В моем номере стоял фанкойл и не было батарей - было довольно прохладно в течение суток, хоть и работал обогрев на максимум... Отличное расположение, отзывчивый и доброжелательный персонал

Персонал. Очень долго длится процедура заселения, а ещё дольше процедура выселения. Будет готовы долго ждать и выслушивать странные и бесполезные инструкции. Местоположение, чистый номер

Уборка номера выборочная, а пульт ТВ в руки было страшно взять - он был покрыт толстым слоем жирной грязи, завтрак неплохой, но бедноват Расположение отличное, достаточно внимательный персонал, очень неплохо готовят в ресторане - там ужинали по вечерам

Штопор был сломан. Вкусные и разнообразные завтраки, своевременная уборка номеров. Персонал, который на виду, приветлив и квалифицирован. Остальных не видно, и это наверное хорошо. Наличие штопора и открывашки.

Маленький тв в номере-меня абсолютно не интересовал, чисто для справки. Присутствует запах табака...полагаю это пережиток прошлого когда курить можно было повсеместно. Расположение-центральнее некуда. Приветливый персонал. Парковка для авто. Рядом несколько банков, кэш-машина Сбербанка на остановке напротив выхода из отэля. Просторный номер. В холле чисто.

Было немного холодно в номере, так как номер был крайний, и две стены на улицу. Маленькие окна в номере. отличное местоположение, самый центр, все рядом не далеко до рыбного рынка \"Успех\". приятный, отзывчивый персонал. Особая благодарность повару (завтрак). тихая и спокойная гостиница

Очень слабый wi-fi Удобное местоположение, хорошие разнообразные завтраки

нет услуг по экскурсионному обслуживанию - с этим на ]сахалине - как-то беда))) Предупредительный, доброжелательный персонал

не нашел кимоно в шкафу, о которых писали другие постояльцы.... понравилось, что при поселении поселили в более дорогой номер за те же деньги

Ничего. Понравилось практически все, за исключением вида из окна, выходили во двор жилого дома.

Отсутствие понятия \"услуг\". Неоправданно завышенные цены. Месторасположение.

wi-fi в номере просто отвратителен, многие телеканалы показывают с ужасным качеством. одноразовые тапки без упаковки и не понятно сколько раз их уже одевали. окна без фиксатора и в режиме форточки не открываются. в номере есть бутылка воды, но нет стакана. есть чайник, но нет ни одного пакетика чая. в зоне для завтрака нет ни радио, ни телевизора. девушки на ресепшене знают минусы отеля, т.к. гости им все высказывают, НО руководство отеля явно не прислушивается к их информации. девушки меня просили написать жалобу в их книге отзывов, т.к. их не слышит руководство. месторасположение. гостеприимство и понимание девушек на ресепшене.

Зимой очень холодно в номерах. Плохо моют посуду в номере (стаканы пахли рыбой). Нет системы премий постоянным клиентам -хотелось бы получать скидки. Очень удачное расположение в городе, приятный холл, ресторан. Номера достаточно большие и удобные для проживания, в наличии микроволновка, чайник и т.п. Вот уже 3-й год я там останавливаюсь.

Не заметил. Удобно расположен, в центре в 5 мин от ж/д вокзала. Чисто, тепло. Приятный персонал. На завтрак я не попадал по времени, поэтому вечером выдали сухим пайком. Очень приятная гостиница, обязательно заеду еще.

Отель застыл в начале 2000-х и похоже с тех пор ни мебель ни все остальное не менялось. ощущение остатков былого великолепия приходящего в запустение. Очень скудный завтрак Хорошее расположение, отзывчивый персонал. В номерах чисто и уютно, тихо

На 2 и 3 этажах много старых номеров, требующих ремонта Удобное расположение в самом центре города, чисто, тихо и уютно. Советую брать номера категории Люкс и выше

завтрак не блещет разнообразием. в баре коктейли не делают )) только если очень попросить )) цены в баре на уровне московских, для многих капучино за 150 рублей может стать неожиданностью )) собственно 2 минуты пешком до центра, и 15 минут до аэропорта, персонал отличный очень приветливый, здрасте - досвидания от консьержа, девушек на ресепшене до уборщиц, очень чисто, сантехника показалась новой, вода с хорошим напором, кстати вода без привкусов и запахов, что для меня критично. в номере гель для душа, шампунь, кондиционер, набор полотенец, мыло. брал номер для курящих, но не смертельно, специфический сухой запах сигарет, не более. постельное белье свежее, вроде меняют )) подушки маленькие но удобные ) впечатления за три дня прибывания только положительные )

Для доступа в интернет Вам дадут провод))), кнопка лифта немного бьет током (постоянно), wifi в кафе так и не смог подключить. Ламповый ТВ Завтрак Курить можно в номере Есть спутниковые каналы (мало, но есть)

Хотелось бы более низкую цену, в районе 3, 3.5 тыс рублей за сутки. Отличный отель. Добродушный персонал, уютные номера, прекрасное обслуживание.

Холодно в номере. Хороший персонал. Понравился завтрак.

Понравилось все.Спасибо.

Бар- не всегда доставляют Заказ в номер, ссылаясь на занятость из за гостей .... Персонал не заметен- это хорошо

очень холодно в комнатах и ремонт непомешает расположение и неплохие номера

неустойчивый интернет отличное расположение, просторные и удобные номера

номерной фонд достаточно устарел, требует реновации Центральное расположение отеля, хорошее соответствие цена/качество

Поменяйте,пжалста,двери,оставшиеся с момента постройки отеля.

Медленный интернет, отсутствие набора \"зубная щетка и зубная паста\" Вежливый персонал, уютные номера.

батареи отопления очень сушат воздух номера двух видов, маленькие очень тесные, большие хорошие,

спасибо за обслуживание и за понимание. Очень хороший коллектив.