Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Вадим
10 января 2016
При заселении выставили счет на 20% больше, чем указано в подтверждении бронирования. Но потом разобрались, деньги вернули. понравилось местоположение и то что гостиница полностью из дерева
Alexander
10 января 2016
При заезде менеджер сказала, что брони от Booking.com на мое имя у нее нет, пришлось ждать освобождения номера. Чистота и тепло в номере и отеле. Неплохие завтраки для подобного типа отелей.
Victor
31 декабря 2015
Звукоизоляция номеров совсем слабая. Слышно все ). Сауна - отдельная от отеля опция и доступна только по предварительной записи. Все отлично. Зачекинили в 10 утра. Комфортные номера вполне европейского уровня. Внятная девушка на рецепции. Горячий завтрак с мясными блюдами ). В номерах халаты и гигиенические пакеты. Приличный беддинг.
Oleg
27 декабря 2015
Не вызывайте такси через рецепшн, все равно не приедет или приедет через час. Неплохие завтраки, в принципе есть все блюда, чего нет на столе можно спросить у официанта
Ольга
25 декабря 2015
Очень скудный, однообразный завтрак. Душевая кабина в ужасном состоянии, сломаны лейки. Отсутствуют гель для душа, кондиционер для волос, бритвенный набор. Девушки на ресепшен не считают нужным вставать при виде гостя Понравилось местоположение отеля.центр города. Новые матрас, подушки, одеяла.
Irina
11 декабря 2015
Завтраки и обслуживающий персонал в ресторане не соответствуют уровню отеля. Просторные номера с высокими потолками, хорошо дышится - отель полностью построен из дерева, великолепное месторасположение, вид из окна на горнолыжные спуски.
Stanislav
22 ноября 2015
1)в холодное время надо просить что бы включили отопление в номере, иначе в номере холодно 2)нет натурального кофе в баре, только растворимый 1)отзывчивый персонал 2) удобное расположение 3) в общем хороший отель с хорошим персоналом
Олег
24 октября 2015
Гасторбайтерский персонал,который плохо понимает русский язык. Отвратительное меню в ресторане.Грязное половое покрытие в отеле. Расположение ы центре города
Kuznetcov_Maxim
21 сентября 2015
Очень слабый и нестабильный уровень сигнала Wi-Fi, довольно прохладно в номере (около 18-20 градусов), отсутствие в номере пульта от климат системы, забыли положить в номер халат, грязные и рваные одноразовые тапочки. Удобное месторасположение отеля и красивый интерьер, чистый и просторный номер, достойный завтрак
Maya
15 сентября 2015
Интернета не было вообще, информация об услугах на сайте и в папках в номерах не соответствует действительности, кофе только растворимый, персонал - не серьёзный и не вышколенный Расположение и интерьер гостиницы - её единственные плюсы
Елена
13 сентября 2015
В отеле все поизносилось и давно требует замены. Душевая кабина не закрывается, вся вода на полу. В ванной кабинке плесень.В комнате над дверью демонтирована доска,под которой проходят провода. Данная дочка с гвоздями наружу стоит возле кровати..и это номер люкс. Расположение отеля.
Sualex
10 сентября 2015
Все: в деловой поездке очень важно иметь доступ в интернет, его не было, спать невозможно из-за шума капель с крыш верхних этажей о металлочерепицу цокольного этажа. Шумоизоляция отсутствует, пыль на стенах, запах как в старой бане. Ванна! Это ужас, размеры микроскопические! Пол линелеум вздут, все лаги скрипят. Холодно в номерах. Ничего
Sergey_Ya
30 августа 2015
для деловой поездки - полное отсутствие интернета. на вопрос \"когда?\" был ответ - в течение недели поправим(((. наповал сразил совет хозяина отеля - \"не нравится - уезжайте!!!\" такое отношения человека, который пытается построить бизнес на услугах мягко говоря странно... и администраторы ему под стать... похоже нет никакого желания чтобы человек вернулся в \"белку\" снова. материал из которого построена гостиница - натуральное дерево)))
Юрий
27 августа 2015
wi-fi постоянно отваливается, скорость черепашья. Есть кабель, по нему все летает, но он в углу и очень короткий. Очень маленькая душевая, шторка отсутствует, как ни мойся - пол мокрый. В холодильнике неприятный запах.За диваном нашел пустую пивную банку. Отличные завтраки, хорошая звукоизоляция. Вежливое обслуживание.
Бывалые
24 августа 2015
Постоянно были проблемы с wi-fi разные мелочи (ломались дверные замкамки (входная дверь и дверь в ванную комнату); порвались домашние тапочки (видимо такого они качества), никто не догодался их поменять, хотя жили целую неделю; завтрак скудно-одноообразный, нет ничего из творога, кофе растворимый) Персонал отзывчивый, быстро реагирует на вопросы даже до заселения в отель Месторасположение удачное - до всех интересных объектов можно дойти пешком
Elza_Mavlet
23 июля 2015
1.Вай-фай не работал, возможно именно в этот день были проблемы... но увы я не смогла поработать, в итоге остальные три ночи жила в другом отеле. 2.Комнаты немного затхлым запахом отдают, полы чтото совсем убого смотрятся... видно, что на многом экономили 3.Кондиционер включаятся на ресепшн! тут лето-то бывает редко, но это жутко неудобно бегать и просить включить/выключить (было жарко) 4.Душевая не блистала чистотой. 5. То ли с улицы то ли еще где - но сильно пахло сигаретным дымом под вечер. Расположение (для меня до места работы во время командировки) в целом достаточно близко от всего. Завтраки средние. Попросила чайник - принесли в номер, удобно. Девушки на ресепшн приветливы. В целом средний отель... жить можно, тем более одну ночь.
Илья
21 июля 2015
шумоизоляция между номерами очень плохая, нет возможности управлять кондиционером самостоятельно, все управления происходит с ресепшена Приветливый персонал, не плохой интерьер
Uladzislau
9 июля 2015
Счет был выставлен на большую сумму, нежели цена за бронь на букинге. Но персонал на ресепшн не стал настаивать и рассчитал по старой цене. Прекрасный завтрак. Всегда в наличии блюда из свежей рыбы и мяса. Замечательные интерьеры холла и номеров. Наличие кулера с горячей и холодной в холле.
Аноним
17 июня 2015
Медленный интернет, высокий шаг у всех ступеней, включая крыльцо, отсутствие информации об экскурсиях и путешествиях по Сахалину. В шведском столе на завтрак нет изобилия морепродуктов, какое должно присутствовать в отеле данного уровня и расположенного в крае рыболовства. Особое возвышенно-спокойное состояние духа, когда живешь в полностью деревянно-бревенчатом срубе. Высыпаешься как никогда полноценно. Неповторимая тишина внутри комнат.
Аноним
14 июня 2015
Не плотные шторы, просыпался с рассветом, так как они очень хорошо пропускают дневной свет, медленный интернет, можно было бы поставить бесплатную бутылку воды в номере. Отель сделан из бревен, только благодаря этому на мелкие недочеты можно закрыть глаза. Обстановка сделана с душой. Приветливый персонал.
Наталия
7 июня 2015
Нужно иногда обращать внимание на мелочи ,которые немного портят мнение о хорошем отеле: в номере тюль имеет дырки (хотя и маленькие - но все же). На некоторых поверхностях красивых рельефных стенок есть пыль. Стекла, накрывающие столы в мансардном этаже, требуют чистки! Отношение, уют, внимание, комфорт, местоположение
AndreyFree
1 июня 2015
Все хорошо, но мелкие косячки выносят... дверь в душевой кабине закрывается не плотно, вайфай не добивает до спальни, кровать жестковата. НО, если мне еще предстоит поехать в Южный, селиться буду только в Белке. Чего и вам советую!
Наталия
26 мая 2015
Есть мелочи, которые замечаешь только в первый день. Но они исправимы при желании) Все, что необходимо, под рукой. В отличие от множества других отелей в расчете на одного гостя 5 полотенец различного назначения!))
Natalia
3 апреля 2015
Слабый вай-фай. Других минусов нет. Очень внимательный и приветливый персонал. Просила поменять номер, так как капель с крыши громко стучала по карнизу первого этажа. Сразу и без проблем переселили и по просьбе добавили тепла.
Emily
15 февраля 2015
Cute hotel. Good location near the city centre and gorniy vozdukh ski centre. Free transfer to ski centre Great food in the traktir - decent Russian menu and fantastic Korean options. Really helpful staff with decent English
Елена
2 февраля 2015
Все понравилось...хороший отель, номер отличный, чисто, аккуратно, комфортно. Ресторан в отеле замечательный...разнообразие блюд и отличное качество приготовления.
Ирина
18 декабря 2014
Бронировала гостиницу через Booking. Подтверждение бронирования было, но по приезду оказалось, что брони нет. Повезло, что были номера. Ранее бронировали номер на сайте гостиницы, проблем не было. Всегда останавливаемся в этой гостинице, комфортно, удобное расположение.
Андрей
30 ноября 2014
Хорошее сочетание \"цена - качество\", доброжелательный персонал, спокойная без суеты и уютная обстановка, максимальный комфорт без излишества - все то что необходимо
Артём
20 октября 2014
Вроде бы все неплохо, но не за эти деньги. Хотя, справедливости ради, надо сказать, что все более-менее приличные отели на Сахалине страдают завышенными ценами. Из казусов: в некоторых номерах из обоих кранов текла горячая вода и устранять это не сильно спешили. В моем люксе (!) была сломана душевая кабина (половина функций не работала). В трактире при отеле соотношение цены и качества обслуживания и блюд тоже нельзя назвать идеальным. Слышимость очень сильная. В целом отель неплохой, но не за эти деньги. Удобное расположение, неплохая обстановка, хотя все очень лаконично даже в люксах. Мало людей.
Vasily
7 октября 2014
Облагорожена только территория гостиницы. Это несколько метров вокруг периметра здания. Всё остальное вокруг - грязь, разруха и уныние. Поэтому даже утром глядеть в окно не хочется. По этой же причине невозможно выйти погулять, потому что нет асфальтированных дорожек в сторону центра. Мне думается, что руководство гостиницы могло бы об этом позаботится ради своего имиджа. Кстати, замки на входных дверях тоже следовало бы поменять. Негоже ставить хлипкие мебельные замки, которые можно открыть банковской картой, на входную дверь. Весь корпус здания сделан из бруса. Весь интерьер также из дерева. Хороший WiFi. Полный набор гигиенических принадлежностей, полотенец и халатов. Благодаря наличию собственного генератора гостиница независима от внешнего электроснабжения. Поэтому при отключении электричества в городе гостиница продолжает работать без перебоев. В цоколе функционирует отличный трактир.
Алла
1 сентября 2014
мне достался 319 крайний номер, WiFi в котором вообще не работал, слышимость в номере оставляет желать лучшего концепция отеля, ежедневная уборка и смена белья и полотенец, завтраки. Обязательно остановлюсь еще и рекомендую отель знакомым и друзьям, надеюсь администрация поработает над недостатками!
AlexG164
26 августа 2014
отвратительный завтрак - есть нечего такое впечатление что собрали на завтрак то что не продали с вечера - котлеты и т..д. сыр самый простой российский овощи на завтрак ни яичницы душевая кабина на гнилых досочках wifi разрешили скушать купленного краба в кафе
Екатерина
25 августа 2014
- Довольно дорого по сравнению с другими городами, но здесь такой уровень цен. Обычная гостиница стоит как хорошая, а хорошая стоит заоблачно. Это же относится к дополнительным услугам - есть всё, но цены кусаются. - Под окнами жестянок козырек крыши, в дождь очень громко стучит вода, мешает спать. - Невкусный ресторан внизу. - Душевые кабинки довольно старые. Поддерживаются в чистоте, но чувствуется - потемневший герметик и т.п. Интерьер из дерева, уютно \"теплый ламповый\" Тишина в гостиница в целом Вкусные завтраки, довольно большой выбор еды на шведском столе Наличие всех необходимых услуг (прачечная, салон красоты, сауна, ресторан) Чисто В номере есть чай, в коридоре утюг Хорошее расположение - в центре. Рядом магазин.
Дмитрий
21 августа 2014
Фактически все. Удивительно уютный отель, в самом центре города. Особенно девушка на ресепшене, к сожалению забыл ее имя. К чему все это - перед выездом горничная просмотрев номер, заявила что я съел шоколад в баре.Смешно - я бы с удовольствием - но мой панкреатит и обострение к сожалению убрали от меня это наслаждение.. Тем не менее я готов был оплатить это, но! девушка на ресепшене поверила мне - все было фактически по европейски профессионально в данной ситуации. Через неделю остановлюсь все командой от нашей компании именно в этом отеле! Вполне объективно - советую данный отель всем приличным людям.
Alexander
12 августа 2014
Плакатик с просьбой закрывать дверь душевой кабины при отсутствии возможности сделать это изнутри. Жалко забытое зарядное устройство для телефона, хотя в отель возвращался после сдачи номера, и персонал мог бы это сделать. Чистота, отсутствие шума
Михаил
27 июля 2014
Воняет пропиткой противопожарной видимо Везде ковролин - пыль Завтрак так себе Слышимость - как будто стен и нет Дорого. Как все на сахалине и еще дороже. Трупы медведей у входа - на любителя. Ничего
Елена
26 июля 2014
WIFI в номере на первом этаже работал отвратительно, часто вообще не подключался. В номере нет бесплатной бутилированной воды. Очень тусклый свет в ванной комнате. А в остальном все отлично. Удобное местоположение, чистота, вкусные завтраки (шведский стол), уютные номера, комфортный сон в номере из натурального рубленного дерева. Рекомендую!
Дмитрий
14 июля 2014
Отличное расположение, вежливый персонал, чистота, очень тихо, хотя отель заполнен полностью, шведский стол слабоват, но в округе с утра позавтракать негде, интернет достаточен для работы, в следующую поездку буду здесь останавливаться
Andrey
14 января 2016
Осень шумно, стены просто как бумажные. Отдохнуть невозможно. Расположение
Julia
10 января 2016
В номере люкс было холодно Очаровательный интерьер, доброжелательный персонал
Alan
30 ноября 2015
Кровать могла бы быть и лучше Расположение отеля, общая атмосфера, набор дополнительных услуг, завтрак
Сергей
28 ноября 2015
wi-fi доступен не во всех номерах. Удобное расположение. Приемлемая цена. Достойный завтрак. Отзывчивый персонал.
Светлана
16 ноября 2015
На завтрак растворимый кофе, нет кофеварки. Нет бесплатной бутылки воды в номере Очень уютные номера
Timur
5 ноября 2015
Отсутствие бесплатной бутилированной воды в номере (кулер в холле), фактическое отсутствие шумоизоляции. Интерьер
Светлана
15 октября 2015
Уютно, очень приятный персонал
Саша
14 октября 2015
Номер Люкс идеален!
Ольга
4 октября 2015
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, очень чистый номер. Чувствуешь себя как дома!
Kirill
4 октября 2015
Холодно
Vladimir_Tr
10 сентября 2015
Номер не готов к заезду. Пришлось ждать пока уберут. Пельмени на завтрак?очень странно явно осталось с ужина((( Расположение
Юрий
31 августа 2015
Стильность отеля, его неповторимость, собственное лицо
Anton
29 июля 2015
на мой взгляд очень дорогой ресторан внизу, если ужинать в отеле
Аноним
12 июля 2015
в одном из люксов зеркало в ванной на уровне пупка
Аноним
4 июня 2015
Приветливый персонал.
Аноним
15 мая 2015
Плохой wifi, завтрак не очень...
Аноним
7 мая 2015
Мягкая мебель в объеме потерта
Андрей
18 апреля 2015
Интерьер, месторасположение
Elena
26 марта 2015
удобное размещение, красивый интерьер, обслуживание на высоком уровне.
Sergey
13 марта 2015
Нет плотных штор. Приходилось просыпаться вместе с Солнцем. Уютные номера. Красиво и легко дышится.
Елена
6 марта 2015
Очень удачное и удобное расположение, вежливый персонал - работает быстро, уютные номера, хорошие завтраки.
Natalya
19 февраля 2015
Понравилось все!
Аноним
7 февраля 2015
плохая звукоизоляция все остальное
Аноним
31 января 2015
узкая, односпальная кровать место расположения
Сергей
29 января 2015
wifi слабый сигнал в крайнем номере на втором этаже уютный отель, в деревянном срубе хорошо дышится и спится
Natalya
22 января 2015
нет такого! Все отлично!!!
Sergei
11 января 2015
Отличный отель. Отличный персонал.
Жанна
11 января 2015
Бесплатный трансфер, система скидок
Аноним
7 января 2015
слабое освещение в номерах, WiFi - слабый сигнал Трансфер на \"Горный Воздух\", вежливый персонал
Аноним
6 января 2015
Входная дверь в номер плотно не закрывается (дверь повело), от этого слышимость в номере ужасная. Соотношение : цена- качество
Андрей
12 ноября 2014
Скорость wi-fi очень низкая Красивый интерьер, места для курения на этажах.
Владимир
26 октября 2014
Слабый интернет, мудреный душ Почти Все
Дмитрий
23 октября 2014
Очень быстро пустеет шведский стол. Если приходить позже на завтрак, сильно сужается выбор еды Понравилось все
Dmitrii
16 октября 2014
- Платный кофе на завтрак. - Отличный, отзывчивый персонал. - Хорошая атмосфера отеля.
Константин
3 октября 2014
кондиционер управляется с ресепшн тишина, расположение - центр
Павел
29 августа 2014
Не заметил Дышится как на даче, одноместный номер внушительных размеров. После работы тянуло в номер как домой)
Ольга
8 августа 2014
Такого нет Вежливый и приятный персонал, вкусный завтрак, удобное месторасположение, wi-fi - есть все, что необходимо в деловой поездке