В номере не работал телефон и полотенцесушитель. Окна плохо подогнаны- прилично дует ветер. Завтрак скудный, особенно фрукты - на 4 звезды явно не тянет. В Спа только 2 сауны и бассейн входят в стоимость и почему-то только 1.5 часа в сутки и при этом по записи. Особенно впечатлила фраза девушки на ресепшн СПА: "Eсли в следующий раз не запишитесь, я Вас не пущу". В общем персонал требует тренировки Большие номера

Не очень любезная стойка размещения гостей-не спросишь не расскажут,спа отвратительное с большим количеством народа,стройка прямо под окнами в воск в 8 утра активно грохотали

Вид из окон - на стройку, днем было шумно (вбивали сваи), на полу в ванной отколотая плитка. От завтрака ожидали большего. Хороший номер, большой, удобный. Персонал пошел навстречу в части позднего выезда без дополнительной оплаты (так как был очень поздний заезд).

Работники бара ужасны. Не подходят, их нужно постоянно звать, то они общались с друзьями, то в бэк офисе, то просто про тебя забыли. Все делают как-то через силу, с недовольными лицами. Когда мы заказали еду, девушка сразу же принесла нам счет, на вопрос "а если мы еще что-то" закажем, она посмотрела и проигнорировала меня. Ужасное отношение к гостям! Ребята на ресепшн очень приветливые, хочется отметить мололого человека Алексея и девушку Кристину-профессиональны и очень гостеприимны . Сама работаю в гостинице 4 звезды в Спб. С семьей уже не первый раз в этом отеле. Ребята молодцы- спасибо им большое за великолепный сервис и готовность помочь в любой момент!!!

Был засор в раковине Хорошее местоположение, чисто и опрятно, завтрак достаточно разнообразен, еда вкусная. Неплохой спа-комплекс, базовое посещение входит в стоимость номера.

При регистрации в отеле, девушка на ресепшене забыла отдать карту и паспорт. Народу не было вообще, кроме нас в этот момент, но соответствующего внимания нам не уделила. Завтрак, расположение, чистота в отеле, отличный лобби-бар. Встретили в данном отеле таких артистов, как Владимир Этуш, Сергей Маковецкий и Владимир Вдовиченков.

Единственное что не понравилось, грязный пол в ванной! Прям пятна, как буд-то полы не мыли а прополисосили! Уютно, хорошая сантехника, можно заказать в номер покушать и выпить, мини-бар, хороший ресторан, завтраки очень разнообразны!

Очень внимательный персонал. Просторные номера. Большой набор услуг. В стоимость номера входит очень вкусный и разнообразный по выбору блюд завтрак (включая шампанское) и 1,5 часа в СПА зоне (бассейн, 2 сауны, фито-бар, тренажерный зал). Расположение отеля - на набережной, рядом с парком. Исторический центр в пешей доступности (7-10 минут).

Очень понравился отдых в этом отеле. Разнообразие блюд на завтрак, хороший спа, красивый интерьер, доброжелательный персонал- и все это за адекватные деньги. Советую!)

Омлет на завтрак )) просто невкусно ! Не включить в завтрак апельсиновый сок и поставить рекламу о проведении акции на апельсиновый фреш - "грамотно"

Останавливались на 2 ночи и не поняли, почему на другой день не убрались в номере, а только заменили полотенца и добавили пузырьков с гелями. Хотя, действительно, чего убираться, все равно опять насорили) Большой, новый, комфортабельный отель. Прекрасный завтрак, хорошая зона SPA и тренажерный зал. Тренажеры и свободные веса достаточные для основных занятий. Только нужно иметь в виду, что в стоимость проживания входит только 1,5 часа в сутки пользования всеми этими прелестями - бассейн, сауна и тренажерный зал. Новое чистое белье и полотенца, прекрасная отделка номеров и общественных зон. Соотношение цена-качество отличные.

Проживал в номере № 313. Очень холодный номер. Не работают две из четырёх батарей отопления. Пришлось попросить дополнительное одеяло и обогреватель. Центральный кондиционер работает очень шумно. На ночь, чтобы уснуть, пришлось его отключить. Хорошее расположение гостиницы, приветливый персонал и просторные номера. Очень понравился завтрак. Свежие и разнообразные продукты.

Вид портит стройка, но ведь она когда то закончится?и все будет классно!!! Отличный отель, всем рекомендую!!! Останавливаюсь в нем каждый раз, когда бываю в Ярославле !! Отличный завтрак, хороший спа, спасибо, время работы стало длиннее до 12 ночи!!!

Быстрым шагом от 20 минут до ул. Кирова. Нет проката велосипедов, рядом нет остановки. Только такси или пешком Прекрасная новая гостиница, расположена в тихом месте. Единоразовое посещение Spa входит в стоимость номера. Отличные вкусные завтраки на любой вкус (включая горячие блюда и шампанское)

Было бы не лишним иметь в номере набор для чая - кофе, что добавило бы привлекательности данному отелю, хотя он и так весьма хорош. Было неожиданным наличие индивидуальных наборов для чистки зубов(паста, щетка), предоставляются халаты, тапочки, посещение СПА. Качественные, комфортные матрасы на кроватях, выспались отлично. Завтраки высокого уровня, значительно обильнее, чем в отелях Европы такой же категории. Отель великолепно подходит для путешествующих на автомобиле, просторная парковка перед входом в отель, просматривается видеокамерами.

Нет зеркала в прихожей номера и пуфик куда можно было бы присесть одеть обувь. В номере было прохладно. Очень красивый новый отель. Отличный завтрак с шампанским. Есть бассейн по предварительной записи, но было довольно много народу.

Слабый Wi-Fi (в номере его практически нет). Достаточно прохладно в номерах. Строительство рядом с отелем здания, что в будущем может испортить вид из окна Отличная четверка и даже больше. Качественный и разнообразный завтрак. Наличие Spa-комплекса

Мы заказывали хамам, на нас двоих был один специалист. Он занимался с нами по очереди. В итоге процедура, заявленная на 1,5 часа, продолжалась минут сорок для каждой. Понравился интерьер отеля, наличие СПА-салона. Несмотря на некоторое отдаление от центра города, было приятно прогуляться до основных достопримечательностей по набережной Которосли.

я бы сделала односпальные кровати пошире, и очень не хватало чайника в номере. Современный европейский отель с современным обслуживанием. Очень продуманные и приятные номера, хороший интернет. Приятно, что поздравили с Днем Рождения - принесли вкусное пироженное. Рекомендую и сама еще раз останавлюсь здесь. Несмотря на то, что отель не в самом центре, на такси 5 минут и 5 копеек ( 88 рублей).

Хорошее местоположение, есть парковка, удобные, просторные, чистые номера, замечательный персонал. Очень комфортный отель, в него хочется снова приехать!

Очень прохладно в холле отеля и в номере. Не понравился СПА салон ( грязно) из 1,5 часов отведенных для отдыха, были там около 20 минут ( не приятно было там находится) повторюсь: грязно, прохладно , не работало оборудование (противоток, джакузи, душ впечатлений). Раздевалки так же не отличались чистотой. Очень удобное местоположение относительно центра, преветливый и доброжелательный персонал , хорошее оснащение номеров (мебель, тв, средства личной гигиены, халат, тапочки).

Менеджмент отеля - жулики. На всех сайтах пишут про бесплатное спа, хотя на самом деле при регистрации выясняется, что записываться нужно заранее, иначе мест нет. В итоге, выбрали их ради сауны, а воспользоваться им не смогли. В номере из душа не уходит вода. Вентиляция работает так громко, как будто рядом садится истребитель. Вид на стройку. В номерах холодно. завтрак неплохой

В одном из номеров попахивало куревом. Но это камень в огород постояльцев. Удобное расположение. Дешёвый транспорт до центра. Чистые, просторные, тихие номера. Отличный, внимательный персонал. Разнообразный и сытный завтрак.

Не понятно почему двуспальные кровати комплектуют одним одеялом:( Конечно по нашей просьбе принесли второе, но хочется донести до владельцев гостиницы, что это крайне неудобно. Подушки могли бы быть лучше, но это субъективно. Гостиница находится в двух километрах от главного жд вокзала и на таком же расстоянии от исторического центра. Рядом парк и красивая прогулочная дорога вдоль реки к центру города, отлично для пробежки. Номер на двоих комфортный и просторный. Кровать удобная. В номере тепло, чисто, тихо. Завтраки хорошие, есть выбор горячих каш, два вида омлетов, яичница, бекон, холодные закуски из рыб, колбас, сыров, овощей и пр. Йогурты, мюсли, выпечка, вода, чай, кофе, напитки. Персонал вежливый и исполнительный. Все наши просьбы выполнялись быстро и учтиво. Ужинали в ресторане при гостинице, еда вкусная.

Очень не удобные подушки (для меня высокие) выспаться не удалось. не минус отеля, а просто странность: - наличие в номере на стене ртутного градусника - спрей-освежитель в туалете. Хороший добротный отель. Завтраки качественные. Номер просторный и чистый. Наличие зубной пасты и щетки. Бесплатный паркинг.

С одной стороны отеля стройка, были на выходных, было тихо. Возможно, в будние слышно стройку. В бассейн нужно записываться на конкретное время. Отличный новый отель за небольшие деньги. Чисто. Пешком десять минут до центрая. Хороший бассейн, сауна. Народу не много. Кормят вкусно. Даже удивлен почему только четыре звезды.

Очень неудобные подушки комками, окно до конца не закрывается, щель. Душ не особо удобный, расшатан, закрепить его невозможно. Для отдыхающих без автомобиля не очень удобно добираться до центра Комфортабельные номера, просторные, хороший холл бассейн и массаж

Будьте готовы идти 20 минут до начала исторической части города. Отель хоть и нов, но заметно, что на отделке сэкономили. Можно увидеть сколы на плитке в ванной, на мебеле. Не уходит вода в ванной и очень неудобный душ, который приходится держать в руке. Персонал внимателен. Достаточно просторные номера. Блюда ресторана по меню тоже не разочаровали. В общем, отличный выбор.

В спа зоне могло бы быть и почище, гости не надевают шапочки для бассейна. Не удалось попасть на массаж. Чистый уютный номер, великолепный завтрак, быстрое обслуживание, неплохое спа, цены в баре не кусаются. Мы провели отличные выходные!

Прохладно в зоне СПА, плохо работал хаммам. Прекрасные номера с очень хорошей шумоизоляцией, чистота, комфорт, прекрасный завтрак.Всем рекомендую этот отель, я думаю лучший в Ярославле

В номере было жарко, батарея отопления не регулировалась, приходилось включать кондиционер, но он прилично шумел и помогал мало. Пожалуй, это единственный обнаруженный минус по отелю. Пребывание в гостинице SK "Royal" оставило исключительно положительные впечатления. Бронировали соответственно через сайт booking.com, причем в итоге сместили визит на неделю позже из-за погоды. Расположение. Немного в стороне от центра города, пешком до Богоявленской площади минут 15-20. Вокруг – развивающаяся зона отдыха вдоль реки Которосль. Если приезжать на машине, то возможно проехать от гостиницы до центра города (5 минут), там запарковаться и потом уже ходить пешком (мы так и сделали). Мне показалось, что если идти пешком в центр от гостиницы, то на пути есть сомнительные глухие места. Еще вариант – такси. Сама гостиница. Современное здание-башня с неожиданным интерьером внутри. Очень красивые холл и атриум со стеклянными лифтами. Номер. Общая площадь стандартного примерно 25 м2. Места вполне хватало для большой основной и дополнительной кроватей. Все оборудование – в наличии и работало. Есть сейф и мини-бар, бесплатные бутылки с водой. Ванная комната с новой отличной сантехникой и огромной душевой кабиной с 2-мя видами душа. Косметические средства, включая зубные щетки, тапочки, халаты – все есть и даже принесли набор для 3-го дополнительного места. У нас окна номера выходили на реку, но перед гостиницей – огромная строительная площадка. Шума не было, и, по-моему, строится не здание, а что-то другое, но вид мрачноватый. Завтрак. У нас он входил в стоимость номера. Завтрак – на уровне очень хороших сетевых европейских отелей 4*. Есть несколько видов горячих блюд, яйца в различных вариантах, вкусная красная рыба, 2 вида ветчины-колбасы, сыр, йогурты 2 вида, творог, сметана, мюсли, несколько видов каш, 2 вида соков, вода с лимоном, фрукты, консервированные персики, выпечка, чай-кофе, шампанское и многое-многое другое. Плотно, вкусно и разнообразно поесть – без проблем. Столов много, мест всем хватает. За завтрак – однозначно 5. Спа-центр «Киликия». Заказали заранее, чтобы с гарантией попасть. Одно посещение входит в стоимость номера.

отломанные ручки на окнах. перекошенные дверцы на шкафах. маленький телевизор. не очень чистая ванная комната. просторный номер. хорошая шумоизоляция. неплохие завтраки.

Уютный отель, чистый номер, вежливый доброжелательный персонал, отличный спа-центр, очень вкусный завтрак! Огромная благодарность всему персоналу за прекрасный отдых в Ярославле!

Интерьер выдержан в едином стиле во всем отеле, начиная от номеров, заканчивая рестораном. Отличный сытный и вкусный завтрак по системе "шведский стол". В отеле всё новое. Красивое оформление внутри, снаружи отель не производит впечатления большого комплекса. Доброжелательный персонал. Посещение СПА комплекса входит в стоимость проживания. Адекватные цены в ресторане отеля. Санузел чисты и просторный.

Посещение бассейна сеансами по 1,5 часа, просто так придти поплескаться без записи не получиться. Гостиница явно очень новая но уже отваливаются обои, неудобный и холодный душ. Мало каналов на ТВ Отличное расположение, любезный персонал, отличный завтрак

Для стандартного номера очень маленький телевизор, посредственное качество и количество телевизионных каналов. Шикарная гостиница, хорошие завтраки, хорошие кровати с матрацем. Выспался.

Если очень надо придраться к чему-нибудь, то можно отметить, что отель безупречно стандартный, нет каких-то особых "фишек", индивидуальности, все четко-стандартно. Безупречно чисто, персонал отзывчив, готов помогать и делать больше, чем обязан (легко дали в баре бокалы в номер, предложили на завтраке сварить персональный кофе, так как время завтрака закончилось и кофе на шведском столе уже не осталось).

Останавливаемся здесь раз в год из-за ежегодного мероприятия. Все нравится. В этом году из-за задержки на мероприятии не смогли забрать вещи из номера до 16.00, хотя поздний выезд гениум-путешественника был в 14.00, а для всех в 12.00. Но нам все простили, не ругали, не требовали доплаты, хотя имели право. Мы очень за это благодарны администрации.

1. Один человек на ресепшн на весь отель в 6 вечера в пятницу! К тому же сотрудница ресепшн Ксения перед нами минут 10 пыталась общаться с иностранными клиентами отеля с помощью приложения-переводчика на ... IPhone! При этом интуристы свободно говорили по английски. Из-за этого массе людей пришлось ждать. Было очень неприятно. 2. Внезапный шум в 6 утра из вентиляции в номере, даже не шум, а грохот. 3. В 7.30 утра (суббота!) начали забивать сваи на соседнем участке. 4. В 9 утра начала настойчиво долбиться в дверь горничная, чтобы "убрать номер". Я сказал, что не готов ее принять сейчас, и больше она вообще не появлялась. Номер так и остался неубранным. 5. В СПА салоне, в который пускают бесплатно, но по предварительной записи, была достаточно грязная вода в джакузи и не работал хаммам. 6. Завтраки вполне разнообразные, даже есть шампанское, но всё-таки с диетической едой, кроме яиц, там проблематично. Все какое-то жирно-масляное. А селедка и красная рыба вообще отвратительные на вкус (последняя, по-моему, всю свою жизнь питалась соленым укропом) 1. Красивый отель, особенно внутри, чистый, свежий, с просторными номерами 2. До центра города минут 20 пешком или 5 минут на такси (100 руб.). Было бы неплохо, если бы в отеле был прокат велосипедов. Мы их в итоге брали на Волжской набережной, но до туда дойти ведь надо те же 20-25 минут. 3. Круглосуточный удобный бар

Несли еду в ресторане дольше часа - такого быть не должно, даже если параллельно свадьба идет. Расположение, чистота, раньше положеного заселили - это дорогого стоит.

Приветливый персонал. Особая благодарность администратору на ресепшене Ульяне, дежурившей 26-27 сентября с.г. Номер великолепен! Завтраки - обильные, вкусные.

Наличие постороннего запаха сырости и старья в номере. Не качественная уборка номера. Под окнами огромная стройка. Утром смог от находящихся рядом предприятий. Заявленный бассейн является недосягаемой роскошью, так как, даже для гостей запись за несколько дней вперёд. Завтраки эконом-класса. Я сделал замечание официанту по поводу грязных чайных чашек и грязной воды в емкости с кипятком (в кружке плавали лохмотья накипи). Вообщем, не в восторге. Оценка - 3! Больше не поеду сюда. Отель эконом класса с пафосной обстановкой.

В Номере Люкс в ванной ржавые пятна на раковине, под кроватью вообще не убирают, тк при попытке найти там закатившуюся сережку было найдено много крышек от бутылок, бумажек и пыли. В номере было холодно. Цена на номер завышена. Красивый отель, уютные номера, до центра можно дойти пешком за 20 минут.

в день рождения ресторан был закрыт (праздновали свадьбу).первый отель, из тех в которых мы останавливались), где в день рождения гостя не было даже поздравления!!!! обед в ресторане не вкусный, цены не соответствуют качеству. вообще все как то уныло, город понравился, отель-нет!!!! достаточно чисто, завтрак неплохой.

Не все работало в спа и надо заказывать часы посещения. Несколько далековато от центра. Отзывчивый персонал. Заселили раньше, предложили подождать второго номера, чтобы выбрать лучший. Хорошая звукоизоляция. Хороший завтрак.

Отель очень понравился!!!Дружелюбный, внимательный персонал, уютный, чистый номер, вкусные и разнообразные завтраки!Большой плюс - наличие бассейна, сауны и спа центра!

Отель на порядок дороже других в городе Ярославле, выглядит новым. Но при этом в душе текла сантехника, да так, что при принятии душа можно еще принудительно умыться фонтаном, который неприятно бьет в лицо из шланга. В номере был сломан стул и вмятина в стене. Очень странно, что за этим не следят. А если и следят, то не исправляют. Тихо, красиво, есть парковка для гостей, разнообразный завтрак.

немного на отшибе мин 15 пешком до центра идти. Вид из окна на......стройку(((( Хороший отель! Персонал очень приветлив, завтраки вкусные и разнообразное меню.

-чистота номера ,в ванной комнате волосы,грязный пол. - сильно пахло хлором в душевой . - нет чайника и чайного набора!!!для 4-х звезд это как то странно - стройка .... - парковка не охраняемая! - расположение -интерьер ,дружелюбный персонал - уютные ( домашние номера) - завтрак и спа входит в стоимость проживания это отлично!!!

Плохо показывает телевизор, но это конечно из мелочей. Ходили в спа, на 1,5 часа, все вроде отлично кроме джакузи - грязнющая вода коричневого цвета, пузыри грязи с какой-то белой пленкой, неприятно было сидеть, сразу вылезли. Красивый отель, уютно, чисто. Завтрак отличный, все вкусно, достаточно разнообразно. Общее впечатление положительное.

при заказе номера просил тихий номер чтобы отдохнуть после дороги. Получил номер с окнами выходящими на стройку,автомобильную эстакаду, железную дорогу и все бы ничего можно в конце концов не открывать окно, но в добавок ко всему этому за стенкой прямо за спинкой кровати стоят щиты электрические в которых гудят пускатели и спать ночью было невозможно. Утром когда сказал что я не спал всю ночь мне сказали что я мог бы ночью вызвать дежурную и мне прямо в номер принесли бы ключ от другого номера и они прекрасно знают что за стенкой полу люкса 801 шумный электро щит- так почему нельзя это сделать сразу. Я уже не говорю что меня не могли сразу заселить не могли найти мою заявку пока я не дал распечатку. В этом отеле я размещался не первый раз и теперь не закажу больше номер в этой гостинице и не советую заказывать другим- они испортились и это чувствуется во всем. расположение, завтраки, стоянка

Шикарный отель. Удивлены, что отель не соответствует заявленной звездности- 4*. Он соответствует полностью 5*, и даже лучше многих 5* отелей за границей. За 2 ночи в отеле мы так отдохнули, как буд то побывали в отпуске за границей. Индивидуальное решение внутри отеля в виде закрытого дворика, шикарные стеклянные лифты напомнили нам один из отелей Стамбула. А уютный и бесплатный С па-центр с большим бассейном, джакузи и саунами дополнили наш отдых романтизмом и доставили большое удовольствие. А какие завтраки: очень большой выбор вкусных блюд, фруктов, соки и выпечка не дали нам похудеть. Мы очень благодарны всему персоналу отеля за их исключительную вежливость и исполнительность,за комфорт, который был так кстати в дождливый день!

Останавливаюсь третий раз в этом отеле и всегда знаю, что здесь меня ждет просторный номер со всем необходимым для жизни, вкусные сытные завтраки и приветливый персонал. Также для меня важен поздний выезд тк рейс на самолет всегда вечерний и этот отель всегда идет на встречу и за умеренную плату решает этот вопрос, за что от меня отдельное большое спасибо!

Запись в бассейн на определенное время. Мы приехали вечером и, к сожалению, не смогли пойти искупаться, т.к. уже все время было расписано. Новый чистый отель, есть бассейн, сауна. Приятная атмосфера и очень дружелюбный персонал.

В номере было прохладно (21 градус), но был обогреватель. Очень понравился отель СК Роял в Ярославле. Несмотря на ранний заезд нас заселили сразу. Номер отличный с большим балконом откуда открывается вид на центр города. Еда на завтрак разнообразная. В стоимость также включено бесплатное посещение бассейна, сауны и тренажерного зала.

Прохладная вода в бассейне. Ажиотаж вокруг джакузи, и это при том, что в SPA существует запись. Останавливаемся здесь во второй раз. Очень нравится этот отель. Новый, современный. В тихом месте, но в 10-15 минутах хотьбы от исторического центра. Персонал очень вежливый и предупредительный.

Толстое тесто в пельменях. Хороший новый отель, в удалении от основных достопримечательностей. Прекрасный отзывчивый персонал. Хороший спа центр. Неплохой завтрак, а вот над меню ресторана нужно конечно еще поработать. Вцелом все прекрасно и соответствует цене.

Не понравилось, что в бассейн нужно записываться. Поноавился отель, номер и сервис . Идеальный завтрак , я даже подумал что не в России. Таких завтраков, тем более в регионе, нигде не встречал, а езжу я много.

Ручка на входной двери отвалилась. Но очень быстро пришел техперсонал и сделали. Расположение не совсем в центре, да наверное, это и не нужно. И вид из окна, вроде должен быть на набережную Которосли, но на самом деле на какую ту поляну Отличный отель. Хотя уже и не новый, как сказали открылся в 2011, все на очень высоком уровне стандартов. Хороший интерьер, отличный номер. Прекрасный СПА. Хороший бассейн с зоной релаксации, с кофе и чаем. Грамотный массажист. Сауна прекрасная. Хама правда, почему -то был закрыт, но это сильно впечатления не испортило. В общем, практически нет нареканий.

Возможно, для тех, кто приехал своим ходом, будет далековато от центра города, хотя цена такси всего 100-150 рублей! А так минусов отеля не обнаружили) Понравилось всё! Ездили в Ярославль на машине, у отеля большая парковка! Номер был делюкс, очень красивый, просторный! Завтраки просто шикарные, всё очень вкусно!!!

1. На сайте Booking.com данный отель заявляет расположение в самом центре города. Это не совсем так, точнее совсем не так! Спальная окраина Ярославля 30 минут до настоящего, исторического центра города. 2. Wi-fi появился только после жалобы на рецепшен. 3. Конечно у каждого свое понимание красоты и стиля, но нам этот арнамент, вензеля и монограммы, расположенные повсюду напомнили Ближний Восток или северную Африку. Новый отель. Отзывчивый персонал, хороший завтрак, большая парковка, все исправное, чисто.

вид из окна номера на соседнюю стройку. мебель кое-где требует ремонта, что не критично. Отзывчивость, ненавязчивость и доброжелательность персонала. Чествуешь себя желанным гостем. Охотно идут навстречу пожеланиям клиента. С учетом графика поездки необходимо было раннее заселение и выезд на 1 час позже. Все просьбы были тут же реализованы без дополнительной оплаты. Общий дизайн номеров и отеля вызывает только положительные эмоции. В виде бонуса бесплатное посещение сауны, бассейна или тренажёрного зала, на что, к сожалению, не хватило времени. Отель составляет достойную конкуренцию Ринг Премьер Отель.

не обнаружилось! отличный отель, новый, современный. Супер удобные кровати. просторная ванная комната с хорошей сантехнкой. Вкусные сытные завтраки. вежливый и дружелбный персонал. Хороший спа центр, бассейн и сауны на хорошем уровне.

Таких впечатлении нет! Порадовали чистота и комфорт в номере!Все бытовые приборы исправны.Полотенца, белье чистейшие!Мини-бар порадовал наличием разнообразия ( пить и есть можно)

Если не включать кондиционер, а открыть окно, а в нашем номере окна выходили на дорогу, то очень шумно. Никакой суеты при регистрации, все очень быстро и качественно, великолепный завтрак и еще мы ужинали в ресторане "Легран", что нам тоже очень понравилось.

Не понравилось посещение бассейна по записи, попасть можно только рано утром. В ресторане подача блюд ужасная: при одновременном заказе блюд, нас кормили по очереди, сначала одному принесли и салат и горячее, потом следующему.... В итоге обед затянулся на 1,5 часа.... очень долгое ожидание заказа Чисто, приветливый персонал, хороший завтрак

Лучше селиться в номера с видом на парковку или на концертный зал. С остальных сторон - вид на стройку. Немного странный интерьер гостиницы: с претензией на люкс, но в целом смотрится немного дешево. Близко от исторического центра: 20 минут по тихой набережной до Кремля, на машине - 3-4 минуты. Удобные просторные номера. Завтрак - нормально, наесться можно, но без изысков. В принципе по будням тихо.

Расположение отеля по отношению к историческому центру города очень удачное. Рядом прекрасный парк. Интерьер отеля соответствует его названию (royal). Вежливый и квалифицированный персонал. Шведский завтрак был предложен в очень широком ассортименте на любой вкус. Большая парковка. Мы очень довольны!

Пожелание №1: предупреждать заранее клиентов о том, что содержимое мини-бара не входит в стоимость проживания. Хотя для отелей категории 4* мини-бар по общепринятой классификации должен входить в стоимость проживания. Пожелание №2: уделять внимание чистоте и подоконника в номере тоже. Вежливый, гостеприимный персонал, располагающая к отдыху обстановка, завтрак на 5 .

небольшой минус - это расположение отеля, но мы добирались до центра от отеля все время на такси, 5-10 минут и ты в центре города. хороший отель, комфортные номера, разнообразный и вкусный завтрак.

Хотелось зеркало в "прихожую", чтобы взглянуть на себя перед выходом в верхней одежде. В гостинице понравилось все: чистота в номере, вкусные завтраки (особенно запеканка с творогом), вежливый персонал. Желаем "СК Рояль" не снижать планку и быть всегда на уровне!

Ресторан заявлен как один из лучших в городе, но это не совсем так. У нас были подозрения, что вино в бокалах не соответствовало марке и объему заявленному в меню, но мы не стали портить себе этим настроение :) Отель в целом оправдал наши ожидания.

Высокие цены. Хорошее расположение, атмосфера уюта à la manière de l'europe, благожелательный персонал. В номере предлагаются одноразовые тапочки и халат (зубная счётка, паста, мыло -included алсо), ТВ -как отечественные, так и иноканалы, Wi-Fi.

Бассейн по записи, и нет свободного/удобного времени для посещения; хамам платный всегда занят процедурами, попасть нереально. Отличный, чистый и красивый отель.

Вода в джакузи спа-центра пахла крайне неприятно. Очень понравился интерьер, детали с символикой отеля. Приятная девушка на ресепшн. Отличный ресторан (были на завтраке), большой выбор на любой вкус. Считаю, что цена полностью оправдывает качество.