Отсутствовала ежедневная уборка, не работал полотенцесушитель, на просьбы его починить - только обещания и ничего в итоге не сделано... Wi-Fi практически не работал, постоянные обрывы связи. Хороший завтрак, вкусное меню, удобное расположение, просторные номера

Wi-Fi не работал. Нужно было просить администратора, чтобы перезагрузил роутер. Нам все понравилось в отеле. Персонал доброжелательный. Завтрак (на выбор) приличный и сытный. Уютный номер с комфортом.

Раздражали грязное половое покрытие и практическое отсутствие уборки в номере (жили в №13). Приходилось по поводу уборки мусора и смены полотенец обращаться к администратору. Понравился сам гостевой дом: уютный, ухоженный, со своим неповторимым стилем, удобным расположением - близким и к центру, и к морю, а также с клеткой кроликов в фойе. Приветливые, отзывчивые девушки администраторы. Спасибо Карине и Светлане (чаще к ним обращались). Заселили быстро и раньше времени. Завтраки полноценные, на любой вкус.

Wi-Fi в номерах был нестабилен, а в ресторане - более-менее работал Стильные номера, белейшее и свежайшее белье и полотенца, чистота, отличные завтраки, ресторан вообще один из лучших, из-за него и вернулись в Логер Хаус во второй раз!

Не понравились завтраки: однообразные, нет шведского стола. Отдыхали в июле 2015 пляжной погоды не было, в отеле ни сауны, ни бассейна, ни проката велосипедов. В общем только переночевать, но для этого дороговато. Своим знакомым не посоветую. Возможно и понравится неактивным пенсионерам

Номер был полулюкс, очень плохо пропылесосили ковролин. А так-все супер!) Спасибо! Отличное расположение и вежливый персонал! В ресторане вкусно готовят)

Что касается сервиса, то здесь еще есть над чем поработать. Поскольку мы приезжали на короткий срок, на выходные, с собой не брали большие бутыли с шампунем, к нашему сожалению в нашем номере и даже во всем отеле его не оказалось, пришлось идти все же в магазин и покупать. Wi-fi в номере очень плохо ловил и постоянно терялся, отключался, вылетал и т.д. В нашем красивом номере было все хорошо, вот только ну уж очень скрипучие полы, кроме того, мы удивились, что вернувшись с прогулки на следующий день после заезда, наша кровать не была убрана, как это делают во всех западных отелях любого класса, не говоря уже о люксе. В общем-то это все конечно мелочи и нам и нашему отдыху данные недочеты нисколько не помешали. Очень красивый отель, с хорошо продуманным стилем, большими комфортабельными номерами. Мы жили в номере люкс на третьем этаже, номер по размеру был очень большой, чувствовали себя как дома, а не как в отеле, очень домашняя изысканная обстановка, очень удобная мягкая кровать с большим количеством таких же мягких подушек, в общем все, что касалось убранства комнаты нам понравилось и чувствовали мы себя в ней просто замечательно.

За 4 дня в нашем номере не убирались, только меняли полотенца, так как горничная была в отпуске. Уютный номер, большая кровать, отличное расположение недалеко от ж/д станции.

Персонал ресторана просто никакой, при обслуживании банкета постоянно нужно ходить упрашивать, чтобы принесли напитки, хлеб и тд, за аренду музыкального оборудования попросили 2 тыс руб, при этом через полчаса сказали не делать громко. На завтрак не подали нужный напиток, хотя запрос на него подали за 20 часов (томатный сок), в омлете была яичная скорлупа и тд Администратор при заезде и номер

- двери номера не имеют хорошей звукоизоляции, поэтому из коридора слышно все - в номере нет тарелок, приборов, чайника - телевизор работает отвратительно: управляется двумя пультами по странной системе, сигнал пропадает из-за малейшего ветра или просто сам по себе - Wi-fi дохлый - завтраки хоть и качественные, но каждый день одинаковые - хорошая звукоизоляция окон и стен - качественный завтрак - просторная парковка - большая удобная кровать - отличная просторная ванная в полулюксе (порадовала душевая кабина и биде)

Ковер и покрывало имеют обветшалый вид Удобное Расположение, наличие парковки, чисто и комфортно,хороший завтрак. Выселялись на час позже, так как ребенок спал, дополнительную плату не взяли

Когда заехали, не был пропылесошен пол (ковровое покрытие, светлое, все в черных волосах), на следующее утро убрались на совесть. Отличная гостиница, удобно расположена, в центре, рядом море. Приветливый персонал, раскошный номер, чисто, убирали каждый день. В наличии все, что должно быть. В ресторане при гостинице - очень вкусно готовят. Остонавливались на три дня, очень понравилось. Дороговато, но оно того стоило.

слишком высока цена за номера. Отель позиционируется как лучший в городе, хотя это обычный гостевой дом не более с интересным дизайном. WiFi до 3 этажа практически не доходит, заявлено было, что интернет есть везде в отеле. Завтрак, который включен в стоимость нужно выбирать накануне вечером с указанием времени подачи, приходишь ко времени и все равно ожидаешь. Отель удобно расположен в центре города, недалеко от моря и инфраструктруры.

Кровать-таки провалилась))) Спасибо предыдущим умельцам, которые скрутили все на 2 самореза. Wi-Fi хорошо работает только на 1-м этаже. В номере на втором этаже нашли только одну точку, где хоть как-то ловил телефон. Провели целую неделю в отеле. Интерьер \"под старину\", быстрый, вкусный, плотный завтрак по предзаказу, ресторан не пробовали, но думаю, что хороший) Очень мягкая кровать, отличное белье. Персонал радушный, и ненавязчивый. Горничные очень милые (каждый раз такой порядок!, пускай и за небольшие чаевые). Спасибо им. В номере ничего не слышно, кроме топота детских ног наверху) Нас не напрягало. В минибаре недорогое литовское пиво.

Расположение прямо на оживленной городской улице (окна открыть невозможно, приходилось пользоваться кондиционером); ужасная кухня (половину из заказанных блюд есть было невозможно - крем-суп из грибов, пельмени) и это при весьма немаленьких ценах; уборка в номерах через день и как следствие куча мусора в одной маленькой мусорке, отсутствие геля для душа и шампуня и т.д.; Просторный номер, достаточно интересный интерьер, наличие ресторанных зон внутри помещения, на улице и в шатре.

- Постоянно пропадает сигнал Wi-Fi (практически, можно считать, что его нет). Красивые номера Вежливый персонал Центр города, недалеко променад, рядом много кафе. Мягкая кровать

ничего!! Отличное месторасположение, в ста метрах набережная, в трех километрах заповедник \"Куршская коса\", большой паркинг, комфортные номера, очень дружелюбный персонал (девушки на ресепшн), достойный ресторан по демократичным ценам.Вкусные горячие завтраки.

Отель расположен на оживленном перекрестке, поэтому постояльцы всех номером, окна которых выходят на дорогу, могут забыть о запахе моря врывающемся через окно. Понимаю, что во время нашего пребывания был ремонт дороги и всех пускали в объезд через данный перекресток... но все же. Очень понравилось состояние как номеров так и отеля в целом. Чисто, уютно, просторно. Завтраки абсолютно однообразны, но очень сытные и качество еды отличное. Достаточно близко к морю, кафе и магазинчикам.

Расположение в самом центре города на пересечении двух основных дорог. Ночью очень шумно, мешает спать. При закрытых окнах не поспишь, т.к. в номере жарко. Кондиционером принципиально не пользуюсь, т.к. неоднократно простывала от них. Большой просторный номер, недалеко от моря. Хороший ресторан

Рядом дорога, иногда шумно от отдыхающих под окнами отдыхающих и проезжающего транспорта! Спится отлично! Удобная кровать, приятное бельё, замечательные подушки! Большая ванная комната с окном! Очень сытный,вкусный и разнообразный завтрак!

Плохо отапливался номер, в ванной комнате как в морозильнике и довольно грязно. Завтрак. Шикарная кровать)

Понравилось все - изысканный интерьер номера и в целом всего отеля, уютный ресторан, вкусная еда, приветливый персонал.

плохая звукоизоляция, под нашим номером находился ресторан и мешал звук двигающих по полу стульев. плохой wifi Отличный просторный номер.

кондиционер не работает, окна без москитной сети, перебои с водой

Доброжелательный персонал. Удобное расположение.

Очень чисто, красиво.

Слабый сигнал WIFI и низкая скорость работы интернета. Удобное расположение отеля. Хорошая кухня. Быстрая реакция на все пожелания.

такого не было. добродушный персонал, хороший завтрак и удобное месторасположение.Все было отлично.

WI FI периодически отказывался работать. Хороший, уютный отель в центре городка. Приятный персонал и качественный сервис для отдыха.

В ванной было холодно... но это мелочи. Все было супер.

Однообразные завтраки Чистота в отеле, комфортно, сервис

Супруг остался полуголодным за завтраком!:) Детская мечта побывать в сказке воплотилась в реальность!!! Все прекрасно!!!

Понравилось ВСЕ!!!!

Шикарные номера! Отличное обслуживание . Ресторан выше всяких похвал! Отдыхала мама с моим сыном. Они в восторге .

Даже при закрытых окнах слышен шум с улицы. Всё остальное хорошо.

- Хорошее обслуживание - Вкусная еда в ресторане - Был выкуп невесты из этого отеля, персонал ОЧЕНЬ помог со всем.

Однообразные завтраки,персоналу отеля следует быть подоброжелательней) Месторасположение,не плохая кухня в ресторане....интерьер

Wi fi практически не работал.как и телевизор-плохой сигнал. Весьма уютный интерьер,вежливый персонал и хорошая кухня.

Отель действительно соответствует описанию и картинке, но конечно же видно, что интерьер немного обветшал. То есть, ванные прямо шикарные, а вот покрывало на кровати и ковры уже не так свежи (катышки/пятнышки), так что это не 5 звезд. Мы жили в 12 номере и у нас под окнами была детская площадка, а рядом с ней, судя по всему, место для курения родителей и обслуживающего персонала, следовательно постоянно тянуло дымом в открытое окно номера (хотя курение в оетле запрещено), даже в 1 ночи. Вообще на ночь пришлось закрывать окна и включать кондиционер для вентиляции помещения. Рядом дорога, машины есть, так что шум тоже, а также слышно, как открываются двери соседнего номера так, будто открываются ваши. Очень удобное расположение, вышел из автобуса, прошел мимо путей, перешел прямо через дорогу и вот уже двухэтажное здание с надписью \"Гостевой дом\". В Зеленоградске все близко, город можно обгулять целиком за пару часов. Он кстати стоит того, очень красивые старые домики, спокойно, хорошо. В номере отеля шикарная ванная: биде, халаты, тапочки, по 4 полотенца различных размеров на человека, гель и шампунь - все есть. Кровать тоже огромная, вы даже друг друга касаться не будете. На завтрак вам дают при заезде выбрать меню и укзать примерное время, в которое вы планируете спуститься. Выбрать можно довольно много что-то одно из категории). В итоге получается что-то вроде: каша/яичница тосты с нарезкой блинчики с творогом/сиропом, чай/кофе, сок, йогурт. Но честно говоря, не то чтоб прям было очень вкусно. В целом, можно было бы остановиться и дальше от вокзала, если не очень много вещей, т.к. уйти в любом направлении далеко невозможно. П.С. с ресепшна без проблем разрешили позвонить по городу, чтобы заказать экскурсию на косу.

1. маленький номер (нужно заметить, что он же самый дешевый в данном отеле) 2. просроченное пиво в мини-баре и в ресторане (что недопустимо для отеля, который позиционирует себя как самый самый в Зеленоградске) 1. чистый номер, большая ванная комната 2. отличное месторасположение, рядом жд вокзал 3. детская площадка и парковка на территории отеля

Не смотря на прекрасный интерьер, номер тесный. Нет ни одного стула. Звукоизоляция в номерах также оставляет желать лучшего. Очень скудный, входящий в стоимость, континентальный завтрак. Удобное расположение гостевого дома. Рядом авто и жд вокзалы, не далеко от моря и променада.

Маленькие, гадкие комарики кусали меня, несмотря на, предоставленные персоналом отеля, орудия. Интерьер, отеля замечательнейший. Персонал отеля добродушнейший. Шеф-повар ресторана первокласнейший. Расположение отеля удачное. А наличие бесплатной парковки, это же здорово.

Не к чему придраться! Очень красивый и уютный отель, отличный романтичный дизайн, удобное расположение, близость к ЖД и авто-вокзалу, центру города и набережной. Приветливый персонал! Вкусный завтрак. Понравилось абсолютно все!!! Очень рекомендую для свадебных фотографий

уборки за 3 дня не было,даже мусор не выносили.Когда сдаешь ключи на ресепшн в день отъезда,еще минут 5 стоишь ждешь пока администратор сходит проверит номер(такое было первый раз с нами и было немного не приятно.) Милый отель в центре Зеленоградска,хороший завтрак,хороший номер

Скудное количество каналов по телевидению (5 каналов), ни одного музыкального канала нет вообще. Кондиционер в моем люксе не работал на момент заезда... Сотрудник отеля пояснил, что мастер должен прибыть.... Я прожил в Логер Хаус 4 дня, кондиционер так и не починили Вежливый, подготовленный персонал, очень красивые и просторные номера, удобное месторасположения гостиного дома

Была две ночи, уборка отсутствовала, хотя было достаточно чисто. Высокие цены в ресторане, не соответствуют уровню кухни и величине блюда! Хороший ремонт и местоположение.

такого не было :) В этом отеле мы останавливались на выходные! Могу скахать, что отдых получился незабываемым. Во-первых хочется отметить интерьер отеля и номера. Мы были в восторге! Номера чистые, отличное постельное белье. Завтрак тоже нас порадовал! Во-вторых месторасположение отеля. До моря и до вокзала (ж/д и авто) рукой подать! лучше не придумать, особенно если добираетесь до места не на личном транспорте! В общем непременно приедем сюда вновь :)

обычные небольшие \"косячки\", свойственные любому несетевому отелю. великолепная кухня в ресторане. в отделку отеля вложено гораздо больше, чем он может вернуть как бизнес, видимо, чей-то \"меценатский\" проект, рекомендую пользоваться.

Милый персонал, очень вкусная еда. Нам все понравилось.

В 26 номере шумит вентиляция Обстановка и обслуживание

Все понравилось!!

Однообразное меню на завтрак Гостевой дом не большой, уютный, красивый, комфортный. Персонал внимательный, молодой и квалифицированный.

Нет бассейна/сауны Красивый интерьер Обильный и вкусный завтрак Чистая ванная комната

Расположение на перекрестке автодорог Это пока единственная гостиница, где мы чувствовали себя как дома

Немного шумно с улицы. Просторные номера с очень изысканными интерьерами. Большой и разнообразный завтрак. Первоклассный сервис.

Понравилось все: интерьер, вежливость, терпение в обслуживании, отдельное спасибо - официантам, профиссональные ребята!!!

Очень понравился интерьер как в самом отеле, так и в номере! Очень приветливый персонал! Гуляли свадьбу в ресторане, все просто замечательно)