Не впечатлил ресторан \"Ателье\": были там на ужине (который в цену номера не входил). В ресторане очень красивый интерьер, и в субботний вечер играл рояль - но в остальном похвалить особо не за что. Порции очень маленькие (брали первое и салаты), чай был откровенно невкусный (пакетированный). Обслуживание \"на четверочку\", к сожалению, хотя ресторан явно пытается претендовать на высокий уровень. Подкачивает кухня и работа персонала. Цены в ресторане на все очень высокие, но качество этим ценам не соответствует. Хотя наутро завтрак (входящий в стоимость номера) был хороший. Были в этом чудесном отеле всего 2 дня - уезжать не хотелось. Очень хороший номер (брали стандарт), везде очень чисто, приятный интерьер, в номере нет никакого постороннего запаха.Вообще во всем отеле хороший интерьер, видно, что старались. Прекрасный завтрак: большой и разнообразный выбор блюд, все вкусно, приятное оформление. Очень понравилась приветливость и внимание персонала: у нас были заказаны спа-процедуры на то время, когда мы уже должны были выехать из номера. Нам любезно разрешили сдать номер после окончания спа, то есть на 5 часов позже (причём совершенно без доплат). За это огромное спасибо! Также по случаю дня рождения от отеля был предложен \"комплимент\" - небольшой десерт. Были на массаже в спа-центре: очень понравился. В целом от посещения этого отеля остались очень хорошие впечатления, хотелось бы побывать там ещё раз и попробовать больший спектр спа-процедуры. Понравилось, что на процедуры можно ходить из номера прямо в халате и тапочках, очень удобно!

Телевизор - не большой, но вполне себе нормальный. Заехали зимой в начале недели. До наступления пятницы в номере было прохладно, а уже после заселения большего количества людей стало гораздно жарче. Нужно отдать должное, что мы не интересовались можно ли увеличить температуру в номере. Хотя стеклопакеты не сказать что были хорошие. Сделать зимнее проветривание там было нельзя. К машине нельзя пройти без сопровождения охраны. Охрана внимательно смотрит что ты делаешь со своей машиной. При входе в раздевалки, перед посещение бассейна тяжело разобраться где мужская, а где женская. Табличек нет. Хотя место кажется достаточно спокойным, близкое нахождение дорог создает, порой мешающий, шум. За гостиницу нужно рассчитаться сразу при въезде, хотелось бы иметь возможность рассчитаться на протяжении всего времени проживания. Все равно при выезде проверяется номер на отсутствие ущерба. Жалко очень некоторых сотрудниц ресторана. Девушки минимум с 9 утра обслуживают на завтраки и потом ещё вечером до 23 обслуживают на ужине. Надеюсь у них есть перерыв. Городок скромен на развлечения, он скорее предназначен для созидания, очищения и расслабления (кругом церкви, один музей и куча спа услуг в гостинице) Вешалки на неудобных гвоздях, для предотвращения краж. До пятницы не работал бассейн. Вернее он работал, но там был, как нам сказали, ремонт раздевалок и нам предлагали пройти туда в халатах из номера. Странно что все 4 (не уверен в количестве) раздевалки ремонтируются одновременно. Во внутренних правилах просят не приносить в номер еду. Хотя никто не ругает за тару от бутылок или пищевые отходы мусорке. Читал отзыв что в ванной нет полочки для шампуни. Это не правда. Полочка в стандартном двухместном номере была. Есть горные велосипеды. Очень вкусные завтраки, которыми можно наестся на целый день, но я вам советую сходить вечером и попробовать что-нибудь из вечернего меню. Жаль не удалось поужинать в субботу, когда звучит живая музыка. Рояль украшает и обогащает интерьер. В номере есть холодильник. Это было неожиданностью. Меню и описание на 2-х языках. 5 вешалок, 2 пары белых тапок, крем для обуви, сейф, 2 стакана, 2 бокала, 2 халата по 3 полотенца на 2-х. В ванной есть по 1-му стакану на человека для чистки зубов и т.п. Конечно есть один коврик для ног в ванной. Сотрудники отвечают по телефону очень быстро. Внутри красивая ёлка. Тёплая подземная парковка, но очень влажная. Видимо сказывается наличие бассейна на этом уровне. Вполне тёплый бассейн. Рядом находятся банный комплекс. В целом достаточно приятные впечатления

В номере было немного прохладно, видимо из-за сильнейшего ветра снаружи. На моё замечание - сразу приложили все усилия, чтобы это изменить и даже поменять номер. Все было исправлено. Спасибо! Атмосфера отеля, четкость действий, прекрасный спа, вкуснейший (хотя и дорогой) ресторан, завтраки. Хочется ещё :)

очень приятный персонал, отзывчивый, радушный, ненавязчивый, но всегда присутствующий, когда нужно. отличный ресторан, уютный, с интересным нестандартным набором блюд. можно сказать, гурманистический))

В целом впечатления от отеля только положительные. Но хотелось все же отметить, что бассейн прохладный (возможно, что для любителей сауны в самый раз). Саун две - и обе маленькие, хаммам - за дополнительные деньги. В последний день в номере перестал работать кондиционер и мы очень замерзли, хотя в ресторане отеля было очень тепло.По поводу wi-fi в номере: при заезде выдается ваучер с паролями на каждое устройство, который действует только одни сутки. Это неудобно, хотелось бы один пароль для всех устройств на весь срок пребывания, чтобы не тревожить постоянно персонал отеля по телефону с просьбой предоставить новый пароль. Считаю, что соотношение цена-качество всё же подкачало... ожидала немного большего за эти деньги (хотя бы бесплатный хаммам, wi-fi без напрягов со звонками..и джакузи). Персонал, действительно, замечательный. Постоянно и ненавязчиво делали комплименты: чай или шампанское по приезду, вазочка новогоднего печенья после уборки в номере, в ресторане печенье к чаю и небольшая закуска перед ужином) Мелочь, а как приятно) Интерьер отеля в точности как на фото - красивый и праздничный. Мы приехали на 3 дня, но нам было так хорошо, что решили продлить проживание и остались еще на сутки..если бы не гости, которые должны были к нам вот-вот приехать, продлили бы еще.

Цена-качество не оправданы, сауны очень маленькие и холодные, мало лежаков, всего их 6 Приветливый персонал, спортивный зал, отличный ресторан и завтраки.

Отель на самом высоком уровне мировых стандартов! Цена полностью соответствует качеству предоставленных услуг. Интерьеры, сервис,ресторан, СПА-зона, музыкальный фон - абсолютно все способствовало полноценному отдыху!

В описании сказано: «К услугам гостей крытый бассейн, оздоровительный спа-центр, сауна, хаммам и фитнес-зал.» На самом деле хаммам — отдельная платная услуга . Персонал запредельно вежливый, внимательный и очень располагающий к себе. Приветственный имбирный и клюквенный чай очень кстати после часа езды из Москвы. Номер 329 был чистый, тихий, комфортный, без запаха табака (курение в отеле запрещено). В номере есть халаты с тапочками и шампуни с лосьонами. По субботам в 16:00 проводится бесплатная экскурсия по центру города, на которой вы узнаете почему Любовь Орлову называют пЛаституткой, а мэра города — Пожарским. Завтраки шикарные. Пришли на них в 8:05 и до ухода в 8:45 были в ресторане одни. Официантка сказала, что постояльцы приходят ближе к 10:00. Если сесть за стол с видом на парк у главного входа — можно завтракать, встречая рассвет. Ячневая каша из печи очень понравилась, омлет и запеканка тоже, но больше всего впечатлили помидоры — они самые настоящие, как в Грузии, таких нет ни в Азбуке вкуса, ни на Даниловском рынке. Спа представляет собой 25-метровый бассейн, небольшой детский бассейн и две сауны. Хлоркой не пахнет. Самый кайф — плавать там, когда никого нет. Мы были с 9:05 в воскресенье, следующий человек пришел в 9:35.

Особых замечаний нет. Если придираться - то пол в спа зоне был грязный. Очень красивый отель - видно, что на дизайне не экономили. Номер удобный: большая кровать с множеством подушек, хороший матрац, прекрасный ресторан и спа. За поздний выезд не надо было ничего доплачивать. Но особенно хотелось бы отметить сотрудника спа зоны. К сожалению, имени его не узнали. Попросила сесть поближе к детскому бассейну и присмотреть за сыном. Он не только приглядывал за моим 6-леткой, а играл с ним на протяжении 1,5 часов! Придумывал развлечения, учил нырять, играли в мяч. А мама плавала и грелась в сауне). На следующий день сын вместо экскурсий снова попросился в бассейн). Такие добросовестные и неравнодушные люди - большая редкость. Спасибо за отлично проведенное время!

Не было розетки в ванной комнате. Очень не хватало для фена. Очень приятный интерьер и гостиницы и ресторана, особенно в Рождество и НГ. Создает настроение. Декораторам - отдельная оценка \"10\". Спасибо за волшебный уикэнд!

Читала в других отзывах,что неудобно, когда в душе нет полочки под банные принадлежности.Но подумала,что это ерунда,а оказалось действительно не удобно! Большая просьба к отелю - подумать как можно решить данную проблему. Очень приятный отель во всех отношениях: персонал,интерьер, обслуживание, еда и т.п. Были там всего лишь одни выходные, но теперь хочется приехать ещё и побыть подольше!)))

Очень приятное во всех отношениях место (есть, с чем сравнивать). Если честно, даже не хочется заниматься критиканством, персонал классный, девушки при выезде спросили, есть ли какие-то замечания (редко когда такое прямо спрашивают) - тут собственно одно, нет питьевой воды в номере, в идеале - и чайных принадлежностей. Чай в номер (кстати, очень вкусный) обошелся в 350 р за все, а не 500, как тут писали. Бассейн хорошо бы и потеплее, ну это на вкус и цвет, любителям сауны наверное как раз.

Впечатлил интерьер отеля в целом, а особенно ресторана. Вся мебель из массива дерева, превосходная кровать! Кухня хороша! Отличный бассейн прекрасное расположение!

Не хватает в ванной полочек и крючков, в душе приходилось гель и шампунь на пол ставить Очень красивый и уютный интерьер гостиницы, хорошие номера, дизайн ресторана просто супер

Не хватало крючков в ванной, но это - мелочи. Все было прекрасно: отель, номер, обслуживание, ресторан. Идеальное место, чтобы сбежать на выходные вдвоем от городской суеты.

Вечером пошли в ресторан- все понимаю- дорогой интерьер, рояль, антикварная мебель, но цены!! средний счет 1700 руб. с человека без вина! кстати рядом несколько мест, где можно посидеть на порядок дешевле, но они не такие пафосные. И еще одно-буквально за гостиницей фирменный алко-магазин, правда цены почти московские. нашли без проблем-центр. До заезда съездили в Савва-Сторожевский монастырь, получили самые лучшие впечатления: сам монастырь, музей и пекарня. Купили фермерскую продукцию на обед и поехали в гостиницу. Заезд на парковку правда, экзотичный, но зато машинка стояла в тепле. Встретили отлично, персонал высокой квалификации. Номера хорошие, достаточно уютно- в мини-бар даже не заглядывали: перекусили и отметили приезд своим. Спустились в лобби-бар, там нас ждал приветственный чай с чабрецом и печеньями. В 16.00 небольшая бесплатная экскурсия по городу, погода была неприятная, поэтому по возвращению пошли в СПА (входит в стоимость), и тоже все достаточно чисто и современно- бассейн, сауны, массаж по желанию...Завтрак бесподобный, обожаю утром охлажденное шампанское!

Прекрасный завтрак, но меню для ужина на мой взгляд немного скромное и к сожалению не в плане цен... Я понимаю что там Ресторан-ателье, всё авторское, но единственное напряжение от посещения отеля я испытываю только от малого выбора в меню и цен за блюда. Хотя всё очень вкусно. Не первый раз в этом месте - отличное уютно место с бассейном и SPA комплексом в историческом центре подмосковья, масса мест для пеших прогулок вокруг.

У бассейна было мало лежаков. В душе номера было бы здорово повесить какую-то полочку, куда можно поставить шампунь/гель для душа, пока моешься. Отличный отель с вежливым, но ненавязчивым персоналом. Современный интерьер, все детали подобраны со вкусом. Ресторан прекрасный. Хорошие завтраки.Приятная обстановка за ужином.

В отеле понравилось все, а не понравилась дама с собачкой) непонятно почему она приходила в ресторан с животным ? Хотя в правилах ясно сказано, с домашними животными в ресторан не приходить.. Это уютный кусочек Европы в Звенигороде. Мы были очарованы. Показалось , что мы уехали кудато далеко далеко, что забыли о работе и делах и просто наслаждались отдыхом! Очень понравился дизайн отеля. Ресторан с живой музыкой. И прекрасный вкусный завтрак. Что еще надо, для того чтбы выходные превратить в сказку?)

Нет территории для прогулок, нет полочки в душе (казалось бы, ерунда, а по факту приходится держать щампуно в руках либо ставить на пол). Прекрасный интерьер, спа-услуги и завтрак в отеле! В целом все на очень хорошем европейском уровне.

Неснимающиеся вешалки в шкафу - такие обычно можно найти в дешевых старых гостиницах. Но опасаться, что гости в люксовой гостинице, где цены за номер начинаются от 6200р, будут воровать вешалки из номера - стыдно. Кроме того, они просто ужасно неудобные. Практически все номера со скошенным потолком, который съедает часть пространства. И это учитывая, что номера и так небольшие. В номере всегда были сумерки из-за того, что нет верхнего света, а торшеров не достаточно. В душе не было никаких полочек, чтобы поставить шампунь и гель для душа. Кроме того, не подумали и о том, куда вешать многочисленные полотенца и халаты, которые они предоставляют. Пришлось развешивать купальники, полотенца и халаты на стулья в номере, что было очень неудобно. В номере нет чайника и чашек, а доставка чая в номер стоит драконовские 500руб. Питьевую воду в бутылках бесплатно не предоставляют (хотя она была изображена на фотографиях номеров). На ресепшн менеджер при вселении предложила чай, но так его и не принесла. После того, как мы выписались, нас остановили в дверях и обвинили в краже чипсов из минибара, который мы даже не открывали. Заставили ждать 10 минут, пока они разбирались с горничной насчет чипсов. Это, конечно, не уровень роскошного отеля, каким себя позиционирует \"Татьяна Прованс\". В ресторане практически нет вегетарианских блюд, кроме одного единственного салата. С сыром в России, конечно, не очень, но использовать дешевый сыр Фетакса в греческий салат в дорогом ресторане - преступление. Надеемся, что отель поработает над ошибками! Отличный дизайн отеля, очень красивая рождественская елка. Редкий случай для российских отелей, когда дизайн всего интерьера продуман до мелочей, и ничто не раздражает глаз. Никаких золотых рам, картин с фараонами, постельного белья из Икеи в отеле, к счастью, нет. Просторный ресторан. Дорогой, но кормят вкусно. Замечательные завтраки с кашей из русской печи, и отличным выбором еды. Большой бассейн и сауна (в них, правда, пускают посетителей фитнес-клуба, расположенного в одном здании с отелем, так что пусто в бассейне практически никогда не бывает). Единственный отель в Звенигороде, который расположен в самом центре города.

Не хватает детской игровой комнаты. Есть и дет.бассейн, и дет.массаж, и дет.меню. Но важно, чтобы дети ещё могли где-то играть, пока родители в ресторане, например. На входном крылечке неплохо было бы сделать пандус для подъема чемоданов. Качество во всём. Отличный интерьер. Стильная отделка. Потрясающая кухня. Внимательный персонал. Спа зона на 5 баллов(разнообразие процедур, хорошие массажисты). Приличный бассейн(достаточная длина дорожек-25м, расслабляющая музыка, приглушённый свет, аквариум, шезлонги, лежаки, сауна, одноразовые тапочки-всё продусмотрено для комфортного плавания)

Проверка номера перед расчётом, но видимо Российские реалии. Все, вообще все, оказалось ещё лучше чем описание. Европа за эти деньги и близко не тянет!

В отеле есть дресс код, но почему-то он не действует во время завтрака, много гостей отеля приходят на завтрак в одноразовых тапочках предназначенных для номера. Считаю нужным объяснять и не пускать как на ужин и обед , так и на завтрак тоже , гостей не соответствующих объявленому дресс коду отеля. Почти всё.

Одна сауна из двух совсем не работала, а вторая два дня из недели отдыха плохо нагревалась. Очень приветливый и предупредительный персонал, хорошая кухня, отлично стилизованная обстановка повсюду. Спасибо, очень понравилось

Притормаживал интернет, оплата при заезде. Уютные номера, чистота, отличный ресторан и очень вкусная еда, персонал приветливый, доброжелательный. Несмотря на выезд из номера в 12, разрешили еще на полдня оставить машину на парковке. Парковка бесплатная)

Не хватает мелочей: полочки для шампуня в душе, сушилки для купальника, в кулере в раздевалке бассейна не вмегда есть вода. Мелочи, но впечатление портят. Гостиница удобно расположена. Есть подземная парковка. Хорошие завтраки в ресторане при отеле.

Один минус - в номере нет бесплатной питьевой воды, что нормально для отелей такого уровня. И дороговато для Звенигорода.. Идеальное место! Красиво, чисто, супер обученный персонал, вкусные завтраки, да и вообще отличный ресторан. Ездили с маленьким ребенком, нам по звонку носили кипяченую воду) в общем, остались очень довольны, обязательно вернемся еще!

Из минусов-пожалуй только немного дороговата кухня, хотя и вкусно. Отличный отель с потрясающей кухней, в номерах чисто и уютно, внимательный персонал выше всяких похвал.Сам отель действительно в духе прованс. Мы не раз здесь останавливались и с удовольствием приедем еще.

в бассейне сложно дышать от хлорки приятные выходные, хороший персонал, комплименты от отеля при въезде и за ужином, все понравилось, есть желание вернуться еще

Не понравилось, что взимается плата за пребывание в отеле детей старше 1 года. Обычно в отелях такого уровня дети до 3-х лет проживают бесплатно с предоставлением детской кроватки. Замечательный интерьер отеля, приятная термальная зона, комфортные номера, расположение на центральной улице Звенигорода. Массаж космический вообще)) Отношение персонала очень доброжелательное, теплое. Понравилась также хоть и маленькая, но интересная экскурсия от отеля, ценно получить в отеле рекомендации по окрестным достопримечательностям.

В номере были подушки из синтепона или из другого материала, на которых просто не возможно было спать. Отель замечательный! Советую всем. Персонал на столько вежлив, что порой не понимаешь, что происходит :) ощущение, что ты находишься в шикарной европейской гостинице, а не в Московской области. В отеле есть все, что надо для отдыха - SPA, тренажерный зал, хороший бассейн с сауной. Провели три дня в отеле, уезжать не хотелось. Описание гостиницы на сайте полностью соответствует реальности.

Прекрасный отель в центре очень ухоженного Звенигорода. Очень доброжелательный персонал, теплая атмосфера, чистота и порядок на уровне заявленных звезд. Отдельная история - ресторан. Реально отличная кухня. Утку с тыквенным гратэном рекомендую всем.

Парковка,а вернее заезд в подземную паркувку очень крутой спуск при выезде и въезде днищем стекались,это конечно не трагедиячувствительно было,может потому что у нас мазда и низка,на джипах или кроссоверах будет наверное нормально,считаю заезд не придумали немного... Все очень Здорово,тихо,уютно,сервис очень хороший,ресторан (дороговатвй,но он того стоит) завтрак шикарный были во многих хороших отелях в Европе, но такое я впервые увидела.Спасибо,все ооосень на уровне!

Все просто замечательно!! Приезжаем сюда уже 4-ый раз отдохнуть от рабочих будней. Очень довольны. Даже не знаю чего ещё желать, разве только снижение цены)))

SPA-центр - одно название, просто небольшой бассейн, две сауны и стандартный фитнес-центр. В ресторане в субботы пели какие-то великовозрастные романсы. В общем, в самом отеле делать абсолютно нечего. Вышколенный и вежливый персонал, очень хорошие чистые номера, прекрасная кухня в ресторане.

Как и все отмечу нехватки крючков в ванной, еще бы одну вешалку там... И еще что очень не понравилось - нет бесплатной воды в номере или на этаже. А в мини-баре бутылочка перье стоит 270 рублей. Не думаю, что за такую цену за ночь, можно ставить такой ценник за воду. Очень понравился завтрак. Разнообразный и очень вкусный. Выпечка собственного производства на высоте! Так же были сыры, шампанское, семга, очень вкусный хлеб. Прекрасный бассейн! Хороший номер.

отсутствие кулера на этаже. Соответственно невозможность выпить чашку чая или кофе в любое время. Надо идти в бар или ресторан. В основном все замечательно, отзывчивый персонал, внимательный , доброжелательный. Завтрак - исключительно хорошо. Сауна и бассейн -выше всяческих похвал. Музей русского десерта рекомендую посетить обязательно.

Бронировал и оплачивал номер 32 кв.м., по факту номер был не более 20 с небольшим кв.м., который соответственно по прайсу дешевле. Этот номер, в соответствии с фото на их сайте имеет название Classique, от 20 до 24 кв.м.

Вежливость персонала, очень приятный и стильный интерьер, атмосфера небольшого уютного и добротного европейского отеля, что приятно для ближнего Подмосковья. Качественные услуги СПА.

Следует обратить внимание, что расположен отель в самом центре, между двумя главными улицами, и небольшой сквер от шума машин не спасает. Еда в ресторане вкусная, но цены все же неоправданно завышены (даже по меркам Москвы). В ванной комнате ну совсем некуда повесить полотенце или халат, хотя конкретно это отдых не портит. Вышколенный и крайне доброжелательный персонал. Уютная атмосфера. Чистота и порядок. Фотографии внутреннего интерьера полностью соответствуют представленным. Фото экстерьера всё же приукрашены )) На фоне Советского наследия, естественно отель выгодно переливается красками Европейского сервиса, однако были бы мы не в России - ничего сверхъестественного за вполне немалые деньги...

Запах сырости в номере. Стоимость напитков в мини-баре завышена, можно снизить процентов на 30. Бассейном могут пользоваться одновременно как постояльцы отеля, так и любой человек который пришел плавать или маленькие дети которые обучаются плаванию.Что вызывает большие неудобства. Дизайн номера и всего отеля. Ужин в ресторане под звуки музыки рояля. Незабываемое впечатление. Завтрак тоже был отличный. Большой выбор.

Откровенно дорого. Въезд на парковку очень крутой, но проблем не вызвал для паркетника (использовал в этой поездке ML 350) для легковой въезд не удобен. Вид из окна номер 327 - на внутренний двор, для одной ночи не критично. А так зеркало в номере могло бы быть и пошире, а розетки и выключатели не дешевый Legrand a приятная Gira. Современный, качественный отель с хорошим рестораном, продуманный дизайн, отличный завтрак. Одна из лучших четверок.

Въезд на парковку отеля. Но рядом с отелем достаточно общественной бесплатной парковки. Заботливый и отзывчивый персонал!!!Отменный завтрак. По субботам отель организовывает экскурсию по главной улице города.

Жаль, что нет территории рядом с отелем - очень хотелось выйти в сад a-la-provence. Номер полностью соответствовал фотографиям - очень чисто, изысканно, комфортно. Приятно порадовал персонал - очень отзывчивая и приятная девушка на ресепшн (отдельное спасибо). Отличный бассейн (сауна поздно вечером была прохладная). Выбрали отель в качестве места проведения годовщины - и не разочаровались! Шампанское на завтрак (в воскресенье) - это просто находка!!!

Очень крутой и короткий въезд в подземный паркинг. Состояние подвесного потолка в холле фитнес-центра и бассейна требует небольшого ремонта. Только 1 крючок в ванной комнате в номере. Странный не очень приятный запах в коридоре третьего этажа. Отличное расположение, красивый интерьер отеля в стиле Прованс, приятный сквер перед отелем, уютные чистые номера и дружелюбный отзывчивый персонал. Собственная подземная парковка. Очень красивый ресторан, вкусный завтрак с большим выбором.

Претензия не к отелю, а к рядом расположенному заведению где играла громкая музыка, но к 12 ночи она стихла. Ценники на дополнительные SPA услуги, все же высокие. Приятные впечатления от проживания, все чисто и опрятно, наличие подземной парковки порадовало, приятные девушки на ресепшн.

Звукоизоляция дверей (слышно разговоры в коридоре). Рядом с отелем дорога, если открыть окна, достаточно шумно. Крутой съезд на парковку Отличный завтрак, удобная кровать, вежливый персонал, тапочки, халаты, все в наличии, много полотенец. хороший бассейн Отличная еда в ресторане, но официанты не очень предупредительные. Порядок цен: Салаты 500-800 руб, горячее 700-1000.

Неприятное месторасположение: на уголке между дорогами, территории нет. Наличие реки рядом не добавляет плюсов, тк не то что набережной нет, но и даже подходящего для пикника/прогулки цивилизованного берега в пешей доступности нет (кроме одного кафе) Прокат велосипедов 1500р- цена завышена для маленького городка. Номер оч маленький за такую цену. Приятный интерьр и стиль. Хороший бассейн.

Отличный отель, чтобы отдохнуть пару дней и попарится в баньке. Были в будни летом, народу почти не было. Но на выходные говорят надо бронировать все услуги заранее. Отличный и очень вкусный ресторан.

нет Очень красивый отель, продуманный интерьер, внимательный персонал. Подземная парковка - бесплатно, великолепная зона спа, с отличным бассейном и саунами. Завтрак- просто супер: разнообразный, вкусный , с чудесной домашней выпечкой, а такого омлета - я не пробовала давно! Даже наливают неплохое шампанское! В номерах- все есть, очень тихо, wi-fi летает, просто супер-комфортно! В 3 минутах хотьбы- есть кафе Луковка, рекомендую для обедов и ужинов, вкусно по-домашнему и недорого! В 5 минутах езды- Монастырь. Были на ДР- в качестве поздравления принесли в номер шампанское и торт, было очень мило;)

Окна номеров выходят на оживлённую трассу,ночью гремят грузовики и днём тоже не удастся посидеть в тишине. Если закрыть окна конечно тишина гарантирована,но периодически накрывается кондиционер.Это сильно испортило нам отдых,хотя всё остальное на высоком уровне. Стильный уютный интерьер,всё новое.Персонал очень приятный и приветливый,завтраки супер.Всюду живые цветы.Красивый бассейн,восхитительный массаж!

На сайте указана инфо о том, что в бассейне есть гейзеры, есть услуги в спа по водным процедурам. Ничего из этого нет, вода в бассейне холодная очень. Очень достойный номер, удобные кровати, хороший завтрак.

Есть что сказать о SPA центре,хамам к сожалению огромный минус... Замечательный отельчик,приезжаем не первый раз,хотим возвращаться снова и снова...персонал очень внимательный,приятные люди..плюсы во всем,расположение,уютное кафе с прекрасным кофе,ресторан с очень вкусной едой,номера на уровне,чистота,комфорт,и уют...и все это в маленьком городке с его восхитительными пейзажами..)

Ценник не гуманный для подмосковья, на мой взгляд. Но каждый рубль они отрабатывают. Просто для определенной целевой аудитории место. Очень хороший отель! Есть все что нужно, включая крытую бесплатную парковку. Бесплатный поздний выезд (при наличии свободных номеров). Шикарный персонал. Лучший завтрак, что я пробовал в отелях в России. Для животных (до 5 кг) все условия проживания. ОЧЕНЬ дружелюбный персонал. Ночью заехал, попросил чай - принесли в номер заваренный, в счет не включали.

Понравилось всё! Изысканность.. Сочетание высокого уровня профессионализма, комфорта, внимательного и заботливого отношения к гостям, ощущения духа древнего города Звенигорода, который грамотно создали люди, любящие своё дело. Холодное шампанское с утра поданное к завтраку-гениальная идея) в атмосфере роскоши прекрасного зала! Сердечное спасибо за всё! Проездом только сюда а лучше специально!

Не обаятельная зона бассейна, неудобный вход в бассейн, отсутствие средств безопасности. Хотелось бы видеть больше цветов и более уютное освещение. Недостаточно крючков в ванной. В отеле такого уровня было бы уместно иметь косметику более высокого класса. Удачи!!! Прекрасно продуманный дизайн и планировка номера, ресторана, лобби-бара. Великолепный персонал, влюбленный в свое дело. Изумительная еда, восхитительный завтрак, со вкусом подобранные напитки. Общая атмосфера комфорта. Спасибо!!!

Отдыхали с мужем. Понравилось все!!!! Номер супер, очень чисто, тихо и уютно! Из окна слышен звон колоколов)... Персонал улыбчивый. На парковке мест не оказалось но нам быстренько предложили поставить машину во внутренний дворик, что оказалось удобно. Люди пишут про дорогую еду в ресторане, я бы не сказала, да цены Московские но Очень вкусно, а завтрак так вообще как во Франции)!!!! Мы говорим спасибо этому местечку,очень хорошо провели у вас выходные!!!

Муж нашел только одну деталь - к чему можно придраться :) На завтраке зеленый чай принесли в чайнике, который проливается мимо - из-за своей конструкции))) но он красивый Хотим отметить, что понравилось абсолютно все в этом отеле! Мы не из придирчивых в принципе, но тут явно лучше, чем мы ожидали.

Не достаточно точек питания, есть только дорогой ресторан авторской кухни и нет возможности в ближайших окрестностях найти приличное кафе. Было бы не плохо, чтобы в отеле появилось средиземноморское кафе во французком стиле с сытной и недорогой едой Расположение, обслуживание, дизайн номеров, СПА, бассейн.

Очень не понравились высокие цены в ресторане, и разнообразие меню, очень скудное. Практически все понравилось, очень дружелюбный персонал, хороший завтрак.

Пожалуй, единственная небольшая проблема, которая, скорее всего не имеет характера системной проблемы - крутой съезд в подземный паркинг -из-за особенностей конструкции автомобиля - на такой случай можно просто иметь пару соответствующих досок Достаточно грамотное соотношение позиционирования отеля в соотношении с ценой и качеством предоставляемых услуг

Как пожелание - с полочкой в душе было бы удобнее, иначе приходится косметику ставить на пол, что не очень удобно Очень приветливый и душевный персонал - эти люди любят свою работу и своих клиентов, для которых они делают эту работу. Искреннее и доброе отношение. Очень удобные кровати, белоснежное постельное белье без запахов. Отличный и завтрак и ужин (входило в стоимость проживания). в СПА центре квалифицированный и опытный персонал, очень понравились процедуры, комната отдыха с необыкновенно вкусным чаем и медом. Мы отлично провели время! ОЧЕНЬ уютный отель.

После 11 в отеле поесть нельзя ничего. Цены ресторана выше гинзы московской, при сомнительной подаче и качестве. Чисто, хорошие завтраки, бассейн и зал включны в стоимость.

Замечательный и уютный отель. Все сделано на совесть. Нам очень понравилось. Удобные кровати, отличная шумоизоляция (хотя в день посещения была свадьба, у нас в номере было тихо), приятный бонус-пользование спа зоной и бассейном для гостей бесплатно) Прекрасный ресторан с шикарным интерьером, вкусные и сытные завтраки (с шампанским!). Очень милая терраса. Создалось ощущение, что мы были в элитном отеле в европе. Спасибо за отличный уровень сервиса!

Очень понравились дизайн лобби отеля и ресторана: все оформлено с большим вкусом и располагает к общению и приятному и неспешному времяпрепровождению. Так же очень расположили к себе профессионализм и приветливость сотрудников отеля, прекрасная кухня, возможность арендовать велосипеды для прогулки по окрестностям, отличный бассейн и комфортный кабинет массажа. А с учетом того, что за пределами отеля есть масса всего интересного, могу сказать, что мы отлично провели выходные в Звенигороде! Очень рекомммендую!

не работал wifi, были недочеты в уборке, не совсем \"живописное\" расположение приятный и очень гостеприимный персонал, хороший бассейн, спа, вкусные завтраки и красивый интерьер

Высокие цены за минибар Очень высокий уровень сервиса. Понравилось абсолютно все. Придраться не к чему. Действительно европейский уровень. Я бы дал и 5 звезд, так как в 4 звездочных отелях Европы пообшарпаннее.

Все понравилось. Расположение, СПА, массаж, бассейн, номер, удобство кровати, звукоизоляция, телевизор, wi-fi, завтраки – все просто замечательно. Удивило что в таком небольшом городе как Звенигород есть настолько качественная гостиница.

Кроме того, что еда (особенно напитки в баре номера) слишком дорогая, все остальное на высочайшем уровне. Отель, действительно, хорош. Прекрасный бассейн, отличная сауна. Можно расслабиться. Еда гастрономическая..., возможно, но очень-очень дорогая. Есть подземная парковка, вполне комфортная. Расположение очень удобное, все в пешей доступности.

Пароли от wifi, не работали. Телевизор в 5 утра не работал, так рано проснулся из за солнца и не плотных штор. В мини баре не хватало алкоголя. Не смог воспользоваться паркингом, очень резкий заезд, потер юбку переднего бампера, пришлось ставить машину на улице, под солнцем. Достаточно хороший номер. Хорошая кровать. Идеальный завтрак. Приветливый персонал. Отличный ресторан, блюда вкусные, подача великолепная. Наличие выставки. Не шумно. Наличие бассейна и т.д. оценить не могу, т.к. не успел воспользоваться.

На ресепшене не знали, как добраться на общественном транспорте до ближайших музеев-усадьб, хотя там ездят и автобусы, и электрички, цена немного завышена. Отличное расположение, чисто, хороший бассейн, 2 сауны, завтраки небольшие, но вкусные.

Вид из окна при бронировании был написан как \"красивый\". Вид был на смоляную крышу отеля же, которая нагревалась. Больше ничего не видно. На ресепшен предложили поехать в Введенскую усадьбу, заказали нам такси.В итоги мы приехали- а туда не пускают - а мы специально уточняли, пустят ли. В результате такси туда-обратно и трата денег впустую. И нет воды в номере для гостя, хотя если 4 звезды, то могла бы и быть:). Чисто, идеальный завтрак, бассейн, где мало народу- были в выходные, расположение, удобная кровать. Заселили раньше времени, все очень достойно.

шумно в СПА центре ,что не допустимо для релакс зоны отеля такого уровня . в бассейн приходят семьи с детьми не проживающие в отеле ,может объяснять им общепринятые правила поведения в СПА ? очень высокий уровень сервиса ,шикарные дизайнерские интерьеры,удобное расположение , ужины от французского шеф повара ,много путешествуем по Европе ,отели такого уровня встречаются редко.

На мой взгляд, цена за проживание несколько завышена. В номере не было гладильных принадлежностей, однако, не проверяла, решается ли этот вопрос как-то через ресепшен. Возможно, принадлежности для глажки выдаются по требованию гостей. Гостиница предлагает хорошие, разнообразные завтраки. В стоимость проживания входит посещение фитнеса, бассейна (25 м) и сауны. При необходимости, на ресепшене предоставят маленький чайник и кружки на время проживания. Отпадает необходимость пить чай и кофе исключительно в кафе. Гостиница выходит в небольшой, уютный городской сквер, в котором можно посидеть в жаркий летний день под тенью деревьев и покормить голубей.