляция. В корпусе 5. Грохот ужасный от закрывающихся дверей. Те более, что там есть еще и тамбурные двери. Особенно \"приятно\" это ночью, когда возвращаются после дискотеки постояльцы. Просто кошмар. Прекрасное питание.

Что не понравилось - нет питьевой воды, т.е. кулеров с водой. То что стоит в корпусах - это фильтры водопроводной воды, в нашем 5 корпусе не работал крантик с горячей водой. Но это мелочи, небольшое замечание - съездили в город и купили воды. Если кому-то это важно- имейте в виду и привезите себе бутилированной воды. Размещение на отлично, приехали в 17,30 проголодались, пошли попить чай. Все доступно - фрукты, пирожки, пирожные. Ужин отличный, обслуживание отличное. очень хороший СПА. Завтраки и обеды тоже хорошие. Рекомендую всем поездки по достопримечательностям на такси, очень удобно и недорого. В Саввино-Сторожевский монастырь можно выбраться, Саввинский скит.

В номере названном \"полулюкс\" комната 18 кв.м.Сдвинутые кровати-полуторки,спать с маленьким ребенком было крайне не удобно. Еда в ресторане была всегда \"чуть подогрета\". Пока \"накроешь\" себе на стол -при условии,что нужно \"обслужить\" еще ребенка - все остывало до \"комнатной температуры\". Холодную кашу есть не вкусно(((. ПОЧЕМУ нельзя у кофе- машины поставить горячее молоко? Кофе готовится только \"американо\"( Пару раз попросила принести...принесли....потом забила. Вобщем,мелочи для 3х звезд-то! Хорошая команда ребят-аниматоров. Чистая территория отеля

Интернетом на самом деле можно пользоваться только в зоне ресепш, ресторана и в некоторых номерах главного корпуса. А дальше, как повезет Отель удобно расположен. С одной стороны, в тихом зеленом месте, с другой - рядом с достопримечательностями. Персонал очень вежливый. Территория небольшая,но чистая и ухоженная. Везде чисто. Своя котельная, поэтому всегда тепло. Номера чистые. Шведский стол для отеля 3-х звезд очень неплохой.

Как уже было отмечено в предыдущих отзывах - \"советское прошлое типового дома отдыха дает о себе знать\"... При детальном рассмотрении отеля понимаешь что старый дом отдыха немного отреставрировали, поменяли название и...и на этом всё))) Номера маленькие, вода ржавая (иногда), слышимость других номеров хорошая и т.д. Но когда выходишь из корпуса на территорию, то попадаешь в уютную парковую зону, которая компенсирует все минусы. Также стоит отметить хорошее обслуживание и вполне сносное качество еды. Хорошее соотношение цены и качества.

Банный комплекс довольно посредственный (во всяком случае для отеля, который позиционируется как SPA) , небольшая площадь, вода в бассейне была грязная и зеленая, душевые и раздевалки не вполне комфортны. Хороший загородный отель с большой зеленой территорией. Питание по типу \"шведский стол\" весьма хорошего качества.

Отсутствие организованного отдыха для взрослых по вечерам. Невозможность организоваться в минимальную экскурсионную группу, а посмотреть в городе есть что. Тихо, спокойно, чисто

В номере нет розеток свободных, приходилось отключать холодильник, чтобы включить компьютер на зарядку. Телефон заряжал в ванной. Был проездом случайно, деловая поездка. Питание отличное. Номер приличный, чистый.

У окна номера сетка немного не подходит по размеру, в итоге просачиваются комары. Правда, в номере был фумигатор, но не спас. Не горело половина ламп в ванной комнате - темновато. Так же хотелось бы, чтобы молодые люди на ресепшен были более доброжелательны и улыбчивы. Брали 2 стандартных номера с одной кроватью. Поселили в 4-м корпусе. Номера приличные, всё чисто, аккуратно. Есть кулер с водой на входе в корпус. Балкон с отличным видом на лес. Хорошее питание и обслуживание в ресторане. Приезжала уже третий раз, т.к. в целом всё нравится.

Вайфай не вайфай, а его практически нет. Кофе в аппарате растворимый Нескафе. Питание отличное, расположение супер. Соотношение цена-качество лучше нет.

Обслуживанием остались не совсем довольны, вещи перевезти не предложили, заезд машины на территорию отеля запрещен, даже чтобы загрузить/выгрузить вещи, все на своем горбе. Попросили в последний обед на кухне полотенце ребенку, так как забыли слюнявчик - отказали. Номера уже потрепанные, реечного дна в кровати нет, все забито фанерой, спать некомфортно, так как матрас вечно съезжает. Чистота относительна, только на видных местах. Душевую кабинку надо бы заменить уже, все швы либо желтые, либо в черной плесени, дно обшарпанное. ОЧЕНЬ хорошая слышимость в номерах, соседи сверху очень активно мешали спать в первую ночь Понравилась территория отеля, достаточно большая, чтобы погулять с маленьким ребенком, везде ровные дорожки, можно покататься на велосипедах, роликах и т.п. Есть детская площадка и конюшни, где много лошадей, а также есть курятник, ребенок был в восторге. Кухня хорошая, шведский стол достаточно разнообразен, готовят вкусно, за пару дней не успел надоесть) Есть игровая комната для деток (хотя ее размеры и вентиляция там оставляют желать лучшего), хорошая анимация, видно, ребята стараются, в отличии от остального персонала.

Отсутствие анимации Отличная возможность добраться своим ходом,разнообразный шведский стол,вежливый персонал,великолепный отдых вдали от шума мегаполиса.

немного холодный бассейн, отсутствие отопления в Wellness центре, одна и та же музыка в ресторане во время приёмов пищи, не все услуги в прокате были доступны еда, территория, чистый воздух, персонал

Не очень удобная кровать. Слышимость из соседних номеров В целом - замечательно, а с новой концепцией \"все включено\" просто супер! Заказ такси в течение 5 минут без накруток.

Минус за все время отдыха- достаточно прохладно в номере(отопление в межсезонье не предусмотрено.Днем на улице тепло,а ночи достаточно прохладные. Витражные пластиковые окна не лучшего качества.) Хорошее питание, вежливый обслуживающий персонал. Достаточно много услуг включено в стоимость путевки.

Бассеин. Сделайте еще один - исключительно доя детей, и поставьте человека, который бы следил за тем, чтобы взрослые не брали с собой детей в полноразмерный. Когда ребенок в воде бьет тебя ногой по лицу, а его родитель сидит на шезлонге и залипает в телефон - это не приятно. И уберите алкоголь из программы \"всё включено\"! Будет значительно меньше конфликтов не территории, а денег будете получать значительно больше. Поверьте - если человек захочет напится ему не жалко будет потратить в один вечер тысячу-другую. Другое дело когда он с жадностью в себя вливает эту вашу этиловую водку! Тупо потому что бесплатно Ставший по истине домашним уют отеля) именно не номера, а всего отеля! Не без изьян, но ведь не бывает идеальных во всём отелей, правда..?))

Отличный отдых на выходные, чистые номера, вкусная еда, прекрасно, что в стоимость входит посещение Wellness Center. Красивая ухоженная зеленая территория.Но больше двух дней скучновато.

Очень маленькая территория. Интерьеры хоть и после ремонта, но чувствуется советское прошлое. Мебель в номере рассохлась (хотя у нас был \"люкс\"). Ремонт хоть и есть но очень простой. Шоком была ржавая горячая вода на второй день проживания. Ну и ночное фаер шоу под окнами в 22:30 и до 23:00, заказанное для свадьбы. Очень странно почему нас с грудным ребенком поселили в номер с окнами выходящими на площадку гле громко гуляла свадьба. В целом мне нравится эта сеть отелей, но от этого я была не в восторге, совершенно не соответствует цена качеству! Территория чистая и ухожиная, персонал вежливый, еда вкусная, особенно понравилась выпечка. В номерах чисто. Везде где есть еда есть и стульчики для детей. Так же на территории есть конный двор, деткам там есть на что посмотреть

Всего 1 детские качели ( для маленьких) состояние некоторых велосипедов и веломашин. Вежливый и внимательный персонал в ресторане вдохновение.Чистая красивая териитория

Маленькая территория. Отсутствие бассейна. Не работающая джакузи. Приветливый персонал. Хорошая анимация. Очень вкусно кормят. Отдельное спасибо поварам.

Единственное, что не понравилось - это большая слышимость в номерах. Мой номер был с балконом, что поначалу радовало, но в последний день ночью заехала в соседний номер молодая пара - сидели они на своем балконе и вроде бы негромко разговаривали. Но ощущение было, будто они у меня в номере находились, даже было слышно как ездили двери шкафа купе и хлопание дверцы их холодильника. в общем, получилась у меня бессонная ночь. Чего по-настоящему лично мне не хватало - это кофейного автомата, когда проснувшись за час или два до завтрака, хочется первым делом выпить кофе. Заботливый и вежливый обслуживающий персонал, ухоженная территория. Очень понравился шведский стол - много действительно вкусных блюд , а некоторые взяла себе и на заметку. Очень вкусное живое пиво. В общем, для худеющих большой соблазн. Общее впечатление от отдыха очень хорошее, думаю, что еще не раз вернусь.

Как молодоженов, нам был приготовлен сюрприз:фрукты и бутылка вина. Сюрприз удался, т.к. во всём отеле мы не нашли штопор. Очень вкусно кормят, красивая природа, чистота в номере.

Не смотря на то, что отель для некурящих, по видимому ввиду отсутствия балконов (корпус 3) номер прокуренный. три дня открытых окон дало небольшой эффект. Указал на это при выписке. Почему горничные не следят за номерами? Хорошая, ухоженная территория, отличное питание. Включенный алкоголь на очень среднем уровне, но есть хороший выбор из платных опций. Номер в этот раз был с кондиционером, уборка хорошо.

Можно больше фруктов на завтрак. Неплохой отель для отдыха на выходные. Особенно, если есть дети до 10 лет. Хорошее питание, анимация и спа-услуги, в три числе бани, бассейн

В корпусах нет лифтов. Бассейн очень маленький. Пылесосили в номере не каждый день и не очень качественно. Ассортимент шведского стола иногда отличный, а иногда как в советской столовой. Кофе действительно ужасный. В выходные залы занимают под свадьбы, и питание гостей организуют где получится. Также на выходных гостей гораздо больше, в том числе не очень культурных. На мой взгляд, семейный отдых и неограниченный алкоголь на шведском столе несовместимы. В последний день в отеле проводилась конференция, и обед гостей отеля и участников конференции проходил совместно, что неприемлемо. Территория небольшая, но грамотно организованная. Набор услуг во все включено хороший, в т.ч. услуги веллнесс-центра. Отличная программа анимации и сами аниматоры. Вообще весь персонал работает четко и вежливо, любые вопросы быстро решаются.

Громкая анимация параллельно с ужином из пластиковых тарелок, не смогли воспользоваться услугами, включенными в стоимость : прокатного инвентаря не хватает на всех, бассейн маловат, переполнен и слишком холодный для детей, до заявленных 27 град.не дотягивает градусов 8-9. Зеленая часть отеля. Не лес, но прогуляться или посидеть очень приятно .

Мне приходится работать с большим количеством людей и во многих городах России. Есть потребность отдохнуть вдвоем с женой. Приезжаю не первый раз и на будущий год обязательно приеду на несколько дней.

Немного узкая для взрослого кровать. Не очень хорошая шумоизоляция - слышен храп по ночам из соседнего номера Понравилось ВСЁ! Замечательное месторасположение, отличная работа шеф-повара и обслуживающего персонала ресторана. Разнообразное меню. Бесплатный прокат и пользование спелео-пещерой тоже для проживающих бесплатно! Замечательная анимация.

Отличное место: номер, питание, предложения для досуга - все на высоком уровне. Отдельная благодарность шеф повару и его команде за вкусную пищу превосходного качества!

Спортивный комплекс не отвечает современным требованиям,теннисный стол и прокат инвентаря в одном малом помещении. Сервис в ресторане на европейском уровне,ухоженный парк.

Понравилось все абсолютно. Приятный отдых для всех - мамам с детьми, романтическим парам, пожилым. Питание на все вкусы и диеты. Напитки без ограничений. Отличная работа генерального директора!

Растворимый кофе из аппарата Нескафе в ресторане. \"Убитый\" вайфай. Отличное разнообразное питание, прокат велосипедов и спортинвентаря, удобное расположение отеля.

В отеле Талассо оказался случайно, друзья пригласили отметить там день рождения. Я даже не думал, что останусь в восторге от подмосковного отеля. Нас замечательно встретили, очень вежливый персонал, отличная кухня, зеленая территория. Покатались на велосипедах, пожарили шашлыки на мангальных площадках, все было здорово, обязательно вернусь еще.

Очень слабый wi-fi, но это можно считать и плюсом, так как сидели из-за этого в интернете очень мало и наслаждались отдыхом. Ожидал, что территория будет больше - оказалась очень маленькой, можно обойти за 2 минуты.

1.Плохой wi-fi интернет 2.Нет козырька над входом в главное здание (в дождь не выйти подышать) 3.В номерах нет доступных, свободных розеток. Только в ванной комнате Ухоженная территория, хорошо кормят, официанты услужливые, сауна

Мы уже несколько раз останавливались в Талассо, и готовы приехать еще. У отеля очень большая и живописная территория, есть вариант жить в отдельном корпусе или в основном здании. В ресторане кормят просто отлично: шведский стол, все включено, голодными здесь точно никто не останется. Мы остались довольны.

В полулюксе не было балкона. Слабая анимация для взрослых. Вай фай в номере ловит слабо. Отличный шведский стол, хороший СПА - центр ( Велнесс - центр), входящий в стоимость, очень ухоженная территория. Отличное обслуживание.

отсутствие в этих домиках Пандусов! нас с дочкой 2-х лет поселили на 3 й этаж!!! без лифта! при заселении нам никто не предложил помощь затащить наши чемоданы на 3-й этаж! т.е. тем кто едет без мужчины рекомендую только главный 2й корпус с лифтом! там же и обед и детская комната. это удобно если погода плохая и вам не надо одеваться с ребенком и идти по улице! ну и вообще это удобно с коляской!!!! так же для маленьких деток не хватает качелей и горки поменьше. Общее впечатление об отеле очень хорошее! Вкусная разнообразная еда! чистые номера. много разных вариантов активного отдыха, бассейн и другое. но к сожалению есть и минусы. Отдыхали с подругой с детками. расселили почему-то в разные корпуса. а с детками постарше там хорошо. и аниматоры и велосипеды, и лошадки и гуси )) Питание для 2-х леток можно найти! если вы не очень привередливы сами. всегда есть вареная картошка или макароны, супы- бульоны и на завтрак на выбор две каши. но если вам ничего не подойдет со шведского вы можете попросить повара отдельно сварить просто курочку или то что ест ваш ребенок. за отдельную плату! вообщем мы точно не остались голодными! все было вкусно! думаю отель все же ориентирован на детей от 5- лет! но зато есть хорошая детская комната (на случай непогоды например) оставить можно детей только от 3-х лет. с малышами 1 взрослый обязателен!

Плоховато работает вай-фай. Отличный отель! Для отдыха с маленьким ребенком - просто замечательно. Хороший шведский стол, вкусная еда. Очень понравились аниматоры, они находили общий язык с детьми всех возрастов.

Отель и сам отдых просто отлично. Питание, развлечения для детишек, все очень уютно, аккуратно, персонал доброжелательный. Планируем приехать еще раз. Спасибо всему персоналу! Отличный сервис и обслуживание!!!