Надо бы решить проблему с отоплением номера. Стоит какой-то большой аппарат, видимо настроен на автоматическую поддержку заданной температуры. Живет своей жизнью. Включается и выключается сам. Ночью это достаточно не комфортно, просыпаешься от постороннего шума, 1-2 минуты работает, снова тишина, потом опять и так постоянно. Но это опять-таки нас не напрягало, а вот у кого чуткий сон - не понравится. Расположение отеля - вдали от городского шума и дыма. Свежий воздух. Рядом сопки. Все для спокойного отдыха. Красивый вид из окна. Приветливый персонал. Ресторан и кафе функционируют на должном уровне. Цены правда дороговатые. Завтраки - шведский стол - вкусно и богатый выбор. В номере чисто, большой телевизор, очень много каналов. Мебель в хорошем состоянии, белье чистое. Интернет работает, только по одноразовым паролям. Но это нас не напрягало. Вобщем нам понравилось.

далеко от центра, от этого таксисты берут столько сколько влезет. нам обходилась стоимость от 300 до 450 рублей, что бы доехать до Горного воздуха. персонал порой косячит в обслуживании. приходится напоминать о себе. с завтраками постоянная путаница. то они до 10 работают утра , то до 10-30. тоже самое и с фитнес центром. в фитнес центре людей очень много, потому как попасть туда может кто угодно желающий за деньги. тихий спокойный отель. незаметный персонал. чисто. уютно. находится за городом в жилом массиве. в отеле есть фитнес зал, сауна, турецкая баня, бассейн и джакузи. несколько ресторанов и бар.

Приехали 31 декабря в 17.00, оказалось,что никакой программы новогодней,даже маломальской там не будет (мы к этому были не готовы, хотя можно было спросить и по телефону). Просто такой подставы мы не ожидали. В гостинице два ресторана и один бар. Два ресторана уже не работали, а в баре, который закрывался в 21.00, в 20.00 уже поесть было нельзя. Судорожно найти подходящий вариант с программой на новый год не получилось, но получилось сьездить на такси в один единственный ресторан, который работал в поздние часы, и по пути купить бутылку шампанского. Новый год встретили в номере с бутылкой шампанского. Также не понравился бассейн - два на два, лягушатник ,и джакузи слабые,одно название. Ещё не понравилось, что после нового года 1го числа вариантов с питанием на обед и ужин не было, только в баре за дорого. Висела реклама,что эконом питание есть, но как оказалось, все на бумаге и осталось. Неплохое расположение, вроде далековато, но в центр ходят автобусы и маршрутки,рядом остановка. Недалеко сити-молл, где можно сходить в кино и поесть(большой выбор кафе),кстати там же есть и worldclass. Хотя и в отеле спортзал достаточно хороший. Вкусный завтрак. Номера симпатичные, чистые. Мебель хорошая. В номере тепло(стоял дополнительный обогреватель). Wifi - хороший.

Персонал спа-зоны не приветлив, общались на пределе грубости. Видимо ранее отель был курящим. Из-за этого в номере, а особенно в туалете, сильный застарелый запах табака. Неудобная система пользования интернетом - 12-ти символьный пароль, который нужно брать на ресепшн каждые 12 часов Тихий уютный отель, близко от аэропорта. В стоимость входит 2-часовое посещение спа-зоны и тренажерного зала. Отличный вид из окна.

Чистенько, уютненько, недалеко от аэропорта. Единственный минус, так это то, что данное место считается \"загородом\" и поэтому такси оттуда почти в два раза дороже. В остальном все пятерки :)

Пароли в интернете (16 знаков) действуют в течение 12 часов, потом надо брать новый. Хорошие завтраки (каша, яичница, нарезка), есть небольшой бассейн (хотя в нем нормально не поплаваешь), сауна, тренажерный зал. Тихое место. большие номера. В номере ванна, а не душ. Много ТВ каналов (кому важно)

Нельзя в 21 веке устраивать такой цирк с паролями на wi-fi. Пароли с 10-12 символами буквы-цифры на бумажках, которые надо каждые шесть часов обновлять (брать с ресепшена новые бумажки), из-за этого сеть постоянно вылетает. Потертая мебель в номерах, не работал хамам в спортзале. Тихо и уютно

в гостинице на первых этажах расположены офисы, сотрудники не заинтересованы в качественном сервисе, не сделали положенную скидку, не захотели вызывать администратора для выяснения отсутсвия скидки уютное месторасположение

Зачем в номере импровизированная кухня, если нет печки, даже маленькой? Есть микроволновая печь, но в ней пельмени не сварить и стейк не пожарить. Бесплатный Wi-Fi должен просто быть, а вам дают какие-то бумажки с паролями, которые нужно вводить каждые 12 часов. Периодически вводимые с бумажек пароли оказываются просроченными. Обычно в гостиницах дают разовый пароль и он действует в течение всего времени вашего пребывания. Тихо, чисто, хороший завтрак,очень вкусная кухня. Рядом магазин,автобусная остановка.Сауна,бассейн,джакузи,небольшой спортзал.

не претензии, просто обращаю внимание. добираться из гостиницы до города надо на машине или маршрутке (остановка напротив входа). пароль к Wi-Fi на ресепшене, действует 12 часов, потом надо брать другой. мини-бар платный. грушевый сад, который упоминается в рекламе гостиницы как местная достопримечательность, нещадно вырубается под коттеджи. были с детьми. для малыша установили кроватку, в ресторане предоставляли детский стульчик. на нашем этаже в холле были стеллажи с книгами (подавляющее большинство на английском). вежливый улыбчивый персонал. номера (стандарт) чистые, с огромным телевизором, чайником. балконом. напротив гостиницы магазинчик с продуктами и бытовыми товарами. гостиница недалеко от аэропорта. поблизости (но не пешком, надо ехать) - торгово-развлекательный комплекс. вокруг гостиницы - коттеджный поселок, строился для иностранцев, все чистенько, тихо, кругом цветы, во дворе детская площадка. нам все очень понравилось, рекомендуем!

Постоянные свадьбы, юбилеи на которые закрывали кафе на нашем этаже. Еда хоть и качественная, но скудная и дорогая. Второй раз бы не поехал. Расположение в тихом месте.

Завтрак очень скудный для такого уровня цены проживания. Далековато от центра. Хороший ресторан для ужина на 3м этаже (завтрак - в другом), бассейн, теннисный корт. Номера достаточно комфортные.

Вид из окна, экологичность района (пригород Южно-Сахалинска), тишина по ночам - можно нормально выспаться Хороший завтрак Чистота номера Новая техника в номере большой номер

Нет. Немного далековато от центра, но если есть машина то это не проблема. Чистота, комфорт, отличный завтрак в стоимости номера и соотношении цены и качества.

отрицательных моментов нет. Хорошее месторасположение, внимательный персонал. соотношении цены и качества, большие номера и хороший шведский стол на утро.

Не понятная, со страшным скрипом дверь в гардеробной Очень уютный отель! Потрясающий вид на горы, приятная отмосфера в кафе на третьем этаже. Хорошее обслуживание, на удивление быстрое заселение и выселение. Очень понравилось соотношение цены и качества!

Небольшая рекомендация- нужен микроавтобус для трансфера в и из аэропорта. Практически все, расположение, персонал, комфорт. Очень хороший шведский стол. Невысокая цена.

довольно далеко расположена от горнолыжной базы, без машины- плохо.Нет развлекательных мероприятий для детей в районе расположения гостиницы. Бассейн маловат, годится только для сауны Любезность персонала, комфортные условия номера,готовность персонала прийти на помощь, отсутствие конфликтных ситуаций со стороны персонала.

Четвертое полотенце лишнее в ванной. Очень комфортно спать - удобный матрас, шторы вообще не пропускают свет, тишина, покой Выспался на месяц вперед. Комната просто обставлена, но очень опрятная и светлая. На фото на сайте\"древний\" телевизор, на самом деле современный ЖК. Ванная комната идеальна по своей чистоте. Не успел сходить в сауну и бассейн, но грело душу, что входит в стоимость. Не обратил на это внимание при бронировании, девчонки сказали на ресепшн. В следующий раз надо будет обязательно сходить. Вечером сходил в бар внизу - был полный, много иностранцев. Поднялся на 3 этаж в Эвергрин. Почти все столики были также заняты, но здесь была приятная тихая музыка. Девушка бармен была очень расторопной и ничего не испортило мне конец моего рабочего дня.

В прошлом году это был самый любимый отель, все устраивало, нормальный персонал. В этом году пришлось отказаться спустя один час нахождения в этом отеле. Начну по порядку: за ранее забронировала номер, указала, что прилетаю утром московским рейсом, по приезду в отель оказалось, что мест нет, предложили заселиться в номер для новобрачных (если бы я была новобрачная умерла бы за ночь от такой обстановки, кровать напоминала катафалк). В номере было очень холодно, за пять минут нахождения в нем я замерзла так, что пришлось одеть на себя всю теплую одежду. Я позвонила администратору гостиницы и попросила включить отопление, мне пообещали прислать мастера, после часа ожидания я спустилась на ресепшн и попросила администратора включить отопление на что она мне сказала, что отопления в гостинице нет, кондиционеры не работают, не нравится съезжайте, Вас тут ни кто не держит. Я сказала, что в таком случае я буду съезжать, с меня потребовали оплату за сутки, я спросила на каком основании я тут и 1 часа не пробыла, ни чем не пользовалась и съезжаю по вине отеля, мне в грубой форме сказали, что если я не заплачу мне не отдадут мой паспорт, я сказала что я обязательно буду писать на их отель жалобу, заплатила за сутки и съехала. Жаль, что не записала фамилию администратора, просто хамка, разговаривала со мной как с ничтожеством. Больше желания селиться в этом отеле у меня нет и другим не советую.

Ничего такого о чём бы стоило упоминать. Кому-то расположение за чертой города может показаться минусом, а нам понравилось - тишина, природа, вид из витражного окна - прекрасный, в номерах уютно, всё чисто. На нашем этаже был очень уютный ресторанчик с панорамными окнами.. Приятно не только там находиться и кушать (всё оочень на уровне приготовлено), но и просто даже посмотреть в окно - взгляду решительно ничего не мешает - панорама красивая! В номере есть балкон. В номерах бесплатный вай фай (пароль от него нужно взять на ресепшене). Добраться от отеля до центра города не составляем особых проблем - тут же около гостиницы автобусная остановка. Мы ждали маршрутку пару минут. Мы отъезжали и тут же подошла следующая. Тут же около гостиницы - продуктовый магазин - всё что нам было нужно мы там нашли.

При заселении в номер обнаружил использованную жвачку на столе ;( Хорошие бары на этажах 3 и -1

Чистый номер, приветливый персонал, а самое главное-чистый воздух на улице)))

Дама в ресторане намекнула что чайник в номере лучше подходит для чая в мой термос чем их ресторанный.

На Booking.com нет информации о размере бассейна (маленький) и графике его посещения Приличный завтрак и хорошая уборка.

Есть тренажерный зал, баня, бассейн, посещение которых включено в стоимость проживания

Расположение хорошее, если не нужно в город. Рядом СитиМолл и аэропорт

девушка на ресепшене вела себя грубо и недоброжелательно. В номере холодно.

Все хорошо, не было возможности воспользоваться всем комплексом предоставляемых услуг

Номер грязный и холодный

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Все

Проблемы с интернетом. Если цель поездки деловая, то это может стать значительным минусом. Все, особенно парная и басеин с джакузи.

НЕВОЗМОЖНО РАСЧИТАТЬСЯ МАСТЕРКАРД

Нет сейфов в номерах. Шумная вечеринка в кафе на 3 этаже. Все нормально (за исключением \"-\").

Проблемный wifi

Бассейн, приятная атмосфера в баре

На завтраке некоторых блюд не хватило. А так все здорово.

далеко от города, не очень удобно добираться тихо, достаточно уютно. Плотные шторы дают возможность выспаться. Есть корт.

Персонал,комфорт,питание

Все без исключений, вышеперечисленное

Расположение,вид,чистота, тихо, хорошие завтраки

расположен на окраине, выбраться только на такси уютные номера заселение по факту(раннее)

с утра отключили горячую воду, пришлось идти в душ который находился в фитнес центре фитнес центр, сауна и бассейн входит в стоимость проживания

Хамам и администратор в бассейне Наличие сауны и бассейна

Ночью было немного прохладно, нельзя регулировать температуру в комнате Удачное расположение, приятные глазу номера

нравится наличие кафе. ресторана, бара, живой музыки, спортивного комплекса и свежего воздуха в окресностях

Не замечено. У отеля отличное расположение. Номера просторные и очень комфортные. Завтрак отличный. Имеется Тренажерный зал.

Есть все, что надо для проживания и развлечения. Номера большие и не дорогие. Отличный вид, легко добираться до города

дороговат за номер и до города на такси 500 руб постоянно номер и сервис

понравилось все Цена\\качество

Отличный вид

Неудобно выдвигаться в центр Чистота, спокойствие, уютный интерьер

Нет зубных щеток!

сигнал wi-fi неустойчивый, смесители в ванной постоянно норовят или ошпарить или окатить холодной водой, на третьем этаже в левом крыле постоянно что-то шумит, будто насос работает какой-то. очень понравился интерьер, сервис (не успел до номера дойти, а свитер уже принесли отпаренный), кухня довольно-таки солидная.

удаленность от города чистота в номере, завтраки, вид из окна номера, чистый воздух, удобное расположение, уютное кафе на 3-м этаже, близость к автобусной остановке

Когда сдаем номер утром, приходится долго ждать пока номер примут т.к оформляют тут же новых гостей.Мне кажется у тех кто выезжает должен быть приоритет. Но это даже не недостаток, а пожелание скорее. Много раз останавливались в этом отеле.Детям нравится банный комплекс с бассейном,который входит в стоимость проживания. нам нравится кухня, все достойно,вкусно 2 ресторана, и бар.Находится в тихом месте.всегда останавливаемся до или после самолета, чтоб выспаться.Мы всегда на машине, по этому месторасположение нас устраивает.

Нет ночного обслуживания в номерах. Последний бар закрывается в час ночи. Однообразные завтраки. Останавливался в данном отеле неоднократно. Красивый вид, чистые, просторные номера, вежливый персонал. Номер Люкс отличается от стандартного - дополнительной комнатой-студией с кухней и немного большей кроватью. Внизу есть небольшой фитнес-клуб. Отель расположен достаточно далеко от центра (в 15 минутах езды), но зато в живописном районе.

Из минусов: 1. Далековато от центра, в связи с чем очень дорогое такси. Справедливости ради отмечу, что общественный транспорт ходит регулярно, так что особых проблем нет. 2. Весьма дорогой ресторан, поесть там так и не решился. 3. Скорее мелкое недоразумение: один раз обслуживающий персонал \"проник\" в мой номер, что называется, без спроса (стучали - один раз - но я этот звук принял за уличный шум), что могло привести к \"пикантной\" ситуации. Звонок со стойки регистрации мог бы избавить нас обоих от неловкости. Из плюсов: 1. Отель расположен очень близко от аэропорта, без проблем добирался на общественном транспорте. 2. Неплохая звукоизоляция - даже при очень громкой музыке из кафе (на улице слышно просто замечательно) в номере тихо. 3. Хороший и не слишком дорогой мини-бар.

Чтобы убрали номер пришлось несколько раз обратиться к портье. Чисто, недорого, относительно недалеко от города и аэропорта. Нормальная еда и выпивка.

на сайте не верно указана информация о расположении гостиницы в одном километре от горнолыжной базы \"горный воздух\". по приезду были неприятно удивлены, что реально до \"горного воздуха\" 8 км. даже собирались менять гостинцу. в прочем, оставшись, не пожалели об этом, все таки уровень гостиницы действительно на высоте. и еще. жили на третьем этаже и вибрация от вентиляции передавалась на плафоны в санузле и прихожей, от чего периодически появлялся в комнате дребезжащий звук, это немного напрягало. очень комфортная гостиница, внимательный, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. в гостинице тепло, чисто и уютно.в номере есть чайник, холодильник, телевизор с большим выбором программ. в целом остались очень довольны и в следующий раз, скорее всего остановимся там же.

удаленность от г/лыжного центра и от центра города.Отсутствие возможности регулирования температуры воздуха в комнате.Отвратительная работа WI-FI в номере.Устаревший телевизор с плохим звуком. В выходные дни в оздоровительном центре много народа с улицы по абонементам. \"Голодные\" горничные - исчезло больше половины содержимого пакета с орехами ))) - единичный случай. доброжелательный \"ресепшен\", уютные кафе, оздоровительный центр

Далеко от Горного Воздуха! Добираться только на такси (дорого) или автобусах (сложно) Хорошая инфраструктура для такого места, рядом остановка, магазин. Порадовало 2 часа бесплатного посещения фитнес-центра.

единственное, что не очень понравилось это то, что в отеле невозможно узнать какую-либо информацию необходимую для туриста. на все вопросы на ресепшене нам отвечали \"не знаю\", \"не смогу подсказать\". при этом вопросы были совсем не эксклюзивные, а в пределах \"как добраться до...\", \"режим работы самого известного в городе рынка, где можно купить морепродукты...\" и т.п. а на вопрос \"что в первую очередь посетить в городе\" нам сказали: \"не знаю, тут все так уныло\" :). хотя посмотреть в южном и в окресностях есть что, особенно тем, кто впервые на сахалине! но это совершенно не испортило впечатления от отеля нам наука, что надо лучше готовиться, в плане сбора информации о месте которое хочешь посетить, а тем более, если едешь на сахалин :). уютный отель в уютном районе южно-сахалинска, красивые виды из номеров, комфортное проживание.

1. Местоположение: в относительной пешеходной доступности находится только ТЦ Сити Молл, до центральной части города возможно добраться только на автобусе. К счастью, автобусы (№№ 10,11,105) ходят весьма регулярно. В качестве бонуса - аэропорт Хомутово находится не более чем в 10 минутах езды от отеля. [Location - rather far from the city center] 2. Оплата залога наличными при заезде. Впервые сталкиваюсь с подобным требованием, к тому же никакого предупреждения об этом на сайте Booking и самого отеля замечено не было. [Obligatory cash deposit] 3. В номере было чересчур тепло, при этом толщина одеяла была явно рассчитана на довольно прохладные климатические условия. [Too warm in the room] 1. Качественная обстановка номера: удобная новая мебель, продуманная система освещения, уютный балкон с дощатым покрытием пола и приятным видом. [Cosy furniture, lighting equipment, balcony and view] 2. Вкусно приготовленный и весьма разнообразный завтрак \"шведский стол\" со свежими овощами и фруктами (в т.ч. грейпфрут, киви) в зимний сезон. [Tasty breakfast] 3. Наличие фитнес-зала (2 часа занятий бесплатно). [2 hours of fitness for free]

По выходным завтрак начинается в 7:00. В моем случае очень раннего выезда это не совсем удобно.

Персонал грубый, не профессиональный. Особенно в Анжело-баре. Качество услуг прачечной.

Отвратительная еда. Завтраки и ресторанное меню. Спортзал, бассейн. Бассейн правда для крошек, как я. Маловат другим покажется.

В принципе, понравилось все, и расположение, и завтраки, детям- бассейн, родителям- сауна; но уборка номеров недостаточно качественная.

Обслуживание на рецепции, невнимание с их стороны

Неплохой завтрак, есть рыба :). В номере кондиционер. Уютно. Главное - есть бассейн и неплохой тренажерный зал (входит в стоимость номера)

Милый отель мне понравился. Один из лучших отелей на сахалине, лучше только Santa

ВСЁ!!!

Отдаленность от города. Ресторан на этаже непосредственно около номеров. Посторонние люди на этаже и музыка из ресторана.

Было очень скользко подниматься к самим ступенькам. Это вызывало дискомфорт. Абсолютно всё : и персонал и номер. И месторасположение.